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某企业QA主管岗位职务说明一、岗位概述QA主管（Quality Assurance Supervisor）是负责公司质量管理工作的关键岗位，该岗位的主要职责是规划、组织和监督公司的质量保证和质量控制工作。
QA主管必须确保公司产品和服务的质量达到一定的标准，并且持续改进和提升公司的质量管理体系。
二、岗位职责1. 制定质量保证和质量控制政策和标准，并确保全公司执行；2. 制定并持续优化公司的质量管理体系；确保体系稳定和可持续发展；3. 负责公司产品和服务的质量验收，确保符合相关标准和客户需求；4. 指导和监督QA团队的日常工作，包括质量检测、数据统计、异常问题处理等；5. 制定并实施内部质量审核计划，确保公司内部各部门的工作流程符合质量管理要求；6. 协调公司内部各部门间的沟通和协作，促进质量管理工作的顺利开展；7. 分析和处理质量管理过程中出现的问题，提出解决方案并跟进执行；8. 跟踪客户反馈和投诉，对相关问题进行跟进和处理；9. 参与公司质量培训和教育，提供质量管理相关知识和技能培训。
三、岗位要求1. 本科及以上学历，质量管理、工程管理、工业工程等相关专业；2. 5年以上质量管理相关经验，有3年以上QA主管或品质经理经验者优先；3. 具有扎实的质量管理理论知识，熟悉ISO9001等质量管理体系标准；4. 具有一定的团队管理经验，能够有效指导和协调QA团队的工作；5. 具有较强的数据分析能力和问题解决能力，善于处理质量管理过程中出现的问题；6. 具有良好的沟通能力和团队协作精神，能够有效协调内部各部门的工作；7. 有较强的责任心和抗压能力，能够有效应对质量管理工作中的各种挑战；8. 有一定的质量管理系统构建和改进能力，能够独立规划并推动公司质量管理工作的改进与提升。
四、岗位福利1. 有竞争力的薪资待遇，根据个人能力和绩效给予相应的调薪机会；2. 全面的社会保险和福利制度，包括五险一金、带薪年假等；3. 提供良好的职业发展空间和晋升机会，公司会根据个人表现给予相应的晋升机会；4. 提供完善的培训体系，定期组织相关培训和学习交流活动，提供员工专业技能提升的机会；5. 公司提供舒适的办公环境和良好的团队氛围，员工工作生活平衡。
部门名称：品质部
岗位名称：QA
直属上级：QA组长
一、入职基本要求：
1、初中以上文化
2、熟悉DVD/TV产品的品质验收标准
3、从事TV行业QA工作一年以上经验
二、素质
1、工作责任心强
2、工作执行力强
3、团队合作意识强
三、主要职责和权限：
1、根据生产排期提前准备好检验资料、检测仪器设备。
2、对产品性能、安规、环保、外观、包装检查确保产品质量符合客户要求。
3、对半成品、成品的首件抽样以及留样预防批量性品质事件的发生。
4、工艺流程、生产计划、工程变更资料的接收，并做好如实确认。
5、协助QE分析、处理和解决质量问题，提供真实准确的原始检测记录数据。
6、检验到不合格品的标识隔离并跟踪处理方法的实施，验证改善效果。
7、监督抽查各非正常环节生产的产品、维修产品放行工作。
8、出现质量事件时及时对在制品、库存品进行标识隔离，执行重检工作。
9、每日异常情况及时向QA组长汇报。
10、积极完成上级交办的其它临时工作任务。
四、工作代理人：QA组长。
部门名称：品质部
岗位名称：QA主管
直属上级：品质经理
直辖下级：QA组长
一、入职基本要求
1.大专以上学历，具有两年以上QA主管工作经验。
2.熟悉TV行业品质检验标准及仪器设备使用操作。
3.熟练操作计算机常用办公软件（如WORD、EXCEL等）。
4.熟悉ISO9000质量管理体系。
二、素质
1.具有强烈的责任心，处事细致严谨。
2.良好的沟通能力和协调能力。
3.不拆不扣的贯彻执行力。
4.思维敏捷，团队合作、语言文字表达能力佳。
三、主要职责和权限
1.准确及时提供本部接受外审时所需文件资料。
2.品质履历档案的建立及维护，质量信息库共享。
3.疏理检查要点、关注客户焦点、预防为主。
4.人力编制合理规化、工作效率提升、开源节流。
5.督导、培训、考核下属员工，挖掘属下潜能发挥其特长。
6.搜集和掌握国内外客户验货标准要求，传递质量信息。
