办公室现场管理制度(五篇)
- 格式:doc
- 大小:42.50 KB
- 文档页数:26
第一篇:办公场所使用管理规定办公场所管理制度为加强中心办公场所的管理、保持各进驻部门良好的办公秩序,根据市政府有关规定,结合中心实际,特制订本制度。
第一条总体规定(一)凡在中心内办公的工作人员,都必须遵守本制度。
(二)本制度所指的办公场所包括办公用房(办公室、会议室、洽谈室、机房及其他)和公共场地(包括一楼至五楼服务大厅、楼梯间、电梯间、洗手间、茶水间、阳台及其他)。
(三)中心负责办公场所的综合管理,行政服务科负责办公场所的日常管理。
进驻部门负责本部门所在办公区域的内务管理。
(四)中心租用的办公场所属佛山市公共交通有限公司物业,公交大厦及前后停车场、饭堂的综合管理由公交公司物业管理部门负责。
中心负责配合其做好有关管理工作。
第二条办公秩序管理规定(一)一楼正门开门时间:星期一至星期六上午8时30分—12时,下午2时30分—5时;一楼后门开门时间:每天上午7时—下午7时。
(二)对外服务时间:星期一至星期五上午8时30分—12时,下午2时30分—5时(公安户籍窗口按此时间星期六照常对外服务、星期日仅办理死亡登记业务)。
(三)进驻部门及其工作人员须共同维护良好的办公秩序。
对外服务时间内,不做与工作无关的事,不影响他人办公,更不得在办公场所内大声喧哗。
(四)进驻部门及其工作人员要注意保持办公场所的整体布局,不得随意增加、减少或搬动公用设备、设施和物品。
(五)工作人员须爱护办公场所内的设备、设施和物品,要正确操作、精心保养所使用的设备和物品,不得蓄意破坏。
第三条安全保卫管理规定(一)中心聘请保安公司负责办公场所的安全保卫工作,并负责做好协调管理工作。
(二)进驻部门负责所在办公区域的安全保卫工作。
注意做好防盗、防诈骗、防治安隐患工作。
(三)下班后和节假日期间,进驻部门及其工作人员应做到“三好一无”:即物品整理好、电源关闭好、门窗锁好,无事故隐患。
(四)工作人员须正确使用用电设备,注意用电安全。
进驻部门凡增加大功率用电设备、安装或更改用电线路,须经中心批准。
办公现场管理制度一、总则为规范办公现场管理,提高办公效率,保障员工安全和办公环境整洁,特制定本管理制度。
二、管理范围本管理制度适用于公司所有办公场所。
三、管理目标1. 提高办公效率,保障工作质量;2. 保障办公环境整洁,员工健康;3. 提高员工守纪守法的意识,降低事故发生率。
四、人员管理1. 所有员工应按时按点到岗上班,不得擅自请假;2. 公司将对员工进行考勤管理,迟到早退者将视情节严重程度做出相应处罚;3. 禁止私自外带公司财物。
五、办公设备的使用1. 办公设备和办公用品如电脑、打印机、电话等,应按使用说明书和操作规程正确使用,并确保设备正常使用;2. 使用完后应关闭电源,保持设备干净整洁;3. 不得私自损坏,如有故障应及时报修。
六、办公物品的管理1. 禁止在办公场所吸烟;2. 保持办公场所清洁整洁;3. 禁止饮食。
七、安全管理1. 在办公室设置明显的安全出口指示牌;2. 定期进行消防和安全演练;3. 确保紧急疏散通道畅通。
八、文件管理1. 文件应按照规定的程序进行归档;2. 机密文件应进行加密,不得在未经授权的情况下外传。
九、电子设备使用管理1. 禁止在电子设备上观看不良信息;2. 禁止无线网络设备随意接入公司网络。
十、行为规范1. 不得在办公时间私自进行与工作无关的活动;2. 不得在办公时间进行群发广告或非工作相关信息的传播。
十一、处罚规定对违反本管理制度的员工,将依据公司相关管理规定进行相应处罚,情节严重者将受到开除处理。
十二、管理责任1. HR部门负责监督本制度的执行;2. 相关部门应定期对办公现场进行检查和整改。
十三、本管理制度经相关负责人和员工代表讨论并通过,自下发之日起施行。
总结:本办公现场管理制度的制定旨在规范公司的办公行为,确保员工的工作质量和办公环境的整洁,保障员工的人身安全和公司的财产安全。
只有每一位员工严格遵守这些规定,加强自身的责任意识,才能真正营造出一个和谐、安全、高效的办公环境。
办公室现场管理制度范本钢运置业-博顿地产gy-bdmj-____-7.3____博顿美锦房地产顾问有限公司现场管理制度第一章总则第一条为进一步规范销售中心管理制度,完善和健全公司____机构,培养和丰富企业文化,特依据《____劳动法》及有关规定,制定本制度。
第二条第三条第四条第五条第六条第七条第八条第九条本制度所称之员工,是指本公司案场销售人员包括正式录用及试用期新员工。
遵守公司各项规章制度,坚决行公司政策方针,服从领导。
自觉维护公司利益和声誉,严守公司____,未经批准,不得向外界传播公司重要事项和文件资料。
树立全局观念,团结互助,密切协作。
不得拉帮结派,搬弄事非,互相扯皮。
开展积极竞争,____损人利己,损公肥私。
克已奉公。
不得利用职权或假借公司名义____、____、____公款、私自收取佣金。
努力学习,积极进取,不断提高自身素质和业务水平。
注意仪表,统一着装。
待人热情,举止文明。
博顿美锦地产顾问—品牌地产服务商-1【同泽·新时代】钢运置业-博顿地产gy-bdmj-____-7.305)协助销售中心管理人员对销售现场员工进行录用、晋升考核。
6)负责销售中心管理人员的考核工作。
7)项目负责人岗位职责※销售经理岗位职责1)严格遵守和。
行公司制订的规章制度及方针政策。
2)负责销售中心的总体销售工作,确保销售工作的顺利开展及销售目标的实现。
3)负责与开发商就具体销售工作进行协调和沟通工作。
4)日报表每日上报,周报表于每周日。
00前上报,制定阶段性销售目标和月度工作总结,于每月____日前报送项目销售负责人。
5)每月与置业顾问进行至少一次谈话,了解个人生活、工作进展。
6)负责置业顾问的监督管理和综合评审工作,于每月____日前将月绩效考核表报送项目销售负责人。
7)定期或不定期向项目销售负责人汇报工作进展和及时反映情况。
博顿美锦地产顾问—品牌地产服务商-3【同泽·新时代】钢运置业-博顿地产gy-bdmj-____-7.302)负责客户接待、跟进及努力促成交易工作。
综合办公室管理制度官方版第一章总则第一条为规范公司日常办公管理,减少浪费,创造一个良好的办公环境,特制订本制度。
第二章使用范围第二条本制度适用于公司全体员工并严格遵守第三章职责部门第三条综合办公室负责全面管理和监督公司水、电、暖以及耗材的使用和维护。
第四章水电使用规定第四条员工均有义务留意办公设备的用电状况,不使用时将设备关闭,以避免长时间待机造成的电力损耗。
第五条员工应关注办公司电脑的用电状况,待机时应关闭显示器,长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。
下班时应及时关闭电脑,不能使电脑开着过夜。
第六条员工离开或下班时应做到随手关灯,人走灯灭。
特别是最后离开公司的员工应仔细巡查,关闭办公场所、走廊和卫生间电灯。
白天室内光线够用时,尽可能不开灯而使用天然采光。
第七条在没有会议举行的时候,会议室内的照明、空调和其他用电设备都应关闭,会议结束时应及时将各种用电设备关闭。
