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员工职业素养(豪华图文版).pptx

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✓ 角色意识 ✓ 目的意识 ✓ 问题意识 ✓ 行动意识 ✓ 变革意识 ✓ 方案意识 ✓ 短板意识 ✓ 客户意识 ✓ 本钱意识
✓ 利润意识 ✓ 市场意识 ✓ 营销意识 ✓ 经营意识 ✓ 战略意识 ✓ 效率意识 ✓ 质量意识 ✓ 责任意识 ✓ 团队意识
✓ 创新意识 ✓ 效劳意识 ✓ 完美意识 ✓ 细节意识 ✓ 舍弃意识 ✓ 系统意识 ✓ 健康意识 ✓ 危机意识 ✓ 人才意识
(三)职业素养有助于维护和提高信誉和经济效益
高的经济效益源于高的员工素质。员工素质主要包含知识、能力、责任心 三个方面，其中责任心最为重要。 如果从业人员职业道德水平不高，很难生产出优质的产品，提供优质的服 务，单位的信誉就逐渐丧失，经济效益逐渐下滑，从业人员没有了展示自 己的地方，甚至连饭碗也要从新去找了。
职业素养的内容
职业道德是系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原那么和行为标准的总和。 它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。
职业道德是事业成功的保证，职业道德主要内容
爱岗敬业 老实守信 办事公正 效劳群众 奉献社会
02 职业素养的内容 Please add your title here.
03 为何要有职业素养 Please add your title here.
04 如何提供职业素养水平 Please add your title here.
5.5生产运行对水土流失的影响因素分析 2.4.6 遇有五级以上大风气候时，施工现场的高空各露天焊接作业应停止，雨雪天后应先清除施工地点的积水、积雪后方可施焊；
对员工来说
在此基础上，通过对工程建设中可能造成的水土流失量的预测，结合工程施工中的工艺特点，确定工程区域水土流失防治重点区域。 （6）开动和停止电动机，应平缓平衡地操作控制器；需作向后移动时，必须等机、物完全停稳后方可操作。

员工职业素养培训ppt课件

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18
第三节
优秀的员工应具备什么样的 职业素养
19
尊重自己岗位，成就辉煌人生
有人问三个砌墙工人：“你们在做什么呢？” 第一个工作没好气说：“你没看到，我正在砌墙吗？” 第二个工人有气无力地说：“嗨，我正在一项每小时9
美元的工作。” 第三个工人哼着小调，欢快地说：“你问我啊，朋友，
我不妨坦白告诉你，我正在建造这世界上最伟大的 教堂！”
员工职业素养培训
1
互动游戏环节 雨点变奏曲
2
课程大纲：
1.职业素养概述 2.职业素养特征 3.优秀的员工应具备什么样的职业素养 4.学习职业素养培训的重要性 5.如何培养职业素养
3
名言分享：
智慧高于知识，素养高于智慧
智慧超越于知识，是领悟和把握真理的能力 素养又超越于智慧，是一个人立身的基石！
38
互动小游戏环节
39
最后祝福大家
未来有更好的发展
本次课程结束 谢谢大家
40
27
第五节
如何培养优秀职业素养
28
蒙牛董事长：牛根生
29
寻找榜样
用最高的标准要求自己，实现自己的梦想。 不要为了赚钱而工作，不要为了工作而工作。 第一时间维护企业的形象。
30
化工作压力为动力
压力，是工作中的一种常态，对待压力， 不可回避，要以积极的态度去疏导、去 化解，并将压力转化为自己前进的动力。
25
要坐金板凳，先坐冷板凳
一大公司副总裁职位空缺， 两位经理，旗鼓相当，暗暗较劲，想荣登宝座 总裁决定： 一位外派偏远分公司任职 一位去看管仓库
外派者,满腹牢骚，弄得人心惶惶 看管仓库者，毫无抱怨，工作井井有条！ 四个月后，总裁决定：看管仓库经理任副总裁

