管理篇
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个人管理经典分享管理的分享(11篇)个人管理经典分享管理的分享篇一第一、观念修炼:真正的领导要有良好的观念,意识,明白自己的责任是始终围绕着为跟随者创造利益,而非扩展自己的利益,做事以大局为重。
管理工作的本质是通过他人完成工作,也就是管理没有意识到就不知道该如何做,知道了就会不断找方法去做。
管理者的价值在于不断复制自我的能力,提升下属的实力,放手授权。
然而,授权不授责任,工作没有做好,永远是管理者的责任,不能让下属跟上自己的思路,未能有效启发下属,是管理者的错。
第二、心态完善:管理者要有不断总结经验教训,不断提高的反省,遇到问题要从根本上,治标更要治本。
作为管理者要始终抱着主动积极地同下属分享的态度,构建高绩效团队。
当然,包容的心态也是很重要的,管理者存在的价值就是提升下属的不足,所以,碰到管理问题要始终反省自己的心态,不要认为都是别人的错,要学会做到党员的一点批评与自我批评,敢于给自己找毛病。
打心底里积极地愿意去分享,同时,要有吸纳、接受、容忍不同声音的气度,要有一个好的心态对待每一件事。
第三、方法得当:1.管理团队应注意四个关键点,即有效的愿景管理、建立工作标准、及时明确的奖惩、人性化的关怀。
2、管理事情,先管理。
管理工作首先要进行梳理,明确方向和目标,然后再进行跟进、检查和管理行动。
3.学习标杆。
管理者要善于寻求外部和内部的标杆,找出差距,进行整改提升。
4、管理要学会灵活,尤其是90后人员大多任性叛逆,管理只能不断变化,不能僵化。
5.让下属学会思考。
当下属遇到问题时,管理者不应该直接给出答案,而应该启发他们的思维,培养他们解决问题的能力。
6.激发员工的热情和欲望。
7.对工作的坚定信念,包括工作是为自己做的,而不是为老板做的。
做不好不是能力的问题,而是态度的问题。
如果你在这里做不好,你在任何地方都做不好。
每个人都应该创造自己的工作价值,而不仅仅是完成任务。
8.在员工中以身作则,要求别人先做好,用实际行动带动和说服大众。
公司员工手册规范化管理7篇公司员工手册规范化管理篇1第一条行政部为公司信息管理系统和互联网管理的归口管理部门。
第二条行政部网管负责全公司信息管理系统、内部电话、网络的架设和维护检修工作。
第三条未经行政部审批,严禁其他部门私自架设网络、对外电话。
违者记行政小过一次,并扣50元/次。
第四条公司建立了内部沟通邮箱和企业QQ,部门间在传递信息时,严禁传递与工作无关的内容。
违者记小过一次,并扣款50元/次。
第五条严禁上班时间观看网络电视、电影、聊Q,看小说、玩游戏等与工作无关的事情。
违者记小过一次,并扣款50元/次。
第六条严禁上班时间登陆无关网站和私人QQ,违者记警告一次,并扣款20元/次。
第七条严禁利用公司网络资源从事商业活动谋取私利或传播公司商业机密(如股票、购买cp等)。
违者无薪开除。
公司员工手册规范化管理篇2第一条薪资标准公司员工的薪资是根据公司薪酬体系的策略,以所在区域的政府薪资为标准,工作繁简难易、职责轻重及所需专业技能而制定的,由双方议定并签订劳动合同取得合法的保障。
第二条薪酬发放1、每月薪资的计算起止日期为当月第一日至月底最后一日,即一个自然月,工资单详列工资的计算项目。
2、若工资计算错误必须在工资发放后的七日内提出,到行政部予以核对更正。
3、薪资发放时间:每月20号至25号,具体发放时间根据各部门的实际情况而定。
4、薪资发放方式:以交通银行卡的方式发放。
5、辞职者工资原则上本人亲自领取,如特殊情况不能亲自领取的,需填写好工资代领委托书,经委托人与被委托人双方签名,行政部主管/经理审核,财务部按期进行发放。
第三条基本工资公司采用:标准工时工作制、不定时工时工作制、综合工时工作制及计件计薪工作的工资计算方法,基本工资按照国家规定的平均月工作天数为基准计算,假期工资按照国家规定计发。
第四条净收入月工资净收入=基本工资+加班工资+保密津贴+竞业限制金+绩效奖+其它补贴—社保扣款—生活费—住宿水电费第五条奖金公司为员工设立全勤奖、工龄奖和绩效奖,公司享有实际情况调整此奖项的权利。
管理学经典案例20篇第一篇:管理学经典案例20篇【爱文库】核心用户上传管理学经典案例20篇1.安通公司的投资决策安通公司是一家特种机械制造公司。
该公司下设10个专业工厂,分布在全国10个省市,拥有20亿资产,8万员工,其中本部员工200人。
本部员工中60%以上技术管理人员,基本都是学特种机械专业的。
该公司所属企业所生产的产品由政府有关部门集中采购,供应全国市场。
改革开放以来,安通公司的生产经营呈现较好的局面,在机械行业普遍不景气的情况下,该公司仍保持各厂都有较饱和的产品。
但是,进入90年代以后,国内市场开始呈现供大于求的趋势。
政府有关部门的负责人曾透露,如果三年不买安通公司的产品,仍可维持正常生产经营。
面对这样的新形势,安通公司领导连续召开两次会议,分析形势,研究对策。
第一次会议专门分析形势。
刘总经理主持会议,他说,安通公司要保持良好的发展趋势,取得稳定的效益,首先必须分析形势,认清形势,才能适应形势。
我们的产品在全国市场已经趋于饱和。
如果不是有政府主管部门干预和集中采购,我们的生产能力一下子就过剩30%,甚至更多。
我们应该对此有清醒的认识负责经营的李副总经理说,改革开放以来,全公司的资金利润率达到了8%左右,局全国机械行业平均水平之上。
但是现在产品单一,又出现供大于求的趋势,今后再保持这样的发展水平很难。
目前,公司本部和各厂都有富裕资金和富余人员,应该做出新的选择。
