郑州大学---市场营销学学习效果答案综合测试二名词解释：（每题4分，共20分）市场定位:企业为了自己生产或销售的产品取得稳定的销路，要从各方面为产品培育必然的特色，树立必然的市场形象，以在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。
（3分）定位的表象是对产品，但实质是针对消费者的心理。
招徕定价零售商利用部份顾客求廉的心理，特意将几种商品的价钱定得较低以吸引顾客。
（2分）某些商店随机退出降价商品，天天每时都有一两种商品降价出售，吸引顾客常常来采购廉价商品，同时也选购了其他正常价钱的商品。
3．选择分销制造商在某一地域仅仅通过少数几个精心挑选的、最适合的中间商推销其产品。
（2分）选择分销适用于所有产品。
但相对而言，消费品中的选购品和特殊品最适于采取选择分销。
4．销售增进又称之为营业推行，（1分）指的是企业运用各类短时间诱因鼓励消费者和中间商购买、经销或代理本企业产品或服务的促销活动。
（2分）销售增进是与人员推销、广告、公共关系相并列的四种促销方式之一，是组成促销组合的一个重要方面。
5．品牌是用以识别销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志，通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合组成。
（3分）完整的品牌概念应包括属性、利益、价值、文化、个性、用户六个层次的内容。
三、简答题：（每题5分，共20分）1．什么是需要、欲望和需求？和市场营销的关系是什么？所谓需如果指人们与生俱来的大体需要。
这些需要存在于人类自身生理和社会当中，市场营销者可以用不同方式知足它，但不能凭空创造。
欲望是指想取得需要的具体知足品的愿望，是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求。
市场营销者无法创造需要，但可以影响欲望，并通过创造、开发及销售特定的产品和服务来知足欲望。
需求是指人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望。
在营销者看来，需求就是对某特定产品及服务的市场需求。
2．存在哪几种形式的多角化成长战略？各自的风险情况如何？（1）同心多角化——面对新市场、新顾客，以原有技术、特长和经验为基础增加新业务。
