职务分析问卷PAQ介绍
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职务分析问卷(PAQ)概述职务分析问卷(Position Analysis Questionnaire, PAQ)是19世纪50年代末期为分析一系列广泛的职位而开发出来的工作分析系统。
其产生伊始是为了实现当时社会上亟待实现的两个目标:开发一种通用的、以统计分析为基础的方法来建立某职位的能力模型,以淘汰传统的测评方法;运用统计推理的方法进行职位间的评价,以确定相定报酬。
此后,在PAQ运用中,研究者发现PAQ提供的数据同样可以作为其他人力资源功能模块的信息基础,如工作分类、人员匹配、工作设计、职业生涯规划、培训、绩效测评以及职业咨询等。
PAQ是通过标准化、结构化的问卷形式来收集工作信息的,它覆盖的内容包括:一般的工作行为、工作条件或者职位特征。
具体而言,它收集以下六大类信息:·信息来源:员工从哪里以及如何获得执行工作所需的信息;·智力过程:执行工作所涉及的推理、决策、计划和信息处理活动;·工作产出:员工执行工作时所使用的身体活动、工具以及方法;·人际关系:执行工作所需要的与他人之间的关系;·工作背景:执行工作的物理和社会背景;·其他职位特征:除了那些已经提到的与工作相关的活动、条件和特征。
其中,前三类信息被认为是与传统的行为模式相对应的,即行为过程由刺激(S)、机体(O)和反应(R)组成,如图3-1所示。
图3-1 传统的行为模式图解因此,PAQ要素所描述的是包含在工作中的“人的行为”,诸如工作中人的感觉、知觉、智力发挥、体力消耗和人际活动等。
但是工作中人的行为是相当丰富的,要想将所有行为都以要素形式概括性的描述出来,必然会导致要素的数量众多,而这也带来了PAQ在应用过程中的复杂性。
在实际操作中,PAQ研究者可以根据需要选择A、B两种样式。
其中样式A包括189个工作要素,样式B包括194个工作要素。
对此,详细的说明和工作要素举例可分别参见表3-1、表3-2,而具体的维度和子维度则可参见表3-3、表3-4。
paq问卷翻译要素
职务分析问卷(Position Analysis Questionnaire,PAQ)是19世纪50年代末期为分析一系列广泛的职位而开发出来的工作分析系统。
产生伊始是为了实现当时社会上亟待实现的两个目标:开发一种通用的、以统计分析为基础的方法来建立某职位的能力模型,以淘汰传统的测评方法;运用统计推理的方法进行职位间的评价,以确定相定报酬。
此后,在PAQ运用中,研究者发现PAQ提供的数据同样可以作为其他人力资源功能模块的信息基础,如工作分类、人员匹配、工作设计、职业生涯规划、培训、绩效测评以及职业咨询等。
PAQ是通过标准化、结构化的问卷形式来收集工作信息的,它覆盖的内容包括:一般的工作行为、工作条件或者职位特征。
具体而言,它收集以下六大类信息。
信息来源:员工从哪里以及如何获得执行工作所需的信息;智力过程:执行工作所涉及的推理、决策、计划和信息处理活动;工作产出:员工执行工作时所使用的身体活动、工具以及方法;人际关系:执行工作所需要的与他人之间的关系;工作背景:执行工作的物理和社会背景;其他职位特征:除了那些已经提到的与工作相关的活动、条件和特征。
职务分析问卷(PAQ)概述职务分析问卷(Position Analysis Questionnaire, PAQ)是19世纪50年代末期为分析一系列广泛的职位而开发出来的工作分析系统。
其产生伊始是为了实现当时社会上亟待实现的两个目标:开发一种通用的、以统计分析为基础的方法来建立某职位的能力模型,以淘汰传统的测评方法;运用统计推理的方法进行职位间的评价,以确定相定报酬。
此后,在PAQ运用中,研究者发现PAQ提供的数据同样可以作为其他人力资源功能模块的信息基础,如工作分类、人员匹配、工作设计、职业生涯规划、培训、绩效测评以及职业咨询等。
PAQ是通过标准化、结构化的问卷形式来收集工作信息的,它覆盖的内容包括:一般的工作行为、工作条件或者职位特征。
具体而言,它收集以下六大类信息:·信息来源:员工从哪里以及如何获得执行工作所需的信息;·智力过程:执行工作所涉及的推理、决策、计划和信息处理活动;·工作产出:员工执行工作时所使用的身体活动、工具以及方法;·人际关系:执行工作所需要的与他人之间的关系;·工作背景:执行工作的物理和社会背景;·其他职位特征:除了那些已经提到的与工作相关的活动、条件和特征。
其中,前三类信息被认为是与传统的行为模式相对应的,即行为过程由刺激(S)、机体(O)和反应(R)组成,如图3-1所示。
