开放大学质量管理形成性考核作业四
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国家开放大学学校管理形考任务四答案分析报告:选择一所中小学学校进行调查(可以是自己所在学校),简要介绍该校的总体管理架构和运行情况,分析其管理上的优势和存在的突出问题。
同时帮助该校校长对学校未来3年的整体发展进行规划。
请提交一份至少2000字的word文档。
要求:1.简述该校的总体管理架构,包括学校的主要职能部门设置情况,校长的管理理念和管理模式,学校的总体运行情况(管理效率情况、师生满意度、家长满意度等)。
(30分)2.分析该学校的管理优势(如有),同时分析该学校在管理上存在的突出问题(如有)(30分)(优势分析、问题分析两项中至少完成一项)3.提出学校未来3年整体发展规划,所列规划需要与上述分析的问题有所呼应。
(40分)广河县白王乡中心小学情况调查一、学校的总体管理架构和运行情况广河县白王乡中心小学是一所农村完全小学。
学校现有教学班27个,学生1266人。
现有教师72人,其中女职工58人。
学校现有校长一名,副校长一名,教导主任、政教主任、总务主任各一名,各类组织机构齐全,职责明确,五名班子成员分工协作,有序推进学校整体工作。
学校成立了由教导处主管的教育教学工作小组,下设语文、数学、英语、综合四个教研组,主抓学校教学工作;成立了由政教处主管的德育工作小组,下设党小组、团小组和少先大队,主抓学校精神文明及校园文化建设,师生政治思想工作,学生家校联系工作;成立了由总务处主管的总务后勤工作小组,下设法制安全、财务卫生、后勤服务、营养餐管理组,主抓学校安全、财务、后勤、卫生、维修、采购、营养餐供应等工作的管理及实施。
二、学校管理的现状及优势1、修订完善各类制度,推进制度化管理。
学校制定了校长、班子成员、教研组长、年级组长、班主任、科任教师及其他专兼职人员工作职责,做到职责明确,分工清楚,衔接紧密,不留空挡,体现科学性、规范性、公平性、人文性和激励性;建立健全教职工学习、工作、生活制度,师生请销假、教学常规管理、校本培训、校本教研、集体备课、学生管理、财务管理、门卫管理等42项制度,完善学生思想品德评价、“和谐五星”创评、教职工综合考核评价办法等教育教学考核评价办法,建立健全教代会、女工组等群团组织机构,充分发挥民主监督和参政议政职能,坚持校务、政务、财务公开制度,实行民主管理,定期召开教职工代表大会,妥善解决学校工作中的热点、焦点问题,充分调动广大教师的工作积极性。
最新国家开放大学电大《管理英语4》形成性考核作业答案作业1一、交际用语(共计10分,每小题2分)1-5题:阅读下面的小对话,选择恰当的答语。
B A AC A二、词汇语法(共计30分,每小题2分)6-20题:阅读下面的句子,从A、B、C三个选项中选出一个能填入空白处的最佳选项。
A CB B AB AC C CA C C A A三、阅读理解(共计40分,每小题4分)21-25题:阅读短文,从A、B、C三个选项中选出一个正确答案。
B B B A A26-30题:阅读下面的句子,根据文章内容进行判断,正确写“T”错误写“F”。
F F T F F四、写作(一篇作文,共计20分)31题:根据要求写作文。
以“My Dram job”为题,写一篇不少于120词的作文。
My Dram jobEverybody has his dream job. I also have my dream job. My dream job is to be a reporter so that I have opportunities to write articles for newspapers and magazines, and to interview some presidents and many famous figures in the world. After graduating from high school, I intend to go to university in Beijing. When I left university, I hope that I can get a job in a broadcasting station. After working for several years and after earning for myself enough bread , I will start a project that I want to travel around the world.。