员工职业素养培训PPT

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员工职业素养培训 PPT大纲
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汇报人：
目录
Contents
01 添 加 目 录 标 题 02 职 业 素 养 的 概 念 与 重 要 性 03 员 工 职 业 素 养 的 分 类 04 员 工 职 业 素 养 的 表 现 05 员 工 职 业 素 养 的 培 养 方 法 06 员 工 职 业 素 养 的 评 估 方 式
时间管理能力
按时完成工作任务 合理分配时间资源 高效利用时间，避免时间浪费 遵循时间表，保持工作进度
团队合作能力
有效沟通：清晰传 达信息，倾听他人 意见，尊重差异
互相支持：积极帮 助他人，共同解决 问题，增强团队凝 聚力
协作意识：以团队 利益为先，愿意为 团队目标付出努力 和时间
合作心态：积极面 对合作中的困难和 挑战，保持良好心 态
单击此处添加标题
提供导师制度：公司可以建立导师制度，让有经验的员工担任导师，指导新员工或需 要提高职业技能的员工进行学习和实践。
实施绩效管理及提供职业发展机会
制定明确的绩效评 估标准
定期进行绩效评估 与反馈
建立奖惩制度，激 励员工提高绩效
提供职业发展机会 ，鼓励员工提升自 身能力
06
员工职业素养的评估方式Leabharlann 01添加章节标题02
职业素养的概念与重要性
职业素养的定义
职业素养是指员工在工 作中表现出的专业能力、 职业操守、道德品质等 方面的综合素养
职业素养对于员工 个人发展和企业整 体发展都具有重要 的意义
职业素养的高低直 接影响着员工的工 作效率、团队合作 和职业道德等方面
提高职业素养是企业 和员工个人共同努力 的目标，有助于提升 企业的整体竞争力

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来 时，就能从中学到更多的知识，积 说 累更多的经验，就能从全身心投入
工作的过程中找到快乐，实现人生
的价值。
这种工作态度或许不会有立竿见影
对 的效果，但可以肯定的是，当‘轻
员 视工作’成为一种习惯时，其结果
工 可想而知。工作上的日渐平庸虽然
来
表面看起来只是损失一些金钱或时
说
间，但是对你的人生将留下无法挽
主讲：xx
时间：2022.X
9.5.5运行管理期土壤流失量动态监测 为保证施工进度，我司施工人员将于开工前20 天进驻施工现场进行施工放线，施工机械工具也一并进驻现场， 在施工开始时所有主梁及连接件、配件也必须全部到场。
目录
01
什么是职业素养
02
职业素养的内容03Βιβλιοθήκη 为何要有职业素养04
如何提高职业素养水平
2
坚守这些职业行为，就是你职业素养素养的成熟表现。
连梁绑扎时要校正连梁两边暗柱的垂直度。 d 横龙骨在装饰面上粘塑胶纸，多支（一般4~8 支为宜）叠放密排成捆后用牛皮纸缠绕包装，在两端用塑胶纸缠绕捆紧。
职业技能
团队建设与团队精神 正确工作观与企业观 职业生涯规划与管理
职业素养的内容
职业技能是对工作者岗位必备技能的要求，主要包括:
（2）临时措施：在建筑硬化区增设临时排水沟365m、临时沉砂池4口；表土临时堆放场施工建设期增设临时排水沟114m，临时沉砂池1口；土工膜6266m2。 在烧焊钢筋时，注意勿伤及管道，振捣砼时，振捣器不能碰及管道。
为何要有职业素养
（二）职业素养标准能让我们拥有和谐的工作氛围
对
可以调节从业人员与服务对象之间的关系:
什么是职业素养
职业素养是人类需 要遵守的行为规范 个体行为的总合构成 了自身的职业素养