7.参与品质异常处理工作，跟踪处理方法、效果验证。
8.参与调查、处理和跟踪各类品质变异数据的收集整理。
9.参与建立和完善质量保证体系，确保产品质量的稳步提升。
10.参与建立和健全质量岗位责任感，明确各岗位职责、权力和义务，贯彻执行各项操作规程。
11.积极配合完成上级交办的其它临时工作任务。
四、工作代理人：品质部经理。
ΧΧ有限企业岗位工作说明书一、岗位表记信息岗位名称：主管隶属部门：质量保证部岗位编码：直接上司：质量保证部经理薪资等级：直接下级：资料管理工程师可轮换岗位：主管剖析日期：二、岗位工作概括负责办理客户反应，成立标准管理系统，保证出货产质量量。
三、工作职责与任务（一）办理客户反应1．接受客户反应，剖析详细问题所在，协调问题办理及缺点产品办理；2．对客户反应建议进行汇总，进行数据剖析，提出整顿建议；3．协调特定产品的质量控制，追踪实质生产状况。
（二）标准管理1．设计资料、标准管理系统；2．审查市场部对有关标准的翻译，确认能否能知足标准的要求，对临时无法知足的标准实时与客户进行磋商；3．翻译通用标准的有关资料；4．保证标准的落真相况。
（三）保证出货产质量量达到客户要求1．依据标准判断出货产质量量；2．关于特定产品提出办理方案并提交、追踪解决；3．依据出货产质量量，提出过程产品问题及控制点。
（四）履行企业5S规定（五）达成上司委派的其余任务四、工作绩效标准（一） 24 小时内办理客户反应，在合理范围内知足客户要求；（二）正确理解通用标准以及客户的指定标准，保证标准100%落实；（三）资料、标准管理系统健全完美，应用方便；（四）出货拒收切合企业指标；（五）连续提升产质量量，切合企业质量指标。
五、岗位工作关系（一）内部关系1．所受监察：在产质量量控制和9000 系统管理方面，接受质量保证部经理和生产副总的指示和监察；2．所施监察：在资料管理和系统标准方面，对资料管理工程师实行监察；在质量系统保护方面，对各个职能的监察权；3．合作关系：在产质量量控制方面，与制造部发生协作关系，在产质量量控制方面，与制造部、市场部发生协作关系；（二）外面关系在产质量量控制方面，经过市场部与客户发生间接联系。
六、岗位工作权限（一）对所属人职工作的指导权；（二）对所属人职工作的分派权；（三）对所属人员的工作监察、查核权；（四）对所属人员的违纪、违规事实办理权或办理申报权；（五）对产质量量的判断权；（六）对工艺文件的制定权、审查权；（七）对有关职能的工作分派权、查核权。
岗位说明书岗位名称QA主管所属部门品控部直接上级品控总监人员编制1人职位等级□高层管理者▉中层管理干部□中层管理人员□员工岗位类别▉管理类□技术类□文职类□基础类□技工类岗位职责1、负责编制本公司产品实现过程的产品质量保证方案，经领导批准后组织实施；2、负责组织产品管控标准的修订和审核；3、负责组织对供方的品质管控及质量问题的整改督导及落实的确认；4、负责组织产品标准的执行情况的检查督导；5、负责组织管理体系的完善和维护；6、负责公司整体质量意识的宣导培训和提升；7、负责组织质量事故分析及纠正和预防措施的闭合进行复核性验证；8、负责监督各部门目标、指标达成情况及管理方案的有效实施；9、负责组织各部门、车间质量数据分析的审核，并督导相关部门进行持续改进；10、负责下属的工作监督指导及管理绩效评定和考核；11、完成直属上级交代的其他工作。
工作权限1、对公司产品整体质量管控方案有知情权和建议权；2、有权对供方进行评定和考核；3、有权检查各部门质量状况及标准的执行情况；4、有权对各部门目标指标达成情况实施考核；5、有权参与新品开发的评定提出合理建议；6、有权对不合格品制止流出及处理方案的提出；7、有权对本部门人员工作进行合理调配；8、有权对直接下属任免和提升方案的提出。
任职资格学历职称大专及以上学历工作经验具备质量管理工作5年以上综合能力有较强的管理能力及沟通协调能力，熟练运用质量工具对产品质量进行统计分析，能够编制质量管控计划和流程。
确认签名兹收到本《岗位说明书》，本人明确知晓并保证履行本岗位职责。
签名：日期：注：此表一式三份，一份存人力资源部，一份存所在公司、部门，一份交员工个人；编制：审核：。
qa岗位职责说明书一、职位概述质量保证(QA)是一个关键的职位，其主要目标是确保产品或服务的质量符合预期标准。
