物业经理2018个人述职报告一

物业经理述职报告范文
尊敬的领导：
我是XX物业经理，感谢公司领导的栽培和信任，使我有机会担任这一重要职务。

在过去的一年里，我承担了物业管理工作，取得了一定的成绩，也积累了一些经验和教训。

现向公司领导汇报如下述职情况：
1. 业务工作：我积极组织管理公司各项业务工作，包括小区物业维护、保洁、安全巡
逻等工作，确保小区各项管理工作有序进行，居民生活环境良好。

2. 经济管理：我积极控制物业管理成本，合理安排经费使用，提高了经济效益。

同时，我还制定了物业维修费用计划，确保物业维护维修经费的合理使用。

3. 服务水平：我注重提高物业管理服务水平，加强与业主的沟通，及时了解居民需求，并尽力满足。

4. 团队建设：我不断加强团队建设和培训工作，提高员工的综合素质和管理水平，增
强团队凝聚力和执行力。

5. 安全管理：我重视小区安全管理工作，加强巡逻巡查，确保小区环境安全稳定，预
防各类安全事故。

总结：在过去的一年里，我努力工作，多方面提升了工作业务水平，感谢公司领导和
同事的支持和帮助，使我的工作有了进步和改善。

但我也清醒地认识到工作中仍存在
不足之处，将不断努力学习、提升自身素质，争取更好地完成各项工作任务，为公司
的发展贡献力量。

谢谢！
XX物业经理日期：XXX。

2018年物业经理述职报告物业都是有着经理的，而经理就是管理下一级人员的，经理的工作是很重要的，不管是小区还是写字楼，经理是相当于物业的头脑级。

以下就是为您精心整理的“2018年物业经理述职报告”，希望对您能够有所帮助。

2018年物业经理述职报告【一】尊敬的各位领导：在这2018年中，我时刻不忘作为一名物业经理的神圣职责，虽然管理层成员几经变动，但我始终与管理层成员团结协作，带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标，艰苦创业，努力工作，不断强化管理，规范运作，拓宽市场，提高服务质量，较好的完成了公司的各项工作任务。

现述职如下：一、加强学习，努力提高自身素质这些年来，我落实上级要求和创造性的开展工作结合起来，以增强干好工作的责任感和使命感，并紧紧围绕“观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何发展”这些深层次的问题去实践。

自从玉山物业公司成立之日起，我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识，去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势，我始终认为物业公司要生存，就必须走规模化道路。

对此，我在思想上始终与社区保持一致，超前工作，做到了“认识到位、思想到位、工作到位”，在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。

在工作中，我同管理层成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路，并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作，使公司的整体管理水平得到了进一步提高。

我深知，作为一名管理者，要想带领大家创市场、求生存就必须不断的学习。

为了提高自身领导能力和管理水平，我几年如一日的坚持经常性学习，学习物业管理相关知识，学习市场经济理论，并挤时间参加xxx基础理论知识的学习，以不断充实自己，提高自己适应改革发展的需要。

二、履行职责，努力做好本职工作作为公司经理，把精力用在管理上，用在抓服务上，用在抓队伍和品牌建设上，这是本职要求。

6年来，我坚持按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去安排、布置、检查各项工作，制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法，按照精干、高效的原则，组建了符合公司特点的运行机构，并对基层工作运行情况进行不间断的检查。

物业经理述职报告关于物业经理的述职报告（精选5篇）时间就如同白驹过隙般的流逝，回顾这段时间以来，相信你成长了许多，制定一份述职报告吧。

但是却发现不知道该写些什么，下面是小编整理的关于物业经理的述职报告（精选5篇），希望能够帮助到大家。

物业经理述职报告1各位尊敬的集团领导：20XX年，XX物业在集团公司的正确领导下，紧紧围绕集团公司下达的各项经营任务指标，集思广益，群策群力，在全体员工的共同努力下，开创了XX物业持续稳定、健康发展的新局面。

