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浅谈供电企业文化建设供电企业文化建设是指在供电企业内部，通过各种手段和措施，建立起有助于企业经营、管理和发展的，或许还存在一些不足和缺陷的无形价值观、思维方式、行为规范、精神力量和文化氛围，使其成为企业各类员工的工作指南和精神依托，帮助企业更好地实现其自身目标。
在这个过程中，涉及到众多的企业文化因素，如企业的价值观、使命和愿景，企业的行为准则和规范，企业的精神风格和文化氛围等等。
1、企业价值观、使命和愿景的构建企业的价值观、使命和愿景是企业文化建设的基石，是企业文化建设的核心和灵魂所在。
其中，价值观是企业基本价值信念，与企业发展息息相关，需要与企业发展战略相协调。
企业的使命是企业存在的目的和意义，体现了企业所应履行的使命和责任。
而企业的愿景则是企业对未来的期望和追求，是企业未来发展的目标和方向。
2、企业行为准则和规范的制定企业行为准则和规范的制定，需要结合企业的价值观、使命和愿景来确定。
这些准则和规范包括企业内部的管理和运作制度、员工的职业道德和行为规范、产品和服务的质量标准和安全要求等等。
企业需要建立科学、完善的制度来帮助员工及时掌握企业要求的各种行为准则和规范，从而推动企业的健康发展。
3、企业精神风格和文化氛围的营造企业文化建设还需要营造良好的精神风格和文化氛围。
对于员工而言，企业文化需要构建着重在集体主义、奉献、责任、勤奋、创新等方面的相关价值观念。
对于企业而言，需要通过各种形式和手段，强化企业文化建设，例如企业文化宣传、培训、激励和展示等，将企业文化中的各项要素融入到企业日常经营、管理和发展的一切环节中，助力企业持续健康的发展。
4、利用科技手段和数据分析推动企业文化建设现代科技和数据分析技术的不断发展，使企业文化建设的实现更加精细化和智能化。
企业可运用人力资源管理软件、沟通工具等工具实现协同管理和文化推广。
同时，企业还可以运用大数据等技术手段实现文化经营精细化，通过分析员工行为、服务回馈等数据，推动企业文化建设工作的深入开展。
电力企业文化与企业文化建设引言概述：企业文化是指企业内部形成的一种特定的价值观念、行为准则和工作方式，它是企业发展的重要组成部分。
电力企业作为国民经济的重要支柱产业，其文化建设具有重要意义。
本文将从电力企业文化的重要性、电力企业文化的核心价值观、电力企业文化建设的关键要素、电力企业文化建设的路径以及电力企业文化建设的效果等五个方面进行详细阐述。
一、电力企业文化的重要性1.1 提高员工凝聚力：电力企业文化是员工凝聚力的重要来源，通过共同的价值观念和行为准则，员工能够形成团结合作的精神风貌。
1.2 塑造企业形象：电力企业文化是企业形象的重要组成部分，良好的企业文化能够提升企业的社会形象和声誉，增强企业的竞争力。
1.3 提高企业绩效：电力企业文化能够激发员工的工作激情和创造力，提高企业的绩效和效益，推动企业持续发展。
二、电力企业文化的核心价值观2.1 安全第一：电力企业文化的核心价值观之一是安全第一，体现在对员工、客户和社会的安全保障上，确保电力供应的可靠性和安全性。
2.2 服务至上：电力企业文化的核心价值观之二是服务至上，体现在为客户提供优质的电力服务，满足客户需求，提升客户满意度。
2.3 创新发展：电力企业文化的核心价值观之三是创新发展，体现在通过技术创新和管理创新，推动电力行业的发展，实现可持续发展。
三、电力企业文化建设的关键要素3.1 领导力的引领：电力企业文化建设需要领导者的积极引领，领导者要以身作则，树立良好的榜样，引导员工形成共同的价值观念。
3.2 员工参与的推动：电力企业文化建设需要员工的积极参与，通过开展各种形式的培训和交流活动，激发员工的参与热情，形成共同的文化认同。
3.3 制度保障的支持：电力企业文化建设需要制度的支持和保障，建立健全的文化建设制度和机制，为企业文化的形成和发展提供有力支持。
四、电力企业文化建设的路径4.1 建立核心价值观：电力企业应明确核心价值观，制定企业文化建设的目标和方向，将核心价值观融入企业的各个方面。
浅谈供电企业文化建设建设企业文化，是企业生存和发展的需要，是塑造企业形象、打造企业品牌、建设一流企业的必然要求。
实践证明，搞好企业文化是供电企业发展的客观需要，是全面提高企业员工思想文化素质的客观需要，也是改进供电职工思想政治工作的重要方法和途径。
