八年级政治下册《消费者依法享有的合法权益》知识点
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第八课消费者的权益名师解惑1.在生活中,我们经常会遇到各种制假售假的现象,真有种雾里看花的感觉。
我们要做一个聪明的消费者,应该怎么办呢?释疑:(1)在现代社会,影响人们消费行为的因素是多方面的,如广告的宣传、熟人的推荐、街头的流行等,所谓大千世界,常让我们有“雾里看花”的感觉。
这就要求我们拥有一双“慧眼”即增强自己的判断能力和选择能力,会在林林总总的商品信息中进行比较、鉴别,不盲目追随其他消费者,从而充分行使消费者的权利,选择适当合理的消费行为。
(2)我们在消费时应注意的问题:要理智购物,不要贪图便宜,到正规厂家购买商品;小心免费陷阱,免费的最终目的是有偿销售;购物时要注意观察所购商品的产地、保质期、合格证明、防伪标识等;购买东西时一定要索要发票;提高自我保护意识,发现价格欺诈行为要及时投诉或举报;当发现权益受到侵害时,注意保留好相关证据,及时与经营者交涉。
知识延伸外出就餐时应注意:(1)到卫生信誉高的A、B级餐馆就餐。
(2)查看它的卫生许可证及量化等级。
卫生部门要求餐馆要亮证经营,可以在门口或前台进行查看。
(3)查看它的卫生环境。
如桌面、地面是否洁净;餐具是否洁净、无水痕、有光泽;服务员的个人卫生等。
(4)查看其所做好的饭菜颜色和气味,有异味不能食用;所购买的单一凉菜中,是否夹杂有其他的菜屑。
(5)注意索要发票。
(6)发现问题及时向当地卫生监督机构报告。
2.消费者的合法权益受到经营者的侵害后,可以通过哪些途径维权?释疑:作为消费者,当我们的合法权益受到非法侵害时,既不能忍气吞声,自认倒霉,这样做会纵容违法犯罪行为,助长不法分子的嚣张气焰;也不能非法报复,以牙还牙,这样不但不利于维护自己的合法权益,还可能使自己触犯法律,承担相应的法律责任。
正确的方法应该是通过法律途径来维护自己的合法权益。
具体途径:(1)与经营者协商和解。
协商和解,是指在消费者权益发生争议以后,消费者与经营者在自愿互谅的基础上,通过对话,摆事实、讲道理、分清责任,从而使争议得到合理的解决。
八年级下册政治课本知识点我们享有“上帝”的权利1、为什么要保护消费者的合法权益?在经营者与消费者的关系中,经营者处于有利地位。
1消费者难以从直观上了解商品的性能和质量2相对于有高度组织和强大实力的经营者来说,消费者往往势单力孤,容易发生店大欺客的现象3个别经营者见利忘义,利用自己的有利地位损害消费者的利益。
2、保护消费者权益有什么意义?有利于促进生产的发展,保证社会再生产的顺利进行,维护社会的正常秩序,让人们过上更美好的生活。
3、我国专门保护消费者权益的法律是什么?《中华人民共和国消费者权益保护法》4、消费者权益保护法规定的消费者的9项权利p91安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得教育权、人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权、监督权。
其中最主要的是安全权。
5、作为消费者,我们应该履行哪些义务?消费者权益保护法对消费者的要求p92维护市场秩序,做有修养、守秩序、道德高尚的消费者态度谦和、说话有礼貌、选择商品应事先考虑好、对营业员的优质服务表示谢意、维护生产经营者的正当利益。
隐私和隐私权1、隐私的含义、具体内容、保护隐私的意义1隐私的含义:人生在世,总有一些不愿为人所知、侵扰的秘密;总有许多与公共利益、群体利益无关的纯个人私事。
