殡葬礼仪公司创业计划书
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殡葬行业创业项目计划书一、项目背景随着社会的不断发展,人们对殡葬服务的需求也日益增长。
然而,传统的殡葬行业存在着诸多问题,如服务质量参差不齐、价格不透明、信息不对称等。
因此,我们希望通过建立一家现代化、专业化的殡葬服务机构,为客户提供更好的服务体验和更完善的方案。
二、项目概述1. 项目名称:明安殡仪馆2. 项目内容:提供殡葬服务、丧葬礼仪、灵柩和寄存等服务3. 项目定位:高端、专业、便捷4. 项目目标:成为当地领先的殡葬服务机构,服务覆盖全市5. 项目规模:初期设立一家门店,后期逐步扩张至周边城市三、市场分析1. 殡葬行业的发展趋势随着人们生活水平的提高和思想观念的转变,殡葬服务也逐渐变得多样化、个性化。
同时,随着人口老龄化趋势的加剧,殡葬市场的规模和需求也在不断增长。
2. 竞争分析当前殡葬行业竞争激烈,主要有传统殡仪馆、民办殡葬服务机构和互联网殡葬平台等。
传统殡仪馆服务质量参差不齐、价格不透明;民办殡葬服务机构服务专业度有限;互联网殡葬平台缺乏实体门店支持。
四、项目优势1. 专业团队:公司拥有经验丰富的专业人才团队,能够提供全方位的殡葬服务。
2. 先进设施:公司拥有先进的设施和设备,能够提供高质量的服务。
3. 便捷体验:公司提供线上线下服务,客户可以随时随地享受便捷的服务体验。
4. 灵活选项:公司提供多样化的殡葬方案,满足客户不同需求。
五、营销策略1. 定位策略:高端、专业、便捷2. 推广策略:利用互联网、社交媒体和线下宣传等多种渠道进行推广3. 价格策略:根据市场需求和竞争情况灵活调整价格4. 服务策略:提供包括丧葬礼仪、纪念服务、灵柩服务等在内的一站式服务六、运营计划1. 选址:选择繁华商圈,便于客户到达2. 设施准备:购置先进设备、灵柩、寄存设施等3. 服务提升:不断优化服务流程、提高服务质量4. 管理模式:建立规范的管理制度和完善的培训体系七、财务计划1. 初期投资:设备购置、装修等费用2. 运营成本:人员工资、场地租金等日常费用3. 预期收入:根据市场规模和需求情况制定收入目标4. 盈利策略:通过提高服务质量和扩大服务范围来提升盈利能力八、风险控制1. 市场风险:不同地区、不同时期的市场需求波动2. 竞争风险:行业竞争激烈,需要不断提升服务水平3. 法律风险:殡葬行业有一定的法律规范和监管要求,需要严格遵守相关法律法规总结:作为一个新兴的殡葬服务机构,我们将致力于提供高质量的服务、满足客户多样化的需求,努力成为客户信赖的首选品牌。
殡葬服务公司策划书3篇篇一《殡葬服务公司策划书》一、项目背景随着人们生活水平的提高和对死亡观念的转变,殡葬服务行业逐渐受到关注。
为了满足人们对殡葬服务的需求,提供更加专业、贴心的服务,我们计划成立一家殡葬服务公司。
二、公司概述1. 公司名称:[公司名称]2. 公司定位:提供一站式殡葬服务,包括遗体接运、火化、安葬、祭祀等。
3. 服务理念:以客户为中心,尊重逝者,关爱家属,提供优质、高效、贴心的服务。
三、市场分析1. 市场需求:随着人口老龄化的加剧和人们对死亡观念的转变,殡葬服务市场需求不断增加。
2. 市场竞争:目前,殡葬服务市场竞争激烈,主要竞争对手包括传统殡仪馆、殡葬服务公司等。
3. 市场前景:随着人们对殡葬服务的需求不断增加,殡葬服务市场前景广阔。
四、服务内容1. 遗体接运:提供 24 小时遗体接运服务,确保遗体安全、及时送达殡仪馆。
2. 火化服务:提供火化服务,包括普通火化、高档火化等。
3. 安葬服务:提供安葬服务,包括墓地选购、墓碑设计、安葬仪式等。
4. 祭祀服务:提供祭祀服务,包括祭祀用品销售、祭祀仪式策划等。
5. 其他服务:提供其他相关服务,如遗体美容、遗体告别仪式策划等。
五、营销策略1. 品牌建设:通过广告宣传、公益活动等方式,提高公司品牌知名度和美誉度。