预计20XX年营业收入XXX万，完成集团下达指标的XX%。

完成利润总额270万元，完成集团下达指标的100%。

现就本人20XX年度的主要工作述职如下，请予审议：一、率先垂范，以身作责，加强自身作风建设作为物业公司的支部书记和总经理，我清楚的认识到自己所肩负的各项工作职责和义务，深知带领全体员工实现企业和员工持续长远的发展，做好国有资产保值增值，责任重大。

廉洁自律是对党员干部最起码的要求，一年来，作为物业公司的带头人，我能牢记责任，在千头万绪的实际工作中，时刻绷紧廉政建设这根弦，始终把廉洁自律、纠正不正之风当作大事来抓，从严要求自已。

在生活上勤俭节约，能远离享乐主义思想，能抑制奢靡之风，自觉抵制不健康思想和价值观的影响。

在过去一年里，我们对公司的重大经营决策、重大项目安排、大额资金运作、项目招投标等事项，严格遵循“公平、公正、公开”的原则，采取班子成员集体讨论、保证了决策的科学化、民主化。

二、20XX年度主要工作回顾（一）推行目标责任制，明确各级责任，促进企业健康发展年初，我在与经营班子成员达成共识的前提下，将集团下达的总体目标进行有效分解，代表公司与项目主任分别签订《项目经理目标管理责任书》。

公司总部从组织、计划、分工、推进和考评五个环节入手，细化指标，明确责任，强化督办，严格考评，使目标责任制真正落到实处。

（二）创新求变，全面开发顾问项目，调整收入结构20XX年，公司继续致力于改善收入结构和盈利模式，极力拓展高回报的顾问项目，成功签下了XXXXXX等顾问项目，增加年度收入近百万元。

物业管理公司经理述职报告（通用3篇）物业管理公司经理篇1自20xx年底大庆达源物业管理有限公司成立至今，我一直担任副经理的职务，先后负责过小区管理、外部协调、机关等工作。

20xx年，因工作需要，我所分管的部门调整为工程部、绿化队及产业服务部。

这些部门的工作在物业管理工作中占据着相当重要的分量。

20xx年我紧紧围绕着解放思想、谋划发展这一主题，结合物业公司的实际开展工作。

在从事物业管理工作中，我通过不断实践积累经验，熟悉和掌握了工程部、绿化队及产业服务部的工作。

虽然工作内容有所变化，但是经过努力学习与摸索，我对如何组织好各部门的工作有了明确的工作思路。

一、具体工作落实方面为了更好地开展工作，抓住工作重点是从基础抓起。

首先，我带领大家对各部门的日常工作进行梳理，查阅历史工作记录，审视不足，总结经验。

在总结的基础上，我们制定了各部门的，理清工作思路，明确工作方向。

针对工程部，我和工程师们总结了工程部以往的工作开展情况，共同讨论和制定了以回访和日常基础设施维护两方面作为工作重点，在探索设备管理新思路的同时，搞好工程预建项目的总体计划，对不同工作内容实行了专人专项管理方案。

针对绿化队，我和石队长总结了前些年的经验，认识到要做好绿化工作，除了要完成绿化栽种任务，更要在养护上下大功夫，做好浇水、修剪、施肥、病虫害防治等细节工作。

针对产业服务部，我提出要树立业主利益至上的服务理念，积极拓展小区服务项目，全面提高服务水平。

在具体工作中，我把重点放在以下几项工作上：一是扎实做好房屋维修工作。

回访工作，一直都是历年来的工作重点，在回访工作中，世纪家园房屋漏雨维修占了很大比重，通过几年的不断探索，反复实践，我们采取了较为有效的防、渗、堵、引四步战略。

没有其他工作安排的话，我就会去现场了解情况，支持工程师工作的同时，安抚业户情绪。

20xx年工程部共完成房屋漏雨维修230户，完成率达97%。

二是做精工程预建项目。

世纪家园液化气站改建搬迁项目已于08年9月顺利收尾。

物业经理述职报告范文（精选10篇）物业经理述职报告范文一、物业的分类根据使用功能的不同，物业可分为以下五类：居住物业、商业物业、工业物业、政府类物业和其他用途物业。

