绿地集团质量管理体系作业指导书-西安精装修施工管理手册

建筑装饰施工质量管理手册一、引言本手册旨在为建筑装饰施工项目提供全面的质量管理指导，确保工程质量得到有效控制和管理，以满足客户需求并提高施工过程的效率。

本手册适用于建筑装饰施工项目的各个阶段，包括前期准备、施工实施和竣工验收等。

二、质量管理体系1.质量目标与方针为确保施工工序的质量，本手册制定了以下质量目标和方针：（1）确保施工过程中各项工作符合相关标准和规范。

（2）加强施工工艺技术的管理和控制，提高施工质量。

（3）制定合理的进度计划，确保施工按时完成。

（4）加强与相关部门和供应商的沟通与协作，确保资源及时供应。

2.质量组织机构为实现质量管理目标，建立高效的施工质量组织机构，包括质量管理部门、质量监督员和技术专家等。

质量管理部门负责协调各项施工工作，制定质量控制计划，并监督工程实施过程中的质量问题。

3.质量文件控制建立完善的质量文件管理体系，包括但不限于施工文件、施工工艺和技术文件等。

对相关质量文件进行合理归档和保存，确保文件的可查性和随时提供给需要的人员。

三、施工前期准备1.设计文件审查施工前期，对设计文件进行全面审查，确保设计方案符合相关法规和标准要求。

审查内容包括施工图纸、施工工艺技术要求和质量控制计划等。

2.材料与设备选择在施工前期，对使用的材料和设备进行认真选择和鉴定，确保其质量可靠、符合要求，并与供应商签订合格的供货协议。

3.施工方案制定根据设计文件和施工特点，制定详细的施工方案，包括施工工艺、施工流程和安全措施等。

施工方案需经过技术部门和质量管理部门的审核批准。

四、施工实施1.现场管理（1）严格按照施工方案进行施工操作，确保工序的正确进行和质量的控制。

（2）设立施工组织机构，明确责任分工，做好进度控制和协调管理。

（3）加强现场安全管理，确保施工过程中没有安全事故发生。

2.质量控制（1）制定施工质量控制计划，并按计划进行质量检查和测试。

（2）加强对施工过程中的重点工序进行跟踪和监督，及时发现和解决质量问题。

工程管理操作手册（2013版）绿地控股集团工程合约部二○一三年五月前言绿地成功发展20年，是始终把握大势、不断实现弯道超车的20年，是“两个永不”先进文化感召、激励绿地团队不断奋斗追求的20年，是坚持战略发展模式创新、不断付诸管理实践的20年。

站在世界企业500强新起点，二十年再出发，进军世界企业200强的目标时刻鞭策着工程团队不断对标、持续改进。

根据集团“引领、指导、监督、服务”的总体总部管理要求，集团工程管理将不断推进“队伍先进化、业务专业化、资源集约化、管理标准化、工具信息化”的“五化”建设，不断实现更高效率、更好质量、更强成本竞争的综合领先优势。

为此，集团工程合约部对原有工程相关制度及标准进行了重新系统梳理，经认真总结和提炼，将更加清晰集团“6+8+22工程管理”三级管控体系的框架和要求，即通过深化落实“六项基本制度”、大力推进“8+22项目管理标准化”，全面提升集团房地产主业工程管理，确保为社会和客户提供更多安全可靠、舒适宜居产品，赢得更多的良好社会口碑，保障和增值集团品牌效应。

本手册在编制过程中，汇编和提炼了集团以前下发的相关制度和文件，参考了行业内优秀的管理经验和做法，和结合了集团工程下一步的发展要求。

集团相关条线下发的有效性文件中要求工程管理协同和配合的，实际推进中工程条线也应予以大力支持和配合，同时，也请各相关条线、相关单位及个人积极提出宝贵意见或建议，利于集团工程管理与时俱进，不断发展。

