物业辖区停车场岗位工作规范

停车场门岗岗位职责及工作标准1. 任职标准2. 岗位职责2.1负责指挥引导车辆进出小区，确保车行出、入口道路通畅。

2.2负责有效识别各类车辆，做好车辆进出控制。

2.3负责检查本岗位区域内道闸系统、消防设备设施的完好情况。

2.4负责当班期间本岗位各种突发事件协调处理和汇报。

2.5备勤期间作为机动力量，参与项目各类突发事件的处理。

2.6完成上级安排的其他工作。

3. 工作标准3.1按公司规定统一着装，保持干净、整洁，讲究个人卫生，做到微笑文明服务。

3.2应熟练掌握交通指挥的动作、手势，用标准的动作、手势指挥车辆。

3.3熟悉小区内长期停放车辆的基本情况，包括姓氏、房号、车型颜色、车牌号码、常规出入时间等。

3.4礼貌劝阻行人通过机动车出入口进出小区或停车场。

3.5熟练掌握道闸系统使用与操作，保证系统正常使用。

3.6车辆进出高峰时段，有效疏导进出车辆，保证车场出入口有序、畅通。

3.7遇有车、卡不符情况，应礼貌向车主了解有关情况，并进行登记。

如有必要，需通过客服与车主本人进行确认。

3.8本岗位区域内责任恶性交通事故发生数为0，车辆遗失率为0。

3.9礼貌劝阻无牌机动车辆（新车除外）、超出地下停车场限高车辆及携带危险品车辆驶入停车场。

3.10车辆进场后应及时通知停车场巡逻岗关注车辆停放记录车况。

3.11对装载大宗、大件物资的出场车辆，应当严格按照《物品出入管理规定》进行核查，手续齐全后方可予以放行。

3.12未经许可，对装载禁止进入小区的装饰材料、设备工具等物品的车辆，不准放行。

3.13随时关注岗位区域内的卫生、设备设施等方面情况，如有异常及时通知相关班组或上报安全队长处理。

3.14熟练掌握各类紧急情况预案，正确履行相关职责，不能处理时及时上报安全队长。

3.15做好日常工作的交接，做到物品交接完整、工作交接明确无遗漏。

3.16按时参加各类相关培训，不得无故缺席。

3.17认真填写各项工作记录，做到填写规范、记录准确。

物业停车场安全护卫队员岗位职责1.按时交接班，值班时不得擅离职守，交班前必须抄车号交车，认真做好交接班工作。

2.严格按照车场管理制度及有关规定，履行车辆登记手续。

查验出入证，指导车辆停放到位，不得一车占二位。

3.督促驾驶员熄火关机、拉手刹、切断电源、取下点火钥匙关锁车门和车窗玻璃，保管好物品。

4.加强车场巡逻，看护场内公共设施及车辆停放情况，发现有异常、可疑之处要及时查明，发生重大事故必须奋力抢救，保护现场并立即上报。

5.对闲杂人员进入车场实施管理，遇可疑人员必须核实，作出判断，妥善处理，对夜间车辆出场必须核对清楚后方予放行。

6.管理好车场交通安全秩序，对在场内修理汽车、加放汽油、吸烟者进行劝阻、警告、禁止其违规行为。

7.对车场文明清洁进行督促管理，对从车辆上抛弃垃圾者，要对其进行教育和制止。

8.发现车辆携带易燃、易爆、有害、危险品及污染物品进入停车场，要立即报告上级，采取果断措施，劝其出场。

9.妥善保管车场收费票据，收取的现金清点后与发票存根要按规定时限及时送交公司财务部，做到帐目清楚。

10.临停车辆进出场必须按公司规定查验“临停证”，不得利用工作之便谋取私利。

11.严禁携带易燃、易爆、有害、有毒危险品及污染物进入停车场。

12.完成领导交办的其他任务。

物业停车场安全护卫队员岗位职责（2）物业停车场安全护卫队员的岗位职责主要包括以下几个方面：1. 负责维护停车场的秩序和安全，确保车辆和人员的安全。

2. 进行巡逻，监控停车场的情况，及时发现并处理异常情况，如车辆违停、闯入、破坏等。

3. 协助管理车辆入场和离场，确保停车位的有效利用，维护停车场的正常运转。

