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文件编号：XXXXX/QM 版本号：A/0 XXXXX 电梯有限公司质量保证手册编制审核批准发布日期：2013年0X 月01日实施日期：2013年0X 月01日受控状态：发放编号：0.1目录0.1目录0.2质量保证手册修改控制0.3质量保证手册颁布令0.4公司概况0.5质量方针和质量目标颁布令0.6编制质量保证手册目的0.7质量保证手册管理1.管理职责1.1质量方针和质量目标1.1.1质量方针1.1.2质量目标1.2质量保证体系组织1.3职责、权限1.3.1质量保证体系过程职能分配表1.3.2各质量控制系统责任人员的职责、权限1.4管理评审1.4.1总则1.4.2职责1.4.3管理评审策划1.4.4管理评审输入1.4.5管理评审输出2.质量保证体系文件2.1质量保证手册2.2程序文件（管理制度）2.3作业（工艺）文件和质量记录2.4质量计划（过程控制记录表、施工方案）3.文件和记录控制3.1文件控制3.2记录控制4.合同控制5.材料、零部件控制6.作业（工艺）控制7焊接控制8.检验与试验控制9.设备和检验与试验装置控制10.不合格品（项）控制11.质量改进与服务12.人员培训、考核及管理13.其他过程的控制14.执行特种设备许可制度附录1：.程序文件目录02质量保证手册修改控制为了适应质量管理和市场竞争能力需要，持续提高产品和服务质量，提高公司管理水平，确保产品的安全性能和服务质量，满足顾客和特种设备的相关法律、规范。
公司依据TSGZ0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》编制了质量保证手册，本手册是公司实施和保持质量保证体系正常运行，并予以持续改进必须遵循的纲领性文件。
现予以批准发布，并于2013年0X月01日正式实施。
现授权XXXX为本公司质保工程师，并授权如下：1、TSGZ0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》、TSGZ004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修许可鉴定评审细则》负责建立、实施并保持质量保证体系。
特种设备制造质保手册1. 引言特种设备是指具有特殊运行条件和特殊工作性质的设备，其制造质量对设备的安全运行至关重要。
为了确保特种设备的制造质量达标并符合相关法规要求，特种设备制造质保手册起到了至关重要的作用。
本质保手册旨在为特种设备制造过程中的各个环节提供指导，包括材料采购、制造过程控制、质量检测等，以确保设备在交付使用前的质量符合标准，保障设备运行的安全可靠性。
2. 质保手册编制原则在编制特种设备制造质保手册时，应遵循以下原则：2.1 法律法规遵从质保手册应符合国家和地方相关法律法规的要求，确保特种设备的制造过程符合法规要求。
2.2 整体质量管理质保手册应以整体质量管理为导向，贯穿特种设备制造的各个环节，确保从材料采购到设备交付使用的每个环节都符合要求。
2.3 持续改进质保手册应定期进行评审和更新，以持续改进制造质量管理体系，适应市场需求和技术进步。
3. 质保手册内容质保手册的主要内容包括但不限于以下几个方面：3.1 公司概况介绍特种设备制造公司的基本情况，包括公司的历史、组织架构、资质认证等。
3.2 质量管理体系详细阐述特种设备制造公司的质量管理体系，包括质量政策、质量目标、质量职责分工等。
3.3 材料采购管理描述特种设备制造公司的材料采购管理流程，包括供应商选择、采购合同评审、材料入库检验等。
3.4 制造过程控制说明特种设备制造公司的制造过程控制措施，包括设备制造流程、加工工艺规范、现场施工安全控制等。
3.5 质量检测与验证详细描述特种设备制造公司的质量检测与验证方法和流程，包括对关键零部件的检测、装配工序的验证、性能测试等。
3.6 不合格品管理阐述特种设备制造公司的不合格品管理流程，包括不合格品的分类、处理和纠正措施。
3.7 设备交付与售后服务介绍特种设备制造公司的设备交付与售后服务，包括设备运输、安装调试、培训和维修保养等。
4. 质保手册的执行和验证质保手册的执行和验证是确保特种设备制造过程质量的重要环节。