绿地控股集团工程合约部2013-5-28绿地集团企业文化建设一个宗旨：营造美好生活两个永不：永不满足、思变图强；永不止步，争创一流三种责任：经济效益、社会道德、环境保护责任四个面向：面向股东、消费者、员工、社会大众五种精神：不辱使命、加快发展的全局精神不畏困难、坚忍不拔的拼搏精神雷厉风行、务实创新的开拓精神一呼百应、同心同德的团结精神不计得失、无怨无悔的奉献精神六个倡导、六个反对：倡导“牢记使命”、反对“胸无大志”；倡导“昂扬向上”、反对“精神懈怠”；倡导“负有责任”、反对“扯皮推诿”；倡导“创新变革”、反对“固步自封”；倡导“同心同德”、反对“独断专行”；倡导“廉俭为本”、反对“挥霍铺张”；七项规定：要忠诚敬业，不得以权谋私、玩忽职守、损害公司利益；要坚持原则，不得接受请托，介绍、选择不符要求的合作伙伴和产品；要诚实履职，不得在招投标等业务工作串通泄密、徇私舞弊；要遵纪守规，不得私自锁定房源和价格、低价销售、炒房炒号、拖欠房款；要洁身自好，不得接受业务对象吃请、索取利益、贪图便利；要艰苦奋斗，不得超标准接待、出差、装修办公楼和配备公务用车；要严守秘密，不得擅自泄露公司内部各类机密、信息。

工程管理操作手册（2013版）绿地控股集团工程合约部二○一三年五月前言绿地成功发展20年，是始终把握大势、不断实现弯道超车的20年，是“两个永不”先进文化感召、激励绿地团队不断奋斗追求的20年，是坚持战略发展模式创新、不断付诸管理实践的20年。

站在世界企业500强新起点，二十年再出发，进军世界企业200强的目标时刻鞭策着工程团队不断对标、持续改进。

根据集团“引领、指导、监督、服务”的总体总部管理要求，集团工程管理将不断推进“队伍先进化、业务专业化、资源集约化、管理标准化、工具信息化”的“五化”建设，不断实现更高效率、更好质量、更强成本竞争的综合领先优势。

为此，集团工程合约部对原有工程相关制度及标准进行了重新系统梳理，经认真总结和提炼，将更加清晰集团“6+8+22工程管理”三级管控体系的框架和要求，即通过深化落实“六项基本制度”、大力推进“8+22项目管理标准化”，全面提升集团房地产主业工程管理，确保为社会和客户提供更多安全可靠、舒适宜居产品，赢得更多的良好社会口碑，保障和增值集团品牌效应。

本手册在编制过程中，汇编和提炼了集团以前下发的相关制度和文件，参考了行业内优秀的管理经验和做法，和结合了集团工程下一步的发展要求。

集团相关条线下发的有效性文件中要求工程管理协同和配合的，实际推进中工程条线也应予以大力支持和配合，同时，也请各相关条线、相关单位及个人积极提出宝贵意见或建议，利于集团工程管理与时俱进，不断发展。

绿地控股集团工程合约部2013-5-28绿地集团企业文化建设一个宗旨：营造美好生活两个永不：永不满足、思变图强；永不止步，争创一流三种责任：经济效益、社会道德、环境保护责任四个面向：面向股东、消费者、员工、社会大众五种精神：不辱使命、加快发展的全局精神不畏困难、坚忍不拔的拼搏精神雷厉风行、务实创新的开拓精神一呼百应、同心同德的团结精神不计得失、无怨无悔的奉献精神六个倡导、六个反对：倡导“牢记使命”、反对“胸无大志”；倡导“昂扬向上”、反对“精神懈怠”；倡导“负有责任”、反对“扯皮推诿”；倡导“创新变革”、反对“固步自封”；倡导“同心同德”、反对“独断专行”；倡导“廉俭为本”、反对“挥霍铺张”；七项规定：要忠诚敬业，不得以权谋私、玩忽职守、损害公司利益；要坚持原则，不得接受请托，介绍、选择不符要求的合作伙伴和产品；要诚实履职，不得在招投标等业务工作串通泄密、徇私舞弊；要遵纪守规，不得私自锁定房源和价格、低价销售、炒房炒号、拖欠房款；要洁身自好，不得接受业务对象吃请、索取利益、贪图便利；要艰苦奋斗，不得超标准接待、出差、装修办公楼和配备公务用车；要严守秘密，不得擅自泄露公司内部各类机密、信息。