第八条节约用水,反对浪费,用水后应及时将水龙头关闭。
第五章一体机使用规定第九条复印时须本着节约原则,非重要文件应考虑使用反面复印或双面复印。
第六章空调使用规定第十条办公人员离开或房间无人的情况下应关闭空调,严谨室内无人空调机照常开机。
第十一条下班后,各空调区域最后一个离开的员工,应自觉关闭各自办公区域的空调,以杜绝浪费。
第十二条使用空调期间,要将办公室的门窗关闭,以确保空调的使用效果。
第十三条落实空调使用管理责任制,会议室的空调以谁使用谁负责为原则,公共办公区域则由综合办公室负责管理。
第十四条不得随意打开空调机壳或拆卸机件,要注意对空调的合理使用和维护,有异常应速报知综合办公室,由综合办公室联系专业人员进行修理。
第七章卫生清洁管理规定第十五条公司员工都有维护卫生环境的权力和义务。
第十六条公司卫生管理实行日常清洁与定期保洁、公共区域有专人负责、个人办公区域由员工负责相结合的原则。
第十七条员工环境卫生规范⑴有责任和义务保持个人办公区域的清洁卫生;⑵不在厕所、洗碗槽乱扔手纸、饭菜、茶渣,防止堵塞管道,污浊外流;⑶不随地吐痰;⑷不在办公区域内吸烟;第八章印章管理制度第十八条管理分工⑴公司印章由综合办公室专人管理;⑵财务专用章由财务部专人管理;第十九条使用管理权限和程序⑴发文用印,依据领导签发的文稿盖印;⑵介绍信须经综合办公室主任签字,各部门对外产生的或产生经济关系的用印必须经公司领导审核盖印;第二十条管理规定⑴印章使用应严格按照项目部用章制度所规定的职权范围内用印;⑵给类印章应由专人管理,除发文会章—(即联合行文,必须携公章)外,不得携带印章外出;⑶财务印鉴的使用由财务部门按照公司管理制度严格执行;⑷各用印部室应严格按照印章使用管理权限和程序办理,手续不全者,不予用印;⑸对违反上述规定擅自用印或由于管理不善将印章丢失,追究经办人与直接领导的责任。
办公场所管理制度标准范本(一)总则为规范公司办公场所的安全管理,保障办公人员的身心健康,特制定本制度。
(二)适用范围本制度适用于公司办公场所的安全健康管理。
(三)管理职责各部室和各施工队办公场所的安全健康管理。
(四)管理内容与要求1.办公场所工作环境要求:____室内通风良好,照明充足;1.2在合适的位置设置安全警示标志,如:逃生路线标志、禁止吸烟标志、注意防滑和防碰标志等;1.3保持地板清洁,无杂物、无流液、无突起物或其他不规则处;____室内高处堆放或吊挂的物品应稳固可靠;1.5办公室装修应使用阻燃、无毒材料;1.6禁止大声喧哗、打闹,严禁随地吐痰和扔垃圾。
____人员防护要求:2.1熟悉自己工作区域中的所有常规及紧急出口,清楚安全消防设备的位置和使用方法;2.2未经相应的学习或培训,不得随便操作任何办公机器和设备;2.3在电脑显示器前工作,应尽量降低显示器的光亮度,并调整屏幕角度,使其稍低于视平线,视距保持在45cm-60cm,并调整座椅使身体舒适;2.4在搬运重物时,应注意保护自己,免受伤害,必要时请人协助或使用搬运工具;2.5办公人员在使用某些设备时,应做好个人防护。
3.文件柜及办公桌使用要求:3.1文件柜、办公桌摆放位置合适,做到整齐、美观;3.2文件柜内物品放置合理,保证重心不偏离,防止因重心偏离导致物品落地或使人员受到伤害;3.3办公桌面整齐,正确使用抽屉,防止挤手。
4.物品的保管和存放:4.1办公室的设备和器具摆放位置应合适、整齐,不能妨碍人员走动和堵塞逃生通道;4.2走道内、楼梯上、楼梯口灭火设备周围应无障碍物、堆放物;4.3饮料罐、垃圾及其他废物应及时放入垃圾箱内,保持办公室清洁卫生;4.4禁止将垃圾、有毒、易燃、易爆和放射性物品放入办公室内。
5.消防设备的管理:5.1办公室或走道内,应配备一定数量的灭火器材,配备数量、规格由办公室根据有关规定配置;5.2所有移动式消防器材应保存在原规定的位置,由安全管理员指定专人分管,分管人要做到定期检查保养,保证标牌清晰、药剂有效;6.用电管理要求:6.1办公室内应安装有效的漏电保护装置;6.2办公室用电总量必须少于室内接线盒(板)的额定容量,接在每一个接线板上的用电设备容量总数要少于线板的额定容量;6.3办公室内配置的电器,如空调、复印机、碎纸机、饮水机、冰箱等应有专人负责,做到操作准确,人离开后切断电源;6.4办公室用电设备的电线、插头、插座应保持完好,无缺口、破损和连接不当的现象;6.5复印机应放置在通风良好的场所;6.6所有用电设备不要放置在潮湿的场所;6.7安装或修理电气设备时,务必关掉电器电源并拔下插头;6.8每天离开办公室之前,应断开无关的电气设备电源;6.9严禁在办公室内用电炉取暖、做饭。
现场办公室管理制度现场办公室管理制度「篇一」1、遵守公司考勤制度,准时上下班不迟到不早退,上下班需在<考勤表>上签到。
有事提前请假,填写<员工请假单>,经部门领导批准后方可离开。
否则视为缺勤。
2、每日早会,无故不得迟到早退,不参加,如有急事需经领导同意后方可离开。
无故迟到早退不参加者,给予警告,两次警告以上含两次给予元的负激励,五次警告以上含五次给予元的负激励。
严重的直接调离岗位处理。
3、所有办公室人员应遵守保密纪律,保存文件及技术资料,不得泄露公司机密。
4、工作时光内办公室人员需将手机调成振动,不得在办公区域大声喧哗吵闹等。
发现一次给予警告,两次警告以上含两次给予元的负激励。
不得做与工作无关的事情,例如不得在办公期间打扑克玩游戏听mp看影碟等,发现一次给予元的负激励,发现两次以上含两次给予元的负激励。
严重的直接调离岗位处理。
5、维护公共卫生,禁止随地吐痰随手乱放乱扔杂物如饮料瓶废弃的纸张纸盒等,禁止在办公室内吸烟,持续办公区域的整洁干净卫生,持续良好的工作环境,发现一次给予元的负激励,发现两次以上含两次给予元的负激励。
6、下班后,务必把电脑空调饮水机等电器设备电源及插排开关电源断开,把桌椅摆放整齐,收拾好办公用品,维持办公室清洁。
7、每日值日人员需提前到办公室做好办公室内的卫生工作,若发现忘记打扫卫生者,给予一周打扫卫生的处罚。
每日值日人员后还需要检查办公室所有电器设备前一天晚上是否切断电源。
若发现有电器未切断电源的现象,给予当事人元负激励,给予前一天晚上最后离开的人员元的负激励,上班前首先整理好自我办公桌,办公物品摆放整齐,办公桌上不得摆放与工作无关的物品。
8、所有办公室人员应妥善保管爱护和使用各种设备办公用品等,无故损坏公司办公设备等应按照原价予以赔偿公司。
对各种设备应按规范要求操作保养,降低消耗和费用,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。
9、下班最后一位离开办公室的人员务必关好门窗,检查电脑空调饮水机等电器设备及插排开关的电源是否断开,一切检查落实好,然后在<检查登记表>中签字离开。
办公室日常管理制度模板一、办公室管理条例第一章总则第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