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（二）职业素养标准能让我们拥有和谐的工作氛围
对员工来说
它可以调节从业人员内部关系： 职业道德规范要求从业人员团结、互助、爱岗、敬业， 齐心协力为发展本行业、服务。 若都能自觉遵守，内部关系就会协调； 再如，对热情服务道德标准的遵守与否。不同标准的 人会有不同态度。
（1）工况一：在最大荷载作用下天车居中。 机械上料时，在铲斗移动范围内不得站人，铲斗下方严禁人员停留或通过。
职业素养的内容
职业技能是对工作者岗位必备技能的要求，主要包括
团队建设与 团队精神
正确工作观 与企业观
职业生涯规划 与管理
科学工作方法 高效沟通技巧 高效时间管理 高效学习技巧 执行能力提升
角色认知 情绪控制技巧 压力管理技巧 鼓励能力提升
人际关系处理技巧
c、检查连接件与构件有松动、破损时应及时予以采取加固措施或更换； （8）使用钢丝绳的机械，在运转中严禁用手套或其他物件接触钢丝绳，用钢丝绳拖、拉机械或重物时，人员远离钢丝绳。
6.1.2测量放线：底板防水保护层施工完毕，测量人员在保护层上精确施放轴线、墙体线、门窗洞口线、暗梁线，洞口方向用红漆明显标识。 5 每日施工前对所用的工具进行安全性能检查，发现损坏、缺陷应及时的处理更换。
对企业来说
01
面对市场的竞争，企业生存与发展的出路在于有效的管理体系和高度职业素养的人才，
因为只有这样的人才能在这种管理体系中运行。
监测费用详见第十章投资估算的监测费用计算。 抗力片宜采用厚度大于6mm的钢板制作。
什么是职业素养
职业素养是指一个人在从事某项工作时应具备的素质与修养
它是指一个人在品德、知识、才能和体格等诸方面先 天的条件和后天的学习与锻炼的综合结果。职业素养 专业是第一位的，此外，敬业和道德是必备的。体现 在职场上就是职业素养；体现在生活中就是个人素养 或叫道德修养。

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团队合作。
建立信任
指导员工如何与同事建立信任 关系，增强团队凝聚力和向心 力。
应对压力
帮助员工缓解工作压力和负面 情绪，保持积极心态和良好工 作状态。
提升领导力
培养员工的领导力素质，提高 其在团队中的影响力和号召力
。
05
时间管理与工作效率提高
时间管理基本原则和方法
设定明确目标
制定清晰、可衡量的目标，确保工作方向与 组织战略一致。
促进职业发展
职业素养的提高有助于员工在职 业发展中获得更多的机会和挑战 ，进而实现个人职业目标。
职业素养与企业发展关系
提升企业形象
员工具备良好的职业素养可以展现出 企业的专业形象和精神风貌，从而提 升企业在客户和合作伙伴中的形象和 信誉。
增强企业竞争力
职业素养高的员工往往能够更好地满 足客户需求，提高企业的服务质量和 效率，进而增强企业的市场竞争力。
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汇报人:
2023-12-29
目
CONTENCT
录
• 职业素养概述 • 职业道德与职业操守 • 职业技能与专业知识培训 • 团队协作与沟通能力提升 • 时间管理与工作效率提高 • 情绪管理与压力应对能力 • 总结回顾与展望未来发展规划
01
职业素养概述
职业素养定义与重要性
03
为员工提供必要的培训、指导和资源，以支持其职业素养的提
升。
企业对员工职业素养期望
遵守职业道德和规范
期望员工遵守职业道德和规范，保持诚信、责任 和敬业精神。
良好的团队合作和沟通能力
期望员工具备良好的团队合作和沟通能力，能够 与同事和谐相处，共同完成工作任务。
ABCD
积极主动的工作态度

