会员积分管理表格
- 格式:docx
- 大小:25.61 KB
- 文档页数:4
会员积分活动方案1. 活动背景近年来,随着电商和线下实体店消费模式的不断升级,消费者对于产品和服务的要求越来越高。
为了提高客户的满意度和忠诚度,鼓励消费者进行多次消费,提高用户留存率,许多企业开始实行会员制度,并通过此制度来开展各类会员积分活动。
本次会员积分活动方案,为企业提供了一种全新的会员促销方式,并有效落实了会员管理中积分服务计划的应用。
2. 活动目的•提高会员购买频率和消费金额。
•增加会员数量和提升会员转化率。
•建立品牌忠诚度和增加关注度。
3. 活动方案3.1 积分获取规则•首次注册:成功注册会员并完善个人资料,即可获得100个积分;•购买商品:每消费1元可获得1个积分;•分享活动:分享本活动的链接至微信、微博或QQ空间中,可获得10个积分。
3.2 积分使用规则•积分可以作为抵扣现金使用,1积分可抵用1元现金,抵扣金不可超过订单总额的50%;•积分可在购物车结算页面中选择使用;•积分不可兑换成现金或进行提现。
3.3 积分有效期积分的有效期为1年,从发放日期开始计算。
过期积分将自动失效,不可继续使用。
3.4 活动奖品设定•积分达到指定数量后,即可获得相应的奖品。
具体奖品与积分的对应关系请看以下表格:积分数量奖品5005元现金券100010元现金券200020元现金券500050元现金券10000100元现金券20000小米电视4A50000iPhone 12 mini•奖品发送方式:通过邮寄方式进行发放,具体发放时间以发放通知为准;•奖品数量限制:奖品数量有限,先到先得,送完即止。
本活动规定单个会员只能获得一次奖励。
4. 营销推广•活动开始前推广:网站首页轮播海报、短信营销、微信公众号推送等方式推广;•活动期间推广:定期推送奖品名单、分享抽奖码奖励等方式激励用户参与;•活动结束后推广:对活动效果进行评估和总结,开展感谢回馈活动,进一步提升用户满意度和忠诚度。
5. 总结本次会员积分活动方案通过加强会员管理和服务计划的融合,实现了会员管理和营销推广的统一。
会员商店管理制度表格第一章总则第一条为规范会员商店的管理,提高服务质量,增加会员满意度,特制定本制度。
第二条本制度适用于会员商店的管理及相关工作人员,必须严格遵守和执行。
第三条会员商店管理团队应提高服务质量,提升会员忠诚度,增加会员消费。
第二章会员管理第四条会员商店应建立完善的会员管理系统,确保会员信息准确完整。
第五条会员商店应定期进行会员数据分析,了解会员需求,为会员提供个性化服务。
第六条会员商店应建立有效的会员积分体系,鼓励会员消费并提升会员忠诚度。
第七条会员商店应定期组织会员活动,增进会员互动,提升会员满意度。
第三章服务管理第八条会员商店应建立完善的客服体系,及时有效处理会员投诉和意见反馈。
第九条会员商店应定期进行客户满意度调查,了解和改善服务不足之处。
第十条会员商店应加强员工培训,提升员工服务意识和服务技能。
第四章财务管理第十一条会员商店应建立健全的财务制度,确保资金安全和透明度。
第十二条会员商店应定期进行财务审核,审计报告及时准确。
第十三条会员商店应合理控制成本,提高效益,最大限度地满足会员需求。
第五章管理制度第十四条会员商店应建立健全的管理制度,明确职责分工和工作流程。
第十五条会员商店应定期召开管理会议,评估和改进管理水平。
第十六条会员商店应及时处理管理问题和风险,确保平稳运营。
第六章审查与追责第十七条会员商店应定期对管理制度进行评估和完善。
第十八条会员商店应对管理人员和工作人员进行绩效评估,奖惩制度明确。
第十九条会员商店应加强对违规行为的监督和处理,确保制度执行。
第七章附则第二十条本制度自发布之日起生效。
