《企业管理概论》教学大纲
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《工业企业管理》教学大纲工业企业管理《工业企业管理》 Industrial Enterprise Management 教学大纲一、课程性质与目的《工业企业管理》是为机电和材料工程专业所设的主要专业限选课。
工业企业管理的研究对象是工业企业管理的活动过程和规律。
该课程从理论和实践两方面系统的传授制造业企业相关的管理理论知识和管理方法,是一门实践性较强的课程。
通过本课程学习,学生将掌握工业企业管理学中的所有基本概念;掌握企业管理各专项管理的基本管理思想,以及各种管理方法与手段在实际应用的基本条件;理解各种管理数学模型的应用环境及局限性。
了解目前世界最新企业管理思想与方法,包括企业运营管理的变革与发展。
帮助学生用新思想新方法解决工业企业运营中的问题。
培养学生的开创性思维能力;判断决策能力;灵活运用各方面知识分析问题、解决问题的能力。
二、课程教学基本内容及基本要求第一章管理学概论1、教学基本内容第一节管理的基本概念什么是管理、管理和领导的关系第二节管理的基本职能计划、组织、领导、控制第三节管理发展历史第四节现代管理理念2、教学基本要求掌握:掌握管理的基本概念、管理的基本职能;了解:管理科学的研究方法和研究内容;管理的发展过程;现代管理理念。
第二章企业战略 1、教学基本内容第一节企业战略管理什么是战略、战略管理的主要内容第二节战略制定方法SWOT方法第三节目标管理 2、教学基本要求掌握:战略管理概念、战略决策方法,目标管理理论;了解:战略管理过程的内容第三章市场营销 1、教学基本内容第一节市场营销概念市场营销的概念、营销的发展过程第二节市场细分和市场选择市场细分、目标市场、市场定位第三节市场营销策略产品、定价、促销、渠道 2、教学基本要求掌握:市场营销含义、市场选择的原理和方法;了解:市场营销策略第四章流程分析 1、教学基本内容第一节生产类型按不同标志划分生产类型,如按生产工艺特征划分、按接受生产任务的方式划分、按产品生产的重复性与专业化程度划分,以及进行生产类型决策需考虑的因素等内容。
《管理学基础》教学大纲一、课程描述1. 课程定位:《管理学基础》是工商管理专业的核心课程,是理论性与实践性较强的专业基础课程。
本课程主要讲述管理学的基本概念、管理学的发展史及主流的理论和代表性观点等内容,重点讲述管理的六大基本职能决策、沟通、计划、组织、领导和控制的理论和实施方案,是理论性与实践性较强的专业基础课程。
课程在专业培养目标中的定位是为后续专业课程的学习和成为一名“基层管理者”奠定良好的管理知识基础和通用管理能力基础。
2. 教学要求:教学目标:管理学基础以培养创新精神为灵魂,以培养管理技能为根本。
本课程旨在通过课堂理论学习、校内实训和校外实习活动,使学生掌握管理学基本原理、工具和方法,树立现代管理的思想观念,懂得运用管理学的基本原理、工具、方法和过程,实现基层管理人员管理素质的提高。
课程内容体系:管理学基础按先进、实用标准选择内容,按技能培养为主线构建体系,并建立动态更新机制。
教学方法:管理学基础以调动学生积极性为核心,构建参与式、互动式和体验式的方法体系。
教材建设:以教育部“十二五”职业教育国家规划教材(高职高专教育)《管理学基础》(饶君华主编,高等教育出版社2013年8月,第一版)为主教材,构建工学结合、恰当运用现代教学技术与方法的立体化教学系统。
二、课程内容选取依据(1)专业人才培养目标:培养德、智、体、美等方面全面发展,具有良好的职业道德与综合素质,掌握连锁企业经营管理基本理论知识,具备连锁门店经营管理的基本技能,可胜任连锁企业标店店长、大卖场/总部业务主管等岗位,具有创新精神的高端技能型专门人才。
(2)岗位需求:①连锁经营管理专业就业岗位群②知识要求掌握本专业所必需文化基础知识、经济理论知识、专业基础知识;熟悉岗位工作流程,掌握连锁门店营运管理、连锁企业信息系统管理、品类管理、采购管理、客户关系管理、门店开发与设计等基本理论和业务知识,掌握本专业所必需的职业营销方向的专业知识,具有较强的法律意识和政策观念。
