高校图书馆服务社会化的几点思考 - 北京师范大学图书馆

高校图书馆社会化服务模式探析高校图书馆作为大学教学科研与文化传承的重要场所，其功能早已不再局限于传统的阅读和借阅服务，而是在社会化服务模式的引领下逐渐拓展出更加多元化的服务内容与形式。

本文将通过对高校图书馆社会化服务模式的探析，从多个角度展现高校图书馆在社会化服务模式下的新变化和发展趋势。

1.社会化服务模式的内涵高校图书馆的社会化服务模式，是指在传统的阅读服务基础上，通过结合现代科技手段、多元化的资源整合和开放式的服务理念，为读者提供更加便捷、个性化的服务。

在社会化服务模式下，高校图书馆不再只是传统的文献收藏与阅读场所，更加注重与读者的互动沟通、需求定制和知识服务共享，构建了一个更为开放和多元化的知识共享平台。

（1）技术化和智能化：高校图书馆在社会化服务模式下，借助现代科技手段建设数字资源平台、智能化检索系统、移动端应用等，为读者提供更加便捷、智能化的阅读服务。

（2）多元化和个性化：高校图书馆通过资源整合和服务拓展，为读者提供多元化的学术资源和服务形式，同时借助大数据分析和读者需求调研，实现对读者的个性化需求定制。

（3）开放式和共享化：高校图书馆注重与其他图书馆、学术机构、出版社等合作共建共享的机制，推动知识资源的开放共享和互通互用。

二、高校图书馆社会化服务模式下的创新实践1.数字资源平台建设在社会化服务模式的引领下，高校图书馆逐渐建设起了以数字化图书馆为核心的数字资源平台，整合了全球范围内的学术期刊、学位论文、电子书籍等数字化资源，打破了传统纸质文献的时空限制，为师生提供了更加丰富和便捷的阅读服务。

2.智能化检索系统应用高校图书馆在社会化服务模式下，逐步应用了智能化检索系统，通过人工智能技术实现了对学术资源的智能化分类、检索和推荐，为读者提供了更加个性化和精准的检索体验，节省了阅读者在信息检索方面的时间和精力成本。

3.移动端应用推广高校图书馆逐步推广了移动端应用，在手机端实现了馆藏查询、资源下载、图书预约、个人账户管理等功能，为读者提供了更加便捷、随时随地的阅读和借阅服务，实现了图书馆服务的全时空覆盖。

·教育广角·随着国家教育投入的不断加大，高校图书馆的规模和功能得以日益丰富和完善。

引导和鼓励高校图书馆进一步完善管理服务，在服务于教学和科研的同时，积极开展社会化服务，符合时代发展的要求，对推动社会主义文化大发展大繁荣、实现文化强国战略具有重要作用。

