归因理论三个维度六个因素

35思维模型：归因理论⼀危险的因果关系对于成功和失败,我们总是喜欢把⾃⼰的成功归于努⼒,把失败归于运⽓不好,到底真正的原因是不是这样的呢?不管是对⾃⼰的失败归因还是对其它⼈的失败归因,我们都可能会⾯临着归因错误。

如果找不到⾃⼰失败的真正原因,就很难针对性改进,所以找到真因⾮常重要,就像医⽣治病⼀样,找到患者真正的病因,先确诊再治疗,才能够对症下药，药到病除。

⼀、什么是归因?归因是指我们对他⼈或⾃⼰的⾏为结果进⾏分析,指出其性质或推论其原因的过程。

是社会⽣活中普遍存在⽽⼜⼗分重要的认知现象。

归因理论的基本思想:“寻求”理解是⼈类⾏为的基本动因;因果关系知觉是解释⾏为的基本原理;可觉察到的原因是推断动机思维的核⼼。

归因的⽬的在于能预测、评价⼈们的⾏为,以便对环境和⾏为加以控制。

归因分类:多线索归因与单线索归因能够在多次观察同类⾏为或事件的情况下的归因，称为多线索归因；依据⼀次观察就做出归因的情况，称为单线索归因。

归因与科学解释的区别科学解释是在⼀定理论指导下,运⽤⽐较严密的实验和逻辑⽅法进⾏;⽽归因主要是指普通个体在⽇常⽣活中的归因,它⽆需理论指导,也不甚周密。

科学解释⼒求避免错误,既使出现失误,也是⼈类的认识能⼒有限。

⽽归因却容许错误,甚⾄有意出现错误,⽐如有些⼈很喜欢给⾃⼰找借⼝。

解释主要侧重于⾃然现象,往往可以客观地进⾏研究,并作出⼀个事实判断;⽽归因对象偏重于社会⾏为,归因时不可避免地会带上强烈的主观⾊彩,属于⼀个价值判断。

⼆、⼈们是如何归因的?⼀个⼈的⾏为会导致⼀个结果,导致这个结果的原因是什么?例如：张三今年炒股亏损了100万,为什么会这样呢?可能是由于张三个⼈的原因,也可能是市场环境不好的原因,也可能是被⼈骗了。

归因的不同会导致不同的后期措施,在研究归因的⽅式上,学术界有很多理论家,⽐较经典的归因理论有以下⼏种。

1、海德的归因理论1958年,海德(Fritz Heider)在他的著作《⼈际关系⼼理学》中,从通俗⼼理学(Naive psychology)的⾓度提出了归因理论,该理论主要解决的是⽇常⽣活中⼈们如何找出事件的原因。

