万科四化管理
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精装修工程“四化”管理标准1适用范围本管理规定适用于深圳万科所有项目标准层公共部分、住宅批量精装修工程的招投标及现场施工指导。
若承包商对以下要求有任何疑义,应立即向深圳万科地产提出,由深圳万科地产做最终决定,否则视为接受。
2依据2.1国家、地方及行业相关规范、标准。
2.2万科集团及深圳万科内部设计、工程标准。
3“四化”定义及内容分解3.1四化的定义图纸深度标准化、材料加工工厂化、现场管理可视化、施工现场整洁化。
3.2四化的内涵(1)改进图纸深度以及与现场的匹配度,减少后期变更成本和出错概率。
(2)以集中加工方式解放生产力提高效率并稳定质量。
(3)固化批量装修工程的过程控制措施,避免因人而异带来的不稳定。
3.3精装修四化的策划项目部必须在招标前编制本项目精装修四化策划书,策划书内容必须包括:集中加工区域平面布置图、各施工作业面的排版策划、品质提升措施等。
确定施工单位后,由施工单位对四化策划书进行深化。
4图纸深度标准化4.1目的为保证装修设计图纸的质量和完整性,统一装修设计及制图标准,给预算和施工提供准确依据,避免不同专业施工冲突,方便现场组织实施,需要在项目现有施工图纸深度的基础上,结合装修施工实际情况,对图纸进行深化。
4.2实施条件(1)装修施工图与样板房的核对已完成,图纸会审已完成。
(2)现场测量已经完成,甲方已确定标准尺寸。
(3)装修材料确认并封样。
(4)精装修分包单位已确定并已经提供分包专业图纸。
4.3图纸深化的步骤4.3.1图纸深化原则(1)立面图和测量尺寸数据、专业内门图纸、开关插座定位图、专业橱柜图纸叠加,融合生成调整后的墙砖排版图,并重新生成开关插座定位图;(2)墙砖排版图、重新生成的开关插座定位图、专业橱柜图、土建水电系统图叠加,融合生成调整后的水电定位走向图;(3)吊顶天花图和专业空调系统图、水电定位走向图、灯具定位图叠加,融合生成吊顶龙骨排版图和石膏板排版图。
4.3.2厨卫墙地砖排版施工图测量分类后根据原设计排版图纸,按照设计墙地砖对缝原则进行排版。
万科物业管理模式一、引言万科物业管理模式是指万科集团在物业管理领域所采用的一套系统化、科学化的管理方法和运营模式。
该模式以提供高品质的物业管理服务为目标,通过规范化的管理流程、先进的信息化技术和专业化的团队,全面满足业主和住户的需求,提升物业价值和居住体验。
二、管理架构1. 总部管理层:负责制定整体物业管理策略和规划,监督各项目的运营情况,提供支持和指导。
2. 项目管理层:负责具体项目的日常运营管理,包括维修保养、安全管理、绿化景观等。
3. 运营团队:由专业的物业管理人员组成,负责项目的实际运营工作,包括客户服务、维修报修、收费管理等。
三、核心特点1. 服务规范化:万科物业管理模式注重标准化和规范化,制定了一系列管理制度和操作流程,确保服务质量的稳定性和一致性。
2. 信息化管理:引入先进的信息化系统,实现数据的集中管理和共享,提高工作效率和服务水平。
通过物业管理平台,业主和住户可以随时随地查询物业信息、提交报修申请等。
3. 专业化团队:万科物业管理模式注重培养和吸引物业管理专业人才,建立了一支高素质、专业化的团队,具备丰富的管理经验和服务能力。
4. 社区活动:通过组织各类社区活动,增强业主和住户之间的交流和互动,营造和谐的社区氛围。
四、服务内容1. 客户服务:提供全天候的客户服务热线,解答业主和住户的问题和需求,及时处理投诉和意见反馈。
2. 维修保养:建立完善的维修保养体系,定期巡检设施设备,及时维修故障,确保设施设备的正常运行。
3. 安全管理:制定安全管理制度,配备专业的保安人员,确保社区的安全和秩序。
4. 绿化景观:提供精心设计的绿化景观,定期进行养护和美化,营造宜居的环境。
5. 收费管理:建立透明、规范的收费管理制度,确保收费公正合理,提供详细的费用清单和解释。
五、案例分析以某万科物业管理的住宅小区为例,该小区实施了万科物业管理模式后,取得了显著的效果。
