高校园区超市营销策划书
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校园超市方案营销策划案一、项目背景随着大学生人数的不断增加和生活水平的提高,校园超市在大学校园内逐渐成为了必备的生活配套设施之一。
校园超市不仅为学生们提供了丰富的商品选择,还为他们提供了便利的购物环境。
然而,在竞争日益激烈的校园超市市场中,如何制定有效的营销策略,提升超市的知名度和竞争力,成为了一个亟待解决的问题。
二、目标市场分析1. 目标客户校园超市的主要目标客户是大学生群体,年龄在18-25岁之间。
他们是一个活力四射、接受新事物的消费群体,消费观念相对独立,偏好选择多样化的商品。
2. 消费特点大学生消费者的特点是消费频率高、单次消费金额相对较低,消费选择讲求时尚和实用性,消费意识重视品牌和品质。
大学生消费者更注重产品的外观、包装以及使用体验,较为关注价格和促销信息。
3. 竞争对手分析校园周边的竞争对手主要有其他校园超市、线上电商平台和传统便利店。
他们有着较强的品牌影响力和商品选择优势。
三、核心营销策略1. 建立良好的品牌形象通过改善校园超市的门面装修,规范员工着装,提高服务质量,增加商品种类和货架陈列,建立一个时尚、舒适、整洁的购物环境,提升客户的购物体验,树立良好的品牌形象。
2. 多元化的商品选择和推荐校园超市应通过调查了解学生们的消费喜好和需求,根据市场需求,提供多元化的商品选择,包括食品、饮料、日用品、电子产品等。
同时,超市还可以根据顾客购买历史和偏好,提供个性化的商品推荐,增加购买欲望。
3. 定期举办促销活动校园超市可以定期举办促销活动,如每周特价日、生日特别优惠、打折季等,吸引学生消费者,增加购买欲望。
活动可以结合社交媒体平台进行宣传,通过折扣优惠、赠品等形式增加活动吸引力。
4. 优化线上购物体验随着电子商务的快速发展,校园超市可以开设线上购物平台,提供线上购物的便利和优惠。
超市可以与学校合作,建立电子商务平台,并与校内其他服务平台合作,如校园APP,提供线上购物的一键链接,增加用户体验。
校园超市营销策划方案一、背景介绍随着大学生活水平的提高和校园生活的方便化,校园超市的存在越来越受到大学生们的关注和青睐。
然而,在竞争激烈的市场环境中,校园超市需要制定一系列营销策划方案,以吸引更多的顾客、提高销售额和市场份额。
二、目标群体分析1.校园学生群体:校园超市的主要顾客群体是大学生,他们对于产品的购买决策受到多方面影响,如价格、品质、促销等。
2.老师和工作人员:校园超市还有一部分顾客是校园内的老师和工作人员,他们对于产品的选择更加注重品质和服务。
三、市场调研在制定营销策划方案之前,市场调研是非常重要的。
通过市场调研可以了解到目标群体的需求和消费习惯,有针对性地制定策略。
四、营销策划方案1. 产品策略•提供丰富的产品种类:校园超市可以根据市场需求提供各种不同类型的产品,包括食品、饮料、日用品等。
确保商品的品质和新颖性,满足顾客多样化的需求。
•引进特色产品:超市可以引进一些特色、地方性的产品,例如当地农产品或独特的小吃等,吸引顾客眼球,增加超市的知名度和吸引力。
2. 价格策略•打折促销:校园超市可以定期举办打折促销活动,吸引顾客到店消费。
可以根据学期末或节假日等时间节点进行促销,提供更多的优惠折扣。
•优惠套餐:超市可以组织一些优惠套餐,如买一送一、满减等,增加顾客购买欲望和黏性。
3. 促销策略•礼品赠送:超市可以定期举办一些促销活动,如购买满一定金额可获得指定礼品的活动。
礼品可以与超市产品相结合,增加产品销量。
•会员制度:超市可以设置会员制度,通过积分回馈等方式来吸引顾客消费。
