标准、标准化及标准化作业

标准化作业的基本概念一、所谓作业标准化，就是对在作业系统调查分析的基础上，将现行作业方法的每一操作程序和每一动作进行分解，以科学技术、规章制度和实践经验为依据，以安全、质量效益为目标，对作业过程进行改善，从而形成一种优化作业程序，逐步达到安全、准确、高效、省力的作业效果。

创新改善与标准化是企业提升管理水平的2大轮子。

改善创新是使企业管理水平不断提升的驱动力，而标准化则是防止企业管理水平下滑的制动力。

没有标准化，企业不可能维持在较高的管理水平。

简而言之，标准作业是以人的动作为中心、以没有浪费的操作顺序有效地进行生产的作业方法。

它由节拍时间（TakeTime，T﹒T）、作业顺序、标准手持三要素组成。

二、标准化的基本原理标准化作为一门科学，毫无疑问应该有它自己的理论，标准化活动是为数众多的人们的一种社会实践，而且是有组织，有目的的实践，那么，伴随着这种实践的总结便是理论的提炼。

否则，标准化实践既不可能取得成功，更不可能上升到它的高级阶段。

近百年，世界各国际标准化专家，学者一直致力于标准化原理等基础理论的研究，也发表了一些著作。

国际标准化组织（ISO）于1952年成立了标准化原理研究常设委员会（STACO），它的首要职责是在标准原理，方法和技术方面充当ISO理事会的顾问，在考虑标准化经济问题的同时，使ISO的标准化活动取得最佳效果，这对标准化理论的研究工作起了相当的推动作用。

尔后，一些国家也设立了相应的机构，如日本在1958年设立了标准化原理委员会（JSA/STACO），开展了标准实施状况的调查以及标准化经济效果的计算方法和标准化术语的研究。

次年，官城精吉提出了标准化的两个基本原理（经济性的基本原理和对策规则的基本原理）和一系列分原理。

原苏联标准化学者在标准化理论研究上做了不少工作，1989年决定在莫斯科仪表学院等高、中等院校设立19〃06专业—标准计量和产品质量管理专业，至于开设《标准化与产品质量管理》、《互换性与标准化》、《标准化与质量》等课题的院校就达三分之二以上。

标准作业和作业标准首先，我们来了解一下标准作业和作业标准的定义。

标准作业是指在一定的条件下，经过科学分析和论证，确定的最佳生产方法和作业方法，它是对生产过程中的操作方法、工艺流程、设备使用、人员配备等方面进行规范和标准化的总称。

而作业标准则是在标准作业的基础上，根据实际情况和要求，制定的具体的作业标准和操作规程，包括了具体的操作步骤、时间要求、质量要求、安全要求等内容。

其次，标准作业和作业标准具有以下特点，一是科学性和合理性，即经过科学分析和论证，确定的生产方法和作业方法具有科学性和合理性；二是规范性和标准性，即对生产过程中的各项要素进行规范和标准化，确保生产过程的稳定性和可控性；三是操作性和可行性，即制定的作业标准和操作规程具有实际操作性和可行性，能够指导员工进行具体的操作和作业；四是动态性和持续改进性，即标准作业和作业标准是不断优化和改进的过程，能够适应不断变化的生产环境和市场需求。

接下来，我们来看一下标准作业和作业标准的制定流程。

首先是调研分析阶段，即对生产过程进行调研和分析，了解生产过程中存在的问题和瓶颈，为制定标准作业和作业标准奠定基础；其次是制定方案阶段，即根据调研分析的结果，制定具体的标准作业和作业标准的方案，包括操作步骤、时间要求、质量要求、安全要求等内容；再次是试点验证阶段，即在实际生产中选择部分环节进行试点验证，检验制定的标准作业和作业标准的可行性和有效性；最后是完善改进阶段，即根据试点验证的结果，不断完善和改进标准作业和作业标准，确保其符合实际生产的需求和要求。

