1.旅游产品定义：1993年国家旅游局人事 劳动教育司对旅游产品的定义，认为：旅游 产品是旅游供给和接待能力的基本因素，其 内容不仅包括有形的旅游资源、旅游设备及 各类设施等，也包括无形的旅游服务、旅游 线路和日程的安排与设计、旅游宣传、节事 活动等。
一个完整的旅游产品包括六个方面的要素： 旅游交通、旅游住宿、餐饮供应、旅游观光、 娱乐项目和旅游购物。其中旅游观光是旅游 活动的核心内容和主要目的，也是旅游产品 诸要素中的核心。
要条件，“购”一般是由“游”派生的。旅游景区与吃、 住、行、游、购、娱等六要素的关系均十分密切，其经营 的核心是游览和娱乐，同时涉及住宿、餐饮、交通、购物 等方面的经营。 复杂性的表现：不同的旅游景区，资源组合程度不同，开 发出来的产品不同，而同一旅游景区，资源组合不同，开 发出的产品也会不一样。复杂性还体现在旅游景区产品是 一种有形产品和无形服务的组合，游客们既产生某些相同 的感受，也产生某些个性化的感受。人们游览旅游景区可 能是消遣或者享乐，但所追求的核心利益可能是受更复杂 的动机和需求驱使的。
景区产品的非竞争性是指一部分人消费某一物品时，不会影响到另一 部分人的消费利益，不会减少整个消费利益。景区的非竞争性是很明 显的。同在一个景区内消费的旅游者所欣赏到的是同一景观，他们之 间不会彼此影响欣赏的效用，即使再增加一个人，原先享受景区产品 的人的消费利益也不会随之减少。但这种非竞争性又是有限度的，一 只出现拥挤现象．景区中的每个游客的欣赏效用就会降低，因为拥挤 对于游客的享用来说是一种成本。
旅游产品结构：
smith(1994)提出了旅游产品的普 通模式
kotler(1994)从市场营销学的角度 将产品划分为四个层次
物资 基础 服务 接待业
选择自由
参与机会
