箱包产品知识培训
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箱包基础知识培训材料一、箱包的分类1.旅行箱包:专为旅行设计的大容量箱包,一般分为手提箱、行李箱和旅行袋等。
材质一般有塑料、铝合金、ABS等。
2.商务箱包:适合商务出行的箱包,注重牢固耐用,一般采用优质皮革、尼龙等材质。
3.休闲背包:适合日常休闲、运动等使用的背包,功能多样,款式丰富。
4.学生书包:专为学生设计的背包,注重舒适性和防水性能。
5.手提包:适合女性使用的小型包包,一般用于携带手机、钱包等常用物品。
二、箱包选购要点1.材质:箱包的材质直接影响其质量和耐用性。
常见的材质有皮革、尼龙、ABS等。
皮革箱包质地柔软,高档大气,但价格较高;尼龙箱包轻便耐用,适合旅行和休闲使用;ABS箱包抗压抗撞,但较重。
2. 品牌:箱包市场上有众多品牌,知名品牌通常质量较好,耐用性强。
推荐一些知名品牌如LV、GUCCI、Samsonite等。
3.容量:根据个人需求选择适合自己的容量大小。
旅行箱一般以30-32寸为主,商务箱以18-20寸为主。
4.结构:箱包的结构设计直接影响使用的便捷性。
要选择有多层隔间、拉链口袋、合理布局的款式,方便分类摆放物品。
5.舒适度:对于背包和手提包来说,肩带和手柄的舒适度很重要。
要选择宽厚、柔软的肩带,手柄上要有防滑设计。
三、箱包保养要点1.避免过重和过度挤压。
2.不要让箱包接触到尖锐物品,以免划伤表面。
3.清洗时使用专业的清洁剂,按说明书指示进行清洗。
4.注意防潮防水,可以在箱包里放置防潮剂。
5.不使用时应存放在干燥通风的地方,避免阳光直射。
四、箱包销售技巧1.充分了解产品特点和优势,能够准确回答顾客提出的问题。
2.根据顾客的需求和喜好,提供多种选择方案。
3.细心观察顾客的反应和需求,主动引导顾客做出购买。
4.感受领导、同事和顾客的反馈,不断改进自己的销售技巧。
5.掌握产品之外的一些附加知识,例如箱包的潮流趋势、搭配技巧等,用来提供更加个性化的建议。
以上就是关于箱包基础知识的培训材料,希望对您的工作有所帮助。
箱包员工培训计划一、培训目的随着消费升级的需求,人们对箱包的需求也在不断增加。
作为箱包从业人员,我们需要不断提高自身的综合素质和专业技能,以适应市场的需求变化。
因此,本次培训旨在提升箱包员工的销售技能、产品知识、服务意识和团队协作能力,使其能够更好地满足消费者的需求,提升企业竞争力。
二、培训对象本次培训主要对象为公司箱包销售员工,包括店长、导购员等。
三、培训内容1. 销售技能提升- 客户沟通技巧- 产品介绍与推荐- 销售技巧与闭店技巧- 售后服务技能2. 产品知识培训- 箱包材质与工艺- 不同款式箱包的特点与用途- 箱包的保养与清洁3. 服务意识培训- 提升顾客满意度- 解决顾客问题与投诉- 对新产品的宣传与推广4. 团队协作能力提升- 团队合作与协同- 团队精神与文化建设- 团队目标的实现与执行四、培训方式1. 线下课程培训- 定期邀请资深销售员工进行线下课程授课- 安排现场实操、案例分析、角色扮演等销售技能提升课程2. 线上学习平台- 针对销售技能、产品知识、服务意识等方面,制定专门的线上学习课程,方便员工随时随地进行学习3. 岗位实习- 安排员工进行岗位轮换实习,提升员工的全方位业务水平和综合素质五、培训时间安排1. 规定周期内进行线下课程培训,每周安排2-3天课程安排2. 根据员工实际情况安排线上学习时间3. 根据培训计划安排不同岗位的员工进行实习时间六、培训考核1. 课程学习考核- 线上学习平台设置课程学习考核,员工需通过考核方可参加线下课程培训- 考核成绩纳入年度考核范畴2. 岗位实习考核- 不定期对员工进行岗位实习考核,考核成绩纳入年度考核范畴七、培训效果评估制定培训后6个月内的员工绩效评估标准,并对培训后员工的绩效进行评估。
根据评估结果,对培训方法和内容进行有针对性的调整和优化,以提高培训的效果。
八、培训后的员工激励措施根据培训后员工的实际绩效,采用各种激励措施,比如奖金、晋升、学习补贴等,以激励员工参与培训并提高绩效。