会员可以享受更多的折扣和优惠,在一定程度上增加忠诚度。
4. 宣传策略•校内宣传:超市可以在校园内发布海报、悬挂横幅等宣传手段,让更多的学生了解到超市的特色和优势。
•社交媒体宣传:超市可以通过微博、微信公众号等社交媒体平台进行宣传,发布特色产品或促销信息,吸引更多的关注和购买。
5. 售后服务•优质服务:超市可以通过加强员工培训,提高服务意识和素质,提供优质的服务体验。
校园超市营销策划书校园超市营销策划书7篇日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作已经告一段落了,我们的工作又迎来了一个新层面,当然也要定下新目标,让我们一起来学习写策划书吧。
是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编收集整理的校园超市营销策划书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
校园超市营销策划书1一、项目背景在互联网时代下的今天,伴随越来越多的通讯网络工具的出现,人们的消费模式也在不断的改变,越来越多人选择在网上购物,当然,这样的模式下,越来越多人选择了宅,现在宅男、宅女的数量已经不是小数目,他们选择不出门坐在电脑上购物,通过手机、电脑订外卖等等。
如何将校园网络超市的市场打开,并在速度服务上得到大家的认可,成为我们着重需要考虑的问题。
通过调查,在航院市场频繁更换最多且处于饱和状态的当属于奶茶店,而饭店也就几家不倒。
对于超市,转让、关闭的情况基本上不多,对于校内超市基本上处于“不倒”状态,因为有充足的客源,也就是学生市场,例如:校内的嘉嘉超市,每天早上都是排着队买早餐,这一现象更促使我们萌发开网上超市的念头。
而我们的校园网上超市致力于打造一个使校园师生的生活更轻松、更快捷和更方便,满足了广大师生快节奏的学习与生活方式的综合服务平台。
二、项目目标全面打开校园网络超市的市场,让越来越多的师生不出户便可以买到自己需要的物品。
三、项目可行性分析1.互联网时代的到来,越来越多人将会趋向于选择不出门的购物方式。
2.从销售渠道方面上:已开拓的外卖市场(美团外卖、饿了么)不仅为我们铺好了宣传渠道,也会成为我们的销售渠道。
另外通过零投入的微店去拓宽销售渠道,这样便不用去专门建立网站,而另一方面也降低了成本的投入。
3.送货送货速度方面上:在每一栋宿舍楼设立我们的分点,将一些学生经常购买物品放置他们的宿舍,提高送货效率。
购买最频繁最可能及时需求的商品备货在代理人寝室,另一部分购买不频繁的备货在仓库。
顾客购买的商品由发展此顾客的代理人员直接送货上门。
高校超市营销策划方案一、背景与市场分析随着大学生消费水平和消费需求的提高,高校超市作为主要满足师生日常消费需求的场所,具有很大的发展空间和潜力。
然而,由于竞争激烈和市场变化快速,高校超市需要制定有效的营销策划方案来提升营销效果和增加市场份额。
1.1 背景分析高校超市作为为大学师生提供各类生活用品和食品的场所,市场规模庞大,并且呈现出以下特点:(1)目标人群集中:高校超市的主要消费人群是大学师生,人数庞大且主要消费力集中在一定的地域范围内。
(2)消费水平不高:大多数大学生的经济条件有限,消费金额相对较低。
(3)选择期限短:大学生在选择购买商品时常常冲动购买,而不是经过深思熟虑。
(4)品牌意识不强:大多数大学生对品牌并不敏感,更注重商品本身的价格和质量。
(5)消费习惯多样化:大学生的消费需求多种多样,需要超市提供多元化的商品选择。
1.2 市场分析高校超市所在市场是一个竞争激烈的市场,主要竞争对手包括其他高校超市、外部商超与便利店等。