施工质量管理手册为了确保施工质量，规范施工流程，提高施工工艺水平，本手册旨在规定施工质量管理的具体要求与实施细则。

本手册的目的是为了确保项目施工质量符合国家和行业相关标准，提升施工企业的综合竞争力，保证施工过程中相关国家法律法规的遵守，最终保障用户的利益。

本手册适用于建设工程施工中涉及的所有施工工序、施工单元以及施工总承包单位、分包单位。

管理职责本手册的管理职责包括质量管理部门、工地质量管理员、技术负责人和现场施工人员等各个职能部门。

管理要求本手册的管理要求包括以下几个方面：• 施工质量的目标、任务和要求；• 施工质量控制的管理体系及其要求；• 施工质量计划的编制及其要求；• 施工质量文件、资料的编制、审查、审批、交接和归档等工作及其要求；• 施工过程监督检查、测试、检验及其要求；• 进行项目管理的求真精神，防止欺诈行为；• 保护周边环境和居民安全的相关措施。

实施细则为保证质量管理的有效性，我们要求所有参与施工质量管理的人员必须遵守以下的实施细则：1.所有施工人员必须上岗前进行培训，掌握施工技能和安全操作规程；2.管理员应该采用巡视、现场记录和先进的检测和测试手段来完成质量检查，确保施工标准符合设计要求；3.相关管理人员要及时处理弃土、扬尘等污染问题，保护项目周边的环境和居民的利益；4.检测人员应对检测设备进行常规的检查和维护，以保证检测数据的准确性；5.施工现场应设置数字管控系统、安全警示标志、安全防护设施等等，保障施工人员和施工质量的安全。

通过本手册的实施，我们可以有效提升管理水平，规范施工流程，提高施工工艺水平，保证施工过程中与相关人员的参与，为项目的成功竣工了有力的保障。

特殊应用场合1.大型工程项目2.特殊工程项目（如核电站，石油化工项目等）3.高海拔施工项目4.复杂地质条件的施工项目5.高风险施工项目大型工程项目1.增加开会和评审条款，确保所有参与人员的沟通和协调2.增加监理单位和相关部门参与质量管理的条款3.增加质量监测周期和检测项目的要求特殊工程项目1.针对项目特殊性，增加工艺管理要求和原材料选取定量要求2.增加特别检查和检测的项目和周期，确保项目安全3.对技术负责人的要求更高，必须具备相关行业背景和经验高海拔施工项目1.要求施工人员必须通过高海拔训练，并具备高海拔作业证书2.增加特殊规定，如高海拔作业必须采取二人制和绳索系结制度3.增加气象条件监测，确保在高海拔恶劣气象环境下的施工安全复杂地质条件的施工项目1.建立地质勘探档案，详细收集地质勘探数据，确保施工安全2.采用先进的地质勘探设备，对地层进行详细分析，制定对策3.增加复杂地质条件下的安全标准和操作规程高风险施工项目1.增加施工前的风险评估和安全方案制定2.强化安全管理，设置安全门禁、安全护栏等防范措施3.增加应急措施和安全演习的要求附件列表1.工程施工图纸2.安全生产许可证及工艺审批文件3.质量检测设备清单及检测数据记录4.按国家标准的工程质量管理评估及审定文件5.非规范施工项目特殊验收或评审材料附件要求说明1.工程施工图纸应为正式的、清晰度高的图纸，应由具有资质的工程师签字盖章2.所有的审批文件和证照，应该已经经过相关部门的审批，并且原文件必须在施工现场备查3.质量检测设备要求原设备、准确可靠并由有关单位检测合格后才能使用，并在每次检测后进行检测记录4.工程质量管理评估文件应以国家标准为基准，确保所有评估内容和结果准确，可供内部评估和监管机构检查之用5.所有的特殊验收材料和评审材料应符合相关标准和规定，并通过必要的部门审核和审批相关问题及注意事项1.项目管理者应该及时处理所有的质量异样，进行分析并制定对策，防止产生严重后果2.监理单位必须有资深的人员进行监督，对施工中发现的问题及时处理并撰写监理日志3.所有的审批文件和证照必须完整、准确地记录和保管，以备查阅和监管4.所有施工人员必须在工作前经过完整的培训，掌握安全操作技能，遵守施工规程5.针对特殊施工环境和地质条件，质量管理方案应该有反应灵活，并制定相应的应急措施解决办法1.建立实时监控和信息汇报机制，并及时组织开会评审和处理会议，保证问题得到圆满解决2.完善监理日志，对项目施工进行详细的记录和总结性的分析3.建立档案信息管理中心，对所有证照和文件进行数字化整理和保存4.完善培训和考察机制，对不合格工人进行强制处理5.对突发事件的应急预案应该做到全面考虑，赋予项目主管人员很大的自主权，前提是确保其合理化。