结合实际谈谈归因理论1.归因：个体对某一事件或行为结果的原因的推断过程。

①归因理论是由美国心理学家海德在其对人际知觉的研究中首先提出的。

他认为，人们具有理解世界与控制环境两种需要，使这两种需要得到满足的最根本手段就是了解人们行动的原因，并预言人们将如何行动。

归因理论是一种比较系统的认知动机理论。

归因影响个人期望的改变和情感反应（归因后果），归因后果又影响后继的行为。

于是归因就具有动机功能。

②罗特尔根据控制点，把“行为成败的原因”分为“内控”和“外控”。

③维纳完善了归因理论，提出归因可按三个维度分类：内外源、稳定性、可控性。

又把人们活动成败的原因主要归结为六个因素，即能力高低、努力程度、任务难易、运气好坏、身心状态和外界环境。

归因的内外源维度影响个体对成败的情绪体验,稳定性维度影响个体对未来成败的预期,可控性影响个体今后努力的行为。

将失败归于内部、稳定、不可控的因素会产生习得性无助，维纳总是强调内部的、稳定的、可控的维度(努力)。

2.归因的影响(1)对个体行为结果的情感体验的影响个体对行为成败原因的不同解释，直接影响学生的情感体验。

只有当个体将成功归因于能力强或足够努力时，才会感到自豪与满意。

而如果把成功归因于题目简单或自己比较幸运时，个体可能就不会感到自豪与满意。

(2)对个体后续行为的期望的影响如果个体把自己的成功归结为自己能力强或努力学习的结果，他会认为下次我努力一定还会取得成功。

如果个体把自己的成功归结为任务简单或是我这次比较幸运，他对下次结果的期待就较小。

(3)对个体行为的努力程度的影响当个体将成功归因于自己的努力时，成功带来的自豪感和满意度会让他继续努力以求下次取得同样的成功。

当学生将失败归因于自己努力不够时，下次他会做出更大的努力并克服学习中遇到的困难以获得更多的成功。

而如果学生将自己的成败归结为自己能力强而成功，或自己能力太弱而失败时，学生所投入的努力就会减少。

(4)对个体自身的认识和评价的影响经常取得成功的个体会增强对自己能力的预测与估计，从而使他获得比较髙的自我效能感，这会使他更积极地认识自己，对自己有客观正确的判断，反之则会产生负面影响。

归因理论的一些认识关键词：归因、归因理论、海德、凯利、相应推断、三维理论、韦纳归因理论（Attribution Theory）是关于知觉者推断和解释他人与自己行为原因的社会心理学理论。

所谓归因，是指根据有关的外部信息、线索判断人的内在状态，或依据外在行外表现推测行为的过程，也称归因过程。

心理学家根据各种研究所提供的有关归因问题的不同概念与观点，则统称为归因理论（就是人们对他人或自己的所作所为进行分析，指出其性质或推断其原因的过程）。

归因理论主要有四种：（1）恒常原则说。

这是美国心理学家F•海德最早提出来的。

海德把行为的原因大体分为内因和外因两大类，并提出共变原则，以说明人们的归因过程。

他指出，人们通常认为一定的行为可能决定于各种原因，但人们倾向于寻找一定的结果和一定的原因在不同条件下的联系。

如果在许多情况下，一个原因总是同一个结果相联系，而没有这个原因时就不发生这个结果，那么就可以把这个结果归于这个原因。

（2）二维归因理论。

这是B•韦纳提出来的。

他也把行为原因分为内因和外因，但他认为内因—外因只是归因判断的一个方面，还应增加另一个方面，即暂时—稳定方面。

（3）三维归因理论。

由H•H•凯利于1967年提出。

包括四种要素（实体、他人、时间、情境），三个维度（特异性、共意性、一贯性）及其协变原则（指处于三个维度上的四个要素在归因过程中同时起作用）。

（4）对应推断理论。

这是E•琼斯和N•K•戴维斯提出来的。

他们在考察归因问题时，先判断行为者的意图，后推测行为者的属性和品质。

他们认为，他人作出某种行为时，行为观察者就要判断这一行为是否有意图以及行为后果中哪个是原有意图的后果。

这一理论着重探讨的是在什么情况下，有可能从所观察到的行为推断与之对应的内在属性，因此被称之为“对应推断理论”。

三、凯利的三维理论我们在知觉人的行为时，总是试图进行推断和解释。

所谓归因，即归结行为的原因，指个体根据有关信息、线索对行为原因进行推测与判断的过程。

归因理论大家好我今天讲的是归因理论中的海德和维纳的归因理论，那么什么是归因，都有哪些内容，他的作用是什么？首先让我们看几张图片。

一、归因归因指个体根据有关信息、线索对自己活他人的行为进行分析、判断和指出其性质或推论其原因的过程。

（归因是一种非常普遍的现象，例如，上课时有一位学生迟到了，这时，大家都会对这个事件作出解释，有的人会想，他可能是睡过头了；有的人猜测，可能是遇上堵车了等等，无论最终将原因归结为什么因素，这种探索原因、寻求解释的过程就是归因。

