加强食堂管理,做好后勤保障

1 食堂管理工作方案

目的

为了加强对本项目的饭堂管理，改善员工就餐条件，现结合对贵司饭堂的实际情况和要求,特拟定以下管理方案。

指导思想和总体目标

员工饭堂是公司员工在工作过程中的生活保障，在确保饮食安全、卫生、美味的前提下，努力提高饭堂管理服务质量，确保员工的饮食满意率。

1、服务内容

所有人员均须持健康证上岗，并定期体检

建立健全食品卫生、加工管理制度，操作规程、岗位责任制，针对重点环节落实相应的控制措施，实行全过程控制管理

严格执行《食堂管理制度》，严把食品原料贮存、加工、出品关键环节

每周五上午下班前要制定出下一周的食谱呈综合部主管人员审批，每周菜单要公告在公示栏，严格按照菜单出餐

每餐后要进行清洁卫生，保持厨房和餐厅的干净整洁，每周要进行一次卫生检查，由管理员牵头进行，每月要进行一次大检查，由发包人管理人员以及物业管理人员进行，并做好记录以备查。

保持餐厅内外环境卫生，无明显异味、无明显积水、无明显垃圾杂物，保持地面、墙壁、桌椅洁净，无明显苍蝇、蟑螂。

打餐台面整洁、卫生；炊炉餐器具用后及时清洗、消毒；所有用餐的盆、碗、筷子等餐具消毒必须符合卫生标准。

每餐保证饭菜质量，做到饭热、菜香，汤类干净，无夹生饭、不净菜。确保无食物中毒事件发生。 2 严格按发包人的就餐人数把控份量，不造成浪费。

食品操作人员做好个人卫生。勤洗手，穿戴工作服、帽子、手套、口罩操作。

及时完成业主交给的送餐、围餐任务。

2、饭堂管理制度

（1）食品卫生检查制度

设立食品卫生检查监督小组，定期或不定期对食堂进行食品卫生检查和环境卫生检查，并按要求填写“食堂卫生检查表”。

规范食品加工操作流程。做到粗细分区、肉菜分开、生熟隔离、洗消严格。

对储存食品应进行冷藏保鲜，无须保鲜的食品应做到离地隔墙，分类堆放整齐，先进先用、用前应检查有无变质变味。

保证不出售变质或夹生不熟食物，严防病毒交叉感染引发食物中毒。

检查结果应有记录，有汇报，查出问题，立即解决，并追究责任人的责任。

食堂后勤保障管理方案

为加强食堂就餐质量和食堂的管理，提高广大职工对食堂饭菜质量满意度，着力提升规范化、精细化、优质化水平,让职工吃放心餐、满意餐，现明确后勤食堂的管理：

一、食堂服务管理

1、掌握员工需求、合理制定菜单，以此为基础定出菜单迎合员工的口味。

2、开发餐饮新品种，创造经营特色。食堂努力挖掘潜力，积极继承传统，研究开发新品、新项目、独树一帜、形成自己的特色。

3、合理组织人力、提高劳动生产率，降低用工费用，提高效率，根据劳动质量合理组织人员和安排工作班次。

4、保持并不断提高食品质量和服务质量：食堂经营关键是食品质量和服务，建立岗位责任制为中心，建立相应的规章制度，严格检查制度，仓库应抓好采购、验收、储藏、发放过程中的原料检查，保证原料在加工过程中符合要求，抓好原料在粗加工、细加工和烹饪的质量把关，使食品的质量不断提高。在服务当中不断改善服务细节，提高产品的外围质量。

5、控制成本、减少亏损：制定标准成本价格，控制原料的采购价格，加强原料的验收、储存、发放的管理，避免原料损耗浪费，抓好原料粗加工管理，控制原料的加工损耗率。厨房要严格按照标准菜谱的要求制作。尽量减少损耗，降低成本。

6、确保食品卫生和饮食安全：饮食安全管理必须加强,强化预防措施，确保食品安全，环境卫生和员工的个人卫生,符合要求，杜绝食品污染，食品中毒等事件发生。

二、食堂岗位职责

1、在公司领导班子的领导下，贯彻食堂的经营方针和各项规章制度，结合部门的实际制定工作制度、服务流程、督导采购、厨房、库房和餐厅的贯彻实施，对食堂的饭菜质量、服务质量负责。

2、办公室后勤管理:检查各食堂的负责人的工作和服务质量，抓好安全、卫生工作，组织检查个人、环境、操作等方面，贯彻执行食品卫生制度、开展经常性的相关培训。

3、办公室后勤管理：熟悉公司员工的就餐需求，并有针对性的开发和提供能满足需求的食物和服务需求。督促和指导对食堂的管理，做到厨房组织健全，布局合理，保证菜肴质量，减少生产中的浪费，同时还要调动厨房工作人员的积极性。

