总经理十大忠告

《总经理给员工的十大忠告》
1、享受工作带来的荣誉和收入，也要承担相应的责任和委屈，我们要保持责任和委屈大于荣誉和收入。

（承担）
2、做好自己的目标和规划，朝着既定的目标努力奋斗，而不是无所事事或做一些无谓的事来浪费大好时光。

（目标、计划）
3、天下没有免费的午餐，天上也不会有馅饼掉下，一切的成功都不会凭空而来，成功需要不断努力拼搏才能获取，你今天的努力成就明天的成功。

（拼搏）
4、如果觉得你的上级无能，要服从，因为他是你的上级；如果觉得你的上级有能力，要服从，因为他值得你服从。

(服从)
5、不管个人能力多强，只要伤害到集体利益，公司绝不会久留，不要以为缺了你一个公司就无法运营。

（团队）
6、节约不等于抠门，不要把公司的钱当废纸，要知道锅里（公司）有肉碗里才能有肉，当锅里没肉时，我们连汤都没得喝。

（节约）
7、想干的永远在找方法，不想干的人永远在找借口，世上没有走不通的路，只有想不通的人。

（积极向上）
8、爱上你的工作，找到工作中能让你获得成就感的要点，当你对工作产生兴趣的时候，一切委屈都能轻易化解（敬业爱岗）9、如果你时时想着公司的事，总把工作放在心上，公司就会时时想着你的前途，如果你很少想着公司的事，时常把工作抛在脑后，公司也会将你抛在脑后。

（归属感）
10、把做好工作当成义不容辞的责任，而不是负担，要认真对待、注重细节，来不得半点马虎及虚假；做工作的意义在于把事情做对，而不是做五成、六成的低工作标准，甚至到最后完全走形而面目全非，应以较高的、大家认同和满意的标准来要求自己。

（执行）
努力到无能为力，拼搏倒感动自己。

祝您取得好结果！。

总经理能受到员工的爱戴，实属努力。

但是，破茧成蝶毕竟不是一朝一夕的事情，要想成为一名优秀总经理，必须练就一身“金标准”，从以下几方面努力：标准一：要有过硬的专业技能酒店的经营管理涉及到营销学、管理学、统计学等方方面面，作为总经理，工作中势必要事无巨细一担子挑起来，所有统筹管理皆有责任和权限，因此必须具备过硬的专业技能。

要注意的两方面：一要具有专业的产品知识。

在竞争白热化的今天，酒店之间的竞争实际上就是服务上的竞争，谁具有较高的服务水平，就会在市场竞争中占据得天独厚的优势；二要具备制度的建设和执行能力。

总经理必须学会构建自己的管理框架，通过制度建设，规范员工的工作和言行。

通过对制度的执行，提高自身在员工中的威信。

标准二：要有发散的思维能力总经理不仅是一个多面手的“将军”,而且还应该是一个具有发散性思维能力的思想家。

不仅会处事和处人，而且还要善于思考。

优秀的总经理应该具有把自己要实现的愿望，尤其是要达到的管理目标清晰地描绘出来的能力；能够清楚地表明自己的思想，有强烈的信息观念，善于运用和捕捉信息，注意提高信息的数量和质量，以促进管理工作的高质高效。

提高该方面技能要求总经理做到以下三点：一是要具备能够了解某一事物或事件的整体或全貌的能力，二是能够了解和掌握某一事物或事件对整个组织所起的作用，三是能够预见这一事物和事件的未来发展趋势。

标准三：要有高度的敬业精神酒店工作中，员工总是会潜意识地“向上看齐”。

因而总经理的工作态度将直接影响到员工的工作态度，所以总经理应该意识到，工作态度是可以被传染的，必须在员工中间树立起一个良好榜样。

衡量一个企业健康的最佳指标是什么？销售额的增长?成倍的利润?市场占有率?客户满意度?还是经营效率?通用电气前任总裁和CEO杰克•韦尔奇认为：以上都不是，而是企业的敬业度。