归因反映的是个体对于引起某个事件原因的认识，因此，由归因所得出的原因其实是个体的一种主观解释，未必是引起事件的真正原因。

但是，这种未必正确的主观解释往往比真实的原因更能影响个体的情绪、行为等各个方面。

例如，我们假设这样一种情境：叶子这次考试不及格，于是她将失败的原因归结为自己太笨、能力很差；其实她是一个很聪明的学生，智商高达120，她的低分纯属教师判卷错误。

在这个情境中，客观的原因是教师的失误，叶子主观的解释是自己的能力低──显然这是一个错误的解释；但在这两种原因中，影响叶子的是后者──由于她觉得自己笨，所以感到自卑、自责，觉得无颜见人；而不是因为教师的错误而感到愤怒。

可见，这种主观解释比客观、真实的原因更能影响个体的行为。

）归因理论是对人的行为结果作原因推论的一个研完领域。

归因理论的形成及发展是许多心理学对人的行为的因果关系不断探索的结果。

弗里茨·海德、内德·琼斯、基恩·戴维斯、凯利、伯铂德,韦纳等人时之做出了突出的贡献。

开展对归因理论和归因应用研究将时我国的心理学基础和应用研究起到推大促进作用。

二、重要的归因理论（一）海德的归因理论归因理论最初是由F.海德（F.Heider,1958）在《人际关系心理》中提出来的，因此，海德是归因理论的创始人。

他十分关心现象的因果关系，他认为人们需要控制周围的环境，预见他人的行为，只有这样才能更好地在复杂多变的社会中生活。

106作者简介：陈欢（1997—　），女，汉族，山东青岛人，硕士。

主要研究方向：高等职业技术教育学。

一、归因理论成败归因是指人们对自己或他人的活动及其结果做出解释和评价。

经过美国著名心理学家韦纳的长期研究，形成了成败归因理论，该理论包括二维、三维归因，本文将重点讨论三维归因[1]。

根据归因理论，影响成败的原因主要包括：能力、努力、任务难度、运气、身心状态、外界环境这六因素；这六个因素可以划分为—稳定性和非稳定性、内部和外部、可控制和不可控三个维度。

能力与任务难度是相对稳定的，其他各项因素则为不稳定维度；只有努力属于可控制维度，其它为不可控维度，即只有努力这一项因素是可以凭个人意志掌控的，其他因素个人不能完全掌控；内部归因包含能力、努力及身心状况三个因素，外部归因则包含以上其他三项因素[2]。

不同的归因对个体行为的作用不同，也会引发个体不同的情感和认知反应，综上可得学会正确积极的归因是受教育者必须经历的心理教育内容，也是提高自我认识的过程。

二、归因理论在中职学生中的现状中职阶段的特点是自我意识发展迅速且日益关注自己在他人眼中的形象，学生们为维持自己良好的形象，在学业任务中会使用一种自我管理策略保护自己，学业自我妨碍是他们常用的策略之一。

学业自我妨碍策略实质上是一种自我保护的归因策略，但和传统归因存在区别，研究表明，在学业上无论是成功还是失败，倾向于内部归因的学生学业自我妨碍水平较低，而倾向于外部归因的学生学业自我妨碍水平较高。

据调查，高学业自我妨碍的个体更多做外部归因，低学业自我妨碍的个体更多做内部归因。

在学业成败中，进行外部归因的个体会采用回避方式面对学习成绩，夸大外部环境对自己的影响。

进行内部归因的个体可以更好地承担学业成败的结果。

在讨论中职教学困境时，几乎所有教师都会以“学生基础差、学习习惯差”作为归因。

在平时教学中，当某次考试之后，教师在分析试卷时常说：这道题曾在教材的某章节或某次课上讲过，大家忘记了或说这个点大家掌握得不好；教师还会说，考试时应当注意时间分配，先完成自己会的容易的题目，有时间再解决难题等。

动机理论编辑1958年，海德（Fritz Heider）美国社会心理学家在他的著作《人际关系心理学》中，从通俗心理学（Naive psychology）的角度提出了归因理论，该理论主要解决的是日常生活中人们如何找出事件的原因。