市场分析主要包括以下几个方面:(1)竞争对手分析:了解竞争对手的市场定位、产品种类、价格策略等,以及其在师生中的知名度和影响力。
(2)目标客户群体分析:明确目标客户群体所关注的需求和偏好,了解其消费习惯和购买决策过程。
(3)市场需求分析:通过市场调研了解师生对高校超市的需求,包括商品种类、价格、服务等方面。
(4)SWOT分析:分析高校超市的优势、劣势、机会和威胁,明确制定营销策划的重点和方向。
二、营销目标与策略基于市场分析结果,制定明确的营销目标是制定营销策划的重要前提。
同时,营销策略的合理性和可行性直接关系到营销目标的实现。
2.1 营销目标(1)市场份额目标:在一年内提高高校超市在高校师生中的市场份额达到20%。
(2)提升师生消费频次:在一年内使师生的平均消费频次增加10%。
(3)增加销售额:在一年内将高校超市的销售额增加20%。
(4)提高品牌知名度:在一年内将高校超市的品牌知名度提升至80%。
校园超市营销策划书一、前言校园超市是学生生活中不可或缺的一个重要环节,除了提供日用品和食物以外,更是展现了学校的文化和价值观。
如何将这个区块做好,不仅仅增加学生生活品质,更可以提高学校的影响力。
因此,本文将从营销角度出发,提供一些营销策划的实用建议。
二、目标市场校园超市的目标市场主要是学生群体,但是在实际操作中我们需要考虑到不同类型的学生。
如大一新生、住校学生、留学生等不同的学生群体。
我们可以针对不同类型的学生设计不同的促销活动,以达到更好的效果。
三、定位定位是一家超市成功的关键,校园超市同样如此。
我们需要将超市定位为“便捷、实惠、崇尚绿色生活”的概念。
这个概念可以从超市的布局、产品的选择、服务的质量等各个方面来体现。
四、产品1.精选食品对于学生而言,美食占据了很大一部分,推荐一些独具特色的食品,如地方小吃、进口食品、有机食品等。
同时可以根据学生需求推出餐饮套餐,提供多样化体验。
2.日用品丰富超市不止是食品一个区块,也需要有化妆品、袜子、洗发水、卫生用品等物品的供应。
这样学生可以在不同阶段按需购买。
3.推出创新的产品每做一件事情,我们都要保持创新的精神。
可以推出一些有趣的产品来吸引学生目光,比如文具或者小玩意儿,这些产品有可能成为购物随机的惊喜,从而增加学生满意度。
5、美化环境校园超市内,充满绿植,花卉和灯光装饰可以给人带来更舒适的购物体验。
五、促销策略1.打折及秒杀在开学、节日、周年庆等关键时期推出打折、促销活动,吸引不同类型的学生。
比如:会员日提供折扣,每周六下午提供打折商品等。
2.促销水果蔬菜推行这样一个主题:“吃水果蔬菜,换小奖品。
如果你买五瓶饮料,你就可以得到一份小奖品。
”3.开展互动游戏比如设计一个抽奖小游戏——凭购物小票进入游戏,中奖者可以免费获得一些产品或积分,也可以在商店消费抵扣。
4.社交媒体推广利用社交媒体提供网上平台,吸引消费者分享使用体验,提高品牌知名度。
比如,用一些有趣、有商业价值的视频来代言你的超市的产品,还可以借助抽奖、宣传和独家优惠券来吸引跟多的粉丝。
校园超市策划书一、项目概述现代大学校园生活节奏快,学生的学习与生活压力较大,加之校园周边商业设施建设不够完善,因此,在校内建设一个校园超市成为了迫切需求。
校园超市将为师生提供便利的购物环境,满足他们的生活需求,促进校园商业发展。
二、市场分析1. 目标客户:主要以学生为主,还包括教职工及周边居民。
2. 市场需求:校园周边商业设施满足不了学生和教职工的购物需求,校园超市可以方便他们购买日常生活用品,并提供更多选择。
3. 市场竞争:目前校园周边尚无超市,市场竞争较少,但随着校园商业设施的发展,竞争可能加剧。
