保险市场(调查问卷)word范本精选

尊敬的受访者：您好！感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与本次问卷调查。

本问卷旨在了解您对保险产品的认知、需求以及购买行为，以便我们为您提供更优质、更符合您需求的保险服务。

本问卷采取匿名方式，所有答案仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）企业员工（3）公务员（4）事业单位员工（5）自由职业者（6）其他4. 您的月收入范围：（1）3000元以下（2）3000-5000元（3）5001-8000元（4）8001-12000元（5）12001元以上二、保险认知与需求5. 您购买保险的主要原因是什么？（1）投资收益（2）风险保障（3）子女教育（4）养老保障（5）其他（请说明）6. 您对以下保险产品了解程度如何？（1）健康险（2）寿险（3）意外险（4）财产险（5）责任险（6）其他险种（7）不太了解7. 您认为以下哪些风险对您影响较大？（可多选）（1）疾病风险（2）意外伤害风险（3）财产损失风险（4）失业风险（5）退休养老风险（6）其他（请说明）8. 您认为购买保险的必要性如何？（1）非常必要（2）必要（3）一般（4）不必要（5）不知道三、购买行为与满意度9. 您在过去一年内购买过保险吗？（1）是（2）否10. 您购买保险的渠道是？（1）保险公司直销（2）保险代理人（3）网络平台（4）其他（请说明）11. 您认为以下哪些因素对您购买保险的影响较大？（可多选）（1）保险产品的保障范围（2）保险公司的信誉度（3）保险产品的价格（4）保险代理人的服务态度（5）其他（请说明）12. 您对以下保险公司的满意度如何？（可多选）（1）中国人寿（2）太平洋保险（3）平安保险（4）其他保险公司13. 您对保险服务的满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意14. 您是否愿意向亲朋好友推荐购买保险？（1）愿意（2）不愿意感谢您的参与！祝您生活愉快！[问卷结束]。

保险公司市场调查问卷推荐文章产品市场调查怎么做报告范文热度：二手车市场调查问卷及消费报告热度：奶茶店的市场调查问卷热度：教育培训机构市场调查问卷热度：育婴店市场调查问卷热度：随着保险业的快速发展,保险市场主体不断增多,市场竞争日益激烈;在保险产品、价格日趋同质以及品牌和服务快速成长背景下,选择合理的销售渠道已经成为各家保险公司急需面对的问题。

以下是店铺为大家整理的关于保险公司市场调查问卷，一起来看看吧!保险公司市场调查问卷篇1为了给您提供更好的服务，希望您能抽出几分钟时间，将您的感受和建议告诉我们，我们非常重视每位用户的宝贵意见，期待您的参与!现在我们就马上开始吧!1.您知道一旦得了重大疾病(癌症，心脑疾病，器官移植等)需要花费多少钱吗?(单选)5-10万10-20万20-30万30-50万50万以上2.大部分中国人不能在一天内拿出10万的现金。

你觉得这种情况的比例是多少?(单选)70%以上80%以上90%以上3.在微信朋友圈见到很多的众筹，你觉得众筹能否解决重大疾病的费用问题?(单选)能够不太可能4.当前人一生罹患重大疾病的概率为72.18%，你是否认同?(单选)不认同一般认同很认同5.如果有人因为意外或者重大疾病去世了，你认为他最放心不下的是什么?(多选)全家人的生活儿女的教育父母的赡养各类欠款、贷款6.你觉得社保能够解决重大疾病的费用问题吗?(单选)基本不能解决能解决小部分能解决大部分7.如果让您从重大疾病保险和意外险中选一个投保，你会选?(意外险相对便宜)(单选)意外险重大疾病保险条件允许都买一份8.您觉得买重疾险和意外险的人应该是：(单选)有钱的人生活稳定的城市居民或中产阶级收入相对较低的乡村居民或一般工人所有的人9.你认为保险缴费期哪种年限更适合你?(单选)10年15年20年30年10.如果您准备投保，您较为重视下面哪些方面?(多选)保险公司的规模及信誉业务人员的素质保险公司的服务品质合适自己的险种保险公司市场调查问卷篇2为了给您提供更好的服务，希望您能抽出几分钟时间，将您的感受和建议告诉我们，我们非常重视每位用户的宝贵意见，期待您的参与!现在我们就马上开始吧!1.请问你目前从事何种职业?(单选)公务员公司职员一般工人服务业其他2.请问你的年龄是多少?(单选)18-2526-3031-4041-5051-603.请问你对保险了解有多少?(单选)很了解一般了解不了解4.请问你是通过什么方式了解保险的?(多选)网络传媒电视、报纸朋友或业务员介绍5.你认为目前你和家人需要哪方面的保障?(多选)意外及意外医疗门诊及住院医疗重大疾病保险子女教育金婚嫁创业金养老金财产保全6.你是否为自己和家人购买了人寿保险?(单选)有暂时没有没有7.请问你未购买人寿保险的原因是什么?(多选)不了解不相信经济问题健康问题已有社保8.请问你和家人已经投保了什么险种?(多选)意外及意外医疗门诊及住院医疗重大疾病保险子女教育金婚嫁创业金养老金财产保全9.如果您准备参加保险，您希望保险公司为您提供什么样的服务?(多选)专业的咨询服务完善的售后服务方便快捷的查询及时公正的理赔10.请问你了解保险公司吗?(单选) 很了解了解不多不了解想了解。

