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高、中级工程师职业资格证书，能够随时为用户提供专业、标准、规范的365天*8小时技术支持服务。
所有的售后服务网点均可在长城电脑公司的官方网站（）上查询到。
没有服务站的地区，我们将快速调动周边县市的服务站点为用户提供服务，保证按服务承诺给用户提供快捷如意服务。
长城电脑如意服务也将在有条件设立服务站点的乡镇设立服务站，以便更好的为当地长城电脑用户提供服务。
1．2完善的质量管理体系及服务管理信息系统长城电脑如意服务体系于2007年通过了ISO9001:2000质量管理体系认证。
同时，长城如意服务一直致力于服务管理平台系统的信息化建设，不断改进和完善基础服务设施。
利用固有的先进硬件网络支持平台，结合自身管理特点，自行设计开发了一整套在业内基于领先水平的客户服务管理支持信息系统，集服务过程管理、库房管理、费用管理、各类信息查询检索等于一体的功能强大的信息网络，可以保证各种服务数据快速、完整地传送到每一个服务业务单元，可以使全国各地的服务机构直至终端用户保持顺畅沟通，保证“如意服务”体系能够高效运转。
完善的服务管理信息系统长城电脑如意服务一直致力于服务管理平台系统的信息化建设，不断改进和完善基础服务设施。
利用固有的先进硬件网络支持平台，结合自身管理特点，自行设计开发了一整套在业内基于领先水平的客户服务管理支持信息系统，集服务过程管理、库房管理、费用管理、各类信息查询检索集于一体的功能强大的信息网络，可以保证各种服务数据快速、完整地传送到每一个服务业务单元，可以使全国各地的服务机构直至终端用户保持顺畅沟通，保证“如意服务”体系运作的高速运转。
完善的全国三层的技术服务体系长城如意服务建立了三级技术支持体系，快速响应，相互协同，保证用户的问题得到及时有效的解决。
第一级．长城如意服务呼叫中心，负责提供各项售前、售中、售后服务；第二级．大区客服包括华北区（北京）、华东区（杭州）、华南区（深圳）、西南区（成都）、西北区（西安）、华中区（武汉）、东北区（沈阳）七个大区，具备相当的技术实力，负责所辖大区内服务站和服务业务的管理和技术支持；第三级．长城如意服务授权服务商，为全国各地的长城电脑用户提供优质、快捷服务。
长城物业信息管理系统长城物业信息管理系统简介随着社会的不断进步和科技的不断发展，物业管理行业也面临着新的挑战和机遇。
长城物业作为一家具有多年管理经验和专业服务能力的物业管理公司，为了满足日益增长的客户需求和提高工作效率，决定引入先进的信息管理系统，以优化物业管理流程。
长城物业信息管理系统是一种综合管理软件，它涵盖了物业管理的各个环节，包括业主信息管理、维修管理、设备设施管理、财务管理、合同管理、安全管理等。
通过该系统，物业管理公司可以实现信息的快速录入、查询、统计和分析，有效提高工作效率和管理水平。
首先，长城物业信息管理系统可以帮助物业管理公司实现业主信息的集中管理。
传统的物业管理方式往往需要大量的人力和时间来收集、整理和维护业主信息。
而通过信息管理系统，物业公司可以将业主信息录入到系统中，快速查询和更新业主信息，减少了繁琐的手工操作，提高了工作效率。
其次，长城物业信息管理系统还可以帮助物业管理公司实现维修管理的便捷化。
在传统的物业管理方式中，维修管理往往需要通过电话或者纸质表格的方式进行，易出现信息传递不畅、工单管理混乱等问题。
而通过信息管理系统，物业公司可以在系统中建立维修工单，并通过系统自动分配和跟踪维修进度，实现维修管理的全程可控和透明化。
此外，长城物业信息管理系统还可以帮助物业管理公司实现设备设施的科学管理。
物业管理公司通常需要管理大量的设备设施，如电梯、消防设施、空调系统等。
通过信息管理系统，物业公司可以对设备设施进行统一管理，及时了解设备的工作状态和维护保养情况，提前预防故障的发生，提高设备的使用寿命和安全性。
此外，长城物业信息管理系统还可以帮助物业管理公司实现财务管理的规范化。
物业管理公司通常需要进行费用的收支管理、合同管理、报表统计等工作。
