高级信用管理师实务题的参考答案(个人整理版)

2025年经济师考试金融高级经济实务自测试题(答案在后面)一、案例分析题（本大题有3个案例题，第一题20分，其他每题25分，共70分）第一题（一）资产负债表（1）资产总计：人民币100亿元（2）负债总计：人民币70亿元（3）股东权益：人民币30亿元（二）利润表（1）营业收入：人民币80亿元（2）营业成本：人民币60亿元（3）营业利润：人民币20亿元（4）净利润：人民币15亿元（三）现金流量表（1）经营活动产生的现金流量净额：人民币10亿元（2）投资活动产生的现金流量净额：人民币5亿元（3）筹资活动产生的现金流量净额：人民币5亿元请根据以上案例材料，回答以下问题：1、分析A公司2022年度的盈利能力。

2、分析A公司2022年度的偿债能力。

3、分析A公司2022年度的营运能力。

第二题【案例材料】某城市A公司是一家主要从事房地产开发的民营企业，近年来，随着我国经济的快速发展和城市化进程的推进，A公司业务不断扩大，市场占有率逐年提高。

然而，在2018年，由于宏观经济环境的变化和房地产调控政策的实施，A公司面临了前所未有的挑战。

以下是A公司面临的一些具体情况：1.公司负债较高，截至2018年底，公司负债总额为50亿元，资产负债率为70%。

2.公司主要收入来源为房地产销售，受政策调控影响，销售业绩下滑，2018年销售收入同比下降20%。

3.公司现有项目主要集中在城市周边，受限购政策影响，市场需求减弱。

4.公司融资渠道受限，难以通过银行贷款等方式获取资金支持。

5.公司管理层意识到问题的严重性，决定采取措施应对危机。

【问题】1、分析A公司面临的财务困境，并说明造成困境的主要原因。

2、针对A公司目前的财务状况，提出合理的财务风险控制措施。

3、针对A公司未来的发展方向，提出相应的经营策略建议。

第三题案例材料：某城市商业银行为了提升市场竞争力和服务能力，决定推出一项针对中小企业的综合金融服务方案。

该方案包括以下内容：1.为中小企业提供贷款服务，利率根据企业信用等级和经营状况进行差异化定价。

2025年经济师考试金融高级经济实务复习试卷与参考答案一、案例分析题（本大题有3个案例题，第一题20分，其他每题25分，共70分）第一题案例材料某大型商业银行（以下简称“A银行”）近年来积极拓展其金融市场业务，特别是加大了对复杂金融产品的投资与交易力度。

随着业务的扩展，A银行面临的金融市场风险也显著增加。

2023年初，全球经济环境出现波动，多国央行调整货币政策，导致市场利率、汇率及股票价格出现大幅波动。

在此背景下，A银行持有的部分固定收益证券、外汇头寸以及股票投资组合遭受了重大损失。

为了应对这一挑战，A银行立即启动了风险应急响应机制，组织风险管理部、金融市场部、财务部等多部门联合分析风险成因，并制定了风险缓解措施。

以下是A银行风险管理过程中的几个关键环节：1.风险识别与量化：利用VaR（风险价值）模型评估各金融产品的潜在损失，识别出主要风险敞口。

2.压力测试：模拟极端市场条件下（如利率骤升、汇率大幅贬值等）银行的财务状况，评估其承受能力。

3.风险对冲：通过购买期权、期货等金融衍生品对冲部分风险敞口，减少潜在损失。

4.调整投资组合：基于风险评估结果，优化资产配置，减少高风险资产比重，增加低风险稳定收益产品。

5.加强内部控制与风险管理流程：完善风险管理政策，加强员工风险意识培训，确保风险管理措施的有效执行。

小题1、分析A银行面临的主要金融市场风险类型及其成因。

•答案：A银行面临的主要金融市场风险包括市场风险中的利率风险、汇率风险和股票价格风险。

利率风险主要由市场利率波动引起，影响固定收益证券的价值；汇率风险源于国际金融市场汇率变动，影响外汇头寸的价值；股票价格风险则与股市波动直接相关，影响股票投资组合的价值。

这些风险的成因包括全球经济环境变化、多国央行货币政策调整、市场投资者情绪变化等。

2、评价A银行采取的风险缓解措施的有效性。

•答案：A银行采取的风险缓解措施是全面且有针对性的。

通过风险识别与量化，银行能够准确把握风险敞口；压力测试帮助银行评估极端条件下的承受能力，为制定应对策略提供依据；风险对冲措施有效降低了潜在损失；调整投资组合则优化了资产配置，减少了高风险资产的暴露；加强内部控制与风险管理流程则提升了银行整体的风险管理能力。

