医疗机构信息化管理存在的问题及解决对策

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定 的 作 用 ,但 是 在 医院 信 息 化 与 医疗 质 量 管 理 方 面关 联 性 仍 不 型综 合性 医院 和基 层 医 院在 信 息化 建设 领 域 步入 两 个极 端 。 够。 3 解 决 医院信 息化 管理 问题 的建 议 3 . 1建 议统 一 医院 信 息化 相关 标 准 。统 一 医 院信 息化 相关 标 1 . 3人力资源问题 。医院信息化管理要快速发展 , 必须要有熟 悉本 专 业 的专业 技 术人 才 。该 类人 才为 既 学 习过 医学 相关 专业 知 准 可 以使 医院信 息化 管理 快速 发展 。目前 , 国 内医 院信息 化 的厂商 识, 又懂 得 信息 化 或者 网 络信 息技 术 , 并 对 医 院的实 际 情况 有 一定 众 多 ,不 同的 系统 平 台和 电子 数 据交 换标 准 阻碍 了各 医 院 间的信 息交 流 , 导 致各 医 院见 的信 息 不能 共享 , 带 来 了诸 多不 便 。要想 在 了解 的 复合 型技 术人 才 。
管 理 科 学
பைடு நூலகம்
医疗机构信 息化 管理存在 的 问题及解 决对 策
郑 字 阜新市农业科技成果转化中心 辽宁 阜新 1 2 3 0 0 0
摘 要: 从 上 个世 纪 8 0 年 代 开始 , 全球 受到 信 息化 浪 潮的 快速 席卷 , 社 会 生 活 中信 息 化所 发挥 的 作 用也越 来越 重 要 。步入 二 十一 世 纪
1 . 4医院信息化系统应用深度较低。随着 国内信息化的不断 根 本上 解 决这 个 问题 , 我 国 的信息 化假 设 必须 走标 准 化路 线 , 这也 进步, 患 者 量 的 日益 增 多 , 医 院管理 以及 方便 患 者就 诊 的信 息 化功 是 由信 息化 发展 趋势 所决 定 的。 3 . 2 通 过 医院信 息 化管 理 对 医疗 质量 加 强 管理 。医院 管理 的 能所 带 来 的优势 已不 明显 。此外 , 医院 人员对 于 信息化 缺 乏一 定深 度 的认 识 ,有 的甚 至认 为 医院 的信 息化 就是 简 单 的买 一些 硬件 设 核 心 内容 就是 医疗 质 量管 理 。将 医 院医疗 质量 的控制 与信 息 化 管 备即可。医院信息化管理虽然经多年发展已经积累了一定的信息 理 相结 合 , 医 院信 息化 可 以方 便快 捷地 实 现 以下功 能 : 不 同疾 病分 类, 手术操作分类 , 病例统计与分类 , 出院病历的编码 、 录人 、 科研 资源 , 但是 对 于这 些 资源 的合理 利用 深度 较低 。
更加 落后 于其他 行 业 的信 息化 管理 。国 内的 医 院信 息化 发展 水 平无 论在研 发 能 力、 应 用深度 、 标 准化 等具体 细节上 均 阻碍 了发 展 , 明显 落后
于发达 国家的信 息化发展 水 平。
关 键词 : 信 息化 管理 ; 问题 ; 解 决对 策
题, 我国的卫生发展规划始终将重心落在努力提高医疗技术方面, 1 . 1医院信息化管理执行的标准化不统一 。首先, 我国目前尚 对 与 医疗 技术 相 匹配 度 医疗 辅助 领 域重 视不 够 ,这也 导致 了医 院
以后 , 由于信 息化 的影 响使得 全球 的 经济发 展速 度进 入 了一 个新 阶段 , 信 息化 的发展 水 平代 表 着一 个 国 家或地 区的现代 化 水平 和社 会 的进