海德认为人有二种强烈的动机：一是形成对周围环境一贯性理解的需要；二是控制环境的需要。

而要满足这两个需求，人们必须有能力预测他人将如何行动。

因此海德指出，每个人（不只是心理学家）都试图解释别人的行为，并都具有针对他人行为的理论。

海德认为事件的原因无外乎有两种：一是内因，比如情绪、态度、人格、能力等；二是外因，比如外界压力、天气、情境等。

一般人在解释别人的行为时，倾向于性格归因；在解释自己的行为时，倾向于情景归因。

韦纳理论编辑美国心理学家伯纳德·韦纳(B.Weiner,1974)认为，人们对行为成败原因的分析可归纳为以下六个原因：能力，根据自己评估个人对该项工作是否胜任；努力，个人反省检讨在工作过程中曾否尽力而为；任务难度，凭个人经验判定该项任务的困难程度；运气，个人自认为此次各种成败是否与运气有关；身心状态，工作过程中个人当时身体及心情状况是否影响工作成效；其他因素，个人自觉此次成败因素中，除上述五项外，尚有何其他事关人与事的影响因素(如别人帮助或评分不公等)。

以上六项因素作为一般人对成败归因的解释或类别，韦纳按各因素的性质，分别纳入以下三个向度之内：1、控制点（因素源）：指当事人自认影响其成败因素的来源，是以个人条件(内控)，抑或来自外在环境(外控)。

在此一向度上，能力、努力及身心状况三项属于内控，其他各项则属于外控。

响大。

可得性启发法可以解释归因上观察者和行动者的差别。

对于行动者来说，情境是突出的，对于观察者来说，行动者是突出的。

突出的东西容易被记住，从而容易回忆起来。

这个例子也说明突出性影响归因，突出性使观察者倾向于个人归因，而行动者倾向于情境归因。

成败归因理论（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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归因理论所谓归因，就是指观察者为了预测和评价人们的行为并对环境和行为加以控制而对他人或自己的行为过程所进行的因果解释和推论。

凯利将归因现象区分为两类：一类是能够在多次观察同类行为或事件的情况下的归因，称为多线索归因；另一类则是依据一次观察就做出归因的情况，称为单线索归因。

归因理论Attribution theory人力资源管理和社会心理学的激励理论之一，归因是指观察者为了预测和评价被观察者的行为，对环境加以控制和对行为加以激励或控制，而对被观察者的行为过程所进行的因果解释和推论。