《特种设备安装、改造、维修质量保证手册》批准发布令我公司的《特种设备安装、改造、维修质量保证手册》是依据TSG Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》、《特种设备安全监察条例》、国质检锅［2003］174号文发布的《机电类特种设备制造许可规则（试行）》、国质检锅［2003］251号文发布的《机电类特种设备安装改造维修许可规则（试行）》及有关安全技术法规和机电类特种设备有关标准规程编制的，它是阐明本企业特种设备质量方针并描述质量体系的文件，是企业机电类特种设备质量管理的纲领性文件，也是向顾客提供机电类特种设备质量保证的依据。
本手册于2011年01月01日发布并正式实施，并委托质量保证工程师全权组织本手册的贯彻执行，机电类特种设备质量保证体系相关的部门及人员，必须遵照执行。
本手册的支持性文件-----特种设备质量保证手册程序文件（管理制度），工艺守则，授权总工程师批准发布，一并实施。
法人代表：批准日期：2011年01月01日郑州铁路装备制造有限公司任命书（第28号）为贯彻执行TSG Z0004-2007《特种设备安装、改造、维修质量保证体系基本要求》加强对质量管理体系运作的领导，特任命：张军伟同志为郑州铁路装备制造有限公司质量保证工程师兼任技术负责人。
同时任命各相关质量控制系统的责任人如下：李杰同志为郑州铁路装备制造有限公司材料质控责任师；尹建丽同志为郑州铁路装备制造有限公司工艺质控责任师；马裕海同志为郑州铁路装备制造有限公司质量检验负责人；范建伟同志为郑州铁路装备制造有限公司安装调试质控责任师；刘富军同志为郑州铁路装备制造有限公司最终检验质控责任师；总经理：2011年1月15日目录《特种设备质量保证手册》批准发布令-------------------------------------------------------------1人员授权和任命书---------------------------------------------------------------------------------------2目录---------------------------------------------------------------------------------------------------------4前言---------------------------------------------------------------------------------------------------------51 引用或采用的法规标准-----------------------------------------------------------------------------62 术语、定义和缩写-----------------------------------------------------------------------------------73 质量方针及质量目标--------------------------------------------------------------------------------94 管理职责---------------------------------------------------------------------------------------------105 质量体系-----------------------------------------------------------------------------------------------196 文件和资料控制--------------------------------------------------------------------------------------207 合同控制-----------------------------------------------------------------------------------------------208 设计控制-----------------------------------------------------------------------------------------------209 材料、零部件控制-----------------------------------------------------------------------------------2110 工艺控制-----------------------------------------------------------------------------------------------2111 