通过信息管理系统，物业公司可以实现费用的自动计算和账务的自动记录，减少了人为的错误和漏洞，保证了财务管理的准确性和规范性。
最后，长城物业信息管理系统还可以帮助物业管理公司实现安全管理的整体化。
关于长城网军网采购信息平台注册和登记流程的说明广大厂商要成为中国长城互联网军网采购信息平台的会员一般需经过在网站注册用户名、激活、提交公司详细资料、邮寄备案资料和审核通过后缴费等几个过程。
相关事项说明如下：一、注册在首页即可注册，填写邮箱时一定要仔细检查，否则可能导致邮件无法正常接收，也可能导致用户注册信息无法正常激活和发布。
二、登录和网上提交公司详细资料通过邮件激活后，即可登录并填写相关公司信息。
填写的过程中，所有带有* 标志的内容均为重要必填信息，请务必仔细检查核实，避免因为填写错误影响通过信息审核和正常发布。
此外，信息登记中的公司名称和相关资质，务必要与送交审核资料证照上的公司名称一致。
否则，将可能无法通过审核。
三、邮寄备案资料在网上提交完成公司详细资料后，请按规定要求尽快邮寄送交信息发布审核所需的备案资料。
备案资料包括但可以不限于以下材料（尽可能提供更多的真实资料，将有助于企业尽快通过审核并获得更高级的会员资格）1、信息发布申请表：请如实填写并加盖公章（不详之处可致电军网采购客服电话，地方线************，军线 0201-806550）。
2、营业执照复印件（副本）: 须加盖单位公章。
3、税务登记证复印件：须加盖单位公章。
4、组织结构代码证：须加盖单位公章。
5、其它资料（包括认证、资质、授权、特许经营许可等）：须加盖单位公章。
6、提交公司材料真实性承诺书：需法人签字或加盖单位公章。
（承诺书格式见附录二部分）其中1、2、3、4、6项为必须提供资料，第5项可依据实际情况选择提供。
*更高级的会员资格在通过会员审核后，将以文字的方式另行告知。
四、缴费备案资料通过审核后，军网采购客服人员将以电话、邮件或短信等方式及时通知相关企业。
相关企业应在收到通知后尽快完成相关费用的缴纳工作。
收费账户及年度信息发布收费标准：单位账户：中国人民解放军总参谋部通信部通信资源管理办公室开户行：中国工商银行北京分行太平路支行帐号：0200080209098708328按照总参通信部2009年6月制定的军网采购年度信息发布收费标准，通过审核的供应商须交纳年度信息发布和认证管理费用3200元/年。
目录iTop概述 (1)iTop架构图 (3)展示层 (3)功能层 (4)核心功能 (5)服务台&请求中心 (5)配置管理模块 (6)事件管理模块 (7)问题管理模块 (9)变更管理模块 (10)服务管理模块 (11)数据管理模块 (12)管理工具 (13)报表输出 (14)定制集成 (14)流程定制 (15)报表定制 (15)一次服务请求流程演示 (16)iTop概述长城网际ITOP流程控制平台是作为全面支持ITIL流程的一款ITSM工具，具有强大的ITSM功能，开源免费、简单易用。
它是一个开源web应用程序，用于IT环境的日常运营。
它基于ITIL最佳实践，而又不拘泥于任何具体流程。
它很灵活，可以适应不管是非正式的、务实的流程，还是严格遵循ITIL 的流程。
它的核心是CMDB，即配置管理数据库（Configuration Management Data Base），然后是工单流程和其它衍生流程。
保证CMDB的准确性和最新性的唯一方式是： IT团队（如技术支持代理、IT工程师等）每天使用它。
此外，CMDB与其它IT工具（如监控系统、报表工具、自动化库存等）整合得越多，CMDB就越全面。
在主界面可以查看所有的统计，服务台可以查看工单请求，点击序列号可以进入查看具体的工单流程和附带的文件；事件管理是机房的时间管理模块，点击序列号也可以进入查看具体记录；变更管理是机房任何变更改动都要发内部工单，里面具体就是机房内部管理更改记录。