分管技术工作的赵副总经理说,总公司和各厂的产品特别是有一部分产品通过近几年引进国外先进技术,基本是能满足国内市场目前的需要,总公司和各厂的专业技术力量很强,如果没有新产品持续不断开发出来,单靠现有老产品很难使本行业有较大发展,专业人员也要流失。
其他的副总们也都从各自的角度分析了安通公司所面临的形势,大家都感到这次会议开得及时,开得必要。
第二次会议仍有刘总主持。
他说,我们上次会议全面分析了形势,使我们大家头脑更清醒,认识更加一至,这就是总公司要适应新形势,必须研究自己的发展战略。
管理管理制度(精选10篇)管理管理制度第1篇为加强公司劳动管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本规定。
日常考勤规定员工正常工作时间为每周一至周五上午9时至12时,下午2时至6时。
(如果周末加班,那么就是上午九时30分至12时,下午2时至5时30分。
)员工必须按时上下班,不迟到,不早退,不无故缺勤。
迟到:超过规定上班时间未到岗位为迟到。
早退:未到规定下班时间离开工作岗位为早退。
员工日常考勤实行打卡制。
公司员工一律实行上下班打卡制度,所有出勤员工每天(包括加班)须保证至少两个考勤记录;员工上下班需打卡,违反此规定者,给予双方各书面警告一次并处以101元罚款;员工因公外出不能按时打卡,应最晚于下一工作日内填写《未按时打卡说明书》,注明因公外出时间及原因,由授权领导签字,报公司考勤员留存;公司考勤员:人事专干、文员;迟到早退的处罚:考虑公司办公地点比较偏远,目前公交车不太方便,员工在上班途中因不可抗拒原因(如电梯故障、交通堵塞等)而延迟到岗十五分钟以内,不处罚,但必须对考勤员说明迟到原因,但每月累计5次以上(含)9:00以后到岗的,给予口头指导一次;每月累计10次以上(含)9:00以后到岗的,给予书面警告一次;单次迟到超过15分钟不足1小时或早退一次按以下标准扣罚。
总经理级:200元/次部门经理级:150元/次部门主管级:101元/次部门专员级:50元/次部门文员级:40元/次员工级:30元/次所有人员上班须先到公司报到后,方能外出办理各项业务。
特殊情况需经部门主管批准,不办理批准手续者,按迟到或旷工论处。
员工外出办理业务前,须向部门主管说明外出理由,得到批准后,方可外出,否则按外出办私事处理。
上班时间未办请假手续外出办私事者,一经发现,扣除当天工资的70%,并给予警告一次。
缺勤:下列情形按旷工处理:不经请假或请假未获批准而擅自不上班者。
请假期限已满,未续假或续假未获批准而逾期不归者。
不服从调动和工作分配,未按时到工作岗位报到者。
公司管理规定为了加强管理,提高公司员工的工作责任心,保证公司的正常运作,特制定本制度,公司的全体员工必须严格执行。
一、准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。
二、服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。
三、尽忠职守,保守业务上的秘密。
四、爱护本公司财物,不浪费,不损公利己。
五、遵守公司一切规章及工作守则。
六、保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。
七、待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。
八、本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时,应负赔偿责任。
九、清洁工作中,不得妨碍客人的行动。
发现工作会妨碍客人时,应先停止工作,面带笑容,退出等待,并对客人致歉。
十、工作中,应时刻牢记文明工作语言。
不得以粗俗语言对待客户,不得与客人发生争吵。
十一、树立全局观念,员工之间要团结一致,相互协作,互相帮助,和睦相处。
公司管理规定(二)大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
四、公司实行“岗薪制”的分配制度,为不同岗位的员工提供不同的薪资。
并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
五、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
六、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
七、本规则是劳动合同之一部分,聘用员工违反本规章制度视为违反劳动合同员工守则。
管理方案模板7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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5s管理心得体会(精选12篇)5s管理篇1按单位总体工作要求,我从管理、工作、生活、学习四个角度认真学习了《6S管理学习资料》一书,让我进一步掌握了一些专业知识与工作技巧,并深深感悟到此项工作的重要性。
它是当前国际一种先进的管理方法,是企业实施人本管理的一种重要方式,不仅可能改善我们目前的工作和生活环境,更有效提高工作效率和个人行为能力,影响着单位的长远发展。
所谓“6S”即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个项目。
整理即是分要与不要的东西,职场除了要的东西以外,一切都不放置;整顿:任何人所要的东西都能马上取出,减少寻找;清扫:将看得见及看不见的工作场所清扫干净,保持整洁,无垃圾的状态;清洁:贯彻整理、整顿、清扫;素养:由心态上养成遵守规则,并正确去实行的习惯;安全:保证整理、整顿、清扫、清洁之基础。
