家装客户咨询登记表

家居装饰咨询表一、客户基本情况：1.姓名：先生（女士）；2.年龄：岁；3.职业：；4.学历：；5.家庭成员（同住）情况：（1）父、母：年龄：父母（2）夫、妻：年龄：夫妻（3）子、女：年龄：子女（4）保姆：（5）其他：二、玄关部分（门厅）：1.是否有考虑安排：设置鞋柜□、衣柜□、镜子□（整装）2.是否介意入门能够直观全室？介意□、无所谓□3.玄关的设计是否要考虑其文化属性或氛围？适当兼顾□、重点考虑□、无所谓□4.对玄关有无其他特别要求？（灯光、色彩等）三、客厅部分：1.客厅的主要功能：家人休息□、看电视□、听音乐□、其他2.接待客人（偶尔□、经常□、基本不接待□ ），接待人数约为人3.是否与餐厅合为一体？（是□、否□）4.客人来家中聚会内容？（聊天□、 Party□、亲友聚餐□ ）5.客厅内的视听设施有哪些？规格？尺寸？6.音像多少？，需要背景音响？（是□、否□）是否需要特别的设施？（是□、否□）7.对客厅有无特殊的灯光设计要求？（主灯□、电视背景射灯□、沙发背景射灯□、地灯□、冷色光源□、暖色光源□、彩色光源□、主灯分置□、主灯调亮装置□）其他8.客厅的基本色调：偏暖色系□、偏冷色系□9.客厅地面的希望是：实木地板□、复合地板□、玻化砖□、仿古砖□、普通防滑砖□、环氧水泥地□、有部分地台□、其他特别要求10.是否有其他使用功能要求？四、餐厅部分：1.餐厅使用人数人，频率？（早餐□、中餐□、晚餐□），餐桌、椅如何配置？（1×2□、1×4□、1×6□、1×8□）2.是否需要配置餐柜□、酒柜□、陈列柜□？有□、无□藏酒？3.餐厅是否是家人（朋友）聚会（交流）的主要场所？（是□、否□）4.是否需要在餐厅看电视（是□、否□）？棋牌等娱乐活动（是□、否□）5.对餐厅的色彩有无特别要求？（全部暖色□、全部素色□、全部冷色□、局部彩色□）对灯光要求（一盏主灯□、二盏主灯□、三盏主灯□、需要射灯□、不需要射灯□ ）6.家庭烹饪的特点：五、厨房部分：1.有何电器设备？（电冰箱□、微波炉□、烤箱□、燃气灶□、抽油烟机□、电磁炉□、电烤箱□、热水器□、电饭锅□、消毒柜□、粉碎机□、洗衣机□、其他电器）2.有没有对墙、地材料材质或色彩的特别要求？3．对水、电设备的要求？（凉水□、热水□）4.对橱柜的档次、品质、色彩有何要求？5.照明有何要求？（主灯即可□，操作台有工作灯□、橱柜内有装饰光源□、发光橱柜□）六、书房部分：1.书房的使用？（读书写作□、电脑操作□、会客品茶□、兼客房□、其他）2.书房使用以（何人）为主？总有（几人）同时使用书房？3.存书数量、种类？（藏书类□、大开本工具书画册□、杂志类□、数量大□、数量少□）4.习惯以何种姿势看书？（坐□、躺卧□）七、主卧室：1.对卧具的选择？（购买、制作、品种、颜色）2.床的要求？（1.5×2□、1.8×2□、2×2□、2.2×2□、其他）3.床的类型？（木制□、金属铁艺□、皮革□、布艺□、中式□、古典欧式□、简约□）4.储存柜数量的要求？（鞋、箱包等）5.是否需要梳妆台？是□、否□，（化装的要求、习惯）6.对灯光的要求（无主灯□、主灯□、墙灯□、床头灯□、落地灯□、地灯□、背景灯光□、可调光源□、设床头开关□）7.卧室整体色彩搭配？（冷色系□、暖色系□、素色□、局部艳色□ ）8.墙、地面材料？（乳胶漆□、壁纸□、实木地板□、复合地板□、地砖□、整体地毯□）9.是否需要视听设备、宽带？（注明规格）八、儿、女房间（老人房间及客房）：1.房间的使用功能（居住情况：临时客房□、老人□、保姆□、子女房□、双人床□、单人床□、双层床□）2.家具的配置（制作□、购买□）（电脑桌□、写字台□、衣柜□、书柜□）3.对儿（女）房间的规格（有□、没有□）考虑时间段（年龄、今后的更变）的要求？4.对儿（女）房间有无色彩要求？（冷色系□、暖色系□、局部艳色□、素色□）5.墙、地面材料？（乳胶漆□、壁纸□、实木地板□、复合地板□、地砖□、整体地毯□）6.儿（女）有何兴趣、爱好？（钢琴□，绘画□，篮球架□，飞镖靶□，其他）7.有没有旧家具需要保留？其色调、尺寸、数量？8.老人房间的设计是否要考虑老人特殊的身体状况、习惯？9.儿（女）、老人房间有无特别的灯光（起夜灯）、警报、监控等要求？10.请注明儿（女）玩具、书籍的数量？（玩具件，书籍本）九、卫生间部分：1.洁具的安排（普通浴缸□、按摩浴缸□、浴帘□、玻璃沐浴屏□、▲盆□、现做台盆□、定做整体台盆□）2.灯光的具体要求？3.卫生间的色彩倾向？4.其他要求：一○、阳台部分：1.（是□、否□）需要封阳台？材料？（铝合金□、塑钢□、木制□、其他）2.如何使用、规划（晒衣□、健身□、休息□、储物□、养植花木□、兼书房□ ）3.阳台天棚？（刷漆□、PVC 板□、铝扣板□、实木隔栅□、金属隔栅□、桑拿板□、做窗帘盒□、不做窗帘盒□ ）一一、补充部分：1.空调的数量要求？；2.电话的数量？要求？3.电脑（多媒体）？位置？；4.视听设备？（是否需要单独的视听室）5.对哪些地域、文化生活感兴趣、爱好？6.对墙面、饰品的兴趣、爱好？7.个人是否有特殊物品需要展示？8.（是□、否□）认为家中应有绿色植物、鲜花？对植物品种有何种要求？9.对家具的风格款式有无特别要求？（木本色清油□、复合材料□、混油□、清混结合□、不锈钢材质□、玻璃材质□、大部分现场做□、大部分订购□、全部订购□ ）10.个人对服装着装、色彩有什么喜好、习惯？11.对家居色彩的感觉、喜好（冷色系暖□、暖色系□ ）12.平日从事（喜好）何种体育项目、有什么运动器械？13.在设计、装修中有没有什么忌讳、禁忌？14.有无宗教信仰？（佛教□、道教□、基督教□、伊斯兰教□、无□ ）15.此次装饰后有何钟使用变化：；更换周期越为年。

