下载文档原格式
会展策划与营销教案第一章：会展策划与营销概述1.1 会展策划的定义与重要性1.2 会展营销的概念与目标1.3 会展策划与营销的关系1.4 会展策划与营销的发展趋势第二章：会展市场调研与分析2.1 会展市场调研的目的与方法2.2 会展市场的目标客户群体2.3 会展市场的竞争分析2.4 会展市场的需求与供给分析第三章：会展策划的基本原则与流程3.1 会展策划的基本原则3.2 会展策划的前期准备工作3.3 会展策划的实施与执行流程3.4 会展策划的评估与反馈第四章：会展营销策略与手段4.1 会展营销策略的类型与目标4.2 会展营销手段的选择与运用4.3 会展营销预算与分配4.4 会展营销效果的评估与分析第五章：会展策划与营销的风险管理5.1 会展策划与营销的风险识别5.2 会展策划与营销的风险评估5.3 会展策划与营销的风险应对策略5.4 会展策划与营销的风险管理流程第六章：会展策划与营销的实战案例分析6.1 会展策划与营销成功案例解析6.2 会展策划与营销失败案例分析6.3 实战案例中的创新与亮点6.4 学习实战案例对会展策划与营销的启示第七章：会展策划与营销的创新发展7.1 会展策划与营销的创新途径7.2 利用新兴技术提升会展策划与营销的效果7.3 会展策划与营销的差异化策略7.4 创新发展趋势下的会展策划与营销策略第八章：会展策划与营销的专业素质提升8.1 会展策划与营销的专业知识体系8.2 提升会展策划与营销专业素质的方法8.3 会展策划与营销的实战能力提升8.4 专业素质提升在会展策划与营销中的应用第九章：会展策划与营销的团队建设与管理9.1 会展策划与营销团队的角色与职责9.2 会展策划与营销团队的构建与管理9.3 团队合作中的沟通与协调9.4 提升团队执行力与效率的策略第十章：会展策划与营销的未来展望10.1 会展行业的发展趋势10.2 会展策划与营销的发展机遇与挑战10.3 面向未来的会展策划与营销策略10.4 培养适应未来发展趋势的会展策划与营销人才重点和难点解析第一章至第五章：重点：会展策划与营销的基本概念、市场调研方法、策划流程、营销策略和风险管理。
第1章调研第1节调查资料收集学习单元1 会展市场信息基础与处理1、会展市场信息基础（1）会展市场信息的概念经济信息是对经济运动及其属性的一种客观描述，是对经济运动特征的反应。
反应会展市场运行特征的那一部分信息就是会展市场信息，它是会展市场运行特征的客观描述。
（2）会展市场信息的内容1）市场需求方面。
市场需求包括：政治、经济、技术、文化、社会、自然、消费者心理和产品本身状况等。
2）市场竞争方面。
一般是指有关竞争对手方面的信息。
竞争对手的数量和分布、规模、资金占有情况、技术水平、装备情况、产品情况、服务工作情况、潜在竞争对手的情况。
（3）会展市场信息的功能会展市场信息的功能就是为企业的营销活动服务。
1）会展市场信息是企业实行正确营销决策的基础。
2）会展市场信息是制定企业销售计划的重要依据。
3）会展市场信息是实现营销控制的重要条件。
营销控制是按既定的目标和标准对企业的营销活动进行监督和检查，发现偏差，继而采取措施，使工作能按原定的计划进行，或适当地调整计划，以达到预期目的的管理活动。
2、会展市场信息处理（1）会展市场信息的搜集1）会展市场信息的来源。
获得渠道：国家和企业的上级主管部门、各种广告媒体、商业系统、消费者或用户、银行和保险公司、各种咨询机构、企业服务网点、试销门市部、驻外使馆商务机构等2）会展市场信息搜集的要求。
①真实性。
文字明确；数字要鉴别；模糊信息要溯源②时效性。
提供的会展市场信息必须及时。
在决策行动前获得信息③适用性。
符合实际需要④经济性。
以最少的花费获得最大的价值的会展市场信息，都属于经济性良好的信息会展市场信息价值=适用会展市场信息所得收益—搜集会展市场信息所花费用3）会展市场信息搜集的基本程序①拟定计划。
第一，确定搜集会展市场信息的内容。
第二，选择会展市场信息的来源。
第三，掌握会展市场信息搜集的方法。
获取资料的常用方法有：采购、交换、索取、现场收集、复制等。
②搜集会展市场信息。
以适应经营决策的需要③对会展市场信息进行初步分析。