不同使用功能的物业，其管理有着不同的内容和要求：居住物业居住物业居住物业是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑，包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等，也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。

商业物业商业物业有时也称投资性物业，是指那些通过经营可以获取持续增长回报或者可以持续升值的物业，这类物业又可大致分为商服物业和办公物业。

商服物业是指各种供商业、服务业使用的建筑场所，包括购物广场、百货商店、超市、专卖店、连锁店、宾馆、酒店、仓储、休闲康乐场所等。

办公物业是从事生产、经营、咨询、服务等行业的管理人员（白领）办公的场所，它属于生产经营资料的范畴。

这类物业按照发展变化过程可分为传统办公楼、现代写字楼和智能化办公建筑等，按照办公楼物业档次又可划分为甲级写字楼、乙级写字楼和丙级写字楼。

商业物业市场的繁荣与当地的整体社会经济状况相关，特别是与工商贸易、金融保险、顾问咨询、旅游等行业的发展密切相关。

这类物业由于涉及物业流通与管理的资金数量巨大，所以常以机构（单位）投资为主，物业的使用者多用所有者提供的空间进行经营活动，并用部分经营所得支付物业租金。

工业物业工业物业工业物业是指为人类的生产活动提供使用空间的房屋，包括轻、重工业厂房和近年来发展起来的高新技术产业用房以及相关的研究与发展用房及仓库等。

工业物业有的用于出售，也有的用于出租。

一般来说，重工业厂房由于其设计需要符合特定的工艺流程要求和设备安装需要，通常只适合特定的用户使用，因此不容易转手交易。

高新技术产业（如电子、计算机、精密仪器制造等行业）用房则有较强的适应性。

轻工业厂房介于上述两者之间。

政府类物业随着机关后勤管理社会化的实施，机关单位后勤管理工作转交由物业公司进行管理，随着后勤社会化规模的增加，政府物业逐步成为主流物业形式。

物业经理述职报告【三篇】导读：本文物业经理述职报告【三篇】，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。

【篇一】紧张而充实的一年在忙碌中即将划上一个*的句号。

XX年可以说对于年轻的物业公司来说是成长和壮大的一年，也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的一年。

回首过去的一年，我们在主管局长的正确领导及相关处室的亲切关怀和鼎力支持下，以局XX精神为指针，认真贯彻XX的重要思想，充分调动职工积极性，以安全文明生产为基础，以业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷为工作标准，通过积极的探索和不懈的努力，XX年我们在安全文明生产、提高服务质量、职工队伍建设等方面取得了可喜成绩。

我做为物业公司的主要领导，既有成绩，也有不足，下面对照本人职责进行全面述职，请大家多提宝贵意见。

一、加强政治理论学习提高自身政治修养一名基层干部，如果没有一定的理论素养，就难以全面深刻的理解党的路线、方针和政策，特别是在今天，面临市场经济大潮的冲击，企业的改制改革不断深入开展，无论每个领导干部，都会遇到一个如何适应新形势的发展需要和如何提高自身建设的问题。

因而，一年来我从未间断过自己的政治理论学习，我要求自己在日常的学习工作和生活中，要做到两个学习，一个到位，一是学习*同志全面建设有中国特色的社会主义理论，学习XX精神，正确理解党在新时期的路线、方针和政策，坚持对马列主义的信仰，牢固树立共产主义理想，解决好在新形势下，使自己的思想更加符合实际，符合时代发展要求保持与时俱进。

二是从实际工作出发，有针对性的学习一些管理知识和工程施工知识，从严要求自己，做到干什么、学习什么，需要什么、学习什么，从而使自己成为有知识、懂业务、会管理，胜任本职工作的干部。

