上海市房屋维修资金管理系统操作手册物业公司)

关于开展商品住宅专项维修资金使用审价、审核、审计和工程监理工作的通知（试行）各区（县）商品住宅维修资金管理办公室（中心）、业主大会、物业服务企业：为贯彻《上海市住宅物业管理规定》和《上海市商品住宅维修基金管理办法》等法规、规章，推进《上海市加强住宅小区综合管理三年行动计划（2007-2009年）》的落实，规范商品住宅专项维修资金的使用行为，防范资金使用风险，提高资金使用效益，维护业主合法权益，经研究，在本市开展维修资金使用审价、审核、审计和工程监理工作。

现就有关事项通知如下：一、实行大额维修工程审价制度除业主大会或业主小组另有决定外，维修和更新、改造工程费用超过5万元的（含5万元），应聘请专业审价机构进行审价。

业主大会委托其开户银行签约的审价单位审价，对造价超过5万元的工程，业主大会应承担的审价费用由其开户银行支付。

业主委员会或委托的物业服务企业，应积极配合审价单位做好审价工作。

二、规范维修资金支取审核业主大会支取维修资金时，应向开户银行提供商品住宅维修资金支取汇总表。

首次支取大修或专项工程费用时，还应提供：（一）业主大会（业主小组）决议、业主委员会决议或经业主委员会认可的急修报告等授权证明文件；（二）签订的施工承包合同。

（三）需审价工程的委托审价合同。

大修或专项工程完工验收后，应提供工程完工证明和需审价工程的审价报告；支取工程质量保证金时，提供工程质量保证责任期满证明。

大修或专项工程首次支取金额应不超过工程合同总价的30%；工程完工前，累计支取金额应不超过工程合同总价的75%；大修或专项工程，应保留不低于工程合同总价5%的质量保证金。

业主委员会或委托的物业服务企业按规定提供要件后，开户银行应向其出具收件回执。

三、实行财务审计制度业主委员会换届时，业主大会应聘请审计单位，对维修资金和利用物业共用部分获取的收益的收支和管理情况进行审计。

审计费用按照《关于委托中介机构进行商品住宅维修资金财务管理有关收费问题的通知》（沪房地资物［2004］562号）的规定计算，在小区经营性收益中列支，也可以在维修资金中列支或向业主收取。

专项维修资金使用操作流程手册一、使用专项维修资金向小区办申报必须提供的资料（一）使用申请（二）结算资料二、操作步骤：（一）前期准备工作1、提前做好业主的缴纳信息同政府网上信息的核对工作，提前将错误信息进行更正，避免影响结算时的分摊进展，对未缴纳维修资金业主的情况要了解原因，做好催缴方案，避免影响公司的经济利益。

2、提前准备本次使用维修资金涉及到分摊楼体的《单位工程综合质量评定表》（基本为2001年上半年之前竣工的楼体）或《辽宁省房屋建设工程和市政基础设施工程竣工验收备案书》（基本为2001年下半年之后竣工的楼体）3、对维修部位进行原始状况拍照存档。

（二）制定维修资金使用计划，向业委会提出物业维修申请报告1、定项（确定维修内容）2、对需维修工程进行充分论证，避免公司风险（必须已过质保期，且分析业主对此项工程认可程度），向公司管理层提报通过。

3、对维修项目进行工程造价的预算（考虑招标费用、监理费用及审计费用，预算价要高于结算价），维修项目要求找专业的招标机构进行招标确定施工单位、聘请监理公司及结算审计公司，召开业委会时要明确提出并声明，费用统一进行分摊。

4、如有资金缺口（由业主未缴纳或账户余额不足）的，项目应提前与管理层明确是否进行先行垫付施工，后续由业主大会授权业委会进行催缴（或物业公司进行催缴）。

（三）业主委员会对维修项目的审批、授权1、以客观事实、规范、规定为依据，提出书面申请维修报告，一并提供工程预算书及住宅共用部位共用设施设备维修和更新、改造方案，使业主委员会充分理解维修工作的必要性，达到业主委员会通过，签署物业维修管理委托书。

2、考虑全面，委托书的内容要授权物业公司进行整个使用过程的操作（包括委托进行全体业主的维修资金问卷调查工作、业主大会通过后的申报办理，施工单位、监理单位以及审计单位的选择、施工管理、工程结算、预留及支付施工单位质保金）（四）以书面调查问卷的形式召开业主大会1、调查前应该对业主进行公示告知，公示至少包括维修申请报告、业委会委托授权书、住宅共用部位共用设施设备维修和更新改造方案，公示时间不能低于10天。

