网银、手银、短银
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中国银行股份有限公司网上银行个人服务业务规则(BOCNET)第一条在中国银行股份有限公司(以下简称中国银行)营业网点开立了长城电子借记卡的客户可通过网上自助注册或营业柜台注册方式开通中国银行网上银行个人服务。
凡注册网上银行个人服务的客户均应按此业务规则办理网上银行业务。
第二条中国银行网上银行个人服务提供查询版、理财版和贵宾版服务。
查询版服务只能进行账户的查询,不能进行转账汇款、投资及支付等。
理财版和贵宾版服务为客户提供的服务功能包括:账户查询、转账汇款、信用卡、外汇买卖、国债买卖、基金买卖、黄金买卖、B股银证转账、第三方存管、银期转账、中银理财计划、结构性理财、小额结售汇、贷款查询、跨行互联服务、网上支付及代缴费等。
中国银行将根据客户申请的服务和身份认证方式的不同提供不同的服务功能,且中国银行网上银行银行通过持续升级以提供不同的服务产品满足客户不断变化的金融服务需要。
通过网上自助注册的客户只能使用中国银行网上银行查询版个人服务。
注册成为中国银行网上银行个人服务贵宾版的客户是中国银行中银理财、财富管理和私人银行贵宾客户。
客户可以凭身份证明资料到柜台进行网银服务版本的升级。
跨行互联服务是依托于人民银行网上支付跨行清算系统向客户提供的银行之间的便捷服务功能,主要满足客户通过网上银行进行跨行账户信息的查询及跨行账户的资金实时划转。
跨行互联服务仅面向理财版和贵宾版客户提供服务,功能包括协议付款签约、协议查询签约、跨行账户查询、转账服务、在线服务、预约管理六项功能。
第三条中国银行网上银行个人服务提供24小时服务,但各具体服务项目应在相应系统开通时间内办理。
第四条使用中国银行网上银行个人服务的客户在首次使用网上银行时应注意:1. 通过柜台注册方式申请使用网上银行个人服务的,根据银行打印的服务凭条上的“网银登录用户名”登录后,客户必须设置本人使用的网银用户名(6-20位含有数字、字母的用户名);通过自助注册方式申请使用网上银行服务的,在注册过程中设定本人使用的网银用户名。
中国工商银行个人电子银行业务介绍提供3A服务,提高服务质量工行网银的优势领先的市场地位领先的市场地位工商银行个人电子银行功能1个人网上银行2个人电话银行3手机银行1. 个人网上银行存折版功能:注册客户常用功能:第三方存管开通情况目前威海地区我行已开通了天同证券东城路营业部、海通证券营业部、荣成齐鲁证券营业部第三方存管业务下一步马上将要开通齐鲁证券文登营业部、齐鲁证券海滨北路营业部、齐鲁证券乳山营业部、中投证券营业部第三方存管业务工行网银买基金方便优惠送大礼1、中国工商银行联手国内20家知名基金公司分期分批推出网上基金交易手续费8折优惠。
2、每月在使用工行网银认购和申购基金的客户中抽取140名中奖客户,奖励最高价值1000元的礼品。
年终还将抽取“交易之星”10名,奖励价值4800元的礼品。
网上银行办理与网点办理基金业务的比较网上基金购买、赎回操作流程:个人网上银行安全保障个人网银安全的最佳选择--U盾硬件加密,安全级别达到企业级获国家实用新型及发明专利保护网上银行客户安全的“智能卫士”。
个人网上银行安全物美价廉、安全方便的口令卡物理安全保障无需安装驱动同银行卡一样大小,携带方便个人网上银行安全别具匠心的安全保护功能预留信息验证余额变动提醒密码安全控件1.2 个人电话银行无论身在何处,只要拨通中国工商银行全国统一的服务热线电话:95588(香港为),即可随时享受自助语音和人工坐席高效、便捷、全面的金融服务!使用简单,操作便利手续简便、功能强大覆盖广泛、灵活方便成本低廉、安全可靠服务号码统一全国(含香港)漫游1.2 个人电话银行(2)转账汇款本人的注册账户之间进行转账,还可以通过前台设定“约定转账账户”实现向工行/他行的个人账户转账。
