武汉住房公积金网上业务功能介绍

目录一、登陆问题 (3)1.网上业务操作系统及浏览器推荐配置？ (3)2.首次登录时，如已经下载相关控件并安装成功，登录时密码录入框仍显示“X”，该如何处理？ (3)3.用户首次登陆无法收到激活码，如何处理？ (3)4.用户首次登录公积金网上业务系统时，选择证书时系统报错“选择证书错误”，如何处理？ (3)5.用户登录时系统报错信息为“EBCB0010 用户不存在或用户类型错”，如何处理？ (3)6.用户插上UKEY登录系统时，系统提示“EBCB0013 签名失败或您已取消签名”，如何处理？ (3)7.用户登录时，系统报错“EBCB0013 登陆密码错误”，是什么意思？ (3)8.用户登录时，系统报错“EBCB0012 用户已暂时冻结”，是什么意思？ (3)9.单位的两名网银操作员是否可以设置相同的登录用户名？ (4)二、使用问题 (4)1.单位客户使用IE9浏览器操作网上业务时，清册页面无法展现时该如何设置？ (4)2.用户在使用360浏览器办理网上业务时无法下载“错误清册”，如何处理？ (4)3.用户做批量导盘业务时，系统提示“上传文件记录数不正确”如何处理？ (4)4.用户做批量补缴，提交报盘格式后系统提示“必输字段不能为空”，如何处理？ (4)5.办理职工转移时，是否需要先将职工账户封存？ (4)6.用户做职工公积金“转出”业务时，系统报错“获取分户失败”，如何处理？ (4)7.网上业务平台上汇缴业务能否连续做？ (4)8.单位在网上业务平台办理汇缴或补缴，结算方式选为现金/支票或网银转账，事后发现属于单位误操作，选错了结算方式的，该如何处理？ (5)9.单位在网上业务平台办理汇缴或补缴，结算方式选为网银转账，登录银行网银办理转账时未转账成功，资金被退回的，该如何处理？ (5)10.用户在办理网上汇（补）缴时，选择“网银转账”结算方式，但办理网银转账时未成功，资金被退回，且不想撤销该笔审核，如何处理？ (5)11.用户做公积金委托收款业务时，系统报错“与银行方通讯失败”，如何处理？ (5)12.用户做公积金委托收款业务时，系统报错“账户余额不足”，如何处理？ (5)13.用户做公积金委托收款业务时，系统报错“账户状态不正常”，如何处理 (5)14.公积金网上业务系统可以办理哪些业务？ (5)三、委托收款登记 (6)1.什么是“网上业务委托收款登记”? (6)2.什么时候可以办理单位网上业务委托收款登记？ (6)3.“网上业务委托收款登记”可以在哪里办理？ (6)4. 办理单位网上业务委托收款登记需要提供哪些资料？ (6)5. 单位委托收款协议上填写的账户有何要求？ (6)6. 目前哪些银行的结算账户可以办理单位网上业务委托收款登记？ (6)7. 单位网上业务委托收款登记可以登记几个银行结算账户？ (6)四、网上业务密码、用户名、证书变更 (7)1.如果用户名或密码遗忘，重置用户名或密码的流程是什么？ (7)2.用户连续8次输错PIN码后无法登录公积金网上业务系统，如何处理？ (7)3.网上业务用户变更相关手续办理地点？ (7)4.单位办理网上业务用户变更须带哪些资料？ (7)5.变更操作员信息或重置用户名及密码的手续办理完毕，缴存单位应留存哪些资料？ (7)6.一个单位能有几个安全密码证书？ (7)7.证书换发完毕，缴存单位留存哪些资料？ (7)五、网上业务凭证补打 (8)1.什么是网上业务凭证补打？ (8)2.网上业务凭证补打需要带那些资料？ (8)六、网上套打提取凭证 (8)1.什么是单位网上套打提取凭证？ (8)2.用于网上套打的提取凭证在哪里领取？ (8)一、登陆问题1.网上业务操作系统及浏览器推荐配置？目前网上业务系统适用基于Windows32位操作系统的PC，推荐操作系统类型：Windows XP SP3/Windows 7. 推荐浏览器：Internet Explorer7/Internet Explorer8。