绿洲建筑工程全面质量管理手册绿洲房地产开发有限公司二零一二年六月目录1. 目的 (1)2. 适用范围 (1)3. 解释和修改 (1)4. 管理架构 (1)5. 工程施工质量检查及评比制度 (2)5.1目的 (3)5.2组织架构 (3)5.3检查时间 (3)5.4检查范围及内容 (3)5.5评比办法 (4)5.6其它 (4)6. 施工质量控制流程及控制要点 (12)6.1精装饰工程 (12)6.1.1 编制依据 (12)6.1.2工作流程 (13)6.1.3 工作方法及措施 (15)6.1.4常见质量通病及防治措施 (17)6.2抹灰工程 (19)6.2.1工作流程 (19)6.2.2质量控制要点及目标值 (19)6.2.3过程控制 (22)6.3门窗工程 (23)6.3.1工作流程 (23)6.3.2质量控制要点及目标值 (24)6.4吊顶工程 (30)6.4.1工作流程 (30)6.4.2质量控制要点及目标值 (31)6.5轻质隔墙工程 (35)6.5.1工作流程 (35)6.5.2质量控制要点及目标值 (35)6.6饰面板（砖）工程 (39)6.6.1工作流程 (39)6.6.2质量控制要点及目标值 (39)6.7涂饰工程 (44)6.7.1工作流程 (44)6.7.2质量控制要点及目标值 (44)6.8裱糊与软包工程 (48)6.8.1工作流程 (48)6.8.2质量控制要点及目标值 (48)6.9细部工程 (52)6.9.1工作流程 (52)6.9.2质量控制要点及目标值 (52)6.10幕墙工程 (56)6.10.1编制依据 (56)6.10.2质量管理流程 (57)6.10.3质量控制要点及目标值 (58)6.10.4材料进场验收及见证取样 (63)6.10.5现场质量控制 (65)6.11变、配电室工程 (67)6.11.1专业工程的特点 (67)6.11.2编制依据 (68)6.11.3工作流程 (68)6.11.4质量控制要点及目标值 (69)6.11.5工作方法及措施 (73)6.11.6材料/构配件/设备的进场验收 (76)6.11.7常见质量通病及防治措施 (76)6.12布线工程 (78)6.12.1专业工程的特点 (78)6.12.2编制依据 (78)6.12.3工作流程 (79)6.12.4质量控制要点及目标值 (80)6.12.5工作方法及措施 (83)6.12.6材料进场验收及见证取样 (85)6.12.7常见质量通病及防治措施 (86)6.13电缆敷设工程 (89)6.13.1专业工程的特点 (89)6.13.2编制依据 (90)6.13.3工作流程 (90)6.13.4质量控制要点及目标值 (91)6.13.5工作方法及措施 (94)6.13.6材料的进场验收 (98)6.13.7常见质量通病及防治措施 (98)6.14电气照明工程 (99)6.14.1专业工程的特点 (99)6.14.2编制依据 (99)6.14.3工作流程 (99)6.14.4质量控制要点及目标值 (100)6.14.5工作方法及措施 (106)6.14.6材料/构配件/设备进场验收 (109)6.14.7常见质量通病及防治措施 (109)6.15防雷、接地装置及等电位联结安装工程 (111)6.15.1专业工程的特点 (111)6.15.2编制依据 (111)6.15.3工作流程 (111)6.15.4质量控制要点及目标值 (112)6.15.5工作方法及措施 (115)6.15.6材料/构配件/设备的进场验收 (118)6.15.7常见质量通病及防治措施 (118)7. 质量专题研讨会 (120)8. 质量后服务 (120)9. 质量专题附件： (121)9.1《建筑外墙保温专题》 (121)9.2《建筑防渗漏专题》 (121)9.3《建筑门窗专题》 (121)1 1. 目的从公司的总体战略目标出发，本着房地产业务可持续成长的原则，建立健全“质量第一”的项目管理制度，即建立健全对发展项目质量管理的动态监控体系，及时进行发展项目的质量后服务工作及经验总结与交流，不断提高发展项目的质量管控水平，不断提升企业的市场竞争力和品牌价值。