三、项目内容和创新点1. 项目内容:- 校园超市的设施:建设一个面积适中、设施现代化的超市,分为不同区域,如食品区、饮料区、日用品区等,以便学生快速找到所需的商品。
- 商品种类:提供各类日常生活用品,并根据学生需求进行合理调整,如增加学习用品、零食等,以满足学生的多元化需求。
- 支付方式:提供多种支付方式,如学生一卡通、移动支付等,提高购物便捷程度。
2. 创新点:- 引进线上线下结合模式:除了实体超市,还建设线上平台,学生可以在网上浏览商品、下单购买,提供送货上门服务,方便学生的购物需求。
- 与校园商家合作:与校园周边商家合作,提供更多商品选择,同时也促进校园商业的发展。
- 拓展社交功能:在超市内设立休息区、茶座等社交场所,为学生提供交流的机会,增加超市的吸引力。
四、运营模式1. 供应链管理:与供货商建立良好的合作关系,确保货源的稳定,同时积极寻求更多供货渠道,以确保超市商品品种齐全。
2. 人力资源管理:保证有足够的员工数量,培训员工的专业知识和服务态度,提高员工的工作效率和服务质量。
3. 营销策略:通过举办促销活动、打折等方式吸引学生的购买欲望,同时通过优秀的客户服务,提高学生的满意度和忠诚度。
4. 成本控制:通过与供应商的合作、采购团购等方式控制物料成本,合理规划人员配置,以实现超市的良性发展和利润增长。
校园超市营销策划方案范文模板一、背景介绍随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高,校园超市成为大学校园不可或缺的一部分。
然而,面对日益激烈的竞争和多元化的消费需求,校园超市需要制定有效的营销策划方案,以提高销售额和品牌影响力。
本文将设计一份校园超市营销策划方案,旨在为校园超市的经营者提供一些参考和指导。
二、分析与评估1. 市场分析:校园超市的主要消费对象是学生群体,他们的价值观、消费习惯和购买决策方式与一般消费者有所不同。
因此,必须针对学生的特点来定制营销策划方案。
2. 竞争分析:校园周边可能存在其他超市或便利店的竞争。
我们需要了解竞争对手的优势和不足,以制定相应的竞争策略。
3. 内部分析:校园超市的内部资源、管理水平和服务质量对营销策划方案的实施起到重要作用。
我们需要识别并改善存在的问题。
三、目标设定1. 销售目标:通过实施营销策划方案,使校园超市的销售额在一定期限内达到预期目标(如提高10%)。
2. 品牌影响力目标:通过提供优质的商品和服务,树立校园超市的良好形象,提升品牌影响力。
四、推广策略1. 打造独特的品牌形象:通过清晰定位和个性化服务,塑造校园超市的独特品牌形象,吸引目标学生群体的关注和购买欲望。
2. 优化促销策略:根据学生的消费特点,制定相应的促销策略,如搞折扣优惠活动、赠送礼品、打包销售等,吸引学生购买。
3. 与学生组织合作:与校园内的学生组织合作,如学生会、社团等,共同举办活动,增加品牌知名度和吸引力。
4. 社交媒体营销:利用微信、微博等社交媒体平台,定期发布校园超市的优惠信息和活动动态,吸引学生关注和传播,提升品牌影响力。
五、服务质量和改善1. 培训员工:提高员工的服务意识和技能,使其能够提供优质的购物体验和服务。
2. 客户反馈和满意度调查:定期进行客户调研和满意度调查,了解客户的需求和意见,并及时改进服务和商品质量。
3. 增加商品种类:根据学生的喜好和需求,不断更新和增加商品种类,提供更多样化的选择。
小超市促销活动方案(19篇)小超市促销活动方案(通用19篇)小超市促销活动方案篇1一、促销目的为迎接各高校学生返校,本超市特实施此次促销优惠活动,给大学生提供最物美价廉的各类商品,让同学们有一个愉快的新学期。