信用管理师考试题库一、信用管理的基础知识信用管理是一门以评估、建立和维护企业信用体系为核心的管理学科。

它旨在通过系统性的方法和手段，提高企业的信用水平，增强市场竞争力和可持续发展能力。

（一）什么是信用管理？信用管理是指通过建立和完善信用评估、信用控制、信用保护等制度和机制，提高企业的信用水平和信誉度，增强市场竞争力和可持续发展能力的一系列管理活动。

（二）企业信用管理的重要性是什么？企业信用管理的重要性体现在以下几个方面：1. 提高企业声誉：良好的信用管理可以树立企业良好的声誉，树立品牌形象，吸引更多的客户和合作伙伴。

2. 降低经营风险：通过信用评估和控制，能够避免与不良信用的企业进行交易，减少经营风险。

3. 获取金融支持：信用良好的企业更容易获得银行贷款和其他金融支持，降低融资成本。

4. 提高供应链效率：信用管理有助于建立稳定的供应链关系，提高供应链效率，降低库存成本。

5. 促进市场竞争力：信用良好的企业能提升市场竞争力，获得更多商机，扩大市场份额。

（三）信用管理师的职责和作用是什么？信用管理师是负责企业信用管理工作的专业人员，其职责和作用主要包括：1. 建立和完善信用评估体系：制定信用评估方法和标准，对客户、供应商和其他合作伙伴进行信用评估，提供基于信用评估结果的决策依据。

2. 设计和执行信用控制措施：制定信用控制政策和流程，监督信用风险，并采取相应的控制措施，确保企业信用风险在可控范围内。

3. 建立和维护良好的合作关系：与客户、供应商和其他合作伙伴建立稳定的合作关系，协助解决信用相关问题，维护合作关系稳定与可持续发展。

4. 提供信用管理咨询和培训：为企业提供信用管理咨询服务，包括信用管理体系的建立和完善、信用控制措施的设计和执行等，开展信用管理培训和培训认证工作。

（四）信用管理师的职业素质要求是什么？信用管理师需要具备以下职业素质：1. 专业知识：熟悉信用管理的基本理论和方法，了解相关法律法规和政策，具备较强的业务能力。

全国职业技能鉴定统一考试一级信用管理师资格考试模拟试卷001注意事项1.考试时间：120分钟。

2.本试卷依据《信用管理师职业标准》、《信用管理师考试大纲》命制。

3.请首先按照要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。

4.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

5.不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

一、论述题1. 论述商业银行如何利用专家分析法来度量信用风险。

（20分）二、计算题2.某企业预测2008年度销售收入为5400万元，现销与赊销比例为2:3，应收账款平均收账天数为60天，变动成本率为70%，企业的资金成本率为10%，一年按照360天计算。

要求：（1）计算2008年度赊销额。

（2）计算2008年度应收账款的平均余额（3）计算2008年度维持内销业务所需要的资金额（4）计算2008年度应收账款的机会成本额（5）若2015年度应收账款平均余额需要控制在360万元，在其他因素不变的条件下，应收账款平均收账天数应调整为多少天？三、综合案例分析3.2013年5月26日凌晨，深圳滨海大道侨城东路段发生一起重大交通事故，造成3人当场死亡，2人轻伤，事故发生临近一周时间了，相关部门对外公布的很多结果，总是难以服众，外部对于肇事者的有关质疑还未断绝，各方面的争议在网上掀起轩然大波，造成的困扰让很多人都很忧虑，引发网友的广泛关注。

一起简单的交通事故，为何演变成遗产民众对政府的不信任案？根据时间分析当前民众对政府的不信任原因集中体现在哪些方面？谈谈如何促进政务诚信建设。

（20分）4.某上市公司拟筹建信用管理部分，请你为其设计一个方案。

（20分）假设公司没有营业外收支和投资收益，所得税率不变，要求：（20分）（1）分析说明该公司运用资产获利能力的变化及其原因；（2）按顺序确定2013年与2012年相比销售净利率和资产周转率变动对资产获利能力的影响数额（百分比取整）；（3）分析说明该公司资产、负债及所有者权益的变化及其原因；（4）加入你是该公司的财务经理，在2014年应从哪些方面改善公司的财务状况和经营业绩。