精装修工程施工监督手册1. 引言本手册旨在提供对精装修工程施工监督的指导和规范，以确保施工过程的质量和安全。

本手册适用于精装修工程施工监督的各个阶段，包括工程前期准备、施工过程以及竣工验收阶段。

2. 施工前期准备2.1 工程项目评估在开始施工前，必须进行全面的工程项目评估。

评估内容包括但不限于工程设计图纸、施工方案、材料选取、工程预算等。

2.2 施工合同签订在施工前，必须与承包商签订合同，明确双方的权利和义务，包括工程质量要求、工期安排、施工责任等。

2.3 施工许可办理在施工前，必须按照相关法律法规办理施工许可手续，以确保施工的合法性和规范性。

3. 施工过程3.1 安全管理施工过程中，必须严格遵守安全管理规定，包括工人的安全防护要求、施工现场的安全措施等。

3.2 质量监督施工过程中，必须进行严格的质量监督，包括施工过程的质量检查、材料的质量控制等。

3.3 进度控制施工过程中，必须合理安排工期，根据工程计划进行进度控制，确保施工进展顺利。

4. 竣工验收4.1 竣工验收标准在施工完成后，必须按照相关标准进行竣工验收，确保工程达到相关质量要求。

4.2 竣工验收程序竣工验收程序包括验收申请、验收材料准备、现场验收等环节，必须按照规定程序进行。

4.3 验收结果处理验收结果可以分为合格、不合格和待修整三种情况，根据验收结果进行相应的处理和整改。

5. 结论本手册为精装修工程施工监督提供指导和规范，对于保证工程的质量和安全具有重要意义。

在施工过程中，必须严格按照本手册的要求进行操作，确保施工达到预期目标。

以上是我对于《精装修工程施工监督手册》的简要介绍，具体内容请参阅手册原文。

2007年绿地作业指导书一、养护范围、面积及管理目标绿地养护范围包括沿京津塘高速路绿化（西六道—一号桥），养管面积142800m2。

沿京津塘高速路绿化（河东绿地）在2006年为C类三级养护标准绿地，在07年要以崭新的面貌，以一级绿地的养护标准进行管理，力争达到一级标准。

达到一级标准准备采取如下措施：1、加强对养护队伍的管理。

2、做到分派工要到位，检查所派工完成情况要及时。

3、做好相关的培训工作。

4、针对不同时期的养护工作提前做好计划。

认真按照所制定的作业指导书去执行。

二、养护人员配臵及其职责1、配臵：根据2006年河东养护管理情况，河东需养护人员23人，队长1人。

根据河东地域植物的分布情况，红冠桥北13人，桥南10人。

平均每人养管约6千平方米2、工作职责：队长负责传达管理人员的工作内容，安排好各组的工作内容，并监督检查完成情况，及时汇报。

组长和组员服从队长领导，认真完成各项工作内容（捡杂、浇水、施肥、修剪等），严禁浪费各种能源材料，工作期间严格执行各项规章制度，注意自身的安全。

三、科学化管理工作养护工作重中之重是对养管人员的科学管理工作,只有养护人员工作到位,才能保证养护工作正常的进行。

通过过去的一年对养护工人的管理，针对新的一年的养护工作，总结过去的经验和不足，制定新的科学管理措施，在新的一年里做到更好的管理，更好的完成领导交给的管理任务。

在2007年的管理工作，主要做到以下几个方面：1、安排工作合理及时。

只要是针对过去在管理上出现的一些不足，加以改进，更合理更及时的安排工作，事半功倍，对待工作报有积极谨慎的态度，更好的完成养管工作。

2、对安排的工作完成情况做到心中有数。

及时巡视，及时做到和队长的沟通交流。

对需要进行监督的工作一定要及时的进行监督，对发生的各种问题，及时作准的加以指正，更好更科学的控制养管进程。

3、做好相应的培训工作。

更有效的管理，体现在更科学有效的培训上。

种种原因，养护工人缺乏各种养管技能，养管意识，甚至工作中出现各种懈工的情况。