会展策划与营销教案第一章：会展策划与营销概述1.1 会展策划的定义与重要性1.2 会展营销的概念与目标1.3 会展策划与营销的关系1.4 会展策划与营销的发展趋势第二章：会展市场调研与分析2.1 会展市场调研的目的与方法2.2 会展市场的目标受众分析2.3 竞争对手分析与竞争策略2.4 市场趋势与机会的识别第三章：会展策划与创意开发3.1 会展策划的基本原则3.2 会展策划的流程与步骤3.3 创意开发的方法与技巧3.4 创意案例分析与启示第四章：会展营销策略与实施4.1 会展营销策略的类型与选择4.2 会展营销推广的手段与方法4.3 会展营销计划的制定与执行4.4 营销效果评估与改进措施第五章：会展策划与营销的风险管理5.1 会展策划与营销的风险识别5.2 会展风险评估与分析5.3 风险应对策略与措施5.4 风险管理的实践与案例分析第六章：会展品牌策划与营销6.1 会展品牌的定义与重要性6.2 会展品牌策划的核心要素6.3 品牌定位与品牌形象的塑造6.4 品牌营销策略与实施案例第七章：会展策划与营销中的数字营销7.1 数字营销在会展策划与营销中的应用7.2 社交媒体营销策略与实践7.3 会展活动的网络营销与推广7.4 数据分析与营销效果的评估第八章：会展策划与营销中的公共关系8.1 会展公共关系的重要性与目标8.2 会展策划中的公共关系策略8.3 危机管理与公关案例分析8.4 会展活动中的媒体关系与沟通第九章：会展策划与营销中的赞助策略9.1 赞助在会展策划与营销中的作用9.2 赞助商的寻找与洽谈9.3 赞助合同的制定与执行9.4 赞助效果的评估与案例分析第十章：会展策划与营销的未来趋势10.1 科技创新对会展策划与营销的影响10.2 可持续性会展策划与营销的重要性10.3 会展策划与营销的国际化发展10.4 未来趋势下的会展策划与营销策略第十一章：会展策划与营销的法律与伦理问题11.1 会展策划与营销相关的法律法规概述11.2 会展合同的法律问题与风险防范11.3 会展营销中的伦理问题与道德规范11.4 法律与伦理案例分析及其对会展策划与营销的启示第十二章：会展策划与营销的项目管理12.1 项目管理在会展策划与营销中的应用12.2 会展项目的规划与管理流程12.3 项目团队建设与领导力12.4 项目风险管理及案例分析第十三章：会展策划与营销中的客户关系管理13.1 客户关系管理的重要性与策略13.2 会展客户的需求分析与满意度提升13.3 会员制度与忠诚度计划的设计13.4 客户关系管理案例分析第十四章：会展策划与营销的跨文化沟通14.1 跨文化沟通在会展策划与营销中的重要性14.2 不同文化背景下的会展沟通策略14.3 跨文化团队管理与协作14.4 跨文化沟通案例分析第十五章：综合案例分析与实战演练15.1 会展策划与营销成功案例解析15.2 会展策划与营销的挑战与解决方案15.3 实战演练：模拟会展策划与营销过程15.4 综合评价与反馈：提升会展策划与营销能力重点和难点解析本文主要介绍了会展策划与营销的各个方面，从基本概念、市场调研、策划与创意开发、营销策略与实施，到风险管理、品牌策划与营销、数字营销、公共关系、赞助策略，以及未来趋势、法律与伦理问题、项目管理、客户关系管理和跨文化沟通等内容。
会展营销策划与管理试题库《会展营销策划与管理》试题集第一章会展营销概述一、单选1.会展营销是以(A)的需求为中心的服务营销活动。
A.参展商与观众B.组展商与参展商C.组展商与观众D.赞助商与观众2.(B)是成功举办一个会展项目的核心环节。
A.宣传工作B.营销工作C.赞助工作D.定价工作3.(D)是会展营销的起点，也是提高营销针对性的重要手段。
A.树立会展营销理念B.研究会展产品C.确定会展营销工具D.研究会展目标客户的决策行为4.会展行业营销人员的基本功是(C)cA.如何推销展位B.如何组织观众C.如何处理客户关系D.如何对产品宣传与定价5.(D)是指展览会的核心功能通过什么具体形式表现出来并传达给目标顾客。
A.基本要素B.核心要素C.附加要素D.形式要素6.下列说法不正确的是(B)cA.会展项目宣传推广包含选择宣传推广目标对象、选择合适的宣传手段、准备宣传资料与展览会的联合推广与促销等环节B.会展项目的宣传推广只需针对参展商C.参展的厂商数量通常应该与会展的计划规模相习惯D.组展者要结合财务预算确定宣传的范围与力度7.会展行业使用最广泛的宣传方式是（A）0A.直邮B.广告宣传C.人员推广D.新闻报道8.会议、表演、评奖等属于（C）宣传方式。
A.广告宣传B.新闻报道C.公关活动D.路演9.国际大会与会议协会（ICCA）属于（B）。
A.政府有关部门B.行业协会、学会等有关组织C.驻外使领馆D.专业化商业中介组织10.展览会的定价方法要紧是指（D）。
A.门票的定价方法B.赞助费的定价方法C.广告的定价方法D.展位的定价方法11.绝大多数会展企业展览会的价格都是以（B）为基础测算出来的。
A.组展企业运行成本B.展会项目成本C.行业平均成本D.展位租赁成本12.（A）是一种按照会展项目所花费成本的高低来决定展位价格的方法。