XXX装饰-客户需求问卷表
尊敬的客户：
您好！感谢您对这份问卷的关注，正是您的支持和信任，使XXX装饰不断获得成长和进步，并促使我们进一步提升以“XXX”为宗旨的整体家居装饰设计服务水准。

为更有效地了解您的需求，针对性地为您提供服务,请您在百忙之中填写这份问卷，如果您能从中增加对装修或是家居的了解和认识，我们也将为此深感欣慰!衷心感谢您的参与合作！
1、住宅使用目的是？
□家用新房□旧房翻新□简装出租□办公商业用房
2、您有几位家庭成员？
□两口之家□三口之家□四口之家□五口之家□其他
3、装修中是否需要顾及老人或小孩的使用需求？
□有老人居住□有小孩居住□老人和小孩都有□均不需要
4、您希望住宅的主色调是哪一种？
□时尚的蓝色□温情的粉色□纯洁的白色□清新的绿色□温暖的黄色□浪漫的紫色□其他
5、您和设计师咨询时最想了解哪方面的内容？
□家装常识□设计风格和水平□工程质量□公司的管理/服务水准
□装修价格和预算□公司近期优惠活动
6、以下哪个行业是您正从事的？
□IT □商贸□建筑□室内装饰设计□新闻媒体□科研教育□政府机关
□加工制造□医疗卫生□个体/自营□其他
7、您对本次住宅装饰、设计有何特殊需求：
8、您是通过什么途径了解到我们公司的？
□朋友介绍□公司工地参观□公司广告□网络报名□电话咨询□其他
感谢您对XXX装饰集团的支持与信任！。

