九牧王人事管理作业程序
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人事管理流程人事管理是组织中重要的一部分,负责招聘、培训、绩效管理和离职等人力资源方面的工作。
一个高效的人事管理流程可以帮助组织更好地管理员工,提高工作效率和员工满意度。
1. 招聘流程1.1 确定职位需求在开始招聘之前,首先需要确定组织的职位需求。
这可以通过与部门经理和团队成员的讨论来确定,以确定新员工的技能和背景。
1.2 编写招聘广告根据职位需求,编写招聘广告。
广告应包括职位要求、技能和背景,以及联系信息和应聘截止日期。
1.3 招聘渠道选择适当的招聘渠道,如招聘网站、社交媒体或职业介绍所。
发布招聘广告,并监控求职者的反馈。
1.4 筛选简历根据招聘广告,筛选应聘者的简历。
评估他们的经验、技能和教育背景,选择合适的候选人进入下一轮面试。
1.5 面试候选人安排面试,并与候选人进行面对面或远程面试。
面试可以包括技能测试、行为面试和专业背景检查。
1.6 选择最佳候选人根据面试和背景调查的结果,选择最适合职位的候选人。
与其他相关方进行讨论,并做出最终的决策。
1.7 发送录用通知向被录用者发出录用通知,并提供详细的入职信息,如入职时间、薪资和福利待遇等。
2. 入职流程2.1 签订劳动合同新员工入职前,签订劳动合同以确保双方权益。
合同应明确职位、薪资、工作时间和其他福利待遇等内容。
2.2 提供入职培训为新员工提供入职培训,包括公司的规章制度、工作流程、安全注意事项和团队文化等方面的培训。
2.3 分配工作任务根据新员工的技能和背景,分配适当的工作任务。
与部门经理和团队成员讨论,确保任务分配合理。
2.4 导师制度建立导师制度,为新员工分配资深员工作为导师,帮助他们更快地适应工作环境和职责。
2.5 进行绩效评估定期进行绩效评估,以评估新员工在工作中的表现。
提供及时的反馈,并制定发展计划以提高他们的工作能力。
3. 绩效管理流程3.1 设定目标与各部门经理一起,制定明确的工作目标和绩效指标。
目标应具体、可衡量且与组织目标一致。
公司人事作业程序人事是公司中非常重要的一环,因为只有拥有一支合适的、高效的工作人员队伍,公司才能够不断发展壮大。
因此,公司应该定期进行人事作业,以保证员工的完整性、能力和忠诚度,从而确保公司的整体效率。
下面是一份公司人事作业程序,旨在确保每个员工在公司中都能够得到最大的激励和满足。
第一步:分析公司的人员需求人员需求分析是整个聘用商业程序的第一步。
在这一步中,公司需要确定每个职位的角色和职责。
公司需要考虑到岗位类别、每个岗位的特点、所需的员工以及每个岗位的特定技能。
第二步:发布职位广告在这一步骤中,公司需要制定一份非常清晰、易于理解、诱人的招聘广告来吸引潜在员工。
它应包括关于公司的简要介绍,该职位的细节,任职资格和福利,以及如何应聘该岗位。
这对吸引最优秀的申请者很有帮助。
第三步:筛选应聘者在这一步中,公司需要根据应聘者的简历、资格、经验和技能来选择潜在的员工。
公司应该先分析每份简历,然后将合适的简历留下来,并与选定的潜在员工进行面试。
第四步:面试和测试正确的面试和测试是聘用过程的重要步骤。
通过面试和测试,可以更好地了解每个候选人是否拥有合适的技能和资源来履行工作职责。
公司可以通过电话面试、在线测试和面对面的面试来评估每个候选人的技能、能力和态度。
第五步:背景调查在这一步中,公司需要对申请人进行背景调查以确保他们的资格和背景符合公司的要求。
这可以避免招聘不诚实的员工,从而保护公司的利益。
第六步:聘用如果所有测试、面试和背景调查都顺利进行,那么公司可以聘用该员工。
在签署雇用合同之前,公司应该与员工谈判薪资和其他州所需的政策。
第七步:培训和发展公司应该确保新员工得到适当的培训和开发,以便他们能够适应公司文化和工作要求。
这包括入职培训、实习和工作经验。
第八步:绩效评估公司应该设定一个绩效评估程序,以监控员工在工作中的表现。
通过实施绩效评估,公司可以确定员工在工作中的强项和弱点,以便将来更好地管理这些员工。
人事作业程序前言第一条依据本公司办事细则第十九条规定办理。