《企业管理概论》教学大纲课程性质、目的和基本要求《企业管理》是经济管理类各专业的共同课,也是必修课的基础课,是介于社会科学与自然科学之间的边缘科学。
课程的内容包括:管理的基本概念;管理理论的发展过程;组织管理环境及其社会责任;计划、组织、领导、控制、创新等五项管理职能的含义、内容及其原理与理论、方法等。
本课程的主要教学目的在于,通过教学使学生能够比较系统地初步掌握从事管理工作的基本理论、原理、方法和技术,从而一方面为进一步学习有关的各门课程打下必要的理论基础。
另一方面为实际工作提供一定的指导和参考。
鉴于本课程的性质和特点,在教学过程中,教师对待国外管理理论和管理实践要“以我为主,博采众长,融合提炼,自成一家”;坚持实事求是的态度和理论联系实际的方法,运用全面的、发展的和系统的观点以及管理理论,去教育学生观察分析现实中的管理问题,使学生掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法,了解学科发展的新理论与新思想。
紧密联系实际,学会分析案例,解决实际问题,把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中,切实提高分析问题、解决问题的能力。
课时分配课程内容第一章管理与管理学【教学目的与要求】通过本章的学习,着重掌握:管理的一般概念;管理的特征和分类;管理的性质;管理在现代社会中的作用;管理的职能;管理学的研究对象;管理学的研究方法。
【教学重点与难点】管理的性质、管理的职能及管理的研究对象。
【教学内容】第一节管理的概念与特征一、管理的概念二、管理的特征三、管理的分类第二节管理的性质与作用一、管理的二重性二、管理在现代社会中的作用第三节管理的职能、主体和对象一、管理的职能二、管理的主体和对象第四节管理学研究的对象和方法一、管理实践、管理思想和管理学二、管理学研究的对象三、管理学的特点四、管理学的研究方法【教学建议】建议在讲管理与企业经营的关系、管理的二重性时宜采用对比法,列条目讲清;讲管理的性质和职能的关系时,宜用图表配合。
《企业管理》教学大纲课程名称:企业管理课程编号:总学时:36适用对象:思想政治教育本科专业一、教学目的与任务1、教学目的:本课程从企业管理的基本理论入手,结合中国目前企业管理的实践,对现代企业管理的理论和方法进行全面探讨。
2、教学任务:主要介绍企业管理的基本理论、企业经营管理、企业生产管理和企业质量管理等内容。
通过教学,使学生系统掌握现代企业管理的理论和方法,并能灵活运用于企业管理的实践之中。
二、教学基本要求:教学中系统地介绍现代企业管理的基本理论和方法,并和企业管理实践紧密结合,学以致用。
三、教学内容及要求:第一章企业通过本章学习,要求学生理解和掌握企业的概念、类型、工业企业的主要特征,企业的经营方式、企业的组织形式和现代企业制度等内容。
第一节企业及其类型一、企业的概念二、企业类型三、现代工业企业的主要特征第二节企业的经营方式和组织形式一、企业的经营方式二、企业的组织形式第三节现代企业制度一、现代企业制度的涵义与特征二、现代企业制度的基本内容三、现代企业制度的配套措施第二章企业管理概论通过本章学习,使学生了解和掌握企业管理的产生、性质、职能、任务、方法以及基础工作等内容。
第一节管理概论一、管理涵义二、管理理论的产生与发展第二节企业管理一、企业管理的二重性二、企业管理的职能、任务和内容三、企业管理的方法第三节企业管理的基础工作一、企业管理基础工作的特点与作用二、企业管理的几项基础工作第三章企业文化通过本章学习,使学生了解和掌握企业文化的产生、涵义、功能和建设等基本内容。
第一节人本管理原理与企业文化一、人本管理原理二、企业文化第二节企业文化的功能一、导向功能二、自我内聚功能三、自我改造功能四、自我调控功能五、自我完善功能六、自我延续功能第三节企业文化建设一、企业文化的形成机制二、企业文化建设的实施三、企业思想政治工作与企业文化建设的关系第四章企业战略与发展通过本章学习,使学生了解和掌握经营战略的概念、特点、内容、体系以及经营战略管理的特点、战略的制定、实施与控制等内容。