首先,通过引入信息化管理系统,业主和住户可以通过手机APP随时查询物业信息、提交报修申请,极大地提高了服务的便捷性和响应速度。
某地产工程全过程四化管理1. 概述地产工程作为一个庞大而复杂的领域,需要对项目的各个阶段进行有效管理,以确保项目的顺利进行和最终的成功交付。
在过去,地产工程的管理主要集中在项目的具体实施过程中,忽略了前期规划和后期维护的重要性。
然而,随着技术的进步和管理理念的更新,全过程四化管理逐渐成为地产工程管理的主流趋势。
2. 四化管理理念全过程四化管理是在地产工程项目的全生命周期内,将规划、设计、施工和运维四个阶段进行全方位、全面性和全程性的管理。
这四个阶段又被称为规划化、设计化、施工化和运维化。
•规划化管理:在项目开始之前,通过详细的规划和布局,确定项目的目标和方向。
这一阶段包括项目可行性研究、用地规划、环境评估等工作,旨在明确项目的基本要求和可行性。
•设计化管理:在规划阶段确定项目目标和方向之后,需要进行详细的设计工作。
包括建筑结构设计、建筑设备设计、室内设计等。
通过设计,确定项目的具体实施方案,并进行各项设计参数的确定。
•施工化管理:在设计阶段确定项目方案后,进入施工阶段。
这个阶段包括施工组织设计、项目进度控制和质量管理等。
通过科学合理的施工组织和严格的质量控制,确保项目按计划、按质量要求进行。
•运维化管理:在项目完成后,需要进行建筑设施的维护和管理。
这个阶段包括设备管理、维修保养和改造升级等。
通过定期的设施维护和及时的问题处理,保证建筑设施的安全和正常使用。
3. 四化管理的优势全过程四化管理在地产工程项目管理中具有诸多优势,可以带来以下收益:•统一管理:通过全面管理整个项目的各个阶段,能够将不同阶段的工作紧密联系起来,避免信息的丢失和重复工作的发生。
同时,可以实现信息的共享和统一管理,提高工作效率。
•提高效率:通过规划化、设计化、施工化和运维化的有序管理,可以明确各阶段的目标和要求,在项目实施过程中进行精细化的管理和控制,提高项目的执行效率。
•降低风险:全过程四化管理能够在项目的早期阶段对潜在风险进行有效识别和控制,从而降低项目失败的风险。
深圳公司精装修工程“四化”管理标准编制陈璨勋日期2011-03-18审核邓若宇日期2011-03-26批准陶翀富日期2011-03-30修订记录日期状态修改内容修改人审核人批准人参加首次讨论认定人员:李倬、甘生宇、万多义、张鹏、杨开颜、谭志青等精装修工程“四化”管理标准1适用范围本管理规定适用于深圳万科所有项目标准层公共部分、住宅批量精装修工程的招投标及现场施工指导。
若承包商对以下要求有任何疑义,应立即向深圳万科地产提出,由深圳万科地产做最终决定,否则视为接受。
2 依据2.1国家、地方及行业相关规范、标准。
2.2万科集团及深圳万科内部设计、工程标准。
3 “四化”定义及内容分解3.1四化的定义图纸深度标准化、材料加工工厂化、现场管理可视化、施工现场整洁化。
3.2四化的内涵(1)改进图纸深度以及与现场的匹配度,减少后期变更成本和出错概率。
(2)以集中加工方式解放生产力提高效率并稳定质量。
(3)固化批量装修工程的过程控制措施,避免因人而异带来的不稳定。
3.3精装修四化的策划项目部必须在招标前编制本项目精装修四化策划书,策划书内容必须包括:集中加工区域平面布置图、各施工作业面的排版策划、品质提升措施等。
确定施工单位后,由施工单位对四化策划书进行深化。
4图纸深度标准化4.1目的为保证装修设计图纸的质量和完整性,统一装修设计及制图标准,给预算和施工提供准确依据,避免不同专业施工冲突,方便现场组织实施,需要在项目现有施工图纸深度的基础上,结合装修施工实际情况,对图纸进行深化。
4.2实施条件(1)装修施工图与样板房的核对已完成,图纸会审已完成。
(2)现场测量已经完成,甲方已确定标准尺寸。
(3)装修材料确认并封样。
(4)精装修分包单位已确定并已经提供分包专业图纸。
4.3图纸深化的步骤4.3.1 图纸深化原则(1)立面图和测量尺寸数据、专业内门图纸、开关插座定位图、专业橱柜图纸叠加,融合生成调整后的墙砖排版图,并重新生成开关插座定位图;(2)墙砖排版图、重新生成的开关插座定位图、专业橱柜图、土建水电系统图叠加,融合生成调整后的水电定位走向图;(3)吊顶天花图和专业空调系统图、水电定位走向图、灯具定位图叠加,融合生成吊顶龙骨排版图和石膏板排版图。