箱包品类知识点总结一、箱包的种类1. 旅行箱旅行箱是用来载运旅行所需物品的箱包,根据尺寸的不同主要可以分为大、中、小三种。
大型旅行箱一般容积较大,适合长途旅行和需要携带大量物品的场合;中型旅行箱适合短途旅行和需求一般的旅行者;小型旅行箱适合商务旅行和短途出行,可以方便携带。
2. 手提箱手提箱是一种小巧轻便的箱包,主要用于装载日常所需的物品,方便携带。
手提箱通常用于商务出行、短途旅行、上学等场合,款式多样,有硬壳和软包两种材质,也有轮子和拉杆设计,方便携带。
3. 背包背包是一种双肩背负的箱包,主要用于携带书包、行李、户外用品等。
背包设计合理,为人们提供了方便快捷的携带方式,适合学生、上班族、户外爱好者等人群。
4. 钱包钱包是一种小型的箱包,主要用于携带现金、信用卡、证件等物品,是人们日常生活中的必需品之一。
钱包分为男士钱包和女士钱包两种,材质包括皮质、布质、塑料等,款式繁多,符合不同消费者的需求。
5. 商务包商务包是一种为商务人士设计的箱包,主要用于携带文件、笔记本电脑、文具等物品。
商务包注重实用性和商务气息,款式上尽量简洁大方,适合商务场合的使用。
6. 收纳包收纳包是一种专门用于收纳、整理物品的箱包,可以根据需要选择不同功能的收纳包,如收纳包、收纳袋、整理盒等。
收纳包在旅行、居家、办公等场合都能发挥重要作用,帮助人们轻松整理物品。
7. 拎包拎包是一种用手提的箱包,主要用于携带女士的化妆品、钱包、手机等物品。
拎包一般设计精致,形状小巧,适合女性使用。
8. 旅行袋旅行袋是一种大容量的箱包,用于携带大量的旅行物品,大多数旅行袋设计为软包,方便收纳和携带,适合长途旅行和度假使用。
二、箱包的材质1. 皮质皮质箱包是一种高档的箱包,通常采用动物皮革制作,如牛皮、羊皮、鳄鱼皮等。
皮质箱包质感好,耐久性强,而且随着使用时间的增长,皮质箱包还会变得更加美观,成为人们青睐的选择。
2. 布质布质箱包是一种常见的箱包材质,主要采用尼龙、帆布、涤纶等材料制作。
定制箱包知识点总结一、定制箱包的优势1. 个性定制:定制箱包可以根据个人需求进行个性化设计,包括颜色、尺寸、款式甚至是个性字母刺绣等,满足不同用户的个性需求。
2. 品质保证:定制箱包通常会经过精密的制作工艺和高品质的材料选择,保证箱包的品质和耐用性。
3. 独特性:定制箱包可以打造独一无二的风格,避免了与他人使用相似款式的尴尬情况,展现个人的独特性和个性魅力。
4. 礼品定制:定制的箱包也可以作为礼品送给亲朋好友,通过个性化设计来表达与接收者的关系和情感,让礼物更有意义。
5. 打造品牌形象:对于商务人士来说,定制箱包也是一种打造自己品牌形象的方式,可以在箱包上刺绣公司标志或个人姓名,提升个人品牌形象。
二、定制箱包的类型1. 旅行箱包:旅行箱包是出行时必备的物品,一般分为行李箱、背包、旅行包等多种类型,可根据个人偏好和出行需求进行定制。
2. 商务箱包:商务箱包一般会包括公文包、公文包、电脑包等,适合商务人士携带文件和办公用品,可根据不同场合进行个性化设计和定制。
3. 运动箱包:运动包一般会包括健身包、户外包、球类包等,适合运动爱好者携带运动装备和用品,也可以根据运动项目和个人需求进行个性化设计和定制。
4. 休闲箱包:休闲箱包一般会包括手提包、单肩包、斜挎包等,适合日常休闲生活使用,也可以根据个人风格和需求进行个性化设计和定制。
5. 学生箱包:学生箱包一般会包括书包、双肩包等,适合学生们携带书籍和学习用品,也可以根据学生们的个性和喜好进行个性化设计和定制。
6. 时尚箱包:时尚箱包一般会包括手提包、单肩包、斜挎包等,适合人们在日常生活中携带,可以根据时尚潮流和个人风格进行个性化设计和定制。
三、定制箱包的材质1. 皮革:皮革是箱包常见的材质之一,具有质感好、耐用性强、外观典雅等特点,常见的皮革材质有牛皮、羊皮、鳄鱼皮等。
2. 帆布:帆布是箱包常见的材质之一,具有轻便、耐磨、不易变形等特点,常用于休闲箱包、旅行箱包等。