武汉市住房公积金退休提取流程下载温馨提示：该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

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武汉市住房公积金退休提取流程
一、网上办理
可通过武汉公积金微信公众号、湖北政务服务网在线申办。

1、进入“武汉公积金”微信公众号，选择“我的”—“个人用户”。

2、注册登录。

3、进入主界面，选择“业务办理”。

4、选择“提取申请”。

5、选择“销户类提取”。

6、选择“退休”。

7、按照系统提示，依次完成“信息录入—人脸识别—签署协议—提取申请—提取入账”。

二、柜台办理
可以携带本人身份证及I类银行卡至分中心或受托银行网点办理提取哦！您可提取本人住房公积金账户内的全部本息余额，同时注销个人住房公积金账户。

武汉公积金缴存证明在武汉这座繁华的城市里，公积金缴存证明扮演着一个相当重要的角色。

对于很多人来说，可能对它的了解并不深入，今天咱们就来好好聊聊。

首先，咱们得弄清楚啥是公积金缴存证明。

简单来说，公积金缴存证明就是一份官方出具的文件，用来证明您在武汉按时、足额缴存住房公积金的情况。

这玩意儿有啥用呢？用处可多了去！比如说，您要是打算在武汉买房，向银行申请贷款，银行通常会要求您提供公积金缴存证明，以此来评估您的还款能力和信用状况。

再比如，您可能因为工作变动要离开武汉，到新的城市去发展，新的工作单位要为您办理公积金转移接续手续，这时候也得有缴存证明。

那怎么才能拿到这份证明呢？一般来说，有线上和线下两种渠道。

线上的话，您可以登录武汉住房公积金管理中心的官方网站或者相关的手机 APP。

在这些平台上，按照系统的提示进行操作，填写个人信息，选择需要的证明类型，然后提交申请。

系统审核通过后，您就可以下载或者打印出来了。

要是您觉得线上操作不太方便，或者遇到了啥问题，那就选择线下办理。

您可以带上自己的身份证，直接去武汉住房公积金管理中心的办事大厅，或者到指定的银行网点。

到了那儿，跟工作人员说明您的需求，他们会帮助您办理的。

不过，在办理的过程中，有几点您得注意。

第一，一定要确保您提供的个人信息是准确无误的。

要是信息不对，那可就麻烦了，证明可能办不下来，或者办下来的也是错误的。

第二，不同的办理渠道可能需要的时间不太一样。

线上办理一般会快一些，但也得看系统的审核速度和网络情况。

线下办理的话，可能需要您排队等候，但当场就能知道办理的结果。

还有啊，公积金缴存证明上都有哪些内容呢？通常会包括您的个人基本信息，像姓名、身份证号码、单位名称等等。

然后就是您的公积金缴存情况，比如缴存基数、缴存比例、每月缴存金额、累计缴存金额等等。

这些信息都是非常重要的，每一项都有着特定的意义。

比如说缴存基数，它一般是根据您上一年度的平均工资来确定的。

缴存比例呢，则是由单位和个人按照一定的比例共同缴纳。

第1篇一、前言住房公积金是我国一项重要的住房保障制度，旨在帮助职工解决住房问题。

武汉市作为我国中部地区的重要城市，住房公积金提取政策也日益完善。

对于有装修需求的职工来说，提取住房公积金是一项重要的资金来源。

本文将详细介绍武汉市装修提取住房公积金的流程。

二、提取条件1. 住房公积金账户正常缴存；2. 在武汉市行政区域内购买自住住房；3. 房屋所有权人为申请人本人或配偶；4. 装修工程已开工，且合同金额达到规定标准。