通过学习，使自己进一步端正了工作指导思想，理清了工作思路，改进了工作方法，做到工作扎实有效，基本到位。

立党为公，执政为民，是党的性质和宗旨所决定的，是党的作风建设的根本目的。

党员干部廉洁从政，直接关系人心向背和党的执政地位的巩固。

尊敬的领导、各位同事：大家好！我是物业经理，现在向大家汇报过去一年的工作情况。

一、工作概况作为物业经理，我负责整个小区的日常管理和维护，包括管理小区内的设施设备、保障小区的安全和秩序、开展文化活动等。

在过去的一年里，团队共处理了2700多起业主投诉，且客户满意度达到了83%以上。

在整个小区环境的维护上，我们按照计划定期清理环境卫生，对每个楼栋都进行了定期消毒和杀虫等工作，从而确保每个业主都能享受舒适的生活环境。

同时，我们也更加注重小区的安全管理，利用防盗、闭路监控等措施保障了小区的安全。

二、完善设备设施运维体系在物业设备设施运维方面，我们建立了一整套设备设施的检修计划，并定期对小区内的消防、电梯、门禁等设施进行检修和保养。

此外，我们还专门聘请了一支维修团队，负责设备故障的维护和修复，保障了设备设施的正常运行。

我们也通过固定运维管理的形式建设连通管理平台，加强与居民的沟通。

所以，从去年开始，整个小区的设备设施故障率可以说是降到了最低，这项工作也得到了业主们的表扬和赞扬。

三、提升服务质量为了能够为业主提供更加优质、高效的物业服务，我们进一步完善了服务流程，并且加大了对员工的培训力度，使每个物业管理人员都得到了专业的学习和培训，更好地提升了服务的素质和水平。