他说：“任何一家公司如果想要获取竞争优势……就必须让每一位员工都保持敬业。

而要想员工敬业，管理者必须身先土卒。

一个优秀的管理者总经理，必须掌握这10条黄金法则对于众多企业管理者而言，利润和管理是正相关的。

那一个优秀的企业管理者应该具备怎样的管理思维？让员工越努力，企业越盈利。

第一条、公司利益高于一切一切个人利益都应为公司利益让位，只有公司利益的最大化才能成就个人利益的最大化。

第二条、团队至高无上当今社会，单打独斗很难成功，只有团队作战才是达成目标的根本。

团队不需要大我，讲求的是互相配合，协同作战的团队精神。

第三条、用老板的标准要求自己在团队中，你的主管、你的客户，都是你的老板，你的工作态度必须要超越他们，否则你将永远是他们的指责对象。

一个人的格局决定了他的成长和发展，用员工的标准要求自己，永远只会用员工的思维做事；用老板的标准要求自己，你离成功一定不会太远。

第四条、先有专业精神，后有人才专业的人做专业的事，只有具备专业性才能不可替代。

不专业的人永远可有可无终将被淘汰。

第五条、规范就是权威，规范是一种精神不想被打压，被否定，那么就一定要养成做事规范的习惯。

规范是一种不容易养成的习惯，更是一种可贵的精神。

没有规范就没有权威，规范意味着你不但懂得做人和做事，而且懂得如何做好它们。

第六条、做事三要素：计划、目标、时间目标是根据计划一步一步实现和达成的，而在这个过程中，用时的长短决定了你的工作效率。

任何工作的完成都是有时间限制的。

第七条、不要解释问题，要解决问题出了问题，老板最想听到的是解决方案，而不是解释和借口。

第八条、一切说明不了结果，只有结果说明一切不以结果为导向的做事全都是浪费时间和资源，不管中间过程有多复杂或者精彩，老板要的始终只是结果。

第九条、沟通能消除一切障碍任何工作中的不顺畅都是没有良好沟通的结果。

沟通能力是员工的基本素质，保持有效的沟通是推进工作顺利进行的基础，是消除一切障碍的根源。

第十条、永远保持进取，开放的心态心态决定状态，要勇于开拓进取，努力取得更好的成绩。

不要总是抱怨，没人愿意接近负能量者。

总经理的十大忠告（写在☆☆酒店员工手册的首页）各位亲爱的同事：☆☆大酒店把来自于五湖四海的员工集聚在一起，你我相识在这样一个知名企业中是我们的缘分。

为了帮助你在这里能够开心的工作，特提出以下忠告，供你参考。

如果你能作到这些，相信你的酒店职业生涯一定会非常精彩！一、一定要保持一张笑脸。

你的笑脸会让我们的客人和你的上级及周围的同事喜欢你。

如果大家都喜欢你，你每天该有多么开心！“笑一笑、十年少”，你在愉悦他人的同时，保持自己的健康和活力，何乐而不为？二、一定要学会说好礼貌用语。

酒店业是礼貌行业，作为☆☆☆☆星级酒店的员工，谈吐文雅，彬彬有礼是我们每个人都应具备的素质，如果你具备了这样的素质，你就会得到别人的、特别是客人的尊重。

“礼多人不怪”，谁不喜欢听好话呢？还有，你的个人仪容仪表直接代表了酒店的形象，你肯定不希望因为自己的长头发、长指甲、以及肮脏破旧的着装影响到我们酒店的形象吧？三、一定要遵守酒店的规章制度。

酒店作为劳动密集型的行业，每天24小时都在营业，如果没有严格的、类似军队一样的纪律要求，每个员工可以各行其是，随心所欲，酒店岂不成了一盘散沙？你可能来自于偏远的山区，也可能来自于繁华的都市，这里的一切可能使你感到不习惯。