保险问卷调查表模板保险问卷调查是一种常用的数据收集工具，用于收集客户或潜在客户对保险产品和服务的看法和需求。

下面是一个保险问卷调查表的模板，以供参考。

调查目的：1. 了解客户对当前保险市场的认知和了解程度；2. 探索客户购买保险的动机和需求；3. 了解客户对不同保险产品的喜好和偏好；4. 收集客户对现有保险服务的反馈和意见；5. 分析客户对保险公司信誉和口碑的看法。

个人信息：1. 姓名：2. 年龄：3. 性别：4. 教育程度：5. 职业：6. 家庭收入水平：1.您对保险市场了解程度如何？(请选择)a) 非常了解b) 了解一些c) 不了解2.您购买保险的主要动机是什么？(请选择所有适用的选项)a) 保护家庭和财产b) 未来规划和目标实现c) 应对突发意外和风险d) 稳定资产增值e) 其他，请详细说明：3.您购买的保险产品主要包括以下哪些类型？(请选择所有适用的选项)a) 寿险b) 健康险c) 车险d) 家庭财产险e) 旅行险f) 其他，请详细说明：4.您对以下保险产品的喜好程度如何？(请在每个选项前打分，分值范围：1-5，1表示不喜欢，5表示非常喜欢)a) 寿险：b) 健康险：c) 车险：d) 家庭财产险：e) 旅行险：f) 其他，请详细说明：5.您最近一次申请保险时，选择保险公司的主要考虑因素是什么？(请选择所有适用的选项)a) 保费价格b) 保险责任范围c) 公司信誉和口碑d) 售后服务和理赔速度e) 推荐或介绍人的建议f) 其他，请详细说明：6.请对您所购买的保险产品进行评分，包括以下方面。

(请在每个选项前打分，分值范围：1-5，1表示非常不满意，5表示非常满意)a) 产品可选性：b) 产品价格：c) 售前咨询服务：d) 售后服务：e) 理赔速度：f) 其他，请详细说明：7.您是否申请或使用过保险公司提供的移动APP或在线服务？(请选择)a) 是b) 否8.如果您使用过保险公司的移动APP或在线服务，您对该服务的满意度如何？(请在以下选项中选择一个)a) 非常满意b) 满意c) 一般d) 不满意e) 非常不满意9.请问您对我们公司的信誉和口碑有何了解？(请详细说明)10.您对我们公司有任何意见或建议吗？(请详细说明)11.您是否愿意参加我们公司的客户满意度调查或提供进一步反馈意见？(请选择)a) 是b) 否以上是一个常见的保险问卷调查表模板，根据实际情况，可以根据需要适当调整或添加问题。

保险市场调查问卷尊敬的朋友：您好！为了更好地了解保险市场的需求和消费者的看法，我们特地开展了本次保险市场调查。

您的意见和建议对我们非常重要，将帮助我们改进和优化保险产品与服务。

本次调查采用匿名方式，您所提供的信息将严格保密，请您放心作答。

一、个人基本信息1、您的性别：A 男B 女2、您的年龄：A 18 岁以下B 18 25 岁C 26 35 岁D 36 45 岁E 46 55 岁F 55 岁以上3、您的婚姻状况：A 未婚B 已婚C 离异D 丧偶4、您的职业：A 企业管理人员B 专业技术人员（如医生、教师、工程师等）C 公务员D 个体经营者E 公司职员F 自由职业者G 其他（请注明）＿____5、您的月收入水平：A 3000 元以下B 3001 5000 元C 5001 8000 元D 8001 12000 元E 12001 元以上二、保险认知与态度1、您是否了解保险的作用和意义？A 非常了解B 比较了解C 了解一点D 完全不了解2、您认为保险在个人和家庭生活中的重要性如何？A 非常重要B 比较重要C 一般重要D 不太重要E 完全不重要3、您获取保险相关信息的主要渠道有哪些？（可多选）A 保险公司官网B 保险代理人C 亲戚朋友介绍D 社交媒体E 报纸杂志F 电视广告G 其他（请注明）＿____4、您对保险销售人员的信任程度如何？A 非常信任B 比较信任C 一般D 不太信任E 完全不信任三、保险购买情况1、您是否购买过保险？A 是B 否（如选否，请直接回答第 6 题）2、您购买的保险类型有哪些？（可多选）A 人寿保险B 健康保险C 意外保险D 财产保险（如车险、房屋保险等）E 养老保险F 教育保险G 其他（请注明）＿____3、您购买保险的主要原因是什么？（可多选）A 提供保障，应对风险B 投资理财C 家人要求D 工作单位要求E 保险销售人员推荐F 其他（请注明）＿____4、您购买保险的途径是？A 保险公司官网B 保险代理人C 银行柜台D 电话销售E 其他（请注明）＿____5、您每年在保险上的支出大概是多少？A 2000 元以下B 2001 5000 元C 5001 10000 元D 10001 20000 元E 20001 元以上6、您至今未购买保险的原因是什么？（可多选）A 不了解保险产品B 认为保险费用过高C 不信任保险公司D 觉得自己不需要E 其他（请注明）＿____四、保险需求与期望1、如果您打算购买保险，您最希望购买的保险类型是？A 人寿保险B 健康保险C 意外保险D 财产保险E 养老保险F 教育保险G 其他（请注明）＿____2、您在选择保险产品时，最关注的因素是什么？（可多选）A 保险费用B 保险保障范围C 保险公司信誉D 理赔服务E 保险条款清晰度F 其他（请注明）＿____3、您认为一份理想的保险产品应该具备哪些特点？（可多选）A 保障全面B 费用合理C 理赔便捷D 增值服务E 个性化定制F 其他（请注明）＿____4、您希望保险公司在服务方面提供哪些改进？（可多选）A 提高理赔效率B 加强售前咨询服务C 增加售后服务渠道D 定期进行客户回访E 其他（请注明）＿____五、对保险行业的看法1、您对当前保险行业的整体印象如何？A 非常好B 较好C 一般D 较差E 非常差2、您认为当前保险行业存在的主要问题是什么？（可多选）A 保险产品同质化严重B 保险销售误导C 理赔难D 服务质量差E 其他（请注明）＿____3、您认为保险行业未来的发展趋势是什么？（可多选）A 智能化服务B 个性化定制C 多元化产品D 行业规范与监管加强E 其他（请注明）＿____非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查！您的回答将为我们提供重要的参考依据，有助于推动保险行业的发展和进步。

