设计企业的组织机构及构架图
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设计企业的组织机构及构架图一、概述组织机构及构架图是企业管理的重要工具,它能够清晰地展示企业内部各部门之间的关系和职责划分,有助于提高企业的运作效率和协调性。
本文将详细介绍如何设计企业的组织机构及构架图。
二、组织机构设计1. 企业整体架构企业整体架构是组织机构设计的基础,它包括企业的总部部门和各个分支机构。
总部部门通常包括行政管理、财务、人力资源、市场营销等职能部门,而分支机构则根据企业的业务特点进行划分,如生产部门、研发部门、销售部门等。
2. 部门职责划分根据企业的业务需求和发展战略,对各个部门的职责进行合理的划分是组织机构设计的关键。
例如,生产部门负责产品的创造和质量控制,研发部门负责新产品的研发和技术创新,销售部门负责市场拓展和客户关系管理等。
3. 职位设置和岗位职责在各个部门内部,需要对不同的职位进行设置,并明确每一个职位的具体岗位职责。
例如,生产部门可以设置生产经理、生产工程师、生产操作员等职位,而每一个职位的具体职责可以包括生产计划制定、设备维护、生产现场管理等。
三、组织机构构架图设计1. 组织结构图组织结构图是以图形的形式展示企业组织机构的一种工具。
在设计组织结构图时,可以采用分层结构的方式,将总部部门置于最上层,分支机构置于下层,各个部门之间通过线条连接,清晰地展示各部门之间的关系。
2. 职能流程图职能流程图是展示各个部门之间职能流转和协同工作的一种工具。
在设计职能流程图时,可以采用流程图的形式,将各个部门的职能和工作流程进行逐步展示,以便于员工了解各个部门之间的协作关系。
3. 职位关系图职位关系图是展示各个职位之间的关系和层级的一种工具。
在设计职位关系图时,可以采用树状结构的方式,将高层职位置于上层,低层职位置于下层,通过线条连接,清晰地展示各个职位之间的关系和层级。
四、案例分析以某虚拟公司为例,设计其组织机构及构架图如下:1. 组织机构设计:总部部门:行政管理、财务、人力资源、市场营销分支机构:生产部门、研发部门、销售部门2. 部门职责划分:生产部门:负责产品的创造和质量控制研发部门:负责新产品的研发和技术创新销售部门:负责市场拓展和客户关系管理3. 职位设置和岗位职责:生产部门:生产经理(负责生产计划制定)、生产工程师(负责设备维护)、生产操作员(负责生产现场管理)研发部门:研发经理(负责新产品研发策划)、研发工程师(负责技术创新)、测试员(负责产品测试)销售部门:销售经理(负责市场拓展)、销售代表(负责客户关系管理)五、总结设计企业的组织机构及构架图是提高企业管理效率和协调性的重要工作。
清新县中航石油有限公司组织机构图投资发展部 车队 安全领导小组、人员编制图在企业形成金字塔式的组织机构,不断的权威,标准化任务,各种活动的协调和参谋作用,做明晰的描述和反复强调,并辅之以正式的组织框架图、岗位章程和组织手册。
一、董事会职能1、执行总公司决议。
2、决定公司的经营计划和投资方案。
3、审定公司的年度财务预算方案、决算方案。
4、审定公司的利润分配方案和弥补亏损方案。
5、审定公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案。
6、拟订公司合并、分立、解散清算的方案。
7、聘任或解聘项目公司总经理和董事会秘书。
并根据总经理的提名决定聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人及其报酬事项。
8、审定公司的基本管理制度。
9、负责对公司运营的监督管理。
二、交通运输部的职责1、车辆的修理,对车辆修理项目的配件、耗材实施确认、监管使用并对修理过程实施全程监督;以及车辆定期保养实施确认、监管。
车辆定期维护项目的内容:车辆每半年一次维护(强制保养)、每两月的机油更换,每月的黄油润滑。
2、车辆的检查,定期、不定期的对如下项目进行检查:车辆的传动系统、转向系统、制动系统、轮胎、柜脚锁、车容车貌,以及随车的安全备品。
检查车辆的适载性能。
车辆检查工作的落实:有问题马上处理。