家装客户登记表
公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]
客户登记表
客户：时间：年月日客户经理：设计师：
装修概念
1.装修地址及面积：您装修的房子地址位于市区路
小区单元层号，建筑面积 m2
2.您通过以下方式了解到装饰(选"√)
□客户经理□电话邀约□网络□广告□朋友介绍□施工工地其它
3.您所喜欢的风格：
□纯中式□现代中式□古典欧式□现代欧式□地中海风情□现在简约□后现代风格其它
4.您选择的装修方式：□半包□全包其它
装修预算金额：
□3万以下□3~5万□5~8万□8~12万□12~20万□20万以上5预计装修时间及期限
年月日开始装修，装修工期预计为天；
个人喜好
1.您最喜欢的颜色和最忌讳的颜色(选"√""ⅹ" )
□红色□黑色□白色□绿色□紫色□橙色□黄色□蓝色□青色□杏色2.您信风水吗
□很讲究□不是很讲究□不讲究
3.您所偏爱和忌讳的材质
□地砖□墙砖□墙纸□原木□铁艺□石材□真石漆□快涂美□裂纹漆□木地板□玻璃□不锈钢其它；
功能需求
1.您的其他家庭成员构成
□小孩□老人□保姆，其他；
2.您的小孩年龄阶段
□1~5岁□5~15岁□15~25岁□25岁以上，其他；
3.您所期望的厨房配置
□中厨□双门冰箱□单门冰箱□西厨□中厨+西厨，其他；
4.您所期望的主卫配置
□双盆□马桶□妇洗盆□冲淋房□浴缸，其它；
5.您所期望的次卫配置
□面盆□马桶□蹲便□小便斗□冲淋房□浴缸，其它；
客户经理意见：
设计师意见：。

客户家装设计咨询调查表1、姓名【填空题】________________________（请填写手机号码）2、联系电话【填空题】________________________（请填写手机号码）3、地址【填空题】________________________（请填写手机号码）4、家庭成员数【填空题】________________________（请填写手机号码）5、需要房间数【填空题】________________________（请填写手机号码）6、是否找过装修公司【单选题】○ 是○ 否7、主厅地面选材【单选题】○ 地板○ 地砖8、主厅墙面选材【单选题】○ 墙纸○ 油漆9、沙发选材【单选题】○ 皮质○ 木艺○ 布艺○ 藤10、是否需要沙发或电视机背景【单选题】○ 是○ 否11、客厅灯具选用【单选题】○ 水晶吊灯○ 吸顶灯○ 灯带12、房门是否定做【单选题】○ 是○ 否13、鞋柜衣柜是否定做【单选题】○ 是○ 否14、是否要购置床【单选题】○ 是○ 否15、客厅的空调是需要【单选题】○ 中央空调○ 立式空调16、窗帘选用【单选题】○ 罗马杆○ 拉帘○ 百叶帘17、房子的整体色调【单选题】○ 明快○ 温馨○ 冷静○ 其它18、家中是否有宠物【单选题】○ 是○ 否19、卧室是否需要壁灯【单选题】○ 是○ 否20、是否需要购置家电【单选题】○ 是○ 否21、厨房的样式【单选题】○ 开放式○ 封闭式22、厨房中油烟机的样式【单选题】○ 顶吸式吸油烟机○ 侧吸式吸油烟机○ 下排风式吸油烟机23、卫生间的需求【单选题】○ 淋浴○ 浴缸○ 水槽24、整体风格定位【单选题】○ 现代简约○ 简约○ 新古典○ 中式○ 其他。

