客房计划卫生
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客房部计划卫生表房间床底下的清洁房间所有玻璃以及窗户玻璃的大清洁,窗帘的换洗家具打蜡标准:床底,空调排风扇无尘,家具光亮无污渍月计划卫生1号一10号房间垃圾桶的清洁清洁卫生间墙面空调高处抹尘清洗空调出风口10号一20号清洗房间地漏马桶底部的清洁以及马桶.水箱细致卫生清理房间所有柜子以及沙发底部20号一30号不锈钢制品的大清洁清洗房间地毯房间细致的吸尘卫生间排风扇的清洗。
标准:地面无毛发.垃圾.污渍,马桶干净.光亮.无污渍,柜子无灰尘,地毯干净.无垃圾周计划卫生星期一:卫生间墙面,玻璃门,镜面的清洁以及马桶底部的清洁星期二:清洗房间地漏,卫生间马桶.水箱的细致卫生星期三:床头柜,床屏,电视柜,面盆下面柜子,台灯以及房间所有柜子抹尘星期四:茶盘,易耗品盘,电水壶,皂架的清洗星期五:不锈钢家具的清洗以及卫生间地面的清洁星期六:房间吸尘以及细致的抹尘,清洗房间垃圾桶.星期天:、遥控器盒子的清洗,抽屉抹尘,电话消毒标准:地面,镜面光亮透彻、无水渍,马桶干净、光亮、无水印,地漏清洁光亮、无毛发,柜子无灰尘,茶盘、易耗品盘、皂架干净、光亮,电水壶内外光亮、无水渍,地毯无异物,垃圾桶内外无污渍,遥控器盒子,电话干净整洁。
日常卫生房间床屏.抽屉.衣柜以及房间所有柜子抹尘,门铃、门框、门把手抹尘,清洗马桶,卫生间玻璃以及镜面,清洁地漏,保证无毛发无污,光亮无尘无水渍,清洗易耗品盘.面盆,电水壶.保证电水壶壶里无垢、外光亮里无水每日对房间配备的消耗品及时补齐.每日工作车整理,保证规范整齐清洗面盆,保证面盆内外壁及边无水迹,污迹浴巾架,方巾架的清洁.标准:地面无垃圾,家具光亮无灰尘,五金件光亮无水渍,无污渍,地漏无毛发,门框内外无灰尘污渍,【门铃.门把手.门框】,面盆无污渍,水渍,茶杯,口杯上无手指印,无牙膏,水渍。
星级酒店客房物品摆放标准1.“请勿打拢”牌挂于房门反锁开关处,红色朝外,蓝色朝内。
2.壁柜内衣挂摆放:塑料衣挂放于高柜子一侧、木质衣挂及裤挂放在保险箱一侧、木质衣挂靠墙壁且靠酒吧壁柜门拉开25CM左右。
3.鞋篓:位于保险箱下抽屉内,靠右侧,横向摆放,圆形一侧朝内往后一点。
4.调酒棒:位于酒吧台的第二层,与穿衣镜相对,标志向上并朝外。
5.防毒面具:放在吧台底层转角处,贴有勿动标签一侧朝外,开口红标志朝内,以便客人应急使用并阅读。
6.电视摇控器摆放:距电视柜门边2CM处,居中。
7.台灯:位于写字桌同桌边成45度角,灯罩位置朝向墙壁一侧与电视柜相反方向。
8.烟缸:以十字型状摆放,同电视柜一侧方向。
9.写字桌:靠墙以梳妆镜居中为准。
10.服务指南夹:位于写字桌正中间的位置。
配置:服务指南一本、价目表、酒店简介、油笔、针线包各1个,航空信封2个、普通信封2个、信纸4张11.洗衣袋:均等折三折放于写字桌左侧抽屉内,店徽朝上,平行摆放。
要求:每房间配2个,配2张洗衣单,放于洗衣袋上右侧位置。
12.购物袋:对折两折放于写字桌右侧抽屉,重叠摆放,店徽朝上。
13.垃圾筒(房间):将垃圾袋套紧,拉紧一侧朝里,放置左距右侧写字桌腿2CM处。
14.梳妆椅:椅座同写字桌成45度角,开口朝向房门一侧。
椅背离写字桌10CM (一拳远)。
15.圆茶几:位于窗户中间位置,一条茶几腿朝外一侧。
16.圈椅:靠近茶几成八字型摆放。