中国平安集团：保险·银行·投资的全金融集团公司，世界500强上市企业（股票代码：601318），一直秉承专业化、规范化、国际化的发展战略，并以高效、快捷、创新的理念赢得了市场的青睐，得到了社会各界的支持和信赖。

为了让广大市民得到专业的寿险服务，特此征询您的意见，您的建议将使我们做的更好。

谢谢您赐与宝贵意见！您的姓名：您的手机或电话：家庭住址：1、您的性别:（）男（）女2、您的职业是：（）公务员（）教师（）公司职员（）商人（）其他3、您的年龄：（）18-25岁（）25-30岁（）31-40岁（）41-50岁（）51-60岁4、您和您的家人是否已购买人寿保险？A 、有B、没有C、正在考虑5、您认为目前您和家人最需要哪方面的保障？A、养老B、医疗C、子女教育D、意外E、财产保全6、如果您和家人还未购买人寿保险，是否有购买的打算？A、有B、暂时还没有C、没有7、如果您准备参加保险，您希望保险公司为您提供什么样的服务？A、上门或银行代缴B、方便快捷的查询C、及时公正的理赔8、您了解平安保险公司吗？A、了解 B 、知道不多C、不了解D、想了解9、您是否对保险后，所能获得的保障有信心？A、有信心B、没有信心C、看发展10、如果您购买保险，最需要购买哪类保险产品？A、意外伤害保险B、人生重大疾病保险C、住院费用补偿医疗保险D、养老保险E、学生教育保险F、机动车保险G、投资分红保险H、家庭财产保险11、您向保险公司及其工作人员咨询保险事项是否感到方便？A、方便B、一般C、不方便D、没有咨询过12、您家去年的年收入是A. 3万元以下B. 3－10万C. 10万－16万D. 16万－20万E. 20万以上13．您认为影响您购买保险的最主要因素是什么？A．收入达不到 B．收入允许，但觉得太贵C．收入允许，但觉得没有必要 D.保险产品不符合需求 E．保险不如储蓄划算F．保险公司理赔不及时14、如果购买保险，您在选择保险公司时，最主要会考虑哪些因素？（选择2项）A 公司实力B 公司口碑C 保险产品特色D 寿险顾问个人素质E 售后服务15、目前，您家庭最主要的投资方式有哪些？Ａ、银行储蓄Ｂ、股票Ｃ、房地产Ｄ、保险Ｅ、其他16、如果您正考虑购买一份人身保险产品，您希望—A、自己去保险公司办理B、您打个电话，保险公司人员上门服务C、找熟识的保险业务员购D、无需见面，由保险公司通过邮件、信函和电话等绿色投保通道，为您提供专享的优惠保障计划E、跟不相识的保险业务员购买尊敬的先生/女士您好！首先感谢您的积极配合完成本次调查，中国平安秉承“专业创造价值”的文化理念，在为股东、员工、客户创造价值的同时，也积极履行企业的社会责任，追求与各利益相关方的合作双赢，共同进步，在重大灾难救助以及环境保护、教育慈善、红十字公益及社群服务等公益事业中持续投入，深耕发展。

1．性别：男（）女（）2．年龄：18岁以下（）18~24岁（）25~30岁（）31~35岁（）36~40岁（）40岁以上（）3居住地区：城区（）乡镇（）4．你目前从事的职业：（）5．个人月收入：2000元以下（）2000~5000元（）5000~10000元（）10000元以上（）6．婚姻状况：已婚（）未婚（）7．有无子女：有（）无（）8．您有余钱时，会选择：（多选题）存到银行（）买保险（）买股票（）面债券（）9．面对未来，您靠什么养老：（多选题）储蓄（）社会保险（）人寿保险（）子女（）10．在您的人生规划过程中，您最担心什么？（多选题）退休金不足养老（）子女教育基金昂贵（）投资不当造成损失（）疾病及意外突然发生（）11．您听说过商业保险吗？听说过（）没听说过（）12．您是否购买了或准备购买商业保险？已经购买（）想买但还没有买（）没有买也不想买（）13．如果12题您选择（3）理由是：（多选题）认为目前不需要（）负担不起保费（）没有发现适合自己的保险产品（）不信任保险公司（）购买手续太繁琐（）14．若12题您选择（1）（2）请问您（要）购买的是什么产品？健康险（）意外险（）养老险（）教育险（）分红险（）15．您一年愿意花多少钱购买保险？500~1000元（）1000~2000元（）2000~5000元（）5000~10000元（）10000以上（）。