最后，我们来谈一谈标准作业和作业标准的实施方法。

首先是培训教育，即通过培训教育的方式，向员工传授制定的标准作业和作业标准，确保员工能够正确理解和掌握相关操作方法和规程；其次是监督检查，即建立监督检查机制，对员工的操作和作业进行监督和检查，确保标准作业和作业标准的有效实施；再次是激励激励，即通过激励机制，对符合标准作业和作业标准的员工进行奖励和表彰，激发员工的积极性和主动性；最后是持续改进，即不断总结和改进标准作业和作业标准的实施效果，确保其能够持续有效地发挥作用。

作业标准和标准化流程作业标准和标准化流程在企业管理中起着至关重要的作用。

标准化流程可以帮助企业提高工作效率、降低成本、提高产品质量，而作业标准则是标准化流程的具体体现。

本文将从作业标准的定义、作业标准的重要性、作业标准的编制流程和作业标准的实施与监督等方面进行详细介绍。

首先，作业标准是对某项工作的操作方法、操作规范、操作要求以及工作流程的详细规定。

它是企业实施标准化管理的基础，也是保证产品质量的重要手段。

作业标准的编制需要全面考虑工作环境、工作内容、工作要求等因素，确保作业标准的科学性、合理性和可操作性。

其次，作业标准在企业管理中具有重要意义。

它可以规范员工的工作行为，提高员工的工作效率和工作质量，降低因人为原因导致的错误率，保证产品质量的稳定性和一致性。

此外，作业标准还可以为员工提供明确的工作指导，减少工作中的疑惑和摸索，从而提高员工的工作满意度和工作积极性。

作业标准的编制流程一般包括以下几个步骤，首先是确定编制作业标准的范围和目的，明确作业标准的编制目标和应用范围；其次是调研和分析，对工作流程、工作环境、工作要求等进行详细调研和分析；然后是制定作业标准的框架和内容，确定作业标准的结构和编制内容；接着是编制作业标准的具体内容，包括工作流程、操作规范、操作要求等；最后是审核和批准，对编制好的作业标准进行内部审核和管理层批准。

最后，作业标准的实施与监督同样至关重要。

作业标准的实施需要全员参与，员工应严格按照作业标准的要求进行工作，确保作业标准的有效执行。

同时，企业管理层需要建立监督机制，对作业标准的执行情况进行定期检查和评估，及时发现问题并采取有效措施加以解决，保证作业标准的持续有效。

综上所述，作业标准和标准化流程在企业管理中具有重要作用，它可以帮助企业提高工作效率、降低成本、提高产品质量。

因此，企业应高度重视作业标准的编制和实施，不断完善标准化流程，推动企业持续健康发展。

标准化作业标准化现场
在现代企业管理中，标准化作业和标准化现场已经成为提高生产效率和质量的重要手段。

标准化作业是指通过制定标准化的工作程序和方法，来规范员工的操作行为，从而提高工作效率和质量稳定性。

而标准化现场则是指通过对生产现场的管理和整理，使得生产现场变得清洁、整齐、有序，从而提高工作效率、减少浪费和提高安全性。

首先，标准化作业是企业提高生产效率和质量的重要手段。

通过制定标准化的工作程序和方法，可以规范员工的操作行为，避免因为员工个人技能差异而导致的生产质量不稳定的问题。

同时，标准化作业还可以提高生产效率，减少无谓的重复工作，从而节约成本，提高企业竞争力。

其次，标准化现场管理是企业提高生产效率和质量的重要手段。

通过对生产现场的管理和整理，可以使得生产现场变得清洁、整齐、有序，从而提高工作效率、减少浪费和提高安全性。

标准化现场管理可以使得员工在工作时更加得心应手，减少因为生产现场杂乱而导致的错误和事故的发生。

同时，整洁有序的生产现场也可以提高员工的工作积极性和责任感，从而提高生产效率和质量。

总之，标准化作业和标准化现场管理是企业提高生产效率和质量的重要手段。

通过规范员工的操作行为和整理生产现场，可以提高工作效率、减少浪费、提高生产质量和安全性，从而为企业创造更大的价值。

因此，企业应该重视标准化作业和标准化现场管理，不断完善和提高标准化水平，使得企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。