浅谈如何做好学校食堂后勤管理工作

民以食为天，食以卫为先。以人为本，健康第一，是学校食堂管理工作的重中之重。食堂服务质量的好坏，直接关系到师生的生活质量，健康质量，直接关系到青少年学生发育和成长。为此，我们应高度重视食堂食品卫生管理工作，牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想，实施全方位的管理和强有力的监督，为全校师生员工提供一流的服务，让学生满意，让家长放心。我在永吉县特殊教育学校做食堂后勤管理工作多年，根据多年的工作经验和体会，我认为应从以下几方面做起：

一、健全食品卫生管理制度

1.坚决贯彻执行《食品安全法》、食品卫生标准和管理办法等法规、规范。

2.制定食堂卫生管理制度、落实管理人员，健全食品卫生安全管理网络。单位设立专职或兼职管理员，自上而下形成管理网络，责任到部门、人。

3.制订完善的卫生制度，卫生制度包括：环境保洁制度、食品采购保管制度、个人卫生及操作卫生制度。餐具、工具、容器洗涤消毒制度，食品粗加工、切配、烧煮烹调（加工）、熟菜加工操作、食品（成品）留样等卫生制度和奖惩制度。

二、严把食品采购关

食品采购是保证饭菜卫生的第一关，采购的食品及原料如果不符合卫生要求，就难以保证供应给师生的食品是卫生的，从正规渠道定点进货才是必要保证。

学校食堂加工的主要原料来源于农产品、畜产品和水产品等，有些原辅材料在采购、生产、加工、运输、贮存等过程中，存在诸多问题。这就要求我校食物的配送要有较高的验货标准，实行严格的索证制度，对定型包装食品必须有检验合格证、卫生合格证、检疫证等，并要求验收员掌握必要的监管检查方法，做到先索证验货，后进入加工制作，再进入餐厅供餐。此外，食堂还严格做好进出库台账管理。

三、加强核算和控制，降低经营成本

学校学生伙食工作实行“学生大伙直接成本、间接成本按比例控制零利润服务”、“接待餐厅直接成本、间接成本和利润按比例控制微利经营”的价格形成机制。学校发挥规模效益，伙食主要原材料如米、面、油、肉、蛋、鱼等坚持实行统一招标采购，尽力降低原材料采购价格。通过强化宏观调控，实行学生基本伙食、风味伙食和接待餐厅综合菜价平衡机制。主要主副食产品如米饭、馒头、挂面、酱杂货等实行集中加工，统一配送，大大降低了制作成本。这些措施，使得学校能够从容应对市场物价上涨，保持价格相对稳定、小幅调整，易为学生所接受。

1 学校食堂管理工作汇报

六塔乡初级中学

我校自2006年开办学生食堂以来，现有700余名学生在食堂用餐，学校在管理上，不断探索，逐渐完善，建立起了一套适合我校的食堂管理制度和办法。根据《学生食堂评估验收标准》，现将我校具体情况汇报如下：

一、领导重视，认识到位

1 、建立领导小组

学校食堂从开办之日起，学校就组织了强有力的班子对食堂进行科学化管理，由韩校长任组长，晁校长、黄校长、陈校长任副组长，各班班主任、后勤负责人、政教处、团委、学生会干部为成员的管理领导小组，重点抓食堂规范化的管理和食品卫生安全，做到有目标、有计划、有重点、有措施，层层落实责任。

2 、食堂工作重中之重

民以食为天，食以卫为先，以人为本，健康第一，是学校食堂管理工作的重中之重，我校有700余名师生在学校食堂就餐，食堂服务质量的好坏，直接关系到师生的生活质量、健康质量，直接关系青少年的健康成长，关系到学校的稳定和发展，涉及到千家万户，为此，我校高度重视食堂食品卫生管理工作，牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想，实行全方位的管理和强有力的监督，为全校师生提供一流的服务，让学生满意，让家长放心。我们在食堂管理方面不断探索，建立了解一套科学规范的管理机制，赢得了社会的认可。

二、建立健全管理制度，加强学校膳食管理

1 、健全规章制度

健全的规章制度，是实施科学管理的基础，食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规，在此基础上，学校制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》、《食品加工安全操作规程》，建立健全各岗位职责，各岗位管理制度，进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程，对环境卫生、食品卫生 2 和个人卫生都做出了详细的规定，做到食品卫生管理有章可循，有规可依。

2 、强化流程管理

进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程，必须强化管理。在这一过程中，我们注意把好 “ 三关 ” ：