第二十一条有关事项未尽事宜,按照相关法律法规执行。
会员卡积分兑换细则一、参加资格凡在五环购物中心办理会员卡的顾客,IC会员卡内的积分超过30分,既可领取积分兑换明细所列之奖品。
持卡人如需兑换积分,可带好相关有效证件到办卡门店领取积分兑换礼品,并填写积分相应扣减表格。
二、积分兑换时限本次积分兑换的有效期间为2012年8月22日至2012年8月31日。
(暂定)三、积分违规处理如持卡人存在以下几种情况,包括但不限于:违反五环IC会员卡章程、积分已经过期、账户已被取消或账户状态不正常,该持卡人将不可以兑换任何积分,而积分亦可能被取消。
四、兑换规则1、积分兑换礼品仅限IC会员卡的持卡人领取,不同持卡人名下的IC会员卡积分不可合并使用。
2、所有兑换申请一经申请人签字和我方接受,即不可取消或更改,所需积分将从指定账户中扣除,有关兑换交易将被录入我方系统。
3、门店保留以同等价值产品替代已兑完礼品的权利。
所有兑换礼品均不可退还、退换、退款、退分或兑换成现金。
五、积分兑换礼品设置针对会员积分换礼品共设置六个等级,礼品费用按积分的6%的比列计算,等级分别如下:一级好礼(50分):3元同等价值商品二级好礼(100分):6元同等价值商品三级好礼(150分):9元同等价值商品四级好礼(200分):12元同等价值商品五级好礼(300分):18元同等价值商品六级好礼(300分以上):21元同等价值商六.执行要点1.各门店利用海报把积分换礼品的方式贴入卖场进出口确保宣传力度。
2.会员积分换礼的礼品在兑换前必需到位,在兑换时的商品要列在商场门口,礼品的陈列确保量大美观.3.积分礼品的兑换专由一人负责,兑换负责人要做到服务态度真诚,充分利用服务六大用语,并做好解释工作。
七.解释工作的内容(1)说明会员卡的用途,这些用途包括:享受积分,兑换礼品,定期参加会员卡号的抽奖活动等;(2)强调会员商品的价格是十分低价位的,任何消费者都可以享受平价甚至更低价的商品;(3)如果可行的话,可以让持有会员卡的顾客,如果对购买的商品(按前期店长会议时的商品退换货规定)不满意[必须没有质量问题的前提下],或是商品有质量问题,可在15天以内退换货,而其他的消费者一般只有7天的时间。
会员管理制度海报
尊敬的会员:
欢迎加入我们的会员管理制度!我们致力于为您提供更优质、更便捷的服务,让您的会员
体验更加完美。
会员特权:
1. 尊贵会员卡:持有会员卡即可享受会员专属优惠,尊享尊贵服务。
2. 累积积分:消费累计达到一定金额即可获得积分,可兑换礼品或抵扣消费。
3. 专属活动:定期举办会员专属活动,奖品丰厚,机会多多。
4. 定期抽奖:每月举行会员抽奖活动,丰厚奖品等您来拿。
5. 生日特权:生日月享受会员生日礼遇,让您的生日更加特别。
会员管理规定:
1. 注册:
会员须准确填写个人信息并完善资料,如有变动及时更新,以便我们为您提供更好的服务。
2. 积分:
会员消费每满100元即可获得1积分,积分可累积使用,且有效期为一年,过期失效。
3. 权益:
会员权益仅限本人使用,不得转让他人,如发现违规行为将取消会员资格。
4. 活动:
会员活动需提前报名,名额有限,先到先得;如临时有事,需提前告知取消报名。
5. 抽奖:
抽奖活动每月仅限参与一次,中奖者需凭有效证件领取奖品,不能代领。
6. 生日礼遇:
生日月需提前一个月预约,并凭有效证件验证身份领取生日礼物。
7. 保密:
会员个人信息严格保密,不得随意泄露,如有泄露行为将取消会员资格。
会员服务热线:XXX-XXXX-XXXX
会员服务邮箱:**************
欢迎您加入我们的会员管理制度,一起享受尊贵特权,一起感受至臻服务!让我们共同创造美好的会员体验!
祝您生活愉快,工作顺利!