17.房间茶盘:茶盘边距茶几边缘4CM。
18.暖瓶:暖瓶居中,茶杯距茶盘边沿1CM。
19.茶杯:摆放于暖瓶两侧,成30度弧角。
20.茶盒:同暖瓶平行,距茶盘边1CM。
21.烟缸:距茶几边10CM,烟缸对角同暖瓶茶盘在一条线上,成十字型状。
22.火柴:店徽朝上,放在烟缸角上,同茶盒平行。
23.落地灯:位于茶几中间位置,灯杆同外侧茶几腿成一线,灯罩接缝朝向窗户一侧。
24.床头灯:方向同墙壁平行,灯罩接缝位于墙壁一侧,以开启明亮为标准。
25.托鞋:放于床头柜内侧,左右各一双,店徽向上朝外。
26.擦鞋布:2块对折,错开摆放,店徽朝上(小床)1块对折,放于内侧于托鞋相对处,店徽朝上(大床)27.控制开关:位于床头柜上左上角(小床)位于床头柜上右上角(大床)28.房间电话:位于床头柜右上角距桌边1CM。
29.禁烟卡:位于控制开关与房间电话中间,中文朝外,距离各边2CM(小床)位于左边床头柜外侧,以45度角为标准,中文朝外(大床)30.便笺夹:位于床头柜右下角,距桌边2CM,内放便笺纸4张,铅笔一支。
31.空调开关:VC房开关打到OFF,调节至低档,温度到20度;OCC开关冬季到HEAT,夏季到COOL,温度25度,调到低档。
32.吹风筒旁边配有多功能插头一个,以便客人使用。
33.面巾纸:位于吹风筒一侧,距云石台面下边1CM处,纸巾折角与店徽相反。
34.免费矿泉水:位于吹风筒一侧,距墙壁10CM(一拳左右),距镜子1CM,两瓶之间距离2CM(大拇指宽度),于口杯平行摆放,上有免费饮用卡标志。
35.口杯:与矿泉水平行摆放,放置于距矿泉水5CM,两口杯之间2CM。
36.杯垫:店标朝上,店标封口处朝上,两杯垫之间1CM。
37.皂碟:位于面盆边缘2CM,位于毛巾杆一侧,店徽向上。
38.易耗品筐:配备2发液、2浴液、1护肤、2牙具、2浴帽、2木梳位置:发液、护肤霜、浴液依次沿筐边直立摆放,按由左到右顺序浴帽2个(居中),店标朝上错开摆放,上下2个错开1CM;牙具2个店标向上,错开摆放,上下错开1CM;木梳同上易耗品筐,放于角部位置,平行放于浴镜2CM处。
39.小方巾:位置同易耗品筐平行,折叠长度为18CM,店徽居中,折角朝外,距易耗品筐1CM,重叠摆放。
40.烟缸:距墙壁云石边5CM,成十字型状摆放。
41.卫生间垃圾筒:位于卷纸下方,纵向垂直于墙壁放置。
42.消毒条:位于恭桶外侧45度角摆放。
43.地巾:放于浴缸中间,店徽朝向浴墙。
44.浴巾:毛边朝里,独边朝外,店徽向上。
45.另外连通门房:洗衣袋平行摆放于行李柜的右侧;洗衣单放于洗衣袋上右侧位置;购物袋平行摆放于行李柜的左侧,店徽向上;服务指南平行放于电视柜上方,距电视柜门边4CM处居中;无圈椅房间,落地灯位于圆茶几的左侧一边。
客房物品摆放标准(套房)1.“请勿打拢”牌挂于房门反锁开关处,红色朝外,蓝色朝内。
2.小卫生间:(1)垃圾筒位于卷纸架下方,纵向垂直于墙壁放置。
(2)消毒条位于恭桶外侧成45度角摆放。
(3)女宾袋放置于恭桶水箱中间。
3.酒水单、调酒棒放置于吧台右侧的第二层。
4.客厅:(1)圆茶几:位于窗户中间位置,一条茶几腿朝外一侧。
(2)落地灯:位于茶几中间位置,灯杆同外侧茶几腿成一线,灯罩接缝朝向窗户一侧。
(3)圈椅:靠近茶几成八字型摆放。
(4)半弧型电视架:位于壁画的右下方。
