领导行为理论

完全的行政组织型
前工作流程一行政组织型 萌芽状态的工作流程一行政组织型
萌芽状态的完全行政组织型
3．劳伦斯等人的分类法


劳伦斯等人的分类法强调外界环境的影响。他们用“分 化”这个词来表示一个企业适应于外部环境而划分为各个 小单位的程度；用“整体化”这个词来表示企业中各个小 单位的协作或工作的统一。他们选了在稳定和变化情况上 各不相同的三类环境进行分析比较： 第一类环境是高度稳定和变化较少的。 第二类环境的稳定程度是中等的。 第三类环境是很不稳定而变化极快的。 他们对这三类工业中大量的成功企业和失败企业进行了研 究，发现成功的企业都是整体化的途径适应于外界环境因 素的企业。总之，没有一成不变的“最好的”组织设计。 不但不同的工业部门和不同的企业，即使同一企业的不同 发展阶段，也都要因时、因地制宜，设计出不同的组织结 构，采取不同的管理方法，才能取得成功。
第八章
学习目标
１了解领导行为理论产生的历史背景； ２理解领导行为理论的基本内涵及其局限性； ３掌握领导行为理论对管理思想发展的作用， 尤其要掌握经理角色理论、管理方格论的内 涵及其现实意义。
第一节
领导者权变理论
一、超Y理论的要点 二、权变管理理论在计划方面的观点 三、权变管理理论在组织结构方面的观点 四、权变管理理论在领导方式方面的观点

在管理思想的发展历程中，领导 行为自始至终是行为科学家的研 究重点。本章通过阐述领导行为 理论的基本内涵，以及各种理论 产生的历史背景、主要内容和局 限性，揭示了领导行为理论对管 理思想发展的作用。
第一节
领导者权变理论
一、超Y理论的要点 二、权变管理理论在计划方面的观点 三、权变管理理论在组织结构方面的观点 四、权变管理理论在领导方式方面的观点
本 章 目 录
第二节
二维领导模式理论
一、领导四象限理论 二、管理方格法
第三节
经理角色理论
一、经理角色理论关于经理工作的六个特点 二、经理角色理论关于经理担任的十种角色 三、经理职务的八种类型 四、经理角色理论关于提高经理工作效率的十个要点
第四节 支持关系理论
一、支持关系理论的解释 二、管理人员的领导方式的四种类型
领导者权变管理理论是70年代形成 的一种有关组织行为的理论。所谓 权变，就是权宜应变。权变管理理 论认为，要根据企业的内外条件随 机应变地进行管理，没有什么一成 不变的、普遍适用的“最好的”管 理理论和方法。权变管理理论的理 论基础是超Y理论。
一、超Y理论的要点

超Y理论认为，管理的指导思想和管理方式 要视工作性质、环境特点、成员素质等而 定，不能一概而论。超Y理论认为人们加入 组织的需要类型有差异，人们对管理方式 的要求有差异，影响组织结构和管理方式 的因素有差异，人们对工作的亲和力有差 异。 在制定计划、组织结构、领导方式中均 应体现权变理论思想。
二、权变管理理论在计划方面的观点
1．计划的制定必须首先分析环境和组织的重要因素，即： 环境中的机会、组织拥有的能力与资源、经营管理上的兴 趣和愿望、对社会的责任。制定计划的权变方法就是要对 以上四个方面的因素及其相互关系进行分析。 2．在不同情况下制定不同类型的计划。 3．计划中的模糊性与灵活性。 制定计划时，对目标的明确性问题要具体分析。对闭 式的、机戒式的组织和程序化的作业活动来说，明确的目 标是可行的，并能收到良好的效果。但对开放式的、有机 式组织和非程序化作业活动来说，明确的目标以及为达到 目标而规定的机械的程序，可能会忽视人的因素，窒息个 人的主动性，使人力资源不能得到充分利用。在这种情况 下，应考虑使计划保持一定的模糊性和灵活性。过于精确 会破坏灵活性，使得个人和组织难于适应变化着的情况。
2．皮尤等人的分类法
英国管理学家皮尤等人在20世纪60年代和70年代对英国企业 的组织结构做了大量的调查研究后发现，不能采用单一的 行政组织类型，而必须以可衡量并能够得到资料的一些结 构上的变数来对企业组织进行分类。
工作流程——行政组织型 人员——行政组织型 含蓄结构型
按结构变数把企 业划分的七种类 型
四、权变管理理论在领导方式方面的观点

没有一种普遍适用的“最好的”领导 理论和方法，领导行为效果的好坏， 除了领导者本人的素质和能力外，还 取决于诸多客观因素，如被领导者的 的特点、领导的环境等，它们是诸多 因素相互作用、相互影响的过程。
4．赫里格尔等人的分类法
Βιβλιοθήκη Baidu
赫里格尔等人依据企业的外界环境和工艺技术两 个方面的因素，把企业分成四类模型： 第一类市场条件等外界环境变化快、内部各种产品 之间工艺技术差别大的企业； 第二类是外界环境因素的变化较快、内部产品品种 较多、但工艺技术上差别不大的企业； 第三类是市场条件等外界环境因素较为稳定、产品 品种较简单、工艺技术较稳定的企业； 第四类是外界环境因素十分稳定而产品非常单一的 企业。
三、权变管理理论在组织结构方面的观点

权变管理理论在组织结构方面的各种观点 的共同点是，把企业看成是一个“开式系 统”，是一个受外界环境影响而又对外界 环境施加影响的系统。为了对企业的组织 结构做进一步的研究，他们把企业分成一 些不同的结构模型，并有不同的划分方法。 主要的有以下几种：
1．伍德沃德分类法
英国女管理学家伍德沃德认为，每一种有着类似的目的和类 似的工艺技术复杂程度的生产系统，都有其独特的组织模型和 管理原则。她按照生产系统的工艺技术复杂性和连续性的程度， 把企业分为单件和小批量生产、大批量生产伴有单件生产、大 批量和大量生产、大批量生产伴有流水生产、流水生产五种类 型。这五种类型，再结合其他的目标，可以把企业归纳为三种 类型： （1）单件和小批量生产。它主要就顾客的“订货”或“定做” 的产品进行生产。 （2）大批量和大量生产。其产品大部分是标准化或统一的。 只在最终外形上有些变化。 （3）长期的流水作业生产。它所生产的标准产品是通过预先 规定的工艺程序制造出来的。 把企业分成这样三类，就可以不必对各个企业所用工艺技术 的渐进性进行比较，集中考察企业以下的一些组织特点：管理 的层次、管理幅度、管理人员同其他人员的比例等。