线上运营主管工作报表

运营部主管工作岗位职责模板（10篇）运营部主管工作岗位职责模板篇1一、日常管理1、负责营业部中后台工作的管理、汇总、协调，并及时上报省分归口管理部门2、负责所辖各岗位的工作跟进，营业部日常工作沟通协调、例会组织等3、负责营业部各类业绩报表的制定、上报4、整体负责营业部的人事、行政相关的日常工作，建立台账二、标准化管理1、负责营业部销售行为、服务行为、VI的标准化执行2、负责营业部进件流程各节点的标准化管控3、负责营业部员工日常行为规范管理(考勤、着装、纪律等)三、销售业务支持1、关注、收集销售业务中存在的问题，及时汇报反馈上级，并协同解决2、负责公司内各类线上端业务推送跟进协调及信息反馈工作四、金融资信管理1、指导、监督营业部的金融资信工作，建立、维护业务台账、日志等2、负责所有客户档案的管理(整理、建档、保管等)五、风险管理1、建立与维护车辆评估管理台账，跟踪、监督所有车辆评估工作规范执行情况2、监督营业部车辆GPS管控工作执行，持续降低GPS异常情况。

六、团队建设1、负责组织员工团建，打造团队积极向上的内部氛围2、负责营业部的日常培训工作3、负责所辖岗位人员的绩效制定、考核评估、日常沟通跟进，改进提升运营部主管工作岗位职责模板篇2一、开发潜在客户——销售(占工作比重30%)二、既有客户维系——项目开发及管理(占工作比重70%)1、量产品的品质问题处理以及售后市场抱怨的处理2、确保未收帐款按期回款3、针对客户的降价要求,与其进行价格谈判4、客户生产需求大幅增加或者减少的情况下,与客户交涉以及在公司内部进行生产及交货的协调5、不同工厂生产地点变更的情况下,内部协调以及取得客户认可。

6、设计变更的情况下,成本及项目开发周期的评估、跟进以及客户认可7、召集工厂开新项目启动会议及定期会议,负责开发计划的制定、推进及项目节点的管控,确保项目按期完成8、协调各部门对应客户来访审核(品质监察、产能审核等)9、在得到法务部认可、支持的情况下,与客户交涉合同协议内容10、根据日本总部的要求,定期更新中长期事业计划11、在收到新项目询价后,需要及时把相关信息更新到公司系统内,确保询价按照公司要求展开运营部主管工作岗位职责模板篇31、承担公司租赁经营指标的达成，负责招商策略、思路与方案的制定、推进与实施，包括：1)项目的前期市场调研、市场定位，确立招商思路和策略;2)制定项目招商方案，确定时间计划以及业务流程和过程管理制度;3)项目的招商推广方案制定及实施;4)客户来访接待、选址跟进、商务条件谈判以及销售/租赁合同签订;5)客户进场对接协调;2、公司招商渠道的搭建及日常维护。

运营岗位职责说明数据分析.每周日进行数据统计，（每日UV PV，一周内成交转化率，客单价，每天的成交额，当天直通车转化率，支出费用.）统一由一张表格统计，每周一进行工作总结汇报.汇报其他内容（下周计划，准备怎么做，做到什么程度，能完成多少.）月度数据统计，每月29日，进行月度统计，统计一个月每日的数据（UV PV，每日的转化率，成交额，直通转化，进行月度统计，平均化，有没有达到计划的目标完成%多少.）店铺引流量关键词搜索引流，直通车引流量，淘宝客引流量，QQ空间引流量，手机型号论坛引流，数量达到10个以上，可以引流.促销活动每年的双11，双12是淘宝最大的一次电商活动，这两次活动应该在10天以前准备好，充分做好推广，论坛推广QQ 空间，微信微博好友等一系列的推广，充分做好当天的销售，提前的客服培训.爆款操作爆款是店铺利润来源的60%以上，操作一个爆款是至关重要的，每一款爆款的爆炸式增长都不是偶然，在对的时间对的条件下成长起来.策划爆款宝贝策略：简单明了，重视宝贝主图主图可以放的内容：产品名称、产品特效）、产品价格（5折、仅48元）、促销词汇（疯抢、仅限今日）。