4. 协助解决停车场发生的纠纷和问题，如车辆碰撞、刮蹭、车辆被盗等。

5. 帮助停车场用户解决停车费支付问题，提供礼貌和高效的服务。

6. 做好车辆进出记录，有关车辆信息的登记工作，保障停车场的正常管理和运营。

7. 协助处理停车场设备的问题，如道闸故障、监控设备故障等，确保设备的正常使用。

1、负责停车场停车费用的收取；
2、坚守工作岗位，按时上下班，着装整洁，言行规范，礼貌待客；
3、严格执行自动化收费操作流程与收费标准；
4、熟悉重要客户的车辆与车牌号码；
5、收费时按实际发生的数额收取，主动给客户提交发票，不得多收或少收；
6、按规定妥善保管款、票、卡，认真填写各项记录；
7、认真做好交接班记录，未处理完的工作详细交给下一班工作人员；
8、负责做好收费设施的保护和保洁工作，发现问题及时报告或报修；
9、严格执行规定回收临时停车卡，认真核对车辆信息，发现有肇事或损坏痕迹的车辆，要及时滞留，并通知当值停车场的领班到场处理；
10、正确处理收费工作中出现的紧急事件，遇突发情况及时请示与汇报；
11>完成领导交办的其它工作。

物业公司车场管理规章制度第一章总则第一条为规范车场管理，保障车主和停车秩序，确保车辆安全，特制订本规章制度。

第二条本规章适用于物业公司所管理的停车场，所有停放在车场内的车辆均须遵守本规章。

第三条车主在进入停车场前，请认真阅读并遵守本规章，不得擅自更改规定，否则一切后果由车主承担。

第四条物业公司有权对违规停车的车辆进行处罚，并保留报警、拖车等措施。

第五条物业公司有权根据实际情况对本规章进行修改，修改后的规定同样适用于车主。

第六条车场管理人员有权对车辆和车主进行检查，车主有义务配合。

第七条物业公司对本规章拥有最终解释权。

第二章车辆进出管理第八条车主凭停车卡或支付停车费后，方可进入停车场。

第九条车辆进入停车场时，需按照指定路线行驶，不得逆行、乱停。

第十条车主需遵守停车场的交通标志和管理人员的指示，不得随意停放车辆。

第十一条车主需按时缴纳停车费用，否则车辆将被暂扣或处以罚款。

第十二条车主需按规定时间将车辆离开停车场，超时将视情况进行处罚。

第十三条车主不得在停车场内进行任何违法活动，如违规抛弃垃圾、酗酒驾驶等。

第三章车位管理第十四条车主需按规定停放车辆，不得侵占他人停车位。

第十五条物业公司有权对停车位进行调配和分配，车主需配合。

第十六条车主不得私自更改标线或侵犯他人车位，一经发现将进行处理。

第十七条对于特殊车位，车主需按照规定进行停放，不得随意占用。

第十八条车主需保持停车位内外环境整洁，不得乱扔垃圾、污染环境。

第四章安全管理第十九条车主进入停车场需自行负责车辆安全，不得留下贵重物品。

第二十条车主需保持车辆整洁，不得在车内或车外乱涂乱画。

第二十一条车主需遵守交通法规，不得超速或危险驾驶，否则将进行处罚。

第二十二条车主在车场内行驶需保持车距，遵守交通规则，保证其他车辆的正常行驶。

第五章突发情况处理第二十三条在车场内如遇车辆故障或其他突发情况，车主应立即联系物业管理人员处理。

第二十四条物业管理有权对突发情况进行安全疏散和应急处理，车主需配合。

停车场管理制度参考范文1目的：为了加强公司辖区内的停车管理，保障停车场的正常运行，特制定以下管理制度。

2范围：本制度适用于公司辖区内的所有车辆管理。

3.1职责：3.1.1停车场实行昼夜____小时值班制度，由管辖区域安保部负责管理，车辆随时可以进出；3.1.2停车场实行有偿使用，车主须凭车辆进出管辖区域的月卡或记时卡进入停车场，停车场车辆停车____分钟以内不收费，超过____分钟按有关规定执行。