文件编号：TF-HMFMS-KF521-WY-001 版 本 号：1.00密 级：机密 受控状态：受控北京泰利特科技发展有限公司操作手册（业主大会人员） 上海市房屋维修资金管理系统北京泰利特科技发展有限公司变更历史编号年月日变更号码页数编制审查确认审议及确认杨晓红1 2006.03.09 新建A4：21页2345678910111213141516171819202122页数包含封面、变更历史、变更书、目录Sheet 编号1/1目录1.开户阶段 (4)1.1 基础信息管理 (4)1.1.1门牌幢信息变更 (4)1.1.2分户信息变更 (15)1.2 注销划转管理 (27)1.2.1产业分户注销 (27)1.3 组织机构管理 (49)1.3.1业主大会信息管理 (49)1.3.2 更换物业 (65)2 公共部分 (72)2.1 系统查询 (72)2.1.1 业主大会分户信息查询 (72)2.2 报表管理 (75)2.2.1 业主大会资金操作汇总表 (75)2.2.2 各楼盘维修资金交存明细表 (77)1.开户阶段1.1 基础信息管理1.1.1门牌幢信息变更业主大会管理人员可以登陆系统，对门牌幢的信息进行变更，变更后提交区县房地局审核。

在左边菜单栏中点击“基础信息管理”（图1.1.1-1），显示下层菜单（图1.1.1-2）。

点击“门牌幢信息变更”，进入门牌幢信息变更交易首页面。

1.1.1.1 交易列表功能首页面显示交易列表，用户可以增加变更清册；选中“编辑”状态的记录，可进行编辑清册、提交审核、删除清册、打印等操作（图1.1.1.1-1）。

选中“提交审核”状态的记录，可进行撤销审核、打印等操作（图1.1.1.1-2）。

图1.1.1-1 图1.1.1-2首次进入交易列表首页面（图1.1.1.1-3），此时没有数据。

有交易记录时（图1.1.1.1-4）：图1.1.1.1-4列表中每条交易的“申请编号”都为超链接，点击“申请编号”进入相应交易的详细信息页面，并可对交易进行操作。

上海市商品住宅维修资金管理操作手册第一章绪论1.1 目的为规范上海市商品住宅维修资金的管理，确保资金使用合规合法，维护商品住宅的正常使用和价值，特制定本操作手册。

1.2 适用范围本操作手册适用于上海市范围内所有商品住宅的维修资金管理及相关工作。

1.3 名词解释（1）商品住宅：指在城市、城镇购物或租赁用于居住的住宅房屋，包括公寓、别墅等。

（2）维修资金：指用于商品住宅维修、保养、更新等工作的资金。

第二章维修资金的筹集2.1 维修基金的收取（1）商品住宅维修基金应由业主按照居住面积比例按时、足额交纳。

（2）装修费、水电气费等不属于维修基金范围内，不得纳入维修基金。

2.2 维修资金的使用（1）维修资金应当用于商品住宅的定期维修、保养等工作，并经物业管理单位和业主大会审批通过后方可使用。

（2）不得将维修资金用于其他用途，不得挪用。

第三章维修资金的管理3.1 资金监督部门市住房和城乡建设主管部门负责对维修基金的监督管理工作。

3.2 资金账户所有的维修基金都应当开立专用账户，确保资金的安全和专款专用。

3.3 资产保值使用维修基金应当注重资产保值增值，提高商品住宅的使用价值。

第四章维修资金的使用4.1 使用范围维修基金应当用于商品住宅大修、中修和小修等维修项目，以及对商品住宅共用设施设备维护工作。

4.2 审批程序使用维修基金的项目应当报业主大会审批，审批文件应当经物业管理单位审核。

4.3 资金使用监督对于使用维修基金的项目，应当严格审计，确保资金使用合规合法。

第五章维修资金的管理5.1 资金保管物业管理单位应当建立健全维修基金的资金保管制度，确保资金的安全。

5.2 资金使用公开对于维修资金的使用情况，物业管理单位应当及时向业主公开，接受业主监督。

5.3 定期报告物业管理单位应当定期向业主大会和有关主管部门报告维修基金的使用情况及资金余额等情况。

第六章法律责任6.1 违规使用对于挪用、挥霍维修基金的行为，将依法追究责任，构成犯罪的，将依法追究刑事责任。

物业维修基金管理系统操作手册序言《物业维修基金管理系统》围绕着建设部关于维修资金管理办法，并融合了各城市的不同管理模式，满足维修资金管理办法的要求，包括维修资金从个人缴存、单位缴存到续缴、计息、审批使用、分摊、下账等在内的以房屋（业主）和楼栋（单位）为基本管理单位的软件，对所有房屋提供了到栋、到户的有效管理手段。