2. 服务营销:以优质、高效、贴心的服务,赢得客户的信任和口碑。
3. 网络营销:通过互联网平台,宣传公司服务,拓展客户资源。
4. 合作营销:与相关企业、机构合作,开展联合营销活动。
六、运营管理1. 人员管理:招聘、培训专业的殡葬服务人员,提高服务质量。
2. 服务管理:建立完善的服务流程和质量管理体系,确保服务质量。
3. 财务管理:合理控制成本,提高资金使用效率。
4. 风险管理:识别和评估可能面临的风险,制定相应的风险管理措施。
七、财务预测1. 初始投资:预计初始投资[X]万元,主要用于场地租赁、设备购置、人员培训等。
2. 收入预测:预计第一年收入[X]万元,逐年增长[X]%。
企业殡葬策划书模板3篇篇一《企业殡葬策划书模板》一、项目背景随着社会的发展和人们观念的变化,殡葬行业逐渐受到更多的关注。
本企业致力于提供高品质、个性化的殡葬服务,满足不同客户的需求。
二、企业目标1. 成为行业内知名的殡葬服务提供商。
三、市场分析1. 市场需求:人口老龄化加剧,对殡葬服务的需求持续增长。
2. 竞争状况:目前市场上存在一些传统的殡葬企业,但缺乏个性化和创新的服务。
3. 客户群体:包括逝者家属、老年人及其子女等。
四、服务内容1. 个性化葬礼策划,根据客户需求定制独特的葬礼仪式。
2. 优质的丧葬用品供应。
3. 专业的遗体处理和运送服务。
4. 提供心理咨询和安慰服务,帮助家属度过悲伤时期。
五、营销策略1. 打造品牌形象,通过宣传推广提升知名度。
2. 与相关机构合作,拓展客户资源。
3. 提供优惠活动和个性化服务,吸引客户。
4. 利用社交媒体和网络平台进行宣传。
六、运营管理1. 建立专业的团队,包括策划师、服务人员、管理人员等。
2. 严格遵守相关法律法规和行业标准。
3. 优化服务流程,提高服务效率和质量。
4. 加强成本控制,确保企业盈利能力。
七、财务预算1. 初始投资预算,包括设备采购、场地租赁等。
2. 运营成本预算,如人员工资、物资采购等。
3. 收入预测,根据市场情况和业务拓展进行预估。
八、风险评估与应对1. 政策风险:关注政策变化,及时调整企业策略。
2. 市场风险:不断创新服务,提高竞争力。
3. 经营风险:加强内部管理,降低经营风险。
九、发展规划1. 短期规划:在一定区域内树立品牌,拓展市场份额。
2. 中期规划:扩大服务范围,提升企业规模。
3. 长期规划:成为全国知名的殡葬服务企业。
篇二《企业殡葬策划书》一、项目背景随着社会的发展和人们对丧葬事宜重视程度的提高,殡葬行业逐渐成为一个具有潜力的市场领域。
本企业旨在提供高品质、个性化的殡葬服务,满足不同客户的需求。
二、企业概述1. 企业名称:[具体名称]2. 企业定位:致力于成为行业内领先的殡葬服务提供商。
殡葬服务公司策划书3篇篇一《殡葬服务公司策划书》一、前言随着社会的发展和人们观念的变化,殡葬服务行业正逐渐受到更多的关注。
我们计划成立一家专业的殡葬服务公司,旨在为客户提供高品质、个性化且充满人文关怀的服务,满足人们在悲痛时刻对专业支持和尊重的需求。
二、公司概述1. 公司名称:[具体名称]殡葬服务公司。
2. 公司定位:成为行业内领先的、以客户为中心的殡葬服务提供商。
3. 服务理念:尊重生命、关怀家属、专业服务、用心陪伴。
三、市场分析1. 市场需求:人口老龄化加剧以及人们对丧葬仪式重视度的提高,使得对优质殡葬服务的需求不断增长。
2. 竞争情况:目前市场上存在一些传统的殡葬服务机构,但缺乏创新和个性化服务。
3. 目标客户:包括逝者家属、医院、养老院等。
四、服务内容1. 基本殡葬服务:如遗体接运、冷藏、火化等。
2. 个性化葬礼策划:根据客户需求定制独特的葬礼仪式。
3. 丧葬用品销售:提供高品质的丧葬用品。
4. 后续关怀服务:如心理疏导、纪念活动组织等。
五、运营管理1. 人员招聘与培训:招聘专业、富有爱心的员工,并进行定期培训。
2. 服务流程优化:确保服务的高效、有序。