《管理学》课程教学大纲一、课程基本信息课程名称:管理学课程编码: 11305C课程类别:专业基础课总学时: 48先修课程:经济学开课系部: 计算机科学与技术系适用专业:信息管理与信息系统、工商管理、市场营销二、课程的性质和任务管理学是信息管理与信息系统专业的专业基础课。
目的在于使学生系统地掌握人类管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法。
本课程在对管理、管理学的研究对象与任务、管理学形成和发展,以及主要管理流派理论讨论基础上,围绕计划、组织、激励、领导、控制等管理职能,分别阐明各职能的基本概念、基本原理、目的与一般方法等。
通过本课程的教学,使学生初步掌握管理学的基本概念、管理思想和管理的基本职能及应用方法。
使学生能够认识管理活动的各项职能和管理活动的各种规律,并能运用所学的管理思想和管理方法分析并解决实际问题。
同时为学习其他专业课程打下基础。
三、课程教学基本要求第一章管理活动与管理理论理解:管理的定义,管理的五种职能,管理者所扮演的三大类角色,管理者所具备的三大技能;了解:各种管理定义的联系与区别,各种管理职能的具体含义及相互关系,管理的两种属性及区别;掌握:学会对身边的管理者能否胜任其工作指出判断,学会对所熟悉的组织可能遇到的有些管理问题进行分析并提出解决这些问题的合理思路。
重点:管理的定义、管理理论的发展、管理的职能、管理者的角色和技能要求难点:管理理论的发展、管理的二重性、管理的科学性和艺术性第二章道德与社会责任了解:道德与社会责任的定义,道德观的种类,社会责任观的种类,对特定组织——企业来说,其社会责任的具体体现;理解:每种道德观的内容与区别,影响管理者道德素质的因素,提高员工道德素质的途径,中外社会责任观的内容与区别,赞成和反对企业承担的各种理由,企业社会责任与长期经营业绩之间的关系。
掌握:学会判断民主管理行为是否合乎道德规范,学会判断某个企业是否承担了必要的社会责任,学会帮助那些处于道德困境的组织怎样走出这种困境。
企业管理》课程标准一、基本信息适用对象:财经、管理类各专业制定时间:课程代码:030001所属系部:管理工程系学分:学时:54制定人:批准人:二、课程的目标1、专业能力目标通过本课程的学习与训练,使学生能够根据工作活动的需要,运用所学的企业管理知识对企业的生产、经营活动进行预测、决策分析;对企业日常管理的不足之处提出合理建议;协助公司决策层制定公司的生产计划、营销计划等;对企业的人、财、物、供、产、销各个方面的工作有一个比较全面的认识,具体能力目标分解如下:2、方法能力目标通过学习实践,掌握并基本以下9方法能力3、社会能力目标通过课程学习与实训,达成以下社会能力目标三、整体教学设计思路1、课程定位说明:根据专业人才培养方案中的总体设计思想,明确该课程在整个课程体系中的地位与作用,清晰地描述其它课程对该课程的支撑、关联等作用。
本课程是管理工程系各专业的平台课。
现根据经济管理各专业的教学培养方案要求的目标,对本门课程的课程定位进行以下说明:⑴与专业培养目标关系由于本课程适用于连锁经营、会计电算化、物流管理、国际贸易等若干专业,现只列出会计电算化专业的专业培养目标,但是设计中已经考虑到各专业学生的情况进行本课程设计。
⑵与前导课程(及平行课程)的关系学习本课需具有高等数学、政治经济学、英语、计算机基础等前导课程知识基础,市场营销、财务管理等平行课程的知识基础。
⑶与后续会计课的关系由于本门课程的学习,使学生初步具备了管理企业人、财、物、供、产、销各个方面的工作的初步能力与方法,为其他后续课程如:生产管理、人力资源管理、物流管理、财务管理、管理会计等课程的深入学习奠定基础。
2、课程开发思路企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高。
根据此特点本门课程开发思路如下:1)采用的教学内容组织方式是“六个结合”即:理论与实践相结合、教学与调研相结合、课内与课外相结合、共性培养与个性发展相结合、动态训练与静态讲授相结合、定性分析与定量分析相结合。