很多专家对此理论有所贡献，较有影响的归因理论有以下几种：海德的恒常原则归因理论F.海德是归因问题研究的创始人。

1958年他在《人际关系心理学》一书种从朴素心理学的角度提出了归因理论。

认为，在寻求行为的原因时，或者把它归于环境或者把它归于个人。

如果归于环境，则行动者对其行为不负什么责任；如果归于个人，则行动者就要对其行为结果负责。

阿布拉姆森等的归因理论L.Y.阿布拉姆森等人发展了维纳的理论。

他们依据习得的无能为力的研究对失败的归因作了补充，提出了第三个方面，即普遍-特殊方面。

凯利的三维归因理论H.H.凯利提出，可以使用3种不同的解释说明行为的原因：①归因于从事该行为的行动者。

②归因于行动者的对手。

③归因于行为产生的环境。

这3个原因都是可能的，要找出真正的原因主要使用3种信息：一致性、一贯性和特异性。

凯利强调了3种信息的重要性，所以他的理论又称为三度理论。

凯利又提出因果图式的概念。

图式就是人们在生活经验中形成某种看法。

人们常以图式解释特定的行为。

三维理论(cube theory)美国心理学家凯利(Kelley，H.H.)于1967年创立的一种社会心理学中的归因理论。

其理论的内容主要如下:(l)说明行为的原因可使用三种不同的解释。

①归因于从事该行为的人。

②归因于行为者的对方，即行动者知觉的对象。

③归因于行为产生的环境。

(2)要找出真正的原因，主要使用三种信息:①一致性:指该行动者的行为是否与其他人的行为在这种情境下相一致。

乐观归因理论（塞利格曼）•塞利格曼的乐观归因理论将乐观分解为三个维度：•“稳定—不稳定”；•“内部—外部”；•“特定—普遍”。

例一星期五的上午，小王一边干着手上的工作，一边幻想着即将到来的周末。

他已经和几个朋友约好了，今天晚上就开车一起去郊区，昨天已经订好了临湖的房间，可以整整两天都在一起好好玩。

突然，小王的老板阴沉着脸到他办公桌前，严厉地让他去老板办公室。

如果是你，你会怎么解释老板的这个行为呢？塞格利曼认为，将事物原因归于外部的、不稳定的和特定的因素时，就是乐观的；相反，归于内部的、稳定的和普遍的就是悲观的。

例二你和朋友一起去参加一个公司的面试，他很顺利就一路通过，而你之前已经做了很多准备，却连第一次面试都没有通过。

这是一件不好的事情。

对待这件已经发生的事，你试图进行解释。

你的归因（认知）会很大程度上影响你的情绪和行为。

从“稳定-不稳定”维度分析如果你认为导致你失败的原因是稳定的，那么很自然，你就会觉得在未来一段时间内，还是没有办法找到好工作了，甚至有可能认为去参加学生会主席选举等类似领域的事情都不会有什么好的结局，这种悲观的归因会持续地影响你；而倘若你认为失败是不稳定的，只是偶尔发生，那么你对未来就肯定有更多的乐观期待，这次的失败不会影响你很长时间，你的挫折感会很快过去。

从“普遍-特点”维度分析如果你认为这种失败是普遍存在的，那么你对自己各个领域的事情都不会有很好的期待，你觉得失败会随时出现在所有地方；当你认为它只是出现在特定领域时，你就缩小了这次失败给自己带来的负面影响，能够更快地调整自己的状态，进入下一次尝试中。

从“内部-外部”维度分析如果是内部的原因，不难想象，你很容易对自己的能力产生怀疑，降低了自我效能感和自尊；倘若只是外部的原因，那么OK，这件事和自尊无关，继续为下次的面试做好准备吧！结论二乐观主义者和悲观主义者，无论遇到好事还是坏事，他们的归因方法几乎完全不同。

乐观主义者在遇到好事的时候，通常采用内部、稳定、普遍的归因，提高自我效能感；遇到不好的事情时，往往作出的是外部、不稳定、特定的归因，保护了自己的自我评价。

三维度六因素归因理论图：
三个维度：
1、控制点：指的是成败的原因受内部控制，还是外在环境的控制;
2、稳定性：指个体认为影响其成败的因素，在性质上是否稳定，是否在类似情境下具有一致性。

3、可控性：指个体认为影响其成败的因素，在性质上是否能否由个人或者他人意愿所决定。

六个因素：
(1)能力，即个人评估自己能否胜任该项工作;
(2)努力程度，个人反省在工作过程中是否已经尽力
(3)工作难度，即凭个人经验判定该项任务的困难程度;
(4)运气，即个人自认为此次各项成败是否与运气有关;
(5)身心状况，即工作中个人的身体及心情状况是否影响工作成效;
(6)外界环境，即除上述五项外，尚有其他与此有关的影响因素(如别人帮助、评分不公等)。

韦纳的归因理论努力归因+现实归因成败归因理论韦纳内部外部稳定不稳定可控制不可控制能力√ √ √努力程度√ √√ 工作难度 √√ √运气 √ √ √身心状况√ √ √外界环境√√√阅读材料，回答问题。

在一次物理考试之后，小红得了满分，李华不及格，芳芳则刚好及格。

班主任老师问他们三人为什么得到这样的成绩，小红平静地表示：“这是我刻苦学习获得的结果，以后我还是会继续保持的。

”李华叹了叹气：“唉，没办法，不管怎么学，总是考成这个样子，我觉得我应该是缺少‘物理细胞’吧，真难受。

”芳芳开心地说：“哈哈，我真的是太幸运啦，这次考的题我都有复习到，简直是人品爆发，耶！”（1）请运用动机相关知识，解释上述三名同学在面对考试成绩时的归因。

（2）假如你是班主任，你如何帮助学生改变不正确的归因？练一练【参考答案】（1）依据韦纳的成败归因理论，人们常从能力高低、努力程度、工作难度、运气好坏、身心状态、外界环境六个因素对自己的成败进行归因。

