前期物业管理招投标评分表商务标陈述答辩部

物业管理招标评分表物业管理招标评分表1·项目背景1·1 项目简介1·2 项目目标1·3 项目范围1·4 项目时间计划2·投标要求2·1 资格要求2·2 文件要求2·3 提交要求3·评标标准3·1 技术要求评分3·1·1 公司经验和资质（30分）3·1·2 组织结构和人员配备（20分） 3·1·3 服务方案和管理措施（30分）3·1·4 技术支持和创新能力（20分） 3·2 商务要求评分3·2·1 价格（40分）3·2·2 合同条款（20分）3·2·3 缴费方式和周期（20分）3·2·4 售后服务（20分）3·3 综合评分4·提交文件清单4·1 公司资质证明4·2 组织结构和人员简介4·3 服务方案和管理措施4·4 技术支持和创新能力4·5 投标报价单4·6 合同草案5·评标流程5·1 文件评审5·2 技术评审5·3 商务评审5·4 综合评审6·合同签订6·1 中标通知6·2 合同订立6·3 履约保证金6·4 合同履行监督7·附件附件1、公司资质证明样本附件4、技术支持和创新能力证明材料示例附件6、合同草案样本注释：1·公司经验和资质：评估投标公司在物业管理领域的从业经验和相应的资质证明文件。

2·组织结构和人员配备：评估投标公司的组织结构、人员数量和质量，以确保能够有效执行物业管理任务。

3·服务方案和管理措施：评估投标公司的服务方案、管理流程和运营措施，以保证物业管理的高效性和满意度。

物业管理招标评分表
1. 项目背景
1.1 招标目的
1.2 招标范围
2. 投标人资格要求
2.1 注册信息及证书要求
2.2 经验与能力要求
3. 文件准备和提交方式说明
4．投递文件清单
5．技术方案评估指标（占比30%）
5．１服务内容合理性 (10%)
- 描述提供的各项服务是否全面、具体，并符合需求。

- 提出解决问题或改进现有流程等切实可行且有效果的建议。

５。

２组织架构和工作计划(20%)
- 公司结构，包括部门设置以及岗位职责；
- 工作计划安排，确保按时完成任务并高效运营；
6 . 资源配置与管理能力（占比２０％）：
－配置足够数量、质量良好并经过培训认证员工；
－合理规模化设施资源布局;
7 . 管控手段：（１０％）
8 . 安全防护措施: (15%)
9 . 成本费用核算方法：占总成绩百分之十五
10 。

评分标准
- 每个指标按照重要性进行权重划分，满足条件的得到相应的积分。

11. 法律名词及注释：
11.1 物业管理：根据《物业管理条例》定义，是指为居住、办公等建筑提供维修保养和日常运营服务，并协调解决相关问题的活动。

12．附件清单:
－技术方案书；
－公司注册证明文件；
－相关资质认证文件；
本文档涉及附件，请参阅具体招标文件中所列之各项材料。

法律名词及注释：
- 注册信息：投标人公司或组织在当地政府部门登记并获得合法经营许可证件上记录的基本信息。

- 经验与能力要求：对于投标人过去从事类似项目工作经历以及其技术实力、专家团队构成等方面有一定规范和限制性要求。

物业管理招标评分表物业管理招标评分表1.项目背景1.1 项目名称1.2 项目概述1.3 项目目的1.4 负责机构2.投标人资格评估2.1 投标人资格要求2.2 资格评估标准2.3 资格审核程序2.4 资格审核结果3.报价评估3.1 报价要求3.2 报价评估标准3.3 报价评估程序3.4 报价评估结果4.经验与能力评估4.1 项目经验评估要求4.2 项目经验评估标准4.3 项目经验评估程序4.4 项目经验评估结果4.5 管理团队能力评估要求 4.6 管理团队能力评估标准 4.7 管理团队能力评估程序4.8 管理团队能力评估结果5.服务内容评估5.1 服务内容评估要求5.2 服务内容评估标准5.3 服务内容评估程序5.4 服务内容评估结果6.技术方案评估6.1 技术方案评估要求6.2 技术方案评估标准6.3 技术方案评估程序6.4 技术方案评估结果7.综合评价7.1 综合评价标准7.2 综合评价结果8.中标候选人评选8.1 中标候选人评选标准8.2 中标候选人评选程序8.3 中标候选人评选结果9.附件附件1：________ 投标人资格审查表附件2：________ 投标报价表附件3：________ 技术方案评估表附件4：________ 综合评价表注释：________●资格评估标准：________用于评估投标人的资格，包括资信情况、注册资本、相关经验等。