通过学习我个人认为,“安全”是6S管理中的一项重要内容,也可说,推行“6S”管理是我单位实现安全生产的重要途径。
发生安全事故的四个要素:人——人的不安全行为是事故的最直接的因素。
物——物的不安全状态也是事故的最直接因素。
环境——生产环境的不良影响人的行为和对机械设备产生不良的作用,因此是构成事故的重要因素。
管理——管理的欠缺是事故发生间接的但是最重要的因素,因为管理对人、物、环境都会产生作用和影响。
其中,“6S”的前四项是对物、环境等生产要素进行科学化、系统化、规范化管理。
例如在单位检修库、设备库、整备场,通过整理、整顿、清扫、清洁后,通道和休息场所不会被占用;工件的放置符合“五限”;工作场所干净、整齐,使物品一目了然;道路通畅,各种警示明确;职工正确使用各种工具,按规定对设备、设施进行保养与检修,能预先发现存在的问题;各类救援、救护设施齐全,位置明确。
职工通过对整理、整顿、清扫、清洁的贯彻执行,不仅创造一个安全舒适、清洁优美的工作场所和空间环境,并且养成遵章守纪的习惯,使自己成为一个有素养的人,这就是所说的“人造环境、环境育人”。
公司管理工作方案(通用8篇)公司管理篇1一、指导思想以提高企业竞争力为核心,以提高班组管理水平及班组成员素质为重点,以开展班组对标、规范化管达标考评为抓手,强化基础建设,打造班组文化,全面提升班组管理水平,注重提高班组成员素质,切实抓好班组安全生产,广泛开展班组竞赛,完善班组民主管理,加强班组思想工作,打造一流员工队伍,展示企业良好形象。
二、总体目标通过班组建设活动,使公司班组建设制度更加完善,机制更加健全,管理更加规范,实现班组工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。
班组长和员工队伍整体素质普遍提高,把班组长培养成为政治强、业务精、懂技术、会管理的基层管理者,把班组员工培育成为具有一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩的劳动者。
班组的战斗堡垒作用得到充分发挥,在企业生产经营中的基础地位进一步巩固。
通过创建“五型一化”班组建设活动,到20__年,班组达标率达到60%,标杆班组达到3个,示范班组达到5个;到20__年,班组达标率达到80%,标杆班组达到5个,示范班组达到7个;到20__年,班组达标率达到100%,标杆班组达到7个,示范班组达到10个,逐步打造电力分公司班组建设的特色品牌。
三、定义班组建设:是指通过导入方法、模式和工具,提升员工素质,夯实企业管理基础的一个持续改善过程,使班组成为规范、高效的作业单元,最终带来企业安全、质量、成本、效率的改善或提升。
五型:安全型、管理型、创新型、学习型、效益型。
一化:管理标准化,认真贯彻国家发布的管理标准和技术标准,做到同类班组工作环境标准化、工作行为标准化、工作质量标准化、工作考核奖惩标准化、文化建设标准化。
四、主要内容和标准(一)“安全型”班组1、安全意识强、安全氛围浓厚。
通过对上级文件精神、工作要求的学习和对典型事故案例的分析,不断提高员工的安全意识,营造人人懂安全、人人讲安全、人人会安全的良好氛围。
企业内部管理办法4篇企业内部管理办法1一、日常管理制度(工作纪律)1、严禁迟到、早退现象,当月违规一次,次日点名,当月违规两次,罚款50元,当月违规三次,按自动离职处理。
2、严禁脱岗、串岗现象,当月违规一次,次日点名,当月违规两次,罚款50元,当月违规三次,按自动离职处理。
3、严禁散播公司负面消息,当月违规一次,次日点名,当月违规两次,罚款50元,当月违规三次,按自动离职处理。
4、工作期间保持电话畅通,不允许拒接或停机,每发现一次,5元乐捐。
5、工作期间保持办公场所环境卫生,仓库整洁。
6、严禁赚取差价,发现一次,100罚款,情节严重者,开除处理。
7、严禁卖私货、截留赠品,发现一次,100罚款,情节严重者,开除处理。
8、不得让客户把货款打入个人账户,发现一次,100罚款,情节严重者,开除处理。
9、工作期间不允许大声争执,注意公共场合情绪的控制,每发现一次,5元乐捐。
10、严格遵守公司管理制度,服从领导安排,当月违规一次,次日点名,当月违规两次,罚款50元,当月违规三次,按自动离职处理。
二、日常业务管理制度1、客户资料管理a全面搜集各片区资料(店名、电话、地址、营业执照号);根据销量及规模建立客户类别(月进货额在1000/月以上归为a类;月进货额在500元/月以上,1000元一下,归为b类;月进货额在500元/月一下,归为c类客户)。
b、逐步建立客户商品信息档案,实现a类客户单店商品信息管理。
2、片区路线及周期管理a、建立每片区客户路线拜访表,每线路至少20家客户,每天必须完全拜访,及时完善本线路中的新客户资料。
b、根据片区客户数量,合理制度客户拜访周期。
根据客户分类,合理分配客户拜访时间。
c、每天回公司后递交拜访线路图,每天下市场前领取新拜访线路图。
d、每天早上9点之前必须装车完毕出车,每天认真填写及递交车辆库存表。
3、业绩量化管理a、每天业务人员回公司后填写<片区销量进度表>及<单品销量进度表>。
管理工作总结优秀范文五篇管理工作总结1光阴似箭,时间如梭。
转眼间又是一年,站在这2019年的岁末,回首过去的一年,内心不禁万千:虽然没有轰轰烈烈的战果,却始终持续着严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨,严以律己,较好的完成了公司交给的各项工作任务。
在这一年的工作实践中,把自我的理论知识应用于了工作中,提高了单位的技术水平,创造了效益,同时,我也在不断地从工作中获取了宝贵的经验和实践知识,丰富了自我,提升了自我工作潜力,这无不令人激动和自豪,具体工作总结如下:一、生产管理方面我作为我们公司的一名管理人员,负责了__现场项目的全面生产管理工作。