同时，韦纳认为这六个因素可归为三个维度，即内部归因和外部归因、稳定性归因和不稳定性归因、可控制归因和不可控制归因。

首先，材料中的小红认为自己的成绩是“刻苦学习”的结果，是将结果归因为努力，努力属于内部的、不稳定的、可控的归因因素。

学生将自己的成败归因于努力，会提高学生学习的积极性。

其次，材料中的李华认为自己缺少“物理细胞”，是将结果归因为能力，能力属于内部的、稳定的、不可控的归因因素。

一个总是失败并把失败归于内部的、稳定的和不可控的因素（即能力低）的学生会形成一种习得性无助的自我感觉。

习得性无助是当个体感到无论做什么事情都不会对自己的重要生活事件产生影响时所体验到的一种抑郁状态。

最后，芳芳认为是自己“幸运”，是将行为的结果归因于运气，运气属于外部的、不稳定的、不可控的归因因素。

长期将自己的成就归因于运气，会出现应付学业的现象。

阅读材料，回答问题。

在一次物理考试之后，小红得了满分，李华不及格，芳芳则刚好及格。

第四章学习的动机名词解释1、归因（华南师大2004）归因是指说明和推论人们活动的因果关系的分析理论。

人们用这种理论来解释、预测和控制他们的环境，以及随这种环境而出现的行为。

归因理论是在美国心理学家海德有关社会认知和人际关系理论的基础上发展起来的。

一般可以包括四个方面，努力程度、能力大小、任务难度和运气机遇等。

2、归因维度（华中师大2004）一般而言，归因理论从三个维度来探索个体行为归因认识的倾向及其规律性。

这三个维度是内外因维度、稳定性维度和可控性维度。

3、自我效能感（北师大2003，华南师大2003）自我效能感是班杜拉提出的一个重要概念，是指人们对自己在特定情境中是否有能力操作行为的预期。

自我效能感表现为对自己能力的自信程度。

影响自我效能感形成的主要因素包括：个体自身行为的成败经验、替代经验、言语劝说和情绪唤醒等。

4、控制点（华南师大2003）控制点是指人们对影响自己生活和命运的因素的看法。

一般可以分为内部控制和外部控制。

具有内部控制特征的人相信，自己所从事的活动及其结果是由自身具有的内部因素决定的、自己的能力和所作出的努力能控制事态的发展；具有外部控制特征的人认为，自己受命运、运气、机遇和他人的控制，使这些外部的、且难以预料的因素主宰着自己的行为结果。

一般而言，内部控制者具有较高的成就动机，外部控制者的成就动机则相对较低。

5、Weiner的动机归因理论（浙江大学2003，2002）韦纳发现人们倾向于将活动成败的原因即行为责任归结为以下六个因素，即能力高低、努力程度、任务难易、运气（机遇）好坏、身心状态、外界环境等。

同时，维纳认为这六个因素可归为三个维度，即内部归因和外部归因、稳定性归因和非稳定性归因、可控制归因和不可控归因。

其中不可控是激发动机面临的最大挑战，它会使学习产生习得性无助。

6、成就动机（华南师大2001，华中师大2000、1999）成就动机是一种力求成功并选择朝向成功目标的活动的一般倾向。

什么是归因理论？常见的归因维度有哪些？如何指导学生对学习结果进行归因？1,归因是人们对他人或自己的行为结果进行分析，推论这些行为原因的过程。

其指导原则和基本假设是：寻求理解是行为的基本动因。

2,归因的三个维度:特异性,一致性,和一贯性3,每次考试结束后，教师应引导学生进行客观归因，尽量将学习上的成功归因于自己的能力和努力，而将学习上的失败归因于内部不稳定因素，即努力不够，只有这样才能使学生产生更高的学习动机，树立下次学习成功的期望，不放弃自己的努力，争取在以后的学习中获得成功，此外，教师要帮助学生建立积极的自我概念归因理论（一）凯利的归因模型我们在知觉人的行为时，总是试图进行推断和解释。

