人力资源管理的员工培训与发展

人力资源发展与培训的方法

随着科技与各种学习理论的发展，人力资源开发的新方法亦不断出现。面对众多的培训方法，如何自其中选用适合的方法以达到令人满意的培训效果，这就需要对影响培训方法选择的一些主要因素以及各种培训方法的优缺点等进行适当的分析与考虑。

一、影响培训方法选择的主要因素

在人力资源开发中，究竟选用何种培训方式与方法，经常需要考虑的因素主要有：

1、 学习的目标

学习目标对培训方法的选择有着直接的影响。一般说来，学习目标若为认识或了解一般的知识，那么，程序化的教学、多媒体教学、演讲、讨论、个案研读等多种方法均能采用；若学习目标为掌握某种应用技能或特殊技能，则示范、实习、模拟等方法应列为首选。

2、 所需的时间

由于各种培训方法所需要的时间的长短不一样，所以，培训方式的选择还受着时间因素的影响。有的训练方式需要较长的准备时间，如多媒体教学、影录带教学；有的培训实施起来则时间较长，如自我学习，这就需要根据企业组织、学习者以及培训教员个人所能投入的时间来选择适当的培训方式。

3、 所需的经费

有的培训方式需要的经费较少，而有的则花费较大。如演讲、脑力激荡、小组讨论等方法，所需的经费一般不会太高，差旅费和食宿费是主要的花费；而影音互动学习和多媒体教学则花费惊人，如各种配套设备购买等需要投入相当的资金。因此需考虑到企业组织与学员的消费能力和承受能力。

4、 学员的数量

学员人数的多少还影响着培训方式的选择。当学员人数不多时，小组讨论或角色扮演将是不错的培训方法；但当学员人数众多时，演讲、多媒体教学、举行大型的研讨会可能比较适当。因为学员人数的多少不仅仅影响着培训方式，而且影响着培训的效果。

5、 学员的特质

学习者所具备的基本知识和技能的多少，也影响着培训方式的选择。例如，当学员毫无电脑知识时，电脑化训练或多媒体教学就不太适用；当学员的教育水准较低时，自我学习的效果就不会很好；当学员大多数分析能力欠佳并不善于表达时，辩论或小组讨论的方式将难以取得预期的效果。因此，培训方式的选择还应考虑到学员本身的知识状况和应对能力。

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企业人力资源管理与员工培训的发展关系

作者：赵旗舰

来源：《现代企业文化·理论版》2016年第18期

中图分类号：F241 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）09-000-02

摘 要 企业员工培训作为员工获取知识的重要渠道。是企业组织提高效益的重要途径，也是人力资源管理与开发的重要组成部分。企业人力资源管理与员工培训在企业管理中具有举足轻重的地位，对企业的发展和竞争力的提升极为重要。了解当前企业人力资源管理与员工培训的现状和作用，探究人力资源管理中对员工进行培训的策略，是当前企业发展的重要举措。

关键词 企业人力资源管理 员工培训 发展关系

一、人力资源管理中企业员工培训的重要性

（一）员工培训能够促进企业人力资源管理提高效率

员工是企业人力资源管理最核心的部分，而培训就是为了提高这一核心的质量。一个受过良好培训的人才队伍必然能够更容易理解企业人力资源管理的内涵，毫无疑问能够提高企业人力资源管理的效率，而且，企业员工在受过培训之后，凝聚力会更强，这种无形的影响力能够帮助企业人力资源管理顺利而有效的开展，推动整个企业的发展进步。

（二）员工培训能够有效提高人力资源管理的效果

企业的人力资源管理是一种外部手段，真正接受的效果如何因人而异，而经历过培训的员工显然接收效果要更好。一个人对于事物的接收程度与个人的素质有着直接而又紧密的联系，受过培训的员工无论是在技术上、业务上、还是思想上一般来说比没有接受过培训的员工更加丰富，对于这个企业相关的人力资源管理接收效果必然更强。而且这些培训单独进行过后，员工在实际工作中遇到相关问题时的解决能力也就更强，人力资源管理的任务也就相对来说减轻了很多。在培训中集中解决平时人力资源管理时存在的突出问题，并且加以整理归纳，能够显著提升人力资源的效果。