第二章细则第二条服务规范:1、仪表:公司职员工应仪表整洁、大方;2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;3、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;4、现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时光(包括午餐时光)办公室内应保证有人接待;5、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时光太长。
第三条办公秩序1、工作时光内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或透过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时光一般不应超过三分钟(特殊状况除外)。
3、职员应在每一天的工作时光开始前和工作时光结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,持续物品整齐,桌面清洁。
4、各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。
5、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
第三章职责本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行,违反此规定的人员,将给予____元的扣薪处理。
二、办公室物资管理条例第一章总则为使办公室物资管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制订本规定,此规定的执行部门为办公室。
第二章物资分类1、公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。
2、低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等3、管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等4、个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;5、实物资产:物资价格达____元以上,如:空调、计算机、摄像机、照相机。
公司办公室日常管理制度1、目的为规范办公区域的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,利于公司各项工作的开展,特制定本制度。
2、适用范围本制度适用于公司各办公室。
3、管理规定3.1员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,不得迟到、早退、旷工。
3.2上班打卡后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须向直管领导报备或请假,午休后应准时上班。
3.3员工上班时必须着装整洁、得体,不得穿拖鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。
3.4办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过____分钟;因私打电话必须简短。
3.5上班时间禁止乱窜办公室,若有工作需要先敲门,允许后方可进入,出门时轻轻将门带好。
3.6办公室人员不得随意翻动他人及办公室文件、资料,如有需要请事先告知;不得随意动用他人办公设备、办公用品。
3.7上班时间内办公区不得嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、看电视和电影、听音乐、浏览与工作无关网站等。
3.8办公室内禁止高声喧哗、乱说脏话、吹口哨等不文明行为。
____个人区域所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁;3.10办公室环境要求。
环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放有碍形象和环境的杂物(鞋、雨伞存放于指定场所);严禁随地吐痰、乱丢纸屑。
____公司办公区域、公用区域严禁吸游烟,吸烟的员工应注意他人的感受,控制吸烟量及避免在女性面前吸烟;冬、夏季开启空调期间,禁止在空调房内抽烟,须到有外窗的洗手间或指定场所进行。
3.12工作期间和午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的第1页共2页公司办公室日常管理制度(二)第一章总则第一条:为规范公司办公室的日常管理工作,提高工作效率,制定本制度。
第二条:本制度适用于全体公司员工,包括办公室内所有工作人员。
办公场所管理制度范文为完善公司行政管理制度,建立规范化、合理化的管理制度,提高工作效率和企业文化层次,使公司各项工作有序开展,特制订本制度。
本制度适用于公司全体员工一、办公管理1、工作人员要自觉遵守办公秩序,应衣着整洁、举止端庄、精神饱满、态度热情、文明礼貌,言谈举止要符合企业员工行为规范。
2、自觉维护公共秩序,遵守社会公德,爱护公物,维护环境清洁;保持办公场所的安静,不得大声喧哗、唱歌,不得串岗闲聊。
3、下班时要整理好台面文件及物品,办公桌上保持清洁,将座椅摆放整齐,抽屉和资料柜须锁好,关闭一切电器,人走时关窗锁门。
4、卫生间水龙头及电灯要随用随关,厉行节约,杜绝浪费。
5、严禁在办公场所内做其它与工作无关的一切活动:(1)严禁在上班时间上网聊天、打牌、玩游戏;(2)严禁使用办公电话闲谈,严格执行矿用电话管理规定;(3)严禁在办公场所内进行赌博活动;(4)严禁使用非正常配置的高功率电器;(5)严禁私拉乱接电线;(6)严禁在办公室烹煮或用餐;(7)公共场所严禁吸烟。
6、办公场所维护要求:1—(1)爱护公共财产,禁止在办公家具、办公设备、墙面上乱写乱画或钉钉子;(2)保持洗手盆台面清洁,严禁在卫生间洗手盆中清洗拖把、倾倒茶叶及其它易造成下水道堵塞的废物残渣;(3)参加会议结束后,应自觉清理好面前的杂物,座椅归位并摆放整齐;(4)自觉爱护公司会议室、楼梯、洗手间、各办公室门窗、窗帘、灯具、墙壁开关等公共设施;6、夏季空调温度设置应不低于26℃,下班离开时要及时关闭空调、饮水机、个人电脑等电器,杜绝用电浪费。
7、外来人员进入办公场所,需通知办公室。
8、劳动纪律遵照《员工司手册》。
二、卫生管理1、搞好个人办公区域的卫生,做到物品摆放井然有序,保持个人使用的办公设备整洁、干净、卫生。