所谓归因，即归结行为的原因，指个体根据有关信息、线索对行为原因进行推测与判断的过程。

归因是人类的一种普遍需要，每个人都有一套从其本身经验归纳出来的行为原因与其行为之间的联系的看法和观念。

1958年最早提出了归因问题，但直到60年代中期才引起社会心理学界的重视并成为一个热门研究领域。

1965年，琼斯和戴维斯提出了相应推断理论，人选为者的具体行为推断其行为意图。

1967年，美国社会心理学家凯利发表《社会心理学的归因理论》，继相应推断理论之后提出三维归国理论，也称炻度理论，对海德的归因理论进行又一次扩充和发展。

凯利将归因现象区分为两类：一类是能够在多次观察同类行为或事件的情况下的归因，称为多线索归因；另一类则是依据一次观察就做出归因的情况，称为单线索归因。

凯利认为，人们对行煌归因总是涉及三个方面的因素（1）客观刺激物；（2）行动者；（3）所处关系或情境；其中，行动者的因素是属于内部归因，客观刺激物和所处的关系或情境属于外部归因。

对上述三个因素的任何一个因素的归因都取决于下列三种行为信息：1. 区别性：指行动者是否对同类其它刺激做出相同的反应，他是在众多场合下都表现出这种行为还是仅在某一特定情境下表现这一行为。

例如，一名今天迟到的员工是否经常表现得自由散漫、违反规章纪律。

归因理论所谓归因，就是指观察者为了预测和评价人们的行为并对环境和行为加以控制而对他人或自己的行为过程所进行的因果解释和推论。

凯利将归因现象区分为两类：一类是能够在多次观察同类行为或事件的情况下的归因，称为多线索归因；另一类则是依据一次观察就做出归因的情况，称为单线索归因。

归因理论Attribution theory人力资源管理和社会心理学的激励理论之一，归因是指观察者为了预测和评价被观察者的行为，对环境加以控制和对行为加以激励或控制，而对被观察者的行为过程所进行的因果解释和推论。

