设计质量、进度、服务保证措施

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施工图设计进度与质量保证措施及设计服务承诺

我院风行“品味.只是.激情.严谨”的精神，不断建立和晚上各项管理规定和制度，集多年设计经验，形成了以工程设计质量为中心的质量保证体系，对设计各个工序进行严格质量控制，确保工程设计质量，为用户提供满意的服务。我院将严格执行国家有关法律法规提供设计文件，并对其质量负责；技术方案进行多方案比较，选择最佳方案.最佳设备，严格执行各项技术经济指标，并对其经济合理性负责。

一.设计质量保障措施

1.合理配置人力资源

本项目将由院长亲自负责，由经验丰富的建筑师，结构师全面负责的工程设计和技术服务工作，严格校审制度，严把图纸质量，保证图纸可以知道工程施工。

我单位承诺对本项目提供全方位的优质服务，具体措施如下：

2.设计质量保证体系

本公司为本工程项目组成工程组，并严格校审制度，严把图纸质量，保证图纸可以指导工程施工，具体措施如下：

（1）会同方案设计方.我院建筑.结构.水电暖通的工程师进行方案设计的定案工作，为进入下一步的施工图设计做好技术准备工作。

（2）在项目实施的各个设计阶段，明确各阶段的设计质量和设计周期，控制各阶段的设计造价，杉树项目概况.建设要求，明确设计依据，提供个专业的设计原则和设计控制进度，报总工程审批。

（3）根据所编制的设计进度，明确质量策划的内容，若有特殊质量要求，制定专项质量控制计划。

（4）依据所批准的设计进度开展具体的设计作业，在设计作业中，重视设计过程工序管理和设计接口控制，做好个专业之间的设计组织协调工作，严格控制互提资料质量，做到成品校审会签齐全，切实避免专业间的”错.漏.碰.缺“。

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（5）各级设计岗位人员具备资质和技能，明确各自的职责，采用个专业间相互会签制度，保证设计质量得到有效的控制。

（6）通过设计校核和验证，及时解决设计过程中出现质量问题，设计文件提交后发现质量问题，及时修改或返工，并采取相应的纠正和防御措施，对各项措施进行效果验证。

七冶土木公司绥阳幸福大道安置房工程项目管理部

- 1 - 进度及质量保证措施

一、进度保证措施：

组织保证

组建强有力的项目班子，抽调全公司有长期工程建设组织管理经验和同类工程技术管理经验的施工技术骨干充实到项目部的主要管理岗位，项目经理具有一级建造师资质，工程技术人员具备中高级技术职称。完全响应招标文件对项目经理部人员配置的要求。

二、人力资源保证措施：

劳动力的管理

现场将根据施工的不同阶段、进度及需要及时组织专业素质高的劳务人员进场，保证现场的施工能够优质、高效的进行。按不同工种、不同施工部位来划分作业班组，使专业班组从事性质相同的工作，提高操作的熟练程度和劳动生产率，以确保工程施工质量和施工进度。本工程将根据工程各阶段施工配置劳动力，并根据施工生产情况及时调配相应专业劳动力，对劳动力实行动态管理。劳务人员在进场前应提前办理好相关手续，证件齐备。入场后首先进行相关的安全生产、技术质量、环保、消防等方面的培训，合格后方准参与施工。劳务人员参与专项施工前工长要对其进行详细的安全技术交底，并由劳务队伍给劳务人员缴纳相关的保险。机械工、司机等特殊专业施工人员必须持证上岗。

七冶土木公司绥阳幸福大道安置房工程项目管理部

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三、材料供应保证措施

本工程的结构主体工期，为了保证工程如期完成，合同签订后，项目技术人员对设计图纸进行审核，确定无误后，及时对主要材料（如周转材料、钢筋、砖、水泥以及各种建筑装饰，水暖电等工程用料）先行提出材料计划、先行订货采购。然后再落实总体需用计划及月度需用计划，作好定货、采购和储存等准备工作。根据材料计划的要求，制定物资采购、供应计划，并以此落实各项物资的招标、加工订货。物资控制执行我公司物资管理相关文件要求。定货招标工作应明确招标标准，招标程序，统一制作标书为下一步物资采购作好准备。完成各项施工用料的调查核实，样品经报审合格后签订供货合同，采购合同要符合建筑合同法要求，由供方提供有关物资的技术资料条款，有环保要求的应注明，然后根据施工进度需要分期分批组织进场。施工前应完成钢材、焊材、高强螺栓等规定必检材料的复验，向监理提交有关资料，报验各种进场物资。材料采购应注意：要把握材料采购的季节性；把好材料进场关，严禁不合格的材料流入施工现场；从我公司材料供应商数据库中选择合格的有实力的材料供货商，已满足施工的要求。