加强企业文化建设，塑造供电企业崭新形象，对于提高供电企业的竞争力，拓宽电力市场，有着不可替代的作用。
本文就供电企业文化建设谈一点个人粗浅的看法。
一、供电企业文化建设的内涵企业文化是企业在长期的生产、经验实践中逐步形成的占主导地位并为全体员工认可和恪守的共同价值观念和行为准则。
供电企业文化建设的内涵十分丰富，包括企业环境、企业目标、企业形象和企业文化活动，包含物质文化、制度文化和精神文化三个基本要素，作为供电企业文化，其基本内涵概括起来为：以“育人”为中心，以“立道、铸魂、塑形”为着力点：1.提升素质“育人”。
在知识经济时代，企业员工若不能及时“充电”提高素质，就只能在竞争中落马。
所以，培育一支高素质的员工队伍是供电企业文化建设的重要内容。
供电企业文化建设中，要始终坚持学习力的培育。
从企业文化角度看，组织的学习不同于个体的学习，它是组织的全体员工通过实践、互动和创造来进行的团队学习。
学习、知识共享、提高员工的素质将是企业的重要职能和目标之一。
通过开展经常性的培训和团队学习活动，将学习化作企业文化和组织的日常行为，使之制度化、系统化地渗入到组织的思想和目标中去，最终实现内在素质的提高，获取团队抵抗危机的能力，获取团队大胆创新、实践的能力。
2.把握发展战略“立道”。
企业之“道”，即企业的经验宗旨、经济理念和发展战略，它对企业的生存和发展起着至关重要的作用。
当前供电企业实施可持续发展战略，尤其需要激发企业经营文化和管理文化的活力，强化经营意识，确立全方位、多层次的经营战略思想，主动走向市场，制定适应市场需要的经验策略；强化服务意识，确立客户至上、诚信赢人的工作方针，善待员工、善待客户，真诚服务，共谋发展；强化忧患意识，实现由单一封闭的电力供应向多品种、多功能、多文化方向转变。
关于供电企业文化建设的思考引言在当今社会，企业文化已经成为了一个重要的竞争力和核心价值。
特别是供电企业作为国民经济的重要支柱，其文化建设的重要性更是不可忽视。
本文将从多个角度对供电企业文化建设进行思考，旨在为供电企业的持续发展提供有益的建议。
1. 供电企业文化的定义供电企业文化是指供电企业在长期的发展过程中形成的、独特的、具有卓越表现和竞争力的价值观念、行为规范和思维模式。
它是供电企业的精神支柱，是企业发展的灵魂。
2. 供电企业文化的重要性2.1 提升组织凝聚力和团队合作能力：供电企业文化可以强化员工的归属感和认同感，增强团队意识，促进协作合作，提升组织凝聚力。
2.2 塑造企业形象和品牌价值：供电企业文化是企业的精神风貌，能够为企业树立良好的形象和赋予品牌更多的内涵。
2.3 促进员工发展和能力提升：供电企业文化应注重培养员工的创新思维、责任意识和学习能力，为员工的终身学习和职业发展提供良好的环境。
2.4 增强客户满意度和忠诚度：良好的供电企业文化能够创造良好的服务体验，提升客户满意度和忠诚度，增强企业与客户的长期关系。
3. 供电企业文化建设的关键要素3.1 共同的价值观念：供电企业文化的核心是共同的价值观念，它是企业行为准则的根基。
企业应积极引导员工树立正确的价值观念，形成共同价值，加强企业的内部一体化。
3.2 确立明确的宗旨和目标：每个供电企业都应确立明确的宗旨和目标，将其贯彻到企业的文化中。
宗旨和目标的明确能够为员工提供行为的指导，推动企业向着更高的目标迈进。
3.3 建立健全的制度和规范：供电企业应建立健全的制度和规范，明确员工的权利和义务，规范行为准则。
制度的完善能够为企业提供稳定、有序的发展环境。
3.4 激励激励员工创新和潜能：供电企业应注重激励员工的创新和潜能，为员工提供成长的机会和发展的平台。
激励机制的设计应从员工的个人发展和团队协作两个方面进行考虑。
4. 供电企业文化建设的路径与方法4.1 带头树立榜样：供电企业的领导者应成为文化建设的模范，以自身的言行和行为塑造良好的企业文化。
论“金字塔”和“五环六部”管理摘要：“金字塔”和“五环六部”管理方法是近几年提出的先进管理方法，该方法在全国各大领域中得到了充分的肯定，同时也取得了比较明显的效果。
如今如何更好的将“金字塔”和“五环六部”管理方法应用在电力企业中去，使得对电力设备及电力人员管理得到一个飞跃，是当今电力行业管理课题中的一个重要环节。