山西开放大学《管理方法与艺术》形成性考核四-100分
题1:技术创新是企业创新的主要内容,有人甚至把技术创新视为企业创新的同位语。
()
A.对
B.错
正确答案:A
题2:强化理论是基于这样的假设:受到奖励的行为会重复进行,而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生()
A.对
B.错
正确答案:B
题3:按照是否反馈,沟通可分为上行沟通和下行沟通。
()
A.对
B.错
正确答案:B
题4:沟通过程中信息量越大越好。
()
A.对
B.错
正确答案:B
题5:民主型领导是指领导者撒手不管,下属愿意怎样做就怎样作,完全自由。
()
A.对
B.错
正确答案:B。
江苏开放大学形成性考核作业学号姓名课程代码110088课程名称个人与团队管理评阅教师第 4 次任务共 4 次任务江苏开放大学任务内容:形考作业四(综合性大作业,计分,占形成性考核成绩30%)一、单项选择题(请从四个备选答案中选择一个你认为最恰当的答案,多选、不选或错选均不得分。
每题2分,共40分)1、在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通,属于现代信息技术沟通方式中的( c )。
(A)电子邮件(B)数字传真(C)即时信息沟通(D)视频会议2、关于组织目标和价值观,说法正确的是( c )。
(A)价值观不能帮助组织界定员工的行为规范(B)组织的价值观不能规划出组织的愿景(C)组织的目标决定了组织的核心价值观(D)组织的价值观和组织目标没有区别3、利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯,填写活动跟踪表的最后一步是( A )。
(A)按照优先级别对一天的活动进行分析(B)分析工作活动是否有效,并区分工作种类(C)把一天的工作活动详细地记录下来(D)把每个活动的起止时间记录下来4、人们的行为通常反映出他们的性格,属于消极/自卑类型的人的典型行为表现是( C )。
(A)清楚表明自己的需求(B)不惜一切代价想赢(C)无条件地自我牺牲(D)威胁、攻击别人5、查尔斯·汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括( A )。
(A)强势文化(B)角色文化(C)权力文化(D)任务文化6、从整体上看,SWOT分析可以分为两部分,第二部分OT可以用来分析(B )。
(A)内部条件或因素 (B)外部条件或因素(C)经济环境因素 (D)相关者因素7、有些人可能需要压力来激励自己前进,但压力过大不利于健康,防止压力过度的方法不正确的是( D )。
(A)每天坚持锻炼身体(B)不要事必躬亲,把精力放在重要的事情上(C)承认有时做过了头,让自己停下来(D)拒绝别人的帮助8、SMART目标中的S代表( D)。
(A)有时间规定的(B)可衡量的(C)可达到的(D)明确的9、会议中有时会出现争论的情况,面对这种情况,做法不正确的是(B )。
江苏开放大学形成性考核作业学号姓名课程代码110075课程名称通用管理能力(个人与团队)(专)评阅教师第四次任务共四次任务江苏开放大学任务内容:一、判断题(每小题1分,共5分)()1. 在进行工作绩效评估时,我们可将评估标准划分为四个方面,它们是:成果、凝聚力、学习和培训。
()2. 从外部环境变化中发掘客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是能为其他途径获得的信息提供可靠的参考。
