现代工业企业管理考试题
- 格式:doc
- 大小:116.50 KB
- 文档页数:22
@1。
梅奥在霍桑厂搞了哪几个试验?三项:照明、访谈和绕线圈试验。
试验结果:(1)工作环境对工作效率的影响不明显(2)工人在没有监工的环境下心情舒畅,配合默契(3)工人中一般都有非正式领袖,他对工人的工作效率影响很大@2。
X理论和Y理论是谁提出的?内容是什么?麦格雷戈提出了两种人的本性假设以及相应的管理方式-—“X理论和Y理论".(1)X理论对人性的假设为:多数人生来懒惰,不愿意负责任,只有少数人勤奋,有责任心;多数人工作是为了追求物质利益满足,企业主为获得最大利润,工人为追求最高报酬;个人目标与组织目标是相矛盾的。
大多数人具有上述特点,只能是被管理者,只有少数人能克制自己,成为管理者.(2)Y理论对人性的假设是“自动人”,或称为“自我实现人”。
认为:人天生勤奋,每个成熟的人除有物质和一般社会需求外,还有一种要充分运用自己才华,发挥潜能做出成就的愿望;人只有在实现了自己这种愿望时才会感到最大的满足;人在追求自我实现的过程中,会表现得主动、有自制力和有创造性。
@3.什么叫柔性管理?有哪些特征?有什么新发展?(1)“柔性管理”是相对于“刚性管理”提出来的。
“刚性管理"以“规章制度为中心”,用制度约束管理员工。
而“柔性管理”则“以人为中心”,对员工进行人格化管理。
(2)特征:内在重于外在,心理重于物理,身教重于言教,肯定重于否定,激励重于控制,务实重于务虚.(3)发展:随着批量生产时代正逐渐被适应市场动态变化的生产所替换,一个制造自动化系统的生存能力和竞争能力在很大程度上取决于它是否能在很短的开发周期内,生产出较低成本、较高质量的不同品种产品的能力。
柔性已占有相当重要的位置。
@4。
什么叫管理幅度?受哪些因素影响?如何进行管理幅度有效性分析?(1)管理幅度是指一个管理者能够直接有效指挥和监督下属的数目.(2)影响因素:C=N(2N—1+(N—1)). C——上下级之间存在的关系数;N—-一个上级所管辖的下属人数。
2023年《企业管理概论》考试题库及答案(含各题型)一、单选题1.产品处于引入期,企业宜采用的市场策略是()(11-1-183-3)A、无差异性市场策略B、差异性市场策略C、密集性市场策略D、集中性市场策略参考答案:A2.最有效的人力资源开发途径是()A、人力投入B、人力配置C、人力发展D、人员激励参考答案:C3.有限责任公司注册资本的最低限额是()A、人民币5万元B、人民币10万元C、人民币2万元D、人民币3万元参考答案:D4.财务分析起点的是()A、经营成果B、财务报表C、财务状况D、财务决策参考答案:B5.下列情形中行业内竞争较平缓的是()A、购买者的讨价还价能力强B、现有企业间竞争激烈C、有强势替代品D、行业进入障碍高参考答案:D6.一旦竞争结构改变或消费者需求偏好改变,会给企业带来较大的经营风险的战略是()A、总成本领先战略B、差异化战略C、重点战略D、低成本战略参考答案:C7.企业生产经营活动本身的不确定性带来的风险称为()A、商业风险B、财务风险C、融资风险D、投资风险参考答案:A8.企业为保证本身的经营效益,将产品所有权转给用户的物流活动是()A、企业供应物流B、企业生产物流C、企业销售物流D、企业回收物流参考答案:C9.矩阵制组织结构的优点是()A、保持组织的弹性B、有利于建立和健全各级行政负责人的责任制C、责任明确、命令统一D、充分发挥职能机构的专业管理作用参考答案:A10.某企业是一家经营品种多样化的大型企业,且所处的市场环境变化较快,则适用于该企业的组织机构形式是()A、以集权为主的职能制结构B、以分权为主的事业部制结构C、模拟分权制的组织机构D、矩阵型组织结构参考答案:B11.5S管理中,整顿的目的是()A、腾出空间和充分利用空间,防止误用无关的物品B、使保留在工作空间的物品的摆放位置一目了然,保证作业时易于取用和放回物品C、消除不利于产品质量、环境的因素,减少对员工健康的伤害D、维持作业现场洁净的状态参考答案:B12.管理的核心是(A)A、持续改进和追求更好B、组织各种资源C、控制意外事件D、协调各种矛盾参考答案:A13.为了生产产品所需的人力、物料、设备、能源等统称为()A、产出B、物流C、投入D、库存参考答案:C14.管理的任务是()A、为组织的发展设计出可行的规划B、协调组织成员的行为达到组织的目标C、监督组织成员的行为符合组织规范D、提供实现组织领导意图的方法参考答案:B15.岗位评级的第一阶段是()A、岗位分析B、制定岗位规范C、岗位相对价值评价D、岗位任职资格的评价参考答案:A16.有限责任公司设立监事会,其中职工代表比例不得低于()A、1/2B、1/3C、1/4D、1/5参考答案:B17.生产设施的定点选择属于()A、生产系统的运行B、生产系统的维护C、生产系统的设计D、生产系统的控制参考答案:C18.以实现供应链的物理性能为主要目标的是()。
《现代企业管理》形考题库汇总附参考答案题目:每个管理人员要同时受纵、横两方面管理部门的领导,这种结构适合于专项性、临时性的任务。
指的是那种组织结构?()选择一项:A.职能制B.矩阵制C.事业部制D.直线制正确答案是:矩阵制题目:美国P&G公司二战后推出“汰涤”牌洗衣粉获得成功,50年代又推出“快乐”牌洗衣粉,这种品牌战略是。
选择一项:A.多族品牌B.家庭品牌C.个别品牌D.多品牌正确答案是:家庭品牌,多品牌题目:以下不属于向后一体化战略的是()选择一项:A.钢铁厂自己轧制各种型材,并制成各种不同的最终产品B.钢铁厂自己拥有矿山和炼焦设施C.纺织厂自己纺纱、洗纱D.糖厂自己拥有甘蔗田正确答案是:钢铁厂自己轧制各种型材,并制成各种不同的最终产品题目:电视机制造企业兼并显像管制造企业,这种一体化类型属于。
选择一项:A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.混合一体化正确答案是:后向一体化题目:科学管理理论也称传统管理理论,是随着自由资本主义向垄断资本主义过渡而逐步形成的。
()正确答案是:错题目:产品单一、工艺简单和规模较小的企业适合采用直线制组织结构形式。
()正确答案是:对题目:合伙企业在亏损时,合伙人将以个人的出资额为限偿还企业债务。
正确答案是:错题目:企业是社会发展的产物,因社会分工的发展而成长壮大。
()正确答案是:对题目:现代企业的组织体制是以股东大会、董事会、监事会和经理人员四大部分组成的法人治理结构。
()正确答案是:对题目:在一个具有多项经营业务的公司内,只要公司最高管理层制定了全公司的长期战略目标和短期战术目标就可以了,无需再制定各战略经营单位或职能部门自己的目标。
()正确答案是:错题目:战略评估与选择是对若干种类的战略分别进行评估,而后作出选择,以筛选出一个相对满意的战略方案的过程。
()正确答案是:对题目:企业战略是企业面对激烈变化、充满挑战的内外环境,为求得企业的生存和不断发展而进行的总体性谋划。
现代工业企业管理试题题库1.所谓授权,是指()。
A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权力委派给某些下属答案:C2.按控制的时机分类,可把控制方法分为()。