在生产管理方面,我把我们公司的管理制度与现场公司管理制度的融合,制定了适合__现场生产的具体管理规章制度,保证了劳动纪律;生产任务上,做到合理的安排生产计划,协调好现场生产与我们公司的配套件的供应及其他公司的生产要求,保证了现场生产进度,满足了现场公司的合同要求。
经过了前两年现场生产管理,总结了许多管理经验与教训,使我的生产管理潜力有了突飞猛进的发展,同时提高了现场的管理水平,促进现场的生产效率。
经过现场管理,我充分认识到自我既是一个管理者,更是一个执行者。
要想带好一个团队,除了要有熟练的业务之外,还有合理的计划和安排,并且要以身作则,发挥团队精神,才能为公司创造出良好的效益。
二、技术科工作由于工作需要,我被调回了分公司的技术科。
由于技术科任务繁忙,刚才从__现场回来就匆匆进入了技术工作的主角,使技术科的各项工作能够按时完成,保证了车间生产工期。
负责了写字楼项目钢构生产技术,对钢柱上的开孔全部进行了放样,确定了该孔的位置和尺寸。
由于工期太紧,每一天加班加点,最终按时完成了此项工作。
并对该项目进行了预决算和钢柱定尺。
三、生产技术方面我全面担负起了__的生产技术及工艺工作,负责了该__的预算,对重要零部件和特殊材料进行了定尺,并对特殊零部件进行了放样,及时处理车间生产中的技术问题,给了车间有力的生产技术保证。
安全管理规章制度(通用20篇)安全管理篇1一、机关公用车辆由办公室统一调配使用,个人无权直接派车,需要用车时,由办公室负责安排,优先保证机关领导公务用车。
二、因公外出,提倡乘座长途客车或火车;多人同时到一个地方出差,尽可能安排同乘一辆车。
三、司机出车必须凭办公室出具的派车单,如遇特殊情况,应电话告知车管人员,回来后及时补办派车手续。
四、车辆维修由司机提出书面申请,经“中心”领导批准后,由办公室安排到定点维修厂修理,并作好记录,结帐由财务负责办理。
在外地出差需要维修时,应电话告知领导,报销发票时,乘车人必须签署意见,回单位后到办公室补办维修记录手续。
五、车辆用油由办公室开具加油通知单到指定加油站加油,在外地出差加油,乘车人应签署意见,报销之前应先到办公室办理加油登记手续。
六、车辆要妥善存放,以防被盗和损坏;严禁将车辆交给其他人驾驶,否则后果自负。
七、司机要牢固树立安全第一的思想,经常保持车况良好,车容整洁;经常处于良好的技术状态,严禁带故障出车,确保车辆安全。
八、对司机实行定额补助,每人每月200元,每人每两年发放一次劳保工作服。
九、车辆维修和加油情况由办公室负责每季度向“中心”主任办公会汇报一次。
十、严禁出借单位车牌及有关凭证。
安全管理规章制度篇2直属企业自有机动车辆为完成指派的工作任务在道路及厂区道路、作业现场上行驶过程中的安全管理属机动车辆交通安全管理的范畴。
第一章组织机构及职责第一条直属企业应根据实际情况在本企业设置机动车辆交通安全科(岗);二级单位应设置机动车辆交通安全岗;基层单位应设立专职或兼职安全员。
第二条机动车辆交通安全管理机构(岗位)职责:直属企业及二级单位机动车辆交通安全管理科(岗)的安全职责:1、贯彻国家有关机动车辆交通安全管理的法规、条例及集团公司有关机动车辆交通安全管理的各项规章制度;2、制定、修改、完善本企业机动车辆交通安全管理的有关规定并贯彻、落实;3、参加检查本单位车辆的安全技术状况,组织或参加企业内机动车辆交通安全检查,制止违章指挥、违章操作、违反劳动纪律行为;参与厂(矿)区道路的交通安全管理;4、组织或会同有关部门开展各项安全活动,开展对驾、乘人员的安全培训、教育工作;5、负责本单位所属车辆、机动车驾驶员的证照管理,参与或组织本单位车辆和驾驶员的定期检审,负责本企业内部机动车辆的保险;6、组织或参加对本单位机动车驾驶员的技术考核工作,对机动车驾驶员的评聘有权提出建议。
管理是一门博大精深的学问,有许多的技巧和留意事项,身为管理者如何管理员工好呢?以下是职场的我给大家整理的关于管理者如何管理员工,指望能关心到大家 !管理者如何管理员工篇一对于管理者来说,最重要的任务之一就是思索如何管理好员工。
能否成为一个胜利的领导人,一方面要有卓越的工作力量和竞争意识,努力使自己的愿望变为现实;另一方面则要有超群的驾驭下属的技巧,使每一个下属都人尽其才,才尽其用。
中国古代的谋略家们提出,用人之术,收心为上,收身为下。
要想真正得到一个人的忠诚与归顺,必需从情感和良知上征服他。
让他惧怕你,这只是短时之功;而让人感谢你,从心里鄙视你,则为永久之功。
与员工融洽相处人与人之间的关系,可以很简单,也可以很单纯。
这就要视自身为团队"大家庭'中的一份子,如何表达自己,与自己爱慕或者不爱慕的下属融洽相处,达到真正的沟通。
普通而言,团队下属对上司做出的评价,在很大程度上并非依据客观事实,而是依据他们主观上感觉到的"事实',并且受到他们自身的性格、背景、文化、经受、期望等因素的影响。
尽管绝大多数团队的下属都爱慕自己上司的行为与其共性全都,让大家能看到他真实、本色的一面。
身为管理者,应当更注意下属的真实感受和主观体验。
由于本质上你是一个什么样的上司并不重要,重要的是下属普遍认为你是一个精彩的上司。
让员工感到你处事公正无论在调查问卷或者座谈会上,大家全都反应"指望上司能够公正待人'。
对员工事务一律公正处理这是理所固然之事,为何大家还要如此激烈呼吁?由此反映出某些领导者在处事方面看来并不公正,因此究竟如何公正处事,实在是一高校问。
就像在安排工作上,一方面不给他任何权力,一方面逼他拿出工作成果。
或者对某个人整日无所事事,视而不见,却将某事集中于别人。
或者将艰难、简单的工作分派给生手,却让熟手做些简洁的工作,都是处事不公正的实例。