企业管理的基本知识教学大纲一、引言• 1.1 课程背景介绍• 1.2 课程目标设定• 1.3 课程重要性及意义二、企业管理概述• 2.1 企业管理的定义• 2.2 企业管理的发展历程• 2.3 企业管理的基本功能三、组织管理• 3.1 组织的概念与特征• 3.2 组织设计原则• 3.3 组织结构与职权分配• 3.4 组织文化建设四、领导与决策• 4.1 领导与管理的区别• 4.2 领导力的要素与发展• 4.3 决策过程与方法• 4.4 决策实践中的困难与挑战五、人力资源管理• 5.1 人力资源管理的概念与作用• 5.2 招聘与选拔• 5.3 培训与发展• 5.4 绩效考核与激励机制六、市场营销管理• 6.1 市场营销基本概念• 6.2 市场调研与定位• 6.3 产品策划与推广• 6.4 客户关系管理七、财务管理•7.1 财务管理的基本原则•7.2 资金、投资与融资•7.3 财务分析与决策•7.4 风险管理与控制八、战略管理•8.1 战略管理概念与重要性•8.2 竞争战略的选择•8.3 战略实施与评估•8.4 战略管理中的创新与变革九、企业文化与社会责任•9.1 企业文化的内涵与作用•9.2 建设积极健康的企业文化•9.3 企业社会责任的内涵与实践•9.4 企业社会责任对企业的影响十、总结与展望•10.1 课程回顾•10.2 未来发展趋势•10.3 学习心得体会十一、参考文献•[作者1, 《书名1》, 出版社, 出版时间] •[作者2, 《书名2》, 出版社, 出版时间]。
管理学原理》课程教学大纲课程代码:PUMA5001课程类别:大类基础课授课对象:行政管理专业开课学期:秋季学期学分:2学分指定教材:马工程教材陈传明主编,《管理学》,高等教育,2019年版一、教学目的:《管理学原理》是揭示管理活动一般规律的学科。
本课程的教学目的是,通过学习,使学生较为系统地掌握管理学的基本概念、理论和方法,并增强学习、研究、应用管理学的能力。
本课程的内容大体上可分为两大部分:第一部分是管理学基础部分,含管理、管理者、管理学,管理学理论的形成和发展,组织环境,企业社会责任和企业伦理;第二部分以管理的四项基本职能(计划工作、组织工作、领导工作、控制工作)为主线来展开分析和讨论,分别阐明各项基本职能的概念、内容、理论、原则、程序和方法等。
二、课程内容第一章管理导论1、教学内容第一节管理学的内涵与本质第二节管理的基本原理与方法第三节管理活动的时代背景2、教学要点介绍组织、企业、管理、人本原理、效益原理、适度原理、全球化、信息化、市场化。
第二章管理理论的历史演变1、教学内容第一节古典管理理论第二节现代管理流派第三节当代管理理论2、教学要点主要介绍了统一指挥、例外管理、差别计件工资值等基本概念。
泰勒的科学管理理论以及泰勒、韦伯、巴纳德等代表理论和主流观点。
第三章决策与决策过程1、教学内容第一节决策的概念、要素、功能及任务一、决策的定义二、决策的原则三、决策的依据第二节决策的类型与特征一、决策的类型(一)长期决策与短期决策(二)战略决策、战术决策与业务决策(三)集体决策与个人决策(四)初始决策与追踪决策(五)程序化决策与非程序化决策(六)确定型决策、风险型决策与不确定型决策二、决策的特点(一)目标性(二)可行性(三)选择性(四)满意性(五)过程性(六)动态性第三节决策过程及影响因素2、教学要点决策的定义、原则与依据;决策的过程与影响因素;决策的各种方法。
第四章环境分析与理性决策1、教学内容第一节组织的内外部环境要素一、一般环境分析方法二、具体环境分析方法三、内外部环境综合分析方法四、针对环境变化的分析方法第二节理性决策与非理性决策第三节不同的决策方法一、决策背景研究方法二、活动方案生成与评价方法三、选择活动方案的评价方法2、教学要点介绍PEST分析、SWOT分析,脚本法、DHS模型、政治协商决策模型等;第五章决策的实施与调整1、教学内容第一节实施决策的计划制定第二节推进计划的流程和方法第三节决策追踪与调整2、教学要点介绍战略计划、战术计划、作业计划、滚动计划法;目标管理、PDCA循环,刚性预算,弹性预算等概念第六章组织设计1、教学内容第一节组织设计的任务与影响因素一、问题的提出(一)个人活动与集体活动(二)管理幅度、管理层次与组织结构(三)影响管理幅度的因素二、组织设计的原则(一)因事设职与因人设职相结合的原则(二