A.预先控制、持续控制、现场控制B.预先控制、持续控制、结果控制C.预先控制、现场控制、结果控制答案:C3.霍桑试验表明()。
A.企业应该正视非正式组织的存在B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织答案:A4.面对未来可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率,请问,使用的是什么方法?()A.确定型决策法B.风险型决策法C.非确定型决策法5.古典管理理论沿用亚当·斯密的关于人性的假说,认为人是()。
A.文化人B.社会人C.经济人答案:C6.下列企业管理活动中,具有全局性、长远性、纲领性特征的是()。
A.企业战略管理B.企业生产管理C.企业技术管理答案:A7.对于管理的定义,()认为,“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”。
A.泰罗B.法约尔C.西蒙答案:B8.下列不属于新产品开发策略的是()。
A.开拓新市场策略B.全新产品策略C.改良策略9.合理组织生产过程的基本要求是()。
A.连续性、均衡性、比例性、适应性B.连续性、稳定性、比例性、适应性C.连续性、均衡性、比例性、准确性答案:C10.用对象专业化原则布置生产单位的主要缺点是()。
A.设备不能充分利用,适应产品变化能力差B.产品专业化设备投资大,在制品多C.专用设备多,工种多,难协调答案:A11.韦伯认为,被社会接受的合法权力,除传统型权力和法理型权力以外还有()。
A.个人魅力型权力B.合理型权力C.合法型权力D.专制型权力答案:A12.解决直线与参谋的矛盾,综合直线与参谋的力量,要处理的主要矛盾是()。
A.权力与责任的关系B.统一指挥与充分利用专业人员知识的平衡C.统一领导与分级管理的关系D.集权与分权的关系答案:B13.盈亏平衡分析法的基本原理是()。
现代企业管理题库一、是非题(判断下列陈述是否正确,正确的在题号前面括号内打“√”,错误的在题号前面括号内打“×”.每题1分,共10分。
)()1、系统是由若干相互联系、相互作用、相互制约的要素组成,具有特定功能的有机整体.( )2、无限责任公司指由两个以上股东出资组建,股东必须对公司债务负连带无限责任.()3、有限责任公司指由两个或两个以上股东出资组建,每个股东以其出资额为限对公司承担责任,公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。
()4、两合公司指有限责任股东和无限责任股东共同出资组建,无限责任股东必须对公司债务负连带无限责任,有限责任股东以其出资额为限对公司承担有限责任。
()5、股份有限公司指将注册资本分为等额股份,通过发行股票筹集资本,股东以其所持股份为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司的债务股承担责任的企业法人。
()6、我国规定的控股标准为绝对控股持股大于50%,相对控股持股大于30%而且是第一大股东。
()7、传统管理的主要特点是凭经验管理,工人的培养是师傅带徒弟的方式。
()8、泰罗(F·W·Taylor),于1911年发表了《科学管理原理》一书,提出了“科学管理”的思想,被称为“科学管理之父”。
()( )9、流水作业法起源于1914年~1920年的美国福特汽车公司.( )10、流水作业法,工人在传送带旁边工作,传送带定时移动一定的距离,所以工人必须在这一时间内完成一定的工作量,所以又叫“同期管理”。
()11、厂容、厂貌、厂旗、厂歌、产品形象、职工风貌等属于表层的企业文化.()12、理想信念、道德规范、价值取向、行为准则等属于深层的企业文化。
( )13、企业的规章制度、组织机构等属于中层的企业文化.( )14、德国的韦伯提出不能以个人感情代替理性原则,强调制度和纪律。
其最大的贡献是提出了理想的行政组织理论,因此被人们称为“组织理论之父”。
()15、生产观念认为,消费者喜欢那些可以随处买到而且价格低廉的产品。
现代企业制度模拟题(147题)单选(45题)1以下那种(B)是企业的最早典型形态A :简单手工业B :工场手工业C :机器工业D :量产工业2公司起源于:(C)A :封建社会B :18世纪初C :中世纪的欧洲D :16世纪末3上市公司除必须设立独立董事外,还必须设立(C)A :独立监事B :新闻发布制度C :董事会秘书D :以上届是4企业法人人格的独立性,指具有与(C)相同的民事权利能力和民事行为能力。
A :企业B :社会人C :自然人D :其他法人5定向募集公司在公司增资扩股时,经批准可以转为(C)A :发起方式B :定向募集方式C :社会募集方式D :召集方式6(B)更适合现代社会化大生产的要求。
A :人合公司B :资合公司C :人资两合公司D :独资企业7企业股东以投入公司的(A)享有股东权A :资本额B :现金C :财产D :资本8(B)上市公司的股本总量比较大,股票价格比较稳定,一般占股市最大比重。
A :金融类B :工业类C :商业类D :地产类9企业经营权不受(A)直接约束A :所有权B :经营权C :财产权D :转让权10产权关系体现在企业所使用的现实资本独立化为法人财产,而与出资者享有的财产终极所有权(B)A :相统一B :相分离C :合一D :无关11其经营的多种最终产品或服务是完全无关联的,可被称作(C)A :专业公司B :联合公司C :综合公司D :跨国公司12上市公司如果不能继续满足公司发规定的上市条件,可最终取消其上市资格(A)A :终止上市B :上市股票的停牌C :上市股票的摘牌D :上市股票的撤牌13随着企业法人财产权的确立,企业必须对(C)负责A :国家B :社会C :出资者D :企业14(B)是指其股票在证券交易所上市交易的股份有限公司。
A :公司B :上市公司C :股份公司D :公开上市公司15公司与企业的相同之处是:(C)A :责任形式相同B :法律地位相同C :经济性质相同D :适用的法律规范相同16一系列关于股票上市的规定统称为(D)A :股份公司上市法B :上市条例C :上市规则D :上市制度17咨询公司是指根据(A)的要求,向其提供建议或具体服务,收取咨询费的服务公司。
第一章至第二章作业讲评(一)单项选择题专题一1、知识经济是以(C)资产投入为主的经济。
A. 有形B. 信息C. 无形D. 知识2、知识经济依靠无形资产的投入实现可持续发展的前提是依靠(D)。
A. 经济决策知识化B. 新的市场观念C. 新的社会组织形式D. 世界经济一体化3、知识经济的重要基础是(A)。
A. 知识与技术的研发B. 信息和通讯技术的发展C. 劳动力的素质和技能D. 经济发展可持续化4、知识经济的发展过程中处于中心地位的是(B)A. 知识与技术的研发B. 信息和通讯技术C. 劳动力的素质和技能D. 经济发展可持续化5、知识经济实现的先决条件是(C)A. 知识与技术的研发B. 信息和通讯技术的发展C. 劳动力的素质和技能D. 经济发展可持续化6、工业经济向知识经济转变,在产业结构调整上表现为经济重心由制造业向(D)转换。