软件功能设置合理，操作简单方便。

《物业维修基金管理系统》经过与客户积极沟通，不断完善下的产品。

无论在技术还是售后服务上都有着周全的解决方案。

《物业维修基金管理系统》系统非常容易扩充，对于客户需要的任何业务，只要能说明要求，我们总是能快速满足您的需求。

目录序言 (2)1、系统特点 (4)2、模块清单 (4)3、操作流程 (5)4、界面风格 (6)5、主要模块简介 (11)5-1、地址代码（区域代码、乡镇街办代码、路村代码） (11)5-2、单位代码（物业公司、开发商或售房单位、业委员会） (12)5-3、小区管理（小区详情、楼栋详情、业主详情） (15)(1)小区资料 (15)(2)楼栋资料 (18)(3)房屋资料 (20)6、资金缴存 (22)1、个人缴存 (22)2、物业收益 (22)3、缴存查询 (27)4、缴存入账 (29)5、入账凭证 (30)(1)小区账面 (31)(2)楼栋账面 (32)(3)房屋账面 (33)(4)退伙记录 (34)(5)过户记录 (35)7、资金管理 (35)(1)个人使用申报 (35)(2)资金分摊（主要用于房改房） ............................................................... 错误!未定义书签。

(3)利息结转 (43)(4)资金退伙 (43)(5)资金纠错 (48)8、系统设置 (50)(1)用户管理 (50)(2)群组管理 (51)(3)利率设置 (53)(4会计科目 (53)(5)系统设置 (54)(6)综合设置 (55)9、审批流程业务.......................................................................................... 错误!未定义书签。

专项维修资金管理规约（上海）第一篇：专项维修资金管理规约(上海)专项维修资金管理规约使用说明1、本规约为示范文本，适用于本市住宅物业管理区域内维修资金的筹集、补建、再次筹集、补充、使用、审价、审计、增值以及维修资金使用方案的制定和实施、维修费用承担、账目公布、账户管理。

本规约是由全体业主依法共同制定，对全体业主、使用人具有普遍约束力的自律性规范；是有效调整业主之间权利与义务关系的基础性文本。

2、业主应当仔细阅读本示范文本的内容，对规则条款及专业用词理解不一致的，可向市、区（县）房屋行政管理部门和所在地街道办事处（乡镇人民政府）咨询。

3、本示范文本中相关条款中留有空白处，供业主大会自行约定或补充约定。

业主大会可以根据实际情况对文本条款的内容进行选择、修改、增补或删减,并以业主大会选择、修改、增补或删减的内容为准。

4、本文本中的示范条款由上海市住房保障和房屋管理局负责解释。

专项维修资金管理规约第一条（制定的目的和依据）为了规范小区专项维修资金（以下简称维修资金）筹集、使用、续筹、补建、增值等管理，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《上海市住宅物业管理规定》和相关规定，结合本住宅小区的实际情况，制定本规约。

第二条（维修资金账户管理）本业主大会授权业委会代为与业主大会维修资金账户开立银行、维修资金代理记账等机构分别签订《业主大会维修资金账户开立银行委托合同》、《业主大会维修资金账户代理记账合同》。

第三条（维修资金筹集、补建与再次筹集）业主应当按照下列方式筹集、补建、再次筹集维修资金：（一）按照相关规定交纳首期维修资金；原未交纳首期维修资金的业主按以下第、项方式补建：1.根据房屋建筑面积，按元/平方米一次性交纳；2.分次交纳，根据房屋建筑面积按每次不少于元/平方米交纳补建；3.（二）维修资金余额不足首次筹集资金总额的30%时，按下列第、项方式再次筹集。

再次筹集后维修资金余额，配备电梯的物业不得少于每平方米建筑面积成本价的7%；不配备电梯的物业不得少于每平方米建筑面积成本价的5%：1.分期交纳的，按元/平方米逐月交纳，由物业服务企业在收取物业服务费时予以代收，并在日内转入维修资金分户账内；2.凭维修资金交款单，在规定时间内向业主大会维修资金账户开户银行一次性交纳；3.第四条（维修资金补充）业主应当按照下列第、、项方式补充维修资金：（一）授权业主委员会和物业服务企业根据本小区利用物业共用部分获取的收入，扣除管理服务成本和业主大会决定用于补充物业管理需要的其他费用后的公共收益，按照以下第种方式纳入业主大会维修资金银行账户：1.每季度末予以结算，次月5日前补充入业主大会维修资金账户；2.；入账的公共收益自入账之日起日内转入专项维修资金分户账内。