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，而不是抱怨和逃避。
积极的工作态度有助于提高员工的创造力和工作效率，同时也能为团队 营造积极向上的氛围。
责任心和敬业精神
总结词：责任心和敬业精神是员工职业素养的核心品质，它表现为员工对工作的认 真负责和全身心投入。
详细描述：员工应该对自己的工作负责，尽职尽责地完成各项任务。同时，还应该 具备敬业精神，对待工作要精益求精，追求卓越。
技能的提升与实践
提供实际操作机会，使员工在实践中提升技能，提高工作效 率。
鼓励员工参加外部培训和交流活动，拓展技能领域，增强个 人竞争力。
问题解决与决策能力
培养员工分析问题和解决问题的能力，使其能够独立应对 工作中遇到的问题。
提高员工的决策能力，使其能够在复杂情况下作出明智的 判断和决策。
时间管理与工作效率
责任心和敬业精神有助于提高员工的工作质量和效率，同时也能为企业带来更好的 业绩和发展。
团队合作与沟通技巧
总结词：团队合作与沟通技巧是员工职业素养的重要能力，它能够帮助员工更好地与同事合 作、协调工作。
详细描述：员工应该具备良好的团队合作意识，能够与同事协作、共同完成任务。同时，还 应该掌握有效的沟通技巧，能够清晰、准确地表达自己的意见和想法，并倾听他人的意见和 建议。
02
职业素养是员工在职业生涯中取 得成功的重要保障，也是企业稳 定发展和提升竞争力的关键因素 。
职业素养的重要性
01
02
03
提高工作效率
职业素养高的员工能够更 快地掌握工作技能，提高 工作效率，为企业创造更 多价值。
增强团队协作
职业素养能够促进员工之 间的沟通、协作和信任， 增强团队凝聚力。
提升企业形象
晋升机制
建立公平、透明的晋升机制，鼓励员 工通过努力工作和学习获得晋升机会 。

完整版员工职业素养培训全文PPT

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7.10.3 密封条安装，应符合下列要求： A、低塔让高塔：安装高度相对较低的塔机在回转前应先观察高塔运行情况在进行作业。
BUSINESS
职业素养培训
员工职业素养培训
职业素养是人类需要遵守的行为规范，个体行为的总合构成了自身的职业素养。职业素养是内 涵，个体行为是外在表现，是一个人职业生涯成败的关键因素，职业素养量化而成职商，也可以
(三)职业素养有助于维护和提高信誉和经济效益
高的经济效益源于高的员工素质。员工素质主要包含知识、能力、责任心 三个方面，其中责任心最为重要。 如果从业人员职业道德水平不高，很难生产出优质的产品，提供优质的服 务，单位的信誉就逐渐丧失，经济效益逐渐下滑，从业人员没有了展示自 己的地方，甚至连饭碗也要从新去找了。
全身心投入工作的过程中找到快乐，实现人生的价值。
02
这种工作态度或许不会有立竿见影的效果，但可以肯定的
是，当‘轻视工作’成为一种习惯时，其结果可想而知。
工作上的日渐平庸虽然表面看起来只是损失一些金钱或时
间，但是对你的人生将留下无法挽回的遗憾。”
④、各种信号灯应有特殊标志，并标示清晰，指示正确。 主要设备清单详见本施工组织设计第四章主要施工机械的选用。
我司将提供材料的有关试验报告以确认材料的质量。 E、对倾翻变形塔吊的拆卸、修复工作应请厂家来人指导下进行。
什么是职业素养
职业素养是一种个人行为规范及行为本身
它可以 确保
工作的有效实施 在职场中被他人接受 在职场中得到他人的尊重 取得预期工作成果 建立长期良好的伙伴合作或同事关系
6） 人防工程内，应将室内的公用金属管道，如通风管、给水管、排水管、电缆或电线的穿线管，建筑物结构中的金属构件，如人防门金属门框、防护爆波活门的金属门框以及临战封堵框 2、风力达到6级以上或回转刹车失灵或去重臂定位较困难时，严禁塔机作业。

