《员工培训与开发》第01章在线测试

人员培训与开发试题一、单选题（共10题，每题1分）31、选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括（）。

( A )符合培训目标( B )培训师的专业性( C )培训师的学历( D )培训师的配合性32、专题讲座法的优点不包括（）。

( A )形式比较灵活( B )员工的培训成本比较低( C )可随时满足员工某一方面的培训需求( D )培训对象易于加深理解33、参与型培训法是（）的方法( A )以学习知识为目的( B )调动员工积极性( C )以掌握技能为目的( D )针对行为调整和心理训练34、以下关于行为模仿法的说法错误的是（）。

( A )能够提高学员的行为能力( B )适用于高层管理人员的培训( C )根据培训的具体对象确定培训内容( D )使学员能更好地处理工作环境中的人际关系35、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中（）的开发方法。

( A )态度、价值观( B )基本能力( C )解决问题能力( D )技能水平36、有关培训考核评估制度的说法错误的是（）。

( A )目的是在于检验培训的最终成果( B )为培训奖惩制度的确立提供依据( C )是规范培训人员行为的重要途径( D )抽样选择员工进行培训考核评估37、战略层次的培训需求分析的内容不包括（）（A）外部环境（B）组织条件（C）组织目标（D）人员变动38、实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是（）（A）节约培训成本（B）确认培训目的（C）消除片面需求（D）争取员工支持39、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括（）（A）能够发挥头脑风暴法的作用（B）时间花费较少（C）得到的培训需求信息有价值（D）结论可信度高40、在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过（）来评估。

（A）笔试（B）观察法（C）面谈（D）问卷法二、多选题（共10题，每题2分）1、组织层次的培训需求分析包括分析( )等内容。

(A)组织目标(B)组织效率(C)组织资源(D)组织文化(E)工作任务2、关于制定培训需求调查计划，表述正确的是( )。

广西科技大学（筹）2011 - 2012 学年第 2 学期课程考核试题考核课程员工培训与开发务实（A卷）考核班级人力091、人力092学生数82 印数85 考核方式闭卷考核时间120 分钟一、名词解释（每题5分，共25分）1.培训与开发2.培训与开发需求分析3.管理人员开发4.案例分析法5.敏感训练法二、简答题（每题10分，共30分）1．培训课程开发流程？2.培训与开发效果评估的目的3.简述培训外包的流程。

三、根据第二章的内容做自我需求分析报告（本题15分）。

四、根据第三题的自我需求分析报告做一份毕业前计划（本题15分）。

五、请评估这门课程的效果（本题15分）。

答案：一、名词解释1.指企业通过各种方式使员工具备完成现在或者将来工作所需要的知识、技能，并改变他们的工作态度，以改善员工现在或将来职位上的工作业绩，并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。

2.培训与开发需求分析是企业通过界定绩效差距，分析差距背后的具体影响因素，从而进一步揭示组织及其成员在知识、技术和能力方面的差距，为培训和开发活动提供依据的管理过程。

3.管理人员开发是指组织有意识地为管理人员（和潜在的管理者）提供学习、成长和变革的机会，其目的在于希望借此使主要管理者具备有效开展工作所必需的技能。

4.案例分析法又称个案分析法，它是围绕一定的培训目的，把实际中真实的场景加以典型化处理，形成供学员思考、分析和决断的案例，通过独立研究和相互讨论的方式，来提高学员分析及解决问题的能力的一种培训方法。

5.敏感性训练要求学员在小组中就参加者的个人情感、态度及行为进行坦率、公正的讨论，相互交流对各自行为的看法，并说明其引起的情绪反应。

二、简答题1.答：（1）确定培训课程目的；（2）进行培训需求分析；（3）确定培训课程目标；（4）进行课程整体设计；（5）进行课程单元设计；（6）阶段性评价与修订；（7）实施培训课程；（8）进行课程总体评价2.答：（1）判定某一培训与开发是否达到目标。