这些都属于隐私。
2隐私的具体内容:私人信息,如家庭住址、身体缺陷、婚恋情况、家庭关系、财产状况等;个人私事,如日常生活、社会交往等;私人领域,如住宅、个人行李、书包等。
3保护隐私的意义:每个人都渴望在社会中保留一块只属于自己的空间,这样才能自由地放松自己的身体和心灵,从而获得内心世界的安全感和私人生活的安宁,体会到做人的尊严。
因此,保护隐私是人们对自身安宁和安全的需要,是建设以人为本、崇尚人性与个性的现代社会的需要。
2、隐私权的含义、内容及保护隐私权的意义1隐私权的含义:隐私权,是指公民依法享有私人生活安宁和私人信息保密的权利。
我国法律保护公民的隐私权。
依法享有财产权、消费者权八年级政治知识点依法享有财产权、消费者权八年级政治知识点1、公民的合法私有财产受法律保护,对于公民通过非法方式、方法获得的财产,不但不保护,国家还要依法予以追究和处罚。
2、财产权包括:占有权、使用权、收益权、处分权3、民事法律手段是法律保护公民的私有财产权最常见、最普遍的方法。
4、刑事法律手段是最严厉、最有效的方法。
5、当我们的合法私有财产受到侵害时,应该如何做?(1)学会依法维护自己的合法财产所有权。
(2)与侵害者协商解决,如果协商不成应提起诉讼,请求法律帮助。
(3)要尊重别人的财产所有权,维护他人的合法权益。
6、国家保护公民的继承权;遗产继承分为:遗嘱继承>法定继承;未成年人也有继承权。
7、继承顺序:配偶、子女、父母;兄弟姐妹,祖父母、外祖父母8、当我们的合法继承权受到侵害时,应该如何做?公民在自己的合法继承权被侵害后,要有维权意识。
未成年人被侵权后应当依法通过监护人追究侵权者的法律责任,维护自己的继承权。
行使继承权时,要依法进行,不能非法获得继承权,不能损害他人的合法权利。
9、无形财产主要表现为智力成果:人类脑力劳动所创造的劳动成果,具体表现为:科学技术成就、发明创造、文学艺术作品。
10、法律保护我们的智力成果,未成年人也不例外。
11、如何依法保护智力成果权?当自己的智力成果受到侵害时,要积极寻求法律帮助,运用法律武器来维护自己的合法权益。
我们还要积极参与社会对智力成果的保护,尊重他人的智力成果,不做侵害他人智力成果的事情。
13、如何营造放心的'消费环境?(1)需要全社会的共同努力。
消费活动中的生产者、销售者和消费者,都要按诚实守信的原则参与消费活动,依法规范自己的经济行为。
(2)生产者是最主要的参与者。
14、消费者的合法权益受到侵害时,应该如何做?(1)应该依据我国消费者权益保护法的规定,通过正确的途径来维护自己的合法权益。
首先,可以与经营者直接协商,双方在自愿互谅的基础上解决争议;当与经营者协商和解无效时,可请求消费者协会调解或向人民法院提起诉讼。
第八课消费者的权益
1、消费者的九项权益:
《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定我国消费者享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得教育权、人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权、监督权等9项权利。
2、消费者也要履行相应的义务:
法律保障消费者的合法权益,我们作为消费者也要履行自己的义务,维护市场秩序,做有修养、守秩序、道德高尚的“上帝”。
3、消费者怎样才能炼就一双“慧眼”?