()3. 组织文化能影响一个人在组织中的工作能力,影响他们为组织做贡献的意愿。
()4. SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母O代表威胁。
()5. 适当地拒绝是建立自信的重要方法之一,但是拒绝他人后需要向对方详细解释原因。
二、单选题(每小题2分,共20分)1. 在银行员工午饭时间,客户排队等待的时间太长,为解决这一问题,小高与其团队成员讨论了可能的解决方案,包括:午饭时间额外雇用一名出纳;改变员工午餐休息的时间;改变付款人排成一队的制度。
这属于团队决策的()阶段。
A. 作出决定B. 建立多个选择标准C. 阐明问题D. 提出多个解决方案2. 乐和超市制定了“明年的平均客流量比今年提高5%”的目标,与此相关的发展目标可能是()。
A. 提高货品上架率B. 每月组织一次对公关部的培训C. 提高公关部的宣传能力D. 在一个月内,招聘两名销售主管3. 制定目标时,应确定目标是可衡量的。
符合“可衡量”原则的目标是()。
A. 达到每分钟60个字的打字速度B. 取得优异的成绩C. 提高打字速度D. 加强身体锻炼4. 某团队领导刚被公司聘任,他想更多地了解该团队成员的情况。
对于该团队领导来说,在与团队成员交流的过程中最应该强调的是()。
A. 监督B. 思考C. 控制D. 倾听5. 李总是欧阳集团的总经理,而赵主管是欧阳集团生产部门的负责人,二者工作的侧重点为()。
A. 李总——确定愿景及实现愿景的策略,准备具体的计划和预算;赵主管——组织实施计划,展望未来B. 李总——准备具体的计划和预算,激励和鼓舞;赵主管——确定愿景及实现愿景的策略,组织实施计划C. 李总——准备具体的计划和预算,组织实施计划;赵主管——确定愿景及实现愿景的策略,激励和鼓舞D. 李总——确定愿景及实现愿景的策略,激励和鼓舞;赵主管——准备具体的计划和预算,组织实施计划6. 按照KOLB学习周期,学习一般由四个阶段组成,描述不正确的是()。
网络学习工具及应用课程大作业——第四次形成性考核作业作者一、在江苏开放大学学习,是如何进行时间管理的1,要和自已的价值观相吻合自己一定要确立个人的价值观,假如价值观不明确,你就很难知道什么对自己最重要,当你价值观不明确,时间分配一定不好。
时间管理的重点不在于管理时间,而在于如何分配时间。
你永远没有时间做每件事,但你永远有时间做对自己来说最重要的事。
2,设立明确的目标成功等于目标,时间管理的目的是让自己在最短时间内实现更多你想要实现的目标:你必须把4到10个目标写出来,找出一个核心目标,并依次排列重要性,然后依照你的目标设定一些详细的计划,你的关键就是依照计划进行。
3.改变自己的想法美国心理学之父威廉・詹姆士对时间行为学的研究发现这样两种对待时间的态度:“这件工作必须完成它实在讨厌,所以我能拖便尽量拖”和“这不是件令人快的工作,但它必须完成,所以我得马上动手,好让自己能早些摆脱它”。
当你有了动机,迅速出第一步是很重要的。
不要想立刻推翻自己的整个习情,只需强迫自己现在就去做你所拖延的某件事。
然后,从明早开始,每天都从你的 time list中选出最不想做的事情先做。
4,遵循20比80定律生活中背定会有一些突发和追不及待要解决的题。
如果你发现自己天天都在处理这些事情,那表示你的时间管理井不理想。
成功者花最多时间在做最重要的事,而不是最紧急的事情上,然而一般人都是做紧急但不重要的事。
5、安排“不被干扰”时间每天至少要有半小时到一小时的“不被干扰”时间。
假如你能有一个小时完全不受任何人干扰,把自己关在自己的空间里面思考或者工作,这一个小时可以抵过你一天的工作效率,甚至有时侯这一小时比你3天工作的效率还要好。
6、严格规定完成期限帕金森在其所著的《帕金森法则》( Parkinsons1la)中,写下这段话:“你有多少时间完成工作,工作就会自动变成需要那么多时间。
”如果你有一整天的时间可以做某项工作,你就会花一天的时间去做它。