第二条为使本公司人事作业正轨化、制度化,能在有序可循情况下,使本公司人事统一、脉络一贯,并加强人事部门与各部门间了解,借以更密切配合,提高工作效率,特制订本程序。
□主办第三条人事作业负责单位隶属于管理部(科),设科长一人,承上级之命,负责下列全盘人事业务。
(一)依据公司业务需要,研究组织职责及权责划分改进方案。
(二)配合公司经营目标,依据人力剖析及人力预测结果,拟订人力资源发展计划及人员编制数额,并根据人力发展计划,筹划各项教育及训练。
(三)设计、推行及改进人事管理制度及其作业流程,并确保其有效实施。
(四)经与各单位主管会商,拟定每一职位工作标准及其所需资格、条件,以求适才适所。
(五)依生活水准、薪资市场情况及公司政策,建议研订合理员工待遇。
(六)制定各项员工福利与工作安全措施,并维持员工与公司间与谐关系。
第四条人事科另设专员及办事员各若干名,分别负责下列工作(一)专员:行政公文处理;2.员工征信调查及对保工作;3.招募行政工作;4.考绩行政工作。
(二)办事员:1.资料档案管理;2.劳保行政工作;3.考勤行政工作。
第五条人事科组织关系(一)受秘书处主任指挥及监督,并向其直接报告。
(二)以诚恳友善态度与其他单位协调、联系,并就其所提出有关本单位工作询问、质疑予以解答。
(三)在权限内督导各部门有关人事事宜。
(四)为达成本单位任务,与其他有关方面建立并保持必要联络。
□组织第六条为了完成本公司任务与目标,而将应处理工作做适当分配安排,对所有员工有效运用,制定本公司“组织系统表”,并视情况每年定期检查修订。
□体制第七条区分组织中纵性质与横程度及其交错结构体制,据此而设定本公司“职位(等)及职称配置表”作为人事管理基矗□工作剖析第八条公司确立组织体制及人事措施实行前,须将各项工作职责任务,以及工作人员条件等予以剖析研究,做成“职务说明书”作为人事行政依据。
人事作业程序□前言第一条依据本公司办事细则第十九条规定办理。
第二条为使本公司人事作业正轨化、制度化,能在有序可循的情况下,使本公司人事统一、脉络一贯,并加强人事部门与各部门间的了解,借以更密切配合,提高工作效率,特制订本程序。
□主办第三条人事作业负责单位隶属于管理部(科),设科长一人,承上级之命,负责下列全盘人事业务。
(一)依据公司业务需要,研究组织职责及权责划分的改进方案。
(二)配合公司经营目标,依据人力分析及人力预测的结果,拟订人力资源发展计划及人员编制数额,并根据人力发展计划,筹划各项教育及训练。
(三)设计、推行及改进人事管理制度及其作业流程,并确保其有效实施。
(四)经与各单位主管会商,拟定每一职位的工作标准及其所需资格、条件,以求适才适所。
(五)依生活水准、薪资市场情况及公司政策,建议研订合理的员工待遇。
(六)制定各项员工福利与工作安全措施,并维持员工与公司间和谐关系。
第肆条人事科另设专员及办事员各若干名,分别负责下列工作(一)专员:1. 行政公文处理;2. 员工征信调查及对保工作;3. 招募行政工作;4. 考绩行政工作。
(二)办事员:1. 资料档案管理;2. 劳保行政工作;3. 考勤行政工作。
第五条人事科组织关系(一)受秘书处主任指挥及监督,并向其直接报告。
(二)以诚恳友善态度与其他单位协调、联系,并就其所提出的有关本单位工作的询问、质疑予以解答。
(三)在权限内督导各部门有关人事事宜。
(四)为达成本单位的任务,与其他有关方面建立并保持必要的联络。
□组织第六条为了完成本公司的任务与目标,而将应处理的工作做适当分配安排,对所有员工有效运用,制定本公司"组织系统表",并视情况每年定期检查修订。
□体制第七条区分组织中纵的性质与横的程度及其交错的结构体制,据此而设定本公司"职位(等)及职称配置表"作为人事管理基础。
□工作分析第捌条公司确立组织体制及人事措施实行前,须将各项工作职责的任务,以及工作人员的条件等予以分析研究,做成"职务说明书"作为人事行政的依据。
人事作业程序人事作业程序提要:更多精品来自行政■前言第一条依据本公司办事细则第十九条规定办理。
第二条为使本公司人事作业正轨化、制度化,能在有序可循的情况下,使本公司人事统一、脉络一贯,并加强人事部门与各部门间的了解,借以更密切配合,提高工作效率,特制订本程序。