A. 农业B. 工业C. 信息行业D. 服务业7、知识经济是以(A)为导向的经济。
A. 知识决策B. 信息技术的发展C.世界经济一体化D. 科技发展8、在知识经济新的市场观念下,宏观调控(B)。
A. 没有必要B. 更为必要C. 可有可无D. 视情况而定9、涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道(B)的知识。
A. 是什么B. 谁C. 为什么D. 如何做10、知识经济的灵魂是(B)。
A.技术B.创新C.管理D.人才11、知道是什么的知识是指有关(C)方面的知识。
A. 主观B.客观C.事实D.非事实12、经合组织认为:知识经济是建立在知识和信息的(A)、分配和使用基础之上的经济。
A.生产B.传播C.处理D.使用13、在工业经济之后,出现了一种新的经济形态,称之为(B)。
A.商业经济B.知识经济C.邮电经济D.服务业经济14、知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的(D)和规律方面的知识。
A.结果B.形式C.条件D.原理专题二1、企业再造的成功保障是(D)。
A.以流程为中心B.以人为本C.团队式管理D.以顾客为中心2、以流程为中心的企业和以职能为中心的企业的根本不同是(D)。
现代企业管理试题三一、判断题:在每题后面的括号内,正确的划√,错误的划×每题0、5分,共12、5分1.要做好领导工作,就要对下属及早评价.2.在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制.3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训.4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用.5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人,这是领导工作的一个重要步骤.6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法.7.科学决策追求的是最可能的优化效应.8.风险型决策属于肯定型决策.9.从人员选聘的条件看,成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望.10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题.11.按主管人员的标准进行考评,主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员.12.马斯洛的需求理论认为,人的需求有五个层次,每个层次的需求在任何时候都具有激励的作用.13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量,以便于发现工作中的问题.14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括,他认为管理职能包括计划、组织、指挥、激励和控制.15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方.16、在价值工程中,功能整理是指在功能定义完成之后,从系统分析的角度明确功能之间的相互关系,最终形成功能系统图.17、按组织机构、职责范围和业务分工定员的方法主要适用于不操纵机器设备又不实行劳动定额的生产工人.18、自从有了人类社会就有了管理的实践.19、企业文化与企业思想政治工作既有相同点也有区别.20、津贴是职工超额劳动的报酬,是一种辅助工资形式.21、考察人们的生活格调、个性、购买动机、价值取向等来细分市场,是按照购买行为因素细分市场的.22、质量体系中的全部质量活动可以包括:设计、生产制造、辅助生产和使用四大过程.23、在债券成本、优先股成本、普通股成本、保留盈余成本中,相对而言资金成本最低的是普通股成本,资金成本最高的是债券成本.24、制定经营战略的第一步是进行环境调查.25、企业科技队伍的能级结构是指从事不同性质科研人员的比例.二、单项选择题:每小题0、5分,共12、5分1.主观决策法特别适用于 .A.肯定型决策 B.经验决策 C.非常规决策 D.战术决策2.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于 .A.按人数划分部门 B.按产品划分部门 C.按职能划分部门D.按工艺过程划分部门3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是 .A.比较法 B.职务系数法 C.时距判定法 D.指示图表法4.职工流动率是计划工作中前提条件.A、可控的B、不可控的C、部分可控的,部分不可控的D、以上都不是5.通过目标对管理者进行管理,即目标管理要求目标应具有 .A、突破性B、独特性C、可考核性D、单一性6.主张将管理人员看成为一个信息中心,并围绕这一概念形成管理理论的学派是 .A、管理科学学派B、沟通中心学派C、决策理论学派D、社会技术系统学派7.组织目标系统的最高层是 .A、社会经济目标B、专业目标C、宗旨任务D、部门目标8.资料是否齐全、正确,直接影响着预测结果的 .A、准确度B、科学性C、可行性D、前瞻性9.在下列考评方法中,最为客观的考评方法是 .A、对主管人员个人品质的考评B、按主管人员标准进行考评C、按主管人员工作绩效进行考评D、按主管人员工作特征进行考评10.在人员培训中,在组织同一层次上的各个部门之间有计划的进行职务轮换,这是指 .A、非主管工作轮换B、在主管的职位间轮换C、事先未规定的主管职位间轮换D、上下级职位轮换11.在组织面对激烈竞争环境下,好的就是组织取得成功的一半.A、资本B、设备C、士气D、产品12.领导和指导是对组织成员行为进行的过程.A、调查、分析B、研究、设计C、分析、评价D、引导、施加影响13.规定出所设想的管理信息系统应该做些什么,应该具有怎样的功能,以形成新的管理信息系统的逻辑模型,这是 .A、系统分析的任务B、系统设计的任务C、系统实施的任务D、系统反馈的任务14.管理中居于主导地位的是 .A、计划B、组织C、人员配备D、领导15.管理审核的目标是组织的 .A、工作成效B、财务状况C、管理质量D、经营成果16、对产品及其零部件所应具备的功能,用简明准确的语言进行描述.