微信礼仪：1.有好的开场白，用委婉的方式索要对方的微信，用“方便以后微信联系吗？”代替“我能要你的微信号吗？”2.添加别人的微信时要有礼貌的备注，并向对方表达能提供的，如果不是时间特别不合适，应该作个简单的自我介绍或者寒暄几句，勿直接寻求帮助。
3.在聊天中可适当添加表情，可起到润滑的作用。
4.如果不是特别紧急，少发语音，多发文字。
如果有情感需要表达或者用文字表达不清楚可用语音，但单条语音最好不超过30秒。
5.不同的文字有不同的感觉，用“嗯嗯”代替“嗯”，用“好的”代替“好”。
邮件礼仪：1.邮件要简洁明了的写出中心思想，如果有重要或者加急消息需要突出表示。
2.顶格写收件人的名字，英文以“Dear”开头，称谓切忌给对方升级或者降级。
如果是副总，可以将“副”省去。
3.三段式，金字塔结构，最后一段亦要注意礼仪。
4.重要信息加粗以引起对方注意，如有附件要提醒对方，并要注明写出自己的相关信息如姓名、职位等。
5.注意单独发送和抄送的区别，收到邮件应当尽快回复。
6.电子邮件具有法律邮件，工作邮箱勿作他用，并应该注意保密。
电话礼仪：1.要在合适的通讯时间，询问对方是否方便，或者按提前约定的时间。
一般在9:00到11:00，14:00至16:00。
2.注意场合，勿打扰别人，也别泄密。
3.响铃三声接电话最好。
4.“您好”比“你好”更尊重，针对客户或者熟悉程度还不够的对象。
5.若有多个来电的接听，如果都很重要，可与正在通话的对象说明情况耽误一分钟，再和即将接听对象解释正在处理一件重要的事情，稍等回拨过去。
6.良好心态，语速适中，面带微笑，文明用语。
7.提前想法沟通内容，防止遗漏。
握手礼仪：1.握手时尊者先伸手：女人、已婚者、长辈、上级、老师。
2.迎宾时主人先伸手，辞行时客人先伸手。
3.与多人握手时，由尊到卑，由近到远，顺时针方向。
4.面带微笑，双眼看向对方，力度适中，手掌垂直，寒暄问候，不超过3秒名片礼仪：1.交换名片，主动递交对方名片。