北京泰利特科技发展有限公司操作手册（小区管理人员）上海市房屋维修资金管理系统操作手册宇信泓智科技发展有限公司目录1、制定维修预案 (5)1．1制定预案的一般流程： (5)1．2功能操作详述 (5)1．2．1新增维修预案 (5)1．2．2修改维修预案 (8)1．2．3撤消维修预案 (8)1．2．4查询维修预案 (10)1．2．5打印维修预案 (10)1.2.5.1打印维修工程实施方案公示 (11)1.2.5.2打印竟见征询单 (12)1．2．6录入意见征询单 (13)2、制定维修决案 (16)2．1制定决案的一般流程： (16)2．2功能操作详述 (17)2．2．1新增维修决案 (17)2．2．2录入急修报告 (19)2．2．3修改维修决案 (20)2．2．4撤销维修决案 (21)2．2．5查询维修决案 (22)3、审价合同管理 (23)3．1审价合同管理的一般流程： (23)3．2功能操作详述 (23)3．2．1新增审价合同 (23)3．2．2修改审价合同 (26)3．2．3撤消审价合同 (26)3．2．4查询审价合同 (28)4、施工合同管理 (28)4．1施工合同的一般流程： (28)4．2功能操作详述 (29)4．2．1新增施工合同 (29)4．2．2编辑施工合同 (32)4．3．1撤消施工合同 (33)4．4．1变更施工合同 (35)4．4．1查看施工合同 (37)5. 任务单管理 (39)5．1新增任务单 (40)5．1．1新增任务单 (40)5．1．2任务单编辑 (41)5．1．3任务单删除 (42)5．2任务单分摊 (43)5．2．1任务单分摊 (43)5．2．2撤销分摊 (44)6、支取汇总管理 (45)6．1支取汇总 (46)6．1．1支取汇总 (46)6．1．2取消汇总 (48)6．2支取交易发送至银行 (49)6．2．1发送至银行 (49)6．2．2撤销发送 (50)7、支取冲正管理 (50)7．支取冲正交易 (51)7．1支取冲正汇总 (51)7．1．1支取冲正汇总 (51)7．1．2撤销汇总 (52)7．2支取冲正交易发送至银行 (53)7．2．1发送至银行 (53)7．2．2撤销发送 (54)8、工程完工报告管理 (55)8．1工程完工报告管理的一般流程： (55)8．2功能操作详述 (55)8．2．1新增完工报告 (55)1．2．1编辑完工报告 (62)1．2．1撤消完工报告 (63)1．2．1变更完工报告 (64)A.1、制定维修预案1．1制定预案的一般流程：1、输入工程信息2、选择维修对象，输入维修费用1．2功能操作详述1．2．1新增维修预案小区管理处身份登录系统，在“开户阶段”下的“大修专项工程管理”中选择：点“增加”，建立一个维修预案：点“维修对象选择”，输入查询条件后点击查询（也可不输入查询条件）：点“项目名称”超链接，选择维修项目，输入维修费用，施工管理单位，工程验收单位等相应信息：选择完维修对象后，输入最高上浮比例和资金决算方式：点击“保存”，弹出对话框：点击确定，该维修预案即被建立。

售后公房维修资金信息系统-简要操作手册目录一、概述 (2)二、操作电脑的配置 (2)三、常用概念 (2)四、基础数据清理工作 (4)五、资料下载 (5)六、业务操作说明 (5)（一）分户账开通前业务清单 (5)（二）分户账开通后业务清单 (5)（三）注册登记类业务 (6)（四）常用业务操作 (7)一、概述售后公房维修资金信息系统是通过互联网向业委会和物业服务企业提供售后公房维修资金的日常业务受理服务。

业委会和物业服务企业用户在工作电脑上插上系统身份认证卡，打开浏览器输入网址（/0120/）就可以登录本系统办理日常的业务申请。

二、操作电脑的配置操作系统：Windows Xp、Windows7网络浏览器：IE 8、IE 9或chrome、firefox等兼容浏览器。

硬件建议配置：显示器分辨率是1280X1024或以上，CPU是Intel i5，内存是2GB，硬盘空间无要求，互联网带宽是2M独享，打印机一台。

其他软件：PDF阅读软件、Microsoft Office Excel2003或以上版本三、常用概念（一）通常情况下，由物业公司受业委会委托进行日常的系统操作。

物业公司和业委会在本系统注册登记后，领取系统身份认证卡之后，就可以办理各类业主分户账开通后的业务以及查询统计功能。

（二）业主大会、门牌幢及业主分户账（产业）之间的关系：每一个业主大会下辖多幢门牌幢，每幢门牌幢内有多套业主分户账（产业）。

（三）门牌幢面积：门牌幢内所有的产业面积之和，包括：售后房和非售后房。

（四）小区总面积：业主大会下辖的所有门牌幢的面积之和。

（五）小区总户数：业主大会下辖的所有业主分户账（产业）总数。

（六）物业服务企业授权范围内的维修和更新费用上限：按照《业主大会管理规约》中约定的填写。

（七）业主委员会授权范围内的维修和更新费用上限：按照《业主大会管理规约》中约定的填写。

（八）业务受理编号：每一笔交易都有一个唯一的业务受理编号，可以通过该编号查到对应的业务信息，该编号打印在需要交到建行柜台的各类业务凭证左上角。

物业专项维修资金信息管理系统操作流程――日常收取部分*系统用户名及密码本系统共享市住建局物业监管处所开发物业管理信息系统的用户名和密码，故有资质的物业服务企业用户无须在本系统再行注册，其密码修改只能在物业管理信息系统中进行。