(5)电视遥控器摆放:距电视边5CM处,居中(6)房间茶盘:茶盘边距茶几边缘4CM。
(7)暖瓶:暖瓶居中,茶杯距茶盘边沿1CM。
(8)茶杯:摆放于暖瓶两侧,成30度弧角。
(9)茶盒:同暖瓶平行,距茶盘边1CM。
(10)烟缸:距茶几边10CM,烟缸对角同暖瓶茶盘在一条线上,成十字型状。
(11)火柴:店徽朝上,放在烟缸角上,同茶盒平行。
5.台灯:位于写字桌左下角同桌边成45度角,灯罩位置朝向墙壁一侧。
6.写字桌:靠墙以梳妆镜居中为准。
7.服务指南夹:位于写字桌正中间的位置。
配置:服务指南一本、价目表、酒店简介、油笔、针线包各1个,航空信封2个、普通信封2个、信纸4张8.洗衣袋:均等折三折放于写字桌左侧抽屉内,店徽朝上,平行摆放。
要求:每房间配2个,配2张洗衣单,放于洗衣袋上右侧位置。
9.购物袋:对折两折放于写字桌右侧抽屉,重叠摆放,店徽朝上。
10.垃圾筒(房间):将垃圾袋套紧,拉紧一侧朝里,放置左距右侧写字桌腿2CM处。
11.梳妆椅:椅座同写字桌成45度角,开口朝向房门一侧。
椅背离写字桌10CM (一拳远)。
12.客房电视遥控器摆放:距电视柜门边2CM处居中13.托鞋:放于床头柜内侧,左右各一双,店徽向上朝外。
14.擦鞋布:2块对折,错开摆放,店徽朝上(小床)1块对折,放于内侧于托鞋相对处,店徽朝上(大床)15.控制开关:位于床头柜上左上角(小床)位于床头柜上右上角(大床)16.房间电话:位于床头柜右上角距桌边1CM。
17.禁烟卡:位于控制开关与房间电话中间,中文朝外,距离各边2CM(小床)位于左边床头柜外侧,以45度角为标准,中文朝外(大床)18.便笺夹:位于床头柜右下角,距桌边2CM,内放便笺纸4张,铅笔一支。
19.空调开关:VC房开关打到OFF,调节至低档,温度到20度;OCC开关冬季到HEAT,夏季到COOL,温度25度,调到低档。
20.行李架:位于穿衣镜的右下方21.壁柜内衣挂摆放:塑料衣挂放于高柜子一侧、木质衣挂及裤挂放在保险箱一侧、木质衣挂靠墙壁且靠穿衣镜柜门拉开25CM左右适度。
22.鞋篓:位于保险箱下抽屉内,靠右侧,横向摆放,圆形一侧朝内往后一点。
23.吹风筒旁边配有多功能插头一个,以便客人使用。
24.面巾纸:位于吹风筒一侧,距云石台面下边1CM处,纸巾折角与店徽相反。
25.免费矿泉水:位于吹风筒一侧,距墙壁10CM(一拳左右),距镜子1CM,两瓶之间距离2CM(大拇指宽度),于口杯平行摆放,上有免费饮用卡标志。
26.口杯:与矿泉水平行摆放,放置于距矿泉水5CM,两口杯之间2CM。
27.杯垫:店标朝上,店标封口处朝上,两杯垫之间1CM。
28.皂碟:位于面盆边缘2CM,位于毛巾杆一侧,店徽向上。
29.易耗品筐:配备2发液、2浴液、1护肤、2牙具、2浴帽、2木梳位置:发液、护肤霜、浴液依次沿筐边直立摆放,按由左到右顺序浴帽2个(居中),店标朝上错开摆放,上下2个错开1CM;牙具2个店标向上,错开摆放,上下错开1CM;木梳同上易耗品筐,放于角部位置,平行放于浴镜2CM处。
30.小方巾:位置同易耗品筐平行,折叠长度为18CM,店徽居中,折角朝外,距易耗品筐1CM,重叠摆放。
31.烟缸:距墙壁云石边5CM,成十字型状摆放。
32.卫生间垃圾筒:位于卷纸下方,纵向垂直于墙壁放置。
33.消毒条:位于恭桶外侧45度角摆放。
34.地巾:放于浴缸中间,店徽朝向浴墙。
35.浴巾:毛边朝里,独边朝外,店徽向上。