二、促销主题新学期,新梦想三、促销时间20__年9月1号&20__年9月7号四、促销地点乐天玛特芜湖高校园区店五、促销策略(一)价格促销1.特价促销商品,助学在行动(1)特价商品范围本项活动针对寒暑假返校后的大学生开展,各类生活用品及学习用品学生本人持身份证及学生证均有优惠,具体商品有以下数种:①洗漱用品:毛巾、牙刷、漱口杯、洗发水、洗面奶等。
②纸类商品:卫生纸、面纸等。
③食品:泡面、饼干、火腿肠等。
④小型电器:台灯、插座等。
⑤学习用品:笔、笔记本、文件夹。
(2)特价幅度本次活动特价商品数量多达上百种左右,降价力度达到原销售价格的5-7折。
(3)注意事项本次活动特价商品的准备要高要求、严标准,禁止出现特价不特的情况。
(二)趣味促销促销期间,双重好礼等你拿1、第一重好礼凡于活动期间每天前来购物的前二十位(按结账时的先后计)同学,每人可获赠新学期大礼包(含牙膏一盒、漱口杯一个、价值10元购物卡1张)一份。
2、第二重好礼(1)活动对象凡于活动第一天来我超市购物的学生,单张小票满50元,即可到我超市指定地点参与本活动。
(2)活动时间活动第一天全天8:00-22:00,随到随抽(3)活动规则顾客凭结账小票参与抽奖活动,在预先准备好的抽奖箱内放置了代表不同礼品的乒乓球,球上印有10-60等50各不同的数字,特定不同的数字可以兑换相应金额的奖品。
(4)活动流程:顾客购物满额工作人员确认小票金额满额顾客抓取乒乓球按乒乓球的号数发放价值相应的礼品工作人员盖已兑奖的章。
五、促销活动实施(一)事前准备1、时间进度2、各部门责任分工本次活动有采购部、营销部、门店三方面的人员参与与实施。
(1)采购部工作内容要求:组织好参与厂家对特价产品你的准备,提前做好本次促销活动涉及礼品、奖品、道具等相关物品的落实,协助营销部各方面的工作。
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学校超市市场营销策划方案一、项目背景随着现代化社会的发展,学校超市成为高校校园文化建设的一个重要组成部分,为学生提供方便快捷的服务,以满足学生的日常生活需求。
然而,在竞争日益激烈的市场环境下,学校超市面临着市场份额下降、顾客流失等问题,因此需要进行市场营销策划,提升超市的竞争力和盈利能力。
二、目标客户分析1. 学生群体:作为主要消费群体,学生对学校超市的便利性、商品质量和价格敏感度较高。
他们追求时尚潮流、注重实用性和个性化,对休闲零食、饮料等快消品需求量大,同时也关注学生休闲娱乐和学习需求。
2. 教职工群体:教职工群体作为稳定客户,对超市的便捷性和商品品质要求较高。
他们注重身体健康、生活品质,消费习惯相对稳定,需求范围广泛,对于学习用品、食品、日用品等有一定的需求。
3. 访客群体:学校超市的地理位置决定了会有一部分访客人群,他们是来校参观、访问或办公的,对于商品选择一般较为随意,但对价格和服务质量也有一定的要求。
三、竞争分析1. 外部竞争:随着校园周边商业的发展,学校超市面临的竞争压力较大,如便利店、快餐店等。
这些商家采用多样化的促销手法、提供个性化商品、通过在线销售等方式吸引客户,对学校超市构成一定的竞争威胁。
2. 内部竞争:学校超市内部存在商品种类较少、货架摆放不合理等问题,这些会影响学生的消费决策,并导致一些学生选择到外部商家购买商品。
四、市场营销策略1. 商品策略:(1)扩大商品种类:根据目标客户需求,增加休闲零食、饮料、水果等快消品种类,并适时引入一些学生喜爱的品牌商品。
(2)提供个性化定制服务:通过市场调研和数据分析,了解学生需求、偏好,提供定制化商品、礼品包装等服务,满足学生的个性化需求。