如由老资格的人来担当低级工作,不娴熟者担当高级工作,那就往往显示出主管处理不公了。
管理岗位职责(精选13篇)管理篇11、协助建立健全物业管理公司的组织架构及人员配置,制定管理方针、目标、计划及预算费用方案、管理费备案等,合理分配部门工作任务,对员工有培养、考核晋升的机制;2、协助办理项目物业公司资质及衔接项目管理企业委托;3、物业管理的统筹并针对管理提出可行性建议,跟进各项整改措施,及时处理投诉、突发事件,理顺业主与公司的关系;4、物业管理公司团队品牌的组建、业务扩展,资质晋升、物业管理审计、质量监控及物业管理服务持续发展等;5、工作地点愿意接受公司调配。
管理岗位职责篇21.负责现场提供服务及信息咨询,维持社区正常运营2.与会员建立良好关系,了解会员和访客的需求,增强并个性化用户体验,提高NPS3.开发合作方与供应商,策划及落地执行组织社区大小型活动,与合作方及供应商直接对接,确保社区活动顺利进行并起到扩大公司宣传,提高会员满意度,协助建立会员与会员之间的联系,实现正向循环4.开发及充分利用各种渠道推广公司及宣传活动,推动WeWork 文化传播,增加曝光度和影响力5.提供销售支持,带领客户参观并介绍社区,当客户有意向购买产品/服务时,与销售团队配合进行关单6.发现并跟进现场工程问题,与工程团队对接,必要时与物业等其他部门对接7.处理现场任何紧急情况,根据需要创建事件报告管理岗位职责篇31. 建立、健全公司人力资源政策和方针,并有效实施以达到支持公司完成预期经营目标;2. 制定公司内部相关的,检查和监督制度的贯彻执行,协调各部门关系,保障公司内部管理秩序;3. 负责招聘、培训、薪酬、绩效考核、员工关系等人力资源日常管理事宜;4. 根据行业和公司发展状况,协助制定公司薪酬体系、激励体系并负责实施;5. 定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备;6. 推动公司理念及企业文化的形成;8. 负责部门的日常事务管理工作,完成本部门员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等工作。
管理方案范文7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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美好之路管理篇读后感最近读了一本关于管理的书——,这可真是让我大开了眼界,也有了不少的感悟。
书里讲了很多管理方面的知识和策略,让我对管理这个看似严肃刻板的领域有了全新的认识。
比如说,它提到管理不仅仅是指挥和控制,更是激发团队成员的潜能,让大家朝着一个共同的目标努力。
这让我想起了之前工作中的一段经历。
那时候,我在一家不大不小的公司上班,部门经理是个看起来很严肃的人。
一开始,大家都对他有点畏惧,觉得他肯定是那种只会下命令、不讲人情的领导。
可随着时间的推移,我们发现并不是这样。
有一次,公司接到了一个重要的项目,时间紧任务重。
经理把我们召集在一起,没有像往常那样直接布置任务,而是先和我们聊了聊这个项目的背景和意义。
他说这个项目如果成功了,不仅能给公司带来巨大的收益,对我们每个人的职业发展也会有很大的帮助。
当时我就在心里嘀咕,这不会是在给我们画大饼吧。
但接下来的事情,让我改变了看法。
经理没有简单地把任务平均分配给大家,而是根据每个人的特长和优势,量身定制了工作内容。
他知道小李擅长数据分析,就让他负责整理和分析项目相关的数据;小王沟通能力强,就安排他去和客户对接需求;而我对策划比较在行,就把项目的策划部分交给了我。
在项目进行的过程中,经理也没有当甩手掌柜。
他总是时不时地过来问问我们的进展,看看有没有遇到什么困难。
要是有问题,他不是直接指责我们做得不好,而是和我们一起分析原因,寻找解决办法。
有一次,我在策划方案上卡了壳,怎么都想不出一个好点子。
经理看到我愁眉苦脸的样子,就坐下来和我一起讨论。
他没有直接告诉我该怎么做,而是引导我从不同的角度去思考,给我提供了一些新的思路。
在他的启发下,我终于想出了一个让大家都满意的方案。
而且,经理还特别注重团队的氛围。
每当我们完成一个小阶段的任务,他都会组织大家一起吃个下午茶,放松一下。
有时候还会开个小玩笑,让大家在紧张的工作中能笑一笑,缓解压力。
就这样,原本以为会很艰难的项目,在经理的带领下,我们居然提前完成了任务,而且效果还非常好。
班组管理办法优秀7篇教你如何做好班组管理篇一“工欲善其事,必先利其器。
”20XX年11月开始我参加了景区的基层管理人员培训。
在跨度为4个月的时间里,紧凑的课程,丰富的内容,精彩的演讲,深深的吸引了我们每一位学员。
经过培训使我对基层管理人员所应具备的能力素质有了更深刻地理解。
管理基本定义是通过他人来完成任务。
管理是设计并维持一种良好环境,让人在群体中高效率地完成既定目标。
在这个活动过程中基层管理人员既是兵头,又是将尾;既是导演也是演员;是指挥者同时也是监督者,必须具备理解上级指令、分解工作任务、指导他人活动、解决问题、专业技术、良好的沟通协调、激励下属的能力,其行为规范和道德修养要求格外高。
这些能力和素养需要不断地学习、积累和实践,具备了个人影响力,就能用人格的力量产生号召力、凝聚力,让员工发挥最大潜力,各施所长,群策群力。
自己通过这次学习,增加了理论知识,结合自身的实践经验,在思想上进步也很大。
同时,通过老师的指点讲解,开阔了思路,从许多国内外著名学者的管理方法上学到了很多东西,这在平时工作岗位上是学不到和想象不到的,真是受益匪浅。
学习中我接触到了愿景这个词,愿景是指内在向往的前景。
