金融管理自考本科

05963《绩效管理》 Page 1 of 12

主考学校：南京大学 专业代码：2020218《人力资源管理》（本科段）

课程代码：05963《绩效管理》，学位课程。

大纲：江苏省高等教育自学考试大纲（高纲1163）

教材：《绩效管理》，胡君辰、宋源著，四川人民出版社，2008年版。

第一章 绩效管理概述

第一节 绩效与绩效管理

一、识记：

1、绩效：指员工符合组织目标的结果，同时也要考虑员工在产生结果过程中的行为。

2、绩效的三个层次：员工个人绩效、团队绩效、组织绩效。

3、绩效性质：（1）多因性；（2）多维性；（3）动态性。

4、绩效管理的基本内涵：（1）绩效管理是双向的管理活动；（2）绩效管理主要是对员工行为和结果的管理；（3）绩效管理是周期性、持续性的活动。

二、领会：

1、绩效的影响因素：（1）个体因素；（2）环境因素①制约因素②促进因素。

2、绩效管理思想的历史沿革：（1）绩效管理是管理组织绩效的系统；（2）绩效管理是管理雇员的系统；（3）绩效管理是组织绩效管理和雇员绩效管理相结合的体系。

3、绩效管理体系的构成：（1）绩效计划；（2）绩效实施；（3绩效评估；（4）绩效反馈；（5）绩效评估结果的运用。

4、有效绩效管理体系的特点：（1）战略一致性；（2）明确性；（3）可接受性；（4）效度；（5）信度。

三、应用：

1、绩效管理的意义：（1）战略意义：①绩效管理可以有效地推进战略实施；②绩效管理有助于适应组织结构调整和变化；③绩效管理有助于构建和提升企业的核心竞争力。（2）管理意义：①绩效管理是价值分配与人力资源管理决策的基础；②绩效管理可以节约管理者的时间成本；③绩效管理可以促进有效的沟通。（3）开发意义。

2、分析绩效管理与绩效评估的区别

绩效评估

2017年4月高等教育自学考试《国际金融》试题

课程代码：00076

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

1．中国企业在欧洲直接设立新企业，这笔交易应记入

A．经常账户 B．资本账户

C．金融账户 D．储备账户

2．外汇储备资产中流动性最低的是

A．一级储备 B. 二级储备

C．三级储备 D．超级储备

3．特里芬在《黄金与美元危机》中关于一国国际储备与进口额的比例，最低限是

A．20％ B. 25％

C．30％ D．40％

4．某日中国银行报出：USDl00=CNY656．43—656．89，则656．89是

A．买入汇率 B。卖出汇率

C. 中间汇率 D．现钞汇率

5．在直接标价法下，外币贬值表明

A．外汇汇率上升，本币汇率上升 B．外汇汇率上升，本币汇率下降

C．外汇汇率下降，本币汇率下降 D．外汇汇率下降，本币汇率上升

6．由一国的价格水平、成本、汇率、利率等因素引起国际收支失衡是

A．周期性失衡 B．货币性失衡

C．收入性失衡 D．结构性失衡

7．国际金融市场中最大的是

A．国际股票市场 B．国际债券市场

C．国际外汇市场 D．国际信贷市场

8．即期外汇交易的标准交割日是

A．T+0 B．T+1

C．T+2 D．T+3

9．由于外汇汇率波动而引起应收资产或应付债务价值的变化使交易者蒙受损失的可能性，称为

A．交易风险 B．会计风险

C．经济风险 D．转换风险

10．通过招标方式确定债券承销商和发行条件的发行方式是

A．公募发行 B．私募发行

C．直接发行 D．定向发行

11．国际金融市场上最重要和最常用的市场利率基准是

2010年4月 05962

一、 单项选择题 1’

1.未来的人员选拔导向是( )

A：服务导向 B：产品导向 C：个人导向 D：绩效导向

2.从气质类型来看，具有精力旺盛，行动迅速，易于激励，性情直率，进取心强，但自制力差，性情急躁，主观任性，易于冲动等特点的人，属于( A)

A：胆汁质 B：多血质 C：黏液质 D：抑郁质

3.由负责组织预测的人员将要解决的问题及相关信息以调查问卷的方式发给各位预测专家，由他们进行预测，并将预测方案在规定时间内收回，此种人力资源的需求预测方法称为( A )

A：德尔菲法 B：经验预测法 C：工作负荷法 D：比率分析法

4.当企业中有些比较重要的岗位需要招聘人员时，让企业内部符合条件的员工从一个较低层级的岗位晋升到一个较高层级的岗位的过程就是( A )

A：内部提升 B：内部竞聘 C：内部调用 D：主管推荐

5.对人在工作中所体现出的态度、兴趣、气质、自信心、价值观、动机与品德等的测验，称为( A )

A：人格测验 B：智力测验 C：成就测验 D：能力倾向测验

6.在人员甄选过程中，以事业的需要、岗位的空缺为出发点，根据岗位对人员的资格要求来选用人员，这体现了人员甄选中的( A )

A：因事择人原则 B：人职匹配原则 C：用人所长原则 D：德才兼备原则

7.霍兰德的职业人格分类包括现实型、常规型、艺术型、社会型、企业型和( B )

A：理想型 B：调研型 C：完美型 D：情感型

8.假设某厂生产一件产品平均需要小时，计划每天生产20000件产品，每人每天工作8小时，按1%的平均缺勤率计算，该工厂的工人人数为( B )

A：500人 B：505人 C：1000人 D：1010人

9.在校园招聘中，中小企业通常采用的招聘方式为( B )

A：直接到相关学校院系招人 B：参加学校举办的专场人才招聘会

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一、单项选择题（每小题1分，共计15分）

1. 在零售领域，物流的主要功能包括P44

A 装卸、包装、流通加工 B 流通加工、信息处理

C 运输、配送和储存 D 流通加工、信息处理、搬运

2. 在产品成长期，促销的重点在于P62

A 建立消费者对品牌的特殊偏好 B 着重于刺激消费者对产品的基本诉求

C 大幅度增加产品的促销费用 D 对产品品质与特征的改良，以提升产品销售

3. 吸脂性定价是指P70

A 最初以低价进入新市场而获取更大占有率的策略

B 建立高价位并吸收所有市场需求曲线上端客户的策略

C 厂商定低价位并为推出新产品支出较低促销费用的策略

D 为推出新产品以低价格与高促销相组合的策略

4. 产品范围策略是指P67

A 企业选择单一或多种渠道进行产品分销的策略

B 企业对自己的产品进行组合的策略

C 运用两个或两个以上不同渠道来运送物品及服务的策略

D 把长期以来销量一直没有起色或一直下降的产品加以剔除的策略

5. 一个特定的零售商仅在某一特定区域享有专属销售某一产品的权利被称为P72

A 互补性渠道 B 密集性渠道 C 选择性渠道 D 排他性渠道

6. 在闭环MRP系统中，把关键工作中心的负荷平衡称为P84

A 能力需求计划 B 详细能力计划 C 资源需求计划 D 主生产计划

7. ERP是指P93

A 制造资源计划 B 企业资源计划 C 企业生产计划 D 物料清单计划

8.供给调度是指P115

A 对生成的供给计划进行判断和优化

B 对供给出现的例外事件的检查预警

C 决定何时。何地为何种需求提供供给

D 配合供给计划实现对瓶颈资源的合理利用

第 2 页 共 2 页 9. 在CRM系统中，客户管理模块的主要功能是P158