无物管资质的物业服务企业则需通过本系统首页（）的“物管企业注册”先行注册，再由区维修金管理机构人员审核其注册信息，并为审核通过者创建用户名。

小区管理处作为物业服务企业的分支机构，由物业服务企业登录本系统后通过“基础信息管理”－“小区管理处信息管理”页面的（“新建”、“删除”、“修改”、“查看”）菜单的“新建”按钮新增所辖小区管理处。

新增的小区管理处信息无需审核，即可生效使用，并可由区维修金管理机构人员为其创建用户名。

业委会用户首先通过系统首页的“业委会注册”按钮注册，再由区维修金管理机构人员审核其注册信息，并为审核通过者创建用户名。

以上三类用户的用户名可通过系统首页的“用户名查询”按钮查知，其用户初始密码为１，操作员登录系统后应尽快通过“系统管理”－“用户管理”－“密码修改”菜单修改该密码。

注：为以上三类用户创建系统操作员时最好授权至具体人员，以助于区分责任，消除多用户混杂使用同一用户名可能存在的安全隐患。

例如：和谐花园业委会注册并经审核后，尽量不创建hxhyywh （该业委会拼音的首字母组合）这样单位级别的用户名，而联系获知其业委会主要经办人员姓名为王建国、李建党后，为该2名经办人员创建用户所属机构为“和谐花园业委会”的用户名wangjg和lijd。

实施流程：1、业委会/无资质的物管企业/小区管理处注册对于未成立业委会的社区，可注册类型为“业委会”，属性为“临时”的××业委会筹备组。

业委会正式成立后，申请区中心经办人员变更其注册信息即可（需变更信息包括：名称、属性、本届业委会起始截至时间等）。

针对业委会注册需要首先选择的物业区域选项，存在以下几种特殊情况，请参照以下（1）～（3）的不同情况分别加以实施：（1）物业区域在系统中不存在，无法注册。

版本号：2.1.2上海物业APP操作手册（业主）上海市物业管理事务中心2015年9月目录1.安装与注册 (3)1.1安装 (3)1.2注册 (3)1.3关联房屋 (4)2.功能模块 (6)2.1小区资讯 (6)2.1.1小区基本信息 (6)2.1.1.1了解我的小区 (6)2.1.1.2物业服务合同 (8)2.1.1.2业主大会议事规则 (9)2.1.1.2专项维修资金管理规约 (10)2.1.1.2业主管理规约 (11)2.1.2小区维修资金 (12)2.1.3小区公共收益 (12)2.1.4我的维修资金 (13)2.1.5查看小区公告 (14)2.1.6公共服务检索 (14)2.1.7维修企业查询 (15)2.1.8物业小知识 (16)2.2房屋维修 (16)2.2.1找物业公司 (17)2.2.2找专业单位 (17)2.2.2.1我要下单 (18)2.2.2.2商家简介 (18)2.2.2.3收费标准 (19)2.2.3我的报修记录 (19)2.3一键缴费 (20)2.4新民社区 (21)2.5特色服务 (22)2.6物业随手拍 (23)2.7个人中心 (24)2.7.1个人信息管理 (24)2.7.2我的房屋 (25)2.7.3我的消息 (26)2.7.4我的优惠券 (26)2.7.5我的积分 (27)2.7.6设置 (28)2.8 房屋切换 (29)1. 安装与注册1.1安装扫描下列二维码或在APP Store 、应用宝、安卓市场、百度手机助手等平台搜索“上海物业App ” 均可下载。

1.2注册进入“上海物业”App 后，点击“新用户注册”。

Android iOS输入手机号，点击“获取验证码”将通过手机短信收到一个6位数字的验证码。

输入验证码，点击“下一步, 可完成用户名的注册。

设置密码，点击“下一步”1.3关联房屋方式一：地址关联选择区县、输入具体地址，点击“进入我的小区”方式二：小区关联依次输入小区名称、门牌号和室号，点击“进入我的小区”APP后台记录的房屋地址和实际使用小区名称或路名，可能会有不同。