很多专家对此理论有所贡献，较有影响的归因理论有以下几种：海德的恒常原则归因理论F.海德是归因问题研究的创始人。

1958年他在《人际关系心理学》一书种从朴素心理学的角度提出了归因理论。

认为，在寻求行为的原因时，或者把它归于环境或者把它归于个人。

如果归于环境，则行动者对其行为不负什么责任；如果归于个人，则行动者就要对其行为结果负责。

阿布拉姆森等的归因理论L.Y.阿布拉姆森等人发展了维纳的理论。

他们依据习得的无能为力的研究对失败的归因作了补充，提出了第三个方面，即普遍-特殊方面。

凯利的三维归因理论H.H.凯利提出，可以使用3种不同的解释说明行为的原因：①归因于从事该行为的行动者。

②归因于行动者的对手。

③归因于行为产生的环境。

这3个原因都是可能的，要找出真正的原因主要使用3种信息：一致性、一贯性和特异性。

凯利强调了3种信息的重要性，所以他的理论又称为三度理论。

凯利又提出因果图式的概念。

图式就是人们在生活经验中形成某种看法。

人们常以图式解释特定的行为。

三维理论(cube theory)美国心理学家凯利(Kelley，H.H.)于1967年创立的一种社会心理学中的归因理论。

其理论的内容主要如下:(l)说明行为的原因可使用三种不同的解释。

①归因于从事该行为的人。

②归因于行为者的对方，即行动者知觉的对象。

③归因于行为产生的环境。

(2)要找出真正的原因，主要使用三种信息:①一致性:指该行动者的行为是否与其他人的行为在这种情境下相一致。

（二）琼斯和戴维斯的对应推论
琼斯和戴维斯(1965)认为，知觉者从观察他 人的外部行为开始，然后评价行为者的知识 和能力，进而推论行为者的意图。
（三）B·维纳的成就归因模式
稳定原因，是指导致行为的相对稳定的各种因 素，如行为者的能力、人格、工作的难度、职 业要求等等。
不稳定原因，指导致行为的较易变化的各种因 素，如行为者的情绪、努力程度、机遇和多变 的环境条件等等。
境特征、他人的影响等 ） 稳定原因，是指导致行为的相对稳定的各种因素，如行为者的能力、人格、工作的难度、职业要求等等。
即行为原因能否为行为者个人所控制。 由于某种特殊动机或需要而在解释行为原因时出现的偏差。
内部原因：个体自身具有的、导致其行为 对上述三个因素的任何一个因素的归因都取决于行为的下列三个变量：区别性；
凯利归因理论的贡献在于，提出了一个归因过程的逻辑分析模式，但三度理论过分强调归因的逻辑性。
情绪、心境、动机、能力、努力等 ） （一）海德的朴素归因理论
（包括：环境条件、情境特征、他人的影响等 ） 这三个方面构成一个协变的立体框架，所以称为三度理论。 认知性偏差（非动机性偏差） （一）海德的朴素归因理论 由于某种特殊动机或需要而在解释行为原因时出现的偏差。 琼斯和戴维斯(1965)认为，知觉者从观察他人的外部行为开始，然后评价行为者的知识和能力，进而推论行为者的意图。 三种行为信息的协变与归因
三种行为信息的协变与归因
区别性 低 高 高
行为信息
一贯性 一致性
高
低
高
高
低
低
归因类型
人 刺激物 情境
凯利归因理论的贡献在于，提出 了一个归因过程的逻辑分析模式， 但三度理论过分强调归因的逻辑 性。

• 1、非共同效果：即由于某种特殊因素而非其它因素所产 非共同效果： 生效果的行为。 生效果的行为。非共同效果行为可以帮助人们更好的认识 他人行为的原因。例如： 他人行为的原因。例如：两个青年在街上看到有人发生争 一个人上前制止，另一个随后也跟了上去。 执，一个人上前制止，另一个随后也跟了上去。而先上去 制止的人其实是一个警察， 制止的人其实是一个警察，后上去制止的人只是这个警察 的朋友。可以推断，前者上去制止可能是出于职业本能， 的朋友。可以推断，前者上去制止可能是出于职业本能， 符合了其社会角色要求； 符合了其社会角色要求；而后者则可能是出于帮助朋友的 心理。如果没有和这位警察朋友一起， 心理。如果没有和这位警察朋友一起，后者很可能会置之 不理在一旁看笑话。 不理在一旁看笑话。 • 2、自由性选择：如果认知主体观察到某种行为是行为者 自由性选择： 自由选择的结果， 自由选择的结果，认知主体通常会假定该行为能够反应行 为者的意图，根据这种意图活动及就可以推论其品行。 为者的意图，根据这种意图活动及就可以推论其品行。反 如果不是行为者自由选择的行动， 之，如果不是行为者自由选择的行动，那么观察者可以使 用情境因素来解释行动者的行为。因此， 用情境因素来解释行动者的行为。因此，如果行动者的行 动是自由不受限制的，我们就可以对其进行对应推论。 动是自由不受限制的，我们就可以对其进行对应推论。例 大部分高中学生不是不想谈朋友， 如：大部分高中学生不是不想谈朋友，而是由于来自家庭 学校和老师等方面的压力不敢谈恋爱。 学校和老师等方面的压力不敢谈恋爱。因此我们并不能由 他们没有谈恋爱就得出高中生不懂得怎样和异性交往这样 的结论。 的结论。
2、琼斯（Jones）和戴维斯 琼斯（Jones） 对应推论” (Davis) 的“对应推论”理论

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