一、现状２００５年，全国６２所大学图书馆馆长签署的《图书馆合作与信息资源共享武汉宣言》中强调：“大学图书馆的资源应在满足本校读者需求的前提下，努力向社会开放”。

２０１２年３月，首都图书馆联盟正式成立，北大、清华等３４所高校的图书馆将陆续向社会读者免费开放。

但据了解，天津市还没有一所高校图书馆实现对社会开放，其他省市的高校图书馆开放程度较低，且是部分资源向公众开放，多数只能在图书馆内阅览，不能外借。

社会读者进入高校馆学习办证手续相对复杂、门槛较高，需交纳一定数额的押金，仅限于办理临时阅览证。

总体来看，我国高校图书馆面向社会开放的程度和规模还很低。

１．优势高校图书馆在面向社会公众服务方面拥有很明显的优势，如学科齐全的文献资源、各类专业人才、完善的网络电子文献信息系统等。

一是政策支持。

２００２年教育部《普通高等学校图书馆规程》指出：“有条件的高等学校图书馆应向社会读者和社区读者开放。

”我国已经开始重视高校图书馆社会化服务问题，鼓励并支持高校图书馆面向社会公众开放。

二是资源丰富。

高校图书馆保存着极其丰富的文献资料等信息资源。

据不完全统计，高校图书馆文献资源量约占全部社会信息总量的一半以上。

特别是在一些专业性较强的领域，比如医学、建筑、考古等，信息资源占有量几乎可以高达８０％－９０％。

三是软环境好。

高校图书馆的文化氛围深厚，学习氛围浓郁。

拥有着较高的信息化水平和高素质的管理团队，信息检索快捷方便，能够为读者提供更加优质的服务。

２．劣势一是人力资源与硬件设施准备不足。

高校图书馆空间、设备有限，对外开放后面临读者人数的陡增，无论是对人力资源还是硬件条件都增加了不小的压力，将会影响图书馆服务的质量，也会影响在校师生正常的学习生活。

小议高校图书馆服务社会所面临的几个问题及对策高校图书馆服务社会是一个专业性很强的课题，这个课题要通过实践去检验其可行性、优越性以及建设学习型社会就必须开展的必然性。

笔者从几个问题入手进行思考进而探讨如何解决问题。

标签：高校图书馆服务社会化问题对策高校图书馆服务社会是一个专业性很强的课题，这个课题要通过实践去检验其可行性、优越性以及建设学习型社会就必须开展的必然性。

然而，高校图书馆服务社会这项工作的创新、实践必然要遇到这样那样的问题，我们就要迎难而上，解决问题。

1 社会读者对高校图书馆的了解不够高校图书馆的所有服务以及与图书馆有关的宣传、培训都是围绕校内读者进行的，很少涉及到社会读者，致使许多社会读者对高校图书馆缺乏了解，不清楚高校图书馆有哪些方面的资料、信息，甚至高校周边的居民也不了解，在有信息需求时想不到高校图书馆。

一边资料闲置，一边急的抓耳挠腮。

即使对高校图书馆有所了解的校外读者，由于网络知识缺乏、信息检索技能不足等原因，也影响了信息资源的有效利用。

解决这一问题的唯一途径就是宣传，广泛的宣传。

可以开几场座谈会、讲座，主要讲高校图书馆的馆藏内容、特色及如何使用图书馆，还有就是培训信息检索方面的技能，特别是签有联合办馆方面协议的合作方，可以单独、专门的开展宣传活动。

让人们形成这样一种思维，只要需要查资料想到去某高校图书馆，哪里哪方面的资料都有，而且是最新最全的。

让人们形成这样的思维定论就能行动起来，一方面避免了资源闲置、浪费，一方面回报了社会。

开展讲座、宣传的同时可以适当的收取一定的费用，这也是2002 年国家教育部颁发了修订后的《普通高等学校图书馆规程》所允许的。

这样既宣传了高校图书馆，又让图书馆及馆员职工得到了实惠。

2 部分高校图书馆经费不足中华人民共和国教育部2004年8月颁布的《普通高等学校本科教学工作水平评估方案（试行）》（以下简称《高校评估方案》）详细规定了高等学校图书馆“生均图书”和“生均年进书量”必须达到的要求，考核能否达标直接关系到高校的生死存亡。