理财产品市场调查问卷01. 环翠区02. 高区03. 经区04. 文登市05. 荣成市06. 乳山市07. 省市A2、请问您的年龄是？01. 18–30岁02. 31–40岁03. 41–50岁04. 51–60岁05. 61–70岁06.不足18岁或70岁以上A3. 您的性别？01. 男02. 女A4. 您的职业？01.党政机关干部/公务员02.事业单位专业技术人员03.企业管理人员04.企业普通职员05.个体经营者06.工人/服务人员07.待业人员08.离退休人员09.专职在家做家务10. 其他（请注明）A5. 您的最高学历？01.初中及以下02. 高中或中专03.大学专科04.大学本科05.研究生及以上A6. 您的家庭构成是01. 单身居住02. 只有夫妻生活1代家庭03. 夫妻+子女构成的2代家庭04. 夫妇+父母构成的2代家庭05. 夫妇+父母+子女构成的3代家庭06. 其他（请注明）A7. 您的家庭年薪总收入（税后）大致是？01. 不足2万元02. 2—4万元03. 4—6万元04. 6—8万元05. 8—10万元06. 10—12万元07. 12—14万元08. 14—16万元09. 16—18万元10. 18万元以上A8. 您的家庭每年必要支出占当年总收入的比例大致是？01. 不足10% 02. 10%—20% 03. 20%—30% 04. 30%—40% 05. 40%—50% 06. 50%—60% 07. 60%—70% 08. 70%—80% 09. 80%—90% 10. 90%以上A9.除了生活必需支出外，如何支配您家庭多余的收入？（选出最主要的三项）第一位___________ 第二位___________ 第三位___________01. 存银行02. 买保险03. 买国债04. 买股票期货05. 买基金06. 购买银行短期理财07. 买外汇08. 买贵金属09. 实业投资10. 艺术品投资01. 工商银行02. 农业银行03. 建设银行04.中国银行05. 中国邮政06. 交通银行07. 中信银行08. 招商银行09. 农村合作银行10. 其他银行A2．请问您购买的是哪家保险公司的银行保险产品？01. 国寿02. 太平洋03. 平安04. 新华05. 太平06. 泰康07. 民生08. 生命09. 恒安10. 信诚11. 嘉禾12. 其他A3．请问您购买的是哪种类型的银行保险产品？01. 普通寿险02. 分红寿险03. 投资连结寿险04. 万能寿险05. 意外伤害险06. 健康险07. 企财险08. 机动车辆险09. 家财险10. 其他险种A4．请问您购买银行保险的保费支出约占当年家庭总收入的比重？01. 5%以下02. 5%—10% 03. 10%—20% 04. 20%—30% 05. 30%以上A5．请问您通过何种方式购买的银行保险？01. 自己主动购买02. 经银行员工推荐03. 驻银行保险代理人销售04. 亲朋好友推荐05. 电话网络营销06. 其他方式A6．您对自己所购买的银行保险的整体满意度评价？01. 非常满意02. 比较满意03. 一般/无所谓04. 不是很满意05. 很不满意A7．请问您购买银行保险的动机是？（多选）01. 为养老做准备02. 为子女教育金做准备03. 家庭投资理财需要04. 预防意外事故05. 其他_________________________(请注明)A8．与其他保险产品相比，您觉得银行保险的主要优点在于？（多选）01. 保费相对低些02. 条款相对简单，易于理解03. 投资收益高些04. 银行更安全些05. 手续简便06. 个性化设计，选择余地大07. 其他A9．请问您在购买银行保险产品时最为看重的因素是？（多选，限选三项）01. 保险公司知名度02. 银行的知名度03. 产品的性价比04. 产品的人性化程度05. 保险理赔效率06. 营销人员的服务态度07. 其他_________________________(请注明)。

保险公司调查问卷模板调查问卷模板亲爱的客户，感谢您选择我们的保险服务。

为了不断提升我们的服务质量和满足您的需求，我们诚邀您参与我们的调查问卷。

请您花费几分钟时间，回答以下问题，以便我们更好地了解您的意见和建议。

1. 您在选择我们的保险服务时，主要考虑了哪些因素？（请从以下选项中选择所有适用的）- 保险的价格- 保险的覆盖范围- 公司的声誉和信誉度- 推荐或推荐人的建议- 其他，请注明_______________________2. 您对我们的保险产品和服务的满意程度如何？（请在以下选项中选择一个最符合您的答案）- 非常满意- 满意- 一般- 不太满意- 很不满意3. 您认为我们的保险产品和服务的优势是什么？请提供您的观点和体验。

4. 您认为我们的保险产品和服务的改进空间在哪里？请提供您的建议和意见。

5. 您在保险索赔过程中的经历如何？（请在以下选项中选择一个最符合您的答案）- 轻松顺利- 一般- 麻烦且耗时- 非常不满意，存在问题6. 是否有任何建议或意见您想提供给我们的客服团队？请详细说明。

7. 您愿意推荐我们的保险服务给您的家人、朋友或同事吗？（请在以下选项中选择一个最符合您的答案）- 是的，绝对愿意- 可能会考虑- 不确定- 不愿意8. 您对我们的保险公司有什么其他意见或建议吗？非常感谢您参与我们的调查问卷！您的宝贵意见对我们非常重要。

如果您愿意进一步讨论或有其他问题，请随时联系我们的客户服务部门。

谢谢您的支持！[保险公司名称] 客户服务团队。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解消费者对保险产品的需求和偏好，从而提升保险产品的设计和服务质量，我们特此设计这份调查问卷。