信用管理师实践操作试题一、计算题（20分）1、在思科公司发布的2008财年第一季度业绩报告中的显示：2008年第一季度结束时，应收账款的销售回款周期(DSO)为33天，净销售额为96亿美金；2007年第四季度结束时，应收账款的销售回款周期(DSO)为38天，净销售额为82亿美金。

已知该公司的信用销售额占总销售额的90%，财务人员采用期间平均法测算DSO。

试计算该公司两个季度结束时的应收账款余额。

（保留一位小数）二、工作务实（ 20分）2、下表是某企业2006年应收账款的数量及所有客户的账款构成情况。

请就以下应收账款的构成情况，对五家客户进行行业风险级别划分，并说明信用管理人员在订单和发货环节应如何对这五家客户进行监控。

三、案例分析（20分）3、A公司是一家企业征信机构，接受了B公司的委托对其客户C公司的信用进行资信调查，A公司采集了C公司的信用信息，并对B公司出具了C公司的资信调查报告。

资信调查报告中对C公司的上游供应商有非常深入的调查和分析，包括供应商的名称、原料数量、价格、折扣和信用条件以及销售人员的个人情况和联系方式。

C公司了解此情况后，认为A公司提供给B公司的资信调查报告侵犯了本公司的商业秘密。

请问在上面案例中：（1）A公司应该从哪些渠道采集C公司的信用信息？（2）A公司的行为侵犯了C公司的商业秘密吗？如果有，应该怎样处理？四、论述题（共2题，每题20分，计40分。

）4、论述企业采集客户信用信息的方法。

5、试述信用管理人员对企业逾期应收账款采用电话方式进行催收时，电话催收前的准备工作的内容和电话催收的步骤？信用管理师实践操作试题答案一、计算题（第1题20分）1、解：期间平均法测算DSO的计算公式为：DSO＝应收账款余额∕信用销售总额×期间总天数（2分）2008年第一季度信用销售总额＝96×90％＝86.4（亿美金）（2分）2007年第四季度信用销售总额＝82×90％＝73.8（亿美金）（2分）2008年第一季度应收账款余额＝DSO∕期间总天数×信用销售总额（3分）＝33∕91×86.4 （2分）＝31.3（亿美元）（3分）2007年第四季度应收账款余额＝DSO∕期间总天数×信用销售总额（1分）＝38∕92×73.8 （2分）＝30.5（亿美元）（3分）二、工作务实（第2题20分）2、答：根据上表内容，可以对五家客户进行风险级别划分：A为较低风险级别客户（1分）；B为一般风险级别客户（1分）；C为最高风险级别客户（1分）；D为较高风险级别客户（1分）；E为最低风险级别客户（1分）。

2012年3月信用师考试复习题选择题：1. 信用的内涵和外延都比诚信要广泛，还包括社会关系和经济交易活动。

（√）2．经济学意义上的信用有信任、时间两个要素构成。

（√）3．影响债务人信用的两个重要因素是履约能力和履约意愿。

（√）4. 信用可以实现社会资本的再分配，促使社会生产的平衡发展。

（√）5. 信用销售是现代市场经济的主要交易形式。

（√）6. 信用是一种心理现象，其心理特征和基本表现就是信用的权利和义务.(X)7. 信用是社会资源优化配置的有效手段。

（√）8．信用是市场经济成熟的重要标志。

（√）9．信用经济是一种低交易成本的经济。

（√）10. 信用管理服务行业分两类：属于信息类服务的有企业资信调查，个人信用调查，资信评级，财产征信；属于管理类服务的有商账追收，保理，信用保险，信用管理顾问。

（√）11. 征信公司可以随意调查、征集个人和企业的信用信息。

（X）12．健全的信用立法体系是征信国家的基本标志之一，我国属于征信国家。

（X）13. 平等信用机会原则（也称无歧视原则）是指在取得和应用信用工具方面，人人享有平等取得授信的权利，而且取得授信的条件都是一样的。

（√）14. 我国社会信用管理体系建设的运作宜采取“政府主导推动，民间投资为主体，市场化运作”的模式。

（√）15. 失信惩罚机制是社会信用体系的重要组成部分,它具备对所有法人和自然人失信实施实质性打击的功能。

（√）16. 失信惩罚机制的运行机制，可在市场联防上产生的震慑力约束经济主体的经济行为，不给失信者改过的机会。

（X）17. 失信惩罚机制是一套识别守信者和失信者，并确保守信者得到利益、失信者付出代价的机制，是信用运行机制的核心内容。

（√）18. 赊销是企业扩大销售的有效途径。

（√）19. 企业信用管理，一般是指对企业的授信活动和授信决策进行科学的管理。

（√）20. 企业信用管理的任务是使本企业信用评价达到AAA高等级。

（X）21. 企业信用管理的任务是要实现运用信用手段所发生的成本与其所带来的收益的最佳结合。

2025年经济师考试工商管理高级经济实务模拟试题(答案在后面)一、案例分析题（本大题有3个案例题，第一题20分，其他每题25分，共70分）第一题【案例材料】某知名家电制造企业A公司，近年来在市场上的竞争压力日益增加。

