物业管理是怎样炼成的观后感

《物业管理是怎样炼成的》观后感前几天看了一部关于物业管理的片子，感触还真是挺多的。

这片子一开始，就给咱展现了物业管理的各种繁琐事儿。

那场景，就像是一个热闹非凡的大集市，到处都是问题和需求。

有业主抱怨小区停车位不够，有业主投诉电梯老是出故障，还有业主说小区的绿化没人打理……这一堆堆的问题，像炮弹一样砸向物业管理人员，看得我都替他们头疼。

我想起了我们小区之前发生的一件事儿。

有一次，不知道哪家的熊孩子在小区里踢球，把一楼住户的窗户玻璃给踢碎了。

这可不得了，一楼的住户那叫一个气啊，冲出家门就开始嚷嚷，非要找出这“肇事者”。

物业管理人员听到动静赶紧跑过来，一边安抚着住户的情绪，一边开始调查这事儿。

他们先是在小区里四处打听，问有没有人看到是哪家孩子干的。

那认真的劲儿，就像是侦探在破案。

可问了一圈，也没啥结果。

然后他们又去查看小区的监控录像，眼睛紧紧地盯着屏幕，不放过任何一个细节。

那专注的神情，仿佛世界上就只剩下这监控画面了。

经过一番努力，终于找到了那个踢球的孩子。

物业管理人员没有一味地批评孩子，而是耐心地跟他讲道理，告诉他这样做的危险性，还带着孩子一起去跟一楼的住户道歉。

最后，孩子家长主动赔偿了玻璃的费用，一楼的住户也消了气。

这事儿虽然不大，但物业管理人员处理得那叫一个妥当，既解决了问题，又让大家心里都舒服。

片子里还提到了物业维修人员的辛苦。

比如说，小区里的水管突然爆裂了，那水哗哗地往外流，就像小瀑布一样。

维修师傅们接到通知，二话不说，拎着工具就冲了过去。

他们在满是水的地沟里，弯着腰，一点一点地查找漏水的地方。

那地沟里又脏又臭，可他们根本不在乎，一心只想着赶紧把水管修好。

我记得有一回，我们楼的下水道堵了。

那污水从地漏里往上冒，整个楼道里都弥漫着一股难闻的气味。

物业的维修师傅很快就来了，他们穿着工作服，戴着口罩，拿着工具就开始干活。

他们先把地漏打开，然后用工具疏通管道。

那管道里全是黑乎乎的东西，看着就恶心。

可维修师傅们一点都不嫌脏，用手把那些堵塞物一点点地掏出来。

《物业管理是怎样炼成的》观后感电视剧《物业管理是怎样炼成的》以幽默诙谐的方式刻画了物业管理行业的发展历程，揭示了背后的辛酸与努力。

在观看这部剧后，我深感物业管理的重要性和必要性。

剧中的主人公是一支普通的小区物业管理团队，他们经历了各种困难和挑战，但凭借团结拼搏的精神，最终实现了小区的和谐安宁。

通过剧中人物的刻画，我们了解到物业管理是一个充满挑战的行业，需要具备丰富的专业知识和技能，同时还要具备极强的沟通与协调能力。

在现实生活中，物业管理行业也是面临许多问题和挑战的。

首先，小区居民的需求多样化，物业管理者需要根据不同的情况提供个性化的服务。

同时，物业管理也需要解决诸如消防安全、环境卫生等问题，要保证小区居民的生活质量。

这既需要物业管理人员具有扎实的专业知识，也需要他们与居民之间建立良好的互动与信任关系。

其次，物业管理行业还需要面对人力资源的问题。