标准化作业的基本概念一、所谓作业标准化，就是对在作业系统调查分析的基础上，将现行作业方法的每一操作程序和每一动作进行分解，以科学技术、规章制度和实践经验为依据，以安全、质量效益为目标，对作业过程进行改善，从而形成一种优化作业程序，逐步达到安全、准确、高效、省力的作业效果。

创新改善与标准化是企业提升管理水平的2大轮子。

改善创新是使企业管理水平不断提升的驱动力，而标准化则是防止企业管理水平下滑的制动力。

没有标准化，企业不可能维持在较高的管理水平。

简而言之，标准作业是以人的动作为中心、以没有浪费的操作顺序有效地进行生产的作业方法。

它由节拍时间（TakeTime，T﹒T）、作业顺序、标准手持三要素组成。

二、标准化的基本原理标准化作为一门科学，毫无疑问应该有它自己的理论，标准化活动是为数众多的人们的一种社会实践，而且是有组织，有目的的实践，那么，伴随着这种实践的总结便是理论的提炼。

否则，标准化实践既不可能取得成功，更不可能上升到它的高级阶段。

近百年，世界各国际标准化专家，学者一直致力于标准化原理等基础理论的研究，也发表了一些著作。

国际标准化组织（ISO）于1952年成立了标准化原理研究常设委员会（STACO），它的首要职责是在标准原理，方法和技术方面充当ISO理事会的顾问，在考虑标准化经济问题的同时，使ISO的标准化活动取得最佳效果，这对标准化理论的研究工作起了相当的推动作用。

尔后，一些国家也设立了相应的机构，如日本在1958年设立了标准化原理委员会（JSA/STACO），开展了标准实施状况的调查以及标准化经济效果的计算方法和标准化术语的研究。

次年，官城精吉提出了标准化的两个基本原理（经济性的基本原理和对策规则的基本原理）和一系列分原理。

原苏联标准化学者在标准化理论研究上做了不少工作，1989年决定在莫斯科仪表学院等高、中等院校设立19〃06专业—标准计量和产品质量管理专业，至于开设《标准化与产品质量管理》、《互换性与标准化》、《标准化与质量》等课题的院校就达三分之二以上。