3.2车辆进入：3.2.1车辆进入停车场应一停二慢，必须服从安保员的指挥和安排，征得安保员同意后方可进入。

3.2.2、进入时，安保员打卡后把停车卡发给车主。

3.2.3、除公司相关人员外，任何人无权查阅相关记录或资料。

3.3车辆停放：3.3.1、车辆停放时必须服从安保员指挥，注意前后左右车辆的安全，在规定位置上停放，并与周围车辆保持适当距离，不得对其它车位的使用造成阻碍，车主必须锁好车门，调好防盗系统至警备状态，车内贵重物品须随身带走，车主停好车辆后须立即离开停车场，不得在他人车辆旁停留。

3.3.2、车管员应指挥车辆停放，察看车辆有无上锁、有无外部破损，如有破损，应知会车主并登记。

严禁不服从指挥，乱停放车辆。

3.3.3、车场车位分固定车位和非固定车位，车主按类使用车位。

3.3.4、车场内不得试刹车、练习车、修理车辆，禁止装载有剧毒、易燃易爆物品、和其它危险品的车辆停放。

3.4驶离：3.4.1、车辆驶离停车场时应注意周围车辆的安全，缓慢驶离，并在出口处向车管员交回停车卡，车管员核对无误后，收回停车卡后，方可驶离。

3.4.2、车管员值班期间应认真负责，热情服务，不得会客、喝酒、睡觉，不得让亲朋好友和其它无关人员进入停车场，严格核对驶离车辆的牌号，满足车主的合理要求。

3.4.3、车管员交接班时应办理交接手续，核实停车场车辆与登记记录相符，并签字交接。

3.4.4、发生车辆丢失等紧急情况，安保部主管须在第一时间内，安排相关人员写出情况说明，同时收集其他证据，并尽快报告公司主管领导。

停车场的管理规章制度（热门10篇）停车场的管理规章制度第1篇一、物业公司负责小区内交通管理和机动车辆停放管理。

所有车主在规定泊位内停放车辆，并交纳相应的车辆停放场地占用费。

物业安保人员应做好出入车辆登记和交接班工作，严禁擅自离岗，做到文明执勤，认真检查，热情服务，及时指挥车辆停放，维持小区内车辆停放秩序。

二、非本小区车辆原则上不得进入小区停放，若需要进入小区办事，超过15分钟，按每小时5元收取停车费，超过3小时按15元收取停车费。

三、大货车（2吨以上）、集装箱车等大型车辆不得进入小区。

四、所有车主必须在指定泊位内停放，不得随意乱停，不得堵塞消防通道和地小区进出车路口。

若车主不按规定随意停放，造成一切后果由车主负责。

五、车辆进入小区时，安保人员须登记车辆牌号、进入时间、车辆车型，以备查阅之需。

六、停车后驾驶者必须锁好车门窗，调好防盗系统到警备状态。

车内贵重物品必须随身携带，物业安保人员不负责看管车内任何物品。

七、车辆带货出场，必须有相应证明，属贵重、大件物品或搬家时，必须由户主到物业单位办理放行手续，方可出场。

八、不得在小区内试刹车、练习驾车、大型修车，有滴漏机油车必须清洗干净。

九、车辆进入小区不得鸣号，时速不得超过15公里，不得损坏小区设施。

十、车主停车出入证遗失要立即到管理处申明、补办，否则后果自负。

十一、车主不得刁难、辱骂或以暴力威胁等手段妨碍物业安保人员执行公务。

十二、物业公司仅提供车辆停放场地及管理（车位有偿使用），不负责保管。

如车辆丢失或损坏，物业公司不负责赔偿。

车主与保险公司办理理赔手续过程中，物业公司应积极配合车主，提供监控录像，车辆进出登记等相关证据，便于车主理赔手续办理。

停车场的管理规章制度第2篇1设置固定停车场，白砖镶出停车位（3×57），画出车位号；2每个车位安装锁车器（两把钥匙：车主一把、物业一把）；3停车场设置标识牌；4停车场设置电子巡更器，保安每2小时巡检一次；5露天停车场免费停车，可避免因被盗、碰撞或刮伤等纠纷；或实行收费30元/月，缴纳公众责任，一旦发生丢失、被盗、撞坏或刮伤予以保险赔偿；6与车主签定停车协议。