许多小区缺乏专业素质高、责任心强的物业管理人员，导致小区管理混乱和服务不到位。

培养和吸引更多高素质的物业管理人才，成为了行业发展的重要任务。

除了专业知识和人才的问题，物业管理行业还需要解决利益相关方的矛盾问题。

物业管理在维护小区的公共利益时，常常需要协调居民之间的个体利益，如停车位分配、公共设施使用等问题。

在这个过程中，物业管理需要具备良好的沟通与协商能力，做到公正公平，并兼顾各方利益。

此外，物业管理行业还需要不断提升服务水平，满足居民的日益增长的需求。

随着社会发展，人们对于居住环境的要求也越来越高，物业管理人员需要关注居民的生活细节，提供更贴心的服务，如清洁卫生、安全检查、社区活动组织等。

在电视剧中，物业管理团队的辛勤付出和积极向上的态度，给我留下了深刻的印象。

他们以自己的聪明才智和勤勉努力，创造了一个和谐美满的小区环境。

通过剧中的故事，我们看到了物业管理行业蓬勃发展的希望，也更加认识到物业管理的重要性。

总而言之，电视剧《物业管理是怎样炼成的》不仅是一部笑料十足的喜剧，更是对物业管理行业的一次深入的剖析和呈现。

物业是怎样炼成的观后感物业是怎样炼成的观后感（一）《物业管理是怎样炼成的》是以画面的形式生动形象的诠释了《物业管理条例》的各项规章制度的含义，不仅使物业管理人员能以通俗易懂的形式了解自己从事物业管理行业之后的各项工作内容及工作执行中相关的法律依据，更让观此片之后的欣赏者了解物业管理行业的艰辛与不易。

第一集《较量》所要表达的是“物业管理项目是如何取得的”，提倡通过合法、积极、规范、有效的招投标的方式来取得“物业管理项目”。

第二集《磨合》讲述的就是“如何对前期物业进行管理，如何与开发商、施工单位、监理公司处理好各项关系，以及早期介入之后如何做好待客验收前需要做的各项工作”，同时也讲述了“第三方物业和地产公司下属的物业公司在工作中所产生的一些矛盾，以及如何来化解这种矛盾”。

第三集《乔迁之喜》所表达的就是“业主交房前物业所作的准备工作、办理入住手续的过程及房屋交付期间产生的各种问题”。

业主领取钥匙的喜悦心情可想而知，但是其中不免会有因验房及交纳相关费用而产生的疑问，而短片中的物业管理人员充分应用相关的法律知识详细的解答了业主的各种问题，为交付画上了漂亮的句号。

第四集《装修的烦恼》所讲述的“业主收楼后装修期间产生的各种问题，野蛮装修以及通过我们的服务如何劝说业主进行整改”，深刻揭示了物业管理工作的正常开展离不开广大业主、各相关政府职能部门等的密切配合。

第五集《服务心经》与第六集的《相互之间》所表达的是“如何在日常工作中开展规范服务，特别是物业管理企业基层员工的礼仪服务，如何以自己的热心、诚心换取业主满意的真心”，围绕物业管理服务中心在日常管理和服务过程中所遇到的各种困境，讲述了一个规范服务业主、巧妙解决各种难题的社区生活故事，其中既有对解决各类纠纷问题方法的探讨，又有对物业管理基层工作人员遭遇各种责难、不理解甚至是屈辱时的心理刻画和描写，是实践中物业管理从业人员生存状态的真实展现。