讲师：谭小芳

培训时间：2天

培训地点：客户自定

培训对象：企业中高层管理者、基层员工、普通人员

培训背景：

——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《人力资源管理培训》，此培训内容将会使您了解:

从工作目标、工作事项描述、工作细化执行3个层面，对人力资源管理的各项工作，包括人力资源规划、组织结构与职位说明书设计、人员测评、招聘与面试、员工录用、培训与人才开发、绩效考核、薪酬管理、人员调配与流动管理、员工日常管理、劳动关系管理11项内容进行了详述。

培训大纲：

第一讲 人力资源部职责描述

第一节 人力资源部的职能、工作目标与职责

一、人力资源部的职能

二、人力资源部的工作目标

三、人力资源部的工作职责

第二节 人力资源部各岗位工作职责

一、人力资源总监

二、人力资源经理

三、招聘专员

四、培训专员

五、薪酬专员

六、绩效专员

七、人事专员

第二讲 人力资源规划 工作目标与工作事项描述

一、人力资源规划工作目标

二、达成目标的个工作事项

（一）人力资源规划

（二）制订工作计划

第二节 人力资源规划工作细化执行

一、人力资源规划工作知识准备

（一）什么是人力资源规划

（二）人力资源规划的主要内容

（三）人力资源需求预测的常用方法

二、人力资源规划工作模板

（一）人力资源年度规划书模板

（二）人力资源战略规划书模板

三、人力资源规划常用工具表单

（一）岗位增补申请表

（二）人员增补申请表

（三）人员岗位变动申请表

（四）企业管理人才储备登记表

（五）企业人力资源状况统计表

（六）企业人力资源年度规划表

四、人力资源战略规划工作流程

（一）人力资源需求预测的工作流程

（二）人力资源供给预测的工作流程

（三）人力资源战略规划工作流程

第三节 制订人力资源工作计划细化执行 资源工作计划知识准备

（一）人力资源工作计划的内容

（二）人力资源管理费用的构成

二、人力资源部工作计划模板

（一）人力资源部年度工作总结模板

1672016.9MEC人才战略MODERN ENTERPRISE CULTURE

人力资源开发是一个连续和系统的过程，它与普通的物资资源不同，企业要想不断发展进步，除了要不断开发和引进新的人才外，还要提高原有的人力资源投资收益。现今，信息的流通已经呈现一个大爆炸的形态，而知识更新换代的速度也越来越快。企业想要在激烈的市场竞争中获得新的竞争优势，不断开发新技术、更新员工新知识是最重要的途径，而进行员工的职业培训，就是使企业跟上时代步伐，迅速提高企业技能知识水平的重要方式。企业员工培训是从企业的实际所需出发，具有很强的目的性。由于当今知识技能发展的大幅度提高，企业也承受了很大压力。为了适应社会变革，十分需要一批能够熟练掌握某种新技术、操作新型设备的专业人员或者具有优秀管理经验的高素质人才。如果仅仅依靠引进高级人才，对企业的人力资源管理来说无疑是一项巨大的支出，所以最为有效和便捷的方式还是要对企业原有员工进行针对性培训，这样就可以达到更高的投资收益率，也是企业发展进步的重要动力。三、人力资源管理与员工培训的战略思考（一）打造培训团队，完善师资体系为确保高效的开展员工专业技术、知识技能及职业素养的培训，应大力整合现有资源，发挥培训基地的重要作用。想要有效提高当前员工培训团队的专业素养，可通过聘请专家授课或外出进修等方式加强培训师团队职业能力。可要求培训团队深人一线在基层岗位上实践，了解生产和管理技能，不断提升自身专业技能。同时，也可聘请专家或专职培训机构等社会培训力量对企业员工开展全面培训，资源共享，充实专业师资力量，支部完善员工培训的师资体系，打造优秀培训团队。（二）员工培训要具有针对性企业内部的问题是多样的，那就要求企业人力资源管理部门在进行员工培训时要能够解决这些多样的矛盾，显然这时候笼统含糊的内容是不能发挥很大的作用的。