存折账户转存折账户存折账户转牡丹灵通卡牡丹灵通卡转牡丹信用卡牡丹信用卡转存折账户注意事项:(3)在线缴费移动公司手机话费小灵通话费固定电话费电费(4)证券业务稳坐家中,轻松投资多种投资产品:开放式基金、记账式国债、银证转账、第三方存管多种交易方式:即时,委托随您选择一站式投资服务:买入、卖出、查询,电话在手,轻松理财(5)外汇买卖(6)黄金买卖美元账户黄金买卖方便、快捷地查询黄金(盎司)和美元的买入/卖出价,进行美元和黄金之间的买卖,包括黄金账户余额查询、黄金交易明细查询、黄金(盎司)/美元汇率播报、建立获利委托、止损委托、查询委托结果、进行即时交易等功能。
一、请分别登录建设银行、工商银行、农业银行以及兴业银行的网站分析其电子银行的业务。
首先我想从网页方面说下各自的特色,虽然有点偏题,但个人觉得有必要说下。
厦门银行主页一进去就会有一个小小的动画,配有点音乐,这是相对其他三家所不同的。
还有就是农业银行的的页面提示会有自己的图标。
这是相对其他三家不一样的地方。
分析下各银行电子银行都包含那些业务吧。
农业银行有个人网上银行、企业网上银行、电话银行、掌上银行、电视银行、自助银行、电子商务、安全专区工商银行有个人网上银行、企业网上银行、电话银行、手机银行、短信银行、自助终端、安全专区建设银行有个人网上银行、企业网上银行、手机银行、短信金融、自助银行、家居银行。
兴业银行有个人网上银行、企业网上银行、手机银行、电话银行、短信服务光从这来看,建设银行和农业银行都多了个利用广播电视网而形成的一个比较适合家庭的电子银行的形式。
然后农业银行是把电子商务单独规划成一个项目的,其他的银行则多数都归纳在了企业网上银行里面了。
其他的都大同小异,基本上该有的都有了。
个人网上银行这块基本都大同小异,基本都是以如下图所示的模式。
只有农业银行在这方面多个银医直通的功能。
银医直通是指农行与医院合作,通过网上银行实现医院挂号、挂号查询及检查结果查询等功能,解决患者看病难问题。
网上银行可实现中国人民解放军总医院(301医院)签约、挂号、挂号查询、退号、检查结果查询、解约六项业务功能。
企业网上银行的模式如下基本每个银行都有不同的版本,如建行就有高级版和简易版,各不同的版本都是企业不同的特色。
农行就分了智博版、智锐版、智信版。
工商银行和兴业银行就没有。
每个银行的每个版本特点都不一样。
建行的高级版主要是为了让客户实时、动态掌握账务信息,足不出户,资金任务调度并且拥有强大的企业理财功能。
简易版只能拥有查询会计存款账户的余额信息,查询会计存款账户的明细交易记录信息的功能。
农行的智博版旨在向客户传达“博采众长、智能博学”的品牌内涵。
中国银行股份有限公司网上银行个人服务业务规则()第一条在中国银行股份有限公司(以下简称中国银行)营业网点开立了长城电子借记卡的客户可通过网上自助注册或营业柜台注册方式开通中国银行网上银行个人服务。
凡注册网上银行个人服务的客户均应按此业务规则办理网上银行业务。
第二条中国银行网上银行个人服务提供查询版、理财版和贵宾版服务。
查询版服务只能进行账户的查询,不能进行转账汇款、投资及支付等。
理财版和贵宾版服务为客户提供的服务功能包括:账户查询、转账汇款、信用卡、外汇买卖、国债买卖、基金买卖、黄金买卖、股银证转账、第三方存管、银期转账、中银理财计划、结构性理财、小额结售汇、贷款查询、跨行互联服务、网上支付及代缴费等。
中国银行将根据客户申请的服务和身份认证方式的不同提供不同的服务功能,且中国银行网上银行银行通过持续升级以提供不同的服务产品满足客户不断变化的金融服务需要。
通过网上自助注册的客户只能使用中国银行网上银行查询版个人服务。
注册成为中国银行网上银行个人服务贵宾版的客户是中国银行中银理财、财富管理和私人银行贵宾客户。
客户可以凭身份证明资料到柜台进行网银服务版本的升级。
跨行互联服务是依托于人民银行网上支付跨行清算系统向客户提供的银行之间的便捷服务功能,主要满足客户通过网上银行进行跨行账户信息的查询及跨行账户的资金实时划转。
跨行互联服务仅面向理财版和贵宾版客户提供服务,功能包括协议付款签约、协议查询签约、跨行账户查询、转账服务、在线服务、预约管理六项功能。