会员管理制度海报制作团队敬上。
员工积分激励方案表格模板1. 背景介绍在现代企业管理中,激励员工发挥积极性和创造力是极为重要的一环。
而积分激励方案是一种有效的激励方式,通过给予员工一定的积分奖励,来鼓励他们在工作中做出更好的表现。
本文将为您提供一种员工积分激励方案的表格模板。
2. 表格模板积分项积分要求奖励规则出勤积分每月全勤10分 / 月项目贡献完成项目目标50分 / 项目团队合作协助团队成员20分 / 次创新奖励提出创新建议10分 / 次学习成长参加培训学习5分 / 次绩效达成达到绩效目标30分 / 季度客户满意度获得高评价20分 / 次3. 说明和解释•出勤积分:员工每月全勤可以获得10分的积分奖励。
•项目贡献:员工完成项目目标可以获得50分的积分奖励。
•团队合作:员工协助团队成员可以获得20分的积分奖励。
•创新奖励:员工提出创新建议可以获得10分的积分奖励。
•学习成长:员工参加培训学习可以获得5分的积分奖励。
•绩效达成:员工达到绩效目标可以获得30分的积分奖励。
•客户满意度:员工获得高评价可以获得20分的积分奖励。
4. 积分奖励规则•员工的积分将在每个月底进行统计和计算,同时进行公示。
•员工的积分可以累积,但会在每年年底进行清零,以使得每年的积分激励更为公平。
•员工的积分可以用于参与企业内部的积分兑换活动,如礼品、旅游等奖励。
5. 结束语通过上面提供的员工积分激励方案表格模板,可以方便地记录和管理员工的积分情况,为企业的激励机制提供一个有效的工具。
希望这个模板能够帮助您更好地激励员工,提升企业的绩效和竞争力。
注意:请根据自己的具体情况和需求进行调整和修改。
积分制管理表格篇一:6号附件3:顺德区新市民积分制服务管理申请表附件3顺德区新市民积分制服务管理申请表受理编号:受理日期:年月日顺德区新市民积分制服务管理计分表经手人(签名):审核人(签名):篇二:班组积分制管理办法班组积分制管理办法(一)按照段劳发【20xx】59号文关于印发《上海工务大修段班组“日评分”管理办法》的通知,为强化全队班组管理、规范考核工作,实现职工的工作表现与实际收入紧密挂钩,特制定“积分制”管理办法。
(二)在全队各项目部班组实行“积分制”管理办法,坚持“积分制”制度,按照规定进行“积分制”管理。
对于促进班组强化基础管理、建立激励、约束机制,调动广大职工的积极性,强化班组基础地位具有重要作用。
“积分制”管理办法适用范围为班组职工(工人)、劳务工(合同工、集体职工、助勤人员、熟练工),干部施行个人目标卡考核。
(三)各项目部要指导班组成立由工班长和工班兼职党支部书记为组长,工班“五大员”(计工员、安全质量员、学习宣传员、料具管理员、生活管理员)为成员的班组考核小组,负责组织开展班组“积分制”工作。
(四)班组要建立“积分制”工作制度,由班组考核小组依据职工当日施工作业情况,对照有关“积分制”工作的标准和要求给职工逐一进行评分。
(五)班组“积分制”工作结束后,将得分结果填入“积分制”考核表,并将考核有关信息反馈给职工个人知晓。
(六)班组每月末要将职工“积分制”得分情况予以公布。
(七)职工“积分制”考核内容包括:作业安全、生产任务、工作质量、二纪一化、费用控制、管理分工和文明路风七项内容。
职工未达到七项考核内容规定的要求,均按规定的标准扣分。
(八)职工“积分制”每月总分为100分,实行递减扣分,扣完后下月重新开始。
(九)“积分制”是职工计奖的主要依据之一,(本人月度扣分合计/100)×平均奖=考核扣减金额,考核下来的金额奖励给工作表现好的人员。
(十)、扣分标准。
(1)作业安全①发生事故除执行有偿赔偿制度、直接罚款外,按规定扣分。
兴业银行商旅类白金信用卡专享积分兑换表格持卡人资料主卡持卡人姓名:信用卡号码:联系电话:区号:电话:手机号码:☆预借积分——兴业银行全国首推☆ 在卡内积分不足时,是否需要预借积分: 需要 不需要(如未勾选,默认为不需要。
