第三章 组织目标和计划

第三章计划计划工作是所有管理职能中一项最基本的职能，其任务就是明确目标，并拟定实现目标的方法、措施。

组织中的任何一项管理活动都需要制定计划并按计划执行，否则就是盲目的行动，组织目标也就难以实现。

制定计划要按步骤进行，从机会分析入手，按部就班才能制订出符合企业实际的计划，才能发挥计划在企业管理中的重要作用。

本章首先阐明计划工作的含义、重要性和类型，然后重点介绍计划工作程序和制定计划的主要方法。

第一节计划工作概述一、计划工作的含义和重要性（1）计划工作的含义计划工作有广义和狭义之分。

广义的计划工作，是指包括制定计划、执行计划和检查计划执行情况三个环节在内的工作过程。

狭义的计划工作，主要是指制定计划，即根据组织内外部环境情况，通过科学的预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一段时期内所需达到的具体目标以及实现目标的方法、措施和手段。

因此，可以这样认为，计划的前提是预测，核心环节是决策。

计划内容主要涉及两个方面：一是目标，即做什么；二是实现目标的途径，即怎么做。

还有人用“5W+1H”来描述计划的内容，这种描述更加全面。

Why——为什么要做？即明确计划工作的原因和目的。

What——做什么？即明确活动的内容及要求。

Who——谁去做？即明确由哪些部门和人员负责计划的实施。

When——何时做？即明确计划中各项工作的起点时间和完成时间。

Where——何地做？即规定计划的实施地点。

How——如何做？即制定实现计划目标的方案措施。

计划还可以进一步定义为正式计划和非正式计划。

所有的管理者都制定计划，但在许多情况下只是制订非正式计划。

在非正式计划中，什么都写不出来，而且这些计划很少或不需与组织中的其它人共享。

非正式计划大量存在与中小型组织中，在这些组织中只是管理者本人考虑过组织要达到什么目标，以及怎样实现目标，计划是粗略的且缺乏连续性。

当然，非正式计划也存在于某些大型组织中，而一些中小型组织也制订非常详细的正式计划。

组织目标与战略规划在一个组织中，明确的目标和有效的战略规划是实现成功的关键。

组织目标决定了企业的发展方向，战略规划则是为实现这些目标而制定的行动计划。

本文将探讨组织目标和战略规划的重要性以及如何进行有效的规划。

一、组织目标的重要性组织目标是组织成员共同努力的方向和动力。

明确的目标可以激发员工的积极性和创造力，促使他们朝着同一个方向努力。

同时，组织目标也可以为员工提供明确的职业发展路径和奋斗目标，增强员工的归属感和职业满意度。

此外，组织目标还可以提供决策的依据。

在制定各项决策时，明确的目标可以帮助管理者评估各种方案的优劣，并选择最为符合组织目标的决策方案。

组织目标的明确性有助于统一团队的思维和行动，避免不必要的内部纠纷和摩擦。

二、战略规划的重要性战略规划是为实现组织目标而制定的行动计划。

它包括制定长期目标、确定优先事项、分析外部环境和内部优势等方面。

战略规划可以帮助组织合理分配资源，有效利用组织的优势，突破市场竞争的局限，实现长期可持续发展。

战略规划还可以帮助组织应对不确定性和变革。

在不断变化的市场环境中，组织需要灵活调整战略，以适应新的挑战和机遇。

合理的战略规划可以让组织更好地把握机会，避免风险，保持竞争力。

三、有效的战略规划步骤1. 定义组织的愿景和使命。

组织的愿景是对未来的理想状态的描述，使命是组织存在的目的和价值。

明确愿景和使命可以为战略规划提供指导和动力。

2. 分析外部环境。

了解市场趋势、竞争对手、政策法规等外部因素对组织的影响，有助于发现机遇和威胁，为战略决策提供依据。

3. 分析内部资源和优势。

评估组织的核心能力和资源，明确组织的优势和劣势。

了解自身的能力和资源可以为制定战略提供基础。

4. 设定目标。

将愿景和使命转化为具体的短期和长期目标，确保目标的可衡量性和可实现性。

目标的设定应该具有挑战性，同时也要考虑到组织的实际情况。

5. 制定战略计划。

根据外部环境和内部资源分析结果，制定针对性的战略计划，明确战略方向和行动步骤。

组织工作计划及目标一、前言作为一个组织的领导者，制定一个明确的工作计划和目标是至关重要的。

一个良好的工作计划将有助于组织内部的协作和沟通，确保所有成员明确自己的职责，并清楚知道如何为组织的整体目标做出贡献。

本文将介绍如何制定一个有效的组织工作计划及目标，以及如何实施和监督这些目标的达成。

二、目标的设定1.明确的目标确定组织的长期和短期目标是首要任务。

长期目标通常是指组织未来3-5年内的发展方向和愿景，这通常需要参与所有利益相关者的讨论和协商。

短期目标通常是指当前一年内要实现的具体目标和任务，可以根据长期目标来设定。

2.可衡量的目标目标需要具体且可衡量，这样才能确保目标的完成程度能被量化和评价。

比如，一个常见的目标设定方法是使用SMART原则，即目标需要具体、可衡量、可实现、相关和有时间限制。

3.与组织的发展方向相一致目标的设定需要与组织的发展方向和整体目标相一致，这样才能确保组织内部协作的顺畅和有效。

三、工作计划的制定1.明确每个成员的职责和任务对于组织的每个成员来说，明确自己的职责和任务是至关重要的。

这样才能确保每个成员清楚知道自己需要做什么，并为整个组织的目标做出贡献。

2.建立团队协作机制团队协作是组织内部有效运转的关键，需要建立一个良好的团队协作机制，包括明确的沟通方式、团队会议的管理和组织、决策流程等。

3.项目管理对于组织的重要项目和任务，需要进行有效的项目管理。

这包括制定项目计划、分配资源和人员、跟踪项目进度和风险管理等。

4.制定应急预案在工作计划中，还需要考虑到可能出现的风险和问题，制定应急预案，确保在出现问题时能够及时有效地应对。

四、目标的实施和监督1.目标的实施一旦确定了工作计划和目标，就需要开始实施。

这包括资源的分配、任务的分工和组织内部的协作。

2.目标的监督目标的监督是确保目标达成的关键。

这包括对工作计划的进度和效果进行持续的跟踪和评估，及时发现问题并加以解决。

3.及时调整和修正如果在目标的实施过程中出现了问题，需要及时对工作计划和目标进行调整和修正，确保能够达成长期和短期目标。

组织目标与战略规划管理制度第一章总则第一条目的为了明确企业组织目标的设定和战略规划的订立，促进企业的长期发展和健康运营，订立本《组织目标与战略规划管理制度》（以下简称本制度）。