2. 价格策略:(1)合理定价:以大部分学生能够承受的价格定位为目标,同时引导学生树立正确的价值观,提供具有性价比的产品,树立良好的品牌信誉。
(2)实行会员制度:设立学生和教职工会员制度,提供一些会员特权,如优惠价格、生日礼品等,增加顾客忠诚度和消费频次。
高校园区超市营销策划书前言麦乐迪超市位于江西财经大学麦庐园校区商业区内,近几年的发展中,已经成为江西财经大学麦庐校区范围内规模最大、设施最为完善、商品种类最丰富的一家中型超市。
资金实力雄厚,商品丰富,已经成为江西财经大学麦庐园校区内学生日常购物的必去场所。
而坐享众多师生消费者、有着巨大消费潜力的麦乐迪超市在实际经营中却不是很理想。
为此,我们团队根据麦乐迪超市的实际情况,从当前开始,对未来两年进行了具体的促销计划。
本次策划,将会影响超市近两年的经营情况。
在超市内部进行完善的基础上,同时运用促销来增加本超市的销售量,和提高超市的良好形象。
在本次策划中,对麦乐迪超市进行了多方面的分析,运用了服务营销学的知识进行了各方面考察,同时,也分析了超市的营销情况进行了一系列分析。
然后确定了一系列的措施和促销活动来提高超市的销售量,提高本超市在学生心目中的形象,建立顾客忠诚,同时,为超市带来经济效益。
通过这次举行这次策划活动,吸引更多的学生对麦乐迪超市的注意力,使麦乐迪超市成为财大麦庐校区在校学生在食品和日常生活用品上的不二选择,并从这次策划中开发麦乐迪超市的市场潜力,并巩固和稳定已有的市场,提高麦乐迪超市在商业街的竞争力。
目录:1.营销策划目的 (4)2.市场状况分析 (4)2.1当前市场状况及市场前景分析 (4)2.2江财麦庐校区超市市场分析 (5)2.3麦乐迪内部营销环境分析 (5)2.4对商品市场影响因素进行分析 (6)2.5竞争者分析 (7)3.服务营销分析 (8)3.1商品要素分析 (8)3.2地点和时间分析 (8)3.3价格分析 (9)3.4消费者费用分析 (9)3.5广告与促销分析 (10)3.6流程分析 (10)3.7实体环境分析 (10)3.8服务人员分析 (12)4.营销策略 (12)5.具体方案实施 (13)5.1夏季促销方案 (14)5.2端午节超市的促销活动 (16)5.3举行新生入学促销活动 (21)5.4国庆节超市的促销方案活动 (22)6.预算 (27)7.方案调整 (28)8.结束语 (29)附录问卷 (31)1.营销策划目的(1)争做麦庐校园最受欢迎的和最满意的超市。
(2)为麦庐校区学生提供更方便的购物条件,在学生群体心中塑造良好形象。
(3)最大限度的吸引财大麦庐校园内的学生和老师及其家属来麦乐迪超市购物,并努力培养忠实客户。
(4)促使该超市内部管理越来越正规化和标准化。
(5)通过这次举行这次策划活动,吸引更多的学生对麦乐迪超市的注意力,使麦乐迪超市成为财大麦庐校区在校学生在食品和日常生活用品上的不二选择,并从这次策划中开发麦乐迪超市的市场潜力,并巩固和稳定已有的市场,提高麦乐迪超市在商业街的竞争力。
(6)此次营销活动的目标,不仅是暂时推销麦乐迪超市,打出麦乐迪超市自己的特色,从而使得麦乐迪留住顾客源,进而增加利润,这是此次营销活动的最终目标。
2.市场状况分析2.1当前市场状况及市场前景分析麦乐迪超市位于江西财经大学麦庐校区的商业街,它是随着麦庐新校区的开设来开办和发展的,它是麦庐校园内最大的综合性超市。
其主要经营日用生活品和食品。
这两大类商品是我们每日需要的,可以说是必不可少的。
学生在学校的任务是学习,但是如果校园内没有日常生活用品和食品提供给学生,那么势必会给学生的日常学习和生活带来许多的不便。