焊接控制-----------------------------------------------------------------------------------------------2112 热处理控制--------------------------------------------------------------------------------------------2213 无损检测质量控制-----------------------------------------------------------------------------------2214 检验与试验控制--------------------------------------------------------------------------------------2315 设备和检验试验装置控制--------------------------------------------------------------------------2316 不合格品控制-----------------------------------------------------------------------------------------2317 质量改进和服务--------------------------------------------------------------------------------------2318 人员培训-----------------------------------------------------------------------------------------------2419 整机安装调试-----------------------------------------------------------------------------------------2420 管理评审-----------------------------------------------------------------------------------------------2521 执行中国特种设备许可制度的规定--------------------------------------------------------------26前言企业概况：郑州铁路装备制造有限公司成立于2010年5月，是按照郑州铁路局资源整合、优势互补的工业改革思路，吸收合并郑州铁路局装卸机械厂、郑州铁路局工务机械厂、郑州铁路局机车车辆配件厂、郑州铁路物泰玻璃有限公司四个创建于50、60年代的既有老工业企业，整合场地、设备、人才优势资源，承继30余项生产资质、20多项专利技术而成的现代化工业制造企业。
XXXXXX充装站气瓶充装质量保证体系手册PTZYC-QM-2019(A/0版)受控状态：编制：日期：审核：日期：批准：日期：2019年 6 月 20 日发布 2019年 6 月20 日实施修改控制页《气瓶充装质量保证体系手册》颁布令为确保充装站作业全过程质量受控，依照《特种设备生产和充装单位许可规则》（TSG 07-2019）等相关标准和技术规范，编制了充装站《气瓶充装质量保证体系手册》（以下简称“手册”）。
手册是公司气瓶充装质量控制管理工作的指令性文件，是质量保证体系高效有序运行、充装质量受控管理的准则。
手册自公布之日起执行，站内各工作岗位及全体员工必须严格遵守。
厂长：目录1 质量方针和目标 (8)1.1 质量方针 (8)1.2 质量目标 (8)1.3 保证措施 (8)2 充装要素控制 (8)2.1 文件控制 (8)2.1.1 文件控制范围 (8)2.1.2 文件控制程序和内容 (8)2.2 记录控制 (10)2.2.1 记录控制范围 (10)2.2.2 记录控制程序和内容 (10)2.3 设备控制 (11)2.3.1 设备控制范围 (11)2.3.2 设备采购控制 (11)2.3.3 设备验收控制 (12)2.3.4 设备的使用控制 (12)2.3.5 设备管理与标识控制 (13)2.3.6 设备保养及维修控制 (14)2.3.7 设备的检查控制 (14)2.3.8 设备的报废控制 (15)2.4 充装介质检测控制 (15)2.4.1 检测职责 (15)2.4.2 商品气的采购及验收 (15)2.4.3 充装前检查 (15)2.4.4 无余压气瓶处理 (16)2.4.5 