专项维修资金操作手册一、引言专项维修资金是为了维护和改善物业设施及设备，延长其使用寿命，确保业主的正常生活和安全，由业主共同缴纳的一笔资金。

本操作手册旨在为专项维修资金的筹集、使用、监管和审计提供一套规范的操作流程和指导，以保障业主的权益和物业设施的正常运行。

二、专项维修资金的筹集1、筹集方式：专项维修资金应由业主按照规定的标准自行缴纳，也可以通过物业维修基金、公共收益等方式筹集。

2、筹集标准：专项维修资金的筹集标准应按照国家相关法律法规和政策规定执行，同时考虑物业的实际情况。

3、筹集时间：专项维修资金应在物业投入使用前或投入使用后的一定期限内筹集完毕。

三、专项维修资金的使用1、使用范围：专项维修资金只能用于物业设施及设备的维修、更新和改造，不能用于其他用途。

2、使用程序：使用专项维修资金应按照规定的程序进行申请、审批和公示，确保使用的合法性和公正性。

3、使用监管：专项维修资金的使用应接受相关部门的监管，确保资金使用的透明度和规范性。

四、专项维修资金的监管和审计1、监管责任：专项维修资金的监管应由业主委员会或物业管理公司负责，确保资金的专款专用和规范使用。

2、审计制度：专项维修资金的使用应建立审计制度，定期对资金的使用情况进行审计，并向业主公开审计结果。

3、违规处理：对于违反专项维修资金使用规定的行为，应按照相关法律法规和政策规定进行处理，涉及财务违规或徇私舞弊的情况，应追究相关责任人的法律责任。

五、结论专项维修资金的操作涉及到业主的切身利益和物业设施的正常运行，因此必须加强资金的筹集、使用、监管和审计工作。

通过本操作手册的规范指导，可以确保专项维修资金的合法、合规、透明和规范使用，保障业主的权益和物业设施的正常运行。

也要求业主委员会、物业管理公司和相关部门切实履行职责，加强协作配合，共同维护好专项维修资金的使用和管理。

住宅专项维修资金管理办法一、概述住宅专项维修资金，是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。

物业公司房屋维修资金管理系统操作手册物业公司房屋维修资金管理系统操作手册1上海市房屋维修资金管理系统操作手册操作手册(小区管理人员)北京泰利特科技发展有限公司宇信泓智科技发展有限公司目录1、制定维修预案............................ 错误!未定义书签。

1．1制定预案的一般流程: .............. 错误!未定义书签。

1．2功能操作详述..................... 错误!未定义书签。

1．2．1新增维修预案.................. 错误!未定义书签。

1．2．2修改维修预案.................. 错误!未定义书签。

1．2．3撤消维修预案.................. 错误!未定义书签。

1．2．4查询维修预案.................. 错误!未定义书签。

1．2．5打印维修预案.................. 错误!未定义书签。

1.2.5.1打印维修工程实施方案公示.......... 错误!未定义书签。

1.2.5.2打印竟见征询单 ................... 错误!未定义书签。

1．2．6录入意见征询单................ 错误!未定义书签。

2、制定维修决案............................ 错误!未定义书签。

2．1制定决案的一般流程: .............. 错误!未定义书签。

2．2功能操作详述..................... 错误!未定义书签。

2．2．1新增维修决案.................. 错误!未定义书签。

2．2．2录入急修报告.................. 错误!未定义书签。

2．2．3修改维修决案.................. 错误!未定义书签。

2．2．4撤销维修决案.................. 错误!未定义书签。

上海市房屋维修资金系统管理操作手册-业主大会管理人员上海市房屋维修资金系统管理操作手册-业主大会管理人员一、引言1.1 文档目的本操作手册旨在指导业主大会管理人员正确使用上海市房屋维修资金系统，对其进行详细的操作步骤和管理流程的说明，保障资金管理的准确性和规范性。