同时我们也增加了客户服务岗位的人数，加强在服务上的投入，提高了业主满意度。

四、加强居民沟通我们还通过举办文娱活动、社区讲座、业主座谈会等活动，增强业主对物业的认知度和信任感，并根据业主的反馈意见，及时做出调整和改进。

通过这些渠道，我们积极倾听业主的意见和建议，并将居民的声音反馈给相关部门，加强了与业主的沟通联系。

五、总结与展望回顾过去一年的工作，在物业管理方面，我们取得了不少成绩。

同时，我们也发现了一些不足，如工作效率有待提高、对细节的关注不够等问题。

因此，在今后的工作中，我们将继续努力，不断提高服务质量和居住环境。

通过多方面的工作手段，为广大的业主提供更优质的物业服务，谢谢大家。

物业经理述职报告尊敬的领导：我是XX物业管理有限公司的物业经理，我怀着一颗满腔热情和积极向上的心态，向您呈报我近期的工作及成果。

过去几个月的时间里，我积极配合公司领导的工作安排，全面负责管理物业的日常运营和维护工作。

在管理团队的带领下，我与物业部同事紧密合作，做到了信息共享、资源共享，始终保持团队的高效运转。

同时，我也注重与业主、租户及相关单位的良好沟通与合作，确保物业工作的顺畅进行。

首先，在物业设施的维护和保养方面，我们出色地完成了各项工作任务。

我们定期进行巡检和维修，提前发现和及时修复了各种设施设备的故障，确保了物业设施的正常运行。

我们还加强了对绿化环境的管理和维护，使小区的景观更加美观。

此外，我们还在人性化设施方面进行了改进，如增加了停车位、增设了健身设施等，满足了居民的需求。

同时，在居民服务方面，我们始终将居民的利益放在首位，积极主动地为居民提供优质的服务。

我们举办了多场文化活动，如社区文艺晚会、亲子游园活动等，增强了小区居民的凝聚力和幸福感。

我们还建立了投诉处理机制，及时解决居民的问题和困难，使他们感受到了物业的关怀和贴心服务。

最后，我们还积极参与社区治理和环境保护工作。

我们组织了居民参与垃圾分类、节约用水等环保活动，提高了居民的环保意识和行动能力。

我们还与社区卫生服务中心合作，组织了义诊活动，为居民提供了免费的医疗服务。

在工作中，我时刻保持学习的态度，积极参加各种培训和学习机会，提高自己的管理和沟通能力。

同时，我也注重与团队成员的沟通和协作，激发团队的创造力和凝聚力。

在未来的工作中，我将继续努力，进一步完善物业管理工作。

我将加强和业主、租户的沟通，了解其需求和意见，进一步改善物业服务。

我还将加强与相关单位的合作，争取更多的资源和支持，为小区居民提供更多的便利和服务。

感谢领导对我工作的支持和信任，同时我也感谢整个团队的辛勤付出和合作，我们的成绩离不开大家的辛勤努力和团队精神。

谢谢！。

2018物业经理述职报告2018物业经理述职报告3尊敬的公司领导：我叫xx，现任公司物业部经理，负责住宅小区、社区庭院物业管理工作。

2018年来在公司领导的正确决策下，在全体员工的共同努力下做了一些工作，距离公司领导的要求还有很大差距，我决心认真总结工作中的经验教训，把2018年来的工作表现和不足，分几个方面述职报告如下：一、小区、社区经营收费工作狠抓协助收取了xx小区卫生费70%，垃圾清运费减少了30%确保了小区的正常经营。

xx号院、畜牧局院、服务公司院、第二技校院卫生费的收取支付工作。

公园小区的物业费收取工作。

房管局小区、黄金小区的车位费收取工作。

能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。

但是同领导的希望和要求还有很大差距。

我每天起早贪黑，深入到每一栋楼前，解答每一位业主提出的问题。

对每一个院的收费工作都进行细致的部署，对收费的每一个环节想尽了一切办法。

言传身教把自己十多年来的收费经验教给员工，同自己一起工作的很多同志共同的一句话：＂你不是经理是老师，跟着你干我们踏实心甘情愿，你不干了我们立马走人。

＂说明工作的难度之大，任务之艰巨，非常人所能接受的工作压力。

对黄金小区、房管局小区的物业费收取工作，进行了前所未有的详细调查，财务费用分析。

提交了切实可行的解决方案。

经常通宵达旦的整材料，完成了自己应尽的职责。

二、分管社区工作以来，详细调查汇总了四个办事处74个庭院的：人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作。

及时给公司领导，提供了社区庭院的经营整改方案。

逐步落实整改：由原来的74个庭院、员工84人、每月支付工资54350元。

现在的：xx个庭院、xx 人、每月支付工资xxxxx元。

每月减少工资费用x万余元。

对现有的庭院，进行认真核算，收入同服务协调进行，经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。

由于原来的项目经理工作调整，存在大量的遗留问题还要进行，争取早日理顺努力完成。

物业经理述职报告物业经理述职报告一、述职报告的概念阐述述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。

报告是向上级机关陈述事项的上行文，属于行政公文中议案、报告和请示三个上行文之一。

《国家行政公文处理办法》规定“报告适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问”。

报告中的总结性报告多用于提交大会进行讨论，如各级政府向同级人民代表大会所作的“政府工作报告”。

这种报告虽然是代表法定社会组织及其部门的，却是在报告人自身负有全责的情况下运转工作的，实质上就是述职报告。

可以看出，述职报告是社会组织机关和部门的负责人向上级管理机关陈述自己某一阶段工作情况，进行总的回顾，找出内在规律，以指导未来实践的履行职务情况的口头报告。

作为综合性较强的公文，属于报告的一种，又与总结和讲话稿相似。

二、物业经理述职报告（通用20篇）每一天的时间都非常珍贵，回顾这段时间，我们的工作能力、经验都有所成长，制定一份述职报告吧。

那要怎么写好述职报告呢？以下是小编为大家收集的物业经理述职报告（通用20篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