充装后检查 (16)2.5 人员管理控制 (16)2.5.1 人员管理目的 (16)2.5.2 培训计划及实施 (16)2.5.3 培训对象和内容 (16)2.5.4 培训质量考核 (17)2.6.1 充装工作质量控制的范围 (17)2.6.2 充装工作质量控制程序和内容 (17)2.7 信息追踪和质量服务 (22)2.7.1 信息追踪和质量服务控制范围 (22)2.7.2 信息追踪和质量服务程序和内容 (22)2.8 执行特种设备许可制度 (23)2.8.1 执行特种设备许可制度控制范围 (23)2.8.2 执行特种设备许可制度程序和内容 (23)3 管理制度和人员岗位责任制 (24)3.1 安全及质量管理机构框架图 (24)3.2 岗位职责 (25)3.2.1 厂长岗位职责 (25)3.2.2 技术负责人岗位职责 (26)3.2.3 检验（气瓶预检）负责人岗位职责 (26)3.2.4 充装责任人岗位职责 (26)3.2.5 充装站安全责任人岗位职责 (27)3.2.6 设备负责人岗位职责 (27)3.2.8 接收、预检岗位职责 (28)3.2.9 复检充装岗位职责 (28)3.2.10 充装后复验岗位职责 (29)3.2.11 产品质量化验岗位职责 (29)3.2.12 仓库管理和发放岗位职责 (29)3.2.13 装卸岗位职责 (29)3.3 安全管理制度 (30)3.3.1 安全培训教育制度 (30)3.3.2 充装站安全生产管理制度 (32)3.3.3 安全检查和隐患整改管理制度 (32)3.4 用户信息反馈制度 (34)3.5 气瓶管理制度 (35)3.6 特种设备使用管理制度 (35)3.7 计量器具与仪器仪表管理制度 (36)3.9 不合格气瓶处理制度 (37)3.10 人员培训考核管理制度 (38)3.11 用户安全宣传教育培训及服务制度 (39)3.12 事故报告和处理制度 (39)3.13 事故应急预案及定期演练制度 (40)3.14 风险管理和隐患排查制度 (40)4 安全操作规程 (42)4.1 气瓶充装前检查操作规程 (42)4.1.1 待充瓶预检 (42)4.1.2 充装前复检 (44)4.2 气瓶充装后检查操作规程 (44)4.3 压缩性气体气瓶充装操作规程 (45)4.3.1 氧气充装操作规程 (45)4.3.2 氩气充装操作规程 (46)4.4 液化气体气瓶充装操作规程 (48)4.5 气体分析操作规程 (48)4.6 充装设备操作规程 (53)4.6.1 低温液体泵操作规程 (53)4.6.2 低温贮罐操作规程 (54)4.7 装卸操作规程 (57)4.8 抽真空泵操作规程 (59)4.9 氧含量检测报警装置操作规程 (59)4.10 氧气充装报警和联锁停泵装置操作规程 (60)4.11 事故应急处理操作规程 (61)5 充装工作记录和见证资料 (61)5.1 充装气瓶接收登记表 (62)5.2 充装气瓶出库登记表 (63)5.3 新瓶和检验后首次投入使用气瓶的抽真空和置换记录 (64)5.4 气瓶残液（残气）处理记录 (65)5.5 气瓶充装前检查记录（见登记申报软件） (66)5.6.1 压缩性气体充装记录表（氧气、氩气）（见登记申报软件） (66)5.6.2 液化气体充装记录表（二氧化碳）（见登记申报软件） (66)5.7 不合格气瓶隔离处理记录 (66)5.8.1 氧气化验报告 (68)5.8.2 二氧化碳化验报告 (69)5.8.3 氩气化验报告 (70)5.8.4 质量信息反馈记录 (71)5.9.1 设备运行、检修和安全检查等记录 (72)5.10 装卸记录 (73)5.12 事故应急预案演练记录 (75)6 附件 (76)6.1 编制依据 (76)6.2 充装站基本情况 (77)6.3 责任人任命书 (78)1 质量方针和目标1.1 质量方针1.1.1充装站质量方针：质量为本，科学管理，持续改进，顾客满意。
特种设备检验检测机构质量管理体系手册TSGZ7003-2004《特种设备检验检测机构质量管理体系要求》修订页序号修订指令号修订情况（简要内容）批准人批准日期备注修订情况填写说明：主要填写修订文件号。