别的内容不建议多放。

投放区域：直通车关键词尤为重要 1.关键词和宝贝本身信息的文本相关性2.关键词和宝贝所属类目及属性的相关性3.关键词搜索量越大，关键词得分越高营销活动一般的优惠方案：满100元减20元（给力一点，不给力的还不如没有），送10元优惠券。

爆款策划：30天月销量+评价=爆款手法：从零开始！起初，刷交易，10个以上+10条评价，然后其它宝贝与该宝贝建套餐，加极少的钱就可以买套餐，进一步提升销售数字+评价，此时，交易记录都是原价，达到几十个交易，就可以去参加活动，比如超优惠，独畅团等等，以半价销售，配合套餐带动其它产品的关联销售，进一步提升销售数字到200左右，此时交易记录以及是半价了，然后再建超值优惠的套餐，吸引顾客通过套餐购买，把该商品的价格刷回原价，然后开始狂开直通车吧，配合8折价格，就是一个比较好的爆款了，基本操作期为一个月。

电商运营主管岗位的工作职责模版职责:1、有京东、天猫、淘宝等电子商务平台的日常运营与团队管理经验2、根据制定的计划分析执行并反馈，对效果进行跟踪、评估和改进;3、负责店铺的整体运营工作，管理带领团队并起到主导分配作用;4、负责团队建设、部门人员的管理与培训;5、完善平台运营管理，稳步提高销售业绩，提升公司品牌知名度。

任职资格:1、大专及以上学历，电子商务类相关专业优先;2、有____年以上运营管理工作经验者;3、良好的沟通能力及团队协调能力，富有责任心、学习能力强。

4、热爱钻研，执行力强，有团队精神。

电商运营主管岗位的工作职责模版（2）电商运营主管担任着企业电商运营工作的重要角色，负责制定和执行电商运营策略，监督电商平台的日常运营工作，确保电商业务的发展和增长。