这就要求在员工培训时要有针对性，仔细调查企业内部的人力资源状况、层次以及结构，并针对这些不同的状况、层次以及结构制定相对应的系统培训。注意培训内容的合理性，对不同的状况要有不同的解决方案，对不同的层次要有不同深度的培训，（下转第169页）摘 要 企业员工培训作为员工获取知识的重要渠道。是企业组织提高效益的重要途径，也是人力资源管理与开发的重要组成部分。企业人力资源管理与员工培训在企业管理中具有举足轻重的地位，对企业的发展和竞争力的提升极为重要。了解当前企业人力资源管理与员工培训的现状和作用，探究人力资源管理中对员工进行培训的策略，是当前企业发展的重要举措。关键词 企业人力资源管理 员工培训 发展关系一、人力资源管理中企业员工培训的重要性（一）员工培训能够促进企业人力资源管理提高效率员工是企业人力资源管理最核心的部分，而培训就是为了提高这一核心的质量。一个受过良好培训的人才队伍必然能够更容易理解企业人力资源管理的内涵，毫无疑问能够提高企业人力资源管理的效率，而且，企业员工在受过培训之后，凝聚力会更强，这种无形的影响力能够帮助企业人力资源管理顺利而有效的开展，推动整个企业的发展进步。（二）员工培训能够有效提高人力资源管理的效果企业的人力资源管理是一种外部手段，真正接受的效果如何因人而异，而经历过培训的员工显然接收效果要更好。一个人对于事物的接收程度与个人的素质有着直接而又紧密的联系，受过培训的员工无论是在技术上、业务上、还是思想上一般来说比没有接受过培训的员工更加丰富，对于这个企业相关的人力资源管理接收效果必然更强。而且这些培训单独进行过后，员工在实际工作中遇到相关问题时的解决能力也就更强，人力资源管理的任务也就相对来说减轻了很多。在培训中集中解决平时人力资源管理时存在的突出问题，并且加以整理归纳，能够显著提升人力资源的效果。（三）员工培训能够降低人力资源管理的成本人力资源是企业的很重要的财产，而一个愿意在员工身上投资的企业离职率必然比缺少员工培训的企业来说较低，通过员工培训这一手段，能够提高员工的归属感，吸引、留住人才，在无形中就为企业的人力资源管理节约了成本。员工培训能够将企业员工聚集在一起，增加交流，互相了解的过程中提高工作的配合度，增进员工之间的感情以及稳定程度。同时企业文化的教育能够增强企业的凝聚力，帮助员工理解企业风格，提高和企业的契合度。相关的技术培训使得企业员工与其岗位的结合程度提高，在员工和个人岗位结合的良好的状况下，员工个人也会更加珍惜这份工作，有更多的积极性投入其中，在自主性下为这份工作开发创造力。而这些都能够帮助企业挽留优秀员工，优秀的员工又能够为企业创造更多的财富，保持企业的良好发展以及长久发展的潜力。二、人力资源管理与员工培训的关系企业人力资源管理与员工培训的发展关系赵旗舰 中国石油集团东方地球物理勘探有限责任公司深海物探处中图分类号：F241 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）09-167-021692016.9MEC人才战略MODERN ENTERPRISE CULTURE发展现状进行分析能够很好的了解企业中存在的问题，只有将问题找出才能进而解决问题。了解企业的发展现状并根据企业的发展特点来对企业人力资源管理理念进行创新，这种创新理念才能更加适应企业的未来发展对我国企业的整体发展也具有积极作用。（二）提高企业人力资源管理技术企业人力资源管理技术是企业人力资源管理的关键因素，只有高水平的企业人力资源管理技术才能使企业中个工作的人力资源得以合理的分配，这对企业各项工作的顺利进行有着重要的作用。现阶段我国企业人力资源管理技术水平较低，企业工作人员的分配不是十分合理，一些工作对人力资源是较为浪费的，这对我国企业的未来发展有一定的限制。提高企业人力资源管理技术就要多与国际中具有更好发展的其他企业进行适当的交流，结合以往的经验以及其他国家企业人力资源管理技术的优点，使我国人力资源管理技术在最短的时间内有较大程度的提高，这将对我国企业的未来发展十分有利。