图3-1 传统的行为模式图解因此,PAQ要素所描述的是包含在工作中的“人的行为”,诸如工作中人的感觉、知觉、智力发挥、体力消耗和人际活动等。
但是工作中人的行为是相当丰富的,要想将所有行为都以要素形式概括性的描述出来,必然会导致要素的数量众多,而这也带来了PAQ在应用过程中的复杂性。
在实际操作中,PAQ研究者可以根据需要选择A、B两种样式。
其中样式A包括189个工作要素,样式B包括194个工作要素。
对此,详细的说明和工作要素举例可分别参见表3-1、表3-2,而具体的维度和子维度则可参见表3-3、表3-4。
职务分析问卷(PAQ概述职务分析问卷(Position An alysis Questio nn aire, PAQ )是19世纪50年代末期为分析一系列广泛的职位而开发出来的工作分析系统。
其产生伊始是为了实现当时社会上亟待实现的两个目标:开发一种通用的、以统计分析为基础的方法来建立某职位的能力模型,以淘汰传统的测评方法;运用统计推理的方法进行职位间的评价,以确定相定报酬。
此后,在PAC运用中,研究者发现PAQ提供的数据同样可以作为其他人力资源功能模块的信息基础,如工作分类、人员匹配、工作设计、职业生涯规划、培训、绩效测评以及职业咨询等。
PAQ是通过标准化、结构化的问卷形式来收集工作信息的,它覆盖的内容包括:一般的工作行为、工作条件或者职位特征。
具体而言,它收集以下六大类信息:•信息来源:员工从哪里以及如何获得执行工作所需的信息;•智力过程:执行工作所涉及的推理、决策、计划和信息处理活动;•工作产出:员工执行工作时所使用的身体活动、工具以及方法;•人际关系:执行工作所需要的与他人之间的关系;•工作背景:执行工作的物理和社会背景;•其他职位特征:除了那些已经提到的与工作相关的活动、条件和特征。
其中,前三类信息被认为是与传统的行为模式相对应的,即行为过程由刺激(S)、机体(O和反应(R)组成,如图3-1所示。
信息输入(S)■信息处理与决策(0)*动作与反应(R)图3-1传统的行为模式图解因此,PAQ要素所描述的是包含在工作中的“人的行为”,诸如工作中人的感觉、知觉、智力发挥、体力消耗和人际活动等。
但是工作中人的行为是相当丰富的,要想将所有行为都以要素形式概括性的描述出来,必然会导致要素的数量众多,而这也带来了PAQ在应用过程中的复杂性。
在实际操作中,PAQ研究者可以根据需要选择A B两种样式。
其中样式A包括189个工作要素,样式B包括194个工作要素。
对此,详细的说明和工作要素举例可分别参见表3-1、表3-2,而具体的维度和子维度则可参见表3-3、表3-4。
第二部分人员倾向性的工作分析系统第五章职务分析问卷(PAQ)第一节职务分析问卷介绍职务分析问卷(Position Analysis Questionnaire,简称PAQ)是从19世纪50年代末期开始发展的工作分析系统,它以标准化问卷的形式收集工作信息,对工作进行分析。
它的产生是为了实现当时社会上亟待实现的两个目标,即:(1)开发一种一般性的、能量化的方法以便准确确定工作的任职资格(用这种方法代替传统的测试程序);(2)开发一种量化的方法,可以用来估计各个工作的价值,为薪酬的确定提供依据(以补充传统的、以主观判断为主的工作评价方法)。
经过不断的开发与应用,人们发现PAQ不仅仅能为上述两个目标服务,还有助于许多其它人力资源管理职能的实现,如工作分类、职业生涯设计、培训、工作设计等。
因此研究者更加重视对PAQ的研究与改进,当前人们所使用的PAQ问卷是经过几十年的实验、无数个版本的更新与修订发展而成的。
职务分析问卷是一种高结构化的工作分析问卷,用来描述职务不同方面的特征。
它包含有一系列的工作要素,每个要素都是在描述、指明或者暗示一些人类行为或活动,以及对任职者有影响的工作情景。
由于它试图能够分析所有工作,因此囊括的工作要素数量繁多。
它分为A、B两种样式,其中样式A包括189个工作要素,而样式B包含194个,每种样式的工作要素都可以归纳为6个维度。
表5-1:样式A结构表5-2:样式B结构表5-3:样式A维度与子维度表5-4:样式B 维度与子维度PAQ的前三类维度与传统的行为模式相对应,其中行为被看成是由刺激(S)作用于机体(O)而产生反应(R)所组成的。
人的工作是该模型的一种具体表现,而且它可用不同的表达方式表示:信息输入(S)信息处理与决策(O)动作与反应(R)可以看出PAQ中要素描述的是包含在工作活动中的“人的行为”,如工作中人的感觉、知觉、智力发挥、体力消耗和人际活动等。
由于对于任何形式的工作,“人的行为”总是共通的,因此这种人员导向的工作分析问卷在本质上就是通用的,适合于各种类型的工作。