第三条中国银行网上银行个人服务提供小时服务,但各具体服务项目应在相应系统开通时间内办理。
第四条使用中国银行网上银行个人服务的客户在首次使用网上银行时应注意:. 通过柜台注册方式申请使用网上银行个人服务的,根据银行打印的服务凭条上的“网银登录用户名”登录后,客户必须设置本人使用的网银用户名(位含有数字、字母的用户名);通过自助注册方式申请使用网上银行服务的,在注册过程中设定本人使用的网银用户名。
各个银行的区别银行类2010-04-29 20:52:14 阅读92 评论0 字号:大中小订阅A 建议你办卡时附带着折子,因为银行开一卡一折和光开卡的费用是一样的,而且银行基本是以折子的信息为主.(中行是5块工本,10块的年费1块的存款)B跨行跨省是存取一般都有手续费的,中行具体为:1、跨行(一般银行柜台不于办理,可去ATM机通过银联)一般都是收3%的手续费.2、跨省一般本行内的客户存钱收1‰的手续费,取钱收1%的手续费.C,中国银行的电子借记卡只在中行办的。
D,什么适合你,就得通过自己到底拿来做什么的,通过各个银行的比较选择了。
商业银行,存款利率是由中国人民银行规定的,所以只考虑利息收益的话,存在哪家银行都一样。
但是,由于各家银行的历史、规模不同,其营业网点的数量也不同。
工行、建行、农行和中行是四大国有商业银行。
工行规模较大,网点较多,业务也最全,但由于业务量大,经常会出现排长队的现象。
农行偏重于农村的金融服务,中国银行最开始是开展对外金融业务。
交行、招商行、华夏银行等都是股份制银行。
各地区也有商业银行,其营业范围有地域限制。
究竟把钱存哪家,要看营业网点数量和便利程度。
不过我个人认为,四大国有银行虽然网点众多,但服务较之股份制银行差些。
中国只有两种银行,一种是商业性质的,一种是国家性质的。
像现在很多银行正在这里私有制,就是采取自生自灭的性质。
中国有中国人民银行(央行),然后还有中国银行,还有建行,招行,工行,农行,交行,商业银行,进出口银行等,很多的。
如果要有网上支付业务建议你最好是选择招行。
如果是信用卡业务最好是选择中行,如果你想找另一家的话就建议你上工行!这是目前国内最好的3家银行。
如果你是要上商业性质的银行就建议你去深圳发展银行或者浦东发展银行。
最好是深发,因为这家银行是我认为最好的商业性质的银行。
实际上花旗不错啊!虽然说是外资银行但是他是全世界上最大的银行阿,或者是汇丰和不错的就是HSBC啦,总之是随你啦你喜欢哪家银行就到哪家阿!(一)中国人民银行是我国的中央银行,实际上是行政管理机关,基本上可以认为它不对个人和企业办理银行业务。
网上银行的基本业务功能:最常用的功能:转账、查询和支付。
账户查询关联的定活期、信用卡的账户查询、历史交易查询、境外汇入汇款查询账户管理定活互转、定一本互转、信用卡与借记卡互转、网上银行密码修改以及临时挂失等业务银证转账银行转证券、证券转银行、证券保证金查询,截止到目前已与海通证券、中信证券、申银万国证券、联合证券、银河证券等61家证券公司开通了银证转账功能银券通沪、深A、B股股票买卖、撤单,认购新股和配股,查询资金余额、股票余额、即时成交情况、历史成交情况、委托交易、各股行情等,目前已与国信证券、中银国际证券、汉唐证券、国泰证券、海通证券等9家证券公司开通了银券通功能自助缴费水费(市北水、市南水、闵行水、浦东水)电费、煤气费(大众燃气、市北燃气、浦东燃气)、移动手机、联通手机、固定电话(上海电信)基金买卖基金认购、基金申购、基金赎回、基金撤单、基金余额查询、基金净值查询、当日交易查询、历史交易查询、修改基金分红方式国债买卖国债申购、国债买入、国债卖出、债券余额查询、当日交易查询、历史交易查询、债券价格查询、债券信息查询、托管账户临时挂失信息查询外汇宝行情、外汇牌价、存款利率、黄金行情、基金行情、股票行情查询可进行账户余额查询、账户明细查询、账户密码修改、网上临时挂失、内部转账、支付转账、网上缴费(电话、手机等),同时提供方便的网上交易流水查询、网上缴费查询、收款人信息管理,以及交易界面的实时帮助信息。