问题严重、处理不了时,请示公司领导或停车处理,直至问题解决,符合出车条件为止。
并且,在全公司内通报批评责任人,追究相关责任人的责任。
建立车辆维修、保养档案。
3、车辆的急救及事故处理,当车辆在运输工作中发生故障时,必须第一时间了解情况(严重的向上级通报、请示),组织车辆救援。
车辆救援的过程中,必须遵循保障运输任务的完成、节约成本的原则。
发生一般交通事故,通知上级领导后及时赶到事故现场进行事故处理,并随时向公司领导汇报处理结果。
4、配合其他部门的工作配合内勤开展各项工作,做好车辆年审前的车辆修理工作,协调调度与司机间关系。
协助调度派单,保障车辆合理、正常运行。
公司组织系统架构目录一、组织架构示意图二、各职能部门说明一、组织架构示意图(图1)公司整体架构图总经理副总经理会计市场总监厂r匚口口X/售后服务< J商超部L Z ______________ Jr \ r 1送维各商超专柜-J货修部部L H V ------------- J各专卖店、职能部门说明总经理(总经办)由总经理和(公司股东)构成,只在公司有重大决策时,由总经理提议或由股东会多数提出建立否则不成立。
(一)、总经理职能1、领导企业的经营活动,领导员工共同实现预算和利润指标。
2、保证企业能提供符合标准的服务及相应产品。
3、向公司提出经营预算和费用预算。
4、收集客户的反映,指导研究市场需求,不断调整企业的经营方向,使企业不断得到发展。
5、塑造企业形象,决定广告基调,指导广告战略。
6 、代表企业对外开展公关活动。
7、按既定模式管理企业;建立和完善企业的工作程序和规章制度。
8、提出组织系统表,人员编制和工资总额计划;决定企业部门以下人员的任免和奖惩。
9 、定期向公司提出营业状况和财务状况报告并接受质询。
10、保证企业的安全;保证企业的运作合法性。
11、发现并消除企业的安全隐患,为大规模的改造向公司提出预算外开支计划12、保证员工和客人在企业内的安全:二)、副总经理1、主持公司的经营管理工作,组织实施总经理决议。
2、组织实施公司年度经营计划和投资方案。
3、拟订公司内部管理机构设置方案。
4、制定公司的具体规章;拟订公司的基本管理制度5、提请聘任或者解聘公司部门经理、财务负责人。
6、聘任或者解聘除应由总经理聘任或者解聘以外的负责管理人员7、公司章程和总经理授予的其他职权。
(三)、总经办1、日常经营管理:⑴、负责各项重要管理制度、文件的审核;⑵、负责各项合约的审批;⑶、负责召集和主持公司重大会议;⑷、审批各部门主管工作计划与总结⑸、其他各项工作。
(四)、财务部1、会计1、财务处理、税务、工商事务处理、应付款、信用调查、信用判断、控制、财务报表。
企业经典组织架构企业最常用的组织结构有三种:直线职能制、事业部制、矩阵制。
直线职能制是在直线制和职能制的基础上,取长补短,吸取这两种形式的优点而建立起来的,绝大多数企业都采用这种组织结构形式。
这种组织结构形式是把企业管理机构和人员分为两类,一类是直线(业务)领导机构和人员,按命令统一原则对各级组织行使指挥权;另一类是职能(非业务)机构和人员,按专业化原则,从事组织的各项职能管理工作。
直线领导机构和人员在自己的职责范围内有一定的决定权和对所属下级的指挥权,并对自己部门的工作负全部责任。
而职能机构和人员,则是直线指挥人员的参谋,不能对直接部门发号施令,只能进行业务指导。
旌华阿米巴蔡老师观点。
直线职能制的优点是:既保证了企业管理体系的集中统一,又可以在各级职能机构负责人的领导下,充分发挥各专业管理机构的作用。
其缺点是:过于重视了权力归属和汇报关系,职能部门之间的协作和配合性较差,职能部门的许多工作要直接向上层领导报告请示才能处理,这一方面加重了上层领导的工作负担;另一方面也造成办事效率低。
图1:直线职能制组织结构示意图事业部制最早是由美国通用汽车公司总裁斯隆于1924年提出的,故有“斯隆模型”之称,也叫“联邦分权化”,是一种分权管理体制。
事业部制是分级管理、分级核算、自负盈亏的一种形式,即一个公司按产品、客户、地域等维度分成若干个事业部,从产品的设计、原料采购、产品制造、产品销售,均由事业部及所属工厂负责,实行独立核算、独立经营,公司总部只保留人事决策,预算控制和监督大权,并通过利润等指标对事业部进行控制。