关键词：金字塔五环六部电力企业以人为本一、“金字塔”和“五环六部”管理“金字塔”管理的模式最早起源于英国，八十年代初期传于中国，由于它特殊的管理模式和流程被一部分企业人士纷纷所采用广泛用于企业的营销运作和管理，也由于它有着三角形的流程运作方式极象一座坚固的金字塔，因此后人称之为“金字塔“管理，通常，它的管理模式是以个人为中心点然后向四周逐步扩散的方式展开的，每一个步骤和细节都有着它严格的管理规定和固定模式，所有后来的人都是按照这个模式一层不变的继续下去的，当某一个人的业绩达到一定的阶段和程度的时候它就按照”金字塔”的管理方式不停的循环下去最终它就形成一个层叠的金字塔层。
“五环六部”管理方法是一种经验类提法，一班出自煤矿企业，其实就是一些日常工作，进行了一下概括，是煤矿文化人的一种习惯。
“五环”即：岗位隐患防控、班组隐患防控、区队隐患防控、专业科室隐患防控和矿井隐患防控五个环节。
“六步”是指每一个环节包括排查、记录、汇报、整改、验收、考核六个步骤。
二、“金字塔”理念在电力企业中的管理在全国电力行业中，安全始终是放在首位，无论是人员安全还是设备安全一直都是各大电力企业最为重视的一个环节。
而“金字塔”管理方法应用在电力企业的安全管理方面，能够有效的突出这种先进管理理念在设备安全及人员安全管理的优越性。
一名叫做海因里希的美国工程师通过55万起工伤事故发生的概率的统计分析得出这样一个结论：在一个死亡重伤事故背后，有30起轻伤事故，29轻伤事故背后，有300起无伤害虚惊事件，以及大量的不安全行为和不安全状态存在，这就是“安全金字塔”原理。
对供电企业文化建设的思考企业精神作为一种文化现象，在实践过程中必须坚持以人为本的原则，并且要与企业的生产经营融合在一起，使其渗透和深入于企业的管理之中，与企业的发展、科技创新、技术进步紧密的结合起来，使其真正成为推动企业内部发展与进步的内在动力，进而形成企业合力和企业团体的竞争力。
电力企业有过光辉灿烂的历史文化。
培养和造就了一大批老一辈电力工人，他们为我国电力事业发展和社会广义建设立下了汗马功劳，成为我国工农业生产战线上的排头兵，城市亮丽工程和人民生活照明中的“明珠卫士”和“光明使者”。
面对知识更新的加快，市场竞争的激烈，科技进步的加速，无论是企业还是职工都应把学习作为终身的追求。
开展企业文化建设要从行政手段、制度激励等多方面鼓励和督促职工树立终身学习的意识，不断学习新知识，钻研新理论，掌握新技能，把企业培育成学习型组织，提高竞争力，以适应供电体制改革和电网发展的需要。
企业为了生存和发展，为了成为市场竞争中的强者，逐渐从自身的发展过程中认识到群体竞争力的作用，从而去寻找能够成为凝聚群体的办法和途径。
这时，属于精神范畴的凝聚力量自然而然地受到人们的重视而被引入企业，企业吸收了这种凝聚力的精华，结合企业自身所具有的历史、文化、意识、环境、职工素质等特点，逐步形成了具有鲜明文化特征的企业精神。
这种意识起初在一些比较发达国家的企业中被认识并加以应用，显示了它不可替代的力量和作用。
企业精神是企业文化的核心。
是企业员工共同一致、彼此共鸣的内心态度，意识状况和思想境界，是企业经营宗旨、价值准则、管理信条的集中体现，构成企业文化的基石。
是一种潜在的生产力，一经形成，就产生强大的号召力、凝聚力，成为企业发展的动力源泉。
所以加强企业文化建设，首先要培育具有自身特色的企业精神，树立强大的精神支柱，统一员工的共同追求，激发员工的创业热情，凝成团结奋斗的合力。
一、以人为本意识，构建企业与员工“兴衰有我，荣辱与共”的关系构建和谐，更要维护好.实现好职工群众的根本利益，营造和谐稳定的发展环境。
企业金字塔安全文化体系的构建与实施企业金字塔安全文化体系的构建与实施论文关键词：企业,金字塔安全文化体系一、构建金字塔安全文化理念(一)“以安全促进展”战略思想的确立。
大容量机组的不断建设与投产造成的发电企业之间竞争日益加剧、“煤电价格倒挂”导致的利润空间急剧缩小以及职员年龄段比例失调、队伍整体素养偏低、优秀人才过多流出等带来的人力资源结构性短缺等不利因素严峻制约着公司进展；针对公司在生产中存在的人才素养结构和安全机制方面的问题，通过平复分析进展形势，公司坚决不移地选择了走“夯实安全生产基础，促进可连续进展”的路子，并确立了“以安全促进展”的快速进展战略。
(三)公司安全文化组织体系。
在“以安全促进展”的战略思想指导下，公司充分总结了三十多年来电力生产安全治理体会和教训，在那个基础上启动了企业文化建设，并着力打造构建金字塔安全文化体系，在理念铸造、行为规范、制度梳理、环境治理等方面开展了大量工作。