1)增强自己的判断能力和选择能力,会在林林总总的商品信息中进行比较、鉴别,不盲目追随消费者;2)主动学习和掌握有关消费的知识,获取消费知识有助于我们作出正确的消费选择;3)掌握有关消费者权益保护的知识,自觉运用法律武器维护自己的权益,与不法经营者进行斗争。
4、维护自己的合法权益有效途径:①与经营者协商和解②请求消费者协会调解③向有关行政部门申诉④根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁⑤向人民法院提起诉讼。
初二政治顾客的权益讲义常识解析引言在现代社会中,消费者是市场经济的重要参与者之一。
作为初中生,我们也是消费者的一部分。
了解消费者的权益,掌握相关的常识,对我们未来的生活和发展都具有重要意义。
本文将对初二政治顾客的权益进行解析,帮助我们认识自己作为消费者的权益和维护方法。
一、什么是消费者权益?消费者权益是指消费者在市场交易中所享有的合法权益和权力。
它包括了消费者的基本权益、合法权益和公民权益三个层面。
1. 消费者的基本权益消费者的基本权益主要包括生命权、健康权、知情权、选择权和公平交易权。
这些权益是我们作为消费者的基本保障,也是市场经济良性运行的基石。
2. 消费者的合法权益消费者的合法权益是指在市场交易中,消费者享有的合法权利。
例如,消费者有权拒绝劣质产品,有权享受售后服务,有权维护自己的个人信息安全等。
3. 消费者的公民权益作为公民,消费者也享有与其他公民一样的权益,如言论自由、参与消费者组织等。
这些权益是消费者作为公民的基本权益,也是我们行使消费者权益的重要方式。
二、如何保护消费者权益?1. 加强法律意识作为消费者,我们应当了解相关的消费者保护法律法规,掌握自己的权益和义务。
当我们遇到消费纠纷时,可以依法维护自己的权益。
2. 提高消费者知识加强消费者知识的学习,可以帮助我们更加理性地消费。
我们可以通过阅读、媒体和互联网获取有关商品质量、价格、售后服务等方面的知识,以便我们在购买产品时能够做到明智选择。
3. 增强自身的辨别能力市场上出现了许多假冒伪劣产品,我们应该提高自己的辨别能力,避免购买到低劣产品。
同时,在购买商品时,要注意查看商品标签、保修卡和合格证等,以确保所购商品的质量和安全。
4. 积极维权当我们遇到消费纠纷时,要积极维护自己的权益。
可以与商家进行沟通,寻求合理解决办法;如无法解决,可以选择向消费者协会、工商部门等投诉维权途径寻求帮助。
5. 倡导诚信消费作为消费者,我们也应该遵守诚信原则,不乱丢垃圾、不恶意退换货,以维护消费者和商家之间的良好关系。
八年级政治《消费者权益》知识点
八年级政治《消费者权益》知识点
1、消费者维护自身权益的途径:
(1)与经营者协商解决;(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议、提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。
2、如何营造良好的消费环境,防治侵犯消费者权益的行为发生:
(1)国家:①国家要加强法制建设,依法规范市场经济中各类行为;
②加大执法力度,依法打击侵犯消费者合法权益的
行为;
③加强社会主义精神文明建设,提高公民的思想道
德素质等。
(2)经营者:①经营者要提高自身的职业道德素质,自觉遵守职业道德和社会公德;
②经营者增强法制观念,严格依法规范自己的生产
经营。
(3)消费者:①消费者要提高消费素质,提高识别假冒伪劣产品的能力;
②加强法律知识学习,提高法律意识和维权意识,
充分行使揭发检举等权利;③当合法权益受到侵害时,要运用法律手段来维护自己的合法权益。
3、如何合理消费:
(1)消费时要多一些理性,少一些盲目;
(2)消费前要作预算,把钱花在关键点,不攀比、不浪费;
(3)消费中要注重提升自己的精神境界,要绿色消费等。
初二下政治知识点总结初二下政治学问点总结(一)消费者的权益1、消费的分类:我们的生活离不开消费,这既包括吃饭、穿衣、住房以及运用日用品、交通工具等物质方面的消费,也包括满意精神文明须要的消费,如看电影、唱卡拉OK、旅游等。