第二条适用范围本制度适用于本企业全部部门、团队和员工，对组织的目标设定和战略规划进行统一管理和监督。

第二章组织目标的设定第三条目标设定的原则1.组织目标的设定要符合企业的使命和愿景，与企业的核心价值观相全都。

2.组织目标要具有可衡量性和可达成性，能够激励员工的乐观性和创造力。

3.目标设定要以市场需求和业务竞争为基础，充分考虑内外部环境的影响。

第四条目标设定的程序1.企业管理负责人负责组织目标的设定工作，可以委托相关部门和人员进行具体实施。

2.目标设定应采取多方参加的方式，充分听取各级管理人员和员工的看法和建议。

3.设定目标要结合现有的资源和本领，确保目标的实施可行性。

第五条目标的层级和关联1.组织目标分为战略目标、中期目标和年度目标，各级目标之间存在关联和衔接。

2.战略目标由企业管理负责人订立，中期目标由部门负责人订立，年度目标由小组负责人订立。

3.三级目标之间要进行协调和沟通，确保目标的全都性和整体性。

第三章战略规划的订立第六条战略规划的意义战略规划是为了支持组织目标的实现，通过明确业务方向和发展路径，订立相应的战略措施和行动计划。

第七条战略规划的内容1.战略规划包含业务定位、市场分析、竞争优势、资源配置、风险评估、绩效评价等内容。

2.战略规划要明确核心业务和拓展方向，分析市场趋势和竞争格局，订立相应的业务策略。

3.战略规划要合理配置资源，包含人力资源、财务资源、技术资源和市场资源等。

第八条战略规划的过程1.战略规划由企业管理负责人牵头，相关部门和人员参加，形成跨部门的沟通和合作。

2.战略规划的订立要以市场研究、竞争分析和内部资源评估为基础，结合战略目标进行综合考虑。

3.战略规划要进行定期评估和调整，依据市场变动和内外部环境更改进行相应的修订和更新。

组织目标与战略规划在组织的发展过程中，制定明确的目标和有效的战略规划是至关重要的。

组织目标与战略规划的制定可以指导组织的发展方向，提高组织的竞争力，实现组织的长远发展。

本文将探讨组织目标与战略规划的定义、重要性以及制定的步骤与方法。

一、组织目标的定义和重要性组织目标是指组织为实现其使命和愿景而设定的具体、可度量的预期结果。

组织目标应与组织的使命和愿景保持一致，具有明确性和可度量性，能够为组织提供明确的发展方向和衡量标准。

组织目标的制定对于组织的发展和管理至关重要。

首先，组织目标的制定有助于明确组织的发展方向。

当组织清楚地定义了自己的使命和愿景，并制定明确的目标时，就能够明确组织的发展方向，从而避免在发展过程中迷失方向，确保组织的发展始终朝着正确的方向前进。

其次，组织目标的制定有助于提高组织的竞争力。

通过制定具体可度量的目标，组织可以根据目标来制定相应的策略和计划，进而提高组织的竞争力。

有明确目标的组织能够更好地规划资源、优化业务流程，提高工作效率和绩效，并能够更好地应对市场竞争和变化。

最后，组织目标的制定有助于激励和指导员工。

当组织制定了明确的目标，并将其与员工的工作任务和绩效进行对接时，可以激励员工为实现组织目标而努力工作。

明确的目标可以帮助员工理解他们的工作任务和责任，并为他们提供明确的工作导向，从而提高员工的工作动力和工作质量。

二、战略规划的定义和重要性战略规划是指组织在实现其目标的过程中，通过分析外部环境和内部资源，选择合适的战略来指导组织的行动和决策。

战略规划可以帮助组织把握市场机遇、应对市场挑战，实现组织的长远发展。

战略规划的重要性体现在以下几个方面：首先，战略规划有助于提高组织的灵活性和适应性。

随着市场的变化和竞争的加剧，组织需要及时作出调整和变革。

通过战略规划，组织可以评估和预测市场环境的变化，制定相应的战略调整方案，提高组织的灵活性和适应性。

其次，战略规划有助于优化资源配置。

组织的资源是有限的，如何在有限资源下获得最大的效益是组织面临的一个重要问题。