深圳物业小区停车场、车库管理制度规范深圳停车场、车库，如果没有健全的管理制度，就不能把车辆管好。

健全的管理制度应该包括：门卫管理制度、车辆保管规定等。

一、车辆管理负责人职责1.依法循章对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。

2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。

3.熟悉掌握住宅区(大厦)车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证业主使用车位。

4.负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。

5.负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。

6.负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。

8.负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。

9.定时向管理处主任汇报工作。

二、车辆管理员的职责及纪律(一)车辆管理员的职责1.负责对停车场(库)的汽车、摩托车，以及保管站内的自行车管理。

2.实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。

3.按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》。

4.遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。

5.按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。

6.负责指挥区内车辆行驶和停放，维持小区交通、停车秩序。

7.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。

8.负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。

(分别按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁)(二)车辆管理员的纪律1.仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。

2.执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。

3.严格遵守《交接班制度》。

4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西，不准嘻笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。

5.爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

6.依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。

停车场规章制度和管理办法（15篇万能范文）停车场规章制度和管理办法篇1为规范料场车辆出入和停车秩序，保障料场安全和交通顺畅，办公环境秩序井然，确保员工车辆安全，特制订本管理制度。

一、车辆管理负责人职责1.依法循章对料场车辆进行管理。

2.熟悉掌握住车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，保证公司车辆使用车位。

3.负责监督和落实驾驶员岗位职责。

4.负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题。

5.负责对驾驶员进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。

6.定时向上级主管领导汇报工作。

二、车辆管理员的职责及纪律(一)车辆管理员的职责如下1.负责对停车场的车辆管理。

2.按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行。

3.遵守规章制度，按时上下班，不擅离职守。

4.负责指挥停车场内车辆行驶和停放，维持交通、停车秩序。

5.负责对停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。

6.负责停车场的消防以及停车场、值班室的清洁工作。

(二)车辆管理员的纪律1.仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。

2.执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。

3.工作期间禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嘻笑、打闹，不准做其他与职责无关的事。

4.爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

5.依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。

6.禁止在公司所管物业范围内打麻将；不准借娱乐为名搞变相赌博。

7.团结互助，禁止闹纠纷；不说脏话，不做不利团结的事。

三、门卫管理制度停车场的门卫职责是：1.严格履行交接班制度。

2.指挥车辆的进出和停放。

3.对违章车辆，要及时制止并加以纠正。

4.检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油等现象要及时通知。

5.搞好停车场库的清洁卫生。

6.定期检查消防设施是否完好、有效，如有损坏，要及时通报上级，维修更换。

不准使用消防水源洗车等。

7.停车场门卫不准私自带亲戚朋友留宿，无关的闲杂人员要劝其离开。

8.值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事，要勤巡逻，多观察，随时注意进入停车场的车辆情况及车主的行为，对发现的问题，要及时报告上级部门。