物业经理述职报告1尊敬的各位领导、各位代表：大家好！一年来，在公司党政的正确领导和关怀下，在同志们的热情帮助支持下，围绕公司下达的工作目标，不断强化管理，规范运作，提高服务质量。

并通过不断学习和努力实践，工作取得了一定成效，现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律情况述职如下：一、加强学习，夯实物业管理基础一年来，我坚持学习党的路线方针政策，学习公司各项规章制度，以增强干好工作的责任感和使命感。

将落实上级要求与创造性的开展工作结合起来，以一个物业新兵的姿态去努力学习和钻研物业管理知识，努力提高自身素质。

同时加强了员工业务方面的培训和学习，提升员工服务意识，通过学习，做到了“认识到位、思想到位、工作到位”，进一步夯实了物业管理基础。

二、坚持服务是品牌，收费是命脉的原则，重点开展了以下几方面工作：（一）安全工作，常抓不懈。

有关物业经理的个人述职报告（通用5篇）有关物业经理的个人述职报告（通用5篇）时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，述职报告也应跟上时间的脚步了。

快来参考述职报告是怎么写的吧，下面是小编整理的有关物业经理的个人述职报告（通用5篇），希望能够帮助到大家。

物业经理的个人述职报告1尊敬的各位领导、各位同事：大家好！20XX年在集团领导的正确领导下，在宋董事长和总经理的带动下，在全体员工的支持帮助下，我认真履行副总的工作职责，切实发挥参谋助手的作用，认真协助分管的物业、场馆统筹、场馆运营、技保、安保等部门，圆满完成了各项工作任务。

20XX年已经过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。

近1年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下，使我很快的适应了新的工作岗位，完成了从原来所熟悉的房地产开发领域向会展管理领域过渡的过程。

现就20XX年任职情况述职如下：1、我所主管的物业管理有限公司从筹备成立逐步进入到正常运作，这中间同时走过了从筹备时的单枪匹马到如今的阵容渐齐，其间的探索、教训、经验、收获颇多，为今后的进一步发展打下了基础。

2、主管的技术保障部，从运作中对部门人员结构、各项制度、流程进行了不断完善，基本确定了部门的整体框架，为明年部门上一个新的台阶打下了坚实基础；技术保障部在工作中坚持任劳任怨，围绕科学降耗大做文章，较好地完成了保障场馆和2期常年馆及写字楼的供电供水等任务。

3、主管的统筹部主要负责展会统筹工作，在工作中我们着眼于做精、做细，共完成19个展会的统筹工作，无重大统筹事故发生。

细化统筹工作，为客户提供合理化方案，确保每个专项服务做细、做精，责任到人。

秉持认真负责、全心服务的宗旨，经常加班加点超负荷工作，确保了展会的顺利召开。

凭借细致周到、迅捷的服务，赢得了客户广泛好评，在业界树立了良好的口碑，客户回签率超过90%，20XX 年签约展会数、签约面积和签约额与20XX年相比分别递增了73%、100%和53%。

2018小区物业经理述职报告随着人们对高质量服务的需求，物业公司的服务也越来越重要。

小区物业经理在年终要对自己的工作作出述职报告。

以下是小编为大家精心整理小区物业经理年终述职报告范文，欢迎大家阅读，供您参考。

小区物业经理2018述职报告1：2018年来，根据集团公司述职述廉的考评内容要求，现将我一年来的思想、学习、工作和党风廉政情况述职如下：一、思想、学习情况以及履行工作职责情况：我在物业公司担任副经理职务，主要负责收费部、房屋管理及安全保卫工作。