您的宝贵意见将对我国保险行业的健康发展起到积极的推动作用。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业：A. 企业员工B. 公务员/事业单位员工C. 自由职业者D. 学生E. 退休人员F. 其他4. 您的年收入范围：A. 10万元以下B. 10-20万元C. 20-30万元D. 30-50万元E. 50万元以上二、保险产品认知与购买意愿5. 您是否购买过保险产品？A. 是B. 否6. 您购买保险的主要目的是什么？A. 理财投资B. 人身保障C. 健康医疗D. 养老储备E. 其他7. 您最关注的保险产品类型是？A. 意外伤害保险B. 人身疾病健康保险C. 住院医疗保险D. 养老保险E. 学生教育保险F. 机动车保险G. 投资/理财类保险H. 其他8. 您认为以下哪些因素对您购买保险产品影响较大？A. 保险公司的品牌知名度B. 保险产品的保障范围C. 保险产品的赔付速度D. 保险产品的价格E. 保险公司的服务质量F. 保险产品的附加服务G. 其他9. 您每年可以承受的保险金额为？A. 100元以下B. 100-500元C. 500-1000元D. 1000元以上10. 您是否愿意尝试购买新的保险产品？A. 非常愿意B. 比较愿意C. 一般D. 不愿意E. 完全不愿意三、保险产品满意度与改进建议11. 您对目前所购买的保险产品满意吗？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您认为以下哪些方面需要改进？A. 保险产品的保障范围B. 保险产品的赔付速度C. 保险产品的价格D. 保险公司的服务质量E. 保险产品的附加服务F. 其他13. 您对保险公司有哪些期望和建议？A. 优化保险产品线，推出更多满足消费者需求的保险产品B. 提高理赔速度，简化理赔流程C. 加强保险知识的普及和宣传D. 提升保险公司的服务质量E. 其他感谢您参与本次调查！您的宝贵意见将有助于我们更好地改进保险产品和服务，为消费者提供更优质的保障。

保险调研报告问卷保险调研报告问卷尊敬的参与者，感谢您抽出时间参与我们的保险调研问卷。

我们正在进行一项关于保险购买和保险认知的调研，并希望通过您的反馈来了解大众观念和意见。

请您认真回答以下问题，所有信息将仅用于研究目的，不挂上您的个人身份。

1. 您的性别？- 男性- 女性2. 您的年龄段是？- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46-55岁- 56岁以上3. 您是否购买过保险？- 是- 否4. 如果是，请问您购买以下哪种保险？（可多选）- 健康保险- 车辆保险- 生命保险- 家庭财产保险- 旅行保险- 其他保险（请注明）5. 您购买保险的原因是什么？（可多选）- 避免意外风险- 保障家庭财产- 保障身体健康- 获得退休收入- 养老支出保障- 其他目的（请注明）6. 您对保险的理解与了解程度如何？- 完全不了解- 了解很少- 了解一些- 了解较多- 完全了解7. 您是否认为保险是一个必要的投资？- 是- 否- 不确定8. 您认为保险购买的最大障碍是什么？- 价格过高- 不了解保险的细节- 不信任保险公司- 不清楚如何选择适合的保险- 其他障碍（请注明）9. 如果您决定购买保险，您更偏向于购买哪种保险？- 单一险种，如车辆保险、健康保险等- 综合险，如综合家庭财产保险、综合健康保险等10. 您对保险公司的选择更青睐于以下那个因素？- 价格- 服务品质- 公司声誉- 公司规模- 其他因素（请注明）感谢您的参与和配合。

您的反馈将对我们的调研提供重要的信息。

如果您愿意进一步参与我们的研究，可以提供您的联系方式。

注意：请将问卷填写完整，并于_______日期前将完成的答卷提交给我们。

一语情深团队保险调研小组。

保险市场调查有奖问卷（5篇）第一篇：保险市场调查有奖问卷保险市场调查有奖问卷我们希望通过这份问卷了解您的保险及个人理财计划，分享您的真实感受。

您所反馈的信息，对促进保险业诚信建设具有重要的参考价值.从而提高我们的服务，谢谢一．您的家庭有没有做理财规划：A、有B、没有二．您现在投资的理财产品有：A、股票B、基金C、债券D、期货E黄金F、保险G、储蓄三．保险有助于帮您应对未来无法预料的情况,对此观点您如何认为？A、强烈反对B、反对C、无所谓D、赞同E、强烈赞同F、____________四．面对未来您靠什么养老：A、储蓄B、社会保险C、养老保险D、儿女养老伍．您愿意把保险作为一项投资项目来看待吗？A、愿意B、不愿意六．如果您购买保险，最需要购买哪类保险产品？A.意外伤害保险B.人生重大疾病保险C.住院费用补偿医疗保险D.养老保险E.学生教育保险F.机动车保险G.投资分红保险H.家庭财产保险七．如果您准备购买人寿保险，您会选择哪家保险公司投保？A、平安人寿B、阳光人寿C、中国人寿D、其他____________八．如果让选择，您倾向于哪种保险方式？A.基本医疗保险B.商业保险C.不买保险,靠私人储蓄九．您认为影响您购买保险的最主要因素是什么？A．收入达不到B．收入允许，但觉得太贵C．收入允许，但觉得没有必要D、保险产品不符合需求E.保险不如储蓄划算F．保险公司理赔不及时其他：十．依您目前的经济实力，每年能缴付保费...A、1000元以下B、1000—5000元C、5000—10000元D、30000以上十一．如果购买保险，您在选择保险公司时，最主要会考虑哪些因素？（选择2项）A、公司实力B、公司口碑C、保险产品特色D、寿险顾问个人素质E、售后服务十二．如果从众多保险产品中组合出一套比较完善的保障计划，您愿不愿意了解一下。