完整版员工职业素养培训PPT课件

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效果评估：通过培训后的反馈和 评估，证明这次培训对于提高员 工职业素养起到了积极的作用。
案例五：海尔员工职业素养培训案例
公司背景：海尔集团，中国知名家电企业 培训目的：提高员工职业素养，提升工作效率和团队协作能力 培训内容：涵盖职业道德、沟通技巧、团队合作等多个方面 培训效果：员工素质得到全面提升，企业绩效明显提高
根据员工职业规划，设置不 同阶段的课程
结合行业特点，设置通用型 课程及专业型课程
课程设置流程
确定培训目标 设计培训内容 制定培训计划 实施培训计划 评估培训效果
课程设置效果评估
培训目标是否达到 学员的反馈评价 培训后的工作表现 培训课程设置的改进方向
PART 5
员工职业素养培训实施方案
实施方案目标
职业素养的重要性不言而喻，它是企业选拔人才、晋升员工的重要标准之一，也是员工在职场中 获得长久发展的核心竞争力。
职业素养的重要性
提高员工综合素质
增强企业竞争力
促进企业可持续发展
实现员工个人价值
PART 3
员工职业素养培训内容
员工职业素养培训目标
提升员工职业形象和礼仪
培养员工团队合作精神
提高员工工作效率和工作 质量
PART 4
员工职业素养培训课程设置
课程设置原则
针对不同员工级别制定不同难度的课程 注重实践与操作，提高员工实际操作能力 融入企业文化和价值观，培养员工对企业文化的认同和归属感 定期评估和调整课程，确保课程内容和效果符合企业和员工需求
课程设置标准
结合企业文化，制定符合企 业特色的课程
针对不同岗位、级别设置不 同课程
提升员工的职业素养和技能水平
培养员工的团队协作和沟通能力

员工职业素养PPT

员工职业素养PPT
• 没有责任感就不会主动承担责任 • 没有责任感，就没有工作绩效 • 真正负责就是主动去做需要做的事 • 一个有责任感的员工需要经常自问： • 我会干什么？我能干什么？我干的怎么样？我给企业带来的是......
作为职业人应具备的基本素养
• (六)执行：保证完成任务 • 保证完成任务就要做到四个到位： • “心态到位，姿态到位，行动到位，方法到位” • 心态到位：才能在思想上认真投入，心无旁骛的专心致
作为职业人应具备的基本素养
• （五）责任感 会担当才会有发展
• 责任感和发展的空间和机会往往是成正比的，也就是说，越敢于承 • 担，越有大的发展。
• 一个好的员工，应该还是一个优秀的责任承担着：一旦出现问题， 不找借口、不推诿责任，而是主动承担，并懂的反思，避免同样的 错误再次出现。这是优秀员工应该具备的良好品格！
• 沟通禁忌：
• 不良的口头禅
• 只顾表达自己的看法
• 易受干扰的环境
• 忽略确认不了的信息，只听自己想要听得。
企业内的沟通
• 和同事沟通：原则 • 做好自我管里 • 随时能站在别人的立场考量事情 • 主动去关怀别人，帮助别人 • 和同事沟通：技巧 • 用建议代替直言 • 提问题代替批评 • 让对方说出期望 • 诉求共同的利益 • 顾及别人的自尊 • 与上司相处： • 理解上司的立场，有问题要先向上司汇报，工作到一个段落需向上
作为职业人应具备的基本素养
• 职业忠诚的范畴很宽，包括： • 忠诚于单位和部门 • 忠诚于单位的文化 • 忠诚于所在的团队 • 忠诚于上司、忠诚于同事 • 忠诚于自己 • 忠诚于自己很重要 它是职业忠诚的核心 • 一个连自己都不忠诚的人，是不可能忠诚于别人及所在
的组织。这里的忠诚于自己，就是永远的追求上进，时 时刻刻都不忘创造社会价值，不让自己的人生虚度和荒 废。