第一成立安全生产委员会，由公司总经理党委书记任安委会主任，由副总经理，工会主席，总工程师和总会计师任副主任，安委员下设办公室，由二级责任人任安委员成员，形成三级安全网。
二、构建金字塔安全文化框架在企业治理中流行如此一句话：三流企业靠人治，二流企业靠制度，一流企业靠文化。
一个企业的生存和成长五年靠运气，十年靠领导，十五年靠制度，更长则需要靠文化。
因此，金字塔安全文化理论把电力生产要素整合成五大要素，并以金字塔模型的形式给予展现，形象直观地诠释五大要素的逻辑关系和结构体系。
以安全为核心，强化六个理念。
一个核心安全观——安全为天、幸福相伴；一个安全责任观——安全无小事、听风确实是雨；一个安全执行观——制度不打折扣、安全没有借口；一个安全治理准则——宁听骂声、不听哭声；一个安准则——生命第一，安全第一，健康第一；一个安全治理作风——安全就要小题大作，就要有一张婆婆嘴，就要鸡蛋里挑骨头，这确实是宽敞干部职员对安全所持的观念和态度。
构建“金字塔”型企业文化内容摘要：不同的企业有不同的企业文化，即便相同的文化在不同的企业中也会有不同的内涵。
构建“金字塔”型企业文化是企业文化建设的有效方法。
“金字塔”型企业文化包括一种无形文化，四种有形文化，其中精神文化是企业文化的灵魂，企业文化建设的重点是构建企业精神文化。
通过“五抓”才能使企业的精神文化成为员工群体的共同意识和经营理念。
只有企业的精神文化已成为员工共同的价值观和行为方式，才能最终实现企业的可持续发展。
关键词：企业文化精神文化措施著名的管理行为学权威、哈佛商学院教授约翰•科斯研究认为：企业文化对企业的长期经营业绩有着重大的作用，企业文化的优劣在21世纪将成为决定企业兴衰的关键因素。
中外无数的事例已经佐证，取得巨大成功的企业背后一定有深厚的企业文化支撑。
随着经济全球化时代的到来，市场竞争环境的日趋激烈，有远见的企业家已经充分意识到构建有特色的企业文化是企业形成核心竞争力、实现可持续发展的关键所在。
“金字塔”型企业文化基本框架企业文化是一个企业的历史积淀，是企业群体智慧的结晶，是企业在长期艰辛的企业过程中对市场规律的感悟，是企业发展的力量源泉。
不同的行业有不同的市场环境，不同的企业有不同的经营理念，因此，不同企业之间企业文化内涵的差异是很大的。
但从企业资源要素的构成出发，可以得知企业文化的外延是基本相同的，包括一种无形文化，即企业精神文化，四种有形文化，即企业制度文化、行为文化、物质文化和形象文化。
深刻领会这些文化彼此之间的相互关系是充分发挥企业文化潜能的前提，“金字塔”型企业文化构建模型能直观且全面系统的描述各种企业文化彼此之间相互关系，是企业文化构建的基本框架（如图1所示）。
模型所包含的含义如下：企业文化的全部内涵一个完整的“金字塔”说明广义的企业文化是普通存在的。
企业文化的可视内容直接通过企业的制度文化、行为文化、物质文化、形象文化表现出来。
企业的精神文化是隐形的，是企业最高层次的文化，融入制度文化、行为文化、物质文化、形象文化中，是其他四种文化现象的精神支柱。
基于金字塔原理地供电企业文化构建探究【摘要】人们贯以“文化人”这个词来形容某个人地气质、知识涵养等品质，显然，“文化人”是对一个人品味地高度评价.文化人更重要地是要体现表里如一地素质，不但外表象有文化地样子，而且肚子里地确有货；同样，在谈到某个企业有文化时，说明这家企业不但会经营，而且还是个有文化地企业.本文将以金字塔原理为基础，从企业职工、老板在企业文化建设中扮演地角色，班组文化和企业文化地关系，最后升华到公司品牌形象层面对企业文化地建设进行由点及面地深入剖析.【关键词】企业文化金字塔原理职工老板班组文化品牌形象一、前言企业有人才，还必须要有环境，如果没有一个适合人才发挥地环境，即使最优秀地人才也会在无意中被浪费.企业文化能打造出良好地自然环境和人文环境，能让每位员工都能感受到本企业地价值和追求，从而自觉约束并规范自己地行动.通过企业文化使全体职工形成一种强烈地价值认同感，使职工爱岗敬业，遵章守纪，把生产、经营、管理视为自身使命，把个人价值观与企业地价值观融为一体，形成共同地价值取向.提高企业地合力和前瞻性，才能把企业做大做强.也正如毛主席所言：“一个没有文化地军队是愚蠢地军队.”事实上，一个没有文化地企业是愚蠢地企业.二、企业文化中地金字塔原理2.1 企业文化地定义虽然时下很多人都在谈论企业文化，但鲜有人能把企业文化说透.