而麦乐迪超市正是为了给学生带来方便和满足学生的基本需求,使江西财大麦庐学生能在学校快乐生活,全心全意的的学习当中。
所以麦乐迪超市的商品是适合市场发展的。
麦乐迪超市离学校一食堂比较近,有着相对较大的客流量,因为根据我们小组的观察和了解,学校一食堂比较受同学及老师的欢迎,它不仅吸引了该食堂附近的宁庐和静庐两栋宿舍楼的学生,而且还吸引了离一食堂比较远的和庐和祥庐两栋宿舍楼的学生来那就餐。
因此,目前有一部分同学在一食堂吃完饭后会进麦乐迪超市购物或是随便逛逛。
但是还是有许多同学经过该超市门口而不进去购买自己想要的商品,他们反而会去麦庐商业街其他的商店或是另一家超市购买自己需要的东西。
这部分学生当然是麦乐迪的潜在客户,所以它的潜在市场也是可观的。
那么怎样把这部分潜在顾客变为现实顾客呢?这也是我们这次策划的目的之一。
据我们了解和观察,麦庐校区这几年要扩大规模,学校后门对面的那块土地也是我们学校的,已经正在建宿舍楼和教学楼。
这意味最近几年学校会招收更多的学生来麦庐园学习。
学校扩大规模也就间接的为麦乐迪超市带来了很大的发展空间。
所以据此分析麦乐迪超市的市场还存在很大一部分的发展机会的。
麦乐迪超市的目标顾客群主要是麦庐校区的在校大学生,他们接受了良好的教育,思想比较开放和活泼,对新商品的接受能力比较强。
因此,只要商品价格合理,质量良好,服务态度好,不管是什么新鲜,奇异的日用生活品还是刚生产的新品种,新口味的食品,学生都很愿意去尝试购买。
只要他们用过感觉还不错,他们会自发的告诉身边的同学,并且自己也会重复购买此商品。
2.2江财麦庐校区超市市场分析江西财经大学麦庐校区范围内有两个超市,另外一家是宏盛隆超市,宏盛隆超市也是位于商业街,不过它靠近一食堂及和庐和祥庐宿舍楼,其店内面积比麦乐迪超市小,店内不宽敞,比较拥挤,货物摆放零乱。
它主营业务也是食品和日常生活用品,但其品种不多,不齐全,也缺乏特色。
据我们了解麦乐迪超市已在麦庐校区市场上占有相当大的市场。
因为其目前的客流量相对比较大,尤其是在每日的中餐和晚餐时间以及晚上下完课时间。
麦乐迪超市靠近一食堂和宁静宿舍楼,相当一部分同学在吃晚饭后都会随意逛下超市并且购买商品。
而离该超市比较远的祥和宿舍楼的同学在吃晚饭后一定会经过麦乐迪超市门前,这部分学生很有可能会进去逛一逛。
除此之外,靠近麦乐迪超市这边的店面比宏盛隆那边的多,所以来麦乐迪这一头的学生也比较多,这就意味着去麦乐迪超市逛的同学也就小队比较多。
麦乐迪超市有着有利的地理优势,由此可见麦乐迪超市当前市场良好,其发展前景也是可观的。
2.3麦乐迪内部营销环境分析麦乐迪超市靠近一食堂和宁静宿舍楼学生客户源,还吸引了祥和宿舍楼学生来此购物。
同时麦乐迪超市周围有蛋糕店,文具店和精品店,学生在一食堂吃过饭进行购物比较方便,可能性极大,这样麦乐迪超市捉住了潜在的购买对象。
学校的洪盛隆超市存在商品价格不明确,且价格居高等现象,还有该超市货物摆放零乱,不整齐,拥挤并且店内面积小,灯光昏暗,在视觉上就给人产生一种不舒服的感觉。
因此学生对洪盛隆超市满意度不高,这可能是学生排斥它的原因,导致洪盛隆客流量不多。
而麦乐迪超市商品相对洪盛隆商品价格适中,超市面积大,宽敞,灯光明亮。
走进去时的感觉比洪盛隆好多了。
尽管它的商品摆放的也不是很整齐,很规范,但相对洪盛隆要好很多。
麦乐迪超市的这些优势有利于进一步稳定已有的客户,挖掘潜在消费群体。
麦乐迪超市内部管理存在一定的不合理的地方。
首先,一个面积不小的超市,竟然没有一个导购员,这会使超市与顾客交流及服务过程不畅通,超市不能进一步了解顾客需求,从而也就不能更好的满足顾客需求。
其次,麦乐迪超市内货架上的物品摆放的不是很整齐,很规范,仔细一看还是觉得有点乱。