●报价评估标准：________用于评估投标人的报价情况，包括总价、单价等因素。

●项目经验评估标准：________用于评估投标人的项目经验，包括项目规模、完成情况等。

●管理团队能力评估标准：________用于评估投标人的管理团队能力，包括人员结构、专业背景等。

●服务内容评估标准：________用于评估投标人的服务内容，包括服务范围、服务质量等。

●技术方案评估标准：________用于评估投标人的技术方案，包括工作流程、创新性等。

●综合评价标准：________用于综合评价投标人各项指标，并给出最终评分。

物业管理招标评分表物业管理投标评分细则评分评审项目分值评分标准因素价格以最低的投标报价为评标基准价，其它按如下方式物业服务费总报价30 评分投标报价得分=(评标基准价,投标报价)×30注册资金500万元(含)以上5分;300万元(含)企业实力及规模 5 以上3分;50万元(含)以上2分评优情况有省优项目得 5分，没有不得分; 5(“省优”或以上)商务有ISO9000质量体系认证得3分，环境管理体系认证认证情况 9 评分得3分，有职业健康安全管理体系认证的得3分。

近三年以来管理10万平方米以上的项目，每个项目业绩情况 6 得2分，满分6分;沿海物业管理资历 5 有沿海物业管理资历得 5分，没有不得分。

(广东或上海)投标人公司简介 3 优:3分，良:2分，中:1分，差:0分物业管理整体设想及策划 3 优:3分，良:2分，中:1分，差:0分服务质量目标及承诺3 优:3分，良:2分，中:1分，差:0分人员的配备、培训与管理 4 优:4分，良:3分，中:2分，差:0分物资装备 3 优:3分，良:2分，中:1分，差:0分制度和档案的建立与管理 3 优:3分，良:2分，中:1分，差:0分技术物业维修、装修管理3 优: 3分，良:2分，中:1分，差:0分评分保安管理 3 优:3分，良:2分，中:1分，差:0分清洁管理 3优: 3分，良:2分，中:1分，差:0分绿化管理 3 优:3分，良:2分，中:1分，差:0分社区文化的开展 3 优:3分，良:2分，中:1分，差:0分应急事件的处理预案 3 优:3分，良:2分，中:1分，差:0分针对性服务方案 3 优:3分，良:2分，中:1分，差:0分总分 100说明:本项目的价格分采用低价优先法计算，即通过本项目符合性审查且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分即30分。

其他投标人的价格分统一按照下列公式计算:投标报价得分=(评标基准价,投标报价)×30物业管理投标评分表评分评分标准评审项目得分因素价格以最低的投标报价为评标基准价，其它按如下方式物业服务费总报价评分投标报价得分=(评标基准价,投标报价)×30注册资金300万元(含)以上5分;100万元(含)企业实力及规模以上3分;50万元(含)以上2分评优情况有省优项目得5分，没有不得分; (“省优”或以上)商务有ISO9000质量体系认证得3分，有环境管理体系认认证情况评分证得3分，有职业健康安全管理体系认证的得3分。

江南·御花园前期物业管理招投标评分表（商务标、陈述答辩部分）评委：日期：品味人生1、不管鸟的翅膀多么完美，如果不凭借空气，鸟就永远飞不到高空。

想象力是翅膀，客观实际是空气，只有两方面紧密结合，才能取得显着成绩。

2、想停下来深情地沉湎一番，怎奈行驶的船却没有铁锚;想回过头去重温旧梦，怎奈身后早已没有了归途。

因为时间的钟摆一刻也不曾停顿过，所以生命便赋予我们将在汹涌的大潮之中不停地颠簸。

3、真正痛苦的人，却在笑脸的背后，流着别人无法知道的眼泪，生活中我们笑得比谁都开心，可是当所有的人潮散去的时候，我们比谁都落寂。

4、温暖是飘飘洒洒的春雨;温暖是写在脸上的笑影;温暖是义无反顾的响应;温暖是一丝不苟的配合。

5、幸福，是一种人生的感悟，一种个人的体验。

也许，幸福是你风尘仆仆走进家门时亲切的笑脸;也许，幸福是你卧病床上百无聊赖时温馨的问候;也许，幸福是你屡遭挫折心灰意冷时劝慰的话语;也许，幸福是你历经艰辛获得成功时赞赏的掌声。