2、消费者的含义:当我们购置商品或享用效劳时,我们便成了消费者。
3、如何理解顾客就是上帝我们选择、购置商品,等于对市场上的商品及其经营者投票,因而对于经营者来说,顾客就是上帝,消费者确定着商品及其经营者能否被认可。
4、经营者与消费者的关系:①在经营者与消费者的关系中,经营者处于有利地位,消费者处于不利地位。
②在现代社会,商品生产规模扩大,花色品种繁多,构造日益困难,这使得消费者难以从直观上了解商品的性能和质量,从而在选购上处于被动地位;相对于有高度组织和强大实力的经营者来说,消费者往往势单力孤,简单发生店大欺客的现象;还有个别经营者见利忘义,利用自己所处的有利地位损害消费者的利益。
这些都使消费者处于不利的地位。
5、国际消费者联盟组织于11013年正式确定每年的3月15日为国际消费者权益日6、经营者侵害消费者利益的行为种类及现象:假冒伪劣产品欺瞒消费者;欺行霸市,强买强卖;漠视消费者的人身权利和人格尊严;在效劳领域,经营者侵害消费者权益的状况日趋紧要。
7、爱护消费者权益的意义:爱护消费者权益,有利于促进生产的开展,保证社会再生产的顺当进展,维护社会的正常秩序,让人们过上更美妙的生活。
8、爱护消费者权益的法律名称:《中华人民共和国消费者权益爱护法》9、消费者的九项权益:《中华人民共和国消费者权益爱护法》明确规定我国消费者享有平安权、知情权、自主选择权、公允交易权、依法求偿权、结社权、获得教育权、人格尊严与民族风俗习惯获得敬重权、监视权等9项权利。
10、平安权①人身、财产平安,是公民在社会中生存的根本条件。
消费者购置的商品、承受的效劳,不能危害生命和财产平安。
②侵害消费者平安权的事例:假药致人丧命;假酒致人中毒;劣质刹车器导致车祸;劣质热水瓶爆炸伤人,注水猪肉,毒奶粉;过期食品等;11、知情权①消费者享有知情权,有权知悉其购置、运用的商品或者承受的效劳的真实状况。
初二政治下知识点重点(一)维护消费权1,保护消费者权益的基本法律叫什么 P66《中华人民共和国消费者权益保护法》2,我国消费者权益包括哪些权利 P安全保障权——消费者在购买,使用商品和接受的服务时享有人身,财产安全不受损害的权利.安全保障权是消费者最重要,最基本的一项权利知悉真情权——消费者享有知悉其购买,使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利.自主选择权——消费者有权选择提供商品和服务的经营者;有权自主选择商品品种或者服务方式;有权决定购买或不购买任何一种商品,接受或不接受任何一种服务公平交易权——消费者有权获得质量保障,价格合理,计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为依法求偿权——消费者在购买,使用商品或者接受服务受到人身和财产损害的,享有依法获得赔偿的权利.维护尊严权——消费者在购买,使用商品或者接受服务时享有其人格尊严,民族风俗习惯得到尊重的权利.3,维护消费者权益有哪些途径 P671)与经营者协商和解2)请求消费者协会调解3)向有关行政部门申诉4)可以根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁5)严重的,造成重大伤害的侵权行为,可以向司法部门提起法律诉讼初二政治下知识点重点(二)负起我们的社会责任1,负责任有什么好处和意义1)负责任能建设一个更加美好的社会.① 负责任能改善我们的学习,工作和生活环境;②负责任能铸就我们高尚的民族精神.2)负责任能促进个人自由和进步.① 负责任能使人获得更多的信任和自由;② 负责任使人赢得自尊自信;③ 负责任使人增长才干;④ 负责任使人获得实际的利益.2,不负责任有什么严重后果 P99①不负责任使社会和他人遭受损失.②不负责任使个人利益遭受损失.