绿洲工程部管理工作手册第一部分岗位职责规定 (3)现场代表 (3)一般一天的工作内容 (4)一般一周（一月）的工作内容 (4)第二部分工作流程规定 (9)监理例会 (9)现场经济签证 (10)设计变更 (10)施工图纸会审 (11)施工组织设计 (12)工程进度计划 (13)施工预算书 (14)工程报表 (14)工程项目检查验收 (15)隐蔽工程项目检查验收 (15)分部分项工程项目检查验收 (15)工程项目初验 (15)工程项目竣工验收： (15)工程竣工移交 (16)索赔程序 (16)工程质量控制措施 (16)进度控制措施 (17)工程结算管理 (18)零星结算工作程序 (18)工程月进度款支付 (18)竣工结算 (18)文件、资料传递程序 (19)施工现场文明施工管理 (20)施工用水、电费用支付问题 (21)第三部分工程资料管理 ................................................................................................ 错误！未定义书签。

工程项目资料分类 ......................................................................................................... 错误！未定义书签。

工程项目资料的管理职责 ............................................................................................. 错误！未定义书签。

工程项目资料管理规定 ................................................................................................. 错误！未定义书签。

施工质量管理手册1. 简介施工质量管理手册是为了确保施工过程中的质量控制和管理而编制的文件。

本手册旨在指导和规范施工团队在施工过程中的各个环节，以确保项目按照合同要求、相关标准和法规进行施工，并达到预期的质量水平。

2. 目标和原则2.1 目标- 确保施工过程中的质量符合法规、标准和合同要求- 最大程度地减少缺陷和错误的发生- 提高施工效率和生产力- 提升客户满意度2.2 原则- 所有工作必须符合相关法规、标准和合同要求- 所有工作必须进行适当的计划和组织- 所有工作必须进行适当的控制和监督- 所有工作必须进行适当的记录和报告- 不断进行质量改进和学习3. 组织架构施工质量管理涉及多个层级和职责分工。

以下是一个典型的施工质量管理组织架构示例：- 项目经理：负责项目的整体质量管理，包括质量计划、质量控制和质量改进。

- 工程师：协助项目经理进行施工过程中的质量控制和质量检查，负责处理技术问题和解决质量纠纷。

- 监理人员：负责监督施工过程中的质量控制，确保工作符合法规、标准和合同要求。

- 施工队伍：直接参与施工工作，必须严格按照施工质量管理手册执行工作。

4. 质量管理流程4.1 质量计划在施工项目开始前，需要制定一个质量计划，明确质量目标、方法和程序。

质量计划包括以下内容：- 合同要求：列出项目所需满足的所有合同要求。

- 标准和规范：列出适用的标准和规范，并确保所有工作符合这些要求。

- 质量检查：确定需要进行的质量检查和测试的内容和频率。

- 质量培训：确定需要进行的培训和资质认证的要求。

4.2 质量控制质量控制是指通过采取措施和采用方法来确保施工过程中的质量达到预期目标的过程。

质量控制的步骤包括：- 工作准备：在施工开始前，确保所有材料、工具和设备符合要求，并进行必要的测试和检查。

- 施工过程控制：对施工过程进行监控和控制，确保每个环节按照要求进行，并解决可能出现的问题。

- 质量检查和测试：按照质量计划中的要求进行质量检查和测试，并记录结果。

工程管理操作手册(2013版)绿地控股集团工程合约部二○一三年五月前言绿地成功发展20年，是始终把握大势、不断实现弯道超车的20年,是“两个永不”先进文化感召、激励绿地团队不断奋斗追求的20年,是坚持战略发展模式创新、不断付诸管理实践的20年。