一年来，我能够积极认真参加集团公司和物业公司组织的各种理论学习，参加支部的各项活动.学习了公司有关党风廉政方面的制度规定，在学习中能够认真做好记录。

凡是组织的学习活动自己都能够做到不迟到不早退，在思想上能够自觉遵守国家的法律法规和公司的规章制度，能够对公司下达的各类会议精神和各项管理制度进行认真阅读，并在实际工作中传达落实。

在工作中能够努力做到顾全大局，以企业的利益为重，对上级领导安排的工作，尽自己的最大能力去做好。

工作上能够按组织原则和管理程序办事，坚持原则，能与班子成员和周围的同志搞好团结，对工作中出现的问题和困难，能够与班子成员互相通气，共同探讨，制定行之有效的方法和措施，使工作上的问题得到顺利解决。

虚心向有经验的同志学习请教，努力完成各项任务，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事情，能够开展批评和自我批评，虚心接受其他同志的批评，并在今后工作中加以改进。

认真履行自己的岗位职责，踏实工作，努力完成领导交办的各项工作任务，能够摆正自己的位置，积极维护企业的利益，今年在集团公司和物业公司班子及有关部门同志的支持和帮助下，主要做了以下几个方面的工作：一年来，认真仔细地梳理了物业公司几年来甚至几十年的欠费账目，下大力气解决水、电、暖、房费等费用的清欠工作，历史欠费回收取得了很大的成就。

学习吸收先进的管理模式改进收费软件系统，缩短费用回收周期，改善公司现金流的加速周转。

物业的经理述职报告三篇物业的经理述职报告三篇在人们越来越注重自身素养的今天，报告的使用成为日常生活的常态，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。

你还在对写报告感到一筹莫展吗？以下是我精心整理的物业的经理述职报告3篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

物业的经理述职报告篇1尊敬的董事会各位领导：您们好！我是，现任xx物业管理有限公司总经理一职。

首先很高兴在此给各位领导汇报我一年来的工作，同时也从内心由衷的感谢弘洋集团及各位董事给我提供了这么一个展现个人能力的工作平台。

20xx年是不平凡的一年，从20xx年元月担任物业公司执行总经理，到20xx年7月正式任命成为弘洋物业公司总经理，我深知自己身上肩负的职责是何等的重大，还有集团公司各位领导对我的信任和殷切希望。

我有很多感恩，也有很多感触，其中不仅有来自实践工作中与各位同仁共同成长总结出来有利于公司后期经营发展供参考的经验成果；同时也有来自各位领导在我实践工作中对我的指导和教诲，让我学到了更能胜任这一职位的宝贵财富。

物业公司琐事繁多，很难有时间静下心来总结自己的成绩和不足之处，今天，我想借这个机会，静思总结针对自己一年来的成绩和不足，特向董事会各位领导汇报如下：一、履行岗位职责的工作实绩：一年来，我能严格按照集团公司成立弘洋物业的初衷，严格按照董事会的指导思想及董事会各位领导对我的要求，扎扎实实开展物业公司的各项工作，为弘洋地产做好后期服务工作。

1）严格执行弘洋集团公司和物业公司董事会的决议，全面按照20xx年年初制定的经营思路以人为本，注重细节，提升能力，稳步拓展实施公司的经营方针，全面主持公司的日常生产经营与管理等工作。