标准化作业的定义《标准化作业那些事儿》嘿，咱今儿就来说说这标准化作业。

啥是标准化作业呀？你就想象一下，好比是搭积木，每一块积木都有它固定的位置和形状，你得按照特定的规则和顺序去摆放，这样才能搭出一个稳稳当当的城堡。

标准化作业呢，也就是这么个道理。

你看啊，在工厂的生产线上，每个工人都得按照标准的流程和步骤来操作。

为啥呀？要是大家都随心所欲地干，那出来的产品还不得五花八门，质量参差不齐啊。

就像做饭，盐放多了放少了，味道能一样吗？所以说，标准化作业就是要保证每一个环节都不出差错，这样才能生产出高质量的产品。

咱再说说日常生活中的标准化作业。

比如说，每天早上起床后，先刷牙洗脸，再吃早饭，然后去上班或上学，这其实也是一种标准化作业呀。

你要是今儿个先吃早饭再刷牙洗脸，明儿个又换个顺序，那不是乱套了嘛。

这种小小的标准化，能让我们的生活更有规律，更有效率。

我记得有一次，我去一个朋友家做客。

他呀，平时就是个大大咧咧的人，做事没啥标准。

结果呢，做饭的时候，一会儿忘了放盐，一会儿又把菜炒糊了。

吃饭的时候，桌子上也是乱七八糟的，餐具摆放得毫无规律。

我就跟他说：“你这做事也太没个标准了吧，要是按照一定的步骤来，能这么狼狈吗？”他还不以为意，说我太较真。

可别小看了这标准化作业，它的好处可多了去了。

它能让我们少犯错，提高工作和生活的质量。

就像走路，你要是东一脚西一脚的，肯定走不稳呀，要是按照直线走，不就又快又稳了嘛。

而且，标准化作业还能让我们更好地合作。

大家都按照同样的标准来做事，沟通起来就容易多了，也不会出现因为做法不一样而产生矛盾的情况。

比如说，在一个团队项目中，如果每个人都有自己的一套做法，那还不乱了套啦。

但如果大家都遵循标准化作业，那合作起来就会非常顺畅。

总之呢，标准化作业就像是我们生活和工作中的一把尺子，衡量着我们的行为和成果。

它让我们的生活更有序，工作更高效，合作更愉快。

所以呀，咱可得重视这标准化作业，让它成为我们的好帮手。

什么是标准化作业标准化作业是指按照统一的标准和程序进行操作，以确保产品质量和生产效率的一种管理方法。

在现代工业生产中，标准化作业已经成为提高生产效率、降低成本、保证产品质量的重要手段。

通过标准化作业，企业可以实现生产流程的规范化、标准化，提高生产效率，降低生产成本，提高产品质量，增强市场竞争力。

首先，标准化作业可以提高生产效率。

在标准化作业中，员工可以按照统一的标准和程序进行操作，避免了因为个人操作习惯不同而导致的生产效率低下的问题。

同时，标准化作业还可以减少不必要的重复劳动，通过合理的流程设计和操作规范，提高生产效率，降低生产成本。

其次，标准化作业可以提高产品质量。

在标准化作业中，产品的生产过程会按照统一的标准和程序进行操作，避免了因为操作不当而导致的产品质量问题。

同时，标准化作业还可以帮助企业建立起科学的质量管理体系，通过严格的质量控制和监督，确保产品质量稳定可靠。

另外，标准化作业可以降低生产成本。

通过标准化作业，企业可以优化生产流程，减少不必要的浪费，提高资源利用率，降低生产成本。

同时，标准化作业还可以帮助企业建立起高效的生产管理体系，提高生产效率，降低生产成本。

总之，标准化作业是现代工业生产中非常重要的管理方法，通过标准化作业，企业可以提高生产效率，提高产品质量，降低生产成本，增强市场竞争力。

因此，企业在生产经营中应该重视标准化作业的实施，不断优化生产流程，提高管理水平，以适应市场的需求，实现可持续发展。

在实践中，企业可以通过制定标准化作业流程和操作规范，培训员工，建立质量管理体系等方式来推动标准化作业的实施。

同时，企业还可以借鉴先进企业的管理经验，引进先进的生产设备和技术，不断提升自身的生产管理水平，以实现更好的经济效益和社会效益。

总而言之，标准化作业对于企业来说具有重要意义，可以帮助企业提高生产效率，提高产品质量，降低生产成本，增强市场竞争力。

因此，企业应该重视标准化作业的实施，不断优化生产流程，提高管理水平，以适应市场的需求，实现可持续发展。

sw标准化作业
标准化作业是指在生产过程中，通过制定和执行标准作业程序，以确保生产过程的一致性、稳定性和高效性。

以下是关于标准化作业的一些要点：
1. 作业程序标准化：制定详细的作业程序，包括操作步骤、工作方法、工具使用等，确保每个操作都按照相同的标准进行。