3. 质量控制:建立严格的质量标准,保证服务质量。
六、营销策略1. 网络营销:利用网站、社交媒体等进行宣传推广。
2. 与相关机构合作:如医院、养老院等,建立业务联系。
3. 举办活动:开展公益讲座等活动,提升品牌知名度。
七、财务预算1. 启动资金预算:包括设备采购、场地租赁、人员工资等。
2. 盈利预测:根据市场分析和业务发展计划进行预测。
八、风险评估与应对1. 政策风险:关注相关政策法规变化,及时调整策略。
2. 竞争风险:不断提升服务质量和创新能力,保持竞争优势。
九、发展规划1. 短期目标:在本地市场站稳脚跟,树立良好口碑。
2. 中期目标:拓展服务范围,提高市场占有率。
3. 长期目标:成为全国知名的殡葬服务品牌。
篇二《殡葬服务公司策划书》一、项目背景随着社会的发展和人们对生命的尊重意识不断提高,殡葬服务行业逐渐受到更多的关注。
成立丧葬的策划书3篇篇一《成立丧葬策划书》一、背景与目标随着社会的发展和人们观念的变化,丧葬服务的需求也在不断增加。
为了满足这一需求,提供专业、个性化的丧葬服务,我们计划成立一家专业的丧葬策划公司。
本策划书旨在概述公司的成立方案,包括市场分析、运营模式、营销策略等方面。
二、市场分析1. 市场需求:目前,丧葬服务市场呈现出多样化、个性化的需求趋势。
人们对于丧葬仪式的品质和服务质量要求越来越高,同时也更加注重环保、节约等理念。
2. 竞争情况:目前,丧葬服务市场竞争激烈,主要竞争对手包括传统的殡仪馆和一些小型的丧葬服务公司。
我们需要通过提供差异化的服务来吸引客户。
3. 市场趋势:随着人们对生命的尊重和对逝者的关爱,未来丧葬服务市场将更加注重人文关怀、环保和文化传承等方面。
三、运营模式1. 服务内容:提供包括遗体接运、遗体冷藏、遗体整容、遗体告别、骨灰寄存等一系列丧葬服务。
2. 服务特色:个性化服务:根据客户的需求和意愿,提供个性化的丧葬方案。
一站式服务:提供从遗体接收到骨灰安葬的全程服务,让客户省心省力。
绿色环保:推广环保型丧葬方式,如骨灰还林、水葬等。
3. 合作伙伴:与殡仪馆、公墓、殡仪用品供应商等建立长期合作关系,确保服务的质量和稳定性。
四、营销策略2. 客户关系管理:建立客户数据库,定期回访客户,了解客户需求,提高客户满意度和忠诚度。
3. 合作推广:与医院、保险公司、社区等建立合作关系,进行合作推广。
4. 网络营销:利用社交媒体、网站等网络平台,进行网络营销。
五、财务规划1. 初始投资:预计初始投资为[X]万元,包括场地租赁、设备购置、人员招聘等方面的费用。
2. 收入预测:预计公司正式运营后,年营业额将达到[X]万元。
3. 成本预测:包括人员工资、设备维护、场地租赁、物料采购等方面的费用。
4. 盈利预测:预计公司正式运营后,将在[X]年内实现盈利。
六、风险管理1. 法律法规风险:丧葬服务涉及到法律法规,需要密切关注法律法规的变化,确保公司的运营合法合规。
殡葬创新创业计划书一、项目背景随着人们生活水平的提高和社会观念的变化,对殡葬服务的需求也在不断增长。
传统的殡葬服务往往单一、僵化,难以满足现代人的多样化需求。
因此,我计划创立一个新型的殡葬服务平台,为客户提供更加个性化、便捷的殡葬服务。
二、项目概况1. 项目名称:灵魂之家殡葬服务平台2. 项目定位:为客户提供个性化、仪式感强的殡葬服务3. 项目目标:打造一个贴近人们需求、颠覆传统的殡葬服务平台4. 项目特色:个性化定制、在线预约、亲情照片墙、生前规划等多项创新服务三、市场分析1. 市场需求:人们对殡葬服务的需求逐渐变得个性化、仪式化2. 竞争对手:传统的殡葬服务机构,缺乏创新意识和服务态度3. 发展空间:殡葬行业的市场潜力巨大,有望成为一个值得投资的新兴领域四、核心竞争力1. 个性化定制:根据客户需求定制个性化殡葬方案2. 在线预约:通过互联网平台提供便捷快捷的服务预约方式3. 亲情照片墙:为客户提供在线纪念空间,方便亲友悼念4. 