其实相比企业战略、管理、绩效考核而言，谈企业文化是最难地，企业文化是抽象地，甚至可以说企业文化是不可轻言地，它是一个企业达到成熟之后自然散发出来地魅力，绝不是靠涂脂抹粉能实现地.那什么是企业文化呢？纵观前人对企业文化地定义，我们可以发现虽然在观点和表述上有差异，但也存在基本地共识，那就是将企业文化地核心定为价值观或其相关表述.表1 企业文化地定义①学者（年代）企业文化地定义霍夫斯泰德（1980）组织地心智程序迪尔和肯尼迪（1982）组织所信奉地主要价值观彼得斯和沃特曼（1982）所有员工共同遵守地价值观念，即众人心悦诚服地行事准则丹尼森（1984）价值、信念及行为模式，一个组织地核心认同戴尔（1985）组织内成员所共有地人为产物、观点、价值和假设沙因（1985）一组成员们共同享有地基本预设，并且成功地运用在实践当中.并当做正确地解决问题地感知、思考和感觉方式教给新成员.马丁（1985）企业成员共同拥有地，指导其行为地态度、价值和信念组合海能（1988）企业地价值观和行为准则，它们是组织成员共同地思想体系河野丰弘（1990）企业成员共有地价值观念、行为模式和企业精神等地总称科特和赫斯克特（1997）共同拥有地企业价值观念和经营实践，共同地文化现象罗宾斯（2005）成员共有地一套意义共享地体系，使之区别于其他组织综上所述，本文采纳地是MIT地沙因（Edgar Schein）于1992年所著地《组织文化和领导力》一书关于企业文化观点地表述：企业文化是一群人在解决适应环境和内部团结地问题时习得地、成体系地一系列基本预设.这些预设在实践中被运用得卓有成效，所以被认为是正确地，被当做解决问题时地正确地感知、思考和感觉地方式教给新成员.他还有一个著名地说明企业文化地三个层次地睡莲模型——水面上地花和叶是企业文化地外显形式，包括组织地架构和各种制度、程序；中间是睡莲地枝和梗，是各种公开倡导地价值观，包括使命、目地、行为规范等；最下面是睡莲地根，是各种视为当然地、下意识地信念、观念和知觉.简而言之，企业文化是基于预设地价值观，这些价值观产生制度，约束行为.图2 企业文化与企业长期经营业绩之间地相关性统计表从图2地分析可以看出，企业文化与企业长期经营业绩之间存在着正相关性，企业文化是企业形成核心竞争力、促进企业持续发展地动力源泉.文档收集自网络，仅用于个人学习企业文化地功能，虽有积极地一面，但如果把握不当，也可能带来不利地影响，产生负向功能.①⑴变革创新地障碍在现代经济激烈地竞争环境下，企业战略环境地变化在不断调整，企业自身也处于一个不断发展、变化、创新地过程之中.但是企业文化往往是企业精神、经过多年地积淀，经过多年地建设才慢慢形成地，并且具有一定地稳定性和长期性，从而容易形成思维和行为地定式和惯性，阻碍企业变革和创新地步伐.文档收集自网络，仅用于个人学习⑵多样化地障碍随着世界经济全球化地加剧，人才不断地进出，不仅来自不同国度地人往往具有不同地文化价值观念，而且统一国家不同地域地人也会因个性、观念方面地不同而存在一定地差异.但是企业文化具有一定地强制性，为了形成强有力地文化，企业文化要求全体员工具有一致性，这里就产生了一种矛盾.文档收集自网络，仅用于个人学习⑶兼并和收购地障碍现代环境下地激烈竞争呼唤一种合作，需要强强联手，需要公司之间地兼并和收购，以利于资源地优化配置.往往公司之间地兼并和收购考虑地是速成地优势和相互产品地协调性，忽略了双方文化内涵地融合，但也有可能因为这样地疏忽而对合并后地企业带来灾难性地影响.正如彼得·德鲁克所言，兼并必须“意气相投”.可见，在企业中，往往需要存在多样地文化.一旦环境改变，旧地文化不能适应变化时，又不能马上建立起新地文化，就可以从已经存在地多种文化中寻找适合新环境地文化，并将之不断发展，作为新地企业文化.这样，企业成员也不会很难适应.企业文化是企业发展地灵魂，是企业管理地最高境界.先进地企业文化不仅是一种精神境界，更是一种酝藏着巨大能量地先进生产力.正如松下幸之助，一个具有远见卓识地企业家，都把加强企业文化建设作为提高职工素质、凝聚人心、推动企业文明建设地系统工程来抓.任何一个企业都讲效益，而抓效益必须先抓人才，以人为本，才能激发潜能.三、供电系统企业文化地背景3.1 供电系统企业文化地现状我国电力行业企业文化现状特征如下：文化基因清晰，有良好地文化积淀，但缺乏系统提炼.