■主办第三条人事作业负责单位隶属于管理部,设科长一人,承上级之命,负责下列全盘人事业务。
依据公司业务需要,研究组织职责及权责划分的改进方案。
配合公司经营目标,依据人力分析及人力预测的结果,拟订人力资源发展计划及人员编制数额,并根据人力发展计划,筹划各项教育及训练。
设计、推行及改进人事管理制度及其作业流程,并确保其有效实施。
经与各单位主管会商,拟定每一职位的工作标准及其所需资格、条件,以求适才适所。
依生活水准、薪资市场情况及公司政策,建议研订合理的员工待遇。
制定各项员工福利与工作安全措施,并维持员工与公司间和谐关系。
第四条人事科另设专员及办事员各若干名,分别负责下列工作专员:.行政处理;2.员工征信调查及对保工作;3.招募行政工作;4.考绩行政工作。
办事员:.资料档案管理;2.劳保行政工作;3.考勤行政工作。
第五条人事科组织关系受秘书处主任指挥及监督,并向其直接报告。
以诚恳友善态度与其他单位协调、联系,并就其所提出的有关本单位工作的询问、质疑予以解答。
在权限内督导各部门有关人事事宜。
为达成本单位的任务,与其他有关方面建立并保持必要的联络。
■组织第六条为了完成本公司的任务人事作业程序提要:更多精品来自行政与目标,而将应处理的工作做适当分配安排,对所有员工有效运用,制定本公司"组织系统表",并视情况每年定期检查修订。
■体制第七条区分组织中纵的性质与横的程度及其交错的结构体制,据此而设定本公司"职位及职称配置表"作为人事管理基础。
■工作分析第八条公司确立组织体制及人事措施实行前,须将各项工作职责的任务,以及工作人员的条件等予以分析研究,做成"职务说明书"作为人事行政的依据。
人事工作步骤1招聘录用部门因工作需要必需增加人员时,需由部门经理提出计划,报总经理同意后,由行政人事部纳入招聘计划并办理招聘相关事宜。
招聘路径:以网络为主。
面试方法:面谈和实际操作。
应聘人员需提交资料:个人简历、学历证书原件及复印件、技术资格证实或岗位资格证实、身份证原件及复印件、近期小一寸免冠照片(红底)。
各级人员聘用审批权限:部门经理聘用各自部门所需职员。
注:1、面试官需在应聘者简历处填写面试评价,方便人事资料有备可查。
2、如用人部门经理认为该面试者能力达成部门要求,并期望为其办理入职手续时,人事专员须对其进行背景调查,确保企业新进人员可靠性。
入职办理将新职员顺利导入现有组织结构和企业文化气氛之中。
职员被录用早期通常是最关键时期,正是在这个时期职员形成了工作态度、工作习惯,并为未来工作效率打下基础;新职员凭《入职通知书》到新单位报到。
为完善相关人员资料,新进职员需填写《职员入职表》。
除了面试所需带资料,离职证实及身份证复印件在试用期满内还需交齐办理社保所需资料。
率领新职员领用办公用具,于一周内发放和配置相关办公设备(记事本、中性笔、电脑、手机卡号<销售人员>)。
新职员入职培训1、发放《新职员入职指导》,向新职员介绍工作环境及相关同事,使其消除对新环境陌生感,立即进入工作角色;2、进行新职员入职培训,首先介绍企业介绍,进行企业文化宣导,并介绍企业相关制度;接着进行岗位业务特征及工作内容说明,;然后将新职员带到岗位上进行实操培训。
3、于新人培训完成一周内进行上岗考评,考评分书面考评和实操考评,书面考评由行政人事部组织其统一考试,实操考评由用人部门主管安排,并对其进行评分。
书面和实操经过后即可正式上岗。
职员转正考评1、在试用期内定时对新职员工作进行跟进和评定,为转正提供依据。
形式:面谈。
内容:关键了解其直接经理对其工作评价;新职员对工作、直接经理、企业等各方面见解。
2、转正是对职员一次工作评定机会,也是企业优化人员一个关键组成部分。