A、愿意B、不愿意十三.假如你目前考虑一份保单，你要这份保单为您完成什么目的？.十四.请问你对优秀的营销员有什么要求：非常感谢您的配合和支持!我们将您的资料存入公司电脑进行抽奖。

一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）55岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）白领（3）自由职业者（4）农民（5）工人（6）其他4. 您所在的城市：（1）一线城市（2）二线城市（3）三线城市（4）四线城市及以下二、商业保险认知与购买情况5. 您是否了解商业保险？（1）非常了解（2）了解一些（3）不太了解（4）完全不了解6. 您是否购买过商业保险？（1）是（2）否7. 您购买商业保险的主要原因是？（1）保障自身和家庭（2）投资理财（3）应对突发事件（4）其他8. 您购买商业保险的主要险种是？（1）人寿保险（2）健康保险（3）意外险（4）财产险（5）其他9. 您购买商业保险的渠道是？（1）保险公司直销（2）保险代理人（3）银行代销（4）网络平台（5）其他10. 您购买商业保险的频率是？（1）每年一次（2）每两年一次（3）每三年一次（4）不定期购买三、商业保险需求与期望11. 您认为以下哪些险种对您来说较为重要？（1）人寿保险（2）健康保险（3）意外险（4）财产险（5）其他12. 您希望商业保险的保障范围包括哪些方面？（1）疾病治疗（2）意外伤害（3）养老保障（4）子女教育（5）其他13. 您对商业保险的保费支付方式有何要求？（1）分期支付（2）一次性支付（3）灵活支付（4）其他14. 您对商业保险的理赔服务有何期望？（1）快速理赔（2）优质理赔服务（3）便捷理赔流程（4）其他15. 您对商业保险的售后服务有何期望？（1）定期回访（2）专业咨询（3）紧急救援（4）其他四、商业保险推广与宣传16. 您认为以下哪些途径可以有效地推广商业保险？（1）线上广告（2）线下宣传（3）社交媒体（4）保险代理人（5）其他17. 您对商业保险的宣传内容有何要求？（1）简洁明了（2）真实可信（3）贴近生活（4）其他18. 您认为保险公司应该如何提升商业保险的知名度和美誉度？（1）提高理赔服务质量（2）加强品牌建设（3）开展公益活动（4）其他五、其他建议19. 您对商业保险还有什么其他建议或意见？感谢您参与本次调查问卷，您的宝贵意见将有助于我们更好地了解市场需求，优化商业保险产品和服务。

太平洋保险问卷调查表1、您对购买商业保险赞同不赞同？（） A赞同 B不赞同2、您对保险知识的了解是通过什么途径？（）A保险业务人员的宣传 B朋友的介绍C街头宣传横幅、广告栏 D、其它（请注明）3、目前，您家庭最主要的投资方式有哪些？（）Ａ、储蓄Ｂ、股票Ｃ、房地产Ｄ、保险Ｅ、其他4、面对未来您靠什么养老？（） A、储蓄 B、社会保险 C、养老保险 D、儿女养老5、您知道一旦得了重大疾病需要花费多少钱吗？( ） A 5万 B 10万 C 15万 D 更高6、你最为关注哪些方面的风险问题（请在每一选项后的空格内打√）或者补充您认为正确的内容您家有没有购买过商业保险•购买过商业保险7、您购买保险的目的是什么？( )A养老 B防意外（含大病） C投资理财 D、其它（请注明）8、您购买商业保险时考虑的因素有哪些？( )A保险公司知名度 B险种的好坏 C自家（单位）经济状况 D、其它（请注明）9、您购买保险主要是通过什么途径？ ( )A主动购买 B业务员上门推销 C 单位集体购买 D买车时强制购买的10、为谁买的？( ) A父母 B子女 C自己 D财产11、您认为目前保险公司最需要改进是哪些方面？( )A售前服务方面 B售后服务方面 C业务宣传方面 D缴费方式E其它（请注明原因）12、购买的是哪些人寿公司的保险？（可多选）购买的是哪些险种？（可多选）A 中国人寿B 中国平安 C太平洋寿险 D新华 E 泰康 F 太平 G 生命 H 华夏1.健康保险2.意外保险3.养老保险4.少儿保险5.女性保险6.分红理财险7.财产险•没有购买过商业保险13、您为什么没有购买保险？ ( ) A.保险都是骗人的 B.保险不吉利，“不保不险，一保就险” C.没钱买保险 D.我还年轻，以后再考虑买保险 E.我已经有社保了，不需要买保险 F.保险公司收钱容易、拿钱难 G.有钱存银行、搞投资，不用买保险 H.其它——14、如果您购买保险，最需要购买哪类保险产品？ ( ) A保障保险 B健康保险 C意外保险 D养老保险 E少儿保险 F女性保险 G分红保险 H机动车辆保险 I家庭财产保险15、依您目前的经济实力，每年能缴付的保险费是多少？ ( ) A 1000元以下 B 1000元—2000元 C 2000元—3000元 D 3000元—4000元 E 4000元—5000元 F 5000元以上16、别人向你推销保险时以下那种方式您最喜欢： ( ) A熟人介绍 B 业务人员推荐 C 媒体宣传 D（请注明）17、业务咨询途径是否感到方便？( ) A方便 B一般 C不方便 D没有咨询过售后服务调查18、购买保险后，平常都享受到下面那些客户服务？(可多选)( )A节日接到业务人员的问候 B保险公司的客户回访 C收到新产品的资料 D提醒续缴保费 E参加客户俱乐部 F参加一些理财论坛 G.其他19、保险公司为您提供的售后服务是否具有持续性？( )A每年都有，且频繁 B每年都有，但很少 C只有前几年有 D第一年有 E从没20、保险公司续收保费是否及时主动？( ) A每年都提醒，且主动上门收取 B每年都电话提醒，但不主动收取 C有时提醒，有时没有 D很少提醒 E从没提醒过21、服务质量方面保险公司还应做出哪些工作？22、目前，部分保险人员经常变动，有没有影响到您对保险公司的评价？A：有 B：没有•个人资料：姓名：年龄：居住范围：A县市区 B乡镇 C农村性别： A男 B女文化程度：A高中及中专以下 B大专 C本科 D研究生及以上职业类型：A工人 B农民 C教师 D公务员 E个体经营者 F农民兼劳务输出 G其他家庭年收入：☎联系方式：日期：。