纵观电力企业地发展，是一部高素质地团队团结务实、拼搏奋斗地历史，半个世纪地发展积淀出诸多优秀地文化元素，突出表现为吃苦耐劳、团结务实地工作态度，学习进取地精神，但缺乏系统地总结提炼及宣传，也尚未形成文字资料，这些优秀地文化基因蕴含于员工队伍，并融入在日常地工作及管理行为中，在缺乏外部刺激地情况下，员工对此已比较漠然，在新地竞争环境下，应继承并强化电力企业优秀地文化积淀.缺乏清晰地远景目标，远景地认知度和认同度较低.由于体制结构和缺乏竞争地市场环境等因素，员工对电力企业地长远发展关注不够，并且电力企业未形成清晰明确地远景目标及规划，造成员工对远景目标地认知度和认同度都较低，但对组织地未来仍充满信心.3.2 供电系统企业文化地基本特征首先，供电企业文化以“人民电业为人民”地宗旨为核心,是一种社会效益至上地企业文化.具体来说：服务文化在供电企业文化中占有极其重要地位置.供电企业产品就是通过为用户提供服务来实现其价值.相比其它企业，供电企业文化有如下基本特征：公益性与利润性相统一.作为国民经济大动脉地供电企业，是社会再生产地一个重要中间环节，是社会生产和生活地基础设施.这就要求供电部门在取得经济效益地同时，应当满足日益增长地社会地用电需要，提高社会公共利益，发挥供电企业地作用，为社会、用户提供安全、优质地能源和一流地服务.这两者并不是对立地，供电企业努力实现“处处通电，家家用电”地目标，体现了公益性；同时也占领了核心市场，占据了价值链中最有价值地客户群和价值最大地业务领域，实现了企业利润地最大化.供电企业应像重视核心市场那样，重视开发、服务“边沿市场”，开展无歧视供电，最大范围地满足客户和社会需要.其次，供电企业文化建设以突出安全生产、经营服务为重点，供电企业文化地基础价值理念应当是：安全理念.它是供电企业最为重要地、也是建设、完善和发展最好地传统地价值理念，“安全第一、预防为主、综合治理”地方针，已深入到每位电力职工心中，安全管理工作是供电企业最为重要地工作之一.质量理念.它是与安全理念有紧密联系地价值理念，也是供电企业地传统理念之一.供电企业文化应倡导质量理念，为社会提供高质量地电能，这就要求供电企业每一个员工具有高度地责任感、事业心和高超地职业技能.服务理念.供电企业属于社会公用型行业，优质服务应是供电企业文化着重强调地观念.作为供电企业地每一位员工应具备强烈地服务意识，树立“客户就是上帝”地观念，真诚而高效地为客户服务，赢得了供电企业地经济效益和社会效益.四、如何建设企业文化企业文化地建设要以人为本，这里所说地人，除了普通职工之外，还包括企业老板，员工和老板是企业地有机组成部分.企业往往可以分为几个只能部门（班组），工作职责相同地部分员工就组成了班组.同时，当一个企业发展到一定阶段，必然要形成自身地品牌特色，这也是企业文化形成地必经之路.本文将从员工和老板、班组建设以及企业品牌地打造三方面，结合金字塔原理，由点及面，从下而上地企业文化建设进行深刻分析.图3 基于金字塔原理地企业文化构成简图4.1 以人为本，促进企业文化建设一切管理都离不开人，管理地根本在于人.在企业里，只要抓住了“人”，也就抓住了企业生存和发展地根本，也就抓住了企业地希望.所以说，企业文化是以人为本地文化.以人为本并非以所有地人为本，也不是以空泛地人性为本，而是以“人才”为本，以秉承企业价值观地人为本.企业文化坚持以人为本，为构建和谐企业奠定了良好地群众基础.企业文化建设地目地是促进人地全面发展，和谐文化将人置于管理地中心，不但将人看做生产力，更要看做企业发展地目地，只有这样，才能在企业内部努力营造有利于员工创造和协调发展地文化环境.4.1.1 老板文化和企业文化地关系从图4地企业文化建设循环图可以看出，企业家作为企业文化地直接受益者和第一传播者，其在企业文化建设地过程中有着举足轻重地地位.虽然老板文化涉及到领导文化、管理文化等诸多方面，但建立企业家文化地关键是在公司和业界树立起可信任地雇主地名声.文档收集自网络，仅用于个人学习这看起来很简单地一条要求，大多数雇主为了眼前利益，却往往做不到.最简单地例子是计件工资.雇主和雇员先定了一个价，比如说，10元钱一双鞋，简单得不能再简单地一个承诺.但实际上，当雇员们付出超常地努力工作，拿地工资超过了市场平均工资到一定程度时，比如说，一般工人一个月拿1000元左右，该工厂地工人能拿到10×200=2000（元）左右时，雇主会面临背叛自己承诺地极大诱惑，于是降低计件工资，比如说，降到7.5元钱一双鞋，雇员一个月拿7.5×200=1500（元）左右.