2023年物业信息管理国家开放大学形考作业四平时作业四形成性考核(第四次)1.无论32位计算机还是64位计算机,在一个主存储器单元中存放的数仍然是( )位的,只不过在计算机运行时,一次可以对2个存储单元或4个存储单元进行访问。
单选题(2.5分)A.2B.4C.6D.8正确答案:D2.在软件系统理论中,只要程序在通过测试后,就能被认为是完全正确的。
判断题(2.5分)A.对B.错正确答案:B3.常用接口有:()和IEE1394总线。
多选题(2.5分)A.并行接口B.串行接口C.网络接口D.通用串行总线正确答案:A B D4.关系模型由()三部分组成。
多选题(2.5分)A.关系数据结构B.关系操作C.关系完整性约束D.数据库正确答案:A B C5.控制器是微型计算机的指挥和控制中心。
判断题(2.5分)A.对B.错正确答案:A6.智能物业管理信息系统的开发方法有:()等。
多选题(2.5分)A.生命周期法B.结构化方法C.原型法D.面向对象的开发方法正确答案:A B C D7.数据模型通常由()三个基本部分组成。
多选题(2.5分)A.数据结构B.数据C.数据操作D.完整性约束正确答案:A C D8.物业管理信息系统属于哪中类型的软件( )单选题(2.5分)A.应用软件B.工具软件C.操作系统D.系统软件正确答案:A9.频带传输可以在电话线上传输数字信号。
判断题(2.5分)A.对B.错正确答案:A10.衡量一个系统模型好坏的标准可以从()和可发展性等方面考虑。
多选题(2.5分)A.运行效率B.安全可靠性C.可操作性D.灵活性正确答案:A B C D1.在软件系统理论中,只要程序在通过测试后,就能被认为是完全正确的。
判断题(2.5分)A.对B.错正确答案:B2.无论32位计算机还是64位计算机,在一个主存储器单元中存放的数仍然是( )位的,只不过在计算机运行时,一次可以对2个存储单元或4个存储单元进行访问。
单选题(2.5分)A.2B.4C.6D.8正确答案:D3.常用接口有:()和IEE1394总线。
第四次作业(第8章第10章)一、判断题1、按质量检验的数量划分为全数检验和抽样检验。
(√)2、质量成本控制贯穿质量形成的全过程,一般有三个步骤:事前控制、事中控制和事后控制。
(√)3、一个抽样方案(N,n,C)惟一对应着一条OC曲线,当方案中N,n,C三个参数有任何一个改变时,OC曲线的形态不变。
(×)4、质量成本优化就是要确定质量成本各项主要费用的合理比例,以便使质量总成本达到最高。
(×)5、对不合格品的管理要坚持“三不放过”原则,即:不查清不合格的原因不放过;不查清责任者不放过;不落实改进措施不放过。
(√)6、检查误差其中一类是漏检,指的是有的不合格品没有被检查出来,当成了合格品,这会使用户遭受损失。
(√)7、检查误差其中一类是错检,就是把合格品当成了不合格品,这会使用户遭受损失。
(√)8、成批进货检验,可按不同情况分成A,B,C三类,A类是关键,必检;B类是重要的,可以全检或抽检;C类是一般的,可以实行抽检或免检。
(√)9、当批量N和样本大小n一定时,随着C的变小OC曲线左移,而且曲线变平缓,这说明抽检方案的性能发生了变化。
(√)10、在设计抽样方案时,要从消费者和生产者双方利益出发,综合考虑方案的可靠性和经济性。
(√)二、填空:1、一般消费者风险常取β=0.1,其含义是如果供需双方认可,那么100批不合格的交验产品中,消费者要承担的风险是平均有10%批被错判为合格而接收。
2、质量检验的方式按质量特性值分计数检验和计量检验。
3、如果以Pi为横坐标,以L(Pi)为纵坐标,根据二者的函数关系,可以画出一条操作特性OC曲线。
4、在一次抽检方案中,当n中的不合格品数d≤c时,批产品被判定为合格,予以接收,其接收概率为L(p)=P(d≤C)。
5、生产者风险率一般用PR符号表示;消费者风险率一般用CR符号表示。
6、质量成本分析的方法包括定性分析和定量分析两种方法。
7、质量成本四类费用包括企业内部损失成本,外部损失成本,鉴定成本,预防成本。