对个人客户:覆盖了除现金以外绝大多数的传统柜台业务,提供的产品功能有查询、转账、代理缴费、网上支付、电子汇款、个人贷款、银证资金互转及证券交易、外汇买卖、个人理财等服务。
对企业客户:实现集团企业客户在全国范围内的资金划拨和财务管理,具体功能包括查询、转账、企业B2B交易平台、证券交易、国际结算等服务。
1、银行业务的拓展(1)个人银行:主要是面向个人客户或零售客户,处理储蓄和投资理财等个人银行业务。
(2)企业银行:主要是面向团体或企业客户,处理企业账户业务。
【老谢炼金】:国内白银主要投资品种及其优劣对比1、纸白银:(1)个人客户只要在工商银行开立贵金属买卖账户就可以通过柜台或网上银行进行交易。
(2)投资门槛低,最低只需要人民币500元或是100美元就可以开通账户。
(3)账户白银的交易时间为全天候交易,工行的设置是周一上午7:00至周六上午4:00,已经开通的交易渠道包括柜台交易和网上银行交易(电话银行暂不支持)。
(4)采用点差的方式收取手续费,其中人民币账户白银的单边点差为0.04元/克,美元账户白银的单边点差为0.15美元/盎司。
单边点差接近1%,也就是说只有白银价格的变动达到了2%,投资者售出账户白银才有获利的可能。
(5)单向交易,只能做多不能做空。
(6)全额交易2、白银T+D:(1)属于保证金交易。
(2)双向交易,即可做多也可做空。
(3)上海黄金交易所推出的产品,中国民生银行代理。
(4)交易时间不连续,客户交易时间为上海黄金交易所开市时间,具体是每周一上午8:50至11:30,每周二至周五,上午9:00至11:30;每周一至周五,下午13:30至15:30;每周一至周四,晚上8:50至次日凌晨2:30;以上交易时间,国家法定节假日除外,金交所将根据相关规定调整交易时间,并在其官方网站发布。
每个交易日首场交易开市前十分钟为延期合约集合竞价时间。
夜间交易时段与第二天白天交易时段为一完整交易日,但周一仅白天交易时段为一个完整交易日。
(5)撮合成交,不完全同步国际报价,受资金影响。
(6)有涨跌停。
更多现货白银、天通银投资指导请咨询老谢炼金本人185-830-220 白银喊单体验群:151-270-497 进群验证:老谢炼金无验证者管理员将不予通过3、现货白银:(1)保证金交易。
(2)接近24小时交易。
(3)双向交易,即可做多也可做空。
都有盈利空间。
(4)无法在银行开户,资金汇入境外。
(5)属于国际交易,同步国际报价。
4、天通银:(1)采用杠杆保证金交易。
中行网银给您更多中国银行个人网上银行介绍您是否有过在银行办理业务排队苦等的经历,或者因无暇顾及而错失获利机会的懊恼。
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●服务更优惠:使用中行网银可免费获赠安全认证工具——动态口令牌,享受转账汇款、基金申购及定投费率优惠,更有网上支付特惠惊喜带给您。
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此外,为网银贵宾版客户提供营销信息、行业动态、专业分析报告等金融资讯服务。
●操作更便利:7*24小时服务、中英文双语界面、页面设计友好美观、网银地图帮助了解网银全貌、无需中银e令(即动态口令牌)即可进行账户查询。
服务功能:✧账户查询:您的长城电子借记卡、长城人民币信用卡、中银系列信用卡、活期一本通、定期一本通等关联到网银后,您可查询所有关联账户的余额、账户详情、交易明细。
此外,网上银行还会为您提供个人资产汇总报告,实现您对个人资产情况的全面把握。
✧账户自助关联:您可通过网银自助将本人的账户(长城电子借记卡、中银系列信用卡、长城信用卡、活一本、普活、定一本等)关联进网银,账户关联成功后可即时在银行账户功能中查询到此账户详情。
电子银行业务电子银行业务概述电子银行作为一种创新的金融服务渠道,已经对银行业产生了重要影响,并正在进一步改变着银行业服务方式、管理模式和竞争格局。