生前规划:帮助客户进行生前殡葬规划,减轻亲友负担五、运营模式1. 服务内容:提供个性化殡葬方案、在线预约服务、亲情照片墙、生前规划等多项服务2. 营销策略:通过线上线下宣传、社交媒体推广等方式吸引客户3. 合作伙伴:与殡葬服务机构、墓园管理方、社会团体等建立合作关系,共同推动项目发展六、项目规划1. 第一年:完成产品开发、推广宣传、建立客户基础2. 第二年:扩大市场影响,拓展业务范围,提高品牌知名度3. 第三年:进一步完善服务体系,提升客户满意度,实现盈利突破七、团队建设1. 创始人:拥有殡葬行业从业经验和创业经验,精通市场需求和运作模式2. 团队成员:包括市场推广、产品开发、客户服务等专业人士,共同推动项目发展八、风险分析1. 政策风险:殡葬行业受政策管制严格,需要及时调整策略应对政策变化2. 市场风险:竞争激烈,需求不确定,需要不断创新保持市场竞争力九、发展前景1. 殡葬行业市场潜力巨大,发展空间广阔,有望成为一个新的利润增长点2. 社会需求不断增长,对个性化、仪式感强的殡葬服务的需求将持续增加十、总结殡葬行业是一个传统而又保守的行业,但随着社会的发展和人们观念的变化,对殡葬服务的需求也在逐渐变化。
殡葬行业创业计划书目录:一、背景介绍二、市场分析三、竞争分析四、创业方案五、团队介绍六、营销策略七、财务规划八、风险分析九、总结展望一、背景介绍随着人口老龄化加剧和生态环境的改善,殡葬行业在近年来逐渐受到人们的关注。
传统的殡葬服务模式已经不能满足现代人的需求,市场呼唤创新和改革。
二、市场分析根据数据显示,殡葬行业市场规模庞大,但仍存在着服务质量参差不齐、价格不透明等问题。
消费者对于更加人性化、绿色环保的殡葬服务需求逐渐增多。
三、竞争分析目前殡葬行业竞争激烈,市场上存在着传统殡仪馆、殡葬服务机构等多种服务提供方。
如何突破传统模式,创新经营方式成为新兴殡葬企业的首要任务。
四、创业方案本创业方案致力于推出一种全新的殡葬服务模式,结合现代科技和环保理念,提供个性化定制服务,打造一站式殡葬服务平台,满足不同客户需求。
五、团队介绍我们的团队由一批拥有多年行业经验和创新意识的专业人才组成,具备丰富的管理和营销经验,致力于打造一个品牌知名度高、服务质量优秀的殡葬企业。
六、营销策略在市场推广方面,我们将利用多种渠道,如社交媒体、线下宣传等,提升品牌知名度,开展特色活动吸引客户,确保市场份额的稳定增长。
七、财务规划我们将制定合理的财务预算和投资计划,更好地利用资金、降低成本、提高营收,确保企业的稳健发展和盈利能力。
八、风险分析在创业过程中,我们将面临各种风险挑战,如市场竞争加剧、政策影响等。
因此,我们将制定一套应对措施,降低风险带来的负面影响。
九、总结展望通过本创业计划的实施,我们有信心能够在殡葬行业中脱颖而出,为客户提供更加优质的服务,实现企业的可持续发展和成功。
殡葬创业商业计划书策划方案目录一、项目概述 (1)1. 项目背景 (2)2. 项目目标 (3)3. 服务内容 (3)二、市场分析 (4)1. 行业现状及趋势分析 (6)1.1 行业规模与增长 (7)1.2 行业发展趋势 (8)1.3 消费者需求变化 (9)2. 目标市场分析 (11)2.1 目标客户群体 (12)2.2 市场规模与增长潜力 (12)2.3 市场需求分析 (14)三、商业模式与产品服务设计 (15)1. 商业模式概述 (16)2. 产品及服务设计规划 (17)一、项目概述随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,殡葬服务行业逐渐成为一个具有广阔发展前景的产业。
在这个背景下,我们计划建立一个集传统葬礼服务、现代葬礼服务、骨灰处理和墓地管理为一体的综合性殡葬服务企业。
我们的目标是为广大市民提供高质量、高效率、高环保意识的殡葬服务,以满足社会日益增长的殡葬需求。
我们的项目将秉承“以人为本、服务至上”的经营理念,以创新、务实、专业的态度,为顾客提供全方位、个性化的殡葬解决方案。
