微博时代的谣言问题探析
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微博时代的谣言问题探析
谣言是某些人为达到不可告人的目的,有意凭空捏造的信息,并用这些虚假信息煽动和利用不明真相的群众的情绪。
在以前,谣言的散布主要是点对点的人际传播,媒体传播一般也限于一定的范围内,辐射面有限,出现重大破坏效果的几率不大,而且一般当主流媒体介入时,谣言都能在较短时间内烟消云散,但在微博时代,这种情况发生了变化。
作为一个全新的媒体形式,微博近年来的发展速度十分惊人,其用户既包括明星、学者、企业家等社会名流,也包括各阶层的普罗大众。
微博给了更多人说话的机会,小到吃喝住行生活琐事,大到国计民生、国际局势皆可讨而论之,每个人都能以积极主动的姿态参与到事件的记录当中,给人们的信息交流带来诸多便利,成为当代社会的重要公众舆论场所。
但同时,微博上产生的数量众多的谣言让用户真假难辨,有些甚至会造成恶劣的社会影响,双刃剑效应已然变成了当今社会的重大困扰。
微博谣言种类繁多。
有些事件纯属杜撰,子虚乌有;有些是捏造事件的关键细节,歪曲事件的本来面貌;有些则是在配图上做文章,或将图片关键部位加以修改扭曲,或者用与文本内容不符的图片进行暗示性诱导;还有些谣言则是在关键细节上夸大事实,以追求轰动的效果。
除这些外,还有人将已经得到解决的过期信息重新发布以吸引群众眼球等等,不一而足,而谣言的产生
与传播也有着各方面的原因。
首先,微博在内容表达上具有主观性。
由于受到字数限制,微博很难全面的对新闻事件做一个客观的陈述。
相对于呈现完整的客观事实,微博在内容上更适合于表达非理性的主观感受、想法和情感,具有强烈的主观性。
这种内容上的主观性,为谣言的产生提供了条件。
其次,微博在信息发表上门槛极低。
微博的发布对设备和技术要求不高,用户可以通过电脑、手机、平板电脑、短信等各种方式发表微博,生活中的所见所闻所思所想都可以发布到微博上,微博中信息的发布呈现碎片化的状态,数量巨大,泥沙俱下,信息传播的低门槛同样也降低了谣言传播的成本,为谣言的传播提供了温床。
第三,微博传播速度快。
从传播的难易程度来说,微博因为文本短小,界面简洁,便于快速阅读,非常符合网络时代人们的阅读习惯。
且“一键转发”功能方便快捷,在大量信息的包围下,人们为追求效率,在转发微博时很少会对微博的内容进行深入思考与核实,而转发后的传播受众又是呈几何态势增长的,方便了谣言的快速扩散。
第四,微博热点话题更新迅速。
由于微博用户的广泛性和多元性,其热点话题的数量巨大,更新也十分的迅速,有的用户对某个事件的关注仅仅限于关注、转发、简单评论的层面,一个事件的结果还没有得出就会被更多铺天盖地的其他话题所覆盖。
舆
论话题转换频繁,既容易使微博使用者对相似的舆论话题产生麻木感,又容易造成负面情绪累积的不良影响,一旦类似的谣言出现,就会习惯性选择信任。
第五,微博谣言辨别和辟谣困难。
微博谣言的种类繁多,涉及各个领域,覆盖面广,作为个体的微博用户对信息的接受能力是有限的,很难识别微博谣言。
虽然微博运营网站官方和民间都成立了微博辟谣机构,但却很难做到对每条谣言都进行辟谣,且就传播能力和影响力来说,辟谣信息远远弱于的谣言信息,造成谣言越辟越多。
除这些原因外,一些出于各种目的的网络推手和网络水军在微博谣言的产生和传播中起到了推波助澜的作用,而明星、学者和确认机构等所谓的微博“大V”,因为有着巨大的影响力,如果他们在微博上发布或转发了谣言,则其影响力和破坏力相对于普通用户来说要大得多。
微博中的谣言大肆传播,严重损害了这一新兴媒体的公信力,还有可能造成社会隐患,对微博谣言的应对和整治应该受到高度重视。
一是加强微博运营监管。
微博上发布的信息数量庞大,监管并不容易,但微博运营网站仍应从规章制度、技术手段、信息发布流程和处罚措施等方面积极探索行之有效的监管办法。
微博可实行“前台自愿,后台实名”的原则管理微博账户。
这样的管理方式有助于我们在参与微博、发表微博的过程中提高自己的责任
意识。
既不妨碍网民们在网络上扮演“本我”的角色,又提高了微博信息的公信力。
而对于造谣者,微博管理中心可以予以私信警告、停用账号等处罚。
二是发动名人参与辟谣。
时下微博之所以火很大程度上他借助了名人效应,即加“V”认证。
各界的知名人士都参与到微博中,借助他们的名人效应带领网络草根一族们杜绝谣言、抵制谣言。
这也对名人微博提出了更高的要求,影响力越大,话语权越大,责任就越大,不轻易转发和评论,起到舆论领袖的作用。
三是提高微博用户素质。
是对微博谣言传播进行控制,最终有赖于微博用户素养的整体提升。
微博用户素养除了从信息的接受和消费者角度来规范外,还需要从信息的生产者这样一个角度加以扩展,包括对微博信息的选择和辨别力、对微博信息内容的批判性思考和解读能力。
四是发挥主流媒体作用。
重大影响的舆论的最终形成离不开传统的主流媒体,在舆论话题出现时,主流媒体不是简单跟进,而要对舆论的走向进行预判如果发现舆论走向异常应及时使用媒体声音进行调节,达到引导舆论的目的。
当前,由于利益分配的差异导致贫富差距增大并且社会中存在不公正现象,导致部分人对社会整体产生怀疑和悲观情绪,这就要求传媒的舆论引导更要讲求方式方法,尽量用客观全面的事实真相说话,只有事实,才是应对谣言最好的武器。
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