保险市场调查问卷公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-中国平安人寿服务调查问卷一．您的家庭有没有做理财规划：A、有B、没有二．您现在投资的理财产品有：A、股票B、基金C、债券D、期货 E黄金 F、保险 G、储蓄三．保险有助于帮您应对未来无法预料的情况,对此观点您如何认为？A、强烈反对B、反对C、无所谓D、赞同E、强烈赞同F、____________四．面对未来您靠什么养老：A、储蓄B、社会保险C、养老保险D、儿女养老伍．您愿意把保险作为一项投资项目来看待吗 A、愿意 B、不愿意六．如果您购买保险，最需要购买哪类保险产品A. 意外伤害保险B.人生重大疾病保险C.住院费用补偿医疗保险D.养老保险E. 学生教育保险F.机动车保险G.投资分红保险H.家庭财产保险七．如果让选择，您倾向于哪种保险方式A.基本医疗保险B. 商业保险C. 不买保险,靠私人储蓄八．您认为影响您购买保险的最主要因素是什么A．收入达不到 B．收入允许，但觉得太贵 C．收入允许，但觉得没有必要D、保险产品不符合需求 E.保险不如储蓄划算F．保险公司理赔不及时其他：九．依您目前的经济实力，每年能缴付保费A、1000元以下B、1000—5000元C、5000—10000元D、30000以上十．如果购买保险，您在选择保险公司时，最主要会考虑哪些因素（选择2项）A、公司实力 B、公司口碑 C、保险产品特色 D、寿险顾问个人素质E、售后服务十一．如果从众多保险产品中组合出一套比较完善的保障计划，您愿不愿意了解一下。