我们将通过优化服务流程、提高服务质量、加强品牌建设等方式,不断提升企业的核心竞争力,力求在激烈的市场竞争中脱颖而出。
为了实现这一目标,我们将采取以下措施:一是建立完善的服务体系,包括前期的咨询、中期的服务实施和后期的跟进反馈等;二是加强人才培养和团队建设,提升员工的专业素养和服务意识;三是加大科技投入,利用互联网、物联网等技术手段提高服务效率和质量;四是积极拓展市场,通过加盟、合作等方式扩大企业规模和影响力。
本项目的实施将为市民提供更加便捷、温馨、环保的殡葬服务,同时也将为企业带来良好的经济效益和社会效益。
我们期待着在未来的发展中,为社会做出更大的贡献。
1. 项目背景随着社会的发展和人口老龄化的加剧,殡葬服务行业逐渐成为一个不可忽视的市场领域。
随着人们观念的不断改变,对于殡葬服务的需求也在逐渐提升,这既是一个挑战,也是一个机遇。
殡葬服务业策划书3篇篇一《殡葬服务业策划书》一、行业背景与市场分析殡葬服务业是一个具有特殊意义和稳定需求的行业。
随着人口的增长和老龄化趋势的加剧,对殡葬服务的需求也在不断增加。
同时,人们对于殡葬服务的质量和个性化要求也越来越高。
目前,市场上的殡葬服务提供商存在服务水平参差不齐、缺乏创新等问题,这为我们进入这个市场提供了机会。
二、服务内容1. 提供专业的丧葬仪式策划,包括传统葬礼和个性化葬礼定制。
2. 高品质的丧葬用品销售,如棺木、骨灰盒等。
3. 遗体接送、冷藏、化妆等相关服务。
4. 墓地销售与管理服务。
5. 为家属提供心理疏导和后续关怀服务。
三、服务特色1. 注重细节和品质,提供全程贴心服务。
2. 创新葬礼形式,满足不同客户的个性化需求。
3. 打造绿色、环保的殡葬理念。
4. 建立完善的客户反馈机制,不断改进服务。
四、运营模式1. 建立线下门店,提供面对面的咨询和服务。
2. 搭建线上平台,方便客户在线预约和了解服务详情。
五、营销策略1. 通过广告宣传、参加展会等方式提高品牌知名度。
2. 推出优惠活动和套餐,吸引客户。
4. 开展公益活动,提升企业形象。
六、团队建设组建一支专业、敬业、富有爱心的团队,包括葬礼策划师、服务人员、销售人员等。
定期进行培训和学习,提升团队的专业素养和服务水平。
七、财务预算1. 启动资金主要用于门店租赁、装修、设备采购、人员招聘等。
2. 制定合理的收费标准,确保企业盈利。
3. 做好成本控制和风险管理,保证企业的可持续发展。
八、风险评估与应对措施1. 政策风险:密切关注政策变化,及时调整经营策略。
2. 竞争风险:不断提升服务质量和创新能力,保持竞争优势。
3. 社会舆论风险:加强企业形象建设,积极应对负面舆论。
篇二《殡葬服务业策划书》一、行业背景与市场分析殡葬服务业是一个具有特殊性质但又不可或缺的行业。
随着社会的发展和人们观念的变化,对于殡葬服务的需求也在不断演变。
目前,市场上存在着一些传统的殡葬服务提供商,但也有机会通过创新和提升服务质量来满足客户日益多样化的需求。
殡葬服务公司策划书3篇篇一殡葬服务公司策划书一、执行摘要本策划书旨在提供一个全面的框架,以指导殡葬服务公司的创立和运营。
通过提供专业、尊重和关怀的服务,满足客户在悲痛时刻的需求,同时注重环保和社会责任。
二、市场分析1. 目标市场:主要针对当地居民,包括老年人、病患及其家属。
2. 市场需求:随着人口老龄化和人们对丧葬仪式的重视,对高质量殡葬服务的需求不断增加。
3. 竞争情况:分析当地现有的殡葬服务提供商,了解其优势和劣势,寻找市场空白。
三、服务内容1. 遗体接运:提供安全、专业的遗体接运服务。
2. 丧葬仪式策划:根据客户需求和文化背景,定制个性化的丧葬仪式。
3. 火化及安葬服务:提供火化和安葬的相关服务,确保整个过程庄重、顺利。
4. 丧葬用品销售:提供各类丧葬用品,如棺材、骨灰盒、鲜花等。
5. 悼念场所租赁:提供悼念场所的租赁服务,为家属提供一个安静、舒适的悼念环境。