广州一大批网络科技有限公司 B.K.C培训课程---皮革箱包基础知识第一章箱包基础知识第一节箱的分类“箱包”顾名思义就是分为“箱”和“包”两类。
“箱”又分很多种,在介绍“箱”的分类之前,我们先共同学习一下有关于“箱”的基本知识。
一般常用的是20寸的三边的和加起来115CM的可以随身带上飞机的尺寸和28寸的三边的和加起来158CM飞机可以免费托运的标准尺寸。
箱的分类:1、公事箱公事箱是由旅行衣柜箱和汽车旅行箱设计演变而来的,是为了适应职业上层人士的事务需要而专门设计的一类箱包产品。
广州一大批网络科技有限公司 B.K.C培训课程---皮革箱包基础知识2、旅行箱旅行箱是外出旅游时携带的一种箱型,箱体较大,方便盛放各种衣物以及用具。
旅行箱分为硬体和软体两种结构形式,造型多选择长方体设计,边角常做弧形处理,附设计拉杆、滚轮、支架等便携装置。
3、迷你箱(硬体包)迷你箱又称硬体包是现代时尚女包与传统制箱工艺相结合的产物,具有箱和包的双重特征,用以放置手机、化妆包、银包等随身用品。
广州一大批网络科技有限公司 B.K.C培训课程---皮革箱包基础知识4、专业用箱至于专业用箱主要包括摄影用箱、卫生医药用箱、化妆箱、意见箱等,根据不同的应用目的来设计。
5、创意箱创意箱是指在造型是突破常规箱的造型设计,在造型、色彩、材料、装饰工艺等设计要素具有较强的视觉冲击力。
所表现出的文化、情趣和审美远远高于常规箱的实用性。
设计时应当围绕重点设计,突出表现箱的设计意蕴,而不必面面俱到。
广州一大批网络科技有限公司 B.K.C培训课程---皮革箱包基础知识第二节包的分类包按照造型风格和用途进行分类,一般分为休闲包、时装包、宴会晚装包、筒包、迪包、腰包、沙滩包、化妆包、银包、学生包、电脑包等。
1、休闲包休闲包是与休闲服装配套使用的一类包:分为手挽包、肩包、夹包、背包和索包等类型,具有方便随意的风格特点,是如今适用范围最广的包袋类型。
休闲包在造型上多选用半硬和软体设计,款式较多,有多种造型和不同开关方式的设计。
产品知识一、皮料知识:1、皮料分为:综观世界制革工业,皮革包括真皮、再生皮和人造革。
(一)“真皮”在皮革制品市场上是常见的字眼,是人们为区别合成革的一种习惯叫法。
真皮既是所有天然皮革的统称,也是商品市场上一个含糊的标识。
真皮主要是由动物身上剥下的原皮,经皮革厂鞣制加工后,制成各种特性、强度、手感、色彩、花纹的皮具材料,是现代真皮制品的必需材料。
真皮种类繁多,品种多样,结构不同,品质各异,价格也相差悬殊。
依生理的观点言之,任何兽皮均有毛发、表皮及真皮部分。
由于真皮中含有网状的小纤维束,故皆具相当的强力和透气性。
另外真皮具有良好的耐寒度。
制革的原料制革的原料是动物皮,虽然我们生活中最常见的是猪皮、牛皮、羊皮,但实际上大多数动物皮都可以用于制革。
只是牛皮、猪皮和羊皮的质量好且产量大,是制革的主要原料。
虽然制革的原料皮种类繁多,根据国际颁发的动物保护条例等一系列法律法规,真正用于生产的原料在一下程度上受到了限制,其中,牛皮、羊皮和猪皮是制革所用原料的三大皮种。
皮料的特性与区别真皮又分为头层革和二层革两类。
其中头层革有粒面革、修面革、压花革、特殊效应革、压花革;二层革又分猪二层和牛二层革等。
1.头层皮是由各种动物的原皮直接加工而成的全粒面皮,或对较厚皮层的牛、猪、马等动物皮脱毛后横切成上下两层,纤维组织严密的上层部分则加工成各种头层皮。
皮面有自然的疤痕和血筋痕等,偶尔还有加工过程中的刀伤以及利用率极低的肚腩部位,进口头层皮还有牛只的编号烙印。
全粒面皮可以从毛孔粗细和疏密度来区分属于何种动物皮革。
牛皮种类较多,如奶牛皮、肉牛皮、母牛皮、公牛皮、未阉割的公牛皮及阉割过的公牛皮。
在我国还有黄牛皮、水牛皮、牦牛皮和犏牛皮等。
每一种的皮革均以其背脊位置最好,以腩位置最差,所以背部以外的皮革,多用作制造小皮革用品或干脆丢掉。
(另外,鸵鸟皮、鳄鱼皮、短鼻鳄鱼皮、蜥蜴皮、蛇皮、牛蛙皮、海水鱼皮(有鲨鱼皮、鳕鱼皮、鳘鱼皮、鳗鱼皮、珍珠鱼皮等)、淡水鱼皮(有草鱼、鲤鱼皮等有鳞鱼皮)、带毛的狐狸皮(银狐皮、蓝狐皮等)、狼皮、狗皮、兔皮等则容易辨认,且无法制成二层皮。