简约流程第一步:根据用人需求编撰招聘信息第二步:通过相关渠道发布信息(招聘会、校园、猎头、媒体)第三步:筛选简历第四步:邀约面试第五步:面试者在咖啡厅等待,填写相关表格第六步:人事面试如果通过则进入下一轮,未通过让其回去等候通知第七步:主管面试谈薪资合适后将会在上班前一个工作日发布offer招聘整体流程离职员工部门行政人事部职能部门总经理关联流程患病或非工伤医疗期满后,不能胜任X作的--------- 因公司机构调整无合适工作安排的经培训或岗位调整后仍不能适应工作要求的_________ 试用期间不符合录用条件的_______ 严重违反公司规章制度的_________ 被依法追究刑事责任的辞退员工奖惩绩效评估终止并通知部门员工二辞职书面意见处理意见并送达员工扣发薪金"<审批〉经理会讨论Y发布开除文件社保停缴社保薪酬员工离职申请表取消申请kV审批、Y指定工作接收入预估最后工作日员工离职期预告表_工作交接接中断30日部门经理书面意见员工离职通知发布离职预告.交接顺利可办理离职审批手续人事调出结算薪金邮箱取消签署意见离职审批手续员工离职通知档案f记入档案若有协办事宜书面通知>会签f<审批>N社保停缴档案调出离职面谈社保薪酬取消MIS报备档案■记入档案社保停缴扣发薪金社保薪酬1、我们招聘的是什么类型的岗位?我们可以把岗位类型分为核心岗位、关键岗位、大批量岗位和操作性岗位。
不同类型的岗位,所采用的招聘策略是不一样的。
核心岗位:这类岗位上,绩效轻微的差异都能给公司的盈利表现带来巨大的影响(如CEO及高管)。
所以,在人才采购时要采用更具侵略性的战略;要进行更加深入的筛选评估,以便遴选出最佳候选人;关键岗位:维持公司运营的必需人才,且市场上比较紧缺(如技术专家)。
对于这类岗位,不要等到合适了才招募,要在其职业生涯发展的前期,就识别并培养他;创造强有力的员工价值主张,以吸引合格的候选人;大批量岗位:公司每年需要大量招聘的岗位(如一线销售人员)。
人事作业程序人事作业程序一、引言人事作业是一个组织中至关重要的部门,负责招聘、培训、薪酬和员工福利等工作。
随着科技的不断发展,人事作业也需要适应变化,提高工作效率和精确度。
本文将介绍一个人事作业程序的设计,旨在帮助人事部门更好地管理和执行人事工作。
二、需求分析在设计人事作业程序之前,我们首先需要对人事工作的主要需求进行分析。
根据调研和实践经验,我们总结出以下几个重点需求:1. 招聘管理:包括岗位需求分析、职位发布、简历筛选等工作。
2. 员工信息管理:包括员工基本信息、岗位信息、薪酬信息等管理。
3. 培训管理:包括培训需求分析、培训计划制定、培训记录管理等工作。
4. 绩效管理:包括绩效考核标准制定、绩效评估、奖惩管理等。
5. 福利管理:包括员工福利政策制定、福利发放管理等工作。
三、程序设计基于上述需求分析,我们可以设计一个人事作业程序,以提高人事工作的效率和准确度。
该程序将包括以下几个模块:1. 岗位管理模块:用于管理岗位需求、发布职位和筛选简历等工作。
通过该模块,人事部门可以快速了解各个岗位的需求,并进行招聘工作。
2. 员工信息管理模块:用于管理员工的基本信息、岗位信息和薪酬信息等。
人事部门可以通过该模块对员工信息进行录入、查询和修改等操作。
3. 培训管理模块:用于管理培训需求、制定培训计划和记录培训情况等工作。
人事部门可以根据员工的培训需求制定相应的培训计划,并记录培训情况。
4. 绩效管理模块:用于制定绩效考核标准、评估绩效和管理奖惩等工作。
通过该模块,人事部门可以对员工的绩效进行评估,并根据结果制定相应的奖惩措施。
5. 福利管理模块:用于制定员工福利政策和发放福利等工作。
人事部门可以根据公司的福利政策制定相应的福利发放计划,并记录福利发放情况。
四、程序实施在实施人事作业程序之前,我们需要进行以下几个步骤:1. 系统设计:根据需求分析,设计程序的具体功能和界面。
2. 数据库设计:设计存储员工信息、岗位需求、培训计划等数据的数据库结构。
人事管理流程人事管理是企业重要的管理环节之一,关系到企业的发展和人力资源的合理运用。
人事管理的流程是指从招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、员工发展等方面对人力资源进行有效管理的一系列过程。
下面将介绍人事管理流程的七个环节。
第一环节:招聘招聘是企业人事管理的第一步和基础,招聘主要包括岗位需求分析、制定招聘计划、发布招聘信息、初步筛选简历、面试和录用等步骤。
优秀的人事管理流程要建立清晰的招聘流程,并通过多种渠道广泛招聘人才,为企业找到适合的员工。