2、办公场所、办公室和洗手间必须保持整洁、卫生,大楼内卫生标准是:(1)门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;(2)地面保持本色,无废弃物、污水、污迹、浮土现象;(3)四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;(4)照明灯、电风扇、空调上无浮尘;(5)书橱、镜子上无浮尘、污垢,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;(6)桌椅摆放端正,办公桌上无浮尘,物品摆放整齐;(7)电脑、打印机等设备保养良好,外观整洁、无灰尘;2—(8)严禁从办公室窗口往外乱倒污水、茶叶水,乱扔烟头、废纸及杂物;3、办公桌面各种书籍、资料、文件、文具等均应放置整齐美观,无乱堆乱放物品现象,室内无卫生死角。
办公室场室管理制度一、总则为保证办公室场室的正常秩序,提高工作效率,保障员工的办公环境和工作安全,特制定本办公室场室管理制度。
凡在办公室场室内的工作人员,都必须遵守本制度的各项规定。
二、场室使用权限1. 通用场室:办公室场室内的一般工作区域,所有办公室工作人员均有权使用,使用时需注意保持整洁、安静,遵守办公室的其他相关管理规定。
2. 特定场室:办公室场室内的会议室、档案室、仓库等特定场所,需要经过相关领导的同意才能使用,使用时需提前预约,按时完成使用,并保持场室整洁。
三、场室管理责任1. 办公室的负责人有责任对场室的使用情况进行监督,对不遵守管理规定的人员进行批评教育,并有权对违规者进行相应的处罚。
2. 使用场室的人员有责任爱惜场室设施和设备,保持场室的整洁,确保场室内的物品和设备安全,同时在使用场室时,密切关注场室内的安全情况,并及时汇报发现的问题。
四、场室使用规定1. 在使用场室时,需事先了解场室的使用规定,严格按照规定办事,并勿私自改变场室的结构布局、搬动或借用场室内的设备、物品等。
2. 在使用场室时,需保持场室的整洁,并及时清理场室内的垃圾,做到垃圾分类、垃圾桶定时清理,保持场室的环境卫生。
五、场室安全管理1. 在场室使用过程中,任何人不得私自拆卸、改装场室内的电气设备,使用电器设备时,应严格按照规定使用及定期维护检查,确保场室内的设备安全。
2. 严禁在场室内吸烟、乱扔烟头,随手拿取易燃物品或者将饮用水、食品等放置在电脑和文件上,以免造成场室内的火灾和其他安全事故。
六、场室设备维护1. 使用场室的人员有责任保护和爱护场室内的设备设施,不得私自改动或损坏,如有发现场室内设施设备损坏的情况,须及时向负责人或相关部门进行汇报。
2. 长期不使用的场室内的设备需要经常进行检查清洁,确保设备设施的正常使用及使用寿命。
七、违规处理1. 对违反场室使用规定的人员,一般情况下先进行口头警告,如情节严重,将进行书面警告,并对其进行批评教育,对于经常违规的人员,将进行相应的处罚。
公司办公现场管理制度一、总则为规范公司办公现场管理,提升工作效率,确保办公安全,根据《中华人民共和国办公室安全管理条例》等相关法律法规,制定本制度。
二、管理责任1. 公司办公现场管理委员会是管理办公现场的机构,由公司领导班子成员组成,负责全面负责,督促实施各项管理制度。
2. 办公室管理人员为公司办公现场的具体管理责任人,负责协助办公现场管理委员会实施各项管理制度。
三、安全管理1. 严格遵守公司安全管理制度,确保办公室环境整洁干净,安全设施完善,防火、防盗、防爆等安全工作到位。
2. 每周进行安全巡查,检查办公室各项设施设备的工作状况,及时修理损坏设备,消除安全隐患。
3. 发现有闲置物品或垃圾,立即清理整理,确保办公室环境整洁,维护公共卫生。
4. 保持办公场所通风,不得私自改动空调设置,保持空气清新。
5. 禁止在办公室内抽烟、携带易燃易爆品,严禁私拉电线、使用过载电器。
四、设备管理1. 对办公用具、办公设备进行定期检查、维护,确保设备正常运转。
2. 使用电器设备时,注意电源开关及电源插座的负座情况,尤其在使用高功耗设备时更要特别注意。
3. 禁止使用不符合安全标准的电器设备,对于出现问题的设备,应及时联系专业维修公司处理。
4. 对于丢失或损坏的设备,应及时进行记录和报修退还。
五、办公流程1. 各部门制定明确的工作流程和工作分工,保证各项需求在规定期限内完成。
2. 坚持规范的办公流程,做到工作有序、效率高。
3. 做好日常事务办理,及时处理各项文件、邮件,确保信息准确传达。
4. 严格按照会议议题和会议纪要执行,做到会议高效,结果清晰。
六、文件管理1. 对公司各类文件进行分类存放,建立档案柜和电子文件,确保信息的安全性和保密性。
2. 对机密文件要求严格控制,设置权限,并有专人负责管理。
3. 施行文件借阅管理制度,确保文件的流转和安全保障。
4. 定期清理文件,及时销毁过期或无用文件,减少档案空间的浪费。
七、办公卫生1. 办公场所每天进行清理,保持办公环境整洁干净。
办公室日常管理规章制度为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公环境,特制定本制度:1.上班必须准时,上班时间为8:30-12:0013:00-15:30,不得迟到、早退。
有病、有事的确不能按时上班者必须向领导请假,上班时间外出办事者,必须提前向领导说明,获批准后方可外出。
2.进入办公室必须着装整洁、得体。
3.在办公室禁止喧哗、说笑、打闹、说粗话、讲脏话,接听电话应及时,控制说话及手机音量适中,切勿打扰他人工作。
4.上班期间明确自己的本职工作,不得随意串岗,不做与工作无关的事情。
5.遇有客人来访应礼貌问、答,热情接待。
____节约用水、用电,用完水后及时关闭,下班后或长时间不使用电脑应及时关闭,最后离开办公室者应检查水电是否关闭。
7.爱护办公室的各项设施,保持桌面的整齐、清洁,养成正确的坐姿,下班后自己的工作书本、图纸、办公用具等应摆放整齐。
____人人需保持办公室干净、整洁,营造一个良好的工作环境,并做好办公室清洁卫生工作。
9.办公室用品爱惜使用,笔、本用完后,拿旧的换新的。
本规定自____年____月____日起执行。
办公室日常管理规章制度(二)1. 办公时间:办公室的工作时间为每周一至周五,上午9点至下午6点。
员工需按时到岗,并在下班前完成当天的工作任务。
2. 出勤记录:员工需按照公司要求进行签到/签退记录,准确记录出勤情况。
如果员工需要请假,应提前向上级主管提出申请,经批准后方可请假。
3. 保密原则:办公室内的信息需要严格保密,员工不得将公司的商业秘密、客户信息等泄露给外部人员。
员工需签署保密协议,并接受相应的培训。
4. 办公室卫生:员工需保持办公区域的整洁,每日工作结束后将桌面、地面等清理干净。
员工应自觉参与办公室环境的保护,不乱扔垃圾,保持公共区域的整洁。
5. 文件管理:员工需按照规定的文件管理制度妥善保管文件,及时归档和分类,确保文件的安全和完整性。
离开办公室时,应将文件整理妥当。
办公室日常管理规章制度第一章绪论第1条为了规范办公室的日常管理,提高工作效率和服务质量,制定本规章制度。
第二章人员管理第2条办公室人员应遵守国家法律法规和公司规章制度,保持良好的工作纪律和职业道德,不得违法乱纪。
第3条办公室人员应按时上班,不得迟到早退,若因特殊情况需要请假,应事先向上级领导请教。
第4条办公室人员应保持良好的工作形象和仪容仪表,穿着整齐干净,不得穿着过于暴露或不雅观的服装。