事业部制的优点是:1、每个事业部都有自己的产品和市场,能够规划其未来发展,也能灵活自主的适应市场出现的新情况迅速作出反应,所以,这种组织结构既有高度的稳定性,又有良好的适应性。
2、权力下放,有利于最高领导层摆脱日常行政事务和直接管理具体经营工作的繁杂事务,而成为坚强有力的决策机构,同时又能使各事业部发挥经营管理的积极性和创造性,从而提高企业的整体效益。
公司整体架构图.1.2 组织架构示意图 (图2) 公司营销部架构图.2.职能部门说明董事会(总裁办)由总裁和公司股东构成,只在公司有重大决策时,由总裁提议或由董事会多数提出建立。
否则不成立。
.2.1 董事会职能1、领导企业的经营活动,领导员工共同实现预算和利润指标2、保证企业能提供符合标准的服务及相应产品3、向董事会提出经营预算和费用预算4、收集客户的反映,指导研究市场需求,不断调整企业的经营方向,使企业不断得到发展5、塑造企业形象6、决定广告基调,指导广告战略7、代表企业对外开展公关活动8、按既定模式管理企业9、建立和完善企业的工作程序和规章制度10、向董事会提出组织系统表,人员编制和工资总额计划11、决定企业部门以下人员的任免和奖惩12、定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受质询13、保证企业的安全14、保证企业的运作合法性15、发现并消除企业的安全隐患,为大规模的改造向董事会提出预算外开支计划16、保证员工和客人在企业内的安全.2.2 总经理1、主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议2、组织实施公司年度经营计划和投资方案3、拟订公司内部管理机构设置方案4、制定公司的具体规章5、拟订公司的基本管理制度6、提请聘任或者解聘公司部门经理、财务负责人7、聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员8、公司章程和董事会授予的其他职权.2.3 财核部.2.3.1 会计1、财务处理、税务、工商事务处理、应付款、信用调查、信用判断、控制、财务报表。
2、处理公司员工的社保医保事项及协助行政部发放员工工资。
.2.3.2 出纳1、收款、付款、报销2、监督预算、监督线路评估、合同经济条款审查、折旧、报损、报失,检查合同执行情况,监督资金计划的执行;.2.4 行政部.2.4.1 招聘专员1、人员招聘:安排面试、背景调查、考核、上岗、离职等手续。
2、整理、建立、管理公司档案、人事档案。
3、公司内部各项管理政策、制度的编制、下发,并跟踪与修正;.2.4.2 仓储后勤1、材料、设备、物品的收、发、存,公司所有固定资产的定期盘存,管理物品帐,项目剩余材料,申请大宗项目订货;2、公司所需物品采购;签订大宗项目订货合同等;.2.5 企划部.2.5.1策划1、参与公司营销目标战略研究,企业品牌的发展定位、目标规划和实施,承担企业中长远的形象规划和实施。
●洋泰公司设计架构图
图3-4 图3-5 ●圣伯里公司架构设计图
图3-6 图3-7
●强生公司职能部的设计
□职能结构的企业组织机构设置模式
图3-8
□实行垂直功能型管理的企业组织机构设置模式
图3-9
□事业部分权企业的组织机构设置模式
图3-10
□分部结构的企业组织机构设置模式
图3-11
□职能分部的企业组织机构设置模式
图3-12
□产品分部企业的组织机构设置模式
图3-13
□地区分部企业的组织机构设置模式
图3-14
□混合企业的组织机构设置模式
图3-15
□矩阵式的企业组织机构设置模式
图3-16
□混合企业的组织机构设置模式
图3-17
□矩阵式的企业组织机构设置模式
图3-18
□集团公司组织机构设置模式
图3-19
□贸易公司组织机构设置模式
图3-20
图3-21 □综合性企业岗位设置模式
图3-22
□办公室的岗位设置模式
图3-23
□培训部岗位设置模式
图3-24
□财务部的岗位设置模式
图3-25
□后勤部岗位设置模式
图3-26
□综合服务部的岗位设置模式