站在世界企业500强新起点，二十年再出发,进军世界企业200强的目标时刻鞭策着工程团队不断对标、持续改进.根据集团“引领、指导、监督、服务”的总体总部管理要求，集团工程管理将不断推进“队伍先进化、业务专业化、资源集约化、管理标准化、工具信息化”的“五化”建设,不断实现更高效率、更好质量、更强成本竞争的综合领先优势。

为此,集团工程合约部对原有工程相关制度及标准进行了重新系统梳理，经认真总结和提炼,将更加清晰集团“6+8+22工程管理”三级管控体系的框架和要求，即通过深化落实“六项基本制度”、大力推进“8+22项目管理标准化",全面提升集团房地产主业工程管理,确保为社会和客户提供更多安全可靠、舒适宜居产品,赢得更多的良好社会口碑,保障和增值集团品牌效应。

本手册在编制过程中，汇编和提炼了集团以前下发的相关制度和文件，参考了行业内优秀的管理经验和做法，和结合了集团工程下一步的发展要求。

集团相关条线下发的有效性文件中要求工程管理协同和配合的，实际推进中工程条线也应予以大力支持和配合，同时，也请各相关条线、相关单位及个人积极提出宝贵意见或建议，利于集团工程管理与时俱进，不断发展。

绿地控股集团工程合约部2013-5-28绿地集团企业文化建设一个宗旨：营造美好生活两个永不: 永不满足、思变图强；永不止步，争创一流三种责任: 经济效益、社会道德、环境保护责任四个面向：面向股东、消费者、员工、社会大众五种精神：不辱使命、加快发展的全局精神不畏困难、坚忍不拔的拼搏精神雷厉风行、务实创新的开拓精神一呼百应、同心同德的团结精神不计得失、无怨无悔的奉献精神六个倡导、六个反对：倡导“牢记使命"、反对“胸无大志"；倡导“昂扬向上"、反对“精神懈怠”；倡导“负有责任"、反对“扯皮推诿”；倡导“创新变革"、反对“固步自封”；倡导“同心同德”、反对“独断专行”；倡导“廉俭为本"、反对“挥霍铺张"；七项规定：要忠诚敬业，不得以权谋私、玩忽职守、损害公司利益;要坚持原则,不得接受请托，介绍、选择不符要求的合作伙伴和产品；要诚实履职,不得在招投标等业务工作串通泄密、徇私舞弊；要遵纪守规，不得私自锁定房源和价格、低价销售、炒房炒号、拖欠房款；要洁身自好，不得接受业务对象吃请、索取利益、贪图便利；要艰苦奋斗,不得超标准接待、出差、装修办公楼和配备公务用车;要严守秘密,不得擅自泄露公司内部各类机密、信息.绿地集团工程人员“八项”执业能力1、把握发展能力：——具有市场敏感度和发展大局观，抢抓机遇、攻坚克难的发展能力；2、领导组织能力：——具有带领团队和管理供方,很好履行甲方管理责任的能力；3、专业方法能力:——具有扎实专业知识基础，有效运用项目管理方法的能力；4、学习提升能力：-—具有学习与实践相结合,触类旁通，自我总结、修复、提升的能力；5、创新突破能力：——具有创新性思维和突破性方法，成功逻辑步步实现的能力；6、沟通协调能力：--利用企业品牌和自身素养，积极内外协调沟通赢得各方支持的能力；7、产品管控能力：——具有工程师精神，注重产品成败细节，客户为上的管控能力;8、团队协同能力：-—勇于担当垂范,尽职敬业,求大同存小异，持续向上的协同能力。