所谓电子银行是指银行业提供的各种电子化服务渠道的总称,银行采用计算机、通讯技术、网络技术等现代化技术手段,改造商业银行传统的工作方式,为客户提供传统的和创新的金融服务。
广义上讲,网上银行、电话银行、手机银行、企业银行和无人自助银行等都属于电子银行的范畴。
1997年10月,商业银行在因特网上建立了主页,向外界宣传商业银行业务,为广大因特网用户提供业务指南。
2000年初,总行首先在会计结算部成立网上银行处,网上银行业务在北京、上海、天津、广州四个城市开始试点,随着网上银行业务逐步在广东、江苏、浙江、吉林、深圳、青岛、厦门、大连、宁波等分行推广,业务领域不断扩大,并相继开发了电话银行、手机银行等新的电子银行产品。
目前,电子银行是增强我行竞争力、深化集约化经营的主要手段,正在逐步成为我行业务的主流之一。
第一节网上银行一、网上银行综述1、概念网上银行是指通过因特网这一公共资源及其技术实现银行与客户之间安全、方便、友好的虚拟电子银行,是商业银行为适应信息社会中电子商务蓬勃兴起的新趋势而推出的高新技术产品。
网上银行业务是指以因特网为媒介,为客户提供账户信息查询、转账付款、在线支付、代理业务等金融服务的一种业务。
商业银行的网上银行使得客户在全球任何地方、任何时间只要借助因特网便可以进行银行业务交易,充分享受到安全、快捷、方便的服务。
尤其是对于分支机构众多的集团公司,商业银行的网上银行设计了特别的业务处理模式,可使集团公司总部随时随地掌握各分支机构的资金信息,灵活调度资金,成为集团公司理财的好帮手。
客户访问商业银行的网站和登录的时间只需几秒钟,电子付款指令转账付款的资金只需2小时就能到账。
2、服务对象网上银行的服务对象为:在商业银行开有账户、信誉良好的企业、个人客户、其他银行以及电子商务网站等。
个人网上银行
业务简述
个人网上银行是指通过互联网,为工行个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付等金融服务的网上银行渠道,品牌为“金融@家”。
个人网上银行为您提供的全新网上银行服务,包含了账户查询、转账汇款、捐款、买卖基金、国债、黄金、外汇、理财产品、代理缴费等功能服务,能够满足不同层次客户的各种金融服务需求,并可为您提供高度安全、高度个性化的服务。
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适用对象
凡在工行开立本地工银财富卡、理财金账户、工银灵通卡、牡丹信用卡、活期存折等账户且信誉良好的个人客户,均可申请成为个人网上银行注册客户。
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特色优势
1. 安全可靠:采取严密的标准数字证书体系,通过国家安全认证。
2. 功能强大:多账户管理,方便您和您的家庭理财;个性化的功能和提示,体现您的尊贵;丰富的理财功能,成为您的得力助手。
3. 方便快捷:24小时网上服务,跨越时空,省时省力;账务管理一目了然,所有交易明细尽收眼底;同城转账、异地汇款,资金调拨方便快捷;网上支付快捷便利。
4. 信息丰富:可提供银行利率、外汇汇率等信息的查询,配备详细的功能介绍、操作指南、帮助文件及演示程序,帮助您了解系统各项功能。
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开办条件
您需提供本人有效身份证件和所需注册的工行本地银行卡或存折。
[返回页首] 开通流程
(1)您需填写的资料:《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》,请您务必知悉申请表背面的《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》。