为了提升自身竞争力，公司决定对内部运营流程进行优化，并加强与供应商的合作关系。

以下是公司近期采取的一些措施及其效果：1.引入精益生产：为了减少浪费并提高生产效率，A公司开始实施精益生产方法。

这一方法强调通过持续改进来消除非增值活动，从而提高整体生产效率。

经过半年的实施后，公司的生产线浪费减少了15%，生产效率提高了10%。

2.强化供应链管理：A公司认识到供应链管理的重要性，并与主要供应商建立了战略合作伙伴关系。

这不仅确保了原材料的质量和及时供应，还降低了采购成本。

与供应商合作开发新产品，缩短了产品从设计到上市的时间周期，平均缩短了20%。

3.客户服务改进：为了增强客户满意度，A公司在客户服务方面也进行了改革。

他们建立了一个客户服务中心，提供24小时在线支持，并且简化了退换货流程。

这些措施使得客户满意度指数上升了12%，并且客户投诉率下降了30%。

基于以上案例，请回答下列问题：1、请分析A公司引入精益生产方法的具体做法及其对生产效率的影响，并说明这种方法的核心理念是什么？2、结合案例中的信息，请描述A公司是如何通过强化供应链管理来降低成本和提高市场响应速度的？3、根据A公司在客户服务方面的改进措施，请评价这些变化对企业长期发展可能产生的积极影响。

第二题【案例背景】某市一家知名家电生产企业，近年来在市场竞争中逐渐显现疲软态势。

为扭转局面，公司决定进行一次全面的市场调研和战略调整。

经过调研，公司发现以下情况：1.市场竞争激烈，同类产品众多，消费者对价格敏感度较高。

2.公司产品线较为单一，缺乏创新，导致产品更新换代速度慢。

3.公司销售渠道较为单一，主要依赖线下销售，线上渠道发展缓慢。

4.公司内部管理存在一定问题，如生产效率低下、成本控制不严格等。

信用管理师考试考试题库（强化练习）1、单选会展组织者在进行观众登记前的准备工作时，准备的材料不包括（）。

A、观众登记表B、参观指南C、邀请函D、会展证件正确答案：C2、多选担保主要有（）（江南博哥）等方式。

A、保证B、抵押C、质押D、留置E、定金正确答案：A, B, C, D, E3、单选征信业务人员在操作中，应当（）。

A、从征信数据库中直接寻找结果B、参考委托方的意见C、独立进行专业判断D、预先设定期望结果正确答案：C4、单选对财务收支活动的结果所进行的考核及其相应的奖惩是（）。

A、会计控制B、事前会计控制C、事中会计控制D、事后会计控制正确答案：D5、单选所谓信用，是指在商品交换过程中，交易的一方，以将来偿还的方式获得另一方财务或服务的能力。

这是信用的（）概念。

A、基本B、狭义C、广义D、经济学正确答案：D6、单选会展配套服务一般不包括（）。

A、媒体宣传B、展品运输服务C、住宿服务D、普通公众的接站送站7、单选对于同一个问题由于设计的问题类型和提问技巧不同，调研结果也会有所不同，这一局限性是（）。

A、信息资源有限B、有些资料缺乏时效性C、结果带有倾向性D、信息并不一定都是真实的正确答案：C8、单选（）不属于会展直邮推销的优点。

A、能够针对目标客户进行宣传B、提高营销效率C、可以有效的推介会展产品D、节约费用正确答案：D9、填空题（）机制是一套识别守信者和失信者，并确保守信者得到利益、失信者付出代价的机制，是信用运行机制的核心内容。

正确答案：失信惩罚10、填空题（）政策是指企业为收取已超过规定的信用期限后仍未收到应收账款而设计和采取的一系列的手段和程序。

正确答案：收账11、单选在会议记录的格式方面，会议组织情况要写明（）。

A、议程及议题B、届数或次数C、时间及地点D、出席人及列席人正确答案：A12、多选在资信调查中，企业收集客户信用资料的途径有（）.A、由客户自己提供B、行业协会C、通过政府部门查询D、通过销售人员收集E、委托专业资信调查机构正确答案：A, B, C, D, E13、单选我国企业将按四级信用标准进行分类，建立相应的管理机制，依法实施分类监管。