关键的是，你要有一副热爱生活的心肠，要有一个积极奋进的目标，要有一种矢志不渝的追求。

这样，你才能感受到幸福。

6、母爱是迷惘时苦口婆心的规劝;母爱是远行时一声殷切的叮咛;母爱是孤苦无助时慈祥的微笑。

7、淡淡素笺，浓浓墨韵，典雅的文字，浸染尘世情怀;悠悠岁月，袅袅茶香，别致的杯盏，盛满诗样芳华;云淡风轻，捧茗品文，灵动的音符，吟唱温馨暖语;春花秋月，红尘阡陌，放飞的思绪，漫过四季如歌。

读一段美文，品一盏香茗，听一曲琴音，拾一抹心情。

8、尘缘飞花，人去楼空，梦里花落为谁痛?顾眸流盼，几许痴缠。

把自己揉入了轮回里，忆起，在曾相逢的梦里;别离，在泪眼迷朦的花落间;心碎，在指尖的苍白中;淡落，在亘古的残梦中。

在夜莺凄凉的叹息里，让片片细腻的柔情，哽咽失语在暗夜的诗句里。

9、用不朽的“人”字支撑起来的美好风景，既有“虽体解吾犹未变兮”的执着吟哦，也有“我辈岂是蓬蒿人”的跌宕胸怀;既有“我以我血荐轩辕”的崇高追求，也有“敢教日月换新天”的豪放气魄。

前期物业管理招标评分表（仅供参考）备注一、物业管理企业的业绩（10分）1.在管物业管理小区管理情况（8分）2.在管物业管理小区获奖情况（2分）二、标书评审（80分）（一）提高物业管理服务水平的整体设想及策划（15分）1. 高标准、高水平管理的措施 1.服务意识（5分）2. 管理深度和广度的做法3. 超前性、创造性、全方位贴心服务的意识4. 创造优美舒适、安全文明、洁净环境的设想5. 体现社区文化、环境文化特色的物业管理典范模式6. 管理学前沿理论的掌握及运用 2.针对本项目情况拟采取的管理设想（10分）（二）、管理人员配备、培训、管理、物资装备情况（10分）1、管理人员配备、培训（5分）1.管理人员的配备、培训、管理（5分）2、管理方式、工作计划、物资装备情况（5分）2.管理方式、工作计划和物资装备情况（5分）（三）管理规章制度的建立与管理（20分）1.公众制度、企业内部岗位责任制、管理维护运行制度与标准、管理人员考核制度及标准等。

1.管理维护运行制度与标准（8分）2. 档案的建立与管理投标单位得分项目3.社区文化和环境文化（2分）4.日常物业管理，智能化系统的管理和维护。

便民服务和经费收支预算（5分）5.物业管理维修养护计划和实施（3分）6.便民服务和经费收支预算智能化系统的管理、维护（2分）二、标书评审（80分）（四）、经济指标（20分）（注意：得分不能低于经济指标总分值的50%）1.住宅报价与底价一致的满分；每高于或低于底价1%，扣1分。

（10分）2.商业物业服务与底价一致的满分；每高于或低于底价1%，扣1分。

（5分）3.地下车位报价与底价一致的满分；每高于或低于底价1%，扣1分。

（5分）（五）各项指标的承诺指标采取的措施（15分）1、综合管理服务。

（3分）2、物业共用部位和共用设施设备维护。

（3分）3、公共秩序维护。

（3分）4、保洁服务。

（3分）5、绿化养护。

（3分）三、自我介绍和现场答辩（10分）1.仪容仪表及综合印象（3分）2.语言简洁（2分）3.逻辑清晰程度、回答准确性（5分）注：上表仅供参考，各项目及分值可根据需要进一步调整。