3、项目质量保证措施及进度保证措施

为确保项目的顺利开展和实施，我们分别制定了项目组人员保证方案和软件

开发质量保证方案以及项目进度保证方案。

3.1项目组人员保证方案

为确保项目的顺利开展和实施，项目组的人员配备既有高层次的技术带头人，也有中坚力量（高级工程师、研发经理等），还有一般工作人员（具体开发设计

工作的人员、试验人员、管理人员等），并实行项目经理、研发技术负责人质量负责制，加强研发技术管理的有效性和研发过程的科学性、准确性。

3.2软件开发质量保证方案

3.2.1质量管理内容

3.2.1.1 编制和评审质量计划

制定质量保证计划：依据项目计划及项目质量目标确定需要检查的主要过程和工作产品，识别项目过程中的干系人及其活动，估计检查时间和人员，并制定

出本项目的质量保证计划。质量保证计划的主要内容包括：例行审计和里程碑评审，需要监督的重要活

动和工作产品，确定审计方式，根据项目计划中的评审计划确定质量保证人员需要参加的评审计划。明确质量审计报告的报送范围。

质量保证计划的评审：质量保证计划需要经过评审方能生效，以确保质量保证计划和项目计划的一致性。经过批准的质量保证计划需要纳入配置管理。当项

目计划变更时，需要及时更改和复审质量保证计划。3.2.1.2“过程和工作产品”的质量检查

根据质量保证计划进行质量的审计工作，并发布质量审计报告。

审计的主要内容包括：是否按照过程要求执行了相应的活动，是否按照过程要求产生了相应的工作产品。本项目中对质量的控制主要体现在不同阶段的审计

当中。

3.2.1.3不符合项的跟踪处理

对审计中发现的不符合项，要求项目组及时处理，质量保证人员需要确认不

符合项的状态，直到最终的不符合项状态为“完成”为止。

3.3质量管理责任分配

我公司在开发项目上按照规范化软件的生产方式进行生产。每个项目除配备

了项目开发所需角色外，还专门配备了质量保证小组、配置管理小组、测试小组

来确保质量管理的实施，下面针对这三种角色进行说明：

质量和进度保证措施

（一）、勘察设计质量保证措施：

本院具有健全的质量管理体系，通过了ISO9001:2000质量体系认证,全体人员在设计工作中始终恪守“信守合同、精心设计、让顾客满意；持续改进、科技创新、达行业先进"的质量方针，视质量为生命，一丝不苟、精益求精地实施、运作每一个项目，尽心尽责做好每一项服务，充分展现了甲级设计院一流的技术、一流的服务、一流的风貌，确保了设计成品合格率100％、客户满意率＞90%的质量目标。先后有100多个项目获得了国家和省、市级优秀勘察设计、科技进步、科技成果和优秀QC成果奖.

我院将以质量认证体系标准要求对本项目的设计工作进行管理；着重抓好以下几个设计环节：

1、项目设计前的准备：如若我院中标，我们将组织设计项目组成员亲临项目现场,我们在项目设计中将密切重视建设方的建设意图和文化理念，关注当地的历史、文化和生活蕴涵。充分掌握当地各类地质、地形等第一手资料，从安全、经济、适用、美观,重视文脉品质的原则下确定项目功能定位、材料定位、设备定位，并在方案优化过程中保持与建设方进行全面的沟通，及时调整，从而对项目质量及进度进行全面的控制和指导。

2、事先指导意见书：这是我院对每一项目开展勘察设计工作前的勘察设计策划，即项目总负责人在项目正式开展前根据合同及建设方的要求、根据国家及地区的法律法规和规程规范等要求、根据项目的特点和功能及用途要求、根据类似工程的勘察设计经验和资料积累、根据项目设计时间的要求等等，从项目信息、设计依据、设计原则、各专业设计主要内容及设计深度要求、专业人员配置（包括检查、审核人员）、各专业间资料提交时间及各单项工程设计完成交付时间的安排，设计质量目标要求等作出规定。并在开工前组织学习和传达以利项目的顺利有效进行，确保从设计质量和进度上满足建设方的要求，保证项目的圆满完成。

3、中间检查：项目负责组、项目负责人、各专业负责人对设计过程进行全程跟踪管理，掌控设计原则,组织商讨专业技术方案，做到及时纠偏及进度督促，并在项目各阶段各专业勘察设计师签署的中间检查意见对项目进行备案。