德鲁克认为企业要思考三个问题:第一个问题,我们的企业是什么?第二个问题,我们的企业将是什么?第三个问题,我们的企业应该是什么?这也是思考我们企业文化的三个原点,这三个问题集中起来体现了一个企业的愿景。
班组是构成每一个企业的器官,而员工就是组成这些器官的每一个细胞。
员工能否高效率本地完成工作,已确保工序目标的实现是基层管理着最关心的,如何给予员工一个美好的前景,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性强的、合理的制度外,还应在具体操作中给员工创造一个良好的工作环境,建立起公平竞争的平台,并通过沟通激发员工的潜力,激励得当,员工工作效率倍增。
通过学习,懂的了沟通的重要性,“没有沟通,就没有管理”,良好的沟通是企业高效工作的关键,是管理的核心技能之一。
管理工作经验(通用6篇)管理工作经验篇1经营和管理就像一个人的两条腿,失去任何一个公司都会栽跟斗的。
在好的经营思路也需要通过管理落实到位;管理工作做的再好,如果经营思路错了,那只会使你背离正确的方向更远。
首相是发展方向的问题,因为他是公司发展战略问题;而管理是公司的战术问题,是怎么实现战略的问题;这两者相互依存,相互制约,对任何一个方面的偏颇都会导致公司发展的失败。
在管理人的时候可为的是端正下属的工作态度;不可为的(即使帮助也有限的)是提高下属能力,因为提高能力不是一朝一夕的事情,一个人能不能进步最大的敌人是他自己;员工的工作态度是受很多人影响的,但是影响最大的是基层主管,员工的直接负责人起到的作用是决定性的;因为一个非直接领导对与员工施加的影响是有限的,毕竟员工整天面对的是自己的直接上司,而不是总经理; 而每一个人的能力却不是别人能够帮助多少的,主要是看员工本人;如果本身的能力和提高能力的条件差,公司想协助解决也是非常困难的;而在公司之中最容易打击员工心态的有:1、提拔人选的时候;如果提拔的不对,将会打击其同事或者同时进入公司的人,必须关注解决这些人的思想问题;2、在辞退一位员工的时候,处理不当会伤害其他员工的工作积极性;3、薪酬变动时,被降低收入的员工;4、不会当领导,问题处理不当,说话打击员工积极性的;5、员工认为怎么努力也得不到认可的,做的工作时不可能完成的(特别是多头管理的时候最容易出问题;黄老师讲例子说:一个公司的司机说,老板让我去接客户;老板的老婆要求我去接孩子放学;老板的父亲要求我卖2斤猪头肉给送到老板家里;这就是典型的多头管理)6、家里人的影响7、周围同事的影响(比如说和同事有很大的矛盾,就会影响他工作的心态)8、直接领导没有给员工方向和目标:A、没有目标B、目标不清晰C、目标大于两个以上的;所以在公司的管理结构之中基层管理是非常重要的;所有的基层管理者必须要是一枚火种,而不能是一个冰点;(史今就是这样的火种式的人物);火种式的人物:做事积极,态度认真,对公司忠诚负责;像火一样温暖同事,照亮他人,为公司的发展起到积极的作用;冰点式的人物:做事消极,老是对公司抱着怀疑和不信任的态度,对公司没有忠诚可言,面对工作愿意泼冷水,鼓励其他员工消极怠工;对于这样的冰点人物,要么换脑,转变他的思想认识。
管理资料(通用20篇)管理资料第1篇一、档案建立(一)建立健全学校各类档案,为学校各级领导,上级有关领导部门分析、总结、部署、调度学校工作和对学校工作作出决策提供准确、可靠的依据。
并确定一名副职校领导具体负责和指导资料的收集、分析、筛选、立卷、归档等建档工作。
(二)学校建立档案资料室,由人事秘书专职管理,按《中学档案资料收集范围细目》(附后)建立档案。
教导处、总务处等行政职能部门和团设档案柜分别管理。
(三)全面系统地建立健全学校档案、教师档案和学生档案,学校档案按类以时间为序建立,教师的一般人事档案,一般职务档案和业务档案按人头建立,学生学籍档案按届,按班分类建立。
二、档案立卷(一)档案人员应按资料收集范围及时收集各种档案资料,并将筛选后的资料分类装订、编制目录,进袋入档。
档案袋,档案卷的规格要符合上级有关部门的统一要求。
(二)卷宗必须注明保存的期限。
凡注明“暂存”的资料一般以一年为期限;注明“短期”的一般以五年为期限;注明“长期”的由学校根据实际需要决定保存期限。
(三)凡档案资料收集范围细目中未编入,照片档案盒,但确有使用、保存价值的其它资料,学校可根据需要自行决定是否保留。
三、档案补充(一)教职工任免、考核、晋升专业技术职务、调资、入党、入团、奖惩等材料要及时收入个人档案。
(二)外来文件、函件由收文员(或人事秘书)统一分类编号登记,()交校有关领导阅后,即立卷归档。
(三)校内印发的文件是档案补充的重点,平时校长室、教导处、教科室、总务处、团支部、少先队部应将此类文件分类保存,每学期结束时,集中交档案人员立卷归档。
四、档案转递教职工因工作调动,需要转递档案,必须按上级有关部门通知的转递项目逐项登记,文书档案盒,严密包封,并加盖密封章,通过机要转递,不得公开邮寄或交本人自带。
五、档案查阅(一)校外人员来校查阅档案,必须持有单位介绍信,经学校主要领导批准后方可到档案资料室查阅档案;查阅者不得查阅本人或亲属的人事档案、职务档案;未经同意不得摘抄档案材料,经同意摘抄的材料须经档案资料室人员仔细核对并签署意见;查阅者不得将档案材料拿出资料室。
管理篇1、俗话说“三个和尚没水喝”,这说明的是人浮于事,但如果“三个和尚”都很负责,结果也许会造成水满为患,这两种不同的说法表明()。
A、管理工作的有效性需要考虑内部环境各部分的整体效应B、即使管理无方,人多还是比人少好办事C、纵使管理有方,也不一定是人多好办事D、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果2、如果某公司中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这意味着该公司()。