江苏开放大学形成性考核作业学号姓名所在教学点沛县开放大学课程代码110139课程名称经济学基础评阅教师第四次任务共四次任务【第四次形成性考核】(理论教学)第一部分习题一、填空题(10*3=30分)1.IS曲线是描述商品市场达到均衡时,国民收入与利息率之间对应关系的曲线。
2.在商品市场上,投资与利率成反方向变动,因此,利率上升,投资减少,总需求减少,国民收入减少。
3.IS—LM模型是说明物品市场与货币市场同时达到均衡时,国民收入和利率对应关系。
4.流动性陷阱是指由于人们的流动性偏好,在利率下降到一定程度时,人们对货币的需求弹性无穷大。
5.总需求曲线是一条向右下方倾斜的曲线,这表明总需求与物价水平成反方向变动。
6.长期菲利普斯曲线是以自然失业率为出发点的一条垂线。
7.经济周期是国民收入以及经济活动的周期性波动。
8.在经济萧条时期,应该采用扩张性的货币政策;9.在经济繁荣时期,应该采用紧缩性的货币政策。
10.凯恩斯主义的货币政策工具主要包括公开市场业务、再贴现、存款准备金。
二、单项选择题(10*3=30分)1.下列哪一种效应使物价水平的变动对投资产生反方向的影响( B )A.财富效应B.利率效应C.汇率效应D.乘数效应2.根据总需求—总供给模型,当总需求不变时,预期的物价水平上升会引起( C )A.均衡的国内生产总值增加,价格水平上升B.均衡的国内生产总值减少,价格水平不变C.均衡的国内生产总值减少,价格水平上升D.均衡的国内生产总值不变,价格水平下降3.在LM曲线不变的情况下,自发总支出减少会引起( D )A.国民收入增加,利率上升B.国民收入增加,利率不变C.国民收入增加,利率下降D.国民收入减少,利率下降4.中央银行提高贴现率会导致( B )A.货币供给量的增加和利率提高B.货币供给量的减少和利率提高C.货币供给量的增加和利率降低D.货币供给量的减少和利率降低5.政府支出中的转移支付的增加可以( C )A.增加政府支出和增加税收B.减少政府支出和减少税收C.增加政府支出和减少税收D.增加政府支出和增加税收6.当经济中存在失业时,所采用的货币政策工具是(A )A.在公开市场上买进有价证券B.提高贴现率并严格贴现条件C.提高准备率D.在公开市场上卖出有价证券7.经济增长的源泉有(ABCD )。
第四次作业(第8章第10章)
一、判断题
1、按质量检验的数量划分为全数检验和抽样检验。
(√)
2、质量成本控制贯穿质量形成的全过程,一般有三个步骤:事前控制、事中控制和事后控制。
(√)
3、一个抽样方案(N,n,C)惟一对应着一条OC曲线,当方案中N,n,C三个参数有任何一个改变时,OC曲线的形态不变。
(×)
4、质量成本优化就是要确定质量成本各项主要费用的合理比例,以便使质量总成本达到最高。
(×)
5、对不合格品的管理要坚持“三不放过”原则,即:不查清不合格的原因不放过;不查清责任者不放过;不落实改进措施不放过。
(√)
6、检查误差其中一类是漏检,指的是有的不合格品没有被检查出来,当成了合格品,这会使用户遭受损失。
(√)
7、检查误差其中一类是错检,就是把合格品当成了不合格品,这会使用户遭受损失。
(√)
8、成批进货检验,可按不同情况分成A,B,C三类,A类是关键,必检;B类是重要的,可以全检或抽检;C类是一般的,可以实行抽检或免检。
(√)
9、当批量N和样本大小n一定时,随着C的变小OC曲线左移,而且曲线变平缓,这说明抽检方案的性能发生了变化。
(√)10、在设计抽样方案时,要从消费者和生产者双方利益出发,综合考
虑方案的可靠性和经济性。
(√)
二、填空:
1、一般消费者风险常取β=0.1,其含义是如果供需双方认可,那么100批不合格的交验产品中,消费者要承担的风险是平均有10%批被错判为合格而接收。
2、质量检验的方式按质量特性值分计数检验和计量检验。
3、如果以Pi为横坐标,以L(Pi)为纵坐标,根据二者的函数关系,可以画出一条操作特性OC曲线。
4、在一次抽检方案中,当n中的不合格品数d≤c时,批产品被判定为合格,予以接收,其接收概率为L(p)=P(d≤C)。
5、生产者风险率一般用PR符号表示;消费者风险率一般用CR