停车场工作人员管理制度范文1、负责停车场安全管理和收费管理，礼貌待人、热情服务、保持好的服务形象。

2、认真执行停车场管理规定，保持车辆停放有序、道路畅通。

3、指挥车辆的进出，引导其停放在指定的位置上。

4、发现车辆碰撞或刮擦，管理员应及时通知车主，并提供肇事车辆等相关信息。

5、认真检查停放车辆，发现漏水、漏油等现象，尽快通知车主，防止意外。

6、对车辆违章停放应及时制止，并加以纠正。

7、预防过夜车辆车内财物被盗。

8、做好卫生工作，保证停车场干净整洁，无杂物。

人员管理制度1、认真执行停车场管理规定，保持车辆停放有序、道路畅通。

礼貌待人、热情服务、保持良好的服务形象。

2、指挥车辆的进出，引导其停放在指定的位置上。

对车辆违章停放应及时制止，并加以纠正。

3、停车场值班人员应当提醒司机离车时锁好车辆门窗，贵重物品随身携带，自行做好车辆和财产保管工作。

4、值班前禁止喝酒，值班时禁止喝酒5、东门岗监督好发卡机，发卡机里的停车卡只允许东门值班人员放入，其他人员一律禁止操作。

违者罚款____元/人。

6、各班班长上班前将上一班发卡机剩余的停车卡过机，若出现发卡机里仍有已入场卡，由上一班东门岗及上一班班长负责并罚款____元/人。

7、各班班长下班前将本班发卡机里剩余的停车卡过机，若出现发卡机里仍有已入场卡，由本班东门岗及本班班长负责并罚款____元/人。

8、西门岗必须按规操作，一卡一杆一车，临时卡先收钱后放行，禁止遥控起杆，违者罚款____元/次。

9、禁止擅自离岗，违者罚款____元/次。

上述条款即日起严格执行。

____物业服务有限公司____-07-14停车场管理制度1、指派专人负责停车场的管理工作，无关人员及外单位车辆一律不得入内。

停车场管理人员应熟知管理制度、应急处置常识，实施有效的安全管理。

2、停车场内严禁烟火，进入人员必须按规定穿防静电服、安全鞋。

3、车辆在停车场内的行驶时速不得超过____km/h。

4、车停车场内应按防水、防火、防爆、防晒及____设立专用停车区，车辆按指定的位置进行停放。

物业车场岗位职责（精选8篇）物业车场篇11.0严格遵守职业道德、操守和纪律，遵守法律、社会公德，严守公司安全管理各项规定。

2.0车场出入口安全管理员负责对车辆及人员的查询、与被访人联系、确认放行及按规定收取停车费用。

3.0停车场巡逻安全管理员负责本班次车场的安全巡查、记录、上报、应急处理及车场秩序的维持。

4.0安管班长负责对本班次停车场运作的监督管理、纠正违规、指导工作及将相关情况及时处理或上报主管。

5.0负责对车场内各类工作的巡检及各类突发事件的紧急处理及监管。

6.0负责对进入小区停车场的施工人员进行监管，对违规作业的`人员进行查处上报。

7.0完成上级交办的其它工作任务。

物业车场岗位职责篇21.直接上级:护卫主管。

2.做好各种质量信息的反馈。

3.按时交接班，上岗前按市场物业管理处的'要求整理好自己的仪容仪表，热情礼貌服务。

爱护公物及岗位上的各种设备。

4.对日常工作进行自检和互检。

5.值班时不得擅离职守，交班前必须抄号、交车，认真做好质量记录，按时交接班。

6.查验停车收费卡与车辆号牌相符后方能停放，指导车辆停放到位，不得一车占二位。

7.督促驾驶员熄火关机、拉手刹、切断电源、取下点火钥匙，关锁车门和车窗玻璃，保管好物品。

车内不得存放大量现金和贵重物品。

8.加强停车场巡逻，看护场内公共设施及车辆停放情况，发现有异常、可疑之处要及时查明，发生重大事故必须奋力抢救，保护现场并立即上报。

9.对闲杂人员进入停车场实施管理，遇可疑人员必须核实，做出判断，妥善处理，对夜间车辆出场必须核对清楚方予放行。

10.管理好停车场交通安全秩序，确保车道通畅。

严格控制非机动车辆进入。

禁止在场内修理汽车、加放汽油，严禁在场内有吸烟等违规行为。

物业车场岗位职责篇3一、管理员必须遵守国家的有关法令、法规，严格执行公司的`各种，统一着装上岗，佩戴工作牌。

二、在值班期间不得随意离开岗位，必须做好车场内机动车辆的进出登记的安全保卫工作，防止机动车辆的丢失和损坏。