不过不要担心，好的习惯是靠日积月累养成的。

相信你能够尽快适应现代社会的节奏以及企业的纪律要求，成为一个自觉遵守规章制度的好员工。

四、一定要和自己的同事搞好团结。

酒店的工作性质告诉我们，完成任何一项工作任务都必须得到他人的帮助。

我们每个人都要树立团队精神，大家朝着一个共同的目标努力工作。

记住这样一句话：“你喜欢别人怎样对待你，你就怎样对待别人”。

你尊重别人，别人也尊重你。

撒下爱心的种子，一定能够结出友情的花朵。

在自己的人际交往圈子中，老乡很重要，同事不可少。

要用一颗感恩的心对待自己周围所有的人。

五、一定要树立正确的人生价值观。

酒店的员工队伍是由有理想、有抱负，乐于助人、以服务他人为志向的高素质的人组成的。

给职业经理人的十五句忠告
1、永远不要企图和老板做朋友；老板需要的是你的智慧，而不是要你做兄弟！
2、永远不要认为自己比老板聪明；能做到老板的人，都比你经的事多，经历就是
智慧！
3、永远不要一厢情愿的认为老板理解你；老板要的是你的工作结果，而不是你的
苦衷！
4、永远不要认为做好本职工作就是你的本分；完成本职工作只能说明你有做事的
能力，而不代表你有存在的价值！
5、永远不要抱怨老板对你不公平；你的收入永远和你的贡献大致相等！
6、永远不要和老板意见向左；你存在的价值是为了实现老板的理想！
7、永远不要谈论老板的是非；你对老板的是非无权评价，而老板却对你的去留拥
有裁判权！
8、永远不要认为老板的红人是小人得志；秀于林者，必是乔木！
9、永远不要孤芳自赏、自命清高；物以类聚，人以群分，想呆下去的话，至少让
老板认为你和他是一路人！
10、永远不要和下属争功；老板要的是你带领的团队，而不是你的个人英雄！
11、永远不要对过去的成绩念念不忘；老板更看重的是你的未来！
12、永远不要贪图小利；纸包不住火，为点散碎银子丢了“德行”事大！
13、永远不要先斩后奏；一切都是老板的，你只是个管家！
14、永远不要敷衍老板；老板失去的只是一个好的结果，而你很有可能因此失去饭碗！
15、永远不要拉帮结派；老板要的是利润，不是权谋，更不是有朝一日的竞争对手！
感谢您的阅读，祝您生活愉快。

职场经理人的忠告资深职业经理人给职场人十点忠告作为一名资深职业经理人，一个实战派，一位执行专家，我将自己几年来从事职业经理工作的锦囊经验贡献出来与大家分享，愿这些吐血经验能够引起大家深层次的思考，并对大家有所帮助。

1、打工无尊卑。

无论你今天是普通工程师，还是贵为总经理，心态上都要保持平衡一致。

反映在具体表现上就是与人为善，永远保持谦虚谨慎。

如果你当工程师时见了门卫会打招呼，当了总裁后也要依然同门卫打招呼，切不可鼻孔朝天，否则死得很快。

2、高薪者死。

如果你今天能够赚到的月薪自己觉得还可以，就不要处心积虑谋求升值加薪。

当你的薪水加到足以让老板对你时时重点关注的时候，你的死期也快到了。

3、领导支持。

作为各级职业经理人，一定不要忘记“密切联系领导”的道理，尤其对于广大中层干部。

你的创意，你的计划，你的方案，要想得到顺利推行，首先一定要取得领导的支持。

坚信：世上只有领导好，有领导支持的干部像块宝。

4、群众信任。

一个干部要想成功，除了领导的支持，还要取得同事的信任。

因此，平时要时刻注意跟同事们打成一片，在一些无原则的小事上，要替他们争取利益，取得他们的信任，这样你就离成功不远了。

具体案例请参见我的《一个职业经理人的检讨书》。

5、请示汇报。

永远不要相信公司里会有真正的授权。

更不要以为你是MBA就可以踢开党委闹革命。

那些埋头做事不看路，不请示少汇报的人，永远无法得到老板的信任和赏识。

老板花了钱雇你们，其实他心里是很恐慌的，生怕你们拿了钱不干活。

所以你要天天跟老板主动汇报你的工作，让他了解他没有白花钱雇你。

6、鄙视海龟。

对于所有的海龟(海外留学归来人士)，以及国内大大小小的MBA们，不要考虑，统统采取鄙视的态度，没错！搞管理，其实不需要太多的理论。

知识越多越反动！无论毛主席，还是比尔盖茨，无论李宏治还是赖昌星，大凡成功人士，没有几个具有本科以上学历的。

你们信我吧！海龟之所以归来，90%以上是因为在国外混不下去。

属于出国人群中的低能儿；要么干脆就是“克莱登”大学毕业的方鸿渐之流。

给新上任经理的十条忠告对于一位新上任的主管来讲，在短时间内对下属进行撤换是不太明智的。

当然，也有例外，有些职业经理就喜欢调动，带着自己的亲信一起赴任。

其实，这样很容易把下属推进派别的斗争中。

而当你为下属派别争斗苦恼时，却不知道，正是自己的行为所引发。

换个多个工作，我从不带人。

这也是职业道德。

曾经有一次，从一家单位离开，当时就跟上司约法一章，就是不带走一个人！但这并不能保证所有人都不动。

他们不跟我走，可以走人到他方！说远了，回到主题。

我们要有这样的观点，人事变动是正常的，而如何让人事变动不带来工作的变动，是我们要思考的。

今天早上，一位新上任的公关部经理给我发来短信，上任三天，他感觉压力很大：事情一大堆，无所下手；人事不熟，难以融合；与上司尚未建立信任关系，让他先进入角色，诸如此类的问题，困绕着他。