再次,麦乐迪超市的结算方式不够完善,因为麦乐迪超市只能用现金支付所购买的商品,不能用一卡通进行支付,这就流失了相当一部分顾客。
最后,由于学校范围的超市,部分商品价格高于校外超市的商品价格,越来越多学生选择集中时间去校外的超市购物。
如我校区许多学生经常选择周末到乐买佳、正元、好上好、财大购物广场等超市集中购物,这使校内超市的需求量在周末急剧下降,因此客流量也会大大减少。
2.4对商品市场影响因素进行分析消费者收入水平分析:麦乐迪超市的消费群体主要是麦庐校区在校大学生。
据我们调查虽然有一部分学生在校期间会去校外做兼职或是在校内做兼职,再或是寒暑期去外面打工,把挣来的钱补贴生活费。
要知道这样根本就赚不到多少生活费,他们只是为了帮父母减轻一点负担,或是为了去社会上锻炼一下自己。
还有一些同学为了不耽误学习,根本就不会去或是没时间去做兼职。
因此,他们的学费和生活费都是向父母要的。
可以说他们基本没有经济来源,收入水平相当低下,甚至是零。
所以,消费能力和消费水平也比较低。
当然它的消费群体也有麦庐校区的教师及其他们的家属,虽然他们有经济来源,收入也还不错,消费能力和消费水平比较高,但这部分顾客是有限的,而且他们一般很少在学校购物的,只是在学校商业街买一些日常生活用品。
因此,总的来说,麦乐迪超市的消费群体的收入水平低下,消费能力属中下水平。
消费结构分析:我们已经把主要目标消费群定为在校大学生,父母给他们的生活费主要是用做吃饭,消费在吃饭上的费用占他们的生活费的一半,再就是用来买生活用品和零食,还有一小部分用做买书和衣服。
由于他们的收入水平低下,这就决定了他们的消费结构不复杂多样,而是单一。
文化环境:麦乐迪超市的目标受众者是在校大学生和教师及其家属为主,他们接受了良好的教育,文化水平偏高,所以一般对商品的接受能力比较强。
但是,他们对商品的质量要求相对高一点,对超市的服务态度比较在意。
2.5竞争者分析:由于麦乐迪超市主营是食品和日用生活品,且主要目标顾客群是财大麦庐在校大学生。
在麦庐校区包括麦乐迪也只有两家超市,所以麦乐迪超市的市场前景是比较好的。
麦乐迪超市面积大,宽敞,灯光亮,吸引了一部分学生在就餐后进超市逛一逛,散散步。
如果货架上的商品摆放的更规范一些,整齐一点,相信会有更多的同学来超市逛一逛的。
为超市带来更多的潜在顾客。
然而,虽然麦庐商业街只有两家超市,但学校商业街还有许多经营食品和日常生活用品的小商店。
就说麦乐迪对面有一家经营水果和各种零食的商店,据我们所知,里面有各种各样的食品,而且相同种类的商品的价格还比麦乐迪超市里同种商品价格低。
除了价格更实惠外,老板还经常会和去里面购物的同学交流,更深入了解消费者的需求。
许多同学特别是学校里的女同学经常光顾,主要是去购买一些散装食品,如饼干、瓜子、爆米花等。
还有其斜对面的校园百货店,该店虽然不经营食品,但它卖日常生活用品,并且麦乐迪超市里有的生活用品该店基本都有,只是品种相对少一些。
但是该百货店里的日用品的价格比麦乐迪超市的更便宜。
还有就是该百货店固有学生当导购员,他们能为消费者介绍商店里的商品,能促进商品的成交量。
由于其主要经营一些女生用的物品,一般顾客在购买这些物品时随便就会在那选购一些生活用品。
还有就是麦乐迪超市前面有一个比较大的水果店,其主要卖各种水果外还买一些散装和小袋包装的零食。
这个水果店是学校商业街做的最好的水果店,每天的客流量相当大。
这个水果店的老板和她们的家人比较有亲和力,善于和前去购物的学生交流,并且他们的服务态度也是比较好的。
综上述,麦乐迪超市在财大麦庐商业街的竞争者还是比较多的,他们之间的竞争也是很激烈的。