A、愿意B、不愿意十二. 假如你目前考虑一份保单，你要这份保单为您完成什么目的非常感谢您的配合和支持! 祝您生活美满，幸福平安！姓名：性别：联系电话：。

保险销售调查问卷第一篇：保险销售调查问卷中国太平客户大型服务季调查问卷尊敬的新老客户，您好！为了更好的给您提供专业的保险服务，同时也为了提升中国太平的品牌影响力和口碑，公司特举办此次问卷调查，衷心地感谢您对此次活动的参与和支持！1、您购买第一份保险的时间是□2000年以前□2001年—2005年□2006年—2012年□暂时还没有2、认为优秀的保险代理人最应该具备的素质有（最多3项）□本科以上学历□专业的知识□清晰的谈吐□诚实的品行□丰富的阅历□得体的打扮□高中以上□大专以上□硕士以上□其他3、您在决定够买保险时，最希望了解什么□保险对您及家人有什么用□买什么保险更合理□买多少保险才是合理的□业务员是否一直服务□公司是否可靠4、您最关心保险公司哪些方面？(可多选)□服务态度是否好□理赔是否容易□代理人素质高低□险种保障功能□保险公司偿付能力□保险公司信誉度5、当您想购买保险时，您最希望您的保险代理人来自于以下那种渠道？□亲戚和朋友□陌生、上门的代理人□亲戚、朋友的介绍□自己到保险公司或上网寻找□通过银行6、如果您购买了一份保险，您认为最重要的、不可缺少的售后服务是？□节假日贺卡、短信问候□定期约访提供专业信息服务□提供个性化服务□组织参加公司的各项活动□邮寄或上门提供公司最新信息7、您最近考虑哪些保险？□医疗□养老□子女教育金□理财□其他8、您知道中国太平的保险资金用于投资以下哪些渠道？□南水北调工程□北京地铁十号线□京沪高铁□中国银联□上海地铁二号线□其他9、近期我们将开展一系列客户答谢活动，您愿意参加哪些活动？□电影招待会□易经国学讲座□健康讲座□爱心捐书活动□高端品鉴会□BINGO游戏□子女教育讲座□其他10、您的年龄？(必答)□20岁以下□20-40岁□40-60岁□60岁以上填写问卷有机会赢取幸运大奖，您的姓名联系电话为天地立心为生命立命为往圣继绝学为万世开太平第二篇：保险调查问卷For 绾绾（韦娟）1、您的职业是：（）A．公务员或者教师B.从事体力劳动人员C.公司文职员D.私营业主E.在读学生2、您的年龄：（）A．18-25岁B.25-30岁C.31-40岁D.41-50岁E.51-60岁3、您对保险公司的印象如何：（）A．印象挺好的，是正规的金融服务机构 B.印象还可以C.印象很差，是骗钱的场所D.不清楚，没有概念4、4、您是通过何种形式了解到保险产品的：（）A．电视网络等大众传媒的宣传B.保险公司的宣传材料C.附近人群的推荐、介绍 D.保险人员的推销E.其他：_____________________5、（1）您对保险了解多少？（）A．非常了解B.一般性了解C.不了解（2）您希望通过什么途径更加深入的了解保险及相关服务？（）A．网络宣传B.保险产品介绍手册C.保险推销员的介绍D.保险顾问6、您认为目前您和家人最需要哪方面的保障？：（）A．意外、健康B.子女教育C.婚嫁、创业D.养老E.财产保全7、您和您家人未投保的原因？（）A．不了解B.不相信C.经济问题D.健康问题8、您和您的家人已投保的保险？（）A．意外、健康B.子女教育C.婚嫁、创业D.养老E.财产保全9、如果您准备参加保险，您希望保险公司为您提供什么样的服务？（）A．上门或银行代缴B.方便快捷的查询C.及时公正的理赔10、如果您准备投保，您较为重视？（）A．保险公司信誉B.业务人员素质C.服务品质D.合适的险种11、保险公司的有什么地方是您对其有好的印象？（）A．保险品种多样，合适B.保险人员服务态度好，解释清晰C.公司信誉好理赔迅速D.公司规模较大，正规E.其他:_________________12、您认为现有保险公司那些表现让您不满意：（）A．多种保险产品捆绑销售，没有根据客户需求B.保险后续服务不到位C.存在欺诈，隐瞒行为，舞蹈购买不必要的保险产品D.保险条款不合理E.理赔缓慢，理赔过程过于复杂 F．其他：__________________13、您购买保险的原因：（）A．出于个人需要，了解保险基本知识后，认为有必要购买B.办理银行业务或其他金融服务时推荐 C.保险人员推销D.所属集体或机构强制购买，并不清楚原因E.帮助相识的保险人员完成配额 F．其他：__________________14、您不购买保险的原因：（）A．没有考虑过购买保险 B.觉得不需要C.想购买但经济条件不允许D.认为保险理赔麻烦、困难E.觉得保险公司不可靠，对保险公司的印象不好F．其他：__________________15、认为保险有用的原因：（）A．投资性保险产品能积蓄基金，满足未来的生活所需B.心里上能得到安定C.发生保险事故后能得到相应的经济补偿D.能一定的转嫁财产、法律责任等风险 E．其他：__________________16、您认为保险没有用的原因：（）A．生活中没有那么多的风险，根本用不到保险B.保险投资回报率比储蓄还要低，不是好的投资方式C.发生保险事故后所获保险金起不到补偿救助的作用D.理赔太困难，买了等于没买E.其他：__________________17、您今后若要购买保险，您比较看重什么方面呢：（）A．保险公司的口碑 B.产品的实用性C.保险人员的业务能力D.保险公司的服务质量E.保险产品带来的收益回报 F．其他：__________________18、如果今后您购买保险，您会选择什么样的保险公司？（）、A．知名度较高，规模较大的保险公司B.服务质量令人满意，理赔迅速的保险公司C.有收益高回报，但伴随风险性较高的保险公司D.保险业务人员素质较高，整体领先其他同类机构的保险公司19、如果您以后购买保险，您会选择什么样的保险种类？（）A．商业保险B.人寿保险C.健康保险D.少儿保险E．养老保险F．意外保险20、您购买过一种及以上多种保险，以后您还会继续购买此类产品吗？（）A．会，有保障需要一定会再次购买 B.不会，感觉不划算C.如果资金流动性强，还会继续购买D.会继续考虑购买收益较高的产品 E．以前买过的感觉没有什么用处第三篇：保险调查问卷参考家庭购买商业保险的优先次序调查问卷您好！本次调查只是为个人做学术调查提供数据及参考依据。

尊敬的受访者：您好！感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与本次保险购买调查问卷。

本问卷旨在了解消费者在购买保险时的需求和偏好，以便保险公司更好地为您提供优质的保险产品和服务。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

本问卷共分为四个部分，请您根据自己的实际情况认真作答。

一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）企业员工（3）公务员（4）事业单位员工（5）个体工商户（6）自由职业者（7）其他4. 您的工作性质：（1）全职（2）兼职（3）全职+兼职二、保险购买经历5. 您是否购买过保险？（1）是（2）否6. 如果您购买过保险，请回答以下问题：（1）您购买保险的主要目的是什么？①投资②保障家庭③保障个人④保障子女⑤其他（请注明）（2）您购买过以下哪些类型的保险？①健康险②寿险③意外险④财产险⑤责任险⑥其他（请注明）（3）您在购买保险时，最关注以下哪些因素？①保险公司的信誉②保险产品的保障范围③保险产品的性价比④保险代理人的服务质量⑤其他（请注明）三、保险需求与偏好7. 您是否愿意参加专业的商业保险知识讲座？（1）愿意（2）不愿意8. 您目前还没有配置商业保险的主要原因有哪些？①资金不足②不了解保险③担心出险后理赔困难④其他（请注明）9. 您在购买保险时，最希望以下哪些方面的帮助？①保险产品的介绍与推荐②保险理赔流程的指导③保险条款的解释④其他（请注明）四、其他意见与建议10. 您对保险公司有哪些期望？（1）提供更多优质、多元化的保险产品（2）提高保险代理人的服务质量（3）简化保险理赔流程（4）加强保险知识的普及与宣传（5）其他（请注明）11. 您对本次问卷调查还有什么建议或意见？感谢您的支持与配合！祝您生活愉快！问卷结束。