组织目标策划与建立在当今竞争激烈的商业环境中，组织目标的策划与建立对于一个企业或组织的成功至关重要。

一个清晰的组织目标可以帮助团队成员专注于共同的目标，并在竞争激烈的市场中脱颖而出。

本文将通过分析和讨论组织目标的重要性，以及设计并实施组织目标的策略和步骤，来帮助读者了解如何有效地制定和建立组织目标。

一、组织目标的重要性1. 使命与愿景一个成功的组织通常有明确的使命和愿景，这些使命和愿景可以激励员工为共同的目标努力。

使命和愿景是组织的灵魂和动力来源，它们可以帮助团队成员明确组织的价值观和长远目标。

2. 目标的一致性一个团队如果没有一致的目标，团队成员很容易在工作中产生冲突，导致工作效率和团队合作的降低。

因此，组织目标的一致性是组织成功的关键。

3. 激励员工一个明确的组织目标可以激励员工朝着共同的目标努力，同时也可以成为员工自我激励的动力来源。

一个成功的组织目标可以激励员工持续进步和创新。

4. 客户需求组织成功的一个重要因素是满足客户的需求。

一个明确的组织目标可以帮助组织更好地了解和满足客户的需求，提供更好的产品和服务。

5. 竞争优势在当今激烈的商业环境中，一个清晰的组织目标可以帮助组织找到自己的竞争优势，并在市场中脱颖而出。

二、制定组织目标的策略和步骤1.明确组织的愿景和使命一个成功的组织目标制定首先需要明确组织的愿景和使命。

愿景通常是对未来的展望和期望，而使命是组织为实现愿景所承担的责任和义务。

一个清晰的愿景和使命可以帮助形成明确的目标和方向。

2. 设定组织的长期目标在明确组织的愿景和使命后，需要设定组织的长期目标。

这些目标通常是在未来3-5年内能够实现的目标，它们应该是具体、可衡量和可达成的，同时与组织的愿景和使命相一致。

3. 制定组织的短期目标在设定组织的长期目标后，需要制定组织的短期目标。

这些目标通常是在未来1年内能够实现的目标，它们应该是具体、可衡量和可达成的，同时与组织的长期目标一致。

第三章计划第一节计划的构成与作用一、计划的概念与特点计划是组织策划与安排未来一段时间内的目标，以及实现目标方案的一种活动。

计划的基本特点（一）目的性:有明确目的和目标（二)主导性：是一切管理活动的前提(三）普遍性:一切有组织的活动都必须有计划(四)效果性：计划质量、成本令人满意（见下图）(五）可行性一项可行计划至少应满足：1、不与国家法律抵触，不严重损害公共利益;2、有实施计划的资源保证；3、获得执行计划的有关方面的理解和支持；4、有备用方案和应变措施。

二、计划的构成与分类三、计划的作用计划是管理者进行指挥与协调的依据计划是管理者实施控制的标准计划是降低未来不确定性的手段计划也是激励士气的手段计划同样是资源有效配置的手段第二节计划的程序一、环境分析(一）组织与环境管理是一切组织活动必备的功能，其目标、方式、对象都是由组织内部因素决定的.任何一个组织的行为都不是孤立的，都要受自然条件、文化传统、政治制度、经济制度和科学技术等外部环境的影响和制约。

组织环境是对组织各种活动具有直接或间接作用的各种条件和因素的总和。

斯蒂芬·罗宾斯认为：环境是对组织绩效具有潜在影响的外部机构或力量。

（二）组织环境及环境因素的层次性分解1、环境的分类（1）一般环境（宏观环境）自然环境自然环境主要包括气候条件、时间、自然资源、地理条件等。

社会环境社会环境是指与组织活动相联系的各种社会条件和因素关系的总和。

主要是：文化环境经济环境政治环境技术环境。

文化环境文化环境是指由决定人们生活、生产方式的观念形态构成的影响组织活动的条件和因素总和。

通常学术界把下列内容视为文化环境的组成部分：①人们的生活方式；②个人从其所在群体中继承的社会遗产；③思想、感情、宗教和信仰的活动方式；④积累起来的知识学习；⑤社会组织、政治制度及经济关系;⑥教育水平和方式；⑦伦理道德与价值标准;⑧行为方式；⑨历史的积淀。

经济环境经济环境主要是由经济结构、经济发展水平、经济体制和宏观经济政策等四个要素的总和构成。