三、所需材料1. 申请人身份证原件及复印件；2. 房屋所有权证或购房合同；3. 装修合同及发票；4. 银行卡（用于提取住房公积金）；5. 申请人及配偶的婚姻证明（如结婚证）；6. 申请人及配偶的住房公积金缴存证明。

四、提取流程1. 准备材料：按照上述所需材料清单，准备好相关证件及复印件。

2. 咨询网点：前往武汉市住房公积金管理中心或各分中心咨询网点，了解装修提取住房公积金的具体政策和操作流程。

3. 填写申请表：在咨询网点领取《武汉市住房公积金提取申请表》，按照要求填写相关信息。

4. 提交材料：将填写好的申请表及所需材料提交至住房公积金管理中心或分中心。

5. 审核材料：住房公积金管理中心或分中心对提交的材料进行审核，确保符合提取条件。

6. 预计提取金额：审核通过后，住房公积金管理中心或分中心将通知申请人预计提取金额。

7. 预约提取：申请人按照预约时间前往住房公积金管理中心或分中心，办理提取手续。

8. 提取资金：办理提取手续后，申请人将住房公积金转入指定的银行卡中。

五、注意事项1. 提取金额：装修提取住房公积金的金额不得超过实际装修费用。

2. 提取时间：装修提取住房公积金需在装修工程开工后一年内办理。

3. 提取次数：装修提取住房公积金每年只能提取一次。

4. 提取时限：申请提取住房公积金后，应在规定时限内完成提取手续。

5. 提取费用：提取住房公积金不收取任何费用。

六、总结武汉市装修提取住房公积金流程相对简单，只要符合提取条件，准备好相关材料，按照流程办理即可。

武汉住房公积金的配偶委托抠除程序，是夫妻共同管理基金出资的方便方式。

你要做的第一件事就是准备好所有必要的文件。

有节约储金账户的，需要填写申请委托抠除表。

该表格应包含有关配偶的所有基本信息，配偶将处理你的抠减。

嘿别忘了带唯一识别信息和结婚证
一旦你准备好所有文件，是时候带他们去当地的住房节约储金管理中心。

把它们交给友好的工作人员他们会给一切一个好的一次以确保它是所有的船happe。

记得在申请表和扩展文件中标注你所有的i's 和交叉你所有的 t's ，以防在这个过程中出现任何障碍工作人员给绿灯后，将启动配偶委托抠除的审批程序。

在你知道之前，你的请求将会得到批准印章！
在得到批准后，忠实的配偶、他们的节约基金账户将获得天体通知的优待，宣布成功地建立了委托抠除。

随着指定数额从工资中温和地休假，它开始前往住房储备基金的住所。

夫妻双方必须在整个神圣交流过程中协调有效免疫，确保无缝地协调抠减。

建议它谨慎地每隔一段时间处理抠减记录，亲眼目睹真诚贡献的微妙变化，并以迅速和优雅的态度处理任何偏差。

武汉住房公积金网上业务服务协议（1.1版 2020年）甲方：（缴存单位）乙方：武汉住房公积金管理中心为明确双方的权利和义务，规范双方业务行为，甲、乙双方就武汉住房公积金网上业务服务相关事宜达成本协议。

第一条定义“武汉住房公积金网上业务”(以下简称“网上业务”)是指乙方通过INTERNET向甲方提供自助办理本单位住房公积金职工个人账户管理（包括开户、封存启封、个人信息变更等）、转移（包括转入转出）、基数调整、汇补缴及资金结算等业务的服务系统。