2. 操作人员培训：对操作人员进行标准化作业培训，使他们了解并掌握标准作业程序，确保操作的一致性。

3. 作业环境标准化：对作业环境进行标准化管理，包括设备布局、工具摆放、工作区域划分等，以提高工作效率和安全性。

4. 质量控制标准化：制定质量控制标准，对生产过程进行严格的质量控制，确保产品质量符合要求。

5. 持续改进：定期对标准化作业进行评估和改进，以适应生产需求的变化和提高生产效率。

6. 可视化管理：通过可视化管理工具，如看板、流程图等，使操作人员更容易理解和执行标准作业程序。

7. 设备维护标准化：制定设备维护标准，定期对设备进行维护和保养，确保设备正常运行。

8. 生产计划标准化：制定生产计划标准，合理安排生产任务，确保生产过程的有序进行。

9. 文档管理标准化：对标准化作业相关的文档进行有效管理，包括作业指导书、质量标准、培训资料等，以便于查阅和更新。

10. 团队合作：鼓励团队成员之间的沟通与合作，共同参与标准化作业的制定和改进，提高团队整体的工作效率。

通过实施标准化作业，可以提高生产效率、降低成本、提高产品质量、减少人为错误，从而提升企业的竞争力。

作业标准和标准作业的关系
作业标准和标准作业是生产管理中两个重要的概念，它们之间存在着密切的关系。

作业标准是指对于生产过程中所涉及到的各项工作内容、工作方法、工作要求等进行详细规定和说明，以便于生产作业的科学组织和管理。

而标准作业则是在作业标准的基础上，通过对生产作业的各个环节进行详细的分析和研究，确定出最佳的作业方法和作业步骤，以提高生产效率和产品质量。

作业标准和标准作业之间的关系可以用“规范和执行”来描述。

作业标准是对于生产作业的规范和要求，它为标准作业的执行提供了依据和指导。

而标准作业则是对于作业标准的执行，它将作业标准中的要求和规定具体化为实际的作业步骤和方法，以确保生产作业的顺利进行和达到预期的效果。

作业标准和标准作业之间的关系还可以用“静态和动态”来描述。

作业标准是相对静态的，它主要是对于生产作业的要求和规范进行固定和规定，一般不会频繁地进行修改和调整。

而标准作业则是相对动态的，它随着生产作业的实际情况和需求进行不断地调整和改进，以适应生产环境的变化和提高生产效率。

作业标准和标准作业之间的关系还可以用“设计和执行”来描述。

作业标准是在生产作业的设计阶段进行制定和规定的，它主要是为了规范和指导生产作业的设计和组织。

而标准作业则是在生产作业的执行阶段进行制定和实施的，它主要是为了指导和规范生产作业的具体执行和操作。

总之，作业标准和标准作业是生产管理中两个密不可分的概念，它们之间存在着密切的关系。

作业标准为标准作业的执行提供了规范和指导，标准作业则是对作业标准的具体执行和操作。

两者相辅相成，共同为生产管理的科学化和规范化提供了重要的支持和保障。

标准作业三票作为企业管理中重要的一环，标准作业三票是指标准化、作业化、精细化的管理方法。

它通过建立标准化的工作流程和操作规范，实现作业的标准化和精细化，提高工作效率和质量，降低成本，是企业持续发展的重要保障。

首先，标准作业三票的标准化管理是企业管理的基础。

标准化的工作流程和操作规范可以帮助企业建立起一套科学、合理的管理体系，使得员工在工作中能够按照统一的标准进行操作，避免了因为个人主观能动性而导致的工作质量参差不齐的情况发生。

同时，标准化的管理方法也可以帮助企业更好地进行绩效评估和管理，为企业的发展提供了有力的保障。

其次，作业化管理是标准作业三票的重要内容之一。

作业化管理是指将工作流程分解为若干个具体的操作步骤，每个步骤都有明确的标准和要求，员工只需按照标准化的操作流程进行操作，可以有效地提高工作效率和质量。

通过作业化管理，企业可以实现生产过程的精细化管理，提高生产效率，降低生产成本，提高产品质量，增强企业的竞争力。

最后，精细化管理是标准作业三票的重要环节之一。

精细化管理是指对生产过程中的每一个细节进行精细化管理，通过对生产过程的全面监控和精细化管理，可以及时发现和解决生产过程中存在的问题，提高生产效率和产品质量。

精细化管理还可以帮助企业更好地掌握市场需求，及时调整生产计划，确保产品能够及时、准确地满足市场需求。

总之，标准作业三票是企业管理中非常重要的一环，它通过标准化、作业化、精细化的管理方法，可以帮助企业提高工作效率和质量，降低成本，增强竞争力，是企业持续发展的重要保障。