受控文件的持有者应负责在收到修订页后立即将旧页换下目录章节号章节名称页号第Ａ章发布页 2第B章前言 3第C章质量方针和质量目标 4第一章范围和删减 6第二章引用标准7第三章术语8第四章质量管理体系9第五章管理职责12第六章资源管理15第七章检验检测实现28第八章测量、分析和改进56附件1 各级各类人员的主要职责69附件2 管理制度70附件3 操作规程71附件4 气瓶检验流程72附件5 气瓶定期检验记录73附件6 车用压缩天然气判废通知单74附件7 车用燃气气瓶定期检验报告75附件8 记录文件目录79附件9 操作规程目录80附件10 应急事件处置预案81附件11 程序文件目录82第Ａ章发布页批准令为了实现科学规范管理，不断提高检验检测质量，由质量负责人组织编写的《质量手册》，经审查符合中华人民共和国主席第七号令《中华人民共和国行政许可法》；国务院第373号令《特种设备安全监察条例》及国务院第549号令《关于修改‹特种设备安全监察条例›的决定》；中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局令第46号《气瓶安全监察规程》；中华人民共和国国家质量技术监督局锅发2000年12月250号文《气瓶安全监察规程》；国质检【2003】249号《特种设备检验检测机构管理规定》；国质检特【2005】220号《特种设备行政许可鉴定评审管理与监督规则》;TSG Z7001-2004《特种设备检验检测机构核准规则》；TSGZ7002-2004《特种设备检验检机构鉴定评审细则》；TSGZ7003-2004《特种设备检验检测机构质量管理体系要求》；GB12135-1999《气瓶定期检验站技术条件》：GB19533-2004《汽车用压缩天然气钢瓶定期检验与评定》；GB/T19004:2001《追求组织的持续成功质量管理方法》等要求，体现了我们公司质量管理基本要求，现予以发布。
特种设备焊工考试质保手册20 19 - 0 7-2202修改说明页03 颁布令为了加强特种设备焊接操作人员的资格管理，确保特种设备的焊接质量，根据国家质检总局TSG 07-2019《特种设备生产和充装单位许可规则》、《特种设备安全监察条例》、《特种设备焊接操作人员考核细则》，公司制订了《特种设备焊工考试质量保证手册》。
在特种设备焊接操作人员的资格管理中，公司将严格执行本手册，确保焊接操作人员的考试符合规定要求，且承担质量责任，自觉接受国家质量监督检验检疫总局的监督检查。
我要求参与特种设备焊工考试的人员必须严格遵守本手册的条款，并按其要求来管理、实施、监督和控制对特种设备焊工考试有影响的各种工作。
这些工作的实施必须严格按照事先制定的程序和计划，遵守规范和标准，并选择合格的人员和使用合适的设备我对本手册的批准和有效实施负全责，对焊工考试的质量负全责。
为了确保特种设备焊工考试质量保证工作的有效开展，我委托“焊工考试机构”技术负责人具体负责质量保证工作。
在特种设备焊接操作工考试过程中，焊工考核机构可独立的判断和处理所有与特种设备焊接操作工考核有关的各种问题。
当焊工考试机构和其他部门意见不一致时，由我按本手册的原则予以裁决。
本手册适用于特种设备焊接操作工考试的全过程。
所有参与特种设备焊接操作工考试质量保证活动的单位和个人，都必须严格履行各自的职责，按本手册规定的原则进行工作。
我将组织有关部门对手册定期进行管理评审（通常每年一次），并采取必要的纠正行动或进行手册的适应性修改，以纠正管理评审中发现的任何不足之处。
本手册自二O—九年九月一日起实施。
本手册由特种设备焊工考试机构负责解释。
总经理:二O—九年七月二十二日04体系的适用范围本“质量保证手册”，根据TSG 07-2019《特种设备生产和充装单位许可规则》模式，结合TSG Z6002-2010《特种设备焊接操作人员考核细则》及焊工“考试机构”质保体系组织机构的特点和特种设备焊工考试的实际情况而制定。
目录0.1企业简介 (2)0.2颁布令 (3)0.3 质量方针、目标 (4)0.4 手册说明 (5)0.5 组织机构图与质量保证体系组织图 (7)1术语和缩写 (9)2体系的适用范围 (11)3主要引用文件 (12)4 质量保证体系 (13)4.0 基本要求 (13)4.1管理职责 (14)4.2质量保证体系文件 (19)4.3文件和记录控制 (20)4.4合同控制 (21)4.5设计控制 (21)4.6材料、零部件控制 (22)4.7作业(工艺)控制 (22)4.8焊接控制（本公司产品不涉及焊接且不允许补焊） (22)4.9热处理控制 (23)4.10 无损检测控制 (23)4.11理化检验控制 (24)4.12 检验与试验控制 (24)4.13设备和检验与试验装置控制 (25)4.14 不合格品（项）控制 (25)4.15质量改进与服务 (25)4.16人员培训、考核及其管理 (25)4.17其他过程控制 (26)4.18 执行特种设备许可制度 (26)附录1 特种设备许可标志及使用办法 (27)附录2 执行特种设备许可制度规定 (28)附录3: 程序文件清单 (29)附录4质量保证体系过程图及各过程的顺序和相互作用关系图 (31)附录5 更改经历单 (32)0.1企业简介xxxx管业有限公司是主要生产锻钢制不锈钢、合金钢、碳素钢系列的压力管道元件的专业生产企业。