“数字证书”指用于存放甲方用户身份标识，并对发送给乙方的网上业务交易信息进行数字签名的电子文件。

数字证书为平安银行认证中心颁发的证书，存放介质是“USB-KEY”。

“网上业务指令”指甲方以数字证书以及相应密码，通过乙方的网上业务系统提交的住房公积金业务处理指令。

第二条甲方权利、义务（一）甲方自愿申请开通使用网上业务，经乙方同意后，将有权享受相应网上业务服务。

（二）服务有效期内甲方有权办理网上业务注销手续。

（三）甲方开通网上业务后，仍然可以在乙方业务大厅或委托承办银行网点（以下简称相关网点）办理住房公积金各项业务，手续不变。

（四）甲方领取数字证书时，须向乙方提交加盖公章及印鉴的网上业务开通申请表，到公积金缴存银行通过印鉴验证后方可激活数字证书。

所填写的申请表和所提供的资料应真实、准确、完整，对于因提供的信息不真实或不完整所造成的损失，由甲方承担。

（五）甲方办理网上业务必须通过唯一的登录网址“”页面上的“网上业务”按钮链接登陆，通过邮件或其他网站提供的链接地址登录所产生的不利后果，由甲方自行承担。

（六）甲方对所有使用甲方数字证书及相应密码进行的操作及安全负责。

甲方应指定专人妥善保管和使用数字证书及相应密码，不得提供给未指定的其他人，同时应根据自身内部控制的要求合理设置数字证书的操作权限和操作流程。

乙方执行通过安全程序的网上业务指令后，甲方不得要求变更或撤销业务指令。

【关键字】管理欢迎使用住房公积金网上管理系统目录一、欢迎使用住房公积金网上管理系统，各单位加QQ入群后请先到“群共享”中下载U盾驱动注：其他插件也请按此方法下载U盾驱动也可登陆进行下载各单位所发U盾为“住房公积金网上管理系统”身份识别U盾，不具备金融功能，和银行U盾不同，更不是U盘。

二、U盾安装及使用说明1.下载解压缩后，找到图标，双击安装U盾驱动程序2.弹出U盾驱动安装画面，单击“下一步(N)”继续安装3单击选中“支持智能卡登陆操作系统或者VPN”选项，然后单击“安装（I）”按钮继续安装4.驱动安装中，请稍后……5.单击“完成（F）”按钮，完成驱动安装6.安装完成后，桌面右下角出现U盾软件图标，此时插入U盾7.鼠标左键双击U盾软件图标，加入软件。

首次登陆软件要求用户修改密码8.默认当前用户PIN码为“1234”，新密码用户自行设置，新密码位数不限，尽量以数字与字母组合为宜9．密码修改后，软件自动显示证书10．若证书管理工具中显示“没有证书”，此为U盾未被电脑识别，请更换U口，尽量使用机箱后置U口三、Internet Explorer（即IE）设置注：本设置以IE6.0为例，IE其他版本请参照修改1.如何查看IE版本，点击图标打开IE浏览器，选择“帮助”——“关于Internet Explorer”2.在弹出窗口中可以看到IE版本。

3.选择“工具”——“Internet选项”对进行IE设置4.选择“安全”——“受信任的站点”——“站点(S)”添加信任网址5.输入，并取消“对该区域验证”选项，然后单击“添加(A)”加入网址6.单击确定后自动返回“安全”选项卡，直接点击“自定义级别(C)”7.将所有带“ActiveX”字样的控件都启用，标记提示的也改为启用，剩余项不用设置8. 设置完确定返回，如有提示，选择确定更改9. 选择“隐私”——取消“阻止弹出窗口”——单击“确定”完成设置继续往下↓^_^四、登陆住房公积金管理系统网站1.在浏览器地址栏内输入网址：，然后回车加入。