QA岗位的职责是进行质量控制、检验和评估，以确保产品的合规性和可靠性。
该职位要求具备扎实的技术背景和良好的问题解决能力，能够与开发团队和其他相关部门合作，以确保产品的质量。
二、具体职责1. 研究和理解产品需求和规格说明，确保对产品的期望和要求有准确的理解。
2. 制定和执行测试计划，包括制定测试用例、构建测试环境和编写测试脚本。
3. 进行功能测试，验证产品是否符合规格说明和预期要求。
4. 进行性能测试，评估产品在实际使用情况下的性能和稳定性。
5. 进行兼容性测试，确保产品在不同的操作系统、浏览器和设备上都能正常运行。
6. 进行安全性测试，评估产品的安全性和防护能力。
7. 审查和分析测试结果，准确记录测试问题和缺陷，并与开发团队合作进行问题修复和改进。
8. 确保测试过程和测试结果的可追溯性和可重复性。
9. 参与产品设计和开发过程，提供质量方面的建议和意见。
10. 对QA流程和方法进行持续改进，以提高测试效率和测试质量。
三、所需技能和背景1. 本科及以上学历，计算机科学或相关专业背景优先。
2. 具备扎实的软件测试基础知识和测试方法。
3. 熟悉至少一门编程语言，能够编写简单的测试脚本。
4. 具备测试工具和框架的使用经验，如Selenium、Jenkins等。
5. 具备数据库知识和SQL查询技能，能够进行数据验证和测试。
6. 具备良好的问题解决能力和分析能力，能够快速定位和解决问题。
7. 具备良好的沟通和团队合作能力，能够有效与开发团队和其他相关部门沟通和协作。
8. 具备较强的学习和适应能力，能够快速理解和应用新的技术和工具。
四、职业发展路径QA职位是一个有着广阔发展前景的职位，一个合格的QA专业人员可以在以下方面实现职业发展：1. 通过不断的学习和提升技能，成为一名高级QA工程师。
2. 在QA团队中担任团队领导或管理职位，负责团队的工作安排和项目管理。
岗位说明书一、基本信息编码：部门：品质部课/组:事业部/公共部门：***厂直接上级岗位：品质经理岗位：QA主管二、岗位目的(该岗位为何存在，在何种限制条件下，实现何种目的？)为了给用户提供令其满意的产品，依据顾客需求和产品检验标准，运用科学质量管理手段和方法，通过产品制程巡检、最终检验以及出货检验等一系列活动，确保产品品质三、岗位规模（针对管理类岗位）财务非财务四、工作交互关系4．直接下属6企划员5. 成品仓主管五、主要职责内容序号标题职责定义及该职责所要达到的结果/目标评价标准（定量/定性）1产品品质提升- 为了提升产品品质，制定和完善品质部QA整体品质控制流程，收集和处理市场反馈的品质问题，并主导品质提升会议跟踪落实改善措施1.投诉改善率2.客户满意度2产品制程巡检及制程过程的合理性评估-为了保证产线的正常生产避免不良品流入市场，组织制定和完善IPQC作业指导书，评估工程部生产方案、工程部技术作业指导、工程部技术分析文件、物料代用等工程文件的合适性，组织IPQC按照IPQC作业指导书﹑产线SOP以及工程相关文件检查产线执行情况，发现并反馈品质异常状况制程重大问题未及时发现或反馈的次数3产品最终检验-为了保证产品品质，制定和完善FQC成品检验标准，审核FQC抽检日报表﹑不合格处理单﹑入库通知，并主导FQC 抽检问题月度检讨及跟踪改善进度1.OQC开箱合格率2.已抽检合格产品批量重工次数4产品出货检验-为了保证产品品质，督促制定和完善OQC出货检验作业指市场或验货开箱合格率导书，组织OQC按出货检验作业指导书抽验入库成品，及时提报抽样检验信息，审核出货抽检报告﹑暂停出货和允出通知，并主导抽检问题月度检讨及跟踪改善进度.5外观标准-为了保证产品外观满足客户需求，依据造型的设计要求及产品的市场定位，审核和完善新产品外观检验标准市场外观重大投诉次数6-岗位环境职业健康安全职责为了保证岗位环境职业健康安全，负责识别评价本科室的环境因素、危险源，并控制重要环境因素、重大危险源，宣传贯彻落实公司的环境安全方针、目标、指标并负责员工环境安全教育培训识别失误次数7六、基本任职要求教育背景本科及以上学历，机电自动化、电子类相关专业工作经验两年以上大型电子厂品质管理相关工作经验专业/行业知识1、熟悉家电产品相关标准；2、熟悉家电产品的制程、检验、试验方法和安规要求；3、熟悉ISO9000体系运作且有较强的实践能力；技能/行为素质1.决策能力;2.组织规划能力;3. 沟通协调能力。