步程度 。信 息化是 方便 群 众获得 规 范、 便 捷 的 医疗服务 , 以及安 全 、 有效、 价 廉 的 药品和 医疗 费用 实时结算 的重要 手段 ; 是做 好 重 大疾病 及 突
1 医院信 息化 管理 存在 的 问题
未建 立 统一 的关 于医 院信 息化 管 理 的执行 标 准 。各 自数据 结 构和 信 息化 管 理难 以统一 标准 ,从 而 延缓 了 医院信 息 化管 理 的发 展 和 命 名均 不相 同 , 硬 件环 境参 差 不齐 , 不 同 的系统 平 台和 非标 准 的数 进 步 。 据结 构 严重 阻碍 了开 发商 之 间的信 息交 流 。 其次 , 不论 是 电子 病历 2 . 4 基 层 医院信 息 化建 设 投 入不 足 。 目前 国 内大 型综 合 医 院 还是 纸 质病 历 , 都 是判 断行 为 人 的民事 行 为能 力 , 证 明受 害人 的伤 情状 况 , 以及 出具 医学 司法 鉴定 的重 要依 据 。 1 . 2 医院信息化管理与 医疗质量管理关 联性不够 。医院信 息 化管 理 虽然 在 对 提 高工 作 效率 , 做 好 医 疗质 量 监 管 已发挥 了一
分析等, 从而 为 医疗 事业 开拓 了一 条新 途径 。 3 . 3 加 强 医院信 息 化专 业人 才 的培养 。加强 医院信 息 化 管理 医 疗软 件公 司并未 能 与 医院建 立 紧密 的 沟通 ,而 医院 的管 理 和 医 复合型人才的培养是医院信息化发展 的重 中之重。一是信息技术 二 是 由原 来 医院 的 医务人 员 、 统计 护人 员 也 没能 够参 与 到软 件 的设计 中去 。软件 设计 人 员没 有 相关 相关 专 业 的毕 业 生分 配到 医 院 , 的 在卫 生 系统工 作 的 相关 经历 , 对 医疗 卫 生行 业 了解 不深 入 , 不能 分 析人 员转 岗 。 在 对 医护人 员 的业务 进行 培训 的 同时 , 还 要加 强对 体 会到 医院 在工 作 中真正 的感 受和 要求 。 信 息技术 人 员 的专业 培训 , 以促 进信 息化 系统 的完善 。 3 . 4 完 善医 院信 息化相 关功 能 。为 患者办 理就 诊卡 , 建 立健康 2 . 2 部 分员 工对 医 院信 息 化接 受 程度 较 低 。医 院 的员 工 在年 进行 挂 号服 务 , 并 对 相关 数 据进 行查 询统 计 的管 理 系统 。利 龄 和学 历上跨 度 较大 。在大 型综合 性 医院 中 , 有 刚在 学校 毕业 的学 档 案 , 利 用 生, 也有 医 院在 退休 职 工 中返聘 的经验 丰 富 的老教 授 , 既有 中专毕 用 信息 化技 术对 门诊 分诊 工作 进 行管理 。增加 自助 服务 功能 ,
和基层医院存在较大差异 , 大型综合医院往往是“ 一床难求” 、 “ 一 号难求” ,而 基层 医 院床 位 空置 率 较 高 ,大 型 综 合性 医院 效益 较 好, 财 力雄 厚 , 对 信 息 化 建设 敢 于发 展 , 基 层 医院 运 营 困 难 , 难 以 从有限的财务资金 中划拨 出医院信息化建设的专项资金 。 使得大
发公共卫生事件预测预警和处置的必要保障; 对于强化政府与社会对卫生服务的监 管, 改善卫生服务体 系运行状态, 提 高医疗卫生服务质 量和 效率 , 促进人 人 享有 基本 医疗卫 生服务 目标 具有 重要 意 义。 但是, 与其 他行 业领 域相 比较 , 卫 生行 业又 有着极 其 负责的 专业 性和 特 殊性 , 在 我 国本就 不 发达 的信 息 化发 展领 域 , 卫 生信 息化 管 理则