1.2 文档范围本操作手册适用于上海市房屋维修资金系统的业主大会管理人员，包括系统登录、申请维修资金、审批流程等相关操作事项。

二、系统登录2.1 账号申请2.1.1 业主大会成立时，由物业公司向系统管理员申请账号。

2.1.2 系统管理员审核账号申请，并分配用户名和密码。

2.2 登录系统2.2.1 打开上海市房屋维修资金系统网页。

2.2.2 输入用户名和密码进行登录。

三、申请维修资金3.1 新建申请3.1.1 登录系统后，在首页“新建申请”按钮。

3.1.2 填写申请表格，包括项目名称、资金金额、维修项目描述等信息。

3.1.3 提交申请表格，并相关资料附件。

3.2 审核申请3.2.1 系统管理员收到申请后，进行初步审核。

3.2.2 若初步审核通过，系统管理员将申请表格和相关资料发送给业主大会理事会进行审核。

3.2.3 业主大会理事会审核通过后，将申请表格和相关资料发送给上海市房屋维修资金管理办公室。

3.3 资金发放3.3.1 上海市房屋维修资金管理办公室收到申请后，进行资金初审。

3.3.2 经过初审无误后，资金管理办公室将资金划拨至指定账户。

四、系统操作流程4.1 申请查询4.1.1 登录系统后，在首页“申请查询”按钮。

4.1.2 输入申请编号或关键字进行申请查询。

4.2 资金审批4.2.1 登录系统后，在首页“资金审批”按钮。

4.2.2 查看待审批的申请，进行审批操作。

4.3 实时监控4.3.1 登录系统后，在首页“实时监控”按钮。

4.3.2 查看维修资金的使用情况，进行实时监控。

五、附件本文档涉及的附件包括：- 上海市房屋维修资金系统登录账号申请表六、法律名词及注释6.1 房屋维修资金根据《上海市房屋维修资金管理办法》规定，由业主共同缴纳的用于维修房屋公共部位的资金。

上海市房屋维修资金管理系统工作手册(物业公司) 房地产E网-房地产物业管理资料库上海市房屋维修资金管理系统操作手册(小区管理人员)北京泰利特科技发展有限公司宇信泓智科技发展有限公司变更历史编号年月日变更号码页数编制审查确认审议及确认席强辉， 2007.11.13 新建 A4:467页 1 杨静霞23456789101112131415161718192021221/1 页数包含封面、变更历史、变更书、目录 Sheet 编号目录1、制定维修预案 (5)1(1制定预案的一般流程: .......................................................................................... 5 1(2功能操作详述 .......................................................................................................... 5 1(2(1新增维修预案 .................................................................................................... 5 1(2(2修改维修预案 .................................................................................................... 8 1(2(3撤消维修预案 .................................................................................................... 8 1(2(4查询维修预案 .................................................................................................. 10 1(2(5打印维修预案 .................................................................................................. 10 1.2.5.1打印维修工程实施方案公示 ..................................................................................... 11 1.2.5.2打印竟见征询单 ......................................................................................................... 12 1(2(6录入意见征询单 (13)2、制定维修决案........................................................................................................................... 16 2(1制定决案的一般流程: ........................................................................................ 16 2(2功能操作详述 ........................................................................................................ 17 2(2(1新增维修决案 .................................................................................................. 17 2(2(2录入急修报告 .................................................................................................. 19 2(2(3修改维修决案 .................................................................................................. 20 2(2(4撤销维修决案 .................................................................................................. 21 2(2(5查询维修决案 (22)3、审价合同管理........................................................................................................................... 23 3(1审价合同管理的一般流程: ................................................................................ 23 3(2功能操作详述 ........................................................................................................ 23 3(2(1新增审价合同 .................................................................................................. 23 3(2(2修改审价合同 .................................................................................................. 25 3(2(3撤消审价合同 .................................................................................................. 26 3(2(4查询审价合同 (27)4、施工合同管理........................................................................................................................... 28 4(1施工合同的一般流程: ........................................................................................ 28 4(2功能操作详述 ........................................................................................................ 28 4(2(1新增施工合同 .................................................................................................. 28 4(2(2编辑施工合同 .................................................................................................. 32 4(3(1撤消施工合同 .................................................................................................. 33 4(4(1变更施工合同 .................................................................................................. 35 4(4(1查看施工合同 (36)5. 任务单管理 (38)5(1新增任务单 ............................................................................................................ 39 5(1(1新增任务单 ...................................................................................................... 39 5(1(2任务单编辑 ...................................................................................................... 40 5(1(3任务单删除 ...................................................................................................... 41 5(2任务单分摊 (42)5(2(1任务单分摊 ...................................................................................................... 42 5(2(2撤销分摊 (43)6、支取汇总管理........................................................................................................................... 44 6(1支取汇总 ................................................................................................................ 45 6(1(1支取汇总 .......................................................................................................... 45 6(1(2取消汇总 .......................................................................................................... 47 6(2支取交易发送至银行 ............................................................................................ 48 6(2(1发送至银行 ...................................................................................................... 48 6(2(2撤销发送 (49)7、支取冲正管理 (49)7(支取冲正交易 ........................................................................................................... 50 7(1支取冲正汇总 ........................................................................................................ 50 7(1(1支取冲正汇总 .................................................................................................. 50 7(1(2撤销汇总 .......................................................................................................... 51 7(2支取冲正交易发送至银行 .................................................................................... 52 7(2(1发送至银行 ...................................................................................................... 52 7(2(2撤销发送 (53)8、工程完工报告管理................................................................................................................... 54 8(1工程完工报告管理的一般流程: (54)8(2功能操作详述 ........................................................................................................ 54 8(2(1新增完工报告 .................................................................................................. 54 1(2(1编辑完工报告 .................................................................................................. 60 1(2(1撤消完工报告 .................................................................................................. 62 1(2(1变更完工报告 (63)A. 1、制定维修预案 1,1制定预案的一般流程:1、输入工程信息2、选择维修对象，输入维修费用1,2功能操作详述1,2,1新增维修预案小区管理处身份登录系统，在“开户阶段”下的“大修专项工程管理”中选择:点“增加”，建立一个维修预案:点“维修对象选择”，输入查询条件后点击查询(也可不输入查询条件):点“项目名称”超链接，选择维修项目，输入维修费用，施工管理单位，工程验收单位等相应信息:选择完维修对象后，输入最高上浮比例和资金决算方式:点击“保存”，弹出对话框:点击确定，该维修预案即被建立。