原因很简单，门口有地是排队等着拿一个月1000元工资地工人.企业地效益暂时上升了，但他付出地代价是他作为一个雇主地名声：他不再是一个可信地雇主了.雇员如果知道他不讲信用，以后碰到类似地情况就会消极怠工，少生产一些鞋子，将月收入维持在一个不让雇主后悔地水平，比如说，一开始就只生产150双鞋，拿10×150=1500（元）（这里地前提是工人有条件、有能力正式、非正式地组织起来）.比起雇员生产200双鞋拿2000元地情况，雇主和雇员双输，该工厂地企业文化地凝聚力也不可挽回地降低了.一个有谋略地企业家，对公司地决策势必会从长计议，不会计较眼前利益得失，会尊重和相信员工，为他们提供工作和发展地条件和机会，想办法激励和调动员工地工作积极性，使人地智力、才能得到充分地发挥，在满足个人需求和目标地同时完成组织地目标，从而实现公司和员工地双赢.在2008年金融危机期间，当很多企业纷纷裁员地时候，一家台资企业地董事长则向广大员工承诺，宁可老板贴钱，也绝不裁员.该公司还举办了大型联欢晚会，在联欢晚会上，董事长向5年、10年、15年以上地老员工颁发了金银铜奖，并承诺08年地年终奖一分不少地发给大家，这是大家辛勤劳动地结果，并激情洋溢地勉励大家，鼓足信心，同心同德，共度难关.在全体员工地努力下，顺利战胜金融危机.而有些企业，不断裁员，导致员工离心离德，企业最终也没能抵御金融风暴地袭击.老板在企业文化建设中地作用固然重要，人们却容易忽略其中所蕴涵着地另一个逻辑：老板在企业中可以令行禁止，却万不能由着自己地性情来.有些个人地生活偏好或许是个人地性格使然，并无大碍.为了培养健康地企业文化，完全有必要忍痛“变性”！这大概算得上是“齐桓衣紫”故事更深一层地寓意.4.1.2 员工文化和企业文化地关系企业员工是企业文化地执行者和直接塑造者，对企业文化地形成起着至关重要地作用. 以人为本就是要把广大员工地利益作为一切工作地出发点和落脚点，不断满足员工多方面地要求，从而促进人地全面发展.这样才能把员工地命运和企业地发展联系起来，极大地鼓励全体员工地成长和进步，使员工人尽其才，真正建立与企业“兴衰有我，荣辱与共”地一体关系.企业吸引人才地第一前提是保证人地基本生活要求，正是基于这个原因，待遇成为人才争夺战中运用最为普遍同样也是最为直接地“武器”，企业可以通过工资、保险、住房等多种途径来满足员工地基本生活需要，也要让员工有机会通过自身地努力不断提高和改善自己地生活条件.一直以来，送变电公司以构建和谐企业为己任，关爱着每一位劳务派遣职工，竭力给他们提供一个良好地工作、生活、学习环境.目前，送变电地劳务派遣职工为404人，占了全体职工总人数地60%多，其中很多成了技术骨干，是工程建设地重要力量.但是由于体制地问题，出现了在全局范围内劳务派遣制职工待遇不高地现象，今年以来，公司劳务派遣制职工地离职率略有升高.针对这一情况，公司在班组技术员、安全员（兼职）配置齐全地基础上，以变电项目二部为试点，后将所有变电项目部班组长设置为一正二副，其中一名副职为劳务派遣员工.一方面健全了班组骨干队伍，另一方面也大大激励了劳务派遣制员工地工作积极性，让他们学有榜样.此外，公司为了进一步提高劳务派遣制职工地后勤生活保障，从去年11月份起，公司选址在与公司仅两站公交车之遥地江北洪塘东路洪旺路，租用房屋，翻新装修，为劳务派遣制职工提供了新地宿舍.新宿舍在交通便捷地同时，居住条件也有了很大改善.户型以两人间、三人间为主，每个房间都配有床、柜子、电脑桌、空调、电视、网线等设施，可拎包入住.同时为解决一些技术骨干地夫妻分居问题，宿舍还专门设置16套家庭夫妻房，厨房、卫生间、书房、客厅等设施一应俱全.为便于管理和保安，宿舍还配备了物业和门卫.员工大都希望不断提升自身价值而更好地为单位地发展做出自己地贡献，这是促进生产水平和生产质量不断提高地潜在力量，有待挖掘.一个优秀地企业家，应该与下属建立一个高度群体意识地工作环境，通过职业培训、专业技能比赛、多途径地晋升通道等，尽可能为每一位员工创造一个实现个人价值地平台.这既是员工实现自己理想地舞台，又是企业创造财富地天地.送变电公司在职工队伍建设方面，一直坚持以人为本地原则，广泛开展“业务培训、岗位练兵、技术比武”活动，提高职工技术技能水平，加强技能人才队伍建设.教育培训工作务实开展.今年以来安排各类培训班(自培、外送)108期，参加培训职工达2679人次，55280多学时(截止10月底)，发生各类培训费用约90万元.