主要产品有管件类：弯头、三通、四通、外接头、内接头、活接头、六角内外接头、管帽、支管台、堵头等。
法兰类：对焊法兰、平焊法兰、承插法兰、活套法兰、盲法兰、异径法兰等。
渐缩管、单双丝等。
冷煤盖系列产品，采用美国标准ASME/ANSI、德国标准DIN、日本标准JIS、国内GB/T、SH、HG等标准生产，非标产品根据顾客提供的技术资料生产。
公司座落在建湖经济开发区，风景秀丽、气候宜人，北枕新长铁路、东跨204国道、西连准安周总理故居、南接京沪高速公路，交通十分便利。
（质量管理手册）特种设备制造质量手册模板XXXX（单位名称）压力容器制造/安装/改造/维修质量保证手册文件编号: XX/SC -XX版本编号：第X版第X次修订非受控受控状态：受控XXXX-XX-XX（年-月-日）发布XXXX-XX-XX（年-月-日）XXXX（单位名称）实施XXXX（单位名称）目录编审人员签署 (ⅰ)手册发布令 (ⅱ)单位简介 (ⅲ)1. 适用范围 (1)2. 术语和缩写 (1)3. 管理职责 (3)4. 质量保证体系文件 (12)5. 文件和记录控制 (13)6.合同控制 (14)7. 设计控制 (14)8. 材料、零部件控制 (15)9. 作业（工艺）控制 (16)10. 焊接控制 (17)11.热处理控制 (19)12.无损检测控制 (20)13.理化检验控制 (21)14.检验与试验控制 (22)15.设备和检验与试验装置控制 (23)16.不合格品（项）的控制 (24)XXXX（单位名称）17.质量改进与服务 (24)18.人员培训、考核及其管理 (25)19.其他过程控制 (26)20.执行特种设备许可制度 (26)附录附录1 质量控制系统责任人员任命书 (28)附录2 组织机构图 (29)附录3 质量保证体系图 (30)附录4 程序文件目录 (31)附录5作业（工艺）目录 (32)附录6 作业（表、卡）目录 (33)编审人员签署编制：XXX 日期：XXXX-XX-XX审核：XXX 日期：XXXX-XX-XX批准：XXX 日期：XXXX-XX-XX手册发布令XXXX（单位名称）本单位依据TSG Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》的有关要求，编制了《压力容器制造、安装、改造、维修质量保证手册》（XX/SC-XX）（以下简称《手册》）。
《手册》对本单位质量体系进行了描述，制定了质量方针和质量目标。
经审核，该体系符合国家质量监督检验检疫总局发布的《特种设备安全监察条例》等法规对压力容器制造、安装、改造、维修单位质量管理的有关规定。
文件编号：XXXXX/QM 受控状态：版本号：A/0 发放编号：XXXXX电梯有限公司质量保证手册编制审核批准发布日期：2013年0X月01日实施日期：2013年0X月01日0.1目录0.1目录0.2质量保证手册修改控制0.3质量保证手册颁布令0.4公司概况0.5质量方针和质量目标颁布令0.6编制质量保证手册目的0.7质量保证手册管理1.管理职责1.1质量方针和质量目标1.1.1质量方针1.1.2质量目标1.2质量保证体系组织1.3职责、权限1.3.1质量保证体系过程职能分配表1.3.2各质量控制系统责任人员的职责、权限1.4管理评审1.4.1总则1.4.2职责1.4.3管理评审策划1.4.4管理评审输入1.4.5管理评审输出2.质量保证体系文件2.1质量保证手册2.2程序文件（管理制度）2.3作业（工艺）文件和质量记录2.4质量计划（过程控制记录表、施工方案）3.文件和记录控制3.1文件控制3.2记录控制4.合同控制5.材料、零部件控制6.作业（工艺）控制7焊接控制8.检验与试验控制9.设备和检验与试验装置控制10.不合格品（项）控制11.质量改进与服务12.人员培训、考核及管理13.其他过程的控制14.执行特种设备许可制度附录1：.程序文件目录为了适应质量管理和市场竞争能力需要，持续提高产品和服务质量，提高公司管理水平，确保产品的安全性能和服务质量，满足顾客和特种设备的相关法律、规范。
公司依据TSG Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》编制了质量保证手册，本手册是公司实施和保持质量保证体系正常运行，并予以持续改进必须遵循的纲领性文件。
现予以批准发布，并于2013年0X月01日正式实施。