第三章工作管理第5条办公室人员应按照公司要求,完成各项工作任务,不得拖延或敷衍塞责。
第6条办公室人员应严格保守公司的商业机密和客户信息,不得泄露或私自使用。
第7条办公室人员应按照公司的会议安排,准时参加并做好会议记录和会议安排。
第8条办公室人员应保持工作区域的整洁和卫生,工作完成后应及时清理桌面和整理文件。
第9条办公室人员应保证工作设备的正常使用,发现问题及时报修或更换。
第四章客户服务第10条办公室人员应积极主动地为客户提供优质的服务,保证客户满意度。
第11条办公室人员应善于沟通,耐心解答客户的咨询和问题,不得对客户进行不礼貌的态度或语言。
第12条办公室人员应能迅速处理客户投诉和纠纷,及时向上级领导报告,并积极跟进解决方案。
第13条办公室人员应经常向客户征求意见和建议,不断改进工作和服务质量。
第五章隐私保护第14条办公室人员应保护员工的隐私权,不得私自获取、存储或泄露员工的个人信息。
第15条办公室人员应正确使用公司提供的电子设备和网络,不得进行非法的数据采集或传播。
第16条办公室人员应妥善保管个人的身份证、银行卡等重要证件和物品,不得私自借用或丢失。
第六章处罚规定第17条对于违反本规章制度的办公室人员,将依法给予相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、停职、解聘等。
第18条对于涉及违法犯罪行为的办公室人员,将移交公安机关处理,并保留追究其法律责任的权利。
第七章附则第19条本规章制度自发布之日起施行,本规章制度的解释权归公司所有。
办公室工作管理制度基本制度1.进入办公室必须着装整洁。
2.在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3.爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭。
5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上____月的工作总结。
6.办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
7.不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。
会议制度1.参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。
2.每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。
3.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
4.做好办公室清洁卫生。
办公室规章制度办公室是公司的综合性、服务性、行政事务性部门,办公室工作好坏体现全公司的工作面貌和业务水平,因此全公司人员必须积极配合办公室的工作。
为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本规章制度。
(一)办公室考勤制度一、总则:一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
三、每周____天休息,公司根据个人意愿轮流休息。
公司节假日值班由办公室统一安排。
二、请假:1、请假必须填写请假单,按规定程序审批。
请假单一式两份,一份留本科室,一份交专职的考勤员。
2、请病假须持校医院或县以上医院诊断证明方可请假,经经理审批同意,方可离开岗位。
3、公休假、婚丧假、产假等国家规定的假均须履行请假手续,经经理审批同意后,按国家有关规定执行。
4、请假期限将到,若要续请,必须提前一天办理续假手续,续假手续与请假手续相同。
续假以一次为限。
5、上班后在经理和考勤员处及时销假。
行政办公管理制度第1章总则第1条目的为规范办公环境、员工工作形象,提高工作效率,结合公司实际情况,特制定本管理制度。
第2条名词定义2.1工作时间:包括周一至周六的正常上班时间及其他加班时间;2.2工作场所:包括公司所在地办公区域及门店所在区域;2.3办公设备:日常办公所使用的电脑、电话、打印机、复印机、传真机、投影仪等办公设备;2.4办公设施。
日常办公所使用的办公桌椅、空调等办公设施。
第3条管理规定3.1在办公时间内不得私自离开办公区域,具体规定参照《考勤管理制度》和《门店管理制度》执行;3.2在工作时间内应该注意自身仪表形象,具体规定如下:3.2.1必须做到仪表仪容整洁、大方,不着奇装异服上班,不许赤膊、背心等上班;3.2.2使用文明用语,办公室人员在工作接触中或在接听电话时要使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明用语;做到礼貌待人,文明办公,不大声喧哗、不讲粗话、脏话;____公司员工拜访客户,必须注意自身仪表仪容;3.2.4严禁在工作时间内吃零食、水果;3.2.5严禁工作时间内喧哗、嬉闹、用电脑上网等一切与工作无关的事。
严禁聚众闲聊、阅读与工作无关的书籍和报刊杂志,营造良好的工作环境。
3.2.6以上规定公司行政部将不定时进行检查,如有违反、核实,将对违反员工处以____元/次的经济处罚。
____公司员工应自觉维护办公环境3.3.1爱护办公设备、设施,故意破坏办公设备、设施的行为,将根据设备、设施损坏价值进行赔偿,并处以____元/次的经济处罚;3.3.2办公区域内严禁吸烟,违反者将处以____元/次的经济处罚;3.3.3自觉维护办公室卫生,不乱丢垃圾,特别是中午用餐所遗留的剩余饭菜,以及中午休息所吃零食、水果所造成的垃圾,必须将垃圾倒至公用垃圾桶,如发现违反者,将处以____元/次的经济处罚;3.3.4保持个人桌面、电脑的整洁,自觉执行卫生清扫值日,行政部将不定期检查,如发现个人桌面及电脑不干净,将处以____元/次的经济处罚;3.4正确使用各项办公设备3.4.1严禁使用电脑及网络玩电脑游戏、聊天、炒股、网上购物、听歌、看电影等与工作无关的事情,一经发现,将处以____元/次的经济处罚;3.4.2员工外出时间____小时以上者,必须关闭电脑主机、显示器等用电设备,如有违反,将处以____元/次的经济处罚;____公司内的打印机、复印机、传真机严禁用于私人资料的打印、复印,如有发现,根据资料的数目,处以____元/次的经济罚款;3.4.4员工下班前必须检查个人所有电器设备是否关闭,确认后方可下班,行政事部将对下班后员工所使用的电器进行检查,一经发现未关闭电器者,将处以____元/次的经济处罚。
办公室工作管理制度范本第一章总则第一条为规范办公室工作,提高工作效率和工作质量,制定本办公室工作管理制度(以下简称“本制度”)。
第二条本制度适用于办公室内的所有员工,包括全职员工、兼职员工、临时员工等。
第三条本制度的内容包括但不限于办公室工作规范、工作流程、工作纪律、办公室设备使用等。
第二章办公室工作规范第四条办公室工作时间为每周五天,每天工作8小时。
上班时间为早上9点,下班时间为下午6点。
员工需要按时到岗上班,不得迟到早退。