这是指对产品的 .A、功能评价B、功能整理C、功能定义D、功能分类17、均衡安排方式、变动安排方式、折衷方式是当产品需求具有时的出产进度安排方式.A、常年性B、季节性C、不确定性D、不可预测性18、在一定生产技术组织条件下,采用科学合理的方法,对生产单位合格产品或完成一定工作任务的活劳动消耗量预先规定的限额是指 .A、岗位定额B、时间定额C、产量定额D、劳动定额19、根据工段和班组的生产作业计划以及实际生产进度,为各个工作地和工人具体地分派生产任务并做好作业准备工作,以促使生产任务顺利开展的活动就是 .A、生产计划B、日常生产派工C、生产作业计划D、生产调度20、企业对选择的营销战略与策略决策方案加以具体化以及对方案实施所进行的统筹安排称为 .A、市场营销B、市场调查C、市场细分D、营销计划21、企业用于调查了解客户信用状况的费用和催收帐款的费用在应收帐款的成本中属于 .A、机会成本B、管理成本C、坏帐成本D、固定资本22、企业应建立的规章制度主要有、工作制度和责任制度.A、岗位制度B、学习制度C、基本制度D、劳动制度23、我国国有企业改革的方向是 .A、建立现代企业制度B、承包经营C、私有化D、租赁经营24、有较强的产品研究开发和市场营销能力,能够在产品设计、工艺技术、营销上不断发挥创造性在产品质量、技术,及营销和服务等方面有着良好的声誉的企业,一般适于采用的经营战略是 .A、低成本战略B、差异化战略C、重点化战略D、集中化战略25、企业所在国家或地区人们的处事态度、价值取向、教育程度、风俗习惯等构成的环境因素,在企业一般环境因素中属于 .A、政治环境因素B、社会环境因素C、经济环境因素D、技术环境因素三、多选题每题1分,共20分1.计划工作的原理有 .A、限定因素原理B、许诺原理C、灵活性原理D、改变航道原理E、责、权统一原理2.组织的外部环境对组织的效率和效果有很大影响,组织环境因素有和其他因素.A、社会文化B、信息C、财政资源D、产品市场E、经济形势3.目标管理的优点有 .A、有利于提高管理水平B、有利于调动人们的积极性C、有利于改善组织机构D、有利于控制E、有利于纠正偏差4.一般说来,越是组织的下层主管人员,所做出的决策越倾向于 .A、战略型B、经验型C、常规型D、肯定型E、风险型5.组织中直线人员掌握的职权是 .A、命令权B、顾问权C、指挥权D、咨询权E、建议权6.管理学上对组织含义的理解包括的内容有 .A、组织是实现目标的工具B、组织是一个分工协作系统C、组织有一个共同目标D、组织泛指各种各样的企事业单位E、组织是主管人员的首要工作7.在下列组织结构中设立专业职能管理部门的有 .A、直线制B、职能制C、直线职能制D、事业部制E、矩阵制8.在组织结构的设计中,扩大管理幅度适用于的情况是 .A、领导能力较强B、下级素质较强C、计划周全D、政策稳定E、控制系统健全9.计划按涉及的范围可分为 .A、高层管理计划B、中层管理计划C、预算D、基层管理计划E、规划10.按纠正措施的环节分类,控制的类型有A、直接控制B、间接控制C、前馈控制D、反馈控制E、现场控制11、按生产的连续程度分,生产类型有.A.大量生产B.连续生产C.间断生产D.成批生产E.单件生产12、以下项目中属于流动资产的是.A.三年期国债 B.应收款项 C.预付款项 D.存货 E.短期投资13、企业文化的特征包括.A.隐形性B.潜移性C.稳定性D.可塑性E.继承性14、麦肯西矩阵分析法中利用的两个综合性指针是A、需求增长率B、相对市场占有率C、经营领域的吸引率D、企业的竞争地位E、销售利润率15、工艺管理工作的内容有A.工作图设计 B.拟定工艺方案,编制工艺规程C.设计、制造和调整工艺装备D.制定工时定额和材料、工艺用燃料、动力、工具消耗定额E.设计及采用合理的技术检查方法16、实行厂长经理负责制,.A.厂长经理可由政府授权部门委任或招聘B.厂长经理可由企业职工代表大会招聘或选举C.企业应建立管理委员会,协助厂长经理进行决策D.厂长对企业的经营工作有决策权E.厂长对副厂长、车间主任有任免权17、在事业部结构中,每个事业部.A.在企业的统一领导下,实行自主经营、独立核算B.有一套齐备的职能机构 C.不再设置职能机构D.可根据市场的变化作出灵活的应变决策E.与其它事业部之间是商品交换关系18、资源环境分析的内容包括.A.环境保护情况 B.自然资源及其开发情况 C.资源供应情况D.资源需求情况 E.资源利用情况19、决定技术成果推广应用的重要条件有.A.技术的先进性 B.技术的适用性 C.技术的经济性D.技术的代表性 E.技术的成熟性20、作为目标市场应具备的条件是.A.有一定的企业优势,有能力进入该市场 B.有一定的尚未满足的需求C.有一定的人口规模 D.有一定的购买能力E.竞争对手不至于完全占领该市场四、简答题每题4分,共20分1.如何理解责、权、利一致的原理2.简述管理是科学与艺术的统一.3、生产过程是由哪些部分组成的4、经营战略有哪些特征5、质量管理中的PDCA循环包括哪些步骤五、论述题:每题10分,共20分1、试述授权应坚持的原则.2、论述企业集团的特点、类型以及发展企业集团的意义.六、案例分析:本大题共15分“工程提前的奥秘”铁道部工程某局是一支特别能战斗,特别能吃苦的队伍.20世纪90年代他们承担的西南某铁路隧道工程,号称“地质博物馆”.各种不同的地质状况全都出现在不到10公里的地段.施工难度之大,工期要求之短,质量要求之高,前所罕见.在竞标中很多施工队都知难而退了.只有该局逆流而上,一举夺标.还提前20天完成任务.他们是怎样实现工程提前的呢首先,在招标前他们详细的阅读了有关地质资料,找出了施工的主要矛盾是瓦斯爆炸和涌水,采取了相应的技术措施;其次,在制定计划时,从人员、设备、材料、时间上都留有余地,用十二分措施保证十分指标的实现;再次,针对各种突发情况,制定了各种应急计划,从而做到有条不紊,忙而不乱.周密的计划,科学的管理,终于使计划得以提前实现.阅读上述案例,请问该局使用了那些计划工作原理。
《现代印刷企业管理原理》试卷一、填空题(每空1分,共20空,共20分)1、印刷业常见的企业类型包括:独资经营企业、、。
答案:合伙制企业,公司制企业2、但凡经济活动,都包括、、交换(或流通)和四大要素和过程、过程以及资金流动过程等三大过程。
答案:生产,消费,分配,劳动,价值形成3、市场营销调研主要涉及产品调研、、、促销调研四个方面的内容。
答案:顾客调研,销售调研4、合理组织生产过程要求:连续性、、节奏性、、适应性。
答案:比例性,平行性5、衡量印刷企业生产管理成败的三要素(QCD)是指:印刷企业产品的、、交货期(delivery).答案:质量(quality),成本(cost)6、印刷企业的基本生产过程包括印前图文信息处理、、、印后加工四大过程。
答案:制版,上机印刷7、企业生产现代化的基础是,提高劳动生产率的物质基础是。
答案:机械设备,物资管理8、印刷企业的营销理念能否落实的关键是。
答案:企业的营销人员的素质的优劣9、目标管理既重视企业组织任务和目标的达成,有注重员工对工作的兴趣和员工欲求的满足。
因此,目标管理是和综合管理技术。
答案:作业理论,人性理论二、判断题(共10小题,每题1分,共10分)1、一个好的企业的目标之一是追求总产值最大化,也就是追求销售最大化。
()答案:错2、任何社会的管理都具有两重属性——自然属性和社会属性。
()答案:对3、在现代印刷企业的运营模式中,技术是最重要的。
()答案:错4、设备管理的优劣主要是通过设备利用率和设备完好率来衡量。
()答案:对5、企业之间争夺市场的竞争实质是智力的竞争,市场竞争实质是上市人才的竞争,因此,做好人力资源管理是适应市场人才竞争的需要。