接受集团公司及物业公司董事会的领导，负责物业管理公司全面工作，对公司负责。

20xx年，弘洋物业公司实现经济效益和社会效益双丰收，截止20xx年12月31日，经公司财务报表统计：（不在此反映，见谅）。

在自弘洋物业成立以来，公司的各项经营工作取得了质的突破，不仅没拉集团公司的后腿，同时还超额完成了集团公司下达的各项任务指标。

18年物业经理述职报告尊敬的领导：18年来，我作为物业经理，我一直秉持着责任，尽职尽责的原则，通过与各部门的紧密合作，取得了一定的成绩。

以下是我过去一年工作的总结和述职报告，供您参考。

一、工作概述在过去的一年里，我在管理团队的支持下，全面负责公司物业管理工作。

我与物业管理团队共同合作，完成了以下主要任务：1.入住率提升：我们积极拓展渠道，加强宣传推广，有效提升了客户入住率。

2.维护维修：我们建立了完善的维修工单系统，及时处理居民的维修需求，提高了居民满意度。

3.财务管理：我们加强对物业费用的核对和收缴工作，严格执行预算，确保物业经营收入的稳定增长。

4.安全管理：我们加强了小区内部的安全巡逻和监控设备的维护工作，确保小区内部的安全和治安稳定。

5.提升服务质量：我们注重在物业服务中加入创新元素，如开展社区活动，增加便民设施等措施，提升了业主对我们物业服务的满意度。

二、工作成绩在过去的一年里，我及物业管理团队共同努力，取得了一系列的成绩：1.客户满意度提高：通过不断改进服务和加强沟通，客户满意度得到显著提升，得到了业主的好评。

2.员工凝聚力增强：我们加强了内部员工培训和交流，增强了团队凝聚力，提高了团队的工作效率。

3.财务状况稳定：我们严格控制物业运营成本，提高了物业收入，保证了物业财务状况的稳定。

4.小区安全状况良好：通过加强安全巡逻和设备维护，小区安全状况得到明显改善，未发生过严重安全事件。

三、存在问题与改进措施在工作中，我们也发现了一些问题，并制定了相应的改进措施：1.人员管理方面：需要加强对新员工的培训和引导，提高他们的工作效率和服务质量。

2.设备维护方面：需要进一步加强对小区设备的维护保养工作，确保设备的正常运转。

3.客户投诉方面：我们要加强对客户的沟通和反馈，及时处理客户的投诉，提高客户满意度。

为了解决上述问题，我将采取以下改进措施：1.加强人员培训：组织定期培训会议，提高员工的专业知识和技能，提升服务质量。

物业经理工作述职报告7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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物业经理述职报告范文3篇下面是小编为大家整理的物业经理范文，仅供参考。

物业经理述职报告范文一：时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的20xx年已经过去。

一年以来，重庆盾安物业管理有限公司在兄弟单位盾安重庆房地产开发有限公司的大力帮助下，秉持着盾安之道，抓管理、树形象，成功接管同创高原项目，扩大了公司在行业内的知名度;全体工作人员团结一致、克服苦难、提升品质、规范管理，投入了汗水和智慧，各方面工作取得了新的成就。

看到公司蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。

我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。

现将本人20xx年主要工作述职如下：二、20xx年分管完成情况及主要内容梳理(一)平稳接管退管，强化后续工作在上级领导的指导帮助下，新年伊始本人就着手筹备同创高原项目的接管工作。

我们与同创房产、同创物业的多次艰苦谈判，于XXX 年XX月XX日签订移交协议，并及时完成物业服务主体的手续变更和高原项目的管理处组建。

针对同创方对高原项目管理失控的状态，我们克服人员少、时间紧的困难，于3月底提前接管了同创高原项目;管理层与同创方反复协调、沟通和督促，终于在6月落实了同创方关于工程遗留问题整改的基本节点;通过对工程整改进展的及时跟进和督促，以前久拖未决的整改工作逐步开展了起来;我们带队的工作组对业主逐户进行了走访和沟通，让业主们感受到我们重庆盾安的诚信，逐步对盾安物业员工的工作作风有了认可。

根据公司战略调整，九龙城项目在合同到期后将不再进行物业管理，公司于3月就着手准备九龙城项目的退管工作。

本人与政府主管部门及中梁山街道办事处进行沟通协调，得到了他们的支持，并对项目存在的工程遗留问题进行梳理，协调房产、施工单位对遗留问题进行整改，确保了九龙城的平稳移交，完成了公司既定的方针战略。

我公司原定于20xx年9月的撤场工作，由于政府相关因素导致服务时间延期，本人多次参与业委会及政府主管部门的协调工作。