)积分礼品兑换资料礼品编号礼品名称兑换数量所需积分自付金额(元)*分¥分¥合计分¥*兑换有自付金的礼品时请填写,自付金部分不再累积积分。
航空公司航空里程兑换资料(仅限兑换航空里程时填写)¾下列所填写的会员信息须与航空公司的会员登记一致中国国际航空股份有限公司 中国南方航空股份有限公司中国东方航空股份有限公司 上海航空股份有限公司航空公司名称(请勾选其中一项):海南航空股份有限公司 深圳航空股份有限公司厦门航空有限公司会员姓名(中文):姓名会员姓名(英文):姓名会员号码:转换信用卡积分数:1、航空里程兑换活动的截止时间为:国航2010/8/31,南航2013/1/7,东航2011/03/31,上航2010/12/31,海航2010/12/31,深航2010/12/31,厦航2010/10/25。
2、兴业银行悠逸商旅白金信用卡持卡人享有:①每10个信用卡积分可兑换1航空里程(每130个信用卡积分可兑换1厦航里程),②每卡每自然年(1月1日—12月31日)按此兑换标准最多可兑换20万信用卡积分;如兑换量超过20万信用卡积分,超过部分按照20个信用卡积分等于1航空里程(每260个信用卡积分等于1厦航里程)的标准进行兑换。
3、兴业银行行卡白金信用卡持卡人享有:①每6个信用卡积分可兑换1航空里程(每80个信用卡积分可兑换1厦航里程),②每卡每自然年(1月1日—12月31日)按此兑换标准最多可兑换12万信用卡积分;如兑换量超过12万信用卡积分,超过部分按照20个信用卡积分等于1航空里程(每260个信用卡积分等于1厦航里程)的标准进行兑换。
4、每次积分兑换的航空里程数最低应为500里程或其整数倍(厦航里程数最低为1里程),否则视为无效申请,不再另行通知。
美容院会员管理表格全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:一、会员信息在美容院会员管理表格中,会员信息是其中最为重要的部分。
一般来说,包括以下几个方面:1. 会员基本信息:包括会员的姓名、性别、年龄、联系方式等等。
这些信息可以帮助美容院更好地了解每位会员的个人情况,为其提供更加个性化的服务。
2. 会员等级:在美容院中,一般会根据会员的消费情况和忠诚度来划分不同的等级。
会员等级可以帮助美容院更好地了解每位会员的消费习惯和需求,从而为其提供更加专业化的服务。
3. 会员消费记录:美容院会员管理表格中一般还会包括会员的消费记录,包括消费金额、消费项目、消费时间等等。
通过会员的消费记录,美容院可以更好地了解每位会员的消费偏好,为其提供更加个性化的推荐服务。
二、会员需求在美容院会员管理表格中,还可以通过一些调查问卷的形式收集会员的需求和建议。
通过了解会员的需求和建议,美容院可以更好地调整服务内容,提升服务质量。
2. 会员投诉处理:美容院会员管理表格还可以包含会员投诉处理的相关信息。
对于会员的投诉,美容院应该尽快处理和解决,以保持会员满意度。
三、会员活动为了更好地留住会员,美容院会员管理表格中还可以包括一些会员活动的相关信息。
比如会员生日送礼、会员积分兑换等等。
通过举办一些会员活动,可以增加会员的粘性,提升美容院的品牌形象。
1. 会员生日送礼:可以通过美容院会员管理表格提前记录每位会员的生日,并在会员的生日当天送上一份小礼物,以表达对会员的关爱和祝福。
2. 会员积分兑换:可以通过一些积分兑换的方式,激励会员持续消费,并提升会员忠诚度。
通过美容院会员管理表格记录每位会员的消费情况,可以更加方便地管理会员的积分。
美容院会员管理表格是一种非常重要的工具,可以帮助美容院更好地管理会员信息,提供更加个性化和专业化的服务。
通过合理利用美容院会员管理表格,不仅可以帮助美容院提升服务质量,还可以增加会员粘性和忠诚度,为美容院的持续发展打下坚实的基础。