()答案:错6、个体企业和合伙制企业具有法人资格。
()答案:错7、ISO9000质量管理标准和优秀模式所依据的原则相同,应用范围不同()答案:对8、人员推销是促销最早,也是影响面最大的一种形式。
()答案:错9、原材料区域紧张时,供应商的议价能力弱,反之,议价能力强。
《工业企业管理》试卷B 适用专业:考试时间:120分钟考试形式:闭卷试卷总分:100分一、选择题;(每题2分,共20分)1. 现代企业真正诞生的时间被认为是()。
A.16世纪中至18世纪末B.18世纪末至19世纪中C.19世纪末20世纪初D.20世纪中期2. 企业文化的倡导者通常是()。
A. 职工B. 管理者C. 创始人和早期领导者D. 职工和管理者3. 当代企业组织结构变革的一大趋势是()。
A.管理层次复杂化B.组织结构扁平化C.管理宽度日益减少D.纵式结构受到欢迎4. 被称为“科学管理之父”的人是()。
A 泰勒 B. 亨利•法约尔 C. 马克斯•韦伯 D. 梅奥5. 股份有限公司的执行机构是()。
A.董事会B.股东大会C.经理人员D.监事会6. 属于自然人企业的是()。
A. 个人独资企业与合伙制企业B. 个人独资企业与公司制企业C. 合伙制企业与公司制企业D. 公司制企业。
7. 某企业采用直线职能制的组织结构,企业共有管理人员46人,其中,厂长一人,车间主任4人,班组组长19人,只能科长5人,科员17人。
每一岗位均不设副职,这时厂长的管理幅度为()。
A.4 B. 5 C. 23 D . 98. 在一个生产车间里,集中了各种不同类型的生产设备和不同工种的工人,对某种产品进行不同工艺方法加工的是()。
A.工艺专业化生产车间B.对象专业化生产车间C.大量流水生产车间D.成批流水生产车间9. 管理中的控制就是一种()。
A. 控制人的行为B. 物流控制C. 生产控制D. 管理职能10. 不能直接计入成本费用的是( ) 。
A.工艺加工费B.设备购置费C.生广工人工资D.直接材料费二、判断题(每空1分,共15分)1. “跳板原则”是法约尔提出的,解决了组织的横向沟通问题,提高了沟通效率。
()2. 组织的一切工作的开展,均应围绕组织目标进行。
()3. “集中决策,分散经营”是事业部制组织类型的特征。
()4. 企业管理的重要任务就是把对社会承担责任放在首位。
现代企业管理一、名词解释1、企业法人制度:是指依照法律建立起来的使其人格化和获得独立法人地位的企业制度。
在这种制度下,企业是人格化的法人,具有法人地位,是独立的民事主体, 自主地对外开展活动。
2、行为科学——--—--—-广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和社会环境中人的行为的科学。
狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。
3、财务分析—-————-是以企业的财务报表等核算资料为基础,对企业财务活动的过程和结果进行研究和评价,以分析企业在生产经营过程中的利弊得失,现金流量,财务状况及未来发展趋势,为评价和改进财务管理工作,并为未来进行经济预测和决策提供重要的财务信息。
4、头脑风暴法头脑风暴法,也叫思维共振法,即通过有关专家之前的信息交流,引起思维共振,产生组合效应,从而导致创造性思维。
5、决策—----—-—是从多个备选方案中选择最优方案的过程.6、管理层次与管理幅度---——---管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目,管理层次是指一个组织设立的行政等级的数目.7、全面质量管理----—-—-—-是指一个组织以质量为中心,以全员参预为基础,目的在于通过让顾客满足和本组织所有成员及社会受益,而达到长期成功的管理途径。
8、人员配备—--—--人员配备是组织根据目标和任务正确选择、合理使用、科学考评和培训人员,以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务,从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。
9、冲突------—-冲突是指两个或者两个以上的行为主体在特定问题上目标不一致、或者看法不相同或者意见分歧而产生的相互矛盾、排斥、对抗的一种态势。
10、市场营销组合--—-—---就是企业的综合营销方案,即企业针对目标市场的需要对自己可以控制的每种营销因素,如产品、价格、渠道、广告、宣传、服务等进行最佳组合,统一地综合地加以运用,使之配合协调,用最适合的产品,以最适宜的价格,最适当的促销办法和营销渠道,最有效地满足市场的需求,以取得最好的经济效益和社会效益。
企业管理(guǎnlǐ)概论论述题(有答案)论述题1、试述现代工业企业的主要特征?2、试论企业资本所有权与经营权相分离的原因及现实意义?3、试论我国国有企业改革的方向是建立(jiànlì)现代企业制度?4、什么是企业管理的二重性?研究它有何意义?5、建立企业组织机构应遵循哪些原则?6、试述企业文化的作用和建设企业文化的意义?7、试论我国企业工资分配制度改革的目标。
8、试述制定经营战略的程序。
9、企业经营战略的实施应遵循哪些原则?10、试述企业战略综合分析的目的和内容。
11、试述对企业外部战略环境调研的内容及其必要性?12、企业经营战略决策应包括哪几方面的内容及其相互关系是什么?13、试述企业经营计划的作用与特点。
14、试述价值工程的基本程序。
15、制定劳动定额有哪些要求?劳动定额如何贯彻和修订?16、质量体系的建立和运行应抓好哪些主要环节?17、试述全面质量管理的特点。
18、试述市场开拓策略及选择。
19、试述顾客的购买规律及生产经营者的销售规律。
研究这两方面的规律有何意义?20、试论产品品牌及其重要作用。
21、营销计划的编制应做好哪些工作?22、当前,我国企业怎样才能提高资金筹集的综合经济效益?23、试论成本控制的作用、步骤和组织要求。
24、利润分配应遵循什么原则?按照什么程序分配利润1、试述现代工业企业的主要特征?工业企业是从事工业性产品生产和劳务活动的企业。
具有以下主要特征——A、大规模采用机器或机器体系进行生产,系统地将科学技术应用于生产;是同手工业生产的重要区别。
在手工业生产条件下,劳动者使用的是手工工具,生产效率和产品质量主要取决于劳动者的体力、经验和技艺。
在现代工业企业中,生产效率和产品质量主要取决于技术装备与工艺的先进性以及劳动者能否有效地使用它。
B、劳动分工精细,协作关系复杂、严密;C、生产过程具有高度的比例性和连续性;比例性:各种机器设备之间的、在生产能力上要相互协调,具有严格的比例性;D、生产社会化程度高,有广泛、密切的外部联系。
企业管理的基本知识题库
企业管理是现代社会中不可或缺的重要领域之一,无论是大型企业还是中小型企业,都需要具备一定的管理知识才能健康发展。
在企业管理的基本知识中,有一些常见的问题和概念,下面我们来总结一些企业管理的基本知识题库,帮助大家更好地了解和掌握企业管理的基础知识。
1.什么是企业管理?