现授权XXXX为本公司质保工程师，并授权如下：1、TSG Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》、TSGZ004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修许可鉴定评审细则》负责建立、实施并保持质量保证体系。
2、向总经理报告产品质量控制、生产加工控制、采购控制、销售控制的实施与保证，并为保证体系的整改提供技术支持。
3、确保在公司内提供满足顾客技术、质量要求的产品，从技术、质量提供支持。
4、负责公司新技术的推广、新材料使用、新工艺的实施。
5、协助组织内审、管理评审，并对体系允许发现问题的整改提供技术支持。
对公司内技术、质量负责。
6协助生产、供应、销售与技术、质量关系，确保产品、服务质量稳定。
XXXXX电梯有限公司总经理：日期: 2013年XX月01日任命书为了贯彻执行国家质量监督检验检疫总局TSG Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》和TSG Z0005-2007《特种设备制造、安装、改造、维修许可鉴定评审细则》的要求，加强质量保证体系运行的领导，现任命：XXX同志为我公司的技术负责人XXX同志为质量保证工程师。
XXX同志为检验责任人。
XXX同志为材料责任人。
XXX同志为焊接责任人。
XXX同志为设计责任人。
XXX同志为工艺责任人。
XXX同志为电控系统责任人。
XXX同志为机械加工责任人。
XXX同志为施工责任人。
XXX同志为设备及仪器责任人。
XXX同志为施工安全责任人。
XXXXX电梯有限公司总经理：日期: 2013年XX月01日.04 公司概况05质量方针和质量目标颁布令质量方针是：XXXX XXXX XXXX XXXX质量目标是：（A）产品一次合格率98%；（B）安装、改造一次合格率≥96%；（C）维保一次合格率100%；（D）安全文明施工率≥98%；（E）顾客满意度≥95%；特此发布！总经理：日期： 2013年XX月01日06编制质量保证手册目的：为建立、实施、保持公司的质量保证体系，为公司产品质量保证提供一个纲领性、法规性的行为准则，使产品安全性能和服务满足顾客和特种设备的法律、规范要求，减少质量损失，提高经济效益，维护公司形象，依据TSG Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》，结合本公司安装、维修电梯的实际情况，特制定本质量保证手册。
2.手册内容：包括：a)本公司质量方针和质量目标。
b)本公司质量保证体系的范围。
c)质量保证体系组织及管理职责。
d)质量保证体系基本要素、质量控制系统、控制环节、控制点的要求。
e)在质量保证手册中包括了引用的程序文件及支持性文件。
本手册引用了质量保证体系程序的核心内容，并对质量保证体系的过程、顺序和相互应用进行了描述，是本公司实施质量管理、开展质量策划、质量控制、确保产品实现、产品安全性能控制和质量改进活动的纲领性文件。
3.手册适应范围：3.1本手册适用于本公司的质量保证体系管理，确保特种设备安全性能，以达到顾客满意并满足特种设备的相关法律、法规及规范的要求。
3.2公司质量保证体系适用于电梯产品的制造、安装、改造、维修。
3.3本手册包括的文件化的程序，见《程序文件》，其中本公司只从事电梯制造、安装、改造、维修等过程的质量保证体系的基本要求。
因本公司生产过程不涉及“热处理控制，无损检测控制，理化检验控制”这些过程，所以对此进行删减，对此不进行专门规定。
4.引用规范：4.1 TSG Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》4.2现行的特种设备法律、法规、规范：详见《外来文件清单》4.3现行的电梯国家标准和行业标准。
5.手册术语和缩写：公司：“XXXXX电梯有限公司”的简称，代号：XXXXX手册：“质量保证手册”的简称，代号：QM。
质保工程师：“质量保证工程师”的简称。
顾客：接受产品的组织或个人。
供方：提供产品的组织或个人。
合格：满足要求（符合）。
不合格：未满足要求（不符合）。
07质量保证手册管理1目的保证质量保证手册的完整性、权威性、严格性，加强质量保证手册的管理。
2适应范围适用于本公司质量保证手册的编制、审批、出版、发放、保管、更改和复审的控制。
3职责3.1各组织机构协助质保工程师组织质量保证手册的编制。
3.2质保工程师负责质量保证手册审核。
3.3公司最高管理者负责批准质量保证手册。