iTop的功能包括：记录IT配置项（如服务器、应用程序、网络设备、虚拟机、联系人、位置、VLAN等等，及其各个配置项之间的关联关系）管理事件、用户请求和变更审批与执行等归档IT服务以及合同，包括SLA（服务级别协议）手动或脚本方式导出所有信息批量导入或同步/联调所有来自外部系统的数据iTop角色包括：超级管理员变更主管变更审批/经理变更执行人员文档作者事件经理服务经理问题经理iTop架构图展示层iTop展现层，即门户为用户提供了一个统一集中的访问平台，使得用户可以更关注于实际业务，方便企业决策。
服务器系统管理一、服务器硬件知识1.服务器主板服务器主板概述关于服务器而言，稳固性才是首要，服务器务必承担长年累月高负荷的工作要求，而且不能像台式机一样随意的重起，为了提高起可靠性普遍的做法都是部件的冗余技术，而这一切的支持都落在主板的肩上。
下面我就来看看有关服务器主板的一些特性:1、首先，服务器的可扩展性决定着它们的专用板型为较大的ATX，EATX或者WATX。
2、中高端服务器主板通常都支持多个处理器，所使用的CPU也是专用的CPU。
3、主板的芯片组也是使用专用的服务器/工作站芯片组，比方Intel E7520、ServerWorks GC-HE等等，只是像入门级的服务器主板，通常都使用高端的台式机芯片组(比如Intel 875P芯片组)4、服务器通常要扩展板卡(比如如网卡，SCSI卡等)，因此我们通常都会发现服务器主板上会有较多的PCI、PCI-X、PCI—E插槽。
5、服务器主板同时承载了管理功能。
通常都会在服务器主板上集成了各类传感器，用于检测服务器上的各类硬件设备，同时配合相应管理软件，能够远程检测服务器，从而使网络管理员对服务器系统进行及时有效的管理。
6、在内存支持方面。
由于服务器要习惯长时间，大流量的高速数据处理任务，因此其能支持高达十几GB甚至几十GB的内存容量，而且大多支持ECC内存以提高可靠性(ECC内存是一种具有自动纠错功能的内存，由于其优越的性能使造价也相当高)。
7、存储设备接口方面。
中高端服务器主板多使用SCSI接口、SATA接口而非IDE接口，同时支持RAID方式以提高数据处理能力与数据安全性。
8、在显示设备方面。
服务器与工作站有很大不一致，服务器对显示设备要求不高，通常多使用整合显卡的芯片组，比如在许多服务器芯片组中都整合有ATI的RAGE XL显示芯片，要求稍高点的就使用普通的AGP显卡。
而假如是图形工作站，那通常都是选用高端的3DLabs、ATI等显卡公司的专业显卡。
长城物业信息管理长城物业信息管理一、前言现代社会下，城市化进程不断加速，各种高层建筑和社区居住区不断涌现。
随之而来的是大量物业管理服务需求。
长城物业信息管理应运而生。
其为现代化物业服务的重要组成部分，承载着丰富的信息资源和管理服务的主要责任。
本文将结合实际探讨长城物业信息管理的相关问题。
二、长城物业信息管理的相关概念长城物业信息管理（Property information management）是指通过先进的软件技术和完备的数据网络，以数据管理、数据共享、业务协同的方式，协助物业公司和物业服务企业对房屋租赁、物业管理服务进行信息化的管理系统。
此类管理系统侧重于电子化信息的创建、分析、利用和保护，服务内容除了业主的物业服务需求之外，还包含了房屋维修、保养、资产评估和市场分析等多方面的信息处理。
三、长城物业信息管理的主要特点1.全面性。
“全”字是长城物业信息管理的重要特点，其所覆盖的范围极广，管理范围包括物业管理、租赁服务、房屋保养、资产管理、市场分析等各个领域。
2.实时性。
长城物业信息管理拥有先进的实时传输技术和强大的计算能力，可实时监测和更新房屋信息和业主需求信息，确保业主需要时得到快捷有效的服务。
3.精细化。
其以数据为核心，通过数据共享及数据分析等方式，进行业务创新，精准地进行客户管理、服务预测等业务，提供个性化的服务。
4.安全性。
长城物业信息管理采用先进的数据加密技术和防火墙技术，保障业主隐私和数据安全。
5.智能化。
长城物业信息管理依靠机器学习、数据挖掘等技术，提高物业管理的智能化程度，加速决策速度和提高管理效率。
四、长城物业信息管理的主要功能1.信息共享功能。