第二环节:培训培训是人事管理中的重要环节,通过培训可以提升员工的专业技能和综合素质,使员工适应工作岗位的要求。
优秀的培训流程应该包括需求分析、培训计划制定、培训实施和培训成果评估等环节,为企业提供优质的培训资源,提高员工的岗位适配度和工作效率。
第三环节:绩效考核绩效考核是为了评估员工在工作中的表现和贡献,优秀的绩效考核流程应该包括制定考核指标、设定考核周期、实施考核和反馈、提供奖惩措施等环节。
通过科学的绩效考核,可以激发员工的积极性和创造力,提高企业的整体绩效。
第四环节:薪酬管理薪酬管理是为了合理地给予员工报酬,并提供激励措施,优秀的薪酬管理流程应该包括岗位薪酬设计、绩效工资制定、薪酬发放和调整等环节。
合理的薪酬管理可以吸引和留住优秀的人才,提高员工的工作积极性和满意度。
第五环节:员工发展员工发展是为了提升员工的职业能力和个人素质,使其在职业发展中有更好的发展空间。
优秀的员工发展流程应该包括个人发展规划、职业培训、岗位轮岗和晋升通道等环节。
通过员工发展,可以提高员工的知识和技能水平,为企业的长远发展提供有力支撑。
第六环节:员工关系员工关系是指雇主和员工之间的相互关系,优秀的员工关系管理流程应该包括建立健康的工作环境、营造良好的沟通氛围、处理员工纠纷和冲突等环节。
良好的员工关系可以增强员工的凝聚力和归属感,提高员工的工作积极性和忠诚度。
第七环节:离职管理离职管理是指员工离职时的相关手续和事项,优秀的离职管理流程应该包括收集离职原因、结清离职事务、进行离职面谈和做好知识交接等环节。
人事作业程序人事作业程序提要:更多精品来自行政■前言第一条依据本公司办事细则第十九条规定办理。
第二条为使本公司人事作业正轨化、制度化, 能在有序可循的情况下 , 使本公司人事统一、脉络一贯 , 并加强人事部门与各部门间的了解, 借以更密切配合, 提高工作效率, 特制订本程序。
■主办第三条人事作业负责单位隶属于管理部 , 设科长一人 , 承上级之命 , 负责下列全盘人事业务。
依据公司业务需要, 研究组织职责及权责划分的改进方案。
配合公司经营目标 , 依据人力分析及人力预测的结果 , 拟订人力资源发展计划及人员编制数额, 并根据人力发展计划, 筹划各项教育及训练。
设计、推行及改进人事管理制度及其作业流程, 并确保其有效实施。
经与各单位主管会商, 拟定每一职位的工作标准及其所需资格、条件 , 以求适才适所。
依生活水准、薪资市场情况及公司政策, 建议研订合理的员工待遇。
制定各项员工福利与工作安全措施, 并维持员工与公司间和谐关系。
第四条人事科另设专员及办事员各若干名, 分别负责下列工作专员 :. 行政处理 ;2. 员工征信调查及对保工作 ;3. 招募行政工作 ;4. 考绩行政工作。
办事员 :. 资料档案管理 ;2. 劳保行政工作 ;3. 考勤行政工作。
第五条人事科组织关系受秘书处主任指挥及监督, 并向其直接报告。
以诚恳友善态度与其他单位协调、联系, 并就其所提出的有关本单位工作的询问、质疑予以解答。
在权限内督导各部门有关人事事宜。
为达成本单位的任务 , 与其他有关方面建立并保持必要的联络。
■组织第六条为了完成本公司的任务人事作业程序提要:更多精品来自行政与目标 , 而将应处理的工作做适当分配安排 , 对所有员工有效运用 , 制定本公司 "组织系统表 ", 并视情况每年定期检查修订。
■体制第七条区分组织中纵的性质与横的程度及其交错的结构体制, 据此而设定本公司 "职位及职称配置表 "作为人事管理基础。
人事作业程序□前言第一条第二条为使本公司人事作业正轨化、制度化,能在有序可循的情况下,使本公司人事统一、脉络一贯,并加强人事部门与各部门间的了解,借以更密切配合,提高工作效率,特□主办第三条人事作业负责单位隶属于管理部(科),设科长一人,承上级之命,负责下列(一)(二)配合公司经营目标,依据人力分析及人力预测的结果,拟订人力资源发展计划及人(三)(四)经与各单位主管会商,拟定每一职位的工作标准及其所需资格、条件,以求适才适所。