)权责对等的原则(三)命令统一原则三、经营环境对企业组织设计的影响四、经营战略对企业组织设计的影响五、技术及其变化对企业组织设计的影响(一)生产技术对企业组织的影响(二)信息技术对企业组织的影响第二节分析组织结构第三节分析组织整合第一节正式组织与非正式组织一、正式组织的活动与非正式组织的产生二、非正式组织的影响(一)非正式组织的积极作用(二)非正式组织可能造成的危害三、积极发挥非正式组织的作用第二节直线与参谋一、直线、参谋及其相互关系二、直线与参谋的矛盾三、正确发挥参谋的作用(一)明确职权关系(二)授予必要的职能权力(三)向参谋人员提供必要条件第三节委员会一、运用委员会的理由二、委员会的局限性(一)时间上的延误(二)决策的折中性(三)权力和责任的分离三、提高委员会的工作效率2、教学要点正式组织与非正式组织的区分;直线与参谋及其相互关系;委员会的作用及局限性。
《企业管理学》教学大纲一、课程基本信息开课单位:经济与管理学院课程名称:企业管理学课程编号:20910003英文名称:Business Management课程类型:专业必修课总学时:51理论学时:51 实验学时:0课外学时:0学分:3开设专业:工商管理先修课程:管理学、西方经济学二、课程任务目标(一)课程任务企业管理是研究现代企业基本特征、运作规律、管理方法的一门学科,在现代社会市场经济条件下的经济生活中有着广泛的应用。
作为与企业经济活动关系密切的印刷专业院校的学生,必须掌握现代企业管理的基本原理、方法;具备初步的解决企业管理实际问题的能力,才能适应社会经济生活的需要。
本课是面向全院本科非管理专业的一门企业管理基础课程,这门课程的开设对于提高学生的综合素质,改善学生的知识结构非常重要。
(-)课程目标在学完本课程之后,学生能够:1.了解、掌握现代企业的基本概念。
2.掌握现代企业管理的基本原理、方法,能够具有一定的运用企业管理的工具和方法解决企业管理中的实际问题的能力。
三、教学内容和要求(-)理论教学的内容及要求第一章企业管理概论1、教学内容第一节企业的概念和特征第二节企业管理的概念与性质第三节现代企业类型第四节企业的目标与责任第五节企业管理基本原理第六节企业管理学的研究对象与方法2、教学重点与难点重点:企业的概念、特征、类型难点:管理二重性3、教学基本要求(1)了解企业的目标与责任;企业管理学的研究对象与方法(2)掌握企业的概念、特征、类型;掌握企业管理基本原理;管理二重性第二章管理理论的形成与演变1、教学内容第一节西方管理理论的产生与发展第二节现代管理学流派第三节中国古代的管理思想2、教学重点与难点重点:管理理论的形成与发展难点:管理理论的形成与发展3、教学基本要求(1) 了解中国早期的管理思想;外国早期的管理思想。
(2)掌握管理理论的形成与发展各历史阶段的主要思想观点;现代管理各学派的主要理论观点。
《企业战略管理》教学大纲一、使用说明(一)课程性质战略管理学的要紧研究对象是,为了实现企业可持续进展,如何建立与维持企业目标、外部环境与内部条件三者之间的动态平衡的问题。
它要紧从战略内容与战略过程两个方面对战略管理问题进行研究。
战略内容方面分别从公司战略、业务战略与职能战略三个层次入手,探讨不一致层次的战略可供选择的战略类型;战略过程则将战略管理的全过程分解为战略分析、战略选择、战略实施三个要紧环节,并分别探讨战略管理每一环节的要紧任务及其基本方法。
随着我国市场经济体制的逐步完善与世界经济全球化的进展,战略管理在我国企业经营管理活动中的地位越来越突出。
因此,战略管理是工商管理各专业的要紧专业课程,也是企业管理与市场营销专业的基础课程。
该门课是对企业管理学、管理经济学、市场营销学、人力资源管理学、财务管理学与会计学等专业知识的综合与提高,比较全面的掌握上述各门专业课程是学好该门课程的基本前提。
(二)教学目的1、掌握战略管理的基本理论与方法。
2、培养学生对专业知识的综合运用能力。
3、提高学生从全局、长远、动态的角度思考问题、解决问题的能力。
(三)教学时数54学时(四)教学方法本课程要紧采取讲授方式进行教学,理论讲解与案例分析相结合,适当组织课堂讨论、实地参观、调研等形式。