因此，企业应该重视标准作业三票的建设和实施，不断完善管理体系，提高管理水平，为企业的可持续发展提供有力的支撑。

生产管理中的标准化和作业流程化在日常生产管理中，标准化和作业流程化是非常重要的部分。

标准化是制定一套规范，使生产流程和产品达到标准要求，而作业流程化则是将生产过程中的每一个环节，都按照一定的顺序、方法和标准进行，以提高生产效率和质量。

一、标准化在生产管理中的重要性标准化是生产管理中的基本要求之一。

在生产过程中，如果没有一个明确的标准，那么生产就会出现混乱、低效、质量不稳定等问题。

对于企业来说，制定一套符合标准的生产规范和质量要求，并加以执行和监控，可以有效避免因工艺和质量问题带来的后果，提高生产效率和质量，增强产品竞争力。

在制定标准时，需要考虑产品特性、生产设备、生产环境、安全、成本等多个因素。

标准是一个可靠的生产管理工具，可以规范整个生产过程和生产流程，确保产品稳定性、质量和安全性，同时降低成本，提高效率。

标准化还可以促进各部门之间的通讯和协作，减少冲突和误解，增强企业内部的协调性和凝聚力。

二、作业流程化在生产管理中的重要性作业流程化是将生产过程中的每一个环节，都按照一定的顺序、方法和标准进行，以提高生产效率和质量。

流程化可以让生产变得简单化、易于操作，并且可以减轻工人的工作强度和负担，减少无用功、犯错率和不必要的浪费，提高生产效率和生产效益。

作业流程化不仅可以使生产变得简单化，还可以降低企业的成本。

因为工人可以按照流程进行作业，并且执行相应的检查和测试，从而避免了不必要的后续修复和更正工作，减少了资源的浪费。

同时，作业流程化还可以提高企业生产管理的可控性和可预期性，形成一种团队式、协作式的生产模式。

三、标准化和作业流程化的关系标准化和作业流程化是生产管理中相辅相成、不可分割的两大要素。

在实际应用过程中，标准是作业流程化的基础，而作业流程则是标准落地的具体实现。

标准化可以规范生产管理、为作业流程化提供基础，而作业流程化则是标准落实的具体实施方式，两者缺一不可。

标准化和作业流程化要求全面贯彻执行，由于生产管理涉及到众多环节和人员，如果落实不到位，生产管理的效果将大打折扣。

标准化作业与作业标准,表准化的区别标准化作业是什么？
标准化作业是为了更有效地生产，把物料、设备、人等生产要素进行合理组合的一种集约化作业方式。

在标准化作业条件下，现场浪费少，机、物料技术条件有机结合，同时现场自主化管理，组长制定标准化生产技术条件和表单并培训员工执行，执行中不断改善，所以标准化作业条件也在不断优化。

现在较为流行的丰田的标准化作业内容由三要素及四种重要的表单组成。

标准作业和作业标准完全不同。

所谓的作业标准是为了进行标准化作业而规定的各种技术标准，例如，加工时的温度、时间、压力等，比如刀具的类型、形状、材料、尺寸、切割条件、切削液等，这是技术标准。

为了制作出规定的品质，把作业上的经济性条件作为标准。

标准化作业与表准化作业也完全不同。

标准化作业的目的是生产工序的合理、有序、可控、有效，是将浪费降低至最小，当然其中会产生许多表单，也会有许多目视化管理方式的应用，但是表单和目视化管理方式只是手段。

但是所谓表准化是指一些推动Ｌｅａｎ不很彻底的企业或部门，在推动中只应用了标准化作业的表单格式，而没有按真正的标准化作业去做，比如测量时间不准确、工序没有Ｃｅｌｌ化、浪费没有解决、改善推动慢、表单内容更新不及时等，都是标准化作业不能有效指导生产的现象，这里仅仅关注表单，我们叫它表准化。