2.企业管理的核心目标是什么?
3.企业管理的四大基本功能是什么?
4.请简要介绍一下企业管理的规划功能。
5.企业管理的组织功能包括哪些内容?
6.在企业管理中,领导是什么概念?
7.企业管理中的控制功能是指什么?
8.请简要描述一下企业管理中的协调功能。
9.企业管理中的领导者需要具备哪些素质?
10.企业管理中的变革和创新是什么概念?
11.企业管理中的决策过程包括哪些步骤?
12.在企业管理中,战略规划的作用是什么?
13.企业管理中的绩效评估是指什么?
14.企业管理中的团队建设对于企业发展的重要性是什么?
15.请简要介绍一下企业管理中的风险管理。
以上就是企业管理的基本知识题库,希望对大家了解企业管理领域有所帮助。
企业管理是一个复杂而又重要的领域,只有不断学习和提升自己的管理知识,才能更好地适应和应对各种挑战和机遇。
希望大家能够认真对待企业管理,不断提升自己的管理素养,为企业的发展贡献自己的力量。
西安交通大学22春“工商管理”《现代企业管理》期末考试高频考点版(带答案)一.综合考核(共50题)1.具有亡羊补牢作用的控制类型是()A.预先控制B.同步控制C.反馈控制D.以上三种都不是参考答案:C2.()根据“自动人”的人性假设,提出扩大工作范围,尽可能把职工工作安排得富有意义,并具有挑战性A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论参考答案:B3.影响计划的因素有哪些①组织因素②业务因素③环境因素④制定者的因素⑤管理因素()A.①②③B.①③④C.①②③④D.①②③④⑤参考答案:D4.企业的一般环境对个别企业的影响产生间接的影响,而任务环境对个别企业的影响产生直接的影响。
()A.正确B.错误参考答案:A5.最早提出管理的职能,并系统总结管理的14项原则的是()A.欧文B.泰罗C.法约尔D.韦伯参考答案:C6.精神文化决定规范文化,规范文化又决定行为或物质文化。
()A.正确B.错误参考答案:A7.控制有预先控制、同步控制、反馈控制。
控制贵在()控制A.预先控制B.同步控制C.反馈控制D.以上三种都不是参考答案:A8.目标管理,是美国学者()于1954年首先提出来的,现已在世界各地广泛应用A.赫兹伯格B.迈克尔·哈默C.彼得·德鲁克D.马斯洛参考答案:C9.在科学管理思想阶段,()主张在企业管理中实行“例外原则”。
A.梅奥B.泰罗C.法约尔D.马斯洛参考答案:B10.以下有关管理的论述()是正确的A.管理的目的是为了提高效率B.管理的本质是协调C.管理协调的中心是日常的事务D.管理是指对事的管理参考答案:A11.史学家们一般认为传统的工业企业是()A.工厂B.公司C.手工业作坊D.手工业工场参考答案:D12.以下为控制理论基础的()①系统论②信息论③控制论A.①B.①②C.②③D.①②③参考答案:D13.提高领导效率的途径有()A.改变领导目的B.改变领导计划C.改变领导环境D.改变领导方式参考答案:CD14.X理论是()提出来的A.泰罗B.麦格雷戈C.马斯洛D.赫茨伯格参考答案:B15.被称为“科学管理之父”的人是()A.F·W·泰勒B.亨利·法约尔C.马克斯·韦伯D.E·梅奥参考答案:A16.在管理控制的三种类型中,能防患于未然的控制类型是()A.预先控制B.同步控制C.反馈控制D.以上三种都不是参考答案:A17.事业领域的基础:内在统一性,不包括()的统一性A.技术B.市场C.文化D.经济参考答案:D18.()反映和处理企业资本的构成、资本连接及收益分配的关系A.企业结构组织B.企业出资方式C.企业财产组织参考答案:C19.在管理控制的三种类型中,能防患于未然的控制类型是()A.预先控制B.同步控制C.反馈控制D.其他三种都不是参考答案:A20.企业文化是一种客观存在的文化现象。
《现代企业管理》习题集第一章企业管理概论一、单选题1、管理产生于人类的()。
A 个体劳动B 社会组织C 共同劳动D 自然发展2、管理活动包括()。
A 投资B 经营C 销售D 计划、组织、协调3、管理是()的必然产物。
A 社会化劳动,分工协作B 私有制C 商品经济D 个人劳动4、企业经营是以企业取得理想的()为目的的。
A 社会效益B 经济效益C 价值D 发展规模5、企业的一切活动是以()为中心的。
A 生产B 管理C 经营D 销售二、简答题1. 企业管理的功能和特点是什么?2. 简述企业的类型及其特点第二章管理理论的形成与演变一、单项选择题1.法约尔提出的管理五职能或要素是()A、计划、组织、决策、领导、控制B、计划、组织、指挥、协调、控制C、计划、组织、领导、协调、控制D、计划、组织、决策、指挥、控制2.从管理学的发展过程来看,除了管理实践推动之外,大量地借鉴,应用其他学科,如系统理论、信息科学、数学、心理学、社会学等学科知识、新成果、这体现了管理学的()特性。
A、综合性B、社会性C、实践性D、科学性3.在我国最早的管理学家是()A、孔子B、老子C、庄子D、荀子4.在()著作中指出企业家要从“智、信、仁、勇、严”等五个方面来塑造自己。
A、《道德经》B、《孟子》C、《孙子兵法》D、《周礼》5.“科学管理之父”是指()A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、欧文6.“管理过程理论之父”是指()A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、欧文7.被称之为“组织理论之父”是指()A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、欧文8.19世纪末20世纪初()的出现,是管理学形成的标志。
A、泰罗科学管理B、法约尔管理过程理论C、韦伯组织理论D、梅奥人际关系学说9.管理产生的萌芽阶段是指()A、人类有了集体劳动到18世纪B、18世纪到19世纪末C、20世纪初到20世纪30年代D、20世纪30年代到60年代10.新古典管理理论阶段是指()的形成与发展时期。
工业工程管理真题答案及解析工业工程管理是现代工业领域中重要的学科之一,它涵盖了流程优化、资源管理、质量控制等多个方面。
对于学习工业工程管理的学生而言,掌握真题的答案和解析非常重要,可以帮助他们更好地理解和掌握这门学科。
本文将对工业工程管理真题的答案和解析展开探讨。
第一部分:流程优化1. 问题:在一个汽车制造厂里,组装车辆的流程是由不同的工作站组成的。
每个工作站的处理时间和工人数目不同。
如何通过流程优化来提高生产效率?答案:通过流程优化来提高生产效率,可以从以下几个方面入手:- 分析整个流程,识别瓶颈:确定生产流程中的瓶颈环节,即制约整个流程效率提升的环节。
针对瓶颈环节进行改进,可大幅提高生产效率。