物业管理招标评分表物业管理招标评分表1\项目概述该评分表旨在帮助物业管理公司进行招标评估，并选择最合适的供应商合作。

在评分表中，我们将细化评估物业管理公司的能力、经验以及服务质量。

2\公司背景本节将对物业管理公司的背景进行详细介绍。

包括公司的注册信息、成立时间、组织结构等。

同时还需提供供应商过去相关项目的管理经验、客户评价等。

3\项目需求在本节中，要详细列出物业管理项目的具体需求。

包括但不限于以下内容：●物业规模：描述物业的总面积、楼宇数量、住户数等。

●服务范围：列出需要物业管理公司承担的具体职责和任务。

●服务质量：阐明对服务质量的期望，包括维修响应时间、保安安全措施等。

●技术支持：详细说明所需的技术设备和系统。

4\供应商资格评估本节用于评估供应商的资格是否符合要求。

根据供应商的资质证书、经验、管理团队等方面进行评估。

包括以下内容：●资质证书：列明需要的资质证书，供应商需提供相应文件。

●经验和案例：阐述供应商在类似项目中的工作经验和相关案例。

●管理团队：评估供应商的管理团队组成、经验和能力。

5\服务能力评估本节用于评估供应商的服务能力。

包括以下内容：●维修响应时间：设定维修请求的最短响应时间，并评估供应商的能力。

●人员配备与培训：评估供应商的工作人员配备和培训计划。

●技术支持：评估供应商的技术支持团队和设备。

6\服务质量评估本节用于评估供应商的服务质量。

包括以下内容：●客户满意度：考察供应商过去项目中的客户满意度调查结果。

●客户投诉处理：评估供应商的客户投诉处理机制和效果。

●服务监督：考察供应商是否有定期服务监督和评估的机制。

附件：●物业管理项目需求书●投标供应商资质证书●过去项目的案例及客户评价法律名词及注释：1\招标评分表：招标过程中用来评估供应商的评分表格。

2\物业管理公司：专门从事物业管理服务的企业。

3\资质证书：根据国家相关法律法规和行业标准规定的资格证明文件。

物业管理招标评分表物业管理招标评分表1.引言本文档旨在为物业管理招标过程中的评分提供指导，并确保评分的公正性和透明度。

评分表将根据以下几个方面对物业管理服务进行评估，以确保最佳的推选决策。

2.评标标准2.1 价格因素此项评估将考虑参与招标的供应商所提供的费用计划和费率，并将其与市场行情进行比较。

2.2 经验和专业知识此评估将考虑参与招标的供应商在物业管理领域的经验以及他们所提供的专业知识和资质。

2.3 服务内容此评估将考虑参与招标的供应商所提供的服务范围和质量，以及他们如何满足客户需求和高品质标准。

2.4 资源和设备此评估将考虑参与招标的供应商所具备的资源和设备，例如工作人员数量、技术设备和现代化管理系统。

2.5 客户满意度此评估将考虑参与招标的供应商在过去的项目中所取得的客户满意度，并评估他们的客户关系管理能力。

3.评分细则3.1 价格因素评分细则①费用计划●提供详细的费用计划和明细，包括管理费、其他费用等。

评分标准：0-10分。

②费率比较●将供应商的费率与市场行情进行比较。

评分标准：0-10分。

3.2 经验和专业知识评分细则①经验●考虑供应商在物业管理领域的从业经验。

评分标准：0-10分。

②专业知识和资质●考虑供应商所提供的专业知识和相关资质。

评分标准：0-10分。

3.3 服务内容评分细则①服务范围●考虑供应商所能提供的全面的物业管理服务范围。

评分标准：0-10分。

②服务质量●考虑供应商过去的项目中所提供的服务质量和客户满意度。

评分标准：0-10分。

3.4 资源和设备评分细则①工作人员数量●考虑供应商拥有的工作人员数量和相关经验。

评分标准：0-10分。

②技术设备和管理系统●考虑供应商所具备的现代化技术设备和高效的管理系统。

评分标准：0-10分。

3.5 客户满意度评分细则①客户满意度●考虑供应商在过去项目中的客户满意度调查结果。

评分标准：0-10分。

②客户关系管理能力●考虑供应商的客户关系管理能力。