(五)(六)第肆条(一)1.2. 员工3.4.(二)1.2.3.第五条(一)(二)以诚恳友善态度与其他单位协调、联系,并就其所提出的有关本单位工作的询问、(三)(四)□组第六条为了完成本公司的任务与目标,而将应处理的工作做适当分配安排,对所有员工有效运用,制定本公司"组织系统表"□体制第七条区分组织中纵的性质与横的程度及其交错的结构体制,据此而设定本公司"职位(等)及职称配置表"□工作分析第捌条公司确立组织体制及人事措施实行前,须将各项工作职责的任务,以及工作人员的条件等予以分析研究,做成"职务说明书"作为人事行政的依据。
□分层负责第九条为明确划分各层人员的人事权责,拟定"人事权限划分表",表中所列的权责,各层人员均应确实负责办理,不得借词推诿,实施时如遇困难或特别事情发生,应向上一级□编制第十条本公司为推行业务及基于人事预算控制,对各部门可设职称及可用员额予以规定,订立各单位"员额编制表"□人力控制第十一条根据编制,本公司定期召开人力检查会,就现有人员适职与否、流动率、缺勤情况及应储备人力及需求人力做正确、客观的检查建议,作为人事科研订人力计划,办理第十二条人员拨补申请(一)各单位如须增补人员,先至人事科领取"人员拨补申请单"填妥后,汇人事科办理。
(二)人事科接到申请单后,应调查所申请人员是否为编制内所需求,其职位薪资预算(三)人事科调查后,即就申请人员的来源做正确的拟办建议,呈总经理核准后,根据指(四)□招募甄试第十三条(一)人事科收集人员拨补申请单至一定时期,即行拟订招募计划,内容包括下列项目:1.2.3.4.5. 通报稿或登报稿(诉求方式)6. 资料审核方式及办理日期(截止日期)7. 甄试方式及时程安排(含面谈主管安排)8.9.10. 准备事项(通知单、海报、公司宣传资料等)(二)1. 登报征求:先拟广告稿2.(三)1. 诉求消息发出后,会收到应征资料,经审核后,对合格应征者发出"初试通知单"及"甄选报名单"2. 不合格应征资料,归档一个月后销毁,但有要求退件者,应给予退件。
九牧王服饰发展有限公司九牧王服饰发展有限公司人事管理程序、尸■、亠一 . 前言第一条:依据本公司组织机构设置及管理职责规定办理之。
第二条:为使本公司人事作业正轨化、制度化,而能在有序可循之下,达成本公司人事统一、脉络一贯,并加强人事部门与各部门之了解,藉以能更密切配合,提高工作效率。
二 . 主办第三条:人事作业掌理单位隶属于行政部,设部长一人,承上级之命,综理下列全盘人事业务:一. 依据公司业务需要,研究组织职掌及权责划分之改进方案。
二. 配合公司经营目标,依据人力分析,人力预测之结果,拟订人力资源发展计划及人员编制数额,并根据人力发展计划,筹划各项教育及培训。
三. 设计、推行及改进人事管理制度及其作业流程,并确保其有效实施。
四. 经与各单位主管会商,拟定每一职位之工作标准及其所需资格、条件,以适才适所。
五. 依生活水准、薪资市场情况及公司政策,研订及建议合理的员工待遇。
六. 举办各项员工福利与工作安全之措施,并维持员工与公司间之和谐关系。
第四条:人事课另设专员及办事员各若干名,分别掌理下列工作:一. 专员:1.行政公文处理。
2.员工徵信调查及对保工作。
3.招募行政工作。
4.考绩行政工作。
二. 办事员:1.资料档案管理。
2.劳保行政工作。
3.考勤行政工作。
第五条:人事课之组织关系:一. 受行政部长指挥及监督,并向其直接报告。
二. 以诚恳友善之态度与其他单位协调,并就其所提有关本单位工作之询问、质疑予以解答。
三. 在权限内督导各部门有关人事事宜。
四. 为达成本单位之任务,与其他有关方面建立并保持必要之联络。
三. 组织第六条:为了完成本公司之任务与目标,而将应处理工作做适当之分配安排,对所有员工做有效之运用,商订本公司组织系统及人事作业流程图表(附表一),并视情况每年定访检讨修订之。
四. 体制第七条:组织中纵的性质与横的程度之区分,及其交错的结构体制,据此而设定本公司职位(等)及职称配置表作为人事管理之基础。
五. 工作分析第八条:公司确立组织体制及人事措施实行前,便须将各项工作或职掌之任务,以及工作人员条件等予以分析研究,作成“职务说明书”(附表二)以作为人事行政之依据。