员⼯培训与开发——考试题库及答案题⽬：培训机构与培训师应是合作关系领导与被领导的关系监督与被监督的关系服务关系答案：合作关系题⽬：职业⽣涯的长期规划时间⼀般为20年30年5--10年40年答案：5--10年题⽬：同因素理论的适⽤条件是⼯作环境不可预测⼀般原则可以进⾏推⼴培训环境与⼯作环境完全相同培训环境与⼯作环境不同答案：培训环境与⼯作环境完全相同题⽬：企业开展员⼯培训的最终⽬的是( )改善⾃⾝的竞争优势提⾼员⼯素质提⾼经济效益促进员⼯和企业共同发展答案：促进员⼯和企业共同发展题⽬：对企业内部培训师的管理,应该遵照实⾏⼯资管理加强监督和考评实⾏业务管理分开管理和双重管理答案：分开管理和双重管理题⽬：员⼯培训与开发的最终⽬的是( )提升企业竞争⼒使员⼯掌握必要的操作技能实现企业和员⼯个⼈发展的和谐统⼀满⾜企业⾼层管理者的需求答案：实现企业和员⼯个⼈发展的和谐统⼀题⽬：以下关于员⼯培训认识正确的是( )⾼层管理⼈员不需要培训流⾏什么就培训什么在培训中要树⽴正确的态度,才能取得较好的效果员⼯培训是万能的答案：在培训中要树⽴正确的态度,才能取得较好的效果题⽬：培训管理的⾸要制度是（）培训奖惩制度培训服务制度培训考核制度培训激励制度答案：培训服务制度题⽬：关于学科课程的说法,正确的是( )注重提⾼学员的综合素质具有很强的科学性和系统性,适合正规的学校教育适合发展学员的个性培训突出实践性和功利性答案：具有很强的科学性和系统性,适合正规的学校教育题⽬：现代企业员⼯培训发展的新趋势表现在( )以讲授为主以技术性培训为主以⼀线员⼯为主要对象强调终⽣学习,建⽴学习型组织答案：强调终⽣学习,建⽴学习型组织题⽬：培训课程⽬标最主要的要素是绩效操作⽬标标准条件答案：操作⽬标题⽬：职业⽣涯管理最核⼼的内容是个⼈⾃我评价员⼯职业发展设计职业信息提供职业咨询和指导答案：员⼯职业发展设计题⽬：未来培训需求主要采取前瞻性需求分析任务分析⼯作绩效分析组织分析答案：前瞻性需求分析题⽬：培训具有（）。

任务分析
工作绩效分析
组织分析
答案：前瞻性需求分析
题目：培训具有（ ）。
超前性
滞后性
后延性
前续性
答案：超前性
题目：、（ ）也称为“研究会法”，其特点是培训对象在培训活动中互相启迪，最大限度地激发每个参加者的创造能力，提出解决问题的最佳方案。
头脑风暴法
管理者训练
中层管理人员是指在企业生产经营活动执行管理职能的直接管理人员
高层管理人员应该具有广阔的视野、敏锐的洞察力和全局性的战略眼光。
对于中层管理人员而言，人文技能是最重要的
答案：中层管理人员是指在企业生产经营活动执行管理职能的直接管理人员
题目：管理顾问的培训方法适用于
骨干员工
中层管理者
非管理人员比重较大的企业
管理人员比重较大的企业
内部职务竞争激烈的企业
答案：非管理人员比重较大的企业
题目：员工培训与开发的项目设计的出发点是( )
进行需求分析
动员员工参加
估算成本
确定培训目标
答案：进行需求分析
题目：培训成果的转化实质是
培训学习的迁移
企业经济效益的提升
缺乏合理的奖惩制度
缺乏完善的培训服务制度
缺乏必要的笼络人才的手段
缺乏合理的考评制度
答案：缺乏完善的培训服务制度
题目：入职培训制度就是规定员工（ ）必须经过全面的培训。
上岗时和任职时
上岗后和任职后
上岗中和任职中
上岗前和任职前
答案：上岗前和任职前
题目：在新员工的培训中，关键是让新员工（ ）
流行什么就培训什么
在培训中要树立正确的态度,才能取得较好的效果