前台客户登记表前台电话记录表求职人员登记表人才面试记录表面试时间：年月日时面试人：人员外出请假登记表部门物品申购单客户报修记录表客户投诉登记表楼盘调查表家装顾问：_____________小区提前营销计划表楼盘交房顺序一览表交房小区营销计划表蹲点小区每周装修动态记录表家装顾问：_____________家装业务计划记录表______月份姓名____________请将每天和每个客户讲的家装业务计划详细信息，认真填写在下面的表格当中。

优秀家装营销人员就是这样不断行动不断训练不断服务不断提高的！家装顾问客户电话记录表家装顾问：_____________家装顾问客户服务记录表家装顾问：_____________家装顾问客户跟进记录表家装顾问：_____________ 年月日说明：客户类型是指客户是新客户、意向客户、还是签单客户、老客户；跟进形式是指用电话、短信、QQ、邮件还是见面跟进等形式；跟进内容是本次跟进的目的，如促成量房、促成订单、促成签单、促成转介绍；跟时结果是指客户对你中进的目的的反馈。

家装顾问人脉关系记录表家装顾问：_____________家装顾问人脉跟进记录表家装顾问：_____________说明：人脉角色是指该人脉与你的关系，或他的职称，如家居同行、物业经理、小区保安……家装顾问设计师跟进记录表家装顾问：_____________家装顾问综合表现月度排行榜年月新客户装修咨询登记单业务承接员：派单时间：年月日时分设计师：现场量房预约书（设计师版）尊敬的客户先生/女士：您好！我们是装饰工程有限公司，很高兴能有机会和您交流，为您提供家庭装修方面的服务。

我是本公司一名优秀的设计师，能亲自为您服务，使我倍感荣兴。

今天，我们有幸进行了关于装修方面的深入交流。

为了更好地为您提供服务，我谨向您提出《现场量房邀约》，让我们约定一个时间，去您的新居现场，我们进行实地的查看、了解，并现场测绘丈量您新居的具体户型、尺寸，在新居现场我们可以更好地进行沟通，以便我们给您提供最具体的装修建议和专业方案。

家装客户登记表模板-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII客户登记表设计师：客户：时间：年月日装修概念1.装修地址及面积：您装修的房子地址位于市区路小区单元层号，建筑面积 m2，花园面积 m2；2.房屋结构：□框架结构□砖混结构□钢架结构□其它3.您所喜欢的风格：□纯中式□现代中式□古典欧式□现代欧式□地中海风情□现在简约□后现代风格□东南亚风情□日式□自然清爽式□田园质扑式□温馨浪漫式4.装修预算金额：□20万以下□20~30万□30~40万□40~50万□50万以上5.预计装修时间及期限年月日开始装修，装修工期预计为天；个人喜好1.您最喜欢的颜色和最忌讳的颜色(选"√""ⅹ" )□红色□黑色□白色□绿色□紫色□橙色□黄色□蓝色□青色□杏色2.您喜欢和忌讳的形状(选"√""ⅹ" )□方形□圆形□圆弧□流线形□梯形□三角形□六边形□八边形□菱形其它；3.您信风水吗？□很讲究□不是很讲究□不讲究4.您所偏爱和忌讳的材质□地砖□墙砖□墙纸□原木□铁艺□石材□真石漆□快涂美□裂纹漆□木地板□玻璃□不锈钢其它；5.您喜欢的样板房是；6.您的其他特殊爱好□运动□打麻将□打扑克□喝茶聊天□下棋□看书□看电视□旅游□收藏□调研□摄影□绘画、书法□听音乐□创□睡觉其他；功能需求1.您的其他家庭成员构成□小孩□老人□保姆，其他；2.您的小孩年龄阶段□1~5岁□5~15岁□15~25岁□25岁以上，其他；3.您所期望的厨房配置□中厨□双门冰箱□单门冰箱□西厨□中厨+西厨，其他；4.您所期望的主卫配置□双盆□马桶□妇洗盆□冲淋房□浴缸，其它；5.您所期望的次卫配置□面盆□马桶□蹲便□小便斗□冲淋房□浴缸，其它；6.您需要光纤的房间□主卧□小孩房□书房□客房□客厅□餐厅□户外，其它；7.您需要网线的房间□主卧□小孩房□书房□客房□客厅□餐厅□户外，其它；8.您有以下需求吗？□吧台□独立书房□健身房□影音室□密室□茶室，其它；9.您对配套设施的需求□中央空调□地暖□净水系统□安防□中央音响□智能系统□中央吸尘□新风系统，其它；10.您的其他特殊需求；生活习惯1.您的常规工作时间□白天□晚上□不确定2.您对主卧的生活需求□看书□上网□看电视□进餐□健身，其它；3.您的书房生活需求□学习□上网□看电视□办公，其它；4.您的主卫生活需求□看书□上网□看电视□电话□冲浪浴缸□蒸气浴房，其它；5.您的特殊生活习惯。