标准作业的三要素标准作业是指在生产和服务过程中，通过明确的工作要求和操作规程，保证产品和服务质量的一种管理方法。

标准作业的三要素是指标准化、流程化和持续改进。

本文将从这三个方面对标准作业的要素进行详细介绍，以便更好地理解和应用标准作业。

首先，标准化是标准作业的重要要素之一。

标准化是指通过制定标准作业程序，明确工作要求和操作规程，使得工作流程变得统一、规范，从而提高工作效率和产品质量。

标准化还可以帮助员工更好地理解和执行工作任务，减少人为失误，提高工作的准确性和稳定性。

因此，标准化是标准作业的基础，也是保证工作质量的重要手段。

其次，流程化是标准作业的另一个重要要素。

流程化是指将工作任务分解成一系列具体的步骤和操作，使得工作流程清晰可见，便于管理和监控。

通过流程化，可以更好地掌握工作进度和质量，及时发现和解决问题，确保工作任务按时、高质量完成。

此外，流程化还可以帮助企业建立起科学、高效的管理体系，提高整体运营效率和竞争力。

最后，持续改进是标准作业的不可或缺的要素之一。

持续改进是指不断地对标准作业进行评估和优化，以适应市场需求和技术变化，不断提高工作质量和效率。

通过持续改进，可以发现和解决工作中存在的问题和隐患，提高工作流程的灵活性和适应性，使得标准作业始终保持活力和竞争力。

因此，持续改进是保持标准作业持续发展和进步的重要保障。

综上所述，标准作业的三要素——标准化、流程化和持续改进，相辅相成，相互促进。

只有在这三个方面都做到位，才能真正保证标准作业的质量和效果。

因此，在实际工作中，我们应该充分重视标准作业的这三个要素，不断加强标准化管理，优化工作流程，持续改进工作方法，以提升企业整体运营水平和市场竞争力。

希望本文的介绍能够对大家有所帮助，谢谢！。

标准化作业，是指在标准时间内，一个作业者担当的一系列多种作业的标准化而成的。

标准化作业有3个要素是：周期时间、作业程序、标准手头存活量。

1、周期时间：是指完成一个工序所需的必要的全部时间。

在我们的工作中，如果没有周期时间限制，而是我们任意的按照自己的想法，推迟或提前完成规定的工作，这两种情况均是不可取的。

作为销售部来讲，前者会造成客户不满或损害公司形象，后者会造成公司资金或人员的浪费。

同时两者都会给下一道一工序的进行造成不好影响。

比方说：在合格证问题上，由于没有固定的周期时间限制，而是完全的灵活，一旦合格证没有在客户期望的时间内到达，客户肯定会不満，严重的是对公司信任下降。

同时也增加了销售人员的工作难度，也损害公司形象。

再来说后者，比方在拷车问题上，如果我们将客户要的车提前两周拷回来了，很明显这就占用了公司资金，而影响到急需车型的提取。

或者是没有将钱花在最需要的地方，造成浪费。

所以说，不管我们在做那一道工序，我们都需要一个标准的工作时间，同时保证“3W〞的实现，保证效劳的及时、准确。

2、作业程序：顾名思义，作业程序就是将要做的事情按预先设定的好的步骤进行工作。

如果没有作业程序或者作业程序不明确，或不遵守。

都会造成延迟工作的完成，造成工作完成质量的不合格，或者根本就完不成工作。

如果我们每一道工序都没有标准程序，试想整个工作现场将会变得如何的混乱不堪，将会造成多大的浪费，多少不均衡，不合理的现象发生。

这种状况，除了客户不满意外，就连本公司的员工也很难满意。

作业程序既是作业者执行的标准也是上级考核下级的依据。

所以，要想创造客户、员工满意度，各个工序就必须制定一个严格的、益于执行的作业程序。

按照作业程序进行作业也是确保在周期时间内完成工作的重要保障。

3、标准手头存活量：是指维持正常工作进行的必要的库存量，其中包括即将消化的库存。

所有事情的发生不会绝对按人们的方案来发生，而是充满了可变性和不可预见性。

为了预防这种情况的发生，而给工作造成的不便与紧张，我们必需备有适当的，可以随时调用的资源。