- 优化工作站布局:根据工作站的处理时间和工人数目,合理规划工作站的位置,使得物料和信息的流动最为顺畅,减少等待时间和物料运输时间,从而提高生产效率。
- 优化工艺流程:简化工艺流程,去除不必要的环节和操作,减少工作人员的操作时间,提高生产效率。
- 采用先进的生产设备和技术:引入先进的生产设备和技术,如自动化生产线、机器人等,可以替代人工操作,提高生产效率。
第二部分:资源管理2. 问题:在一个油田生产系统中,需要合理分配投资,以实现最优的资源配置。
如何进行资源管理?答案:进行资源管理,需要按照以下几个步骤进行:- 确定目标和约束条件:首先明确资源管理的目标,如最大化利润或最小化成本。
同时考虑各种约束条件,如人力、物力、时间等。
- 进行资源评估:评估可用资源的数量和质量,包括各类设备、人力、原材料等。
根据资源的评估结果,确定资源的可用性和限制因素。
- 进行资源分配:根据资源的可用性和目标约束条件,制定资源分配计划。
在分配资源时,需要综合考虑资源的效益、紧急程度和前后顺序等因素。
- 监控和调整资源分配:在资源分配执行的过程中,需要不断监控资源使用情况和实际效果。
根据监控结果,及时调整资源分配计划,以实现最优的资源配置。
二、单项选择(易)1、管理幅度与管理层次之间的关系是(D )。
A 正比例关系B 无比例关系C 结构比例关系D 反比例关系(中)2、根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( A )。
A 3万元B 10万元C 500万元D 30万元(中)3、合伙企业是属于( A ).A 自然人企业B 法人企业C 公司企业D 企业集团(中)4、在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导系统,这种组织结构属于( B )A直线制组织结构 B 矩阵制组织结构C事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构(易)5、最基本的,又是比较简单的结构形式是( A )。
A直线型组织结构 B职能型组织结构C直线参谋型组织结构 D矩阵型组织结构(难)6、管理幅度是指主管人员( B )A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B直接而有效地指挥和管理下属的数量C指挥和管理的全部下属的数量D职责与权力的范围(中)7、根据《公司法》规定:一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( B )。
A 3万元B 10万元C 500万元D 30万元(中)8、根据《公司法》规定:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币( C )。
A 3万元B 10万元C 500万元D 30万元三、判断题:(中)1、管理幅度较小,而管理层次较多,则会形成高层结构的组织,反之,则会形成扁平结构的组织。
( T )( T )(易)2、在组织成员一定的条件下,管理层次和管理幅度的关系是反比关系。
(中)3、个体企业和合伙制企业具有法人资格。
( F )一、名词解释:1、企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务(1分),以盈利为目的,具有法人资格(1分),实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性(1分)的经济组织或经济实体。
2、管理幅度:是指一名上级管理者(1分)直接管理的下级人员(1分)的人数(1分)。
3、法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立(1分)并能独立行使法定权力(1分)和承担法律义务(1分)的社会组织。
四、简答题1、企业是由哪些基本要素构成的?(1)人员(1分)(2)资金(1分)(3)物资设备(1分)(4)时间(1分)(5)信息(1分)2、企业组织结构的基本类型主要有哪些?(1)直线制(1分)(2)直线职能制(1分)(3)事业部制(1分)(4)矩阵制(1分)(5)多维组织(1分)3、部门划分的原则有哪些?(1)有效性原则(2分)(2)专业化原则(1分)(3)满足社会心理需要的原则(2分)二、单项选择(易)1、企业治理制度是指为维护以( A )为核心的相关权益主体的利益。
A 股东B 员工C 管理者 D竞争者(中)2、以下是公司最高权力机构的是( A )。
A 股东会B 董事会C 监事会D 职代会(中)3、以下是公司的经营决策机构的是( B )A 股东大会B 董事会C 监事会 D职代会三、判断题:(中)1、公司制企业是现代企业的典型形态。
( F)(中)2、股份有限公司是现代企业的主体形态。
( F )(中)3、以实物形态存在的产权关系发生变化时,不会影响公司财产的完整。
( F )一、名词解释:1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要(1分),符合市场经济规范(1分),具备现代企业特征(1分)的企业基本制度体系。
2、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益(1分),对企业的权力制衡关系(1分)和决策系统(1分)所做出的制度安排。
四、简答题1、现代企业的特点?(1)拥有现代先进技术(1分)(2)股权结构的分散化与多元化(1分)(3)所有权与经营权相分离(1分)(4)实现管理的现代化(1分)(5)具有较大的规模、实力和成长能力(1分)二、单项选择(易)1、古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?( A )A计划职能 B组织职能 C领导职能 D控制职能(易)2、在科学管理思想阶段,( B )主张在企业管理中实行“例外原则”。
A梅奥 B 泰罗 C 法约尔 D马斯洛(易)3、提出“需要层次理论”的是美国心理学家( D )。
A 法约尔B 泰罗C 梅奥D 马斯洛(中)4、在行为科学管理思想阶段,( A )提出了关于“社会人”的观点。
A梅奥 B赫茨伯格 C法约尔 D巴纳德(中)5、“学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授( C )提出来的。
A 迈克尔·波特B 迈克尔·哈默C 彼得·圣吉D 安索夫(易)6、决策学派的创始人,并在1978年获诺贝尔经济学奖的是( B )。
A 巴纳德B 西蒙 C芦桑斯 D 梅奥(中)7、属于企业员工的良师益友,充当前沿指挥官角色的是( C )。
A高层领导者 B 中层领导者C 基层领导者 D中高层领导者(易)8、“需要层次论”认为,人的最低层需要是( A )A 生理需要B 安全需要C 尊重需要D 社交需要(中)9、最早提出管理的职能,并系统总结管理的14项原则的是( C )。