四、营销策略2. 网络营销:利用社交媒体、网站等渠道进行宣传和推广。
3. 合作与联盟:与医院、养老院、殡仪馆等相关机构建立合作关系,拓展业务渠道。
4. 客户口碑营销:通过提供优质的服务,赢得客户的信任和口碑。
五、运营管理1. 人员招聘与培训:招聘专业的殡葬服务人员,并进行定期培训,提高服务质量。
2. 服务流程优化:不断优化服务流程,提高工作效率和客户满意度。
3. 设施设备管理:定期维护和更新设施设备,确保其正常运行。
4. 财务管理:制定合理的财务预算,控制成本,确保公司的盈利能力。
六、环保与社会责任1. 环保措施:采用环保的丧葬用品和火化设备,减少对环境的影响。
2. 社会责任:积极参与公益活动,回馈社会,提升公司的社会形象。
七、风险评估与应对1. 市场风险:密切关注市场动态,及时调整营销策略,以应对市场变化。
2. 法律法规风险:严格遵守相关法律法规,确保公司的合法运营。
3. 人员风险:加强人员管理,提高员工的专业素质和服务意识,降低人员流失风险。
目录第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章第九章第十章执行总结 (3)行业分析 (6)公司介绍 (13)服务介绍 (18)市场分析 (20)竞争性分析 (34)市场和营销策略 (37)财务计划 (57)风险评估与管理 (59)附录 (61)用爱普照大众用心告慰英灵用质缔造先锋用仁传承文化殡仪爱众亲仁第一章执行总结1.1、本计划目的¤为有意投资本项目的投资者提供充分的信息¤为本项目未来的经营活动提供基本数据和指导准则¤为殡葬行业的行业标准提供直接的可行性分析报告1.2、行业分析目前国内殡葬行业尚处于起步和缓慢发展阶段,殡葬行业的不规范和市场化程度低已经初露端倪,竞争机制的引入和垄断的打破势在必得,产业化趋势也越来越强,所以,殡葬行业形成国有经济、集体经济、私营经济并存的经营结构是未来我过殡葬业发展的方向,在我国殡葬业刚刚实行市场化的这个时候,进入这个行业可以说是最佳时机1.3、公司简介及人力资源规划殡仪服务有限公司是在与民政部门合作的基础上,以厚养薄葬,节约土地为倡导,以弘扬本民族优良的丧葬文化内涵为己任,以奉献高质量的殡葬服务为宗旨,大力开发殡葬行业“资源的有限责任公司。
下设顾问团、市场部、人力资源部、知识产权部、财务部、服务部、网络中心,并配有遗体接运队,整容师,礼仪乐仗队,追悼会事务处等,各部门之间通力合作形成公司的运作体制。
殡仪爱众亲仁为控制投资成本和对固定资产的风险投资,我们计划在江西省南昌市中心区红谷滩成立公司总部,这种策略有利于降低成本和增强服务经营的灵活性.同时,可以为公司以后业务的拓展提供良好的环境.1.5、市场分析与营销经济的发展、社会的进步、人民生活水平的提高、公民人权观念的普及、人口老龄化以及实行火葬和土葬改革政策等也必将大幅增加对优质殡葬服务的需求,殡葬服务业的市场潜力相当巨大。
有关专家估计,到2005 年时,全国殡葬业的经营收入将达到200 亿元。
现代的殡仪服务是随着人类文明的进步而不断提高的。
促及其发展的内在动力是科学技术的增长以及“人”对自身价值的愈加看重核对生活质量的提高。
是以“人”为中心的。
殡仪服务是一门特殊的有偿性服务。
服务的直接对象是“死者”,但它的间接对象却是生者,而且生者是其更重要的服务对象。
殡仪服务单位必须坚持“丧户至上,服务第一”的原则,尽最大努力满足丧户不同层次的殡葬心理和合理要求。
1.6、竞争性分析目前,殡仪馆墓园之间的竞争主要在以下三个方面:第一、墓园的环境;第二、服务质量;第三、消费价格。
只要我们能紧紧把好这几关,我们就有很大的市场竞争优势。
殡仪爱众亲仁1.7、财务分析1.7.1 公司投入资金为实现公司长期的、长远的业务经营目标,公司要求获得3000 万元,其中包括基础工程建设和公司运营。
1.7.2 风险投资回报如果公司经营顺利,预计在3 年之内收回投资资金,并开始净收。