③不负责任使个人名誉遭受损失.3,为什么会发生责任冲突 P100因为我们每个人都兼有多重社会身份,每种身份都负有特定的责任,在现实生活中,由于时间,精力和各种条件的限制,有些责任的事实可能会发生冲突4,面对责任冲突如何进行正确的责任选择 P100我们在进行责任选择时,有些因素是可以考虑的——(1)时间.(2)相对重要性.(3)可能性.(4)创新的解决办法和途径.在现实生活中,承担责任经常需要我们拿出勇气和担当道义.5,学习做负责任的公民有什么重要意义 P100从小培养责任意识,锻炼自己的责任能力,学习做负责任的公民,对于我们的家庭生活,社会生活以及祖国的建设,人类的命运,都非常重要.初二政治下知识点重点(三)宪法保障公民权利l宪法的地位:宪法是国家的根本法,在我国的法律体系中居于首要地位l 宪法是母法,其他法律法规(如刑法,民法,立法法等)是子法.1,为什么说宪法是国家的根本大法 P21(1),宪法规定国家生活的根本问题.(2),宪法具有最高的法律效力.(3),宪法的制定,修改程序比普通法律更为严格.宪法的修改,由全国人民代表大会常务委员会或者五分之一以上的全国人民代表大会代表提议,并由全国人民代表大会以全体代表的三分之二以上的多数通过. 其他法律和其他议案由全国人民代表大会以全体代表的过半数通过.如何理解宪法具有最高的法律效力第一,普通法律法规的制定必须以宪法为基础和依据.第二,普通法律不能和宪法相违背,相抵触,否则将被视为违宪而被宣布无效.u 在我国,人民代表大会行使立法权,人民政府行使行政管理权,人民法院独立行使审判权,人民检察院独立行使检察权u 宪法是公民权利的保障书:宪法不但规定公民的基本权利,还规定国家机关保护公民权利的任务,使公民权利得到切实的保障.n 国家权利来自于人民,使公民通过权利的享受赋予的.凡不是由公民政治权利授予的权利都不是合法权利,另一方面,国家机关必须利用手中掌握的权利保障与维护公民的权利.我国已建立了以宪法为核心的公民权利保障体系①立法保障:立法机关制定和完善各种法律法规,使公民在保护自身权益中有法可依.②司法保障:完善律师制度,法官制度和法律援助制度.2,作为一名公民,如何树立宪法意识,维护宪法的权威 P22首先,要认真学习宪法,自觉遵守宪法;其次,要积极行使公民的监督权利.总之,我们应自觉行使对公共权利的监督,积极参与国家的政治生活,关心国家管理事务.。
八年级政治下册《消费者依法享有的合法权
益》知识点
消费者依法享有的合法权益的内容有:我国法律规定消费者在购买、使用商品或接受服务时享有:
①安全权:消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求
②知情权:消费者有权要求经营者提供商品价格、产地、用途、性能、生产日期、说明书或服务的内容、规格、费用的真实情况。
消费者有权获得商品或服务的真实信息。
③公平交易权:消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确的交易条件。
④自主选择权:有权拒绝强制交易行为,如捆绑式销售、强买强卖等。
⑤依法求偿权:消费者因购买、使用商品或服务受到人身、财产损害的享有依法获得赔偿的权利。
《消费者权益保护法》第四十九条开创性地设立了双倍赔偿条款。
⑥人格尊严与民族风俗习惯受尊重的权利
⑦结社权、监督权、获得有关知识权等
当前社会上存在侵犯消费者权益的原因
从消费者角度:法律知识欠缺、维权意识不强、怕麻烦等
从社会角度:法制建设不完善、有关部门执法不严、服务意识不强、监督不力等
依法维护消费者权益
①增强维权意识:维护消费者的合法权益,不仅需要国家的职能部门、社会组织积极落实各项职能,也要求消费者提高自己的维权意识。
在交易过程中,要保持应有的警惕,防止侵权行为的发生。
当侵权行为发生后,则应用法律维护合法权益。
②学会维权途径:①与经营者协商和解;②请求消费者协会调解;③向有关行政部门申诉;④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;⑤向人民法院提起诉讼。
③在行使权利时也必须履行相应的义务,同时不损害经营者的合法权利。