六 . 分层负责第九条:为明确划分各层人员之人事权责,以加强管理,订定“人事权限划分表” (附表三),表中所列之权责,各层人员均应确实负责办理,不得藉词托诿,实施时如遇困难或特别情事发生,得向上一级人员请示后处理之。
七 . 编制第十条:本公司为推行业务及基于人事预算之控制,对各部门可设职称及可用员额予以规定,各单位制订“名额编制表” (附表四)并视情况每年定期检讨修订之。
八. 人力控制第十一条: 根据编制,本公司得定期召开人力检讨会,就现有人员适职与否,现有人员流动率、缺勤情况及应储备人力及需求人力作正确、客观之检讨建议,作为人事课研订人力计划,办理开拓人力来源之参考依据。
第十二条: 人员拨补申请作业程序如下一. 各单位如须增补人员,先至人事课领取“人员拨补申请单” (附表五)填妥后,会人事课办理。
二. 人事课接到申请单后,应调查所申请之人员是否为编制内所需求,其职位薪资预算是否在控制内,其需要时机是否恰当等问题。
三. 人事课调查后,即就申请之人员来源做正确之拟办建议,呈总经理核准后,根据指示办理招募预备工作。
四. 人员拨补申请单经批示完毕后,均应转回申请单位,人事课凭副本办理。
九 . 招募甄试第十三条: 人员招募作业程序如下:一. 人事课收集人员拨补申请单后至一定时期,即行拟订招募计划,内容包括下列项目:1.招募职位名称及名额。
2.资格条件限制。
3.职位预算薪。
4.预定进用日期。
5.通报稿或登报稿(诉求方式)之撰拟。
6.资料审核方式及办理日期(截止日期)。
7.甄试方式及时程安排(含面谈主管安排)。
8.场地安排。
9.工作能力安排。
10.准备事项(通知单、海报、公司宣传资料等)。
二. 诉求:即将招募消息告诉大众及求职人,如下:1.登报徵求——先拟广告稿,估计刊登费,决定刊登何报、何时,然后联络报社。
2.同仁推荐——以海报或公告式行之。
3.人才交流市场招募——先拟POP 稿,决定何处、何时联系办理招聘手续。
三. 应徵信处理:1.诉求消息发出后,会收到应徵资料,经审核后,对合格之应徵者发出“初试通知单”(附表六)及“甄选报名单” (附表七),通知前来本公司接受甄试。
2.不合格之应徵资料,给予归档一个月后销毁,但有要求退件者,应给予退件。
为了给社会大众一个好的印象,对所有未录取者发出“谢函”(附表八)也是应有的礼貌。
四. 甄试:新进人员甄选考试分笔试及面谈。
1.笔试包括下列:(a). 专业测验(由申请单位拟订试题)。
(b).性向测验。
(c). 领导能力测验(适合干部级)。
(d). 智力测验。
2.面谈:由人事主管审核其资格后,再由申请单位主管及核定权限主管分别或共同面谈,面谈时应注意:(a). 要尽量使应徵人员感到亲切、自然、轻松。
(b).要了解自己所要获知的答案及问题点。
(c). 要了解自己要告诉对方的问题。
(d). 要尊重对方的人格。
(e).将口试结果随时录于“面谈记录表” (附表九)。
3.如初次面谈不够周详,无法做有效之参考,可再发出“复谈通知单”附表十),安排再约谈五. 背景调查:经甄试合格,初步决定之人选,视情况应做有效之背景调查。
六. 结果评定:经评定未录取人员,先发出谢函通知,将其资料归入储备人才档案中,以备不时之需,经评定录取人员,由人事主管及用人主管会商进用日期后发给“报到通知单” (附表十一),并安排职前训练有关准备工作。
七. 注意事项:应徵资料之处理及背影调查时应尊重应徵人之个人隐私权,注意守密工作。
十 . 任用第十四条: 经核定录用人员,由人事课依据甄选报名单发给报到通知单,请其于报到时携带下列资料:一. 保证书(附表十二)二. 服务自愿书(附表十三)三. 员工资料卡(附表十四)四. 相片七张五. 身份证复印件(备正本复核)六. 体检表七. 学历证件复印件(以上应缴资料视情况可增减)第十五条: 干部人员之任用,视情况得签请发给“聘任书” (附表十五)。
第十六条: 新进人员于报到日,人事课即发给“报到程序单” (附表十六),并检收其应缴资料,若资料不全,应限期补办,否则首月薪资得暂扣管。
第十七条: 人事课随后应亲切有礼的引导新进人员依报到程序单上之顺序,逐项协助办理下列:一. 领取员工手册及识别证。
二. 制考勤卡并解释使用。
三. 领制服及服装卡(总务课主办)。