第五条员工应保持良好的仪容仪表,穿着整洁大方。
不得穿着过于暴露或不符合职业要求的服装。
第六条员工在办公室内不得擅自使用个人电脑、手机等设备,只能使用公司提供的办公设备。
第七条员工在办公室内不得进行与工作无关的个人活动,如玩游戏、看电影等。
第八条员工应遵守保密原则,不得向外界泄露公司的商业机密和员工个人信息。
第九条员工应尊重上级和同事,言行要得体,不得使用不文明语言。
第三章工作流程第十条办公室采用电子邮件、办公系统等技术工具进行工作沟通和文件传输。
第十一条每天上班前和下班后,员工应查看个人邮箱和办公系统,了解最新工作任务和进展。
第十二条员工应按照工作任务和要求制定个人工作计划,合理安排工作时间和优先级。
第十三条员工应及时回复上级和同事的邮件和消息,不得拖延或忽视。
第十四条员工需要参加会议时应提前准备好相关资料和报告,并准时参会。
第十五条员工在完成工作任务后,应及时向上级汇报工作进展和成果。
第十六条员工应做好工作记录和归档,保证工作过程和结果可追溯和查阅。
第四章工作纪律第十七条员工在工作期间不得私自离岗,如有特殊情况需要离开办公室,应向上级请假并得到批准。
第十八条员工不得迟到早退,如遇特殊情况需要请假,应提前告知上级并得到批准。
第十九条员工不得利用工作时间进行与工作无关的活动,如购物、娱乐等。
第二十条员工不得在办公室内吸烟,不得饮酒或吃零食。
只能在指定的休息区域进行饮食活动。
第二十一条员工应遵守公司的通讯规则,不得私自接听私人电话或使用个人社交媒体。
办公室现场管理制度为确保员工有一个良好的办公环境,提高工作效率,提高员工的素质,特制定本制度。
一、文件1、明确需要的文件和不需要的文件,无效或不需要的文件及时清理。
2、选用合适的文件夹,将文件夹分类别保存,并制作目录索引。
3、在文件夹侧面及封面注明类别名称和管理责任人。
4、设置专门的文件柜,用于存放文件,可在文件柜外贴标签,以便于管理和取放。
5、文件使用后要及时归位,要爱护文件,节约用纸。
6、设置专人管理文件,做好防潮、防虫、防火等工作。
二、文件柜1、文件柜必须定置摆放,文件柜内物品、资料也必须分类定置摆放。
2、文件必须装在文件夹中,文件柜中不得有未入夹文件。
3、文件柜表面及内部保持干净、整齐、无污迹等。
4、不得擅自撬文件柜,故意损坏照价赔偿。
5、任何人借用文件柜内重要文件或资料,必须及时登记并有借用人亲笔签字。
6、文件管理员每月未对文件柜进行自查。
三、办公桌、椅1、办公桌上文件、资料摆放整齐不凌乱,并有分类标识,便于查找。
2、电脑、打印机、电话机、传真机等位置不得随意摆放,表面无污迹、无灰尘。
3、抽屉内物品摆放整齐,不杂乱。
4、私人物品与办公物品分开,整齐摆放在一处。
5、办公桌椅保持干净、无污迹、无灰尘。
6、人离开办公桌后,办公椅应推至桌下,且紧挨办公桌平行放置。
四、其他1、每天上班前做好办公室清洁工作,地面保持干净、元垃圾、油污、纸屑等。
2、保持门窗干净、无灰尘,无污迹。
3、垃圾桶内垃圾要及时清理。
4、下班及时关闭门窗、水电。
办公室现场管理制度(二)一、总则为提高办公室工作效率,保障员工工作权益,规范办公室管理行为,特制定本办公室现场管理制度。
二、管理原则1.人性化原则:以人为本,关心员工的工作和生活,创造积极的工作氛围。
2.公平公正原则:不偏袒任何一方,公平对待所有员工。
3.科学决策原则:决策应基于实际情况和科学分析,不盲目决策,做到合理安排。
4.规范性原则:严格按照规章制度执行,不搞特殊待遇。
办公室安全管理制度为了保证公司正常的运营和各项工作秩序,预防事故的发生,确保员工人身和公司财产的安全,特制定本制度。
1、公司全体员工应树立安全意识,落实安全责任,配合公司各项安全管理工作。
2、公司全体员工都必须提高警惕,防止不法分子闯入室内。
办公室的钥匙不得转交公司以外的人员使用,严禁将与公司无关的外来人员单独留在办公室。
3、个人办公桌上的钥匙要随身携带,现金、贵重物品不得放在办公室桌抽屉、橱柜,以防被盗,人离时注意确认门窗是否关闭。
4、进办公室随带的小包、脱卸的衣服内应取掉个人手机、现金等,防止被外来人员顺手牵羊造成损失。
5、注意防火和安全用电,严禁在办公室内焚烧杂物、纸张,不准乱接电源,烧电炉,人离时注意关闭电源,以消除事故隐患。
6、未经公司安全委员会同意,办公区内严禁使用和存放易燃、易爆、易腐蚀和有毒、有害等危险物品。
7、属于公司知识产权的发明专利、专有技术、软件、图纸资料等重要的文件、资料要及时送交保险柜保存,未经许可,不得对外泄露。
否则一经发现,将根据给公司造成损失的程度对责任人进行处罚。
8、公司部门经理负责监督管理公司网络安全工作,计算机网络安全执行《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》等有关管理规定。
严禁任何人违反有关规定,利用计算机网络给国家和公司利益造成损害。
本制度的检查、监督部门由公司人事行政部共同执行,公司可根据事故损失的轻重及责任程度对有关责任人实行处罚,处罚分为口头警告、通报批评、____元罚款、赔偿、撤职、解除劳动关系等。
本制度自发布之日起执行。
办公室安全管理制度(二)办公室收回钥匙。
(3)员工忘记带钥匙,可以联系行政部办理借用钥匙登记,并于下一个工作日归还。
3、遗失/损坏(1)如钥匙遗失或损坏,持钥匙人应立即向行政部报告,行政部暂借备用钥匙给员工,并配置新钥匙。
(2)属于员工人为原因导致遗失或损坏的,配钥匙费用由当事人承担。
员工必须在下一个工作日将备用钥匙交还行政部。
办公室管理规定一、办公室机要规定:⑴、办公桌上不准摆放机要文件和布控图表;⑵、墙面上不准无遮挡暴露紧急事件工作流程图和处理程序;⑶、机要文件的草稿纸应立即销毁,不准乱丢;⑷、各类记录本不准乱放,一律置于文件柜内固定地方;⑸、未经允许不准在办公室内翻动办公用品和各种文件;⑹、所有部门或公司公文、质量管理文件、专用图表等严禁外借;⑺、未经部门同意,任何人严禁将所有的机要文件及其复印件带回家。
二、办公室纪律规定:⑴、不准在工作时间内吸烟、不准闲谈、不准看书报;⑵、任何人不准在工作时间内在办公室接待亲朋好友;⑶、不准把衣物搭在椅背上,私人衣物、物件等全部存放在衣柜中;⑷、办公桌上不准置放食物以及带有包装的饮料等;⑸、各类商品、私人购置物品不准携带进入办公室;⑹、管理人员离开办公室要在白板上注明去向和时限。
三、办公室值班人员必须坚守岗位,离开而误事;四、办公室内务管理规定:⑴、办公室卫生由文员负责指派人打扫;⑵、办公室人员必须保持室内清洁、整齐,办公用品摆放有序;五、上所列条款若有违反一律以轻度过失处理(员工守则中已有规定的除外)。
办公室管理规定2为了规范办公室管理,提高工作效率,依据公司《行政管理规范》制定本制度一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。
树立良好的公司形象和个人形象。
二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。
营造良好的工作环境。