符号表示。
6、质量成本分析的方法包括定性分析和定量分析两种方法。
7、质量成本四类费用包括企业内部损失成本,外部损失成本,鉴定成本,预防成本。
8、质量成本控制贯穿质量形成的全过程。
一般有:事前控制、事中控制和事后控制等。
三、名词解释
1、三检制:所谓三检制,就是实行操作者的自检、工人之间的互检和专职检验人员的专检相结合的一种检验制度。
这种三结合的检验制度是我国企业长期检验工作的经验总结,是行之有效的。
2、留名制:是指在生产过程中,从原材料进厂到成品入库出厂,每完成一道工序,改变产品的一种状态,包括进行检验和交接、存放和运输,责任者都应该在工艺文件上签名,以示负责。
3、生产者风险:生产者风险简称PR,是指因采用抽样方案使生产者承担将合格批错判为不合格而拒收的风险。
4、消费者风险:消费者风险是指企业的抽样检查中将不合格产品评判为合格的错误。
与消费者风险对应的是生产者风险即企业的抽样检查中将合格产品评判为不合格的错误。
5、质量成本:指企业为了保证和提高产品或服务质量而支出的一切费用,以及因未达到产品质量标准,不能满足用户和消费者需要而产生的一切损失。
6、质量成本控制:是指在既定的技术经济条件下,对质量成本的形成和发生施以必要的、积极的影响,从而实现最佳质量效益的行为。
7、质量成本的优化:就是要确定质量成本各项主要费用的合理比例,以便使质量总成本达到最低。
8、全面质量成本:是一种新的质量成本模式,它是由反应型要素和进攻型要素组成。
四、简答题
1、质量检验的管理制度有那些?
答:我国在长期管理实践中已经积累了一套行之有效的质量检验的管理原则和制度,主要有:三检制;重点工序双岗制;留名制;质量复查制;追溯制;质量统计和分析制;不合格品管理制;质量检验考
核制。
2、生产者风险和消费者风险是怎样产生的?
答:生产者风险简称PR,是指因采用抽样方案使生产者承担将合格批错判为不合格而拒收的风险。
生产者风险概率а一般在0.01到0.10之间取值。
实际常取а=0.05;
消费者风险简称CR,是指在抽样验收过程中,使消费者(用户)承担将不合格批产品判定为合格品而接收的风险。
一般消费者风险常取β=0.10。
3、什么是计数挑选型抽样?适用的条件是什么?
答:是从批中抽取随机样本,根据样本中不合格品数判断批是否合格,如不合格则进行全数检查,挑出不合格品进行修理或用合格品取代不合格品。
适用的条件:(1)产品一批接一批入库;(2)各工序间的半成品交接;(3)向指定的用户连续供货。
4、OC曲线的特点?
答:一个抽样方案(N,n,C)惟一对应着一条OC曲线,当方案中N,n,C三个参数有任何一个改变时,OC曲线的形状也随之改变,因而方案的性能也要发生变化。
5、如何确定抽样方案?
答:在质量管理过程中,逐批验收抽样方案是最常见的抽样方案。
验收抽样检验的具体做法通常是:从交验的每批产品中随机抽取预定样本容量的产品项目,对照标准逐个检验样本的性能。
如果样本中所含有合格品数不大于抽样方案中规定的数目,则判定该批产品合格,即
为合格批,予以接收;反之,则判定为不合格,拒绝接收。
6、质量成本是由哪些要素组成的?它们之间有什么关系?
答:质量成本是由两部分构成,即运行质量成本和外部质量保证成本。
(1)运行质量成本是指企业为了保证和提高产品质量而支付的一切费用以及因质量故障所造成的损失费用之和。
它又分为四类:即企业内部损失成本、鉴定成本、预防成本和外部损失成本等。
(2)外部质量保证成本是指为用户提供所要求的客观证据所支付的费用,包括:①为提供特殊和附加的质量保证措施、程序、数据所支付的费用。
②产品证实试验和评定所支付的费用。
③质量管理体系认证所支付的费用。
7、质量成本的构成比例?
答:质量成本的四类费用大致存在着以下的比例关系:
内部损失成本约占质量总成本的25%--40%
外部损失约占质量总成本的20%--40%
签定成本约占质量总成本的10%--40%
预防成本约占质量总成本的0.5%--40%
这些数据说明:内部损失成本扣外部损失成本占了总成本的大部分,是应着重采取措施予以降低的重要部分。