浅谈高校图书馆社会服务工作的开展高校图书馆作为高等教育的重要组成部分，承担着为师生提供学术资源和信息服务的重要职责。

在如今信息技术发展的快速进步和互联网的普及下，图书馆的社会服务工作也面临着新的挑战和机遇。

本文将对高校图书馆社会服务工作的开展进行浅谈。

高校图书馆的社会服务工作应紧跟时代发展潮流，加强数字化建设。

随着信息技术的迅猛发展，数字化资源已成为图书馆资源建设的重要方向。

高校图书馆应建设数字图书馆，利用现代化的技术手段和资源管理系统，将纸质文献数字化，提供在线阅读和下载服务，以更好地适应师生的学习和研究需求。

还可以通过开展与学校数字化教育平台的对接，提供个性化的学习资源和服务，满足师生的多样化需求。

高校图书馆应积极开展学术文化活动，促进学术研究和文化传承。

图书馆作为学术研究和文化交流的重要场所，应当定期举办学术讲座、研讨会、文化展览等活动，吸引专家、学者和社会各界人士来到图书馆进行学术交流和文化展示。

还可以组织读书分享会、写作指导班等活动，提高师生的学术素养和写作能力，促进学术研究和学术交流的深入开展。

高校图书馆还可以开展社区服务工作，与社区居民建立紧密联系。

图书馆作为知识的传播者，应当将知识和文化送到社区，满足社区居民的阅读和学习需求。

可以通过移动图书馆、流动阅读车等方式，将图书馆的资源和服务送到社区，为社区居民提供方便快捷的阅读环境。

还可以开展书法、绘画、音乐等文艺活动，丰富社区居民的文化生活，促进社区文化的繁荣发展。

高校图书馆的社会服务工作还应注重与其他部门的合作，共同推进服务工作的开展。

图书馆作为高校的重要组成部分，应当与教学部门、学术研究机构以及其他文化机构建立紧密的合作关系，共同开展学术研究、文化传承和社会服务工作。

可以通过与教学部门的对接，为教师提供教材和课件等学术资源；可以与学术研究机构合作，开展学术会议和学术期刊的编辑工作；还可以与文化机构合作，开展文化活动和文化交流，共同促进学术和文化事业的发展。

高校图书馆社会化服务模式探析一、社会化服务模式的内涵和特点社会化服务模式是指图书馆以开放、包容、自主、平等的态度，积极走出图书馆，向用户提供多元、个性的服务，建立起一种集群、网络、共享的服务形态，倡导读者参与、反馈和贡献，共同建设一种开放式、互动式的图书馆服务平台。

1.倡导读者参与社会化服务模式的重要特征之一就是倡导读者参与，实现读者与图书馆的互动与合作。

通过各种形式的读书活动、读者培训等，引导读者参与到图书馆服务的建设和改进中来。

通过读者的反馈和意见，不断提升服务质量和用户体验。

2.建立开放的服务平台社会化服务模式强调开放和分享，依托于互联网和新媒体技术，建立起一个多元、个性化、共享的服务平台，使得读者可以通过各种途径获取到所需的图书馆服务和资源。

同时，为了让更多的读者能够方便地获取到图书馆的服务，一些高校图书馆开始建立校园合作网络，与学校其他部门开展合作，将服务延伸到全校范围内。

3.多元化的服务内容社会化服务模式提倡个性化服务，让读者选择自己需要的服务内容，增加了服务内容的多样性。

除了提供传统的借阅、咨询、阅览等基本服务外，还增加了数字化资源服务、个性化授课、知识共享等新型服务内容，帮助读者更好地学习和研究。

4.共建共享，共同发展社会化服务模式强调以共建共享、共同开发为理念，将图书馆服务建设成一个开放的平台。

读者可以利用平台分享自己的资源，也可以通过平台获得更多的资源和服务。

共同协作的过程中，读者不仅能够更好地发掘自身的潜力，还能够不断获得新知识和新技能，从而不断提升自己的学习经验。

建立社会化服务模式需要通过多种途径来实现。

具体实现途径可以从以下几个方面考虑：1.系統性思考，规划好信息平台高校图书馆要规划好信息化平台，建立良好的信息管理体系，整合各类信息资源，分享给读者，同时通过易用、跟实用的数据和信息系统，为读者提供方便和快捷的使用体验。

2.强化读者参与意识，鼓励反馈社会化服务模式需要重视读者的反馈和建议，建立反馈渠道。

高校图书馆面向社会服务的思考论文高校图书馆面向社会服务的思考论文[摘要]高校图书馆面向社会服务是共享文献信息资源的必然要求，也是图书馆自身发展的需要。

文章分析了高校图书馆面向社会开放服务的必要性和可能性，探讨了服务途径与相关的保障措施。

[关键词]高校图书馆；地方经济；服务方式随着社会信息化的迅速发展，信息成为人类社会赖以生存发展的三大基本资源之一。

如何充分利用高校的馆藏和人力资源优势，建设开放性的社会信息服务体系，如何不断拓宽服务范围、提高服务层次，加大文献信息资源开发利用的力度，已经成为高校图书馆适应社会发展需要、增强自我发展能力必须考虑的一个重要课题。