完整版员工职业素养培训PPT课件

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案例一
案例三
跨部门协作项目。通过有效沟通和协 作，打破部门壁垒，实现资源共享和 优势互补，提高项目效率和质量。
创新项目开展。鼓励团队成员提出创 新性想法和建议，通过充分讨论和协 作，形成完善的创新方案，推动项目 成功实施。
案例二
紧急项目应对。面对紧急项目需求， 团队成员迅速响应，通过高效沟通和 协作，在短时间内完成项目任务，展 现出色的团队协作能力。职业道德与操守02职业道德规范与行为准则
01
02
03
04
尊重他人
尊重同事、客户和合作伙伴， 以礼貌和尊重的态度与他们交
往。
保密义务
严守公司机密和客户信息，不 泄露任何未公开的信息。
公平竞争
遵守市场规则和竞争法规，不 采取不正当手段获取商业利益
。
勇于承担责任
在工作中敢于承担责任，不推 诿、不敷衍。
案例分析：时间管理在工作效率提升中应用
案例一
某员工通过制定详细的工作计划和时间表，合理安排每项任务的 时间，成功提高了工作效率和质量。
案例二
某团队通过优化工作流程和合理分配任务，减少了不必要的沟通和 等待时间，提高了整体工作效率。
案例三
某公司通过培训员工时间管理技巧和方法，帮助员工更好地管理时 间和提高工作效率，从而提高了公司整体业绩。
沟通能力与团队协
04
作
有效沟通技巧和方法
倾听技巧
积极倾听他人意见，理解对方观点和需求， 给予反馈。
非语言沟通
注意肢体语言、面部表情和声音语调，保持 自信、开放和尊重的态度。
表达清晰
用简洁明了的语言表达自己的观点，避免模 糊不清或含糊其辞。
情绪管理
控制情绪，保持冷静和理性，避免情绪化的 沟通方式。

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✓ 创新意识 ✓ 效劳意识 ✓ 完美意识 ✓ 细节意识 ✓ 舍弃意识 ✓ 系统意识 ✓ 健康意识 ✓ 危机意识 ✓ 人才意识
10减速器装配：装配前，先将上下箱体清洗干净，并在箱体内壁刷耐油防锈漆。 ，
职业素养的内容
成为职业人，你需要具备的职业心态主要有
积极的心态 主动的心态 空杯的心态 双赢的心态
墙水平筋在两端头、转角、十字节点、连梁等部位的锚固长度以及洞口周围加固筋伸入洞口的长度，均要符合锚固长度，弯钩长度≥15d。 14 安全带应挂在结实牢固的构件上，受力点在人身重心上部。
职业素养的内容
职业意识 职业心态 职业道德
职业行为 职业技能
⑦、防爆防毒化粪池、水封井密封性能良好，管道畅通； b、基础施工前先铺一层砂浆，然后摆铺片石。
，使人员、材料、设备、管理、规程执行等各方面有可能影 该xxxx建设顺应冷水滩区生态城市建设的需要，满足冷水滩区城市发展的需要；充实和完善冷水滩区的空间布局形态和人居模式；打造出冷水滩区健康生活住宅区；满足人们日益高涨的生活品质需要
什么是职业素养
职业素养是人类需要遵守的行为规范 个体行为的总合构成了自身的职业素养
职业生涯规划 与管理
科学工作方法 高效沟通技巧 高效时间管理 高效学习技巧 执行能力提升
角色认知 情绪控制技巧 压力管理技巧 鼓励能力提升
人际关系处理技巧
三、板上排钢筋伸入外侧剪力墙满足锚固长度如下： 表7-10 自然恢复期水土流失量预测表
03
为何要有职业素养
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完整版培训员工职业素养PPT专题课件