某企业QA主管岗位工作说明书QA主管岗位工作说明书一、岗位概述QA（Quality Assurance）主管是某企业质量管理部门的核心职务，主要负责组织和实施质量保证体系，并制定和推行质量标准和流程，确保产品和服务符合客户需求和质量要求。
二、工作职责1. 负责制定和修订质量保证体系的各项标准、规范和流程，并监督执行，确保质量体系的有效运行；2. 研究和分析相关行业标准和法规，根据公司业务需求，制定相应的质量管理政策和流程；3. 组织质量内审，发现并解决质量管理体系中存在的问题，并跟踪改进方案的实施情况；4. 负责组织和协调对新产品、新工艺、新设备等关键环节进行质量控制，确保生产过程的质量；5. 组织和监督产品质量抽检，及时发现并处理质量问题，提出解决方案，以降低质量风险；6. 建立和维护供应商管理制度，对供应商进行质量评估和监控，确保供应链的质量可控；7. 协调各部门之间的质量管理工作，提供关于质量管理的咨询和指导；8. 针对客户投诉和质量事故，及时处理，并提供相关统计数据和分析报告；9. 参与企业内部培训，提高员工的质量意识和质量管理能力；10. 配合上级领导完成其他临时性工作。
三、任职要求1. 本科以上学历，工程类、质量管理类等相关专业优先；2. 具备较强的质量管理知识和方法，熟悉ISO体系标准，有质量管理相关职位工作经验；3. 熟练运用质量管理工具和方法，如六西格玛、PDCA等；4. 具备良好的组织协调能力和沟通能力，能够协调各部门的合作；5. 具备较强的分析和解决问题的能力，能够针对质量问题提出合理的解决方案；6. 具备较强的责任心和事业心，能够承受一定的工作压力；7. 具备团队合作精神，能够有效地领导和管理团队；8. 具备良好的英语听说读写能力，能够与国外客户进行有效的沟通和协调。
四、工作环境1. 办公环境整洁、舒适；2. 工作内容以办公为主，需要与各部门协作，偶尔需要到生产现场进行巡检；3. 工作时间：周一至周五，每天工作8小时，周末休息；4. 工作地点：某企业总部。
qa岗位说明书一、岗位概述QA（Quality Assurance）是质量保证的缩写，QA岗位是指负责确保产品或服务质量的工作岗位。
QA人员通过制定测试策略、执行测试计划以及进行缺陷管理，从而提高产品或服务的质量水平。
二、岗位要求1. 具备扎实的软件测试基础知识，熟悉常用的测试方法、流程和工具；2. 掌握至少一种主流测试工具，如Selenium、JIRA等；3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与开发、产品等相关团队有效配合；4. 具备问题分析和解决能力，能够准确定位问题并提出有效的解决方案；5. 具备强烈的责任心和高度的自律性，能够按照项目计划完成工作任务；6. 具备较高的学习能力和适应能力，能够快速掌握新的技术和领域知识。
三、岗位职责1. 制定测试策略和计划：根据需求和项目性质，制定测试策略和计划，明确测试范围、测试目标和测试方法。
2. 执行测试：根据测试计划，执行测试用例，进行功能测试、性能测试、安全性测试等，保证产品的各项功能符合设计要求。
3. 缺陷管理：及时记录和跟踪测试中的缺陷，并与开发人员及时沟通，确保问题能够得到解决和修复。
4. 提出改进建议：根据测试结果和缺陷情况，提出产品改进的建议和意见，提高产品的质量水平。
5. 文档编写：根据项目需要，编写测试计划、测试用例、测试报告等相关文档，确保测试工作的可追溯性和复现性。
6. 测试环境搭建：根据项目需求，搭建测试环境，包括硬件设备、软件工具及测试数据等的准备和配置。
7. 测试工具使用：熟练掌握各类测试工具的使用，如性能测试工具、自动化测试工具等，提高测试效率和质量。
四、职业发展路径1. 初级QA工程师：熟悉测试基础知识和测试方法，能够执行测试任务并记录测试结果。
2. 中级QA工程师：在初级岗位基础上，具备更强的问题分析和解决能力，能够提出优化产品质量的方案。
3. 高级QA工程师：承担复杂项目的测试任务，能够领导并指导初级和中级QA工程师开展工作。