A.成本导向法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.战略导向定价法13.组展商不管竞争对手展位价格如何调整，总是按照自己既定的价格方针实施的定价方法是（C）OA.领先定价法B.跟随定价法C.独立定价法D.竞争导向定价法14.下列不属于影响展位价格内部因素的是（B）OA.组展企业运行成本B.展览会的行业价格水平C.展览会项目成本D.展览会项目竞争力15.（A）是指组展企业给予老客户的特别折扣。
第三章会展运作阶段的文案（上）复习思考题一、名词解释1、会展招展方案会展招展方案是在招展策划的基础上，为展位营销而制定的执行方案。
招展方案是对会展招展工作的整体规划与总体部署，它是会展策划诸多方案中核心方案之一，对会展的招展工作有着重要的影响。
2、会展招商方案会展招商方案是在展会招商和宣传推广策划的基础上，为寻求合办者、支持者、赞助商（如冠名赞助、指定产品赞助等）、会展名称、标志的使用权受让者、广告主以及招徕客商和邀请观众而撰写的文案。
3、会展招展函会展招展函是办展机构用来说明会展以招揽目标参展商参展的小册子。
招展函的主要作用是向目标参展商说明会展的有关情况，并引起他们对参加会展展出的兴趣。
4、参展商邀请函参展商邀请函是一种以个别发送的方式邀请特定的法人、其他组织或个人参展的文案。
参展商邀请函的基本内容与招展公告相差无几，一般也分为详细和简要两种版本，内容简要的参展商邀请函一般要同时附寄参展说明书。
5、专业观众邀请函观众邀请函是办展机构根据展会的实际情况编写的、用来进行展会招展的一种宣传单。
观众邀请函是专门针对展会的目标观众尤其是那些专业观众而发送的。
6、会展信息发布稿会展信息发布稿是大型展会的组织者用简洁明了的文字，及时向参展商、专业观众、新闻媒体等发布新近发生的会展信息的一种文体。
二、判断题1、在制定展位价格时，应主要考虑办展组织的利益，尽可能将价格定得高一些。
（×）2、对各招展单位之间得招展分工必须合理、协调和具有可操作性，并兼顾到各方面的利益。
（√）3、会展招商方案和会展招展方案只是一种含义的两种叫法。
（×）4、招展函的编写应简洁明了，重点突出。
（√）5、会展信息发布稿和会展新闻稿最根本的区别是：同一篇材料,如果公开发表在报刊上,就称为会展信息发布稿,如果刊登在内部刊物、简报等媒体或针对部分人群发布,就称为会展新闻稿。
（×）三、多项选择题1、会展的招展代理有以下几种形式：（ABCE ）。
《会展礼仪实训》课程教学大纲制订单位：辽宁对外经贸学院国际商学院会展经济与管理系制定日期：2015年 4 月20日会展礼仪实训课程教学大纲一、课程编号1120912101二、课程名称中文名：会展礼仪实训英文名：Event and Exhibition Etiquette Training三、课程类型实践课四、开课系（部）会展经济与管理系五、大纲说明1.学时、学分数、课程性质、考试方式、成绩评定本课程突出应用能力的培养，应使学生对会展人员的仪表礼仪、着装礼仪、见面礼仪、言谈礼仪、餐饮礼仪、会议和仪式礼仪等有较全面的认识和理解，使学生在系统了解会展礼仪的知识体系之后，可以全面掌握和应用会展礼仪知识，提升自身素质，塑造良好形象。
注意培养学生树立正确的会展礼仪理念，在教学和学习过程中，既要注重对现代礼仪规则、规范和技巧的理解，更要注重礼仪知识和技巧在实践中的应用。
3.主要先修与后续课程先修课程：会展概论、公共关系六、实践教学内容第一章会展人员个人形象塑造——仪容、仪态礼仪【实践教学目的和要求】通过本章的学习，使学生了解形象塑造在人际交往特别是会展实务活动中的重要性；掌握会展人员个人卫生、发型选择、化妆技巧、面部表情、举止动作方面的礼仪规范。
【实践教学重点与难点】教学重点：1.仪容礼仪2.表情礼仪3.仪态礼仪教学难点：1.化妆和发型选择的技巧2.表情礼仪的运用3.各种仪态的正确操作【实践教学时数】 4 学时【实践教学方法与手段】讲授法、练习法、演示法【实践教学内容】第一节会展人员的个人卫生礼仪一、头发的清洁卫生二、面部的清洁卫生三、口腔的清洁卫生四、手的清洁卫生五、身体的清洁卫生六、鞋袜的清洁卫生第二节会展人员的发型选择礼仪一、礼仪上对发长的规定二、发型选择的协调技巧第三节会展人员的化妆礼仪一、化妆的基本原则二、化妆的基本步骤三、香水的使用技巧四、化妆的禁忌第四节会展人员的表情礼仪一、表情及表情礼仪的重要性二、面部表情的基本要求三、目光使用礼仪四、微笑第五节会展人员的举止礼仪一、站姿二、坐姿三、走姿四、蹲姿五、手势动作六、上下车的姿势第二章会展人员个人形象塑造——着装礼仪【实践教学目的和要求】通过本章的学习，使学生了解着装的礼仪禁忌；理解着装的原则；掌握并践行男士着装、女士着装的礼仪规范；掌握饰物搭配技巧。