1 高校图书馆面向社会服务的必要性1·1 社会发展和经济建设的需要在知识经济飞速发展的今天，人们对知识、信息的追求与渴望从来没有如此迫切。

人们已经意识到“信息能够带来无尽的财富，是继物质、能源之后，又一促进社会飞速发展的重要资源”。

伴随着社会和经济建设的快速发展，社会信息需求量日益俱增，对高校图书馆信息服务提出了新的更高的要求。

高校图书馆拥有大量的信息资源和专业技术人才，在信息服务方面也积累了丰富的经验。

为社会发展和经济建设提供全方位的服务是高校图书馆义不容辞的责任。

高校图书馆应该敞开大门，以高度的社会责任感，面向社会积极开展各种类型的信息服务，加大社会服务力度，不断拓展社会服务的广度与深度。

1·2 高校图书馆自身发展的需要首先，具有丰富的馆藏。

各高校图书馆都拥有大量文献资料，门类齐全，内容广博，同时还有许多磁盘磁带、影碟光盘、电子读物等非图书资料，且形成了一定的系统性和专业性。

其次，具有丰富的网络信息资源。

高校图书馆大都具有功能齐全的网络系统，基本上实现了图书资料流通、咨询、检索计算机一体化，并且随着通讯技术的发展，网络资源的容量越来越大，效率越来越高，不仅能满足高校师生的教学科研需要，而且可以向社会开放服务。