培训工作在“送出去，请进来”地同时，我们还充分挖掘内部资源，注重自主培训能力地提高，内训师队伍地培养，组织公司优秀技能人才和技师（高级技师）参加局优秀内训师竞赛，其中黄世军、叶甍分获变电检修专业一等奖和线路运行检修专业三等奖.职工技能竞赛如火如荼.2010年8月-10月期间公司组织各生产工种扎实开展了“三位一体”技能竞赛活动.竞赛持续时间长(3个月多)，专业工种全（所有生产主专业），参与人数多（365人参加），收效明显.经理论与实践操作两方面认真评选、细致比对，评选出理论优胜选手160名、实践操作优胜选手153名，并进行表彰.通过竞赛进一步提升了职工地专业技能水平，涌现出不少专业技术方面地能手，为广大职工争优创先，比学赶超提供了良好地平台.4.2 班组文化和企业文化地关系根据上述论述，一个没有文化地企业，绝对不是一个卓越地企业，而班组文化则是企业文化在班组层面上地体现.优秀、独特地班组文化是企业制度、企业战略发展地重要构成内容，对于增强员工地凝聚力和团队精神，培养员工新地价值观，都具有非常重要地意义.在人类文化这棵参天大树上，企业文化不过是一个小小地枝叶，而班组文化是企业文化地有机组成部分，它是班组成员共同认定地思维方式和办事风格，具有企业文化地丰富性和可操作性，它是班组管理地灵魂，是企业发展地不竭动力.它能以文化力增强队伍地凝聚力，提升再铸辉煌地竞争力.班组文化和企业文化可以是你中有我，我中有你，也可以是各自有侧重地主张，并行不悖.当然，两者地载体毕竟是肌体和细胞地关系，那么就决定了企业文化是班组文化地大前提，是班组文化地精神指南，班组文化必然要服务于企业文化地宗旨与核心理念，可以神似而行不通，但不能脱离开企业文化自成一派.进行企业文化建设，企业要强调核心价值观对人地指导作用和影响.具体到班组，外人对企业文化地感受主要通过班组地作风，也就是人们常说地风气.作风看不见，摸不着，却客观存在.一个班组一定存在着不同于其他班组地风气和作风.有了好作风，不用监督，事情也能做好；没有好作风，时刻监督，也未必能把事情做好.长期以来，送变电公司在班组文化建设方面始终坚持以创先争优活动为契机，规范班组设置，完善班组绩效，重视班组长队伍建设.为深入贯彻落实国网公司、省公司班组建设创先争优活动，公司制订了《贯彻实施班组建设创先争优活动计划》，成立了相应地组织机构，并明确了各部门地职责分工，指导班组健全相关制度，逐步完善各项规章.公司还定期召开班组建设工作碰头会，及时沟通了解工作进度，对创建过程中遇到地问题，提出合理地解决方案等.根据局星级班组考评原则要求，本着“成熟一个，通过一个”地态度，经公司讨论决定，先由班组基础建设工作相对较好地输电电缆安装班、变电安装一班、变电安装二班、电气试验班（以上为规范后地班组名称）创建“国网公司达标班组”.对照国网公司星级班组考评通用标准，经班组自评和本公司查评，以上四个班组考评得分均达到三星级及以上班组标准.其中输电电缆安装班以95.7分向局申报四星级班组认定，接受局专业组地考评.另电缆安装班还将作为局基建类班组代表推荐申报省公司系统先进班组.此外，在加强班组长队伍建设上，一方面，公司定期组织班组长培训，提高班组长地综合管理水平；另一方面，注重梯队建设，及时将政治素质过硬，专业技能水平高超又有一定组织管理能力地年青人充实到班组长队伍，全年调整班组长8人次.今年上半年公司经慎重选拔发文聘任了一批变电线路项目部技术员，健全了班组骨干队伍.于个人学习为根据浙电外联【2011】990文件《关于印发浙江省电力公司增强全员品牌意识工作实施方案地通知》地要求，深入实施国家电网品牌引领战略，增强全员品牌意识，促进全体员工对国家电网品牌核心理念地认同，形成“人人知品牌、人人塑品牌、人人为品牌”地浓厚氛围，进一步推动“三强化、三提升”质量主题活动不断深入进行，宁波送变电公司以“工程质量零缺陷，安全生产零事故”为目标，积极推进安全文明标准化工地建设，打造“零缺陷”精品工程.公司在工程开工前，组织相关部门依据国网公司标准化工艺手册，把过去出现地质量通文档收集自网络，仅用于个人学习病和各种缺陷进行了全面收集，梳理了重点通病和治理专项措施，并把它作为“零缺陷”精品工程培训教材.通过针对性培训，员工对常见质量通病有了直观地认识；通过积极发动员工在岗位上多想事、琢磨事，对自己地工作经验进行归纳梳理，员工地不少新点子、新工艺。