A 欧文 B泰罗 C法约尔 D韦伯(易)10、企业管理的基本职能不包括( B )。
A 计划 B指挥 C控制 D组织(中)11、“企业再造”是美国麻省理工学院的教授提出来的。
他是( A )A 迈克尔*哈默B 彼得*圣吉C 巴纳德D 马斯洛(中)12、提出“双因素论”的是美国著名的心理学家( B )。
A马斯洛 B赫茨伯格 C梅赛 D玛素(难)13、在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”,而不是“保健因素”( C )A 那些未达到最低生活标准,急于要养家糊口的人的计件工资。
B 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。
C 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”。
D 无论什么情况下金钱都只是“保健因素”。
(易)14、生产车间的工段长、班组长属于( C )。
A高层管理者 B 中层管理者C 基层管理者 D中高层管理者(中)15、人际技能是( D )应具备的技能。
A高层管理者 B 中层管理者C 基层管理者 D高中基层管理者(易)16、概念技能是( A )应具备的技能。
A高层管理者 B 中层管理者C 基层管理者 D高中基层管理者(易)17、技术技能是( C )应具备的技能。
A高层管理者 B 中层管理者C 基层管理者 D高中基层管理者(中)18、属于企业文化核心层的是企业的( D )文化。
A行为文化 B物质文化C 规范文化 D精神文化(中)19、属于企业文化表层的是企业的( A )文化。
A行为或物质文化 B物质文化C 规范文化 D精神文化(中)20、属于企业文化中间层的是企业的( C )文化。
A行为文化 B物质文化C 规范文化 D精神文化(易)21、一个工厂的生产处处长属于( B )。
A高层管理者 B 中层管理者C 基层管理者 D中高层管理者(易)22、一个工商企业的总经理属于( A )。
A高层管理者 B 中层管理者C 基层管理者 D中高层管理者(中)23、美国哈佛大学的心理学教授,1927年应邀参加并指导“霍桑试验”的是( A )。
A梅奥 B赫茨伯格 C法约尔 D巴纳德三、判断题:(易)1、西蒙是系统管理学派的创始人。
( F )(中)2、企业文化的本质是企业的“人化”,企业文化是可以移植的。
( F )(中)3、企业的一般环境对个别企业的影响产生间接的影响,而任务环境对个别企业的影响产生直接的影响。
( T )(易)4、企业文化是一种客观存在的文化现象。
( T )(易)5、企业文化具有明显的个性特征。
( T)(易)6、属于企业文化核心层的是企业的规范文化。
( F )(难)7、精神文化决定规范文化,规范文化又决定行为或物质文化( T )。
一、名词解释:1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制(1分),协调企业中以人为中心(1分)的资源与职能活动,以有效实现企业经营目标(1分)的活动。
2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下(1分),企业在生产经营实践过程中(1分)所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和(1分)。
四、简答题1、企业文化有哪些功能?(1)导向功能(1分)(2)凝聚功能(1分)(3)激励功能(1分)(4)约束功能(1分)(5)辐射功能(1分)2、作为一个企业的管理者,应具备什么样的基本技能?对任何管理者来说,管理者需要具备各种管理技能,但不同层次的管理者,由于所处位置、作用和职能不同,对三种技能的需要程度则明显不同。
(2分)(1)高层管理者尤其需要概念技能(1分)(2)基层管理者更重视的是技术技能(1分)(3)对于人际技能,是每一个管理者都需要的(1分)3、管理系统的构成要素有哪些?(1)管理目标(1分)(2)管理主体(1分)(3)管理对象(1分)(4)管理机制与方法(1分)(5)管理环境(1分)4、企业管理的基本职能包括哪些方面?(1)计划职能(2分)(2)组织职能(1分)(3)领导职能(1分)(4)控制职能(1分)五、案例分析:1、郭宁属于一线管理者,负责将公司的决策在基层落实,指定作业计划,负责现场指挥与现场监督(2分)。
应具备的技能是技术技能。
(1分)2、概念技能与人际技能都很重要。
(2分)3、高层管理者的职责与技能:以决策为主要职能,对外代表组织,对内拥有最高职位和最高职权,并对组织的总体目标负责。
应具备的技能是概念技能。
(2分)基层管理者的职责与技能:负责将公司的决策在基层落实,指定作业计划,负责现场指挥与现场监督。
应具备的技能是技术技能。
(1分)第四章工作计划与控制二、单项选择(中)1、在管理中,决策是( D )。
A 高层管理人员所承担的任务B 高层主管和参谋人员所承担的任务C 高层和中层管理人员所承担的任务D每一个管理人员都可能要从事的活动(难)2、以下有关管理的论述,( A )是正确的。
A 管理的目的是为了提高效率B 管理的本质是协调C 管理协调的中心是日常的事务D 管理是指对事的管理(易)3、目标管理(BMO),是美国学者(C )于1954年首先提出来的。
现已在世界各地广泛应用。
A 赫兹伯格B 迈克尔·哈默C 彼得·德鲁克 D马斯洛(中)4、当决策方案选定后,其结果有多种可能性,而且各种结果出现的概率无法预测,这种决策方法是指( A )。
A 非确定型决策方法B 确定型决策方法C 风险型决策方法D 随机型决策方法(难)5、你正面临是否购买某种奖券的决策。
你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。
在这样的情况下,该决策的类型是什么?CA 确定型决策B 风险型决策C 非确定型决策D 以上三种都不是(难)6、在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无须刻意追求最优的方案。
对于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力?DA 现实中不存在所谓的最优方案,所以选中的都只是满意方案B 现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案C 由于管理者对什么是最优决策无法达成共识,只有退而求其次D 刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失(中)7、具有亡羊补牢作用的控制类型是( C )。