4程序4.1质量保证手册的编制、审核、批准质量保证手册由办公室在公司最高管理者、质保工程师领导下具体组织编制，质保工程师审核，公司最高管理者批准并颁布实施。
4.2质量保证手册出版形式质量保证手册采用活面装订的方式，以便于更改换页。
4.3质量保证手册的发放与保管a.本公司内部使用的和提供给认证机构的质量保证手册均为“受控”版，按“质量保证手册发放范围”进行发放。
“受控”版本必须盖有红色“受控”印章，否则无效。
b.按合同要求向外部提供的手册或作为公司内部职工质量培训使用的均为“非受控”版本，需由质保工程师批准，办公室登记后才能发放。
c.手册的持有部门应按《文件和记录控制程序》的要求，指定专人负责管理质量保证手册。
4.4手册的更改手册的更改采用具体内容更改、单页换页或手册换版的形式。
办公室按文件和记录控制程序的要求，执行质量保证手册的更改控制。
质量保证手册的任何更改修订或改版都须经公司最高管理者批准后方可生效。
4.5手册持有者的责任a.接受质量保证手册更改的控制。
b.保持手册完好，严禁乱涂乱画，做好维护工作。
c.当手册持有者岗位调动或机构调整时，应归还手册。
d.未经允许不得自行复制或向外提供、泄露手册内容。
4.6手册的复审在质保工程师领导下，办公室根据管理评审、内部审核以及质量保证体系实际运行中发现的问题，进行质量保证手册的复审，不断修订完善。
4.7手册管理形成的所有质量记录均由办公室按《文件和记录控制程序》的要求收集、保管。
1管理职责1.1质量方针和质量目标质量方针和质量目标经公司最高管理才批准，形成文件，质量方针和质量目标符合以下要求：（1）符合本公司的实际情况和获得的电梯许可项目范围、特性，突出电梯安全性能要求；（2）质量方针体现了对特种设备安全性能及其质量持续改进的承诺，指明本公司的质量方向和所追求的目标；（3）质量目标进行量化和分解，落实到各质量控制系统及其相关部门和责任人员，并且定期对质量目标进行考核。
1.1.1质量方针质量方针是公司最高管理者批准发布的本公司的质量宗旨和质量方向，是实施和改进质量保证体系的推动力。
质量方针以概括、简明、形象的语言表达本公司确保特种设备安全性能和对顾客持续提高服务质量的追求，为质量目标制定和评审提供了框架，是评价质量保证体系有效性的基础。
公司最高管理依据本公司的宗旨、对特种设备安全性质能及质量持续改进，主持制定和批准发布本公司的质量方针。
本公司的质量方针是：“安全施工保证质量持续改善客户满意”1.1.2质量目标公司在最高管理者的主持下，策划和制定了公司的质量目标，以具体实施质量方针的宗旨和方向。
公司的各职能部门，分别制定了部门质量目标，以对公司的质量目标进行分解，展开和落实，确保公司的质量目标的实现，并定期对相关部门和责任人员进行考核。
各部门每季度第一周填写《分目标统计表》，并上交办公室，以便办公室对公司总目标的完成情况进行统计。
1.2质量保证体系组织根据电梯制造、安装、改造、维修的许可项目和本公司的实际情况，建立独立行使电梯安全性能管理职责的质量保证体系组织。
本公司组织结构如下：组织机构框架图质量保证体系框架图1.3职责、权限公司法定代表人是承担电梯安全质量责任的第一责任人，任命质保工程师和各质量控制系统负责人。
质保工程师为本公司管理层成员且具有相关电梯的专业知识，具有质量保证体系建立、实施、保持和改进的管理职责和权限。
公司最高管理者规定各质量控制系统责任人员以及需要独立行使与保证电梯安全性能相关人员的职责、权限，明确各质量控制系统之间、质保工程师与各质量控制系统责任人员之间、各质量控制系统责任人员之间的工作接口控制和协调措施。
质量保证体系负责人及各质量控制系统部门人员职责如下： ——公司法定代表人的职责和权限 （1）对公司产品的安全质量负全责。
——总经理的职责和权限（1）全面负责公司行政业务的领导工作，向公司员工传达满足顾客和其他相关方要求及法律法规要求的重要性；（2）任命一名管理者为管理者代表和质量保证工程师；（3）以增强顾客满意为目的，确保顾客和相关方的要求得到识别、确定和满足； （4）主持制定公司的质量方针，并确保其符合相关标准的要求； （5）确保在公司的相关职能和层次建立质量目标； （6）确保所需的资源能够获得；（7）确保质量管理（保证）体系策划符合相关标准要求； （8）确保公司内部的职能和层次职责、权限得到规定和沟通；（9）批准公司的质量手册和管理评审计划、报告以及公司年度培训计划、采购计划； （10）确保在公司内建立适当的沟通过程，对质量管理（保证）体系的有效性进行沟通；（11）主持管理评审，确保质量管理（保证）体系持续的适宜性、充分性和有效性；（12）主持公司的经济活动分析，确保质量管理（保证）体系运行的资金保障。