第七集《情与法）讲述的是“如何防范物业管理日常工作中出现的各种风险，以及出现风险后如何利用法律武器来维护物业的权利”。

物业管理是怎样炼成的观后感近年来，随着城市化进程的快速发展，物业管理行业也得到了极大的推动与发展。

作为一个城市的重要组成部分，物业管理在提供优质的生活环境、服务居民需求、维护社区秩序等方面发挥着关键作用。

而作为一个物业管理行业的外行者，我在近期参观了一家高度认可的物业管理公司，并深深地感受到物业管理是如何炼成的。

一、专业团队驱动专业团队是物业管理能否炼成的关键所在。

物业管理公司凭借其丰富的经验和专业知识，能够为居民提供高效、便捷的服务，从而提升居民的生活品质。

在我所参观的物业管理公司中，高素质的管理团队拥有充分的专业知识和丰富的实战经验。

他们能够沟通居民需求，制定可行的服务计划，并积极应对各种挑战。

二、设备先进、科技支持物业管理炼成离不开先进的设备和科技支持。

近年来，随着科技的进步，物业管理行业不断引进先进的设备和智能化系统，提升管理效率和服务质量。

在我所参观的物业公司中，我见到了各种先进的设备，例如智能监控系统、智能水表等。

这些设备不仅提高了监控管理的效果，还提供了有效的数据支持和便捷的操作方式，使得物业管理更加科学化和高效化。

三、管理规范、制度完备物业管理行业的炼成还需要严格的管理规范和完备的制度。

在我所参观的公司中，我了解到他们制定了一系列严格的管理规范和制度，旨在确保工作的高效进行和服务的质量。

从入职人员的培训要求到维修保养的流程规范，每一个环节都有相应的规定，通过明确的工作流程和责任分工，使得工作更有条不紊，避免了人为的失误和纰漏。

四、打造人性化服务随着城市生活水平的提高，居民对物业管理的要求也越来越高。

而物业管理的炼成离不开在服务中体现出人性化，关注居民需求的态度。

在我参观的物业管理公司中，他们注重与居民的沟通和互动，定期组织各类活动，以增进居民之间的交流和感情。

同时，他们还通过建立在线平台和手机APP等方式，提供全天候、多样化的服务，方便居民随时随地获取所需信息与帮助。

物业管理的炼成不仅仅是一个组织和管理的过程，更是一个对细节、对服务品质不懈追求的过程。

物业管理是样炼成的第三集观后感这一集啊，就像给我打开了一扇通往物业管理后台的大门。

以前吧，我就看到小区里保安在门口站着，保洁阿姨在扫地，觉得物业管理好像也就这么回事儿。

但看了这集才知道，背后那一套套的流程可复杂着呢。

里面说到处理业主投诉这一块，那真是像在走钢丝。

工作人员得像超级英雄一样，既有耐心又有智慧。

一边得听业主各种抱怨，什么楼道灯不亮啦，邻居太吵啦，那可都是些让人头大的事儿。

但他们还得陪着笑脸，态度好得就像春天里最温暖的风。

然后还得迅速地找到解决办法，协调各方关系。

这就好比是在一群叽叽喳喳的小鸡中间，当那只最冷静的老母鸡，要把秩序给维持好。

还有说到小区设施维护的时候，感觉物业管理就像是一个细心的管家在照顾一个大宅子。

那些设施设备，什么电梯啊、水管啊，就像是宅子里面的老物件儿，时不时就得去检查检查、保养保养。

他们得像医术高超的医生一样，能提前发现问题，把小毛病扼杀在摇篮里，不然等出了大问题，那可就像房子突然漏了个大洞，里面的人都得跟着遭殃。

这一集里还展现了物业人员的各种培训。

原来他们不是天生就会这些本事的呀，就像我们学习骑自行车一样，得经过训练。

从怎么和业主沟通，到遇到紧急情况怎么处理，都得一点点学。

看着他们在培训里那认真的样子，我都有点佩服了。

感觉他们就是一群默默守护小区的小天使，虽然可能不会像消防员那样拯救大火中的房子，但却在日常生活里给我们营造一个舒适、安全的小天地。

这集节目让我明白，物业管理可不是简单的看大门和打扫卫生，那是一个需要细心、耐心、责任心，还得有点小智慧的大工程。

就像一场没有硝烟的战争，每天都在为小区的和谐、业主的幸福努力战斗着。

我现在看小区里的物业工作人员，都觉得他们背后有一道光环呢！。

《物业管理是怎样炼成的》观后感当我们步入一个小区或办公楼的时候，也许不会想太多，只是欣赏它们的美观或者感受它们的各种设施。

但是，当你走的更深入的时候，你会发现这个地方也有一些看不见的规则存在。

这些规则通常由物业公司执行，他们在背后默默地做着各种细致的工作，让我们居住的环境和工作的地方更加舒适和安全。

这就是物业管理。

《物业管理是怎样炼成的》是一本专门讲述物业管理的书籍，它深入浅出地介绍了物业管理的流程、职责和方法。

我认为这本书可以让我更好地理解物业管理的意义和价值。

以下是我在阅读过程中的一些感触。