(2)您应向工行提交的申请资料:如已在本地开立账户,需提供《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》、您本人有效身份证件、需注册的银行卡。
(3)如果您未在本地开立账户,需提供:相应注册卡申请表、《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》、本人有效身份证件。
(4)如果您自带U盾的需提供相应介质。
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操作指南
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产品链接
贵宾版个人网上银行:是工行在现有网上银行系统体系架构下单独为个人网上银行优质客户群体推出的一项网上银行服务。
目前,贵宾版个人网上银行设置了“会员”、“银牌会员”和“金牌会员”三个等级。
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注意事项
1. 注册时使用的证件类型和号码必须与您申领该卡时所使用的证件一致。
2. 为保障您的资金安全,对外转账功能须到柜面开通。
3. 自助注册时同一客户只允许注册一次,只能注册一张卡。
4. 修改密码时,您的新密码长度必须大于等于6位字符,小于等于30位字符,须设置为字母与数字的组合,并注意区分大小写。
5. 自助注册或在营业网点注册的客户均可以自助注销网上银行。
在自助销户当天,建议您不要再做任何开户交易。
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名词解释
自定义网上银行页面:是指为您提供定制个性化网上银行页面的功能。
本功
能为您提供定制快速通道、定制个性化首页等功能。
网上银行预注册:是工行为解决部分客户因特殊原因无法到营业网点办理账户开户以及网上银行注册和变更等业务问题,而采取客户经理上门收集相关信息,为客户代办银行卡以及网上银行注册和变更业务,办理完成后,将相关凭证及证书等介质送交给客户使用的服务。
网上银行预约服务:是工行为客户提供的通过个人网上银行向银行提交各类预约信息,银行按照客户的要求进行业务处理的一种个性化服务。
本功能为客户提供转账汇款类、投资理财类等金融服务的预约申请及预约申请查询、修改与终止等功能。
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风险提示
1. 您每次使用网上银行后,请点击页面右上角的“安全退出”结束使用,并拨出U盾妥善保管。
2. 请您网上购物进行支付时,不要开启操作系统、MSN和QQ等工具的远程协助功能,一定要在核对支付金额和订单金额无误后再确认支付。
3. 请您在登录网上银行和进行网上支付时,要注意防范假冒工行网站的欺诈。
为帮助您识别假网站,工行为您提供了防钓鱼网站安全控件,请及时下载安装。
4. 如果您使用“U盾+短信认证”或“电子银行口令卡+短信认证”的业务模式,请在交易过程中认真核对短信发送编号、收方账号和交易金额等信息是否与正在进行的交易事项一致。
贵宾版个人网上银行
业务简述
贵宾版个人网上银行是工行在现有网上银行系统体系架构下单独为个人网上银行优质客户群体推出的一项网上银行服务。
不仅包含了账户查询、转账汇款、捐款、买卖基金、国债、黄金、外汇、理财产品等普通网银的全部功能与服务,而且还为客户提供了专属服务通道、专属服务区域、专属优惠、专属服务和专属产品。
目前,贵宾版个人网上银行设置了“会员”、“银牌会员”和“金牌会员”三个等级。
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适用对象
开通个人网上银行的中高端客户群体。
个人网上银行客户中五星级客户及持有理财金账户或信用卡金卡的客户为会员,六星级客户及持有白金卡或财富卡的客户为银牌会员,七星级客户或私人银行客户为金牌会员。