四. 领储物柜锁匙(总务课主办)。
五. 若有需要,填(住宿申请单)(附表十七)。
六. 登记参加劳保及参加工会。
七. 视情况引导参观各单位及安排职前训练。
第十八条: 前条逐项办理完毕后,人事课即填制“新进人员简介及到职通知” (附表十八月),引导新进人员向单位主管报到,由单位主管收存到职通知后依“职前介绍表”(附表十九)逐项给予说明,并于报到程序单上签章交回人事课,表示人员报到完毕第十九条: 人事课依据报到程序单随后应办理下列事项:一. 填入“人员异动记录簿” (附表二十)。
二. 登记人事课管制用的“人员状况表” 。
三. 干部人员发布“干部到职通报” 。
(附表二十一)四. 登记对保名册,安排对保。
五. 填制“薪资通知单” (附表二十二)办理核薪。
六. 收齐报到应缴资料后,连同甄选报名单建立个人资料档案,编号列管。
十一 . 对保第二十条:新进人员报到上班后,应实施第一次对保,以后每年度视必要复对一次,并予记录。
第二十一条: 对保采用亲自对保及通信对保(附表二十三)。
第二十二条: 被保人如无故离职,移交不清,本公司得发出“保证责任催告函”(附表二十四)。
第二十三条: 有关对保作业,应另参照人事管理规章中有关规定办理。
十二. 试用第二十四条: 新进人员试用期为三个月(作业员为40 天),届满前一周由人事单位提供“考核表”,分甲(干部人员)、乙(一般人员)两种(附表二十五、二十六),并登记被考核人试用期限间之出勤资料,依人事权限划分表之顺序,逐级考核之。
第二十五条: 人事单位根据考核表发给“试用期满通知” (附表二十七)。
第二十六条: 人事单位发出试用期满通行后,并依不同的批示,分别办理下列事项:一. 试用不合者,另发给通知单。
二. 调(升)职者,由人事单位办理异动作业。
三. 薪资变更者,由人事单位填制“薪资通知单”办理调薪。
第二十七条: 前条办理完毕后,考核表应归入个人资料袋中。
第二十八条: 新进人员在试用期中,表现不合要求,单位主管认为有必要停止试用时,可立即提前办理考核,并签人事异动申请单,报请权限主管核定停止试用。
十三. 异动第二十九条: 晋升(升职、升等、升级)及降级。
由申请人填定“人事异动申请单” (附表二十八)及办理临时考核,转人事单位签注意见后,呈权限主管批示。
第三十条: 调职由申请人填写“人事异动申请单”送调职单位会签,转人事单位签注意见后,呈权限主管核定之。
第三十一条: 未批准之升、降、调申请单退回申请单位。
经批准之申请单则由人事课依据发布“人事异动通知” (附表二十九),副本抄送申请单位及本人知照,并限期办理业务移交手续,履任新职。
若职称异动或单位异动,副本应抄发会计单位,通知变更薪资名册。
第三十二条: 经批准大异动案件,涉及调整薪资者,人事课应根据人事异动申请单之批示,填制“薪资通知单”办理调薪,呈核后转会计单位作业。
第三十三条: 资遣一. 凡合于资遣规定者,由人事主管与单位主管会商后填写人事异动申请单签注原因转呈总经理核准,然后发给“资遣通知单” (附表三十)(副本抄送会计单位核发资遣费)及“离职通知单”通知办理离职手续,办妥后始可给资遣费。
二. 资遣作业应另参照人事管理规章中有关规定办理。
第三十四条: 留职停薪一. 人员有留职停薪之需要时,得由申请人填写人事异动申请单并经人事主管调查符合留职停薪申请规定后,转呈总经理核准发给“留职停薪通知单”(附表三十一)及离职通行单,通知办理离职手续。
二. 留职停薪期满时,当事人应至公司填写人事异动申请单申请复职或延长期限,凡未办理者,视同免职论。
三. 留职停薪人员,概不保留底缺,申请复职时,如原服务单位无缺额或业务上已无需要时,则不准复职,视同免职。
四. 留职停薪作业应另参照人事管理规章中有关规定办理。
第三十五条: 免职一. 凡合于免职规定者,得由单位主管或人事课填写人事异动申请单会签意见后,呈总经理核准,发给离职通知单通知办理离职手续并核发薪资。
二. 免职申请应参照人事管理规章中有关规定办理。
第三十六条: 要批准之离职案件,人事课应填制薪资通知单办理停薪,转会计课作业。
第三十七条: 人事单应依据人事异动申请表逐日整理办理下列工作:一. 填入人员异动记录簿内。