(五)面向专业本课程要紧面向工商管理及其它有关专业本科生讲授,具体专业涉及工商管理、市场营销、人力资源管理、物流管理、旅游管理、会计、审计、财务管理、市场调查与预测、投资分析等。
二、教学内容第一章企业战略管理概论(一)教学目的与要求本章要紧向学生介绍战略管理的基本概念,并通过这些基本概念的讲解让学生熟悉战略管理学的研究对象、基本内容、研究方法,要求学生对战略与战略管理概念形成一个全方位、综合性的认识。
(二)教学内容1、教学要点:战略战略管理战略管理过程2、教学难点:战略的概念(明茨伯格战略“5P”)3、教学重点:战略的概念(明茨伯格战略“5P”)第一节企业战略概述一、中外战略思想溯源二、企业战略的概念与内涵1、明茨伯格战略5P2、其他关于战略的概念(1)战略是一种意象(2)战略是一种选择(3)战略是一种革命(4)战略是一种过程三、企业战略与有关概念的辨析1、战略与战术2、战略与规划、计划第二节企业战略管理概述一、企业战略管理的概念与内涵二、企业战略管理听基本问题1、我是谁?2、到哪儿去?3、如何去?三、企业战略管理的作用1、确定未来的进展方向2、优化资源配置、提高经济效益3、确立管理的主题4、增强企业凝聚力5、促进企业与谐进展四、企业战略管理的特征第三节企业战略管理的过程与方法一、企业战略管理过程1、战略分析2、战略制定与选择3、战略实施与操纵二、企业战略管理的学科特点三、战略管理的研究与学习方法1、企业战略管理的研究方法与模式(1)案例研究方法论(2)产业经济研究(3)前馈型与反馈型(4)学习操纵型2、企业战略管理的学习方法(三)教学方法与形式讲授(四)教学时数4学时第二章企业战略管理理论进展史(一)教学目的与要求通过对战略管理理论进展史的讲解,让学生掌握不一致历史时期形成的战略管理理论学派在研究方法、研究成果方面的差别,能够从历史进展的角度出发熟悉不一致战略管理流派的优缺点,并从中领会战略管理的视角与方法。
《企业管理概论》教学大纲课程性质、目的和基本要求《企业管理》是经济管理类各专业的共同课,也是必修课的基础课,是介于社会科学与自然科学之间的边缘科学。
课程的内容包括:管理的基本概念;管理理论的发展过程;组织管理环境及其社会责任;计划、组织、领导、控制、创新等五项管理职能的含义、内容及其原理与理论、方法等。
本课程的主要教学目的在于,通过教学使学生能够比较系统地初步掌握从事管理工作的基本理论、原理、方法和技术,从而一方面为进一步学习有关的各门课程打下必要的理论基础。
另一方面为实际工作提供一定的指导和参考。
鉴于本课程的性质和特点,在教学过程中,教师对待国外管理理论和管理实践要“以我为主,博采众长,融合提炼,自成一家”;坚持实事求是的态度和理论联系实际的方法,运用全面的、发展的和系统的观点以及管理理论,去教育学生观察分析现实中的管理问题,使学生掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法,了解学科发展的新理论与新思想。
紧密联系实际,学会分析案例,解决实际问题,把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中,切实提高分析问题、解决问题的能力。
课时分配课程内容第一章管理与管理学【教学目的与要求】通过本章的学习,着重掌握:管理的一般概念;管理的特征和分类;管理的性质;管理在现代社会中的作用;管理的职能;管理学的研究对象;管理学的研究方法。
【教学重点与难点】管理的性质、管理的职能及管理的研究对象。
【教学内容】第一节管理的概念与特征一、管理的概念二、管理的特征三、管理的分类第二节管理的性质与作用一、管理的二重性二、管理在现代社会中的作用第三节管理的职能、主体和对象一、管理的职能二、管理的主体和对象第四节管理学研究的对象和方法一、管理实践、管理思想和管理学二、管理学研究的对象三、管理学的特点四、管理学的研究方法【教学建议】建议在讲管理与企业经营的关系、管理的二重性时宜采用对比法,列条目讲清;讲管理的性质和职能的关系时,宜用图表配合。
第二章管理理论的形成和发展沿革【教学目的与要求】通过本章的学习,着重掌握:管理学形成和发展的基本过程;不同时期管理学的主要代表人物、主要流派的基本观点及其相关内容;当代管理学的发展状况。