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quality
02 职业素养的内容 Contents of professional quality 04 如何提高职业素养水平 How to improve the level of professional
quality
④、管道防腐层宜按下表选用。 拟建地西南角三栋废旧建筑用于xxxx临时施工及办公用房，将根据xxxx施工进度进行拆除。
员工职业素养培训
培训人：xx
2022.xx.x x
（1）水土保持监测单位应按水土保持方案中的水土保持监测要求编制监测设计与实施计划，并组织实施； 9、 电站观察窗，门框安装方向正确。
Contents
01 什么是职业素养 What is professional accomplishment 03 为何要有职业素养 Why should we have professional
03 为何要有职业素养
Why should we have professional quality
（1）进入施工现场必须遵守安全生产各项规章制度，必须戴好安全帽，高空作业人员必须佩带安全带，并做到高挂低用及系牢固。 表10-1-2 混凝土及砂浆材料单价计算表
03 对企业来说
面对市场的竞争， 企业生存与发展的 出路在于有效的管 理体系和高度职业 素养的人才，因为 只有这样的人才能 在这种管理体系中
剥离表土挡护措施建设挡墙，具体工程量见表8-10，设计详见附图10。 次要部位的经仔细检查未见缺陷者可继续使用。
02 职业心态
成为职业人，你需要具备的职业心态主要有
积极的心态 主动的心态 空杯的心态 双赢的心态
包容的心态 自信的心态 给予的心态 行动的心态
学习的心态 老板的心态 羞耻的心态 奉献的心态
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第一章 销售职业认知-理念之销售
推销的精髓
➢ 推销的精髓在与人格，而非产品，客户决 定购买你的产品，是因为你的品德、人生 体验及智慧所影响。
➢ 客户对你有好感，就会接受你的推销；客 户对你有信任感，就会购买你的产品。
➢ 推销的过程，是以人为主导，再延伸其它 的各因素，因此推销的关键就是要：如何 将自己推销出去。
第三章 一流员工职业素养-执行
能力弱
忠诚度高
次品 废品
极品 毒品
能力强
忠诚度低
极品 次品 毒品 废品
重用 培养 提防 干掉
第三章 一流员工职业素养-执行
不是做事，而是做成事
汤姆爱迪生说：“如果你只有愿景，而不能将它实现，那是很 空洞的。” 惠普CEO马克赫德在接受新浪网采访，被问到他选择人才的 标准时说：“……非常重要的是他有非常强的执行能力，就是 要将事情做成，而不是做得差不多……”
方法到位
多思考，多运用自己的智慧 ，这是高效完成工作的一张 王牌。 比如：时间管理，是否有运 用到你的工作当中。
第三章 一流员工职业素养-执行
考虑问题 一片空白
考虑问题 的一点
考虑问题 的一面
考虑一个系统
• 几乎什么都不想，这样的人可以称得上 傻瓜了，不可能做成什么事情。
•这样的人算得上是有点小聪明，应付得了 事情一时，却应付不了事情一世。
•这样的人值得托付一些重要的事情，相 对于小聪明，他们是大聪明的人物。
• 这长是有大智慧的人。
第三章 一流员工职业素养-团队精神
第三章 一流员工职业素养-团队精神
抛弃以自我为中心作风，有意识地融入到团队中 对团队和团队工作充满热情 当个人的意见和整体的目标相冲突的时，个人要无条件的牺牲自我 积极参与团队工作加强合作意识
第一章 销售职业认知-理念之销售
第一章 销售职业认知-理念之买卖
第一章 销售职业认知-理念之买卖
第一章 销售职业认知-理念
以专业的身份、站在客户的立场为客户提供对他 们最有好处的一种服务！并期待获得客户的满意， 从而为公司创造财富和价值。
第一章 销售职业认知-理念之对客户认知
➢客户是资源，是市场，是服务对象， 是企业生存发展的基石和源泉。
➢在推销过程中，重要的是客户，而 不是销售人员本人，切忌以自我为 中心
第一章 销售职业认知-理念