版本号：2.5.1上海物业APP操作手册（双周查人员）上海市物业管理事务中心2018年6月目录1.双周查人员管理 (3)2.上海物业app安装与登陆 (5)2.1安装 (5)2.2登陆 (6)3.功能模块 (8)3.1小区资讯 (8)3.1.1小区基本信息 (8)3.1.1.1了解我的小区 (9)3.1.1.2物业服务合同、业主大会议事规则、专项维修资金管理规约、业主管理规约 (10)3.1.2查看小区公告 (11)3.1.3公共服务检索 (12)3.1.4维修企业名录 (13)3.1.5白蚁防治单位名录 (14)3.1.6物业小知识 (14)3.2新民社区 (15)3.3日常管理 (16)3.3.1小区巡查 (16)3.3.1.1双周查录入 (16)3.3.1.2双周查整改管理 (17)3.4设置 (20)4.监管平台上录入双周查 (20)4.1双周查录入 (20)4.2双周查整改管理 (22)1.双周查人员管理物业企业登陆上海市住宅物业网，在网上办事栏目中点击“上海市物业管理监管与服务平台”。

物业企业初始的用户名及密码均为10位原组织机构代码或18位统一社会信用代码。

当物业企业完成“法人一证通”数字证书在物业管理监管与服务平台的注册工作后（即在“物业企业基本信息申报中填写了双周查人员基本信息”），监管平台会自动为双周查人员开设新的用户身份，用于登陆监管平台及上海物业app。

物业企业登陆监管平台后，点击“小区五查管理——物业双周查——双周查人员管理”。

点击“新增”。

下拉菜单中选择双周查人员姓名，勾选该名双周查人员所负责检查的小区名称。

（若有未勾选的情况，则无法对遗漏的小区开展双周查）全部勾选完毕，会显示每个小区所对应的双周查人员。

2.上海物业app安装与登陆2.1安装双周查人员登陆上海住宅物业网，点击“手机app应用”。

扫描二维码，下载并安装上海物业app。

2.2登陆进入“上海物业”App后，点击“我的——点击登录”。

编号：______________ CFG桩基施工合同甲方：___________________________乙方：___________________________签订日期：_____ 年_____ 月_____ 日专项维修资金管理规约使用说明1、本规约为示范文本，适用于本市住宅物业管理区域内维修资金的筹集、补建、再次筹集、补充、使用、审价、审计、增值以及维修资金使用方案的制定和实施、维修费用承担、账目公布、账户管理。

本规约是由全体业主依法共同制定，对全体业主、使用人具有普遍约束力的自律性规范；是有效调整业主之间权利与义务关系的基础性文本。

2、业主应当仔细阅读本示范文本的内容，对规则条款及专业用词理解不一致的，可向市、区（县）房屋行政管理部门和所在地街道办事处（乡镇人民政府）咨询。

3、本示范文本中相关条款中留有空白处，供业主大会自行约定或补充约定。

业主大会可以根据实际情况对文本条款的内容进行选择、修改、增补或删减，并以业主大会选择、修改、增补或删减的内容为准。

4、本文本中的示范条款由上海市住房保障和房屋管理局负责解释。

第一条（制定的目的和依据）为了规范_______________ 小区专项维修资金（以下简称维修资金）筹集、使用、续筹、补建、增值等管理，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《上海市住宅物业管理规定》和相关规定，结合本住宅小区的实际情况，制定本规约。

第二条（维修资金账户管理）本业主大会授权业委会代为与业主大会维修资金账户开立银行、维修资金代理记账等机构分别签订《业主大会维修资金账户开立银行委托合同》、《业主大会维修资金账户代理记账合同》。

第三条（维修资金筹集、补建与再次筹集）业主应当按照下列方式筹集、补建、再次筹集维修资金：（一）按照相关规定交纳首期维修资金；原未交纳首期维修资金的业主按以下第_____ 、______ 项方式补建：1.根据房屋建筑面积，按_______ 元/平方米一次性交纳；2.分 ____ 次交纳，根据房屋建筑面积按每次不少于________ 元/平方米交纳补建；3.______________（二）____________________________________________________________ 维修资金余额不足首次筹集资金总额的30%时，按下列第___________________________ 、 ____ 项方式再次筹集。