武汉单位住宅公积金网上业务用户更改申请表1 / 1单位住宅公积金网上业务用户更改申请表单位公积金账户基本信息单位公积金账户名称 合大家寿保险股份有限企业湖北分企业单位公积金账号： 2207670 单位公积金开户银行： 工商银行江汉支行单位组织机构代码：— 7单位经办人姓名： 单位经办人电话：单位经办人身份证：操作员信息更改申请操作员姓名操作员身份证号操作员电话现操作员： 谢宇 原操作员：舒媛操作员更改申请事项：更改操作员信息□操作员姓名42088 42067密码重置□操作员身份证号用户名重置□证书注销□操作员电话证书换发□现操作员：原操作员：操作员更改申请事项：更改操作员信息□密码重置□用户名重置□证书注销□证书换发□单位建议栏单位法人代表或负责人受权建议：因本单位网上业务办理需要，特申请办理网上业务更改手续。

现特受权本单位工作人员 谢宇 （身份证号码： 42088 ）全权代劳本单位网上住宅公积金业务用户更改有关手续。

法人代表或负责人签章：住宅公积金账户预留印鉴我单位已对以上资料进行仔细填写，保证填写内容真切、有效。

单位公章经办人：年 月 日年月日缴存银行验印盖印： （业务受理章）公积金中心盖印： （业务受理章）经办： 复核： 经办： 复核：填表说明：1、 单位申请办理用户名或密码重置时，需填写本表一式两份，携带经办人、网银操作员、单位法人有效身份证件及复印件（加盖公章）到武汉住宅公积金中心服务大厅办理密码重置，再到缴存银行办理验印激活证书手续。

2、 单位申请办理证书注销或换发时，需填写本表一式两份，携带经办人、网银操作员、法人的有效身份证件及复印件（加盖公章）到武汉住宅公积金管理中心办理证书注销或换发，再到缴存银行办理验印激活证书手续。

3、 本表为格式文本，有关内容不得改正。

填写的信息不得涂改。

4、 操作员未更改 , 原操作员信息无需填写。

单位公积金网上业务办理系统（网页版）操作手册上海市公积金管理中心2021年11月目录一、使用对象 (3)二、运行环境 (3)（一）证书驱动如何安装（公积金专用证书及法人一证通） (3)（二）常见问题 (8)三、用户登录界面 (11)（一）单位用户登录 (11)（二）单位住房公积金账户设立 (18)四、单位账户信息 (21)（一）单位账户信息 (21)（二）单位账户明细信息 (22)（三）职工账户信息 (22)（四）职工账户明细信息 (24)（五）职工封存状态查询 (25)五、单位业务 (25)（一）个人账户设立 (27)（二）启封 (31)（三）转入 (34)（四）转出 (35)（五）封存 (36)（六）待销户停缴 (40)（七）待转出停缴 (42)（八）年度基数调整 (44)（九）缴存比例变更 (53)（十）单位补充公积金账户设立 (54)（十一）单位缴存证明 (55)（十二）单位缴存网点变更 (57)（十三）单位住房公积金账户注销 (59)六、资金业务 (60)（一）汇缴 (61)（二）补缴 (64)七、单位信息修改 (68)（一）单位基本信息修改 (68)（二）单位联系信息修改 (69)八、建行委托扣款 (71)（一）委托扣款申请 (71)（二）委托扣款联系信息修改 (72)（三）委托扣款终止 (73)（四）委托扣款信息查询 (75)九、网上业务查询 (75)（一）职工变更业务查询 (75)（二）单位汇缴书、变更清册及补缴清册下载 (75)（三）汇缴查询 (79)（四）补缴查询 (81)（五）单位账户设立结果查询 (82)（六）单位缴存证明结果查询 (83)（七）缴存网点变更结果查询 (84)（八）单位住房公积金账户注销查询 (84)（九）单位信息修改结果查询 (84)（十）缴存比例变更查询 (84)十、单位设置 (85)（一）部门设定 (85)（二）工号账号对照表 (85)（三）员工部门对照表 (87)（四）部门统计 (87)十一、用户管理 (91)（一）卡权限设置 (91)（二）卡业务管理 (92)（三）查看服务协议 (93)一、使用对象本系统的主要使用者，通常为单位公积金经办人、财务或人事工作者。