合理的创新我国人力资源管理技术也是十分必要的，将创新的内容加以实践，从而得到属于我国企业自己的新型人力资源管理技术。（三）完善企业人力资源管理制度完善企业人力资源管理制度也是目前我国企业发展过程中需要实施的措施，人力资源管理制度是在人力资源管理过程中遵守的重要内容，只有合理的人力资源管理制度才能使我国企业的人力资源得到很好地利用，使每项工作都能有效准确的进行。完善人力资源管理制度就要在以往管理制度的基础上增添必要的新内容，同时将一些不需要的内容进行删除，根据企业的发展现状以及现阶段出现的问题进行企业人力资源管理制度的完善，这样才能使我国企业的人力资源管理在未来发展中得到发展与进步，成为我国企业发展的重要基础。三、结语我国企业人力资源管理正在进行快速的发展与提高，虽然在目前仍然存在一些有待进一步解决的问题，但是经过对这些问题的认真分析后已经得到合理的解决措施。相信经过不懈的努力，我国企业在未来的发展中一定会有更加辉煌的成绩，进而企业人力资源管理也将有更高水平的提升。参考文献:[1] 程建君.基于知识创新的企业人力资源管理模式研究[D].武汉理工大学.2009.[2] 张牧云，刘天傲，王小丹，何文婧.企业人力资源管理的创新发展策略分析[J].中国商贸.2014(14).[3] 杜芳,翟向慧,王艳.浅谈企业加强人力资源管理的重要性[J].现代企业教育,2011(08).（上接第167页）对结构不同的部门要采取不同的培训方法、内容，以这样针对性的培训来提高培训效率，提高培训吸收效果，真正发挥员工培训的作用，对症下药，快速而准确的解决矛盾，为企业的健康发展保驾护航。（三）创新培训方式，塑造良好的培训文化企业的培训是否达到预期的效果，很大程度取决于培训方法是否合适，好的培训方法，能够很大程度上提高培训效果和质量。因此需要企业打破JJ}性思维，重新定位员工培训工作，不管是在培训内容和方法上，还是在激励约束机制和实施措施上，都要都针对性的进行探索和创新，审视是符合企业当前的发展目标和岗位需求，这样才能使培训工作达到事半功倍的效果。（四）建立绩效考核机制培训的目的是提升员工工作能力，从而提升企业效率。因此，最终效果是培训的收尾，亦是成果检测，不管是对于企业收益亦或是对员工学习，检验机制都十分必要。在培训过程中，可以有目的性的安排员工尝试培训的项目真正运用于工作，有助于企业检验效果，也能够帮助培训员工认清自身的不足与进步。培训人员可以据此投资培训计划，还可以节省物力，防止企业正常运作受到影响。而培训结束后的检测机制，能够检测出部门的培训能力以及培训成果，不仅有助于企业人力资源管理的员工培训改良进步，亦有助于企业分配员工岗位，认清员工能力。（五）建立公平公正的评价管理机制，评价员工培训效果所有的人力资源管理都离不开激励措施的建立，其中评价就是激励的前提，员工的培训也是如此。判断一次员工培训的成功与否必须依赖于良好有效的培训评价机制，运用相关的指标评估，明确培训的目的以及要求。对员工培训做出评价，既要关注人力资源部门组建的培训团队质量如何，又要关注员工个人的吸收程度如何，两者结合，对员工培训整体质量做出评价，检查并记录培训效果，作为未来培训的历史资料，吸取经验，提高培训质量，争取组织出更优质的培训。四、结语总之，员工培训是企业目前面临的重要难题，由于科技的进步与企业专业性经营的强化，大多数企业必须进行员工培训。这中间的花费与效益，如果无法科学计算，则企业可能面临巨大损失，因此人力资源管理须对员工培训投入更多精力，努力完善机制。参考文献:[1] 张阳，杨雪成.企业人力资源管理中员工培训创新的思考[J].现代经济信息,2011(10).[2] 王桂忠.浅谈现代企业人力资源管理中的员工培训工作的有效途径[J].东方企业文化,2012(9).[3] 石金芳.论企业员工培训在人力资源开发中的重要性[J].黄石理工学院学报(人文社会科学版