下面是一个电商运营主管工作职责模板的示例，供参考：1. 制定电商运营策略：- 负责制定电商运营目标和策略，根据公司整体战略确定电商业务发展方向。

- 分析市场竞争情况，制定相应的竞争策略，提升电商平台的竞争力。

- 制定产品上线和推广的计划，确保产品的销售和业绩指标的实现。

2. 监督电商平台的日常运营工作：- 负责电商平台的日常运营工作，包括商品上架、价格调整、商品促销活动等。

- 监控商品库存情况，及时补充库存，避免断货。

- 跟进订单处理流程，确保订单能够及时发货和顺利完成。

3. 管理电商平台的产品信息和页面内容：- 负责整理和上传产品信息，确保信息准确、完整。

- 根据市场需求和用户反馈，优化产品页面布局和内容，提升用户购买体验和转化率。

- 管理商品图片和视频资源，提供高质量的商品展示材料。

4. 分析电商业务数据和用户行为：- 分析电商平台的数据指标，包括销售额、订单量、转化率等，提供相关报告和分析结果。

- 分析用户的购买行为和喜好，提供针对性的推荐和个性化营销策略。

- 跟踪竞争对手的电商活动和促销策略，及时调整自己的运营策略。

5. 管理电商平台的客户服务：- 确保电商平台的客户服务工作及时、有效地进行，答复用户的咨询和投诉。

电商运营主管岗位的工作职责电商运营主管是负责电子商务运营工作的职位。

以下是电商运营主管的工作职责：1. 制定和执行电子商务运营策略，包括销售、市场推广、客户服务和物流等方面的工作。

2. 负责电子商务平台的日常运营管理，包括产品上架、价格调整、页面设计和优化等。

3. 对电商平台的数据进行分析，了解销售情况、客户需求和市场趋势，并据此优化运营策略。

4. 拓展电子商务渠道，开发新的销售渠道和市场机会，不断增加销售额和市场份额。

5. 负责制定电子商务推广计划，包括线上广告、社交媒体营销、SEO和SEM等推广活动。

6. 指导团队成员，协调各个部门的合作，确保项目按时完成并达到预期效果。

7. 监测竞争对手的电子商务活动和市场动态，及时调整运营策略以保持竞争优势。

8. 负责客户服务工作，及时处理客户投诉和问题，并寻找解决方案以提高客户满意度。

总的来说，电商运营主管需要负责电子商务平台的运营管理、市场营销策划和销售目标的实现，同时也要关注客户需求和市场变化，以提高销售额和客户满意度。

电商运营主管岗位的工作职责（2）电商运营主管是一个非常重要的岗位，负责管理电商平台的日常运营工作，以及制定和实施营销策略，以增加销售额和提高客户满意度。

以下是电商运营主管的一些主要工作职责：1. 制定电商平台的发展战略和营销策略，包括品牌推广、产品定价、促销活动等，以实现销售目标。

2. 负责电商平台的日常运营管理，监控订单和库存情况，确保订单及时处理和发货，避免缺货和延迟发货的情况发生。

3. 负责电商平台的产品管理，包括商品上架、分类管理、产品描述和图片的编辑等，以提高产品的展示效果和销售力度。

4. 管理电商平台的客户服务工作，确保及时回复客户的咨询和投诉，提供优质的客户体验，增加客户满意度和忠诚度。

5. 监测和分析电商平台的运营数据，包括访客流量、转化率、用户行为等，及时发现问题并提出改进建议，以提升电商平台的运营效果。

6. 跟进竞争对手的动态，了解市场趋势和消费者需求，根据市场情况调整电商平台的运营策略和促销活动，保持竞争优势。

电商运营主管的职责范本职责：1、根据公司电商战略目标及运营计划，制定营销、推广等活动方案，监督执行并评估效果;2、实时掌握电商动态，针对市场环境提出有效的营销策略;3、监督并指导团队完成各个平台店铺策划推广、促销运营、页面设计等相关工作;4、负责部门人员的管理与培养，加强人才梯队建设;5、完善日常工作梳理，使工作流程有序化;6、负责与各相关部门间的沟通与协调.岗位要求1、本科以上学历，五年以上电子商务行业市场营销工作经历，至少____年以上管理经验.2、丰富的互联网线上活动推广经验及资源;3、优秀的资源整合，业务推进能力，较强的沟通能力，分析问题及解决问题能力;4、具备敏锐的市场洞察力，富有激情，团队合作精神，能够承受工作压力;5、有网易考拉、拼多多、苏宁、洋码头等平台运营经验者优先。

电商运营主管的职责范本（二）职责：1、负责电商线上运营工作，如商品上下架、数据分析、活动策划、推广等;2、负责线上渠道活动的策划，按时推动活动上线并进行各项运营数据分析，持续改善运营效果;3、熟练掌握和应用电商渠道的运营推广工具，不断提升流量和转化率，达成业绩目标;任职要求：1.大学专科以上学历，市场营销等专业，对互联网充满热情;2.两年及以上电商相关工作经验，有淘宝、苏宁、京东、小红书等平台运营经验优先;3.较强的文字功底，并具有较强的策划、组织、执行能力;4.工作踏实认真、勤于思考，逻辑思维强，具有一定创新能力和强烈的责任心，热爱本职工作;5.沟通能力强，性格开朗有亲和力，具有较强的团队合作意识。

电商运营主管的职责范本（三）职责：1、负责电商线上运营工作，如商品上下架、数据分析、活动策划、推广等;2、负责线上渠道活动的策划，按时推动活动上线并进行各项运营数据分析，持续改善运营效果;3、熟练掌握和应用电商渠道的运营推广工具，不断提升流量和转化率，达成业绩目标;任职要求：1.大学专科以上学历，市场营销等专业，对互联网充满热情;2.两年及以上电商相关工作经验，有淘宝、苏宁、京东、小红书等平台运营经验优先;3.较强的文字功底，并具有较强的策划、组织、执行能力;4.工作踏实认真、勤于思考，逻辑思维强，具有一定创新能力和强烈的责任心，热爱本职工作;5.沟通能力强，性格开朗有亲和力，具有较强的团队合作意识。