于是根据自己的经验，给他写了十条忠告，但愿对他有所帮助。

1、把要做的事情写下来，找出重点。

这会让你养成一个好的工作习惯，不要过分相信自己的记忆力，还有，条理和框架是着手做一件事的前提准备。

新官上任，面对前任留下的一个烂摊子，最怕就是不管三七二十一，埋头就干。

要让自己有思考的时间。

可以先把办公室的门关起来，让自己想想，自己要干什么。

要知道，找到方向比着手工作更重要。

所以，要先坐下来，把面对的问题，要解决的事情，找几张纸，按1234写下来，再看看那些重要，那些紧急，看看是否找得答案。

沉着而自信，有序而不紊乱，将会发现事情并不如想像的难！2、相信团队的力量。

在做决策前，与下属商量，找到不同的意见，寻求多个答案并与上司沟通。

这是一个团队致胜的时代，和谐的团队会产生更大的价值磁场！在我曾任公关部经理时，当时，也面对着几个陌生的下属。

我给他们当时定的一个工作原则就是，所有的事，一起参与协商，并决策。

让每个人参与管理，既提升他们的能力与积极性，又能找到多个问题的答案。

于是，每天晚上，我们都会就当天的一个案子进行讨论。

团队的氛围迅速成型。

"十做到"、"十禁止"总经理是决定企业命运的关键，是企业生存、发展的脊梁。

因此，总经理的行为不仅影响着企业的整体形象和发展环境，而且也决定着企业的成败。

为了规范公司经理的行为，监督其正确履行职责、行使权力，保障公司的健康发展，特制定本守则。

本守则要求公司经理必须遵守"十做到"、"十禁止"。

一、总经理“十做到”(一) 掌握相关法律、法规，熟悉市场经济规则，做到守法经营，诚信处事。

(二) 要求员工遵守的规章，职业经理人必须带头遵守，做到以身作则，率先垂范。

(三) 重大决策，要严格履行程序。

属职业经理人职权范围内的,要集体研究决定;不属于职权范围内的，要根据决策内容,按有关程序报董事会、股东大会决策。

做到角色定位准确，行使权力合规。

(四) 议定事项,要充分发表各自的意见、建议，决议一经形成,必须坚决执行。

做到有话讲当面，不当事后诸葛亮。

(五) 正职要调动副职的积极性，充分发挥好副职的作用,做到分工明确、职责分明，责权对等；副职要依据职权范围，行使好权力，为正职负责，切忌越权行事、滥用职权。

(六) 要互相理解、相互信任，做到大事讲原则，小事讲风格，不得相互猜疑,斤斤计较，掣肘拆台。

(七) 当局部利益与全局利益、短期目标与长远发展发生冲突时,做到竭力维护全局利益，着眼长远发展，不得因维护局部利益而损害全局利益；追求眼前利益而不顾及长远发展。

(八) 对下属的评价、任用必须凭绩效，绝不能以个人的感情、好恶来行事，做到对事不对人，荐贤举能，任人唯贤。

(九) 经常与下属交流沟通,倾听员工的意见、建议,做到下层情况心中有数,合理的意见、建议虚心采纳,切忌脱离群众,高高在上。

(十) 在对外业务交往、公众场合以及与亲朋、员工交谈中,严格保守公司商业、技术秘密以及暂未公布的重要会议内容，做到不该说的话坚决不说。

二、总经理“十禁止”(一) 禁止因不作为或不负责任给公司造成任何财产、声誉损失。

总经理的六大准则
1、黑白分明
----在是非错对之间建立一个明确的界限和标准
什么与我们提倡的是一致的,什么就会被鼓励，被褒扬。

什么是与我们提倡的不一致的，什么就会被摒弃，被淘汰。

谁是我们的敌人，谁是我们的朋友，要一清二楚。

2、没有借口
----完成任务是一个假象，企业不需要任务，企业需要结果
结果是可以用来交换的对象，是有价值的。

任务是拿来对付老板的，完成任务就是做了老板交待的事，但没有达到老板想要的效果。

3、百分百执行
----凡是公司决定好的，就要坚决执行，我们只发出一种声音
执行能力是生存能力，一旦一个行为已经决定了，我们就要百分百地执行到底。

即使决定是错的，也必须执行。

如果每一个人都发出不同的声音，那么对顾客是最大的伤害。

4、敬畏客户
----客户是用来被感动的，不是用来被搞定的
只有给客户提供价值，才能获得客户忠诚。

客户是我们的衣食父母，对待客户只能用心，不能用花招。

5、行动就是硬道理
----先开枪，后瞄准
很多机会都是在议而不决，决而不行中白白浪费的！
有行动不一定有好结果，但不行动就一定不会有结果。

6、团队第一
----有牺牲就有团队，没有牺牲就没有团队
每个人都懂得牺牲的时候，团队的整体利益最大。

结果高于一切，责任重于泰山。