三、未经许可,员工不得随意进入办公室,有事情统一由管理人员或文员办理。
维护办公室的权威性。
四、办公室须有专人值班,不得空缺。
负责接听电话,接发传真和来访接待。
五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的电话。
接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。
六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好\请\谢谢\对不起\再见.七、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。
不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。
八、行政人事部及时打印话费清单,掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。
办公室管理制度(5篇)在不绝进步的时代,我们每个人都可能会接触到制度,制度是国家法律、法令、政策的实在化,是人们行动的准则和依据。
我敢确定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,下面是整理的办公室管理制度(5篇),希望能够予以您一些参考与帮忙。
办公室管理制度篇一为了规范办公室管理,提高工作效率,订立本制度。
一、上班时着装整齐、坐姿端正。
树立良好的学校形象和个人形象。
二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。
营造良好的工作环境。
三、办公室须有专人值班,不得空缺。
负责接听电话,接发传真和来访接待。
四、禁止使用学校电话打私人电话或用学校电话闲谈,包含打入的电话。
接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。
五、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好/请/感谢/对不起/再见、六、办公室传真机、复印机由专人负责,显现问题适时通知专业人员维护和修理。
不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。
七、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
八、学校电脑专人使用,并有保密措施。
上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。
九、学校电脑及网络统一由专人维护保养,任何个人不得私自带盘上机操作及安装。
十、做好保密工作。
敬重别人隐私和学校制度。
做到不听、不问、不传。
十一、下班时顺手整理本身的办公桌。
关闭空调,关窗,断电,锁门。
办公室管理制度篇二老师办公室是是老师办公和开展活动的场所,老师办公室的工作由老师办公室负责人实在负责,各位老师应在团结、合作的前提下,共同完成学校下达的各项工作任务。
一、按学校上下班要求定时上下班,办公时间偶然必需短时间外出,1小时之内应到教务处请假,1小时以上的到校长室请假,并登记外出时间。
回校后适时到教务处登记回校时间。
由教务处有关人员签确认,同时当事人应向办公室负责人汇报外出情况,由室负责人作好实在记载。
二、平常上课及早早读、晚自习、双休日补课时要做到不迟到、不早退、不中途随便离开教室,不随便提前下课,晚自习值班不得随便调动。
办公室现场管理制度一、根据有关文件规定和公司要求,为保证工地的文明施工,展现我项目部良好的形象风貌,特制定以下公约,望全体员工自觉遵守执行。
二、进入施工现场的所有人员,必须佩戴合格安全帽,佩带工作证,衣冠整洁,不打赤脚,不准穿拖鞋,不光背赤膊,注意个人形象。
不得违反安全禁令。
三、高空作业必须系安全带。
四、不准使用电炉或用电热器烧水。
五、禁止乘座升降机吊篮上落,乘座者和开机者一并处罚。
六、禁止在“严禁烟火”区内吸烟。
爱护消防器材,不得随意挪用。
七、一切用电必须安全接地,并通过漏电保护装置,各种机械不得带“病”工作,不准超负荷使用,不准在运转中维修保养。
八、机械设备必须专人操作,不得随意抽人临时操作。
九、现场电线线路不得随意乱搭乱接,未经同意不准私自____插座。
电动设备必须一机一闸,严禁一闸多机共用,临时停工停电或是下班退场,都应关闸切断电源,各闸不准用其他金属物代替保险丝。
十、混凝土板面、架子上不准超负荷堆放各种材料,雨篷板等悬臂板上禁止堆放一切物料。
十一、严禁在高空抛落各种材料。
一切拆除材料、工具及清理各楼层的杂物时,不准从楼上投掷到下面。
十二、使用手提电动机械、器具时,必须戴绝缘手套,穿绝缘鞋。
十三、坚持现场文明施工,做到工完料清,不造成人为的浪费。
十四、讲文明,尊敬上级,团结同志;不说脏话、粗话,不打架、不酗酒闹事。
十五、遵守项目经理部多项规章制度,按照作息规定时间上下班,按时休息。
十六、讲究卫生勤打扫厨房、宿舍、环境、个人卫生;维护公共卫生,不乱扔杂物,不随地吐痰,不随地大小便,不乱泼脏水和乱倒剩菜剩饭。
十七、爱护公共财物,不损坏生产、生活设施;不随意乱涂乱画。
节约用水和用电。
十八、多做好事善事,敢于向不良倾向作斗争,检举揭发坏人坏事。
办公室现场管理制度(二)为确保员工有一个良好的办公环境,提高工作效率,提高员工的素质,特制定本制度。
一、文件1、明确需要的文件和不需要的文件,无效或不需要的文件及时清理。
2、选用合适的文件夹,将文件夹分类别保存,并制作目录索引。
3、在文件夹侧面及封面注明类别名称和管理责任人。
4、设置专门的文件柜,用于存放文件,可在文件柜外贴标签,以便于管理和取放。
5、文件使用后要及时归位,要爱护文件,节约用纸。
6、设置专人管理文件,做好防潮、防虫、防火等工作。
二、文件柜1、文件柜必须定置摆放,文件柜内物品、资料也必须分类定置摆放。
2、文件必须装在文件夹中,文件柜中不得有未入夹文件。
3、文件柜表面及内部保持干净、整齐、无污迹等。
4、不得擅自撬文件柜,故意损坏照价赔偿。
5、任何人借用文件柜内重要文件或资料,必须及时登记并有借用人亲笔签字。
6、文件管理员每月未对文件柜进行自查。
三、办公桌、椅1、办公桌上文件、资料摆放整齐不凌乱,并有分类标识,便于查找。
2、电脑、打印机、电话机、传真机等位置不得随意摆放,表面无污迹、无灰尘。
3、抽屉内物品摆放整齐,不杂乱。
4、私人物品与办公物品分开,整齐摆放在一处。
5、办公桌椅保持干净、无污迹、无灰尘。
6、人离开办公桌后,办公椅应推至桌下,且紧挨办公桌平行放置。
四、其他1、每天上班前做好办公室清洁工作,地面保持干净、元垃圾、油污、纸屑等。
2、保持门窗干净、无灰尘,无污迹。
3、垃圾桶内垃圾要及时清理。
4、下班及时关闭门窗、水电。
办公室现场管理制度(三)钢运置业-博顿地产gy-bdmj-____-7.3____博顿美锦房地产顾问有限公司现场管理制度第一章总则第一条为进一步规范销售中心管理制度,完善和健全公司____机构,培养和丰富企业文化,特依据《____劳动法》及有关规定,制定本制度。