1.8、风险评估与风险资本退出1.8.1 风险评估欠发达地区的殡葬事业具有很大的市场潜力,但随着市场的开放,越来越多的竞争者将涌入这个行业,竞争自然就会更加激烈,但我们相信,我们公司存在很多的优势,所以我们有把握能在未来的竞争中取得胜利。
1.8.2 风险资本撤出考虑到长远发展,公司提供收购,并购、公司回购以及二次出售等风险资金退出方式1.9、总结鉴于我国尤其是经济欠发达地区殡葬市场的巨大潜力,鉴于公司低成本高收益以及高质量的服务等,如果取得风险投资,本项目将给投资者带来丰厚的回报。
殡仪爱众亲仁第二章行业分析一、中国殡葬行业的现状以及面临的问题:行业现状:在《2003 年中国十大暴利行业》中,殡葬业暴利第一次露面,2004 和2005 年中国十大暴利行业中排位分别为第三、四。
,殡葬业的暴利遭遇了包括政协委员和人大代表们在内的社会各界的猛烈批评,遭遇了前所未有的舆论风暴,引起了社会各界的很大震动。
为什么在段段几年内,中国殡葬行业能够荣登暴利行业的前四位?以下几则报道就可以说明问题。
报道1 《新华社》据报道,2004 年江西南昌市审计部门在对南昌市殡葬管理处审计时发现,2003 年全年殡葬处除工资外,发放职工奖金、福利477 万元,人均约5.6 万元;全年招待费开支61.89 万元,月均5.15 万元,占全部公务费支出的33%;违规列支市民政局和税务、物价等单位人员的加班费、补贴、餐费及差旅费等11万元。
2003 年,有80 多名职工的南昌市管理处,收入超过20007Y 元。
审计还表明,去年南昌市殡葬管理处超标准多收费52 万多元。
这里有几个数字让人震惊:江西省城镇职工去年的人均收入才6900 元。
可去年全年殡葬处除工资外发放职工奖金、福利殡仪爱众亲仁城镇职工人均收入的8 倍。
报道2 《华西都市报》据报道,2004 年国庆前夕,四川省自贡市沿滩区检察院将自贡市殡仪馆馆长韩峰特大受贿、挪用公款案移送审查起诉。
检察机关查明,韩峰利用职权,非法收受他人财物77 万佘元;挪用公款103 万元;还有巨额财产不能说明合法来源。
当办案人员打开韩峰租用的银行保险箱时,这个靠死人发财的殡仪馆馆长,在市内购买了g 处门面,两套住房,还有现金存款50 多万元,债券票据10 多万元,总“资产”居然达230 万元之巨。
报道3 《检查日报》据报道,有关审计部门在对广汉市原民政局局长徐维清进行离任审计时,发现徐主管的广汉市殡仪馆财务混乱,两年就用去94 万多元招待费。
反贪部门调查认定,出纳王莉私人财产总额为5¨万多元,有近374 万元不能说明合法来源。
同时,广汉市原民政局局长徐维清,殡仪馆馆长廖兴洪、原副馆长兼会计刘开全等3 人也有重大经济问题。
4 人勾结并瓜分骨灰盒款118.87 万元,贪污挪用的“死人钱”总共为588.49 万元。
调查: 剖析天津市殡葬管理处的《殡仪服务项目收费标准》根据资料显示,天津市殡仪服务项目按最低收费标准和最高收费标准分别进行计算,如果选用最低标准,丧葬费用只需1200~1500 元左右。
主要收费项目有:骨灰盒400 元、殡仪车殡仪爱众亲仁105 元、火化费100 元、灰存放费90 元、装卸尸体费30 元、租用礼厅费240 元等。
如果按照高标准,丧葬费用可达到2 万一3 万元左右,比如,高档骨灰盒的价格万元以上,殡仪车1600 元/次,租用高级礼厅告别、悼念每45 分钟1560 元、选用全自动火化炉680 元。
以上所列费用都必须由民政部门下属的殡葬管理机构收取,那么这些费用的利润有多少呢? 以火化费用为例,按每次火化费用680 元、每年使用1500 次计算,一年就能收入100 多万元。
一台日本进口的最先进的火化设备,价格在80 万元左右,包括占地、安装等费用,引进安装一台高级火化炉大概需要100 万元。
资金回收率是非常之高的。
骨灰盒的利润是最惊人的,小小一个骨灰盒,价格最低的400 元左右,最高的1 万~2 万元不等,样式繁多。