进而加深对管理学的理解,提高学习和运用管理学理论的自觉性。
【教学重点与难点】科学管理理论、一般行政管理理论、理想行政组织体系【教学内容】第一节管理理论的萌芽一、社会背景二、主要代表人物第二节古典管理理论一、泰罗的科学管理理论二、法约尔的管理过程理论三、韦伯的理想行政组织理论第三节人际关系学说和行为科学理论一、霍桑试验与梅奥的人际关系学说二、行为科学理论第四节现代管理理论丛林一、管理过程理论二、系统管理理论三、决策理论四、权变管理理论五、人际关系行为科学理论六、数理理论第五节现代管理思想的新发展一、“人本管理”理论二、“组织再造”理论三、“学习型组织”理论【教学建议】讲清各阶段管理理论的主要特点,对易混淆的内容给予强调。
第三章组织管理与社会【教学目的与要求】通过本章学习,着重掌握:管理环境及其主要因素;管理者所面临的各种因素的挑战和对企业进行管理的主要途径;组织文化的概念、特征、构成、功能及加强组织文化建设的措施;道德管理、社会责任的概念;提高企业社会责任感和道德水平的途径和方法。
【教学重点与难点】一般环境与特定环境、组织文化的内容【教学内容】第一节组织环境一、组织环境的概念二、具体环境三、一般环境四、组织环境的管理第二节组织文化一、组织文化的概念及其特征二、组织文化的构成(一)组织文化的构成要素(二)组织文化的功能(三)组织文化的创建途径第三节管理道德与社会责任一、管理道德二、企业的社会责任【教学建议】在讲组织的具体环境时,可借用波特的“五力”模型。
第四章计划【教学目的与要求】通过本章的学习,着重掌握:计划工作的含义、特征及其重要性;各种不同形式的计划及其相互联系;计划工作的程序和方法;目标的概念、性质、类型和作用;目标管理的含义、特点和程序。
【教学重点与难点】目标管理、目标管理的步骤【教学内容】第一节计划职能概述一、计划职能的含义二、计划的类型三、计划的作用第二节计划工作的程序和方法一、计划工作的程序二、计划编制的方法(一)滚动计划法(二)投入产出分析法(三)网络计划法第三节目标管理一、目标的概念二、目标的作用三、目标的确定(一)确定目标的原则(二)确定目标应注意的问题四、目标管理(一)目标管理的含义(二)目标管理的基本程序(三)对目标管理体制的分析【教学建议】在讲计划编制的方法时,宜结合实例讲解。
第五章决策【教学目的与要求】通过本章的学习着重掌握:决策在现代管理中的重要作用;决策的类型;决策应遵循的一般原则;决策的必要程序和方法,并在实践中加以运用。
【教学重点与难点】定量决策技术、决策的分类【教学内容】第一节决策的概念与类型一、决策的概念(一)决策的概念(二)决策在管理中的地位和作用二、决策的类型(一)战略决策、战术决策和业务决策(二)程序化决策和非程序化决策(三)确定型决策、风险型决策和不确定型决策第二节决策的方式、原则和程序一、决策的方式(一)个人决策(二)群体决策二、决策的原则三、决策的程序第三节影响决策的因素一、社会环境二、组织条件三、个人因素四、时间第四节决策的方法一、定性决策的方法(一)头脑风暴法(二)哥顿法(三)特尔菲法(四)电子会议法二、定量决策的方法(一)确定型决策1、盈亏平衡分析法2、线性规划法(二)风险型决策1、决策收益表2、决策树(三)不确定型决策1、大中取大法2、小中取大法3、折衷法4、后悔值法5、莱普勒斯法【教学建议】在讲各种决策方法时,宜结合实例讲解。
第六章战略管理【教学目的与要求】通过本章的学习着重掌握:战略与战略管理的概念;战略管理的特征及其价值;战略管理的构成要素;几种主要的战略类型;战略管理过程的步骤;国际化经营战略管理。
【教学重点和难点】战略管理的类型、战略管理过程【教学内容】第一节战略管理的概念、特征和价值一、战略管理的概念(一)战略的定义(二)战略管理二、战略管理的特征三、战略管理的价值第二节战略管理的构成要素和类型一、战略管理的构成要素二、战略管理的类型(一)一体化战略(二)市场强化战略(三)多元化战略(四)防御战略(五)企业合资与组合战略(六)一般性竞争战略(七)并购战略第三节战略管理过程一、战略制定二、战略实施三、战略评价与控制第四节国际化经营战略管理一、进入国际市场的一般形式(一)出口(二)特许经营(三)契约式生产(四)契约式经营(五)合资(六)公司拥有二、国际化经营的经济机会和政治风险因素(一)经济机会(二)政治风险三、母国经济环境和竞争结构对国际化经营或战略的影响【教学建议】在讲解各种战略管理类型时,宜结合实例进行。