A、正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要协调B、非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好C、充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递D、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息3、()是实现管理效率和效果的灵魂,是管理过程的核心环节。
A、计划职能B、领导职能C、控制职能D、组织职能4.有效制约和监督权力的关键是()。
A.限制政府权力,规范政府行为B.建立健全制约和监督机制C.发扬民主,健全法制D.规范政府权力运作,打造阳光政府5.决策过程中遇到首次出现的问题,无先例可循,此类决策属于()。
A.确定型决策B.风险型决策C.单一性决策国家公务员|事业单位|村官|选调生|教师招聘|银行招聘|信用社|乡镇公务员|各省公务员|D.非程序性决策6.电子政务在实现资源共享的同时,可以从根本上规范政府行为,避免暗箱操作,减少()。
A.“寻租”行为B.“梗阻”行为C.“贯通”行为D.“沟通”行为7、行政监督可以分为政府自我监督和行政外部监督两大类,下列属于政府自我监督的是()。
A、立法监督B、审计监督C、司法监督D、政党监督8、2009年中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》中所规定的对党政领导干部问责的方式不包括()。
A、公开道歉B、引咎辞职C、责令辞职D、免职9、“稳步推进扩权强县改革试点,鼓励有条件的省份率先减少行政层次,依法探索省直接管理县(市)的体制”是在下列哪个文件中提出的?()A、《中共中央国务院关于地方政府机构改革的意见》(中发<1999>2号)B、《关于深化行政管理体制改革的意见》(中发<2008>5号)C、《国务院关于编制2009年中央预算和地方预算的通知》(国发<2008>35号)D、《中共中央国务院关于2009年促进农业稳定发展农民持续增收的若干意见》(中发<2009>1号)10、“骏马能历险,犁田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟”,这句话启发我们在用人方面要坚持()。
国家公务员|事业单位|村官|选调生|教师招聘|银行招聘|信用社|乡镇公务员|各省公务员|A、德才兼备原则B、适才适用原则C、法治管理原则D、任人唯贤原则11、省政府办公厅的孙某受命组建省政府调研中心。
为此他在政府内部挑选了一些人员作为调研中心的工作人员,包括小王、小张和老林等。
在孙某看来,小王虽能力有限,但为人踏实,容易和别的同志搞好团结,还是自己的老同学,据此可以判断孙某的领导方式是()。
A、任务导向型B、关系导向型C、民主型D、专制型12.领导干部具有崇高威望和巨大的感召力、凝聚力的重要条件是()。
A.丰富的知识和高情商B.优秀的品德和人格C.做事果断、有决策力D.讲政治、群众基础好13.2008年3月根据国务院机构改革方案,改革后,包括国务院办公厅在内,国务院组成部门设置为()个。
A.28B.27C.26D.2514.社会学实践表明,两个人以团队的方式相互协作、优势互补,其工作绩效明显优于两个人单干时的总和。
团队精神的核心是()。
A.协同合作B.奉献精神C.目标一致国家公务员|事业单位|村官|选调生|教师招聘|银行招聘|信用社|乡镇公务员|各省公务员|D.团结一致15、对于能挑150斤的人,领导者既不是只让他挑100斤,也不是硬要他挑200斤,体现了()。
A、扬长避短,各尽所能B、量才用人,职能相称C、用人不疑,疑人不用D、爱护人才,关心帮助16.发展低碳经济,建设环境友好型社会,政府的角色不应该是()。
A.各方利益的协调者B.公共服务的提供者C.企业管理的参与者D.市场秩序的监督者17.十一届全国人大常委会第七次会议于2009年2月28日通过了《食品安全法》,该法规定,国家建立食品安全风险监测和评估制度。
这一制度强调了()的管理理念。
A、事先许可B、随机抽捡C、预防在先D、加大处罚18.俗语;:“官风正,则民风淳。
”这句话反映了政府在公共行政过程中的哪些功能?()A、决策B、激励C、导向D.调节19.在其他环境条件基本相似的情况下,行政管理幅度与管理层次的关系为()。
A、一致B、正比C、反比国家公务员|事业单位|村官|选调生|教师招聘|银行招聘|信用社|乡镇公务员|各省公务员|D、没有关系20、下列属于后果预测法的有()。
①德尔菲法②对演法③会议法④集思广益法⑤推理法A、①②③④B.②④C.①③⑤D.①②③④⑤21、下列哪一项不属于外部监督体系?()A、政党监督B、司法监督C、专门监督D、舆论监督22.要鼓励市民采取绿色交通方式出行,首先要提供充足和优质的公共交通。
这表明政府在履行()。
A.政治职能B.经济职能C.文化职能D.社会公共服务职能23.《反垄断法》明令禁止政府滥用行政权力影响消费者的行为。
目前政府解决这一问题最重要的环节是()。
A.严格立法,确保各项事业有法可依B.严格依法行政,进一步完善政府管理体制的改革C.严格司法,有法必依,违法必究D.严格法律监督,提高公众法治意识24.私人物品和公共物品的差别是()。
A.私人物品具有竞争性和排他性的特点,而公共物品只具有排他性的特点B.私人物品具有竞争性和排他性的特点,而公共物品不具有这两个特点国家公务员|事业单位|村官|选调生|教师招聘|银行招聘|信用社|乡镇公务员|各省公务员|C.公共物品具有竞争性和排他性的特点,而私人物品只具有竞争性的特点D.公共物品具有竞争性和排他性的特点,而私人物品不具有这两个特点25、“我们向广大市民群众表示深深的歉意,并诚恳接受市民群众的批评。