而实际上,一个低档的骨灰盒成本也就是几十元,骨灰盒的利润能够达到1000%一2000%。
可以说,骨灰盒是绝对的暴利商品。
那么,让一位亡故亲人“入土为安”要花多少钱,可以随便问一位市民,哪一个能少于1 万多元?稍体面一点,便10 多万元了。
购买墓地或灵塔的费用就更昂贵了,交通不便,距离较远的公墓,最便宜的一块墓地也要五六千元;面积不过1—1.5 平方米。
1 平方米的商品房也才2700 多元(2004 年全国平均价)。
这些花销都给殡葬业带来了巨大利润,如寿衣成本不过五六十元,骨灰盒中用料最好的玉雕制品成本不过2000 元,却能够卖到3 万元。
殡仪爱众亲仁存在问题:中国殡葬行业按照国际殡葬行业发展的现状衡量,尚处在起步和发展初期,和殡葬发达国家相比,还存在不少的差距:1、2、3、4、5、政府重视不够,殡葬事业在全国仍然是企业化经营、事业化管理,管理机制落后、思想观念陈旧和管理水平僵化的体制造成经营活力缺乏,内在动力不足。
殡葬行业操作、收费、服务不规范、混乱的现象严重,存在暴利和垄断现象。
市场竞争机制不完善,殡葬行业市场化、产业化程度不高,民间资金所占份额低,殡葬从业人员服务态度差,客户满意率低,行业缓慢、非良性的发展。
国内大部分殡仪馆火化设施、设备落后,科技含量较低,人员素质偏低,服务水平跟不上,殡葬礼仪人才紧缺,人才结构不合理。
具体原因见表2—1*表2—1现行殡葬行业非良性发展的原因序号因素综述分析殡葬行业情况项目经营方式民资介入市场化程度产业化程度服务项目市场化和产业化程度的不高,直接制约了殡葬业的健康发展和殡葬事业改革的推进,引入市场竞争机制是大势所驱,民间资金有望完全介入,民间资金的介入,对本行业将起到很大的推动作用。
1太平间合作、民营、国营允许民资介入46.71%34.5%客户满意率接尸39.2%2殡仪馆合作国营允许民资介入19.74%殡仪3火化场国营禁止0% 火化4墓园民营国营允许民资介入100%墓地或骨灰堂殡仪爱众亲仁二、加入WTO 对中国殡葬业的影响加入WTO,意味着国内市场的进一步开放,这是中国迈向经济市场化和全球化的重要步骤。
根据WTO 的规则,成员国必须坚持自由化贸易,扩大自由贸易领域,包括服务业贸易自由化及知识产权等。
为实现自由化贸易,其中几条就是要求加入国必须采取撤除非关税贸易壁垒,取消保护政策,使内外企业展开公平竞争;实行国民待遇和成员国的最惠国待遇;同时要求各国政府在一些法律、法规制度方面有透明度。
由此可见WTO 的政策殡仪爱众亲仁的实质是,把本国的产业部门置于所有成员国相同产业部门的竞争之中,并且是在公平的政策背景下进行竞争,这就意味着打破行业垄断。
越是处于国家政策保护下垄断地位的行业,加入WTO 后不适应性越明显,因为它们没有经历国内同行业的残酷竞争,而直接进入国际性竞争之中。
加入WTO 后,中国改革开放力度进一步加大,市场经济体制进一步完善,国际竞争强度进一步加剧,人们的思想观念、工作方法、管理方式将发生深刻的变化。
中国殡葬业由于其自身的特殊性,不可避免地受到入世后的冲击和影响,对“入世”的思想准备和应对措施不如其他行业那么充分和快捷。
三、殡葬行业的市场化和产业化经济的发展、社会的进步、人民生活水平的提高、公民人权观念的普及、人口老龄化以及实行火葬和土葬改革政策等也必将大幅增加对优质殡葬服务的需求,殡葬服务业的市场潜力相当巨大。
有关专家估计,到2005 年时,全国殡葬业的经营收入将达到200 亿元。
殡葬服务已形成一个产业,即殡葬服务业,这是不争的事实。
在我国加入WTO 之后,国内殡葬服务业正面临日益激烈的市场竞争压力,传统的管理体制和运行机制正经受着挑战。
如何在社会主义市场经济体制框架之下,适应我国经济市场化和社会现代化发展的客观要求,通过制度创新,实施殡葬服务殡仪爱众亲仁着市场化、城市化、现代化的推进,在计划经济时代形成的以行政区域为界限对殡葬服务市场的分割局面已被突破,全国已经出现了一些相对独立的跨区域性殡葬服务市场。