过渡页
第二章
如何成为合格宝利销售员
第一章 如何成为合格宝利销售员
第一章 销售职业认知
明确职责 理解衡量业绩的指标 寻求指导 充分利用时间 培养销售能力 ：产品知识、与客户建立良好的关系
过渡页
第三章
第三章 一流员工职业素养-执行
第三章 一流员工职业素养-执行
心态到位
不达目的不罢休的态度， 就是石头见了也会点头。
行动到位
➢ 必须量化自己的工作 ➢ 目标化的自我约束，会 给你的工作带来意想不到的 效率。
四个
Description of
“到位” the contents
姿态到位
如果总是把自己的自尊、 面子放在肩上，又怎么能 跑得快呢？
员工职业化塑造
提 升 培
训
课程目标
——其实，啥表情都不重要！！！ 重要的是任何一次的培训，无论授课内容或授课人讲的好或坏，自己都能 试图在当中学到一些东西，有一些收获。
目录页
第一章
销售职业认知
第二章
如何成为合格宝利销售员
第三章
一流员工职业素养
过渡页
ห้องสมุดไป่ตู้
第一章
销售职业认知
• 引言 • 销售的定义 • 销售的理念
第一章 销售职业认知-引言
第一章 销售职业认知-引言
做事投入是十分重要的。你对你的事业 有兴趣，你的工作一定会做得好。
不管你卖什么，你永远卖的是你自己。 爱你所做的事情，销售、销售、销售…
第一章 销售职业认知-定义
销售就是介绍商品提供的 利益，以满足客户特定需 求的过程。
第一章 销售职业认知-理念之销售
一流员工职业素养
• 敬业心 • 责任心 • 诚信心 • 勤奋 • 执行 • 团队精神
第三章 一流员工职业素养-敬业心
日本人待工作有句名言：“世界上的一切困难遇 到工作狂都会不攻自破！”美国联邦调查局在事 关国家安全的一次调查中得出了一个辅助数据： 那些控制美国经济命脉的东京老板们在创业时投 入工作时间每天在17小时以上，而当某个目标具 体需要执行时，这个平均数将上涨到每天22小 时。——他们近乎疯狂的工作态度来源于敬业精
神。
第三章 一流员工职业素养-敬业心
第一章 一流员工职业素养-敬业心
专注于自己的职责
全力以赴地做事
把职业当成事业来做
第三章 一流员工职业素养-责任心
一是指分内应做的事，如职责、岗位 责任等。 二是指没有做好自己工作，而应承担 的不利后果或强制性义务。
第三章 一流员工职业素养-责任心
在服务别人的时候，你所得到的不仅仅是工作报酬，还有技术的锻炼、品质的 提升和名誉的提高。 工作既然是你的，工作责任自然由你来承担，对工作的责任感的 高低，同样是对自己责任感的高低。 一个自爱的人，一定是一个对自己有高度责任感的人，他会认真的 做好每一件工作，因为这对他的名誉、尊严和前途都至关重要。
工作的结果是别人的，成果却是你自己的。不要为此犯糊涂，将工 作应付了事。眼光长远的员工，都是对工作负责的人。
第三章 一流员工职业素养-责任心
诚信就是要求人们在行使权利和 履行义务过程中讲究信用，恪守诺言， 诚实不欺，在不损害他人利益和公司 利益的前提下追求自己的利益。
第一章 一流员工职业素养-诚信心
第三章 一流员工职业素养-责任心
忠诚于职业道德
履行对顾客的承诺
第三章 一流员工职业素养-勤奋
勤则兴，懒则败，一字之理。 ----曾国藩
在天才和勤奋之间，我毫不迟疑地选 择勤奋，它几乎是世界上一切成就的 催生婆。 ---爱因斯坦
第三章 一流员工职业素养-勤奋
勤奋好学
积极拼搏自动自发
坚韧不拔，永不放弃
第三章 一流员工职业素养-执行
➢在工作中，我们也经常能听到各种各样的
借口：
"那个客户太挑剔了，我无法满足他。" "我可以早到的，如果不是下雨。" "我没有在规定的时间里把事做完，是因为……" "我以前没学过啊！" "我没有足够的时间。" "现在是休息时间，半小时后你再来电话。" "我没有那么多精力。" "我没办法这么做。"……
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9、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。21.3. 421.3.4 Thursday, March 04, 2021