”2007年1月11日,深圳市三个政府部门首次发布的《关于改善梅林关及周边区域交通状况工作告市民书》同时出现在几家深圳媒体上,政府公开道歉表明()。
A、政府在转变职能B、政府实行依法治国原则C、政府自觉接受公众监督,努力为人民服务D、社会主义民主与法律不可分割26、国务院研究室是典型的()。
A、行政决策中枢系统B、行政决策信息系统C、行政决策咨询系统D、行政决策审批控制系统27、下列人格特征中,有助于增强人际关系的是()。
A、诚实守信,乐于助人B、心胸狭窄,毫发必争C、目中无人,唯我独尊D、崇拜金钱,纵欲享乐28、孟子在《告子下》中说:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能噎噎然后知生于忧患而死于安乐也。
”这主要说明,在实践中自我修养应该()。
A、不畏困难,磨练意志B、坐而论道,闭门造车C、自我欣赏,自我陶醉D、虚心学习,择善而从29、心理健康的含义是()。
国家公务员|事业单位|村官|选调生|教师招聘|银行招聘|信用社|乡镇公务员|各省公务员|A、心境良好,反应适度B、社会知识能力的良好状态C、体质好,身体上无疾病状态D、一种持续的、积极的心理状态30、从事某种社会活动所需要的自身基础和内在条件的素质决定于()。
A、先天的遗传B、后天的培养C、学习的能力D、先天的遗传和后天的经验31、与私人产品相比,公共产品的核心特征是()。
A、强制性B、无偿性C、排他性D、非排他性32.公务员在涉外活动中,要特别注意国际礼仪。
以下不符合国际礼仪的是()。
A.一起乘坐电梯及上车时,请女士先行B.闲谈时询问美国客人前一段得了什么病C.接待来访的外国客人时,请客人坐右边的座位D.在德国,提前抵达访问地点后等到了约定时间再敲门33.程序化决策主要是对日常的、重复出现的,具有规则性的问题做出决策,在一个组织部门中()。
A.管理部门的层次越高,越少负责程序化决策问题B.管理部门的管理幅度越小,越少负责程序化决策问题C.战略性的决策一般都属于程序化决策D.非程序化决策都是无关紧要的34.下列属于管制性行政指导的是()。
A.禁止在公共场合吸烟国家公务员|事业单位|村官|选调生|教师招聘|银行招聘|信用社|乡镇公务员|各省公务员|B.提倡晚婚晚育C.建议科学种田D.抑制物价暴涨35.下列对行政执行的阐述,不正确的是()。
A.行政执行是实现决策目标的活动B.行政执行受权力机关的监督和控制C.行政执行主体可以是行政机关授权的社会团体D.行政执行活动本质上是对未来行政管理活动做出的一种反应36.决策过程中最核心、最关键的一步是()。
A.发现问题,确定目标B.调查预测,拟订方案C.评估优选,确定方案D.实施方案,修正完善37.处置突发性公共事件的首要原则是()。
A.迅速性原则B.效率性原则C.安全性原则D.慎重性原则38、唐太宗即位之初,依据德才兼备和当时官员的职责,制定了选拔和考核官员的严格标准。
即“四善”、“二十七最”、“九等”。
从控制的角度看,属于()。
A、事后控制B、过程控制C、事前控制D、综合控制39.国家审计机关对国家的财政金融机构和企业事业组织财务收支情况的审计活动,在我国的监督属于()。
A.社会监督国家公务员|事业单位|村官|选调生|教师招聘|银行招聘|信用社|乡镇公务员|各省公务员|B.司法监督C.行政监督D.财务监督40.下列国家机构中,属于国务院直属机构的是()。
A.民政部B.中国人民银行C.国家税务总局D.国家中医药管理局41.“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”体现了行政道德的()。
A.强制性B.示范性C.广泛性D.政治性42.当代西方国家经常把社会公众称为顾客,从这个角度而言,公共行政的最基本特性应是()。
A、权威性B、强制性C、非赢利性D、服务性43、有一种说法认为“管理就是决策”,这实际上意味着()。
A、对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功B、管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性导致的C、决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用D、管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策44、俗话说:“一山难容二虎”、“一条船不能有两个船长”。
从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为最恰当的一项是()。
A、在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率国家公务员|事业单位|村官|选调生|教师招聘|银行招聘|信用社|乡镇公务员|各省公务员|B、对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心C、一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降D、组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱45、曾某是某单位的干部,其技术技能(业务能力)、人际能力(处理人际关系的能力)、概念技能(抽象和决策能力)的比例为47:35:18,由此,我们可以推断出曾某属于()。