求疵
25
团队中能缺少哪类角色？
团队缺乏
实干者 协调者 信息者 监督者 凝聚者 完美者 推进者 创新者 技术专家
持
会乱 领导力弱 封闭 大起大落
将会怎样？人际关系紧张
太粗 效率不高 思维会受局限 产品和服务缺少支
28
团队角色的特征
类型 实干者 （粘）
协调者
推进者 （胆）
典型特征
保守、顺从、务实 可靠
启示：与拥有相同目标的人同行，能更快速、更容易地达 到目的地，因为人与人之间本来就是相互依赖、彼此推动的。
33
不论何时，当一只大雁脱离队伍时，它马上会感受到一 股动力阻止它离开，借助前一只伙伴的“支撑力”，它很快 便能回到队伍。
启示：如果我们与大雁一样聪明的话，我们就会留在与 自己目标一致的队伍里，并且愿意接受他人的帮助，也以助 人为乐。
36
当有大雁生病或受伤时，其它两只大雁会由队伍中飞回
来协助并保护它，这两只大雁始终会伴随左右，直到它康复
或死亡为止，然后它们自己再组成队伍继续飞行，或去追赶
大队的雁群。
启示：团队成员也应该象大雁一样相互扶持，无论我们
身处顺境或逆境。
37
示例：龟兔赛跑，最终谁赢？
• 龟兔赛跑,兔子小憩误事，第一轮龟赢； • 兔子不服，再战龟败，第二轮兔赢； • 第三轮，龟提出条件，兔子同意，结果快跑到 终点时，遇到一条小河，乌龟游过去了，兔子 眼睁睁输了第三场； • 第四轮比赛，龟兔合作，最终双赢！
31
示例：天堂与地狱
天堂就是：厨师是法国人，警察是英国人，修 车技师是德国人，公共行政人员是瑞士人，情 人是热情如火的意大利人
地狱就是：厨师是英国人，警察是德国人，修 车技师是法国人，公共行政人员是意大利人， 情人是冷若冰霜的瑞士人