第一章，书中首先介绍了物业管理的起源和发展。

物业管理源于西方国家，在中国也较晚发展，但也在近年来得到了迅速的发展。

这不仅与经济的不断发展有关，更与改革开放的政策密切相关。

中国房地产行业的崛起为物业管理带来了巨大的机遇和挑战。

第二章，书中讲述了物业管理的组织结构和分类。

这一章非常重要，因为通过它我们可以更好地理解一个物业公司内部的运作机制和管理团队。

物业公司通常由总经理、行政部门、工程部门、保安部门等组成，每个部门都有自己的职责和任务。

例如，行政部门主要负责业主服务和集中管理，而保安部门则主要负责安保工作等。

第三章，书中讲述了物业管理的流程和工作步骤。

这是一章非常实用和重要的章节，因为它让我们更好地了解物业管理的日常运作。

包括物业收费、维修服务、安保巡逻等都是物业管理的重要工作内容。

物业公司需要依靠先进的服务理念和技术手段，使得各项工作得到完善的执行。

第四章，书中讲述了物业管理的服务内容和质量要求。

物业管理不仅仅是维修服务和安保巡逻工作，更是涉及到业主生活的各个方面。

物业公司应该为业主提供完善的各种社会公共服务，例如公共卫生、环境整洁等。

这些都需要物业公司有一定的专业知识和主人翁责任感，以提高服务质量并赢得业主的信任。

第五章，书中讲述了物业管理的市场发展趋势和未来展望。

我认为这一章非常重要，因为它能够让我们更好地了解物业管理行业的市场竞争状态和前景。

物业管理是样炼成的第五集观后感篇1:标题：《物业管理是样炼成的第五集观后感》嘿嘿，大家好！我是小明，今天我要和你们聊聊我看的《物业管理是样炼成的第五集》。

这集可真有趣，就像我最喜欢的巧克力一样，让人回味无穷！首先，我得说，物业管理就像我们学校的班主任，管着我们这些“小调皮”。

他们得确保我们的“教室”——也就是我们的小区，干净整洁，安全有序。

就像第五集里演的那样，物业管理员们就像超级英雄，每天都在和各种问题战斗。

“哇，小明，物业管理员真的那么厉害吗？”小华好奇地问我。

“当然了！”我得意洋洋地说，“他们就像侦探一样，总能发现问题，然后‘嗖’的一下解决掉。

”比如，第五集里，有个小区的电梯坏了，物业管理员就像修理工一样，拿着工具箱，‘咔嚓咔嚓’几下就修好了。

我想象他们就像动画片里的机器人，按下一个按钮，问题就解决了！“哈哈，那他们是不是也像妈妈一样，总是提醒我们不要乱扔垃圾？”小丽笑着问我。

“对啊对啊，他们就像我们的环保小卫士，保护我们的家园不被垃圾怪兽侵占。

”我边说边比划，好像自己就是那个英勇的物业管理员。

而且，他们还得像老师一样，教我们怎么正确使用公共设施，比如不要在楼道里踢球，那样会打扰到别人。

他们就像我们的大哥哥大姐姐，总是耐心地告诉我们什么能做，什么不能做。

“那他们是不是也很忙啊？”小华又问。

“忙得像蜜蜂一样，”我夸张地说，“他们得检查消防设施，确保安全；还得管理车辆，不让它们乱停乱放。

他们就像小区的交通警察，指挥着车辆有序行驶。

”“哇，听起来好酷啊！”小丽眼睛闪闪发光。

“是啊，他们真的很酷，”我点点头，“而且他们还得处理邻里之间的小矛盾，就像调解员一样，让大家和睦相处。

”“那他们是不是也很累啊？”小华关心地问。

“嗯，有时候是挺累的，但他们总是笑眯眯的，就像我们的好朋友一样。

”我想了想，补充道，“他们就像我们的超级英雄，保护着我们的小区，让我们每天都能开开心心的。

”“小明，你长大了想不想成为物业管理员呢？”小丽好奇地问。

《物业管理是怎样炼成的》观后感物业管理，这个看似平凡却又至关重要的领域，一直以来都在我们的生活中扮演着默默守护的角色。

观看了相关的内容后，我对物业管理有了更深层次的认识和感悟。

物业管理并非是一项简单的工作，它涵盖了众多的方面和环节。

从小区的环境卫生维护，到设施设备的维修保养；从安全秩序的保障，到业主关系的协调处理，每一个细节都关乎着居民的生活质量和社区的和谐稳定。

首先，物业管理需要具备高度的责任心。

一个负责任的物业团队，会时刻关注小区的每一个角落，确保环境整洁、设施正常运行。

无论是垃圾的及时清理，还是路灯的维修更换，都需要物业人员用心去做。

他们就像是小区的“管家”，要对小区的一切负责。

这让我想起了我们小区的物业保洁人员，无论严寒酷暑，每天清晨都能看到他们辛勤劳作的身影，为我们创造了一个干净舒适的生活环境。

其次，良好的沟通协调能力也是物业管理的关键。

物业需要与业主、供应商、政府部门等多方进行有效的沟通。

业主的需求各不相同，物业要耐心倾听，理解他们的诉求，并积极寻求解决方案。

同时，与供应商的合作也需要协调得当，确保维修材料的质量和供应的及时性。