图3-27
□物业管理部岗位设置模式
图3-28
□商场岗位设置模式
□售票服务处的岗位设置模式
图3-29。
企业品质管理组织机构架构简介企业的品质管理是确保产品或服务达到客户期望和要求的重要方面。
一个有效的品质管理组织机构能够协调各个部门的努力,并确保整个企业都致力于持续改进品质。
组织机构架构图组织机构说明以下是企业品质管理组织机构的主要部门和职责:1. 品质管理部门- 负责制定和管理企业的品质管理策略和流程。
- 协调各部门之间的沟通和协作,以确保品质标准的一致性。
- 进行内部和外部的品质审核和评估。
- 牵头处理品质问题和客户投诉,并提供解决方案。
2. 生产部门- 遵循品质管理策略和标准,确保生产过程中的品质控制。
- 负责设备和工艺的验证和维护,以保证产品品质。
- 与品质管理部门合作,持续改进生产流程。
3. 采购部门- 与供应商建立良好的合作关系,确保原材料和组件的品质符合要求。
- 进行供应商评估和审核,并确保供应链的品质控制。
4. 销售和客户服务部门- 了解和反馈客户的品质要求和反馈。
- 与品质管理部门协作,解决客户品质问题。
- 提供高品质的售后服务,以确保客户满意度。
品质管理流程企业的品质管理流程应该包括以下方面:1. 品质计划:确定品质目标、标准和流程。
2. 品质控制:监测生产过程中的品质,包括检查和测试。
3. 品质改进:分析品质数据,识别问题,并采取措施加以改善。
4. 品质审核:定期审查品质管理系统的有效性。
5. 客户投诉处理:认真对待客户投诉,及时解决问题,并采取措施防止再次发生。
结论一个优秀的企业品质管理组织机构能够确保产品或服务的一致品质,并持续改进以满足客户的需求。
组织机构的职责明确,流程清晰,并且与其他部门紧密合作,以实现整体品质管理的目标。
一、组织设计组织设计概述组织设计是一个动态的工作过程,包含了众多的工作内容。
科学的进行组织设计,要根据组织设计的内在规律性有步骤的进行,才能取得良好效果。
组织设计可能三种情况:1、新建的企业需要进行组织结构设计;2、原有组织结构出现较大的问题或企业的目标发生变化,原有组织结构需要进行重新评价和设计;3、组织结构需要进行局部的调整和完善。
组织设计的特点组织设计有以下特点:1、组织设计应当看成是一个过程。
2、组织设计是随机制宜和因地、因时、因人而异的。
3、设计建立的组织结构不是一成不变的,组织设计也不是一次性就能完成的事,相反,它是一种连续的或至少说是周期性的活动。
组织设计的任务组织设计的任务是设计清晰的组织结构,规划和设计组织中各部门的职能和职权,确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。
1.组织结构所谓组织结构是指组织的框架体系,是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。
就像人类由骨骼确定体型一样,组织也是由结构来决定其形状。
组织结构可以用复杂性、规范性和集权性三种特性来描述。
•复杂性。
•规范性。
•集权性。
2.组织设计的内容尽管组织结构日益复杂、类型演化越来越多,但任何一个组织结构都存在三个相互联系的问题:即职权如何划分;部门如何确立;管理层次如何划分。
由于组织内外环境的变化影响着这三个相互关联的问题,使得组织结构的形式始终围绕这三个问题发展变化。
因此,要进行组织结构的设计,首先要正确处理这三个问题。
•职权的划分。
•部门设计。
•层次设计。
3.组织设计的成果组织结构设计的成果表现为组织结构图、职位说明书和组织手册。
•组织图。
•职位说明书。
•组织手册。
二、组织结构图(重点)(重点考试内容,请参阅相关教材和参考书)可能问道的问题:1画出事业部制组织结构图2、事业部制为什么能够助通用公司成功?事业部制的缺点是什么?3职能结构和事业部结构各有什么优缺点和适用的条件?4.你认为,在经营规模扩大到要求建立起正规化的组织结构时,职能形式还是产品事业部形式对它更为合适?为什么?5.预想不久后公司的规模获得进一步的迅速扩大,那么在目前选择的组织形式基础上如何调整其结构设计呢?你认为可以增加什么样的管理层次组织结构图(Organization Chart),是最常见的表现雇员、职称和群体关系的一种图表,它形象地反映了组织内各机构、岗位上下左右相互之间的关系。