万科管控模式、组织架构及人力资源体系一、万科管控模式和组织架构1、万科是个文化价值观非常强的公司,和万科的发展愿景、使命、责任感、阳光照亮的体制密切相关,强调喝纯净水,不断警钟长鸣,在处理内部问题时决不手软。
这些特征也成为决定管控模式的重要方面。
2、组织架构方面,除董事会、各级管理机构外,集团有监事会、风险管理部、法务室等。
万科运用了许多管理工具,建立内部信息通报制度,内部信息公开透明,管理上广泛运用互联网技术,所有的客户投诉放到网上。
3、万科的管理层级理论上有四级:集团总部-区域-城市公司-项目公司。
区域层面的布局是“3+X”,“3”是指深圳区域(以深圳为中心的珠三角),上海区域(以上海为中心的长三角),北京区域(以北京为中心的环渤海及东北地区),X是指中西部区域。
一线城市公司10多个,下辖30多个城市、150多个项目。
这种管理模式有利有弊,不同公司管理能级相差很大,大的一线城市公司如上海、深圳等,有20多个项目,小的公司才成立几个月。
国外有种说法是“逢八必拆”,意思是说当公司管理超过8个以上的项目时就要进行拆分。
区域的管理偏重于产品和运营层面,有些部门直接通总部,有些部门影响比较大,如上海区域营销总监兼上海公司副总。
城市公司的部分部门,如上海公司的财务、资金中心、人力资源、项目发展等,直接向集团汇报,公司部门同集团总部的部门不是一一对应的。
4、授权方面。
充分授权的好处是容易搞活,随着企业规模越来越大,必然会存在管控效率的问题,万科目前也在探讨这个问题。
在中国房地产行业,由于不同地区的税务、法律等存在较大差异,对一线公司还是要充分授权。
在万科,不同城市公司的总经理级别差别很大。
上海、深圳、北京三个公司的总经理兼集团副总裁。
大型、中型、小型公司总经理的级别、收入差异很大。
二、万科人力资源管理体系万科的人力资源体系较好地支撑了全国性的扩张,做得比较好的主要有以下几个方面:1、对应届毕业生的招聘:新动力。
精装修工程“四化”管理标准1适用范围本管理规定适用于深圳万科所有项目标准层公共部分、住宅批量精装修工程的招投标及现场施工指导。
若承包商对以下要求有任何疑义,应立即向深圳万科地产提出,由深圳万科地产做最终决定,否则视为接受。
2依据2.1国家、地方及行业相关规范、标准。
2.2万科集团及深圳万科内部设计、工程标准。
3“四化”定义及内容分解3.1四化的定义图纸深度标准化、材料加工工厂化、现场管理可视化、施工现场整洁化。
3.2四化的内涵(1)改进图纸深度以及与现场的匹配度,减少后期变更成本和出错概率。
(2)以集中加工方式解放生产力提高效率并稳定质量。
(3)固化批量装修工程的过程控制措施,避免因人而异带来的不稳定。
3.3精装修四化的策划项目部必须在招标前编制本项目精装修四化策划书,策划书内容必须包括:集中加工区域平面布置图、各施工作业面的排版策划、品质提升措施等。
确定施工单位后,由施工单位对四化策划书进行深化。
4图纸深度标准化4.1目的为保证装修设计图纸的质量和完整性,统一装修设计及制图标准,给预算和施工提供准确依据,避免不同专业施工冲突,方便现场组织实施,需要在项目现有施工图纸深度的基础上,结合装修施工实际情况,对图纸进行深化。
4.2实施条件(1)装修施工图与样板房的核对已完成,图纸会审已完成。
(2)现场测量已经完成,甲方已确定标准尺寸。
(3)装修材料确认并封样。
(4)精装修分包单位已确定并已经提供分包专业图纸。
4.3图纸深化的步骤4.3.1图纸深化原则(1)立面图和测量尺寸数据、专业内门图纸、开关插座定位图、专业橱柜图纸叠加,融合生成调整后的墙砖排版图,并重新生成开关插座定位图;(2)墙砖排版图、重新生成的开关插座定位图、专业橱柜图、土建水电系统图叠加,融合生成调整后的水电定位走向图;(3)吊顶天花图和专业空调系统图、水电定位走向图、灯具定位图叠加,融合生成吊顶龙骨排版图和石膏板排版图。
4.3.2厨卫墙地砖排版施工图测量分类后根据原设计排版图纸,按照设计墙地砖对缝原则进行排版。