在与政府部门的沟通中，要及时了解相关政策法规，确保小区的管理符合规定。

再者，专业的知识和技能是物业管理的基石。

物业管理人员需要了解建筑工程、水电维修、消防安防等多个领域的知识。

比如，电梯出现故障时，维修人员需要迅速判断问题所在，并进行准确的维修；消防设施的定期检查和维护，需要专业人员具备相关的技能和经验。

这让我意识到，物业管理不仅是一种服务，更是一门技术活。

此外，物业管理还需要有创新和改进的意识。

随着社会的发展和居民需求的不断变化，物业管理也需要与时俱进。

引入智能化的管理系统，提高管理效率；开展丰富多样的社区活动，增强业主的归属感和凝聚力。

比如，一些小区采用了智能门禁系统，让居民的出行更加便捷和安全；组织亲子活动、文化讲座等，丰富了居民的业余生活。

观看过程中，我还注意到一个细节，那就是物业团队的团结协作精神。

《物业管理是怎样炼成的》观后感前几天，我偶然看了一部关于物业管理的片子，看完之后，感触还真是不少。

这片子里展现的物业管理工作，那可真是五花八门，事无巨细。

从小区的环境卫生，到居民的各种琐事纠纷，再到设施设备的维护保养，物业管理人员就像是小区这个大家庭的管家一样，忙前忙后，操碎了心。

其中有个情节让我印象特别深刻。

那是一个炎热的夏日午后，小区里的一处污水管道突然堵塞了，污水开始往外冒，那味道，简直能把人给熏晕。

居民们纷纷打电话到物业投诉，物业维修师傅老王接到任务后，二话不说，拎着工具就赶了过去。

老王到了现场，看着那满地的污水，眉头皱得紧紧的。

他先是戴上手套，然后趴在地上，试图用工具把堵塞的地方疏通。

可试了几次，都没有成功。

汗水从他的额头不停地往下淌，他的衣服也被汗水湿透了。

这时候，围观的居民越来越多，大家都在七嘴八舌地议论着。

“这得啥时候能修好啊？”“哎呀，这味儿也太大了！”老王听到这些话，心里也着急啊，但他还是耐着性子说：“大家别急，我一定尽快修好！”他站起身来，想了想，决定去拿一个更厉害的工具——高压水枪。

他一路小跑着去拿，回来的时候气喘吁吁的。

他把高压水枪接上水管，对着堵塞的管道一阵猛冲。

污水溅得他满身都是，可他根本顾不上。

经过一番努力，管道终于被疏通了，污水不再往外冒了。

老王这才松了一口气，脸上露出了欣慰的笑容。

居民们纷纷给他鼓掌，称赞他的手艺好。

老王擦了擦脸上的汗水和污水，笑着说：“这都是我应该做的，能让大家住得舒心，我这点累不算啥。

”这个小小的片段让我深深感受到了物业管理工作的不容易。

他们不仅要有专业的技能，还要有足够的耐心和责任心。

就像老王这样，不管面对多么脏、多么累的活儿，都没有丝毫的抱怨，一心只想把问题解决好。

再想想我们平时的生活，总是觉得物业管理是理所当然的。

小区的环境干净整洁，我们觉得这是应该的；电梯正常运行，我们觉得这是应该的；水电供应正常，我们觉得这是应该的。

可我们却很少去想，这背后是物业工作人员的辛勤付出。

物业管理是样炼成的第五集观后感看完这第五集啊，真的是让我对物业管理又有了新的看法。

这一集就像把物业管理这个大拼图里那些平时不太注意的小碎片给放大了一样。

以前我就觉得物业管理嘛，无非就是收收物业费，管管小区卫生。

看了这集才知道，那可真是小看他们了。

里面有个情节特别逗，业主和物业工作人员因为停车位的事儿起了争执。

那业主啊，气得脸红脖子粗的，感觉就像一颗随时要爆炸的小火球。

而物业工作人员呢，脸上虽然也有点无奈，但还是保持着那种礼貌又有点小心翼翼的态度，就像在哄一个调皮捣蛋的小孩子。

这让我一下子就感觉到，物业这活儿啊，可真不是光有体力就行，还得有超强的心理承受能力和口才。

就好比走在一根钢丝上，一边要维护好业主的情绪，一边还得坚持管理的原则。

还有啊，关于小区设施维修那块儿。

我发现物业就像是一个全能的管家，啥都得懂点儿。

从水管漏水到电梯故障，就没有他们不需要操心的事儿。

而且这中间的协调工作也很复杂，要联系维修师傅，还要通知业主，安排时间。

就像一个交响乐团的指挥家，要把各个乐手（这里就是相关的人员和部门）都安排得妥妥当当，才能演奏出和谐的曲子（让小区正常运转）。

我特别佩服里面的物业经理，感觉他就像个超级英雄。

什么问题都能迅速地想出应对办法，还能让业主心服口服。

这背后得有多少经验和智慧的积累啊。

总的来说，这一集让我深刻地意识到物业管理这个工作虽然看起来平凡，但实际上是非常复杂又充满挑战的。

它就像一个默默运转的小宇宙，里面的每一个工作人员都是一颗独特的星星，少了谁都不行呢。

这也让我对身边那些辛勤工作的物业人员更多了一份敬意，希望以后我们业主也能多多理解他们的不容易。