设计企业的组织机构及构架图
公司组织机构是以组织目标为出发点,以活动分析划分为依据而设置的,它是从事公司经营活动的决策、执行和监督的公司最高领导机构。
1.设计企业组织机构的内容。
公司组织机构包括3个部分的内容,即决策机构、执行机构和监督机构。
决策机构包括股东大会和董事会。
股东大会是由公司全体股东组成的决定公司重大问题的最高权力机构,是股东表达其意志、利益和要求的主要场所和工具。
董事会是由董事组成的负责公司经营管理活动的合议制机构。
在股东大会闭会期间,它是公司的最高决策机构。
除股东大会拥有或授予其他机构拥有的权力以外,公司的一切权力由董事会行使或授权行使。
作为合议制机构,公司的业务活动必须由全体董事组成的董事会议合议决定,任何一个董事都无权决定公司的事务,除非董事会授权他这样做。
公司执行机构是指由公司高级职员组成的具体负责公司经营管理活动的一个执行性机构。
它是公司业务活动的最高指挥中心,实行首长负责制。
其主要职责是贯彻执行董事会作出的决策。
监督机构是用来监督执行的。
公司的决策权和管理权大部分集中在少数人手中,这是提高公司经营管理效率的需要。
为了防止他们滥用权力,违反法律和章程,损害公司所有者的利益,所有者及股东要对他们的活动及其组织的公司业务活动进行检查和监督,这种监督权由公司的监督机构来执行。
2.设计企业组织架构的原则。
影响组织结构设计的因素包括企业制度、企业外部环境和企业经营战略3个方面。
企业制度是决定组织制度的首要因素。
其中,公司制企业部门设置较多,因此其管理层次较复杂。
企业外部环境,包括宏观经济、技术、文化和企业所处的竞争环境等。
最重要的是企业环境的不确定性。
企业经营战略包括管理主体、管理客体、组织环境以及组织目的,它是组织要素的总和。
组织内容必须通过一定的形式表现出来,脱离一定形式的组织内容,或者脱离一定结构的孤立的组织要素,都是不存在的,不可想象的。
有些管理书
常常把组织形式如组织结构、组织制度当作组织的构成要素,其实这些只是组织要素的表现形式,即组织形式。
企业组织架构有不同的模式,每个企业也有自己的特色。
下面来看一下组织架构设置中一些基本原则。
一是组织架构承接企业战略。
企业战略不同,组织架构的模式和职能也不同,一定程度上体现了目标管理的组织架构。
二是精简、高效原则。
不要设很多部门,部门多了,经理阶层自然就多了,经理阶层多了,很多事情没有也就有了。
当然也要考虑企业的现实和特殊情况。
三是组织架构很好的响应市场和客户需求。
组织架构设计时,一定要考虑如何才能更快的响应市场和客户的需求,组织内部分工明确,同时沟通协调信息传递顺畅及时,尽量避免多部门同时接触同一客户。
四是组织架构考虑管理单位和内控的要求。
比如上市公司要有完善的公司治理结构,中央企业要考虑《中央企业全面风险管理指引》的要求,银行要考虑《商业银行内部控制指引》等。
3.企业常用的组织架构图示例。
如果一家企业的营销中心包括市场部、企划部、销售部、单证部,那么就先把市场部、企划部、销售部、单证部的部门的组织架构图做出来,然后再有机地组合到一起就完成了营销中心为组织架构图。
销售部组织架构图示例
每个行业的组织架构图肯定不会一样,因为不同的行业部门划分、部门人员职能、以及所需人员不同。
下面就列出一个快消品组织架构图图例,供大家借鉴。
快消品组织架构图示例
企业常用的组织架构有多种形式,比如直线制组织结构、直线参谋制组织结构、直线职能制组织结构、事业部制组织结构、矩阵式组织结构、控股型组织结构、网络型组织结构等,企业在不同发展阶段也有不同的组织架构模式和特色,这里就不一一探讨了。
公司组织机构作为从事公司经营活动的决策、执行和监督的公司最高领导机构,对它的管理需要满足公司发展的需要。
首先表现在组织和岗位的设置方面,同时新的战略定位也迫切要求组织管理体系的变革。
组织管理体系要紧紧围绕企业战略,围绕企业的核心业务,才能有序、高效,也才能实现人才的合理配置,实现企业发展压力的有效传递。