第二条第三条第四条第五条第六条第七条第八条第九条本制度所称之员工,是指本公司案场销售人员包括正式录用及试用期新员工。
遵守公司各项规章制度,坚决行公司政策方针,服从领导。
自觉维护公司利益和声誉,严守公司____,未经批准,不得向外界传播公司重要事项和文件资料。
树立全局观念,团结互助,密切协作。
不得拉帮结派,搬弄事非,互相扯皮。
开展积极竞争,____损人利己,损公肥私。
克已奉公。
不得利用职权或假借公司名义____、____、____公款、私自收取佣金。
努力学习,积极进取,不断提高自身素质和业务水平。
注意仪表,统一着装。
待人热情,举止文明。
博顿美锦地产顾问—品牌地产服务商-1【同泽·新时代】钢运置业-博顿地产gy-bdmj-____-7.305)协助销售中心管理人员对销售现场员工进行录用、晋升考核。
6)负责销售中心管理人员的考核工作。
7)项目负责人岗位职责※销售经理岗位职责1)严格遵守和。
行公司制订的规章制度及方针政策。
2)负责销售中心的总体销售工作,确保销售工作的顺利开展及销售目标的实现。
3)负责与开发商就具体销售工作进行协调和沟通工作。
4)日报表每日上报,周报表于每周日。
00前上报,制定阶段性销售目标和月度工作总结,于每月____日前报送项目销售负责人。
5)每月与置业顾问进行至少一次谈话,了解个人生活、工作进展。
6)负责置业顾问的监督管理和综合评审工作,于每月____日前将月绩效考核表报送项目销售负责人。
7)定期或不定期向项目销售负责人汇报工作进展和及时反映情况。
博顿美锦地产顾问—品牌地产服务商-3【同泽·新时代】钢运置业-博顿地产gy-bdmj-____-7.302)负责客户接待、跟进及努力促成交易工作。
3)及时对客户来访及电访情况进行登记,紧密跟进客户,与客户保持良好沟通和融洽关系。
4)每日对当天接待和成交客户作个人小结,并于当日例会进行发言讨论。
5)负责认购书和正式习卖合同的签订工作。
6)协助客户办理付款、按揭等手续。
7)在成交当天及时填写成交报表,提交予销售经理。
8)定期或不定期制定工作总结和建议,报予销售经理。
第三章考勤制度第一条工作时间安排置业顾问及销售现场管理人员于周一至周五实行轮休一天,休假时间安排表需于上周日的上午12:00前报项目销售负责人处备案,并不得擅自更改,如有更改必须及时通知备案。
第二条就餐时间安排博顿美锦地产顾问—品牌地产服务商-5【同泽·新时代】钢运置业-博顿地产gy-bdmj-____-7.30顺序接待客户,不可擅自逾越接待;若轮到的置业顾问正在接待客户或有其他事情暂无法接待,由后一位代替其接待。
原置业顾问接完老客户后,自动轮为a位补上排位。
后按正常排位进行。
老客户与新客户同时到来时,a位也可选择接新客户,老客户由主管或经理协助接待,如个人原因漏接的,不予追补,自动轮空。
如a位正在接待新客户时,老客户来了,可交予现场主管或经理代为接待,完成新客户接待工作后,再接手老客户的后续工作。
第二条置业顾问按接待客户不可挑拣或拒绝,对任何客户均应保持热情礼貌态度;接待客户、接听来电后及成交后须填写《销售中心客户登记》、《销售中心来电登记表》、《成交报表》。
接听电话时必须讲普通话,面带微笑,语速、语气适中,如不按要求接听罚款____元。
第三条a位置业顾问应准备必要资料站立门口等待客户上门,客户快进门时及时通知其它轮位的置业顾问客户快到,能及时的补位,a 位将客户引领进门,不可任由客户等待而无人上前。
位及时补位,其它置业顾问应面带微笑。
第四条带客户参观时一定要按标准销售流程操作,讲普通话统一说词,不得用不恰当的言词表达产品以及开发商和公司,介绍产品时按公司要求销售进度推荐产品,并努力完成销售任务,如发现不按进度推荐产品以及博顿美锦地产顾问—品牌地产服务商-7【同泽·新时代】钢运置业-博顿地产gy-bdmj-____-7.30第五章客户登记管理条例第一条客户登记必须是以全名、有联系电话为确认依据,否则无效。
第二条不论之前是否有到访,未登记客户均算新客户。
第三条客户登记以客户到售楼处登记为准,所有客户登记由销售主管当天审核确认。
第四条客户登记本由销售主管统一保荐及管理,客户登记不得涂改和销毁。
第五条____一侓不准做客户登记。
第六条客户登记有冲突的,以先登记为准。
第七条任何置业顾问不得在客户面前抢客户,否则,取消接待资格。
第八条新客户登记的,如置业顾问一个月后没有回访客户,此客户自动轮为新客户。
第九条如出现不属于以上情况,客户的归属由销售经理统筹安排处理。
第六章认购胶销售管理条例博顿美锦地产顾问—品牌地产服务商-9【同泽·新时代】钢运置业-博顿地产gy-bdmj-____-7.30第七章员工离职相关管理条例第一条员工离职主要分类包括自动辞职和被要求离职两在类,其中:自动辞职包括。
经理同意即时离职、未经经理同意下离职、无故失踪、给予足够通知期离职。
被要求离职包括。
劝退及解雇。
第二条自动辞职其中经理同意即时离职、经经理同意下离职(如给予足够通知期离职,其通知时间一般为提前一个月递交申请书)两种情况,必须做好相应的交接工作并凭交接清单按。
公司财务相关管理规定发放工资及相应提成;其中未经经理同意下离职、无故失踪的,以及只递交辞职书而未做交接的等相关类似的情形,则不予发放工资及相应提成。
第三条被要求离职其中,属劝退情形的,则按。
公司财务相关管理规定发放工资及相应提成。
博顿美锦地产顾问—品牌地产服务商-11【同泽·新时代】钢运置业-博顿地产gy-bdmj-____-7.30●未事先获准请假,无故矿工一天以上;●委托他人代为签到或代他人签到;●毁坏公司声誉造成不良后果;●在员工中散布谣言,私下与同事以及客户讨论工资、提成,影响团结,造成不良后果;●员工之间发生争。
且不服从上司调解,使现场无法正常动作;●现场不服从上司一切安排;●与客户发生争。
导致客户投诉;●确实因个人失误引起客户投诉,给公司造成经济或名誉损失;处罚制度分为口头警告、书面警告、降级处分、劝其离职或辞退1)口头警告:犯甲类过失,罚款____元,并予以口头警告;2)书面警告:犯乙类过失或第二次犯甲类过失,罚款____元,并予以书面警告;3)降级处分:累计三次书面警告处分,则降一级;4)劝其离职或辞退。
办公室现场管理制度(四)一、熟悉各种材料及机具、用具、工具的用途及使用方法。
二、对入库材料做到三不入:1、劣质材料不入库;2、数量不清,质量不足不入库;3、不能使用的机具、用具不入库。
三、对市场采购材料,做到依实物入库,不得以票据入库,并对入库材料分类堆放,悬挂标志,做到一目了然、堆放整齐、帐物相符。
四、每月月底对库房进行盘查,对上月的所有机械、机具、工具用具、办公用品及材料分类汇总,制表一式三份,分别上报项目部经理、材料科长处。
五、各种消耗材料的发放,必须要有项目经理批签后的领料单方可发放,部分消耗材料收回原旧物方可发放、收旧领新。
六、各班组及个人领用的一切财物,若损坏或丢失,按其材料价列表、造册予以扣除,上报项目经理及财务,财务扣回。