理想会会员积分制度庄士会会员积分制度一、积分项目、标准及规则积分项目新会员入会积分参加活动积分稿件刊登积分调查积分首次购房积分推荐购房积分推荐购铺积分积分标准 2分 2分/次 10分/稿 2分/次 3分/万元 6分/万元 3分/万元积分条件通过网上及管理处详尽填写申请表格并成功提交积极参加庄士新都及物业公司举办的各类活动所投稿件被庄士会刊物刊发积极配合庄士新都所做调查并真实完整填写调查表格第一次购买庄士新都开发的物业成功推荐他人购庄士新都开发的住宅成功推荐他人购庄士新都开发的商铺会员已成为庄士新都业主且第二次或第三次购买庄士再次购房积分9分/万元新都开发的住宅物业合理化建议积分10分/条对庄士会或庄士新都提出合理化建议并被采纳1、积分标准:根据积分项目重要程度初拟2、积分兑现频率:每年一次3、积分兑现方式:积分范围 20-分 -分 -分分以上奖励标准 1分=4元 1分=6元 1分=8元 1分=10元奖励方式获赠80-元奖金获赠-元奖金获赠-元奖金获赠元以上奖金对于积分在前10名的会员,可另外组织其出外旅游;对于积分最高者,将给予一定的荣誉称号二、会员奖励方法a年度积分最高前10名会员,奖励庄士国内行游一次; b年度积分第11名至15名会员,奖励价值元的礼品一份; c年度积分第16名至20名会员,奖励价值元的礼品一份; d年度积分第21名至30名会员,奖励价值元的礼品一份三、积分实施细则a本积分计划仅限于庄士会会员个人参与;b 庄士会会员分为三种,没有购买庄士新都物业的发给普通会员卡;购买了庄士新都物业的业主发给金卡会员卡;年度积分达到分以上的,称为钻石会员,发给钻石会员卡 c本积分计划对象为已成功取得庄士会会员卡的会员,是否业主、入会时间均不限;庄士会将为每一位会员设立积分档案,会员每一次获得积分,庄士会都会将积分详情登记在会员档案中,并逐次累积;d会员奖励取年度积分前30名,积分并列时,按入会时间顺序排列,以最早入会时间为胜出;e会员获得年度积分奖励后,该会员积分将自动归零,不再累积到下一年度;f庄士会活动包括庄士会独立组织的会员活动,以及看楼、开盘、夏令营等活动,是否计算积分,以活动通知中注明文字为准;g参加活动积分的会员需主动向庄士会出示其会员卡并办理登记手续,活动中未登记的属个人放弃积分,活动结束后不予补办登记;h除活动积分由会员当时的签名登记表为积分凭证外,其它各种积分均以积分证明表格为书面凭证,会员可凭手中书面积分凭证查询积分情况;i会员首次购买庄士房产的,购房时需主动向销售代表出示会员卡表明会员身份,并由销售代表当场填写积分证明表格,由销售助理审核后,交由庄士会累计积分;。
竭诚为您提供优质文档/双击可除
会员积分管理表格
篇一:会员积分兑换一览表
会员卡积分兑换一览表
自动归零。
详情请关注店内会员卡管理制度。
0~1200分可兑换以下产品:小包湿巾、抽纸、肥皂、毛巾、牙刷、牙膏、洗衣皂粉等用品;
2000~10000分以上可兑换以下产品:福达康电子体温计一个、颈椎牵引器一件、福达康血糖仪一台、拔火罐一套、磁波按摩器一套、自发热磁疗护肩衫一套、颈椎保健枕(新二代)一套。
会员卡有效期见店内会员卡管理制度,积分兑换活动最终解释权归安徽华源大药房连锁有限公司所有。
篇二:会员卡表格
会员卡申请表
申请日期:
会员卡赊销登记表
本表做登记留底备档案
会员卡赊销登记审批表
会员卡延期登记表
本表做登记留底备档案
会员卡停卡登记表
篇三:会员管理与分析功能增加表
会员管理与分析功能增加
1、有效会员分析
要求:
从开卡日期起,到x个月之内没有消费的会员为无效会员,开卡日期到计算日期没有x个月的一律为有效会员。
2、会员的消费分析
要求:
消费次数、消费单价、总金额、总毛利、a类金额、a
类毛利、d类金额、d类毛利,会员的姓名、性别、年龄、
家庭住址、电话号码、出生日期(月、日)、身份证号码,
病史、爱好。
开卡日期。
可以输入日期来选择,不输入则默认全部记录。
可以输入卡号查询单个会员数据,不输入则默认为全部会员
3、会员生日提醒
要求:
运行日期,自动出现当日过生日的所有有效会员的卡号、。