第七章组织【教学目的与要求】通过本章的学习着重掌握:作为管理职能之一的组织工作的概念、特点及其意义;组织结构的类型;组织工作的原理;从而能在各行各业的管理活动中加以灵活运用。
【教学重点与难点】组织职能、组织结构的设计【教学内容】第一节组织的含义一、组织的含义(一)组织的直观含义(二)组织的管理学含义二、组织的作用(一)组织的宏观作用(二)组织的微观作用第二节组织结构设计一、组织结构设计的程序二、组织结构设计的原则三、组织结构设计(一)确定管理幅度(二)确定管理层次(三)划分管理部门四、组织结构的形式(一)直线制组织结构(二)职能制组织结构(三)直线职能制组织结构(四)事业部组织结构(五)超事业部制(六)矩阵制(七)新型的组织结构第三节组织职权体系设计一、职权的类型(一)直线职权(二)参谋职权二、直线职权与参谋职权的关系三、集权与分权(一)集权与分权的含义(二)衡量集权与分权的程度(三)影响集权与分权的因素四、授权(一)授权的含义(二)授权的原则第四节组织变革一、引起组织变革的因素(一)外部环境因素(二)内部环境因素(三)组织需要变革的征兆二、组织变革程序(一)组织变革的程序(二)组织变革过程中组织成员的心理变化三、组织变革的阻力(一)抵制变革的原因(二)消除抵制的方法(三)组织需要变革的征兆【教学建议】在讲解各种组织结构形式及组织职权体系结构设计时,宜结合案例进行。
第八章人力资源管理【教学目的与要求】通过本章的学习着重掌握:人力资源管理的基本理论;人力资源管理的目标和任务以及人力资源开发的途径和方法;人员招聘与录用;人员培训与考核等问题。
从而能在各行各业的管理活动中加以灵活运用。
【教学重点与难点】人员招聘与录用、人员考核【教学内容】第一节人力资源管理的含义和目标一、人力资源的含义与特点(一)人力资源的含义(二)人力资源的特点二、人力资源管理的目标与任务(一)人力资源管理的目标(二)人力资源管理的任务第二节人力资源开发一、人力资源开发的定义与意义(一)人力资源开发的定义(二)人力资源开发的意义二、人力资源开发的内容三、人力资源的开发途径与方法四、人才的使用第三节人员招聘与录用一、人员招聘的目的二、人力资源与录用的基本原则三、人力资源招聘与录用的程序四、人力资源招聘与录用途径五、人力资源招聘与录用的方法第四节人员的培训与考核一、人员培训的概念及意义(一)培训的概念(二)培训的意义二、人员培训的原则和方法(一)人员培训的原则(二)人员培训的方法三、人员培训的内容四、人员培训的实施五、人员培训中的几大误区六、人员考核(一)人员考核的概念与类型(二)人员考核的方法(三)人员考核的组织与实施【教学建议】在讲人员招聘与录用、人员考核时,宜结合现实的企业进行讲解。
第九章领导【教学目的与要求】通过本章的学习着重掌握:领导和领导者的概念、内容、实质及作用;领导权力的构成与运用的机制和方法;领导者与领导集体的概念、领导班子的构成、领导者应具备的素质;几种主要的领导方式理论;领导艺术及其运用等,以便在实际工作中灵活运用。
【教学重点和难点】领导工作和管理的区别、有关领导理论的研究【教学内容】第一节领导的概念、内容和作用一、领导的概念和特征(一)领导的概念(二)领导的特征二、领导的内容和实质(一)领导的内容(二)领导的实质三、领导权力的构成和使用(一)领导权力的构成(二)领导权力的使用四、领导的作用第二节领导者与领导集体一、领导者二、领导者个人素质三、领导集体第三节领导方式理论一、三种类型的领导方式(一)专断型领导方式(二)民主型领导方式(三)放任型领导方式二、三种典型的领导理论(一)领导行为连续统一体理论(二)管理方格理论(三)管理生命周期理论第四节领导艺术一、领导艺术的概念二、领导艺术的特点三、领导艺术的分类(一)专断型领导方式(二)民主型领导方式(三)放任型领导方式【教学建议】在讲解各种领导方式及理论时,宜结合案例进行。