客户登记咨询表
尊敬的客户，您好！
为了准确把握您需要的设计风格，满足您的家居功能要求，为您提供尽量完善的服务，我们的设计师应当对您家庭的基本资料、您的喜好、您的生活习惯等有所了解。

我们会充分尊重您的隐私。

充分了解您，才能满足您的需要，请您理解。

非常感谢您的密切配合！我们会精心测量房间的每一部分尺寸，同时记录您的意见与要求，为完整家居设计方案提供准确的依据。

一、基础信息篇：
客户姓名：联系电话： E—MAIL：
装修地址：
预计装修投入：预计装修时间：
居室面积：（建筑面积）平米居室格局：房厅卫厨
居室种类：□平层□错层□跃层□复式□别墅□其他
二、个性记录篇：
1、您的居室成员：（几口人居住），包括：
2、您喜欢的家居风格：□中式□欧式□日式□乡村□现代□混搭□其他
3、您喜欢的家居整体色调：□偏冷□偏暖□根据房间功能
4、您的用餐习惯：□经常在家用餐□经常在外用餐□经常在家请客
5、您的洗浴方式：□淋浴□浴缸□两样兼有□其他
6、您的个人爱好：□收藏□音乐□电视□宠物□运动□读书□旅游□上网□其他
7、目前房屋基本情况（目前基本装修情况）：
三、其他
麻烦您填下对******设计的认识来源：□朋友介绍□网络□户外广告□邀约□其它：______
非常感谢您花费宝贵的时间填写本问卷，谢谢您的配合！祝您居室装修愉快！！！
意向客户信息登记表。

客户登记表
客户：时间：年月日客户经理：设计师：装修概念
1.装修地址及面积：您装修的房子地址位于市区路小区单元层号，建筑面积 m2
2.您通过以下方式了解到装饰(选"√)
□客户经理□电话邀约□网络□广告□朋友介绍□施工工地其它
3.您所喜欢的风格：
□纯中式□现代中式□古典欧式□现代欧式□地中海风情
□现在简约□后现代风格其它
4.您选择的装修方式：□半包□全包其它
装修预算金额：
□3万以下□3~5万□5~8万□8~12万□12~20万□20万以上
5预计装修时间及期限
年月日开始装修，装修工期预计为天；
个人喜好
1.您最喜欢的颜色和最忌讳的颜色(选"√""ⅹ" )
□红色□黑色□白色□绿色□紫色□橙色□黄色□蓝色□青色□杏色
2.您信风水吗？
□很讲究□不是很讲究□不讲究
3.您所偏爱和忌讳的材质
□地砖□墙砖□墙纸□原木□铁艺□石材□真石漆□快涂美□裂纹漆□木地
板□玻璃□不锈钢其它；
功能需求
1.您的其他家庭成员构成
□小孩□老人□保姆，其他；
2.您的小孩年龄阶段
□1~5岁□5~15岁□15~25岁□25岁以上，其他；
3.您所期望的厨房配置
□中厨□双门冰箱□单门冰箱□西厨□中厨+西厨，其他；
4.您所期望的主卫配置
□双盆□马桶□妇洗盆□冲淋房□浴缸，其它；
5.您所期望的次卫配置
□面盆□马桶□蹲便□小便斗□冲淋房□浴缸，其它；
客户经理意见：
设计师意见：。