此功能是指共享对象为业主、物业服务公司、房屋出租公司和物管公司等相关方，包括房屋设备、养护计划、物业人员分配、保修服务流程、市场开发计划等多方面信息的共享。
2.房屋租赁管理功能。
长城物业信息管理可以实现物业管理租赁开始到租赁结束的信息完整记录功能，且全部过程可实现电子化管理。
长城物业信息管理系统一、引言长城物业信息管理系统是一款基于计算机科学和信息技术的物业信息化管理系统，该系统在长城物业公司的管理与服务中担当着极其重要的角色。
本文将阐述该系统的设计与实现，以及其具体实践效果。
二、需求分析物业信息管理系统是一个集成化管理平台，需要满足各个方面的需求和要求。
经过多次实地考察、市场调研和访谈调查，我们挖掘到了以下物业管理系统的需求：1. 用户管理：系统需要一个集中管理用户的数据库，包括业主、租户、员工等等。
2. 物业管理：系统要实现对所有小区和单元的综合管理，包括房屋信息、维修管理、账单管理等等。
3. 报修服务：业主和租户可以通过系统在线或电话报修，物业公司可以实时响应并处理，直至维修完成。
4. 投诉管理：业主和租户可以通过系统在线或电话投诉，物业公司可以实时响应并落实解决方案，直至客户满意。
5. 费用管理：系统需要实现对物业费、水电费、停车费等费用的管理与统计。
6. 进出管理：系统需要实现对小区和单元的进出管理，包括车辆管理、门禁管理、出入证管理等等。
7. 服务管理：系统需要实现对物业公司所有服务的管理与维护，包括保洁、保安、绿化、垃圾清理等等。
三、系统设计与实现基于上述需求，我们设计了长城物业信息管理系统的总体架构，该系统的技术实现采用B/S结构，简单易用，操作方便。
1. 技术选型系统采用了Java EE技术，采用了Spring框架与Struts2框架的MVC架构模式进行开发。
数据库采用MySQL作为数据存储和读取的工具，前端页面采用JSP+HTML+CSS+JavaScript技术，便于管理和维护。
2. 模块划分系统分为用户管理、物业管理、报修服务、投诉管理、费用管理、进出管理和服务管理等七大模块，通过系统管理后台进行数据管理和维护。
3. 系统优化在设计过程中，我们发现系统响应速度慢，需要对系统进行优化。
我们将数据进行优化，通过采用数据库缓存技术和Redis等中间件的使用进行页面的缓存，使得系统页面的访问快速响应。
长城医疗自助综合服务系统长城医疗自助综合服务系统是一款为医疗机构提供便捷服务的综合系统，旨在为患者提供快速、准确的医疗服务，提高医疗效率，降低医疗成本。
本文将介绍该系统的功能和特点。
功能介绍长城医疗自助综合服务系统包含以下功能：挂号预约患者可以通过系统在线进行挂号预约，避免了排队等待的时间，方便快捷。
同时，系统支持多种挂号方式，满足患者不同的需求。
医疗机构也可以通过系统管理预约信息，更加便捷地组织医疗资源。
缴费查询患者可以通过系统查询医疗费用缴纳情况，包括自费部分和医保部分。
医疗机构可以通过系统管理费用信息，包括缴费、退费等操作，提高管理效率。
医疗咨询患者可以通过系统在线进行医疗咨询，获取专业的医疗建议和指导。
医疗机构可以通过系统管理咨询信息，更好地和患者沟通和交流，提高服务质量。
诊疗报告查询患者可以通过系统在线查询自己的诊疗报告，方便快捷。
医疗机构可以通过系统管理诊疗报告信息，包括查询、修改、删除等操作，提高管理效率。
特点介绍长城医疗自助综合服务系统具有以下特点：高效便捷长城医疗自助综合服务系统可以帮助医疗机构提供高效、便捷的服务，提高医疗服务效率，同时降低患者排队等待的时间，提高患者满意度和信任度。
可定制性强长城医疗自助综合服务系统可以根据不同医疗机构的需求进行个性化定制，提供更适合医疗机构和患者的自助服务。
安全稳定长城医疗自助综合服务系统具有完善的数据安全措施，保障患者和医疗机构的数据安全和隐私，同时系统稳定，保证服务的正常运行和使用。
目前，长城医疗自助综合服务系统已经成为了很多医疗机构提高服务质量、降低医疗成本的重要工具。
希望该系统可以继续不断发展，为更多的患者和医疗机构服务，为医疗行业的发展做出贡献。