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特色优势
贵宾版个人网上银行向会员提供不同于一般网上银行客户的专属通道、专属区域、专属服务、专属产品和专属优惠。
1. 专属的服务通道。
贵宾版个人网上银行具有专门的登录入口和专门的后台服务器。
您在使用网上银行时,通过专属的服务通道登录,连接更快更流畅。
2. 专属的服务区域。
工行对贵宾版个人网上银行的服务界面进行重新设计和改版,形成贵宾版个人网上银行客户专属的网上银行服务区域,为您营造专享、尊贵的使用体验。
3. 专属的服务。
工行专门为贵宾版个人网上银行客户提供了三大专属服务,彰显您的尊贵身份:
(1)个性化登录ID。
会员可以申请个性化登录ID,方便记忆和登录。
(2)在线客户服务。
由专职客户经理通过即时通讯方式向会员提供及时交流与沟通服务,会员可与客户经理进行实时的文字或音频交流。
(3)敲门服务。
会员登录后显示会员欢迎页面,页面展示会员身份提示信息,如会员ID,会员级别,以及新产品和优惠等敲门信息。
4. 专属的产品。
工行为贵宾版个人网上银行客户量身打造了专属的投资理财产品。
专属投资理财产品力求在收益与风险之间为您谋求最佳平衡。
5. 专属的优惠。
工行为贵宾版个人网上银行会员提供了八大专属优惠。
会员通过贵宾版个人网上银行办理基金申购、电子速汇(包括工行汇款、跨行汇款)、跨境汇款、代缴学费等业务时,可享受高于普通客户的优惠,会员等级越高,优惠幅度越大。
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开办条件
工行五星级以上客户、或者私人银行客户,或者持有理财金账户、白金卡、财富卡和信用卡金卡等的客户,且已开通工行个人网上银行。
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开通流程
1、个人网上银行客户中五星级客户及持有理财金账户或信用卡金卡的客户自动成为贵宾网银会员;
2、个人网上银行客户中六星级客户及持有白金卡或财富卡的客户自动成为银牌会员;
3、个人网上银行客户中七星级客户或私人银行客户自动成为金牌会员。
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服务渠道与时间
贵宾版个人网上银行为您提供7×24小时全天候服务。
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操作指南
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常见问题
1. 什么是贵宾版网银?贵宾版网银有哪些特别之处?
答:贵宾版个人网上银行是工行为优质客户提供的全新网上银行服务。
贵宾版网银不仅包含了账户查询、转账汇款、捐款、买卖基金、国债、黄金、外汇、理财产品等普通网银的全部功能与服务,而且为客户提供了专属的服务通道、专属的服务区域、专属的优惠、专属的服务和专属的产品这“五专”服务。
2. 什么是贵宾版网银专属服务通道?
答:贵宾版个人网上银行具有专门的登录入口和后台服务器。
会员客户使用网上银行时,通过专属的服务通道登录,连接更快更流畅!
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风险提示
1. 您每次使用网上银行后,请点击页面右上角的“安全退出”结束使用,并拨出U盾妥善保管。
2. 请您网上购物进行支付时,不要开启操作系统、MSN和QQ等工具的远程协助功能,一定要在核对支付金额和订单金额无误后再确认支付。
3. 请您在登录网上银行和进行网上支付时,要注意防范假冒工行网站的欺
诈。
为帮助您识别假网站,工行为您提供了防钓鱼网站安全控件,请及时下载安装。
4. 如果您使用“U盾+短信认证”或“电子银行口令卡+短信认证”的业务模式,请在交易过程中认真核对短信发送编号、收方账号和交易金额等信息是否与正在进行的交易事项一致。