再次，具有训练有素的专业人才。

对高校图书馆信息服务工作社会化的探讨随着知识经济的兴起和信息技术的飞速发展，高校图书馆信息服务工作正面临着前所未有的挑战和机遇。

图书馆作为知识传播和学术交流的重要场所，其服务工作的社会化已成为一个值得深入探讨的课题。

首先，高校图书馆信息服务社会化是知识共享理念的体现。

在数字化时代，信息资源的获取和传播更加便捷，图书馆应通过开放获取平台、在线数据库等方式，为社会公众提供更加丰富和便捷的信息服务。

这不仅能够促进知识的普及，还有助于提高公众的文化素养和科学素养。

其次，图书馆信息服务社会化有助于推动学术研究的深入。

图书馆可以与科研机构、企业等外部组织建立合作关系，共享信息资源，促进学术交流和知识创新。

通过这种方式，图书馆能够为学术研究提供更加全面和深入的支持，同时也能够提升自身的学术地位和影响力。

再者，图书馆信息服务社会化是图书馆自身发展的需要。

随着社会对信息服务需求的不断增长，图书馆需要不断拓展服务领域，提高服务质量，以满足公众日益增长的信息需求。

通过社会化服务，图书馆可以吸引更多的用户，提高自身的知名度和影响力，从而实现可持续发展。

此外，图书馆信息服务社会化还有助于促进社会和谐。

图书馆可以利用自身的信息资源优势，为社会公众提供法律咨询、文化教育、健康指导等服务，帮助公众解决实际问题，提高生活质量。

通过这种方式，图书馆可以发挥自身的社会服务功能，为社会和谐发展做出贡献。

最后，图书馆信息服务社会化需要加强制度建设和技术支持。

图书馆需要建立健全的信息共享机制，保障信息资源的合法使用和有效传播。

同时，图书馆还需要加强信息技术的应用，提高信息服务的智能化和个性化水平，以满足不同用户的需求。

总之，高校图书馆信息服务社会化是一个复杂而多维的过程，需要图书馆、政府、社会等多方面的共同努力。

只有不断探索和创新，才能实现图书馆信息服务的最大化，为社会的发展做出更大的贡献。

高校图书馆社会化服务模式探析高校图书馆是高校教育教学和科学研究的重要基地，也是学生学习和教师科研的重要场所。

随着互联网的发展和信息技术的进步，高校图书馆的服务模式也在不断创新和变革。

社会化服务模式是一种与时俱进的服务理念，也是高校图书馆服务的重要方向。

本文将就高校图书馆社会化服务模式进行探析，分析其特点和优势，并对其未来发展进行展望。

一、社会化服务模式的概念及特点社会化服务模式是指图书馆在面向社会大众提供服务时，积极借助社会资源，扩大服务对象范围，提升服务质量和效率的一种服务模式。

在高校图书馆中，社会化服务模式主要体现在以下几个方面：1.开放式服务。

高校图书馆通过扩大开放时间，提供不间断的服务，为社会大众提供更加便捷的借阅和阅读环境。

2.多元化服务。

高校图书馆不仅提供传统的纸质图书借阅服务，还提供电子资源检索、学术论文传递、文献传递等多元化服务，满足不同用户的需求。

3.智能化服务。

高校图书馆引入智能化技术，提供自助借阅、自动续借、自助还书等服务，提高服务效率。

4.社区化服务。

高校图书馆积极与社区合作，开展书香社区建设、文化讲座、读书活动等，促进图书馆与社会的深度融合。

社会化服务模式的特点在于其开放、多元、智能和社区化，体现了高校图书馆服务向用户需求和社会需求的主动倾斜，是图书馆服务创新的重要方向。

1.拓展服务对象。

社会化服务模式使得高校图书馆不仅能为校内师生提供服务，还能扩大服务对象范围，为社会大众提供服务。

2.提升服务质量。

社会化服务模式凭借多元、智能化的服务方式，能够更好地满足用户的需求，提升服务质量。

3.促进资源共享。

高校图书馆通过社会化服务模式，能够与社会合作共建资源共享平台，扩大资源开放范围，促进资源共享。

4.提升图书馆社会形象。

通过积极参与社区活动、为社会大众提供服务，高校图书馆能够提升自身的社会形象，增强社会影响力。

社会化服务模式的优势在于其能够更好地与社会大众进行互动，满足用户需求，提升服务质量，扩大服务范围，是图书馆服务发展的必然趋势。

高校图书馆社会化服务相关问题探讨剖析了当前高校图书馆社会化服务的几个基本模式，分析了当前提供社会化服务所面临的障碍。

提出高校图书馆应打破传统观念和管理体制，走出校园为地方经济建设和社会发展服务。

标签：高校图书馆；社会化服务0 引言目前，“高校图书馆社会化服务”这一理念，逐步为大众群体所吸纳，越来越多的高校图书馆不同程度地面向社会公众开放。

相对于公共图书馆，高校图书馆在人才、技术、资源等方面存在先天的优势，其社会化服务的研究应当在从服务社会经济建设和发展的实践出发，结合自身条件和社会需求，并整合其现有资源，以探寻其最适宜服务模式及内容，从而满足社会公众日益增长的多层次的信息需求。

1 高校图书馆社会化服务的意义1.1 提高现有资源的利用率根据最新的2010年《中国统计年鉴》的统计数据显示，目前我国1794所高校图书馆的总藏书量多至6.6亿册，并配备有先进的信息化服务设备。

因此，我国高校图书馆丰富的现有馆藏资源，不管是从总量上，还是从类别、配置结构上所具有的先天优势，往往是公共图书馆不能企及的。

然而，高校图书馆现有的资源优势并没有得到充分的发挥，文献利用率低至30%，图书使用率在0.3～0.5次，藏书流通率低至40%，这些数据显示了高校图书馆内图书文献、服务设备以及专业人员的浪费。

究其原因，长期的封闭式服务导致了高校图书馆现有资源利用率的停滞。

高校图书馆是社会资源的组成部分，其服务对象不应当局限于教师与学生，只有面向社会公众，高校图书馆的社会资源属性才能真正的显现出来，从而提高其现有资源的利用率。

1.2 促进自身建设与发展近几年全国高校发展速度加快，主要表现招生规模的扩大、年增长率的攀升、学生数量的倍增。

高校发展规模在量上的扩张必然要求有质的转变，这就需要高校自身要加强师资力量、教学水平、办学质量等各方面的建设，从而提高学校知名度。

伴随着全国高校的扩招，高校毕业生的就业形势愈发严峻。

如何让毕业生具备核心竞争力，取决于毕业生的综合素质、专业水平，以及毕业高校的知名度，这也给高校自身的建设与发展带来了更大的挑战。