信用管理师理论知识考核试题一、选择题1. （）是企业实施信用管理的前提。

[单选题] *A、企业信用B、客户管理√C、企业风险D、企业能力2. 首先应该区分客户性质，并根据客户不同采取不同的（）。

[单选题] *A、信用销售B、信用管理C、信用政策√D、信用工作3. 销售部门是从是否存在（）的角度考虑问题，信用管理部门则是从是否存在风险损失的角度考虑问题。

[单选题] *A、流水账户B、人员流动C、业务往来√D、信用管理4. 一般而言，企业的所有客户中，排名前20%的客户是企业的（）。

[单选题] *A、引流用户B、一般客户C、核心用户√D、普通客户5. 客户（）是企业信用交易活动的基础和开端。

[单选题] *A、信用理念B、信用申请√C、信用价值D、信用风险6. 当客户提出信用请求时，企业要求客户向企业提交正式信用申请，（）是最正式和规范的信用申请形式。

[单选题] *A、书面申请√B、电子申请C、口头申请D、亲自申请7. 是否向客户授权信用额度，最终必须由（）决定。

[单选题] *A、企业经理B、信用经理√C、销售经理D、销售人员8. 信用管理部门必须根据客户的（）、交易记录和信用信息，决定是否批准客户增加信用额度。

[单选题] *A、偿还能力B、信用能力C、信用等级√D、信用记录9. （）的合法身份，筛选合格的客户，成为信用管理人员日常工作的主要内容。

[单选题] *A、如何找到客户B、如何选择企业C、如何鉴别客户√D、如何设立群体10. 以募集设立方式设立股份有限公司，发起人认购的股份不得少于公司股份总数的（）。

[单选题] *A、5%B、20%C、25%D、35%√11. 每个企业均拥有（）注册号码，该号码按全国统一编码规则编著，内资企业和外资企业的编号方式有所不同。

[单选题] *A、5B、3C、1√D、612. （）是信用管理人员考察客户信用状况时比较重要的指标，成立时间越长说明从业经验越丰富，信用度越高。

2023年高级经济师-金融专业实务考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共60题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分)目前，贷款市场报价利率按照公开市场操作，以（）为基础加点形成。

A. 中期借贷便利（MLF）B. 基准利率C. 再贷款率D. 常备借贷便利（SLF）正确答案：A,2.(单项选择题)(每题 1.00 分)政府预算绩效管理的核心是（）。

A. 设定绩效目标B. 跟踪绩效运行C. 预算支出绩效评价D. 注重结果反馈正确答案：C,3.(单项选择题)(每题 1.00 分)根据中国保监会相关法律法规，偿付能力充足Ⅰ类公司是指（）。

A. 偿付能力充足率在50%到80%之间的保险公司B. 偿付能力充足率在80%到100%之间的保险公司C. 偿付能力充足率在100%至150%之间的保险公司D. 偿付能力充足率高于1500%的保险公司正确答案：C,4.(多项选择题)(每题 1.00 分)下列关于金融租赁公司盈利模式，说法正确的有（）。

A. 获取利差和租息收益是金融租赁公司最主要的盈利模式B. 金融租赁公司将承担余值风险的设备限定于小型工业设备C. 贸易佣金是金融租赁公司作为设备的购买方和投资方，可收取贸易环节中的各类佣金D. 金融租赁公司营运资金的来源可以是多渠道的E. 金融租赁是以物为载体的融资服务正确答案：A,C,D,E,5.(多项选择题)(每题 1.00 分)金融创新的动因包括（）。

A. 技术进步论B. 竞争趋同论C. 风险规避论D. 规避管制论E. 金融深化论正确答案：A,B,C,D,6.(单项选择题)(每题 1.00 分)按（）划分，国有资产可分为经营性国有资产、行政事业性国有资产及资源性国有资产。

A. 国有资产与社会经济活动的关系B. 国有资产存在的形态C. 管理体制D. 存在于境内境外正确答案：A,7.(单项选择题)(每题 1.00 分)我国银行机构的资本充足率不得低于（）。

A. 4％B. 6％C. 8％D. 10％正确答案：C,8.(多项选择题)(每题 1.00 分